Dengan 148 titik visibilitas di Google UK, Anda adalah domain ke-46 yang paling terlihat di seluruh Inggris Raya. Patient.co.uk memiliki posisi itu. Itu adalah domain terkait kesehatan pribadi yang paling terlihat dari semuanya. Singkatnya, sukses. Pada bulan Juni 2015 perusahaan membuat keputusan untuk pindah ke domain Patient.info yang kurang fokus secara geografis. Saat ini, domain hanya memiliki 4 titik visibilitas. Sederhananya, itu jatuh dari tebing dan perlahan tenggelam ke dasar.
Sebelum pemindahan domain, Patient.co.uk, dijalankan oleh anak perusahaan EMIS Health, telah membangun domain di mana 37% dari semua kata kunci peringkat (lihat bagan di bawah) muncul di hasil halaman pertama Google. Ini patut dicontoh, dan itu membuktikan bahwa mereka tidak memiliki masalah kualitas pencarian Google.
Setelah domain pindah, dan selama 2 tahun berikutnya, distribusi peringkat terlihat seperti ini.
Hanya 18% dari konten mereka (dan di bawah 50% dari peringkat halaman 1 asli secara absolut) yang mendapat peringkat di halaman pertama hasil Google, dengan mayoritas peringkat konten jauh melampaui halaman 1 dan 2. Situasi baru ini menunjukkan masalah kualitas, Google tidak dapat mempercayai domain baru.
Jadi apa yang terjadi?
Poin 1: Perubahan merek. Google bukan Skynet!
Masalahnya bukanlah gerakan itu sendiri. Secara teknis sempurna dan diimplementasikan dalam hasil pencarian Google dengan lebih cepat. Masalahnya adalah kemampuan Pasien untuk memahami apa yang terjadi setelah pemindahan domain, seperti yang kami laporkan pada tahun 2015.
Pada saat itu, Patient berkomentar di posting blog kami: “ Langkah ini dibuat untuk alasan strategis untuk mengatasi audiens global kami yang semakin meningkat dan pindah ke domain internasional tingkat atas, yang akan memungkinkan kami mengembangkan layanan kami lebih lanjut. ”
Dan justru itu, adalah masalah utama.
Pengguna Inggris tidak pernah menerima dan mempercayai domain tingkat atas .info sebagai merek, yang telah menjadi "Patient.co.uk" sejak tahun 1996,
Terlepas dari pemindahan domain, Google Suggest menunjukkan "patient uk" sebagai istilah kedua yang paling banyak dicari saat kami mengetikkan "patient". Perhatikan bahwa informasi pencarian prediktif ini berasal dari data yang dibuat pengguna.
Tesco, Walmart, Aldi, Mercadona, Carrefour, Amazon, dan Google bukan Skynet . Sebagian besar keputusan penempatan produk mereka didasarkan pada informasi yang mereka kumpulkan dari konsumen . Dalam kasus di mana perusahaan-perusahaan ini memiliki sedikit data, mereka hanya mempercayai merek yang sudah mapan dan mereka mencoba peruntungan sampai mereka mendapatkan data yang cukup.
Dengan Google Penelusuran, semuanya dimulai di bilah pencarian dan hasil yang dikumpulkan dapat dilihat di Google Trends. Perilaku pencarian pengguna untuk Pasien tidak berubah sama sekali setelah domain baru diterapkan. Bahkan pengguna masih menganggap Patient UK sebagai nama merek untuk patient.co.uk dan patient.info. Apa yang harus dilakukan Google dengan sinyal kontradiktif itu: Apa yang sebenarnya diinginkan pengguna vs apa yang diberikan Google?
Gambar Anda memiliki situs web YMYL (Uang Anda, Hidup Anda) yang ditolak oleh pengguna untuk berinteraksi karena mereka menginginkan yang asli dan mereka masih aktif mencari domain lama. Re-branding seperti itu selalu perlu diumumkan, didistribusikan dengan baik dan dipahami, terlebih dahulu!
Saya tidak akan mendalami masalah ini lebih dalam, tetapi coba cari tahu sendiri, mengapa merek terkenal seperti Dunkin Donuts menghabiskan banyak uang untuk membuat orang sadar bahwa merek baru itu hanyalah “Dunkin”:
Mengapa ini harus berbeda di Google? Kesalahan yang kami lihat dengan 'Patient UK' adalah apa yang terjadi ketika Anda mencoba mengoptimalkan untuk Google dan bukan untuk pengguna Google.
Poin 2: Membangun tautan bukanlah solusi untuk semuanya
Ini bukan pertama kalinya kami melihat ini: Ketika sebuah domain kehilangan visibilitas organik dari Google dan alasan kerugiannya tidak diketahui, solusi pertama bagi banyak tim SEO adalah membangun tautan. "Jika semua yang Anda miliki adalah palu, satu-satunya hal yang Anda lihat adalah paku."
Patient.info memperoleh lebih banyak tautan dalam 2 setengah tahun dibandingkan dengan Patient.co.uk dalam 20 tahun.
Sebagian besar tautan baru menggunakan teks jangkar yang ingin diberi peringkat oleh Patient.info. Untuk teks jangkar "kecemasan", misalnya, domain yang dihosting oleh nhs.uk, tertaut ke Patient.info: Contoh 1 dan Contoh 2. Lihatlah beberapa teks tautan yang sangat ditargetkan dalam tabel di bawah ini.
Pertanyaannya, jika kita bisa melihat informasi sebanyak ini, seberapa banyak lagi yang bisa dilihat Google? Dan berapa banyak lagi pengetahuan yang dikumpulkan Google tentang bagaimana tautan alami berkembang? Apakah jaringan tautan bertarget yang luas ini terlihat alami?
Jika Anda masih agak skeptis, simak ulasan berikut ini. Penurunan tajam pada grafik menunjukkan jumlah tautan turun dari 300K menjadi 154K pada musim panas 2018 – untuk alasan apa pun:
Dalam periode waktu yang sama, visibilitas di Google berlipat ganda dari 25 poin menjadi 50 poin (Google mulai mempercayai domain lagi). Segera setelah jumlah tautan (tidak wajar) meningkat lagi, visibilitas turun:
Dua minggu lalu, kami melaporkan tentang kasus serupa di blog Italia kami di mana PBN digunakan untuk membangun tautan. Domain tersebut sekarang telah kembali ke Google tetapi pada saat artikel ini ditulis, domain tersebut telah kehilangan hampir semua visibilitasnya. https://www.sistrix.it/blog/i-link-e-il-medic-update-il-caso-di-farmacoecura-it/
Poin 3: Pikiran Akhir
Tahun ini, saya mengunjungi berbagai konferensi SEO di berbagai negara Eropa di mana pembicara yang berbeda merekomendasikan untuk bekerja hanya dengan data Google Search Console. Jika Anda mengikuti saran ini, Anda akan membuat banyak kesalahan besar di operator Anda sebagai SEO. Data Google Search Console selalu terlihat bagus, bahkan saat Anda menghilang dari Google!
Jika Anda pernah menjalankan bisnis, data GSC seperti data akuntan Anda. Data ini sangat penting untuk bisnis Anda tetapi tidak menunjukkan seberapa bagus Anda sebenarnya, seberapa besar Anda di pasar, siapa pesaing Anda, berapa banyak peluang pertumbuhan yang Anda lewatkan dan itu hanya menunjukkan data tentang apa yang Anda jual dan bukan apa yang seharusnya Anda jual.
Patient.co.uk adalah yang teratas, tanpa situs web swasta Inggris lainnya yang memiliki otoritas lebih besar di pasar Inggris. Bahkan di Amerika Serikat Patient.co.uk berada di jalur yang benar, dan sangat dekat dengan pesaing mereka berikutnya, Healthline.com:
Tidak ada alasan yang masuk akal mengapa mereka harus mengubah nama domain. Sebaliknya, mereka seharusnya terus meningkatkan kualitas konten mereka (kita sekarang tahu bahwa mereka memiliki distribusi peringkat yang sangat baik). Hari ini, mereka kalah di kedua negara AS dan di Inggris dan selain itu, Healthline.com menggantikan Pasien sepenuhnya di Inggris:
Akankah tautan menolak file membantu? Bisakah roll-back ke Patient.co.uk menyimpan domain?
Satu-satunya alasan saya menulis artikel ini adalah karena kita tidak boleh lupa bahwa di balik domain besar ada ratusan orang nyata yang berusaha keras, dan mereka berusaha keras karena ingin mempertahankan pekerjaan mereka. Menyarankan bahwa penurunan visibilitas ini dapat mengakibatkan hilangnya pekerjaan agak sulit, terutama menjelang Natal, tetapi saya ingin memberi mereka harapan.
A s Carl Sagan berkata di Royal Institution Christmas Lectures di London, 1977: "Anda harus mengetahui masa lalu untuk memahami masa kini." Sekarang, adalah saat bagi Patient.info untuk memahami masa kini.
Kami harap Anda menyukai artikelnya.