你必須了解過去才能了解現在——案例研究 Patient.co.uk

已發表: 2022-04-17

在 Google UK 上有 148 個可見度點,您是整個英國第 46 個最可見的域。 Patient.co.uk 正是這個職位。 這是所有領域中最引人注目的私人健康相關領域。 簡而言之,成功。 2015 年 6 月,該公司決定遷移到不太關注地理區域的域名 Patient.info。 今天,該域只有 4 個可見點。 簡而言之,它從懸崖上掉下來,正在慢慢沉入海底。

在域名遷移之前,由 EMIS Health 的子公司運營的 Patient.co.uk 已經建立了一個域名,其中 37% 的排名關鍵詞(見下圖)出現在谷歌的首頁結果中。 這是典範,它證明他們沒有任何谷歌搜索質量問題。

域名遷移後,以及接下來的 2 年,排名分佈是這樣的。

他們只有 18% 的內容(絕對值低於原始 page 1 排名的 50%)在 Google 的第一頁結果中排名,大部分內容排名遠遠超過第一頁和第二頁。 這種新情況表明存在質量問題,Google 無法信任新域。

所以發生了什麼事?

第1點:品牌變化。 谷歌不是天網!

問題不在於移動本身。 它在技術上是完美的,並很快在谷歌搜索結果中實施。 正如我們在 2015 年報導的那樣,問題在於 Patient 了解域名遷移後發生的情況的能力。

當時,Patient 在我們的博客文章中評論說:“此舉是出於戰略原因,以應對我們日益增長的全球受眾並轉向頂級國際域名,這將使我們進一步發展我們的服務。

正是這一點,是主要問題。

英國用戶從未接受和信任 .info 頂級域名作為品牌,自 1996 年以來一直是“Patient.co.uk”,

儘管域名轉移,但當我們輸入“患者”時,Google Suggest 顯示“患者英國”是搜索次數第二多的詞。 請注意,此預測搜索信息來自用戶生成的數據。

樂購、沃爾瑪、阿爾迪、梅爾卡多納、家樂福、亞馬遜和谷歌不是天網 他們的大部分產品放置決策都是基於從消費者那裡收集到的信息 在這些公司幾乎沒有數據的情況下,他們只是信任知名品牌,他們會嘗試自己的運氣,直到獲得足夠的數據。

使用 Google 搜索,一切都從搜索欄開始,收集的結果可以在 Google 趨勢中看到。 實施新域後,用戶對 Patient 的搜索行為完全沒有改變。 甚至用戶仍然認為 Patient UK 是 Patient.co.uk 和 Patient.info 的品牌名稱。 谷歌應該如何處理這些矛盾的信號:用戶真正想要什麼與穀歌提供什麼?

圖片你有一個 YMYL(你的錢,你的生活)網站,用戶拒絕與之交互,因為他們想要原來的網站並且他們仍在積極尋找舊的域。 這樣的品牌重塑總是需要提前宣布、分發和理解!

我不打算深入探討這件事,而是自己嘗試找出,為什麼像Dunkin Donuts這樣的知名品牌會花很多錢讓人們意識到新品牌只是“Dunkin”:

為什麼這在 Google 上會有所不同? 我們在“Patient UK”中看到的錯誤是當您嘗試針對 Google 而不是針對 Google 的用戶進行優化時發生的。

第 2 點:鏈接建設不是萬能的解決方案

這不是我們第一次看到這種情況:當一個域正在失去谷歌的自然可見性並且損失的原因未知時,許多 SEO 團隊的第一個解決方案是鏈接構建。 “如果你只有一把錘子,你看到的只有釘子。”

Patient.info 在 2 年半內獲得的鏈接比 Patient.co.uk 在 20 年內獲得的鏈接更多。

大多數新鏈接使用 Patient.info 想要排名的錨文本。 例如,對於錨文本“anxiety”,由 nhs.uk 託管的域鏈接到 Patient.info:示例 1 和示例 2。看看下表中的一些非常有針對性的鏈接文本。

問題是,如果我們能看到這麼多信息,谷歌還能看到多少? 谷歌還收集了多少關於自然鏈接如何發展的知識? 這個龐大的目標鏈接網絡看起來很自然嗎?

如果您仍然有些懷疑,請查看以下內容。 圖表中的急劇下降顯示了 2018 年夏季的鏈接數量從 300K 下降到 154K——無論出於何種原因:

在同一時期,谷歌的知名度翻了一番,從 25 點增加到 50 點(谷歌再次開始信任該域)。 一旦(非自然)鏈接的數量再次增加,可見度就會下降:

兩週前,我們在意大利博客中報導了一個類似的案例,其中使用 PBN 來建立鏈接。 該域名現已重新出現在 Google 上,但在撰寫本文時,該域名幾乎失去了所有可見性。 https://www.sistrix.it/blog/i-link-e-il-medic-update-il-caso-di-farmacoecura-it/

第 3 點:最後的想法

今年,我參觀了不同歐洲國家的不同 SEO 會議,不同的演講者建議只使用 Google Search Console 數據。 如果您遵循此建議,您將在您的運營商作為 SEO 中犯很多大錯誤。 即使您從 Google 中消失,Google Search Console 數據也總是看起來不錯!

如果您曾經經營過一家企業,那麼GSC 數據就像您的會計師的數據。 這些數據對您的業務至關重要,但它並不能向您展示您的實力、您在市場中的規模、您的競爭對手是誰、您錯過了多少增長機會,它只向您展示您銷售的產品的數據而不是你應該賣的東西。

Patient.co.uk 位居榜首,沒有其他私人英國網站在英國市場擁有更大的權威。 即使在美國 Patient.co.uk 也走在了正確的軌道上,並且非常接近他們的下一個競爭對手 Healthline.com:

沒有可以想像的理由為什麼他們應該更改域名。 相反,他們應該繼續提高內容的質量(我們現在知道他們的排名分佈非常好)。 今天,他們在美國和英國都輸了,除此之外,Healthline.com 在英國完全取代了 Patient:

鏈接拒絕文件有幫助嗎? 回滾到 Patient.co.uk 可以保存域嗎?

我寫這篇文章的唯一原因是因為我們不應該忘記,在大域名背後有數百名真實的人在努力,他們努力是因為想保住自己的工作。 認為這種能見度下降可能導致失業的說法有些苛刻,尤其是在臨近聖誕節的時候,但我想給他們希望。

A s Carl Sagan 在 1977 年倫敦皇家學院聖誕講座上說:“你必須了解過去才能了解現在。” 現在,是 Patient.info 了解當下的時刻。

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