Полное руководство по маркетинговой стратегии производства в 2022 году
Опубликовано: 2022-05-22Маркетинг не является новой практикой.
На самом деле, если вы можете в это поверить, он существует уже несколько столетий.
И хотя многие производственные и промышленные компании успешно внедряют такие аспекты маркетинга, как кампании по электронной почте, взаимодействие с социальными сетями и современный веб-сайт, всегда есть возможности для улучшения (или для начала, если вы еще этого не сделали).
Хорошо реализованная стратегия найдет свое место в каждой сфере бизнеса, особенно в ценообразовании, продукте и продажах, поэтому важно сделать ее правильно, если вы хотите:
- Получите больше клиентов
- Получите больше качественных лидов
- Увеличение дохода
- Расширяйте свой бизнес на новые рынки
Похоже на план? Большой!
В этом блоге мы расскажем все, что вам нужно знать о запуске и/или оптимизации собственной стратегии, а также добавим дополнительные маркетинговые ресурсы для более глубокого изучения.
Входящий маркетинг работает для производителей
Практика, которая, как мы видели, имела наибольший успех — за 124 года работы с промышленными компаниями — это входящий маркетинг. Это не отраслевое модное слово или сложная практика, а скорее скоординированные усилия по привлечению специалистов по закупкам, инженеров и покупателей непосредственно к вам.
Один из наших клиентов, Боб Райан, президент группы CJ Winter, недавно сказал: «Усилия по привлечению потенциальных клиентов в цифровом формате и маркетинг увеличили наши продажи на 60% всего за один год. непосредственно в доллары продаж».
Довольно впечатляюще, да? Давайте посмотрим, как и почему это работает.
Что такое входящий маркетинг?
Входящий маркетинг — это удовлетворение потребностей вашей аудитории в Интернете.
Вместо того, чтобы полагаться исключительно на рекомендации из уст в уста и дорогостоящие торговые выставки для развития нового бизнеса, входящий маркетинг фокусируется на создании образовательного контента, который привлекает людей на ваш веб-сайт, где они могут узнать больше о том, что вы предлагаете, в свое время и в своем собственном темпе.
Создание отличного блога, электронных книг, сообщений в социальных сетях и другого контента поможет вам найти нужных людей в нужное время в процессе их покупки. Если все сделано правильно, эта практика может помочь вашим целевым клиентам пройти путь от анонимных незнакомцев до высокоактивных клиентов.
Учить больше: Как входящий маркетинг способствует росту промышленных компаний
Доказано, что входящий маркетинг создает нечто гораздо более ценное — предоставление образовательного, проницательного контента демонстрирует ваш опыт и позиционирует вас как знающего и полезного делового партнера. Это также согласуется с тем, как в современном мире работают промышленные и B2B-закупщики, поскольку 57 % процесса принятия решения о покупке завершается еще до того, как клиент позвонит поставщику.
Это означает, что ваши потенциальные клиенты изучают и оценивают вас еще до того, как свяжутся с вами, поэтому входящий маркетинг так важен.
Как маркетинг вписывается в цикл промышленных закупок
Теперь, когда вы понимаете основы того, что такое входящий маркетинг и почему он эффективен, следующим шагом в построении вашей маркетинговой стратегии будет привязка его к циклу покупки.
Этот процесс может быть долгим и сложным, потому что ваши потенциальные покупатели могут попасть в любое место на пути из шести шагов. Ваша задача — встречать их там, где они есть, и предоставлять информацию, необходимую им для принятия решения.
Шесть всеобъемлющих шагов процесса промышленных закупок включают в себя:
- Покупатель определяет свою потребность в продукте или услуге.
Покупатель исследует различные решения, чтобы собрать больше информации.
При создании нового дизайна покупатель изучает данные о продукте.
Покупатель оценивает потенциальных поставщиков на предмет желаемого ими решения.
Покупатель составляет шорт -лист лучших поставщиков.
Покупатель покупает у поставщика, которого считает наиболее подходящим.
На каждом из этих шагов у вас есть возможность доказать, почему вы лучше всего подходите и являетесь потенциальным партнером, чтобы помочь вашим покупателям достичь их целей и заработать на их бизнесе.
Вот некоторые из факторов, которые покупатели принимают во внимание при исследовании и оценке поставщиков:
Ваш сайт
- Списки компаний в Интернете
Присутствие на рынке
Сила и репутация бренда
Тематические исследования прошлой работы
Социальные медиа
Понимая, как удовлетворить потребности ваших покупателей, вы можете лучше позиционировать себя как надежного партнера, чтобы зарабатывать на их бизнесе.
Именно так компания TranPak , производитель и дистрибьютор стандартных и нестандартных пластиковых поддонов, контейнеров, контейнеров для жидкостей и ящиков, увеличила свой бизнес на 24% . (Кристиан Уеланд, президент TrankPak, хотел стать более заметным для нужных людей — соответствующих агентов по закупкам и других промышленных покупателей, готовых разместить заказ, — и достиг целевой аудитории с помощью руководителей отдела рекламы и квалифицированных инженеров Thomas.)
️ Узнайте, с какими покупателями вы могли бы иметь дело — запросите бесплатный отчет о действиях покупателей на рынке здесь.
Как создать образ аудитории
Как вы уже поняли, пришло время конкретизировать. Спросите себя (и своих коллег): кто именно ваши покупатели? Каковы их привычки, цели и проблемы? За что они отвечают в своих ролях?
Тщательное понимание вашего покупателя и его мотивов имеет решающее значение для создания контента, который будет актуален для них и будет держать вас в центре внимания на протяжении всего их пути. Вы можете сделать это, создав целевых персонажей, которые представляют собой полувымышленное представление вашего идеального клиента, основанное на исследованиях рынка и реальных данных о ваших существующих клиентах.
У производителей, вероятно, есть несколько типов персон, которых они пытаются охватить, и наиболее распространенными персонами, которые мы видим в промышленном производстве, являются:
Инженеры-конструкторы
Менеджеры по закупкам
менеджеры по ТОиР
Вы можете получить больше информации, а также определить и развить своих покупателей, сначала изучив своих текущих клиентов. Проанализируйте любые закономерности в их поведении, а затем дополните эту информацию статистикой из онлайн-исследований и данных источников.
Разработайте свою маркетинговую стратегию и поставьте четкие цели
Теперь, когда у вас есть более четкое представление о том, на кого вы ориентируетесь, следующим шагом будет документирование вашего маркетингового плана.
Важно ставить цели, чтобы максимизировать свою эффективность, но не просто ставить какие-либо цели, а ставить SMART-цели, которые в конечном итоге будут соответствовать вашей маркетинговой стратегии, а именно:
Конкретный : четко и конкретно определите желаемый результат. Вы должны быть в состоянии ответить на пять вопросов W: кто, что, когда, где и почему?
Измеримость : ваша цель должна легко поддаваться количественному измерению с помощью целевых показателей для отслеживания вашего прогресса.
Достижимая: ваша цель может быть амбициозной, но при этом достижимой. Учитывайте время и ресурсы, которыми вы располагаете, и устанавливайте высокие, реалистичные стандарты в рамках своих возможностей.
Релевантность : ваша цель должна соответствовать вашим конкретным потребностям, а также соответствовать другим общим целям.
Ограничение по времени : все цели должны иметь четкие даты выполнения, чтобы вы могли нести ответственность. Установление четких сроков поможет уберечь повседневные задачи от приоритета над вашей целью.
В вашей маркетинговой стратегии производства должен быть описан конкретный подход (который может представлять собой комбинацию двух или более отдельных подходов, описанных в этом руководстве), который позволит достичь вашей цели. Идея состоит в том, чтобы иметь четкие цели и документировать их, чтобы увидеть, где и как вы можете улучшить свои тесты, увидеть, что работает, и знать, когда нужно отказаться от того, что не работает.
Например, чтобы достичь цели увеличения количества потенциальных клиентов на 10%, вы можете разработать стратегию, направленную на то, чтобы стать авторитетом в области бережливого производства.
Цель | Маркетинговая стратегия | Задача | Тактика |
На 10 % больше лидов к четвертому кварталу 2022 года | Станьте надежным онлайн-ресурсом по бережливому производству | Предложите 3 новых руководства по бережливому производству на отраслевых страницах веб-сайта. | Используйте медийную рекламу для привлечения трафика на эти страницы веб-сайта. |
Имейте в виду, что по мере того, как вы работаете над цифровым маркетингом, ваша тактика может меняться в зависимости от потребностей и привычек ваших покупателей.
Например, недавнее исследование Thomas Industrial Survey показывает, что во время пандемии использование веб-сайтов производителями и промышленными компаниями увеличилось на 12%. Из-за личных ограничений COVID-19 в отрасли наблюдается быстрое ускорение цифрового маркетинга.
Корректировка вашей стратегии производственного маркетинга в соответствии с потребностями ваших клиентов, вероятно, поможет вам выиграть больше бизнеса в будущем.
Используйте маркетинговые технологии и автоматизацию
Максимально автоматизируйте свои маркетинговые усилия, чтобы большую часть времени сосредоточить внимание на общей картине. Существует множество инструментов, которые помогут вам организовать списки контактов, создать контент, запланировать кампании по электронной почте и опубликовать их на своем веб-сайте. Используй их!
Вот некоторые из наших любимых:
G Suite: офисные продукты Google похожи на продукты Microsoft и становятся такими же вездесущими, но с дополнительным бонусом: все находится в облаке, поэтому вы можете работать с любым устройством и сотрудничать с товарищами по команде в режиме реального времени.
Trello : В двух словах, Trello — это цифровой список дел. Он позволяет создавать «карточки» задач с подробной информацией, включая комментарии, вложения и задания. Вы можете упорядочить карточки на «доске» по клиенту, этапу выполнения или сроку выполнения, чтобы не пропустить ни одного шага.
Платформа автоматизации маркетинга / CRM : такой инструмент, как HubSpot, дает вам четкое представление о вашей маркетинговой воронке и воронке продаж в режиме реального времени. Это не только обеспечивает прозрачность между командами, но и возвращает вам часы назад, автоматически запуская различные события и маркетинговые потоки.
Мы также собрали ресурсы, чтобы узнать больше об инструментах маркетинга здесь:
- 26 обязательных приложений и инструментов цифрового маркетинга
- 7 инструментов управления проектами для промышленного маркетинга
- Практический пример: как один производитель использовал HubSpot для удвоения роста продаж
Инструменты HubSpot помогли The Rodon Group внедрить всеобъемлющую методологию входящего маркетинга, которая помогла привлечь новых крупных клиентов и войти в новую отрасль. В 2020 году на сайте Rodon Group было проведено более 165 000 сеансов против 141 000 сеансов в 2019 году — рост по сравнению с прошлым годом на 17%.
«Я был впечатлен платформой HubSpot и методологией компании по входящему маркетингу. На самом деле нет ничего другого, что могло бы сравниться с HubSpot, особенно для среднего бизнеса B2B, такого как Rodon», — сказала Джилл Ворт, руководитель отдела цифрового маркетинга в The Rodon Group. (Подробнее об их истории роста читайте здесь.)
Обновите и подумайте о редизайне вашего сайта
Когда дело доходит до входящего маркетинга, ваш веб-сайт является центром вселенной. Это то место, куда должны вести все ваши маркетинговые каналы, и оно должно быть загружено отличным контентом для ваших потенциальных покупателей. В конце концов, именно так вы начнете загребать потенциальных клиентов.
Но прежде чем мы перейдем к этой части, вам необходимо провести базовый аудит, чтобы убедиться, что ваш сайт соответствует сегодняшним ожиданиям потребителей.
Не уверены, что ваш сайт нуждается в обновлении? Ознакомьтесь с нашими 10 признаками того, что ваш сайт может быть устаревшим блогом. Ваш веб-сайт часто является первой точкой взаимодействия покупателя с вашей компанией, и если у него не будет хорошего опыта, он, скорее всего, обратится к конкуренту.
Один человек, принимающий решения о закупках, сказал: « Наведите порядок на своем веб-сайте и упростите навигацию. Часто это первое знакомство потенциального клиента с вашим бизнесом, и поговорка «Не судите о книге по ее обложке», к сожалению, не соответствует действительности. . Ваш веб-сайт часто оценивает и находит вас недостатком. Мой процесс проверки поставщиков длительный и сложный (корпоративное дело), и я не трачу время без надобности на сложный сайт».
Вот несколько важных функций веб-дизайна, которыми вы должны обладать:
Чистый внешний вид : будьте проще и используйте пустое пространство. Слишком много цветов, визуальных эффектов и других прибамбасов затруднит клиентам поиск информации, которую они ищут, или, что еще хуже, вашей контактной информации.
HTTPS-шифрование: Поскольку массовые утечки данных становятся обычным явлением, ваши покупатели будут больше заботиться о безопасности и конфиденциальности, чем когда-либо. Перенос вашего сайта с HTTP на HTTPS защитит их информацию и не позволит вам попасть в рейтинг поиска Google. Фактически, в прошлом году мошенничество, связанное с пандемией, выросло на 400%, и все больше киберпреступников нацелены на обрабатывающую промышленность. Обновленный безопасный веб-сайт защищает ваших сотрудников, вашу компанию и данные ваших покупателей.
- Адаптивный дизайн . Сотовые телефоны и планшеты официально обогнали настольные компьютеры. Создание адаптивного дизайна для мобильных устройств гарантирует, что ваш сайт будет отлично смотреться на экранах любого размера, так что вы сможете встречаться со своими клиентами на предпочитаемых ими устройствах.
Вместо того, чтобы использовать традиционный подход к дизайну и разработке веб-сайтов, когда вы создаете его один раз и оставляете на некоторое время, вам нужно думать о своем веб-сайте, как о машине в вашем цеху. Его необходимо постоянно настраивать, калибровать и оптимизировать для максимальной производительности.
Мобильная оптимизация важна для взаимодействия с вашими потенциальными клиентами, так как более 56 процентов покупателей изучили веб-сайты B2B на своем мобильном устройстве.
Клиентам необходимо быстро и легко находить нужную им информацию на быстро загружаемом сайте. Контент должен быть кратким для мобильных пользователей, чтобы ваши занятые клиенты не застревали, прокручивая страницы с контентом, предназначенным для вашего настольного веб-сайта. Упростите им заполнение форм на своем мобильном телефоне и максимально включите автозаполнение.
После того, как вы создали основу для современного веб-сайта, вы можете внедрить A/B-тестирование и аналитику данных для дальнейшей оптимизации производительности вашего веб-сайта и непрерывного привлечения потенциальных клиентов. Если ваш сайт не становится лучше с каждым днем, он стареет некрасиво.
Дополнительные ресурсы:
- 9 элементов адаптивного и эффективного дизайна веб-сайта
- 25 обязательных веб-сайтов (плюс лучшие примеры производственных веб-сайтов)
- Бесплатная цифровая проверка работоспособности веб-сайта для OEM-производителей, производителей и промышленных предприятий
Создайте образовательный контент для ваших покупателей
Контент — это основа всех ваших усилий по входящему маркетингу. Это то, как вы собираетесь привлекать посетителей в свой бизнес и превращать их в потенциальных клиентов.
Помните путь покупателя, о котором мы говорили ранее? Думайте об этих этапах как о воронке, через которую проходят поставщики, исследуя и оценивая потенциальные решения. Чтобы эффективно рекламировать себя, вы должны предоставлять им релевантный контент на каждом этапе.
Например, не думайте о блоге как о инструменте продаж — ваш приоритет — информировать.
Это будет держать вас в центре внимания на протяжении всего пути вашего промышленного покупателя и, в конце концов, завоевать потенциальных клиентов. Контент вашего сайта должен быть качественным и кликабельным. Ваш отраслевой контент должен быть достаточно интересным, чтобы посетители сайта читали его и оставались заинтересованными, и убедитесь, что посетители могут связаться с вами с помощью призывов к действию (CTA).
Узнайте больше: 32 промышленных совета, приемов и примеров CTA по генерации лидов
Вот несколько лучших идей контента воронки:
Образовательные посты в блоге
101 электронная книга
Общие новости и идеи отрасли
Некоторые идеи контента в середине воронки:
Руководства по сравнению
Тематические исследования
Гиды для покупателей
И несколько идей контента для нижней части воронки:
Видео о продуктах
Спецификации и брошюры
Калькуляторы цен
Успешная маркетинговая стратегия направлена на привлечение большего количества потенциальных клиентов с использованием эффективного контента для охвата ваших промышленных клиентов на всех этапах их рабочего процесса. У производителей есть много возможностей рассказать историю своего бренда. Например, некоторые компании стремятся сотрудничать с «зелеными» производителями. Создавайте первоклассный контент в блоге о своих усилиях в области устойчивого развития — посмотрите, как эти малые производители «зеленых» компаний демонстрируют свои усилия в области устойчивого развития.
Если вы OEM-производитель, добавьте данные о продукте на свой веб-сайт
Если вы уже провели исследование, то знаете, что сегодняшние покупатели B2B независимы. Им не нужно держать вас за руку на протяжении всего процесса — они хотят самостоятельно открывать, исследовать и определять характеристики продуктов, прежде чем приступить к проекту.
Вот почему так важно предоставить им простую и актуальную информацию о продукте, иначе они рискуют быть вычеркнутыми из списка.
Чтобы объединить данные о продукте и ваш веб-сайт:
Централизуйте свои данные: объедините все различные электронные таблицы, чертежи САПР и отдельные документы, которые у вас есть, в одном динамичном онлайн-каталоге.
Обогащайте свои данные: как только вы соберете всю информацию в одном месте, убедитесь, что ваши продукты заполнены как можно более подробно.
Оптимизируйте свой веб-сайт : мы упоминали этот совет ранее, но мы повторяем его снова, но это так важно! Ваш сайт должен не только хорошо выглядеть, но и быть интуитивно понятным и простым в навигации, чтобы у клиентов не было проблем с поиском и покупкой ваших продуктов. И не забывайте об удобстве мобильных устройств, так как все больше и больше покупателей работают со своих телефонов.
В недавнем промышленном опросе один человек, принимающий решения по закупкам, сказал: «Чтобы производители выиграли мой бизнес, вам необходимо предоставить веб-сайт, который 1) актуален, 2) прост в управлении, 3) предоставляет цены и 4) чертежи САПР. "
Создание надежного и оптимизированного опыта электронной коммерции, как у онлайн-гигантов McMaster-Carr, Grainger и Amazon, может показаться сложной задачей. Но производители малого бизнеса тоже могут воспользоваться преимуществами.
Будьте везде, где ваши покупатели онлайн
Несмотря на то, что вы делаете все возможное, чтобы попытаться привлечь покупателей на свой веб-сайт, важно также поставить себя на то место, где они находятся в других онлайн-ресурсах.
Некоторые из лучших мест для поиска промышленных покупателей:
Сеть Томаса
С более чем 1,3 активными зарегистрированными пользователями и более чем 10 600 новых покупателей, регистрирующихся каждый месяц, Thomasnet.com является лучшим местом для вас, чтобы связаться с покупателями. Тысячи производителей всех размеров используют сеть Томаса, чтобы получить больше запросов предложений. Corrugated Metals установила рекорд котировок в первый год листинга на Thomasnet.com, увеличив квартальные котировки на 197% по сравнению с предыдущим годом.
«Среднее значение котировок выросло. Мы получили заказы в тот же день. Отдел продаж не может поверить, сколько хороших возможностей у них теперь появилось. Участие в программе Томаса изменило то, как я продвигаю свой бизнес», — Кен. Карлтон, вице-президент по гофрометаллу
На самом деле, согласно нашей деятельности по поиску поставщиков, каждую секунду покупатель или инженер посещает сайт Thomasnet.com, чтобы найти продукты и найти новых поставщиков. Но они не смогут связаться с вами, если вашей компании нет в списке — так что разместите свою бесплатно сегодня.
В отличие от трафика, генерируемого поисковыми системами, спонсорством по электронной почте и другими каналами, вся деятельность по поиску ресурсов на Thomasnet.com осуществляется реальными, проверенными и активными покупателями, а не случайным трафиком. боты или неквалифицированный трафик.
Платформы социальных сетей
Точно так же, как цикл промышленных закупок значительно изменился за последние несколько лет, изменились и социальные сети. Большая группа ваших покупателей находится в социальных сетях. На самом деле, более 70% сегодняшних покупателей B2B и миллениалов. Они отлично разбираются в технологиях и изучают вашу компанию по различным онлайн-каналам.
Публикация контента в LinkedIn, Twitter, Facebook и Instagram не только позволяет вам делиться им со своими подписчиками, но и позволяет им делиться со своими подписчиками посредством сетевого эффекта.
Скорее всего, вы уже настроили свои учетные записи в социальных сетях, но давно их не обновляли. Ваши клиенты, скорее всего, останутся с вами, чем чаще вы будете публиковать актуальную информацию. Будь креативным! Социальные сети — это платформа, на которой вы можете развлекаться и добавлять эмоциональный элемент в свое общение.
Ознакомьтесь с нашей электронной книгой «Полное руководство по маркетингу в социальных сетях», чтобы узнать, как построить свою социальную сеть с помощью правильных постов, которые получают клики.
Google Мой бизнес-профиль
Интернет-пользователи любят оставлять отзывы в Google, когда они получают отличное обслуживание клиентов. Убедитесь, что ваш профиль Google My Business обновлен и содержит всю необходимую информацию о вашей компании, чтобы новые покупатели могли связаться с вами и оставить отзыв. Бизнес-профиль поможет увеличить ваши шансы быть найденным в Интернете, особенно местными покупателями в вашем регионе. Кроме того, высокий рейтинг клиентов повысит ваши шансы на то, что с вами свяжутся!
Узнайте больше: Использование цифрового маркетинга для поиска местными покупателями B2B
Информационный бюллетень The Thomas Industry Update (TIU)
Компании-производители остаются в курсе последних тенденций в отрасли, подписываясь на популярные отраслевые информационные бюллетени по электронной почте. Закупщики, менеджеры по закупкам и инженеры делают то же самое. Более 350 000 из них подписываются на информационный бюллетень Thomas Industry Update (TIU) — и у производителей есть возможность продвигать в нем свой бренд. Производители могут повысить узнаваемость своего бренда, продвигать свой контент и демонстрировать новые продукты или услуги с помощью медийной рекламы.
(Один производитель промышленных клеев увеличил свою аудиторию до 73 000+ профессионалов B2B за один выпуск информационного бюллетеня — ознакомьтесь со своими вариантами спонсорства по электронной почте здесь.)
Что включить в кампанию промышленного входящего маркетинга
Эффективный маркетинг не прекращается после того, как вы создали свой первый контент или изменили дизайн своего веб-сайта.
Если вы хотите, чтобы лиды и ваши клиенты оставались лояльными, вам нужно постоянно активно заниматься маркетингом. Настройте кампании по нескольким онлайн-каналам, чтобы повысить узнаваемость вашего производственного бренда и привлечь больше покупателей на ваш веб-сайт.
Вот некоторые из наиболее популярных способов, с помощью которых производители могут продвигать контент:
Рекламная рассылка
Электронная почта может быть одним из самых важных каналов для промышленных маркетологов с точки зрения рентабельности инвестиций, но вы не можете просто начать рассылать сообщения. Ваша стратегия электронной почты должна быть взвешенной и целенаправленной. Есть несколько распространенных ошибок, которые допускают начинающие промышленные маркетологи в своем электронном маркетинге. Самая распространенная ошибка — покупка списка адресов электронной почты вместо органического увеличения списка контактов.
SEO-стратегия
Поисковая оптимизация, или SEO, придерживается лучших практик, установленных Google и Bing, чтобы появляться в верхней части результатов поиска, тем самым увеличивая органический трафик вашего сайта. Есть много простых шагов, которые вы можете предпринять, чтобы начать оптимизировать свой контент для ранжирования в поиске.
КПП кампании
Плата за клик или контекстная реклама — это другая форма поисковой оптимизации, которая позволяет вам показывать рекламу в результатах поиска по ключевым словам, чтобы получать платный трафик на ваш сайт. Вы можете протестировать различные платформы, такие как Google Ads, LinkedIn и другие сайты, на которых тусуются ваши персонажи.
Видеомаркетинг
Покупатели просматривают миллионы часов видео каждый день, и доказано, что этот тип контента повышает вовлеченность, клики и органический охват. Попробуйте включить его в электронную почту, блоги или сообщения в социальных сетях — или даже продвигайте его в качестве рекламы на YouTube.
Знаете ли вы, что в четыре раза больше покупателей предпочтут посмотреть видео о продукте, чем прочитать о нем? И видео в 40 раз чаще делятся в социальных сетях, чем любая другая форма контента?
При продвижении своего контента не думайте, что каждый канал действует независимо. Представьте, что все они работают вместе как экосистема с конечной целью привлечь как можно больше людей на ваш сайт. Поэтому, если вы решили создать видео, не публикуйте его просто на одной странице. Продвигайте его в социальных сетях, по электронной почте и везде, где есть ваши покупатели.
Убедитесь, что вы отслеживаете свои маркетинговые усилия
Причина, по которой вы тратите все это время, усилия и ресурсы на маркетинг, заключается в том, чтобы развивать свой бизнес, поэтому очень важно регулярно проверять, работает ли он.
Вот несколько ключей к реализации маркетинговой программы, основанной на показателях.
Набор инструментов для измерения рентабельности инвестиций
Подобно тому, как вы устанавливали количественные цели SMART, вам нужно выбрать ключевые показатели эффективности для измерения рентабельности инвестиций. Некоторые общие из них включают стоимость лида, стоимость продажи, стоимость всей маркетинговой программы и продолжительность отношений с клиентами. Вы также можете установить базовые показатели производительности канала с помощью ключевых показателей эффективности кампании, таких как уровень открытия электронной почты или показы в социальных сетях.
Гугл Аналитика
Это бесплатный инструмент, который помогает вам следить за состоянием вашего веб-сайта, отслеживая такие показатели сайта, как количество уникальных просмотров страниц, продолжительность сеанса и показатель отказов. С помощью GA вы можете легко настроить настраиваемые отчеты для отслеживания конкретных показателей, представляющих интерес для ваших кампаний.
Томас ВебТракс
Весь трафик веб-сайта в мире ничего не значит, если посетители вашего сайта не являются квалифицированными покупателями. Thomas WebTrax — это инструмент для привлечения потенциальных клиентов, который точно отслеживает, кто находится на рынке ваших услуг, как они взаимодействуют с вашим присутствием в Интернете и на каком этапе пути к покупке они находятся.
Thomas WebTrax бесплатно предоставляет полезные данные для привлечения покупателей на рынке! «WebTrax позволяет нам видеть, что наши целевые клиенты и целевые отрасли просматривают на нашем веб-сайте, поэтому мы можем быть готовы ответить на их вопросы по этим вопросам и даже заказать расширенный инвентарь», — сказала Джулия Мейс, руководитель отдела маркетинга в SUS America, Inc.
Общие проблемы (и решения) входящего маркетинга
Проблема №1: Недостаточно кликов или вовлеченности
Контент — королева! Разработка качественного контента, который ваши потенциальные клиенты захотят прочитать или увидеть, может быть одним из наиболее важных аспектов маркетинга. Отраслевые предложения, такие как официальные документы, руководства или видеоролики, могут привлечь покупателей и повысить вовлеченность вашего сайта.
Крайне важно отметить, с каким контентом больше всего взаимодействуют ваши квалифицированные лиды и клиенты. Возможно, вы создали очень подробные страницы веб-сайта и блоги, но не конкретизировали стратегию внутренних и внешних ссылок или CTA, чтобы помочь посетителям сайта перейти к контенту, генерирующему лиды.
Проблема №2: Недостаточно качественных лидов
Возможно, вы привлекаете приличную аудиторию, но замечаете, что это не тот клиент?
Мы обсуждали это ранее, но это сводится к пониманию того, кто является вашей целевой аудиторией. Убедитесь, что вы создаете контент, полезный для этой аудитории.
Проблема № 3: Недостаточно бюджета
Поверьте нам, когда мы говорим, что почти каждый хотел бы иметь неограниченный или больший маркетинговый бюджет для работы. Несмотря на то, что это приятно иметь, работа с небольшим бюджетом или вообще без него заставляет вас проявлять творческий подход, поэтому вам следует взглянуть на наши дополнительные ресурсы: 5 способов увеличить трафик менее чем за 500 долларов и 10 способов, которыми производители тратят свой маркетинг. Бюджет
Начните свою стратегию цифрового маркетинга
Поздравляем! Теперь вы готовы начать или улучшить свою маркетинговую стратегию.
Резюмируя то, что мы обсуждали:
- План! Сначала проведите небольшое исследование. Узнайте о своих промышленных клиентах и о том, что ваша компания пробовала в прошлом (проанализируйте, что сработало, что не сработало и почему).
- Создавать! Используйте информацию из домашней работы выше в качестве основы для создания звездного маркетингового плана . Будьте терпеливы и выполняйте один проект за раз.
- Оптимизируйте! Всегда есть что-то, что можно улучшить, и если вы проводите тестирование правильно — ни один проект в вашей стратегии промышленного маркетинга никогда не должен быть окончательным.
Мы надеемся, что эта статья предоставила вам основу для запуска собственных кампаний входящего маркетинга, но если вы чувствуете себя перегруженным, мы здесь, чтобы помочь!
У нас есть множество бесплатных ресурсов для производителей , разработанных специально для таких промышленных компаний, как вы, и мы также предлагаем:
- Активный отчет покупателя на рынке чтобы увидеть названия компаний, которые ищут ваши товары и услуги прямо сейчас
- Цифровая проверка работоспособности, чтобы увидеть, как ваше присутствие в Интернете сравнивается с конкурентами, и узнать, что именно вы можете улучшить в первую очередь.
