Полное руководство по контент-маркетингу: 20 практических советов от экспертов

Опубликовано: 2018-04-18

Цифровые технологии изменили то, как люди общаются, и повлияли на все аспекты отношений между потребителями и компаниями, которым они покровительствуют. Традиционные рекламные кампании, основанные на нескольких привлекательных изображениях и списке преимуществ продукта, больше не работают. Потребители обращают меньше внимания на бесконечный шквал баннеров и всплывающих окон, и большинство из них вообще отказываются от такой маркетинговой тактики. Сегодня более 615 миллионов устройств защищены программным обеспечением для блокировки рекламы , которое защищает пользователей от нежелательных рекламных сообщений.

Организации, отказавшиеся от традиционного исходящего маркетинга в пользу стратегий контент-маркетинга, отмечают существенные преимущества. В среднем контент-маркетинг генерирует в три раза больше потенциальных клиентов, чем ранее популярные методы исходящего маркетинга, хотя его производство обходится на 62% дешевле .

Это окончательное руководство по контент-маркетингу проведет вас через каждый этап вашей кампании с помощью наших любимых экспертов по контент-маркетингу, предлагая критическую информацию о создании контента, который работает. Следуйте их советам, и вы сможете улучшить свои усилия по контент-маркетингу, гарантируя, что каждый ваш продукт принесет максимальную отдачу от ваших инвестиций.

Начнем путешествие по контент-маркетингу...

Основы: что такое контент-маркетинг?

Независимо от того, повышаете ли вы узнаваемость бренда, рекламируете продукт или обучаете с помощью своего контента, истории являются ключом к установлению реальных человеческих связей между вами и вашими клиентами.


~ Шейн Сноу, основатель at Large, и Джо Лазаускас, главный редактор и директор по контентной стратегии Contently — Content Experience Show


По своей сути, контент-маркетинг — это искусство и наука о том, как делиться своим брендом и рассказывать свою историю с помощью различных средств. Хотя форма может варьироваться от инфографики до подробных отчетов, цель одна и та же. Ваш контент помогает вам общаться с текущими и потенциальными клиентами, строить отношения, чтобы стимулировать как первоначальные, так и повторные продажи.

То, как вы решите представить контент, зависит от таких факторов, как ваша целевая аудитория, ваши текущие ресурсы для производства контента и разработанные вами каналы распространения. Однако есть некоторые правила контент-маркетинга, которые остаются в силе независимо от формата и канала.

Вовлечение

Учитывая, что средняя продолжительность человеческого внимания составляет всего 8,25 секунды, есть что сказать об этих поспешных суждениях. Как маркетинговый копирайтер, который изо дня в день работает над тем, чтобы заинтересовать мою аудиторию умной прозой и очаровательными идеями, моя работа заключается в том, чтобы произвести на мою аудиторию отличное первое впечатление. Если я потерплю неудачу, они перейдут к чему-то (или кому-то) другому. И я не хочу, чтобы моя аудитория встречалась где попало — я за такие эксклюзивные отношения.

~ Энн Леуман , участник TopRank Marketing




С первого предложения сообщения в блоге или первого кадра видео у вас есть всего несколько секунд, чтобы привлечь внимание зрителей. Одним из наиболее важных навыков контент-маркетинга является способность произвести отличное первое впечатление, убедив вашу аудиторию провести с вами еще несколько минут, а не прокручивать страницу. Эффективный метод привлечения читателей — обозначить проблему и предварительно просмотреть решение, которое вы предложите в самом начале своего поста. Например, вы можете начать с чего-то вроде этого: «Овладение нюансами SEO может быть проблемой. К счастью, вам не нужно быть экспертом, чтобы поддерживать высокий рейтинг».

Высокого качества

Когда контент лучше, он вызывает разговоры, им делятся — а контент не имеет никакой ценности, пока его не увидят и не поделятся. Исследования показывают, что контент, которым чаще всего делятся, внушает трепет и заставляет людей увидеть что-то новое... за этим контентом скрываются некоторые эмоции, помимо «Семи советов по контент-маркетингу».

~ Марк Шефер , исполнительный директор Schaefer Marketing Solutions

На заре контент-маркетинга поисковые системы сосредоточились на количестве. Больше сообщений, больше ключевых слов и больше ссылок повышали рейтинг страницы, независимо от того, содержала ли статья какую-либо полезную информацию. Известно, что некоторые контент-маркетологи нанимали людей с элементарными знаниями английского языка за минимальную плату, чтобы публиковать бессмысленные материалы. Сайты, которые публиковали такой контент, на короткое время улучшились в рейтинге поисковых систем, но не представляли никакой ценности для потребителей.



Поисковые системы стали намного более изощренными, а алгоритмы были разработаны так, чтобы сосредоточиться на качестве, а не на количестве. Это хорошая новость для контент-маркетологов, которым больше не нужно идти в ногу с конкурентами, выпускающими бесконечный поток тонких постов. Пока ваш контент приносит пользу, у вас есть место в цифровом мире. Вы поймете, что ваш контент соответствует стандартам качества, если ответите утвердительно на эти три вопроса:

  1. Обращается ли произведение к определенной аудитории? Если вы пытаетесь быть всем для всех, вам не удастся угодить никому.
  2. Делились ли вы новой информацией и предлагали ли вы инновационные решения текущих проблем, стоящих перед вашей целевой аудиторией? Если нет, ваша статья просто добавляет онлайн-шума, с которым ежедневно сталкивается ваша аудитория.
  3. Подкреплены ли факты ссылками на авторитетные источники? Ваше доверие может быть подорвано одним ложным заявлением.

своевременный

Вместо того, чтобы жить в изоляции в маркетинге, маркетологи и бизнес-лидеры получают выгоду от контента в реальном времени и социальных сетей. В дальновидных организациях продавцы курируют контент в режиме реального времени, служба поддержки клиентов предлагает устранение неполадок в режиме реального времени, а руководство использует показатели вовлеченности в режиме реального времени для обоснования бизнес-решений.

~ Дэвид Мирман Скотт , автор бестселлеров и спикер

Хотя часть вашего контента, скорее всего, будет вечнозеленой, успешные контент-маркетологи знают, что для потребителей важно оставаться актуальным. Убедитесь, что ваш контент обновляется и актуален в постоянно меняющемся мире. Вы можете усилить свою контент-маркетинговую игру, взаимодействуя со своими читателями в режиме реального времени. Отвечайте на комментарии к своим сообщениям в блоге и поощряйте свою аудиторию делиться своими мыслями. Потратьте время, чтобы ответить на вопросы по опубликованному вами контенту. Эти методы поддерживают разговор после того, как потребители закончили с вашим первоначальным текстом, выстраивая отношения.

Уникальный

Когда кто-то в вашей категории (или все в вашей категории) делает что-то определенным образом, кажется разумным и безопасным поступать так же. Проблема в том, что довольно сложно выделиться, когда ты такой же, как все. Единственный способ конкурировать — превзойти конкурентов, а для большинства компаний это невозможно. Создатель популярного бродвейского мюзикла «Гамильтон» Лин-Мануэль Миранда понял, что отличие — это маркетинговое золото. Быть другим означает, что у вас меньше конкурентов, и каждый доллар, который вы тратите на рассказ своей истории, увеличивается, потому что он не конкурирует с таким количеством шума. Он также понимал, что отличие означает, что вы получаете много внимания средств массовой информации, что создает любопытство, интерес и импульс.

~ Дрю Маклеллан , основатель McLellan Marketing Group




Контент-маркетинг следует тем же правилам, которые применяются к любому продукту или услуге. Без дифференциации ничто не отделит вас от конкурентов. Вы все еще можете достичь определенного уровня успеха, но вряд ли сможете поддерживать отношения с клиентами в долгосрочной перспективе. В конце концов, какой у них стимул оставаться верными? Вместо того, чтобы создавать контент, основанный на тех же старых формулах или предлагающий решения уже решенных проблем, рассмотрите следующие методы:

Изменить сценарий.

Как только контент-маркетологи поняли, что «как» является популярным поисковым запросом, они начали добавлять эти слова в заголовок каждого поста. В результате, ввод «как сделать XYZ» может привести к десяткам результатов с почти идентичными названиями. Кто-то может нажать на ваш контент, если вы используете этот заголовок, но вместо этого он может случайно наткнуться на одного из ваших конкурентов.

Что вы сделали, чтобы быть более ценным, чем то, что уже существует?

Прежде чем приступить к созданию контента, посмотрите, что там есть, а затем проявите творческий подход и предложите альтернативный вариант, который выделяется.

Найдите нишу.

Если уже есть 15 последних постов на выбранную вами тему, пересмотрите свой подход. Например, если вы ведете блог с обзорами фильмов, вы можете не сказать ничего нового о «Пяти самых кассовых фильмах 2017 года». Однако при поиске «Лучшие фильмы 2017 года с участием собак» вы не найдете ни одного совпадения. Публикация контента на эту тему выделит вас на фоне конкурирующих сайтов.

Кроме того, вы можете провести все эти восхитительные исследования.

Факты об исследовании ключевых слов и SEO-дружественном написании

Конечно, вам нужно провести исследование ключевых слов, если вы надеетесь, что ваш контент будет высоко ранжироваться на страницах рейтинга поисковых систем (SERP) — и по страницам, я имею в виду первую страницу. Но эффективное исследование ключевых слов также поможет вам лучше понять цель поиска или почему люди ищут то, что ищут. Намерение — это ключ к открытию новых продуктов и услуг.

~ Джон Янч , основатель и автор, Маркетинг клейкой ленты


Независимо от того, насколько хорошо написан ваш пост в блоге или насколько тщательно вы планируете свое видео, контент бесполезен, если никто не взаимодействует с ним. Прежде чем вы начнете создавать материалы для контент-маркетинга, потратьте время на исследования.

Во-первых, выясните, какие ключевые слова уже приводят людей на ваш сайт. Такие инструменты, как Google Analytics , AHrefs или SEMRush , могут помочь вам найти эту информацию. Эти результаты дают вам предварительный список полезных ключевых слов.

Затем проведите углубленный анализ ключевых слов, имеющих отношение к вашему бизнесу, и определите, что ищет ваша целевая аудитория. Если вы не знаете, с чего начать, составьте список слов и тем, относящихся к вашей отрасли. Найдите их в Google, затем прокрутите вниз до нижней части страницы, где вы увидите раздел с соответствующими поисковыми запросами. Здесь вы можете найти дополнительные возможности.

Затем разработайте целевой список «длинных» ключевых слов, которые вы хотели бы рассмотреть. Обычно это фразы, состоящие из трех и более слов, что делает поиск более конкретным. Например, базовое ключевое слово — «автосалон», а длинное ключевое слово — «продавец подержанных автомобилей в Нью-Йорке».

Наконец, вернитесь к этим удобным инструментам подсказки ключевых слов, чтобы проверить свой список ключевых слов и найти связанные ключевые слова с относительно низкой конкуренцией, но все же с высоким объемом трафика.

Есть три вещи, которые вы всегда должны иметь в виду при исследовании ключевых слов. Вы хотите найти правильный баланс (1) ежемесячного объема поиска, (2) рейтинга конкуренции и (3) авторитета домена конкурентов. В зависимости от вашего сайта эти показатели могут меняться, но вот общее практическое правило, которое, как мы обнаружили, является очень конкурентоспособным для большинства сайтов:

  • Ежемесячный объем поиска более 500
  • Рейтинг соревнований ниже 30 процентов
  • 10 ведущих конкурентов с авторитетом домена до 30 лет (или более половины из них моложе 30 лет)"

~ Джей Баер , президент Convince & Convert


Исследование ключевых слов может быть довольно техническим. В конце концов, на цифровом рынке существует сильная конкуренция, и независимо от того, в какой отрасли вы работаете, вы можете быть уверены, что есть другие, пытающиеся привлечь к себе те же взгляды, что и вы.

Когда у вас есть список целевых ключевых слов, вы можете соответствующим образом адаптировать свой контент. Разрабатывайте контент, который предлагает ответы на общие вопросы и решения проблем потенциальных клиентов, позиционируя себя как их самый надежный источник информации. Уравновешивая популярность ключевых слов с конкуренцией, вы попадаете в правильную нишу, чтобы быть авторитетом в своей области.

Как маркетологи, мы используем данные для обоснования наших стратегий и улучшения кампаний, но не заблуждайтесь, контент-маркетинг — это смесь искусства и науки. Не существует универсальной формулы, подходящей для всех.

Советы по публикации от профессионалов

Google теперь умнее людей (вроде...) Или, лучше сказать, Google RankBrain умнее людей. RankBrain — это сложная программа искусственного интеллекта, которая помогает обрабатывать поисковые запросы Google. Разработчики Google были настолько уверены в способностях машины к обучению, что в 2015 году провели эксперимент, в котором столкнулись лицом к лицу с самим RankBrain. Кто выиграл? RankBrain сделал это. Фактически, он превзошел людей на 10%. Впечатляющий. Неудивительно, что наш поисковый опыт настолько блестящий, когда машины, которые его приводят в действие, умнее нас.

~ Мэтт Кейлесс , соучредитель и эксперт по поисковой оптимизации Bubblegum Search




Волей-неволей добавление ключевых слов в контент-маркетинг не обманет поисковые системы. Эти платформы настолько сложны, что могут за микросекунду учуять малосодержательный контент — и они быстро поместят вас в конец результатов поиска, если вы воспользуетесь ярлыками. Хотя ваши статьи могут и должны основываться на релевантных ключевых словах, убедитесь, что они органично вписываются в вашу работу, и что ваш контент ценен. Хотя никто точно не знает, как работают алгоритмы поисковых систем, эксперты в этой области уверены в одном: технология предназначена для распознавания контента, который представляет наибольшую ценность для тех, кто ищет.

Хороший издатель должен быть знаком с методами SEO. Они возьмут вашу идеальную статью и красиво отформатируют ее с помощью выбранных вами изображений. Вот краткий контрольный список для этапа публикации:
  • Используйте теги alt для всех изображений (обычно я использую целевое ключевое слово или вторичное ключевое слово).
  • Убедитесь, что статья разбита на легко читаемые разделы с заголовками и подзаголовками.
  • Добавьте теги ключевых слов, чтобы сделать статью доступной для поиска на вашем сайте.
  • Добавьте SEO-заголовок и мета-описание в серверную часть, чтобы удовлетворить поисковых роботов Google».
~ Джей Баер , президент Convince & Convert

Существует множество бесплатных и премиальных инструментов SEO, которые помогут вам управлять технической работой по оптимизации вашего контента. Некоторые варианты включают SEO-пакет All-In-One от WordPress и плагин Yoast SEO . Однако, если управление техническими аспектами публикации не является вашим самым сильным навыком или вы просто не можете тратить время, подумайте о том, чтобы заручиться поддержкой качественного издателя контент-маркетинга. Эти специалисты точно знают, как лучше всего продемонстрировать вашу работу, чтобы она оказала максимальное влияние на вашу целевую аудиторию.

Мощное продвижение — социальные сети и не только

Когда дело доходит до распространения контента, PR 20/20 следует подходу распространения 80/20, который гласит, что 80% вашего времени и усилий должны быть направлены на продвижение, а остальные 20% должны быть потрачены на его создание. Другими словами, если вы тратите меньше времени на количество контента и больше на качество распространения, вы получаете возможность установить связь с большей онлайн-аудиторией и увеличить общий охват.

~ Шеннен Лаур , консультант, PR 20/20




Потенциальный охват одного фрагмента контента практически безграничен. Пока информация актуальна, у вас никогда не закончатся возможности для ее продвижения. После того, как вы опубликовали, представьте его большему количеству потребителей с помощью некоторых (или всех) следующих тактик:

  • Поделитесь публикацией на своих личных и профессиональных страницах в Facebook и Twitter, а также на своей странице в LinkedIn.
  • Отметьте свой календарь и снова поделитесь им через неделю или две, а возможно, еще через неделю или две после этого.
  • Создайте доску Pinterest (если ваша аудитория использует Pinterest) для своего блога и прикрепите к ней изображение публикации.
  • Добавьте свое изображение публикации на любые соответствующие групповые доски Pinterest.
  • Подождите месяц, обновите свой контент по мере необходимости и повторите эти четыре шага еще раз.

Помните, что большинство людей, которых вы хотите охватить, вероятно, не увидят ваш пост с первой попытки. Ленты новостей в основных социальных сетях распространяются со скоростью света, и легко пропустить информацию из одного источника. Делая репост периодически, вы значительно увеличиваете вероятность охвата вашей целевой аудитории.

Принятие правила 80/20 в вашу стратегию контент-маркетинга снижает необходимость постоянно создавать что-то новое. Разработайте портфолио высококачественного контента, а затем сосредоточьте свои усилия на донесении его до своей аудитории через поисковые системы, социальные сети, списки адресов электронной почты и дополнительные хост-сайты.

Кампании часто используются для продвижения новой идеи или продукта, а также для создания или использования шумихи вокруг отраслевой конференции, мероприятия или горячей темы. Но как только новизна исчезнет или событие пройдет, ваша кампания может стать устаревшей, если вы не будете повторять контент или пренебрегаете рассмотрением того, как это может улучшить другие ваши усилия.

~ Алексис Холл , TopRank Marketing

Конечно, нельзя продолжать продвигать устаревший контент, но это не значит, что нужно начинать сначала. Выбирайте фрагменты, которые дали хорошие результаты, и обновляйте, перепрофилируйте и используйте повторно. Статьи, которые были популярны два года назад, можно поделиться с совершенно новой группой текущих и потенциальных клиентов с помощью нескольких настроек.

Я предлагаю вам подойти к LinkedIn и другим социальным сетям так же, как к коктейльной вечеринке.

  • Вы идете в большое собрание, заполненное несколькими знакомыми и множеством людей, которых вы не знаете, и кричите «КУПИТЕ МОЙ ПРОДУКТ»?
  • Вы идете на коктейльную вечеринку и просите визитную карточку у каждого встречного, прежде чем согласиться поговорить с ним.
  • Вы больше слушаете, чем говорите?
  • Помогаете ли вы, предоставляя ценную информацию людям, не ожидая чего-то материального взамен?»
~ Дэвид Мирман Скотт , автор бестселлеров и спикер

Предпосылкой социальных сетей является создание связей и помощь в развитии отношений. Это верно для всех популярных платформ. Ваш контент-маркетинг будет наиболее эффективным, если вы подойдете к социальным сетям с этой точки зрения. Забудьте о навязчивых предложениях и сосредоточьтесь на том, чтобы стать частью сообщества. Продажи придут позже, когда потенциальные клиенты узнают ваш бренд и станут ему доверять.

Источник: Explosm.net

Создание бренда и маркетинг себя или бизнеса часто может быть досадно непредсказуемым. То, что работает для других брендов, может не сработать для вашего. Кроме того, то, что сработало для вашего бренда в прошлом году, может устареть и не сохранить актуальность вашего бренда в следующем году. Например, возможно, ваш бренд не перешел от печатной рекламы к использованию все более популярных дисплеев для цифровых вывесок. Или, возможно, ваши усилия будут лучше работать на другой платформе социальных сетей. Подобные упущения могут привести к тому, что ваш бренд увидит новая и появляющаяся аудитория, или к тому, что ваш бренд исчезнет из-за устаревших методов маркетинга.

~ Эйвери Филлипс , автор, Social Media Impact


Хотя в сохранении присутствия на самых популярных сайтах социальных сетей нет недостатков, не ограничивайте себя громкими именами. Демография пользователей постоянно меняется, и вам следует постоянно экспериментировать с альтернативными методами распространения вашего контента.

Как только вы закрепитесь в Facebook, Twitter, Instagram и Pinterest, изучите некоторые из менее известных платформ и новичков в этом пространстве. Например, у Tumblr, Google+ и Reddit есть небольшие, но преданные фан-базы, и существует множество международных сайтов социальных сетей, которые могут быть полезны для развития вашего бизнеса.

Узнайте больше о Medium , который дает вам дополнительный форум для публикации ваших статей и связи с сайтами, которые дополняют ваш бизнес, чтобы узнать о месте для гостевого блога.

Эксперты оценивают важность электронного маркетинга

Email-маркетинг признан самой эффективной стратегией цифрового маркетинга. Но это не значит, что электронный маркетинг работает всегда. Маркетологи знают, что маркетинг по электронной почте дает результаты только в том случае, если ваш список подписчиков соответствует действительности. Создание списка активных подписчиков — это непрерывный процесс, который включает в себя поиск нужной аудитории в нужное время и последующую отправку им правильных сообщений. Чтобы убедиться, что вы видите поразительную рентабельность инвестиций, которую вы можете получить от маркетинга по электронной почте, жизненно важно участвовать в передовых методах построения списков.

~ Ким Курвуазье , директор по контент-маркетингу и социальным сетям, Campaign Monitor

Есть абсолютное доказательство того, что электронный маркетинг работает, но есть одна загвоздка — ваш контент должен быть хорошим, и вы должны представить его нужной аудитории. Неадекватное содержание или безжизненный список подписчиков быстро сведут на нет ваши маркетинговые усилия по электронной почте. Вот лишь несколько способов, с помощью которых вы можете эффективно расширить свою аудиторию:

  • Включите кнопки обмена в социальных сетях и возможность автоматически делиться сообщением с друзьями.
  • Создавайте ценный контент и требуйте, чтобы читатели вводили адрес электронной почты, чтобы получить доступ
  • Предоставьте посетителям вашего веб-сайта возможности подписаться на рассылку новостей по всему сайту, а не только на странице «Свяжитесь с нами».
  • Сотрудничайте с другими компаниями (не вашими прямыми конкурентами) для совместного размещения контента и онлайн-мероприятий, а затем делитесь адресами электронной почты участников друг с другом.
  • Один из моих клиентов занимается поиском талантов, поэтому благодаря Google Alerts я обнаружил theundercoverrecruiter.com .

Я должен сказать, что эта компания получает его. Они четко идентифицировали различных персон, на которых они нацелены, наняли первоклассных талантов и непрерывно предоставляют все мыслимые формы полезного контента. Прежде всего, они отлично справляются с электронной почтой. Если вы не делаете хороших писем, вы не в высшей лиге.

~ Хайди Коэн , президент Riverside Marketing Strategies

Очевидно, что ваша способность создавать качественные электронные письма отражается на вашей компании в целом. Отсутствие отметки, когда дело доходит до вашей электронной почты, может снизить эффективность всей вашей стратегии контент-маркетинга. Если вы не знаете, как улучшить свою игру, вот отличный контрольный список от профессионалов Pure360 :



Самое главное, обратите внимание на то, когда и почему вы открываете одни сообщения в своем почтовом ящике, а не другие. Не стесняйтесь учиться у лидеров в этой области — посмотрите, что они делают и как они это делают, а затем перенимайте лучшие практики, которые работают для вашего бизнеса.

Забытый последний шаг: аналитика и отчетность

Данные показывают, что команды по контент-маркетингу B2B часто бывают небольшими и (конечно) выполняют множество задач. Как часть маленькой, ловкой команды, я знаю, что это такое. Однако внедрение последовательных измерений не должно быть частью вашей маркетинговой программы.

~ Зонти Хоу , старший стратег, Convince & Convert


Создание контента, управление SEO, публикация и продвижение требуют огромных затрат времени и ресурсов. Как только ваша работа будет представлена ​​аудитории, у вас может возникнуть соблазн отметить ее как завершенную и перейти к следующему пункту в вашем списке дел. На самом деле, многие контент-маркетологи именно так и поступают. Однако вы упускаете будущие выгоды, когда не можете измерить результаты.

Собирая и анализируя данные, вы можете увидеть, что работает, и перестать тратить время на то, что не работает. К счастью, вам не нужно покупать дорогостоящее программное обеспечение или тратить часы на сложные расчеты, чтобы получить необходимую информацию. Существует множество недорогих или бесплатных инструментов для измерения ключевых показателей производительности. Google Analytics — один из самых популярных инструментов аналитики и отчетности, предлагающий отличную отправную точку для тех, кто плохо знаком с контент-маркетингом.

Выберите ключевые показатели эффективности, соответствующие вашим целям. Важно измерять успех кампании на протяжении всего пути потребителя, а не полагаться только на количество просмотров. Затем примените правильные метрики для измерения результатов. Наконец, используйте инструменты отслеживания, чтобы измерить свой прогресс и скорректировать свою стратегию. Короче говоря, всем нам нужно сохранять трезвый рассудок, потому что никто из нас не хочет стать изюминкой шутки, которая начинается со слов «Три видеомаркетолога заходят в бар...

~ Грег Джарбо , президент и соучредитель, SEO-PR

Вы можете многому научиться у контент-маркетологов, которые уже добились успеха, и использование их передового опыта приблизит вас к вашим целям. Однако убедитесь, что вы сосредоточены на содержании, аудитории и показателях эффективности, которые имеют смысл для вашей отрасли и вашего бизнеса. Начните с наиболее распространенных ключевых показателей эффективности. Примеры включают:

  • Просмотры страниц
  • Среднее время на странице
  • уникальные посетители
  • Источники трафика
  • Коэффициент конверсии

Затем перейдите к менее распространенным показателям, которые особенно важны для вашего бизнеса. Помните, что даже ваши ближайшие конкуренты не являются точной копией, и их стратегии не будут на 100 процентов соответствовать потребностям вашей организации.

Взгляд на приз: оставаться целеустремленным

Когда дело доходит до ваших усилий по созданию контента, вы всегда должны обращать внимание на результаты, которые видите. Даже если контент отвечает всем требованиям в вашем списке, это не значит, что он будет хорошо работать после публикации. Следите за метриками, чтобы увидеть, что находит отклик у вашей аудитории, а что нет. Имейте в виду, что одна часть контента не должна диктовать стратегию продвижения вперед. Вам нужно искать тенденции, которые помогут вам решить, чего придерживаться, а что пересмотреть в будущем.

~ Джон Янч , основатель и автор, Маркетинг клейкой ленты

После всех усилий, которые вы вложили в создание высококачественного контента, может быть очень неприятно, когда ваша аудитория не воспринимает его. К сожалению, это случается время от времени, и не всегда можно понять, где вы ошиблись. Даже если вы включили все критически важные элементы для успешного контента, иногда он просто проваливается. Вы узнаете, когда это произойдет, по внезапному падению показателей вовлеченности, включая лайки, упоминания, перепосты, комментарии и повторные публикации. Не поддавайтесь искушению удвоить рекламу контента, который просто не работает. Сосредоточьтесь на тенденциях и соответствующим образом скорректируйте свою стратегию, чтобы достичь своей истинной цели: построить долгосрочные отношения с клиентами.

Постоянно создавать и публиковать качественный контент, который ваше сообщество и потенциальные лидеры находят ценным, — это большая работа. И хотя знать, что они находят ваш контент полезным, может быть очень приятно, большинство из нас не могут позволить себе создавать контент только ради контента. Этот контент должен окупаться в той или иной форме — в конечном счете, увеличивая ваши продажи и доход.

~ Митт Рэй , основатель, Social Marketing Writing

Иногда можно все сделать правильно, создавая высококачественный контент, который привлекает читателей и поддерживает их интерес до самого конца. Это еще один момент, когда ужасно заманчиво похлопать себя по спине за хорошо выполненную работу и двигаться дальше. Однако вы можете упустить весь смысл своих усилий по контент-маркетингу, если ваша работа не конвертируется в продажи.

Следите за критически важными показателями, такими как количество новых потенциальных клиентов, скорость разговора, рентабельность инвестиций и стоимость приобретения. Эти цифры показывают, приводит ли ваш контент-маркетинг к прибыли. Не упускайте из виду свою основную цель, независимо от того, насколько хорошо принят ваш контент. Если клиенты не регистрируются или не задерживаются, пришло время вернуться к чертежной доске за новыми идеями.

Последние мысли

Идти туда, куда не идут все остальные, нужно думать о проблеме более глубоко и иначе, замечая то, что упускают другие. Это также требует приверженности и тяжелой работы. Клиентоориентированность стала ориентирована на опыт, а остальное, как говорится, уже история.

~ Валерия Мальтони , основатель и руководитель отдела стратегии Conversation Agent LLC


Контент-маркетинг — это шаг в сторону от манипулятивной тактики традиционной рекламы. Вместо того, чтобы обманом заставить потребителей расстаться со своими деньгами, вы строите отношения, которые, в свою очередь, приводят к лояльным клиентам. Привлекательный контент повышает ценность и улучшает качество обслуживания ваших клиентов, увеличивая вероятность того, что новые посетители сделают покупку, те, кто уже купил, купят снова, а ваша клиентура будет расти благодаря возможностям социальных сетей.

Я надеюсь, что вы нашли этот пост полезным, и вы сможете вернуться к нему, когда собьетесь с пути в контент-маркетинге.

Спасибо всем экспертам, чьи идеи помогли мне создать этот пост, пожалуйста, проверьте их блоги, они все потрясающие.