终极内容营销指南:来自专家的 20 个可行技巧
已发表: 2018-04-18数字技术改变了人们的交流方式,并影响了消费者与其光顾的企业之间关系的方方面面。 依赖一些有吸引力的图像和产品优势列表的传统广告活动根本不再有效。 消费者对无休止的横幅广告和弹出式广告的关注较少,大多数人完全选择退出此类营销策略。 如今,超过6.15 亿台设备受到广告拦截软件的保护,可防止用户接触到不需要的广告信息。
从传统的对外营销转向内容营销策略的组织正在注意到巨大的好处。 平均而言,内容营销产生的潜在客户数量是以前流行的对外营销方法的三倍,但生产成本降低了 62% 。
这本终极内容营销指南将在我们最喜欢的内容营销专家的帮助下,引导您完成广告系列的每一步,为创建有效的内容提供重要的见解。 听从他们的建议,您可以加强内容营销工作,确保您制作的每一件作品都能为您的投资带来最大回报。
让我们开始内容营销之旅……
基础知识:什么是内容营销?
无论您是在建立品牌知名度、宣传产品还是通过内容进行教育,故事都是在您和客户之间建立真正的人际关系的关键。
~ Contently 的创始人 Shane Snow 和 Contently 的内容策略总监 Joe Lazauskas - Content Experience Show
在最基本的情况下,内容营销是通过各种媒介分享您的品牌和讲述您的故事的艺术和科学。 虽然形式可能从信息图表到深入报告各不相同,但目标是相同的。 您的内容可帮助您与当前和潜在客户建立联系,建立关系以鼓励初次销售和重复销售。
您选择如何呈现内容取决于您的目标受众、您当前的内容制作资源以及您开发的分发渠道等因素。 但是,无论格式和渠道如何,内容营销都有一些规则适用。
引人入胜
由于人类的平均注意力持续时间仅为 8.25 秒,因此对这些快速判断有话要说。 作为一名营销文案,他日复一日地工作,以巧妙的散文和迷人的洞察力吸引我的观众,我的工作是给我的观众留下良好的第一印象。 如果我失败了,他们就会转向别的东西(或某人)。 而且我不希望我的观众约会——我追求那种独特的关系。
~ Anne Leuman ,贡献者,TopRank 营销
从博客文章的第一句话或视频的第一帧开始,您只有几秒钟的时间来吸引观众的注意力。 最重要的内容营销技能之一是能够给人留下良好的第一印象,说服你的观众多花几分钟时间而不是滚动浏览。 吸引读者的一种有效技术是命名问题并预览您将在帖子开始时提供的解决方案。 例如,您可以这样开头:“掌握 SEO 的细微差别可能是一项挑战。幸运的是,您不必成为专家也能保持高排名。”
高质量
当内容优越时,它会创造对话,它会被分享——除非被看到和分享,否则内容就没有价值。 研究表明,分享最多的内容让人敬畏,让人看到新事物……除了“七大内容营销技巧”之外,内容背后还有一些情感。
~ Mark Schaefer ,Schaefer Marketing Solutions 执行董事
在内容营销的早期,搜索引擎专注于数量。 更多的帖子、更多的关键词和更多的链接提升了页面排名,无论文章是否包含任何有用的信息。 众所周知,一些内容营销人员会以最低的薪水雇用具有基本英语技能的人来制作一个又一个无意义的材料。 发布此类内容的网站在搜索引擎排名方面得到了短暂的提升,但对消费者没有任何价值。
搜索引擎变得更加复杂,算法的设计重点是质量而不是数量。 这对于内容营销人员来说是个好消息,他们不再需要跟上竞争对手的不断涌现的薄帖子。 只要您的内容增加了价值,您就可以在数字世界中占有一席之地。 当您可以对以下三个问题回答“是”时,您将知道您的内容符合质量标准:
- 作品是否针对特定的观众? 如果你试图成为所有人的一切,你将成功地取悦任何人。
- 您是否分享了新信息并为您的目标受众当前面临的问题提供了创新的解决方案? 如果没有,您的作品只会增加您的观众每天面临的在线噪音。
- 事实是否有可靠来源的链接作为支持? 一次虚假陈述可能会永久损害您的信誉。
及时
营销人员和商业领袖不是孤立地生活在营销中,而是受益于实时内容和社交网络。 在有远见的组织中,销售人员管理实时内容,客户支持提供实时故障排除,管理层使用实时参与度指标为业务决策提供信息。
~ David Meerman Scott ,畅销书作家和演讲者
虽然您的一些内容可能是常青树,但成功的内容营销人员知道,保持最新对消费者很重要。 确保您拥有在不断变化的世界中更新且相关的内容。 您可以通过与您的读者实时互动来加强您的内容营销游戏。 回应对您博客文章的评论,并鼓励您的观众分享他们自己的见解。 花时间回答有关您发布的内容的问题。 这些技术可以在消费者完成您的初始作品后继续进行对话,从而建立关系。
独特的
当您所在类别中的某个人(或您所在类别中的每个人)以某种方式做某事时,以同样的方式做事感觉既聪明又安全。 问题是,当你和其他人一样时,很难脱颖而出。 竞争的唯一方法是超过竞争对手,而对于大多数公司来说,这不是一种选择。 [流行的百老汇音乐剧] 汉密尔顿的创作者林-曼努埃尔·米兰达(Lin-Manuel Miranda)明白,与众不同就是营销黄金。 与众不同意味着你的竞争更少,你花在讲述故事上的每一美元都被放大了,因为它没有与那么多噪音竞争。 他还明白,与众不同意味着你会获得大量媒体关注,从而产生好奇心、兴趣和动力。
~ Drew McLellan ,麦克莱伦营销集团创始人
内容营销遵循适用于任何产品或服务的相同规则。 没有差异化,就没有什么可以将您与竞争对手区分开来。 您可能仍会取得一定程度的成功,但您不太可能长期维持客户关系。 毕竟,他们保持忠诚的动机是什么? 与其产生依赖于相同旧公式的内容或为已经解决的问题提供解决方案,不如考虑以下技术:
更改脚本。
一旦内容营销人员意识到“如何”是一个流行的搜索词,他们就开始将这些词添加到每个帖子的标题中。 因此,键入“how to XYZ”可能会产生数十个标题几乎相同的结果。 如果您使用此标题,有人可能会点击您的内容,但他们可能会碰巧碰上您的竞争对手之一。
你做了什么比已经存在的更有价值?
在您开始制作内容之前,先看看现有的内容 - 然后发挥创意并提供另一种脱颖而出的选择。
找到一个利基市场。
如果最近已有 15 篇关于您选择的主题的帖子,请重新考虑您的方法。 例如,如果您主持一个电影评论博客,那么您可能对“2017 年最卖座的五部电影”没有什么新的看法。 然而,当你搜索“2017 年最佳狗电影”时,却没有一部热门影片。 发布有关此主题的内容将使您在竞争网站中脱颖而出。
另外,你可以做所有这些可爱的研究。
关于关键字研究和 SEO 友好写作的事实
当然,如果您希望让您的内容在搜索引擎排名页面 (SERP) 上排名很高,那么您需要进行关键字研究——我的意思是第一页。 但是有效的关键字研究还可以帮助您更好地了解搜索意图或人们搜索他们正在搜索的内容的原因。 意图是解锁新产品和服务的关键。
~ John Jantsch ,Duct Tape Marketing 创始人兼作者
无论您的博客文章写得多么好,或者您在计划视频时投入了多少精力,如果没有人参与,内容都是无用的。 在您开始制作内容营销作品之前,请花时间进行研究。
首先,找出哪些关键字已经将人们带到您的网站。 Google Analytics 、 AHrefs或SEMRush等工具可以帮助您找到这些信息。 这些结果为您提供了有用关键字的初步列表。
接下来,对与您的业务相关的关键字进行深入审查,确定您的目标受众正在搜索什么。 如果您不确定从哪里开始,请列出与您的行业相关的单词和主题。 在 Google 中搜索这些内容,然后向下滚动到页面底部,您将在其中看到有关相关搜索词的部分。 您可以在这里找到更多可能性。
然后,制定您想要考虑的“长尾”关键字的目标列表。 这些通常是包含三个或更多单词的短语,使搜索更加具体。 例如,基本关键字是“汽车经销商”,而长尾关键字是“纽约二手车经销商”。
最后,回到那些方便的关键词工具,检查你的关键词列表,找到竞争相对较低但流量仍然很高的相关关键词。
在进行关键字研究时,您始终要牢记三件事。 您希望在 (1) 每月搜索量、(2) 竞争分数和 (3) 竞争对手的域权限之间找到适当的平衡。 根据您的网站,这些指标可能会发生变化,但以下是我们发现对大多数网站具有高度竞争力的一般经验法则:
- 每月搜索量超过 500
- 竞争分数低于 30%
- 30岁以下(或半数以上30岁以下)的前10名竞争对手的域名权限"
~ Jay Baer ,Convince & Convert 总裁
关键字研究可以变得相当技术性。 毕竟,数字市场竞争激烈,无论您身处哪个行业,您都可以肯定还有其他人试图吸引与您相同的目光。
获得目标关键字列表后,您可以相应地调整内容。 开发内容,为潜在客户的问题提供常见问题的答案和解决方案,将自己定位为他们最值得信赖的信息来源。 平衡关键字受欢迎程度与竞争让您在正确的利基市场中成为您所在领域的权威。
作为营销人员,我们使用数据来证明我们的策略和改进活动,但毫无疑问,内容营销是艺术和科学的结合。 没有一种适用于所有人的万能公式。
来自专业人士的发布技巧
谷歌现在比人类更聪明(有点……)或者我们应该说,谷歌的 RankBrain 比人类更聪明。 RankBrain 是一个复杂的人工智能程序,有助于处理谷歌的搜索查询。 谷歌开发人员对机器的学习能力非常有信心,以至于在 2015 年他们进行了一项实验,与 RankBrain 本身进行了正面交锋。 谁赢了? RankBrain 做到了。 事实上,它的得分比人类高出 10%。 感人的。 难怪我们的搜索体验如此出色,因为它的机器比我们更聪明。
~ Matt Cayless , Bubblegum Search的联合创始人兼 SEO 专家
将关键字随意放入您的内容营销中不会愚弄搜索引擎。 这些平台非常复杂,它们可以在一微秒内嗅出稀薄的内容——如果你走捷径,它们会很快把你放在搜索结果的底部。 虽然您的作品可以而且应该基于相关的关键字,但请确保它们在您的作品中有机地出现 - 并且您的内容具有丰富的价值。 虽然没有人确切知道搜索引擎算法是如何运作的,但该领域的专家确信一件事:该技术旨在识别为搜索者提供最大价值的内容。
一个好的出版商会熟悉 SEO 技术。 他们会采用您完美的文章并使用您选择的图像很好地格式化它。 这是发布阶段的快速清单:~ Jay Baer ,Convince & Convert 总裁
- 对所有图像使用 alt 标签(我通常使用目标关键字或次要关键字)。
- 确保文章被分成易于阅读的带有标题和副标题的部分。
- 添加关键字标签以使文章在您的网站上可搜索。
- 在后端添加 SEO 标题和元描述,以迎合 Google 的蜘蛛。”
有各种各样的免费和高级 SEO 工具可帮助您管理优化内容的技术工作。 一些选项包括来自 WordPress 的 All-In-One SEO Pack和Yoast SEO 插件。 但是,如果管理出版的技术方面不是您的最强技能,或者您根本无法抽出时间,请考虑寻求高质量内容营销出版商的帮助。 这些专家确切地知道如何最好地展示您的作品,以确保它对您的目标受众产生最大的影响。

强大的推广 - 社交媒体及其他
在内容分发方面,PR 20/20 遵循 80/20 分发方法,即 80% 的时间和精力应该用于推广,而另外 20% 应该用于创建它。 换句话说,如果您在内容数量上花费的时间更少,而在分发质量上花费的时间更多,那么您就有机会与更多的在线受众建立联系并增加整体覆盖面。
~ Shannen Laur ,顾问,PR 20/20
单个内容的潜在范围实际上是无限的。 只要信息保持最新,您就永远不会失去推广它的机会。 发布后,通过以下部分(或全部)策略将其展示给更多消费者:
- 在您的个人和专业 Facebook 和 Twitter 页面以及您的 LinkedIn 页面上分享帖子
- 标记你的日历并在一两周内再次分享它——也许在那之后一两周
- 为您的博客创建一个 Pinterest 板(如果您的受众使用 Pinterest)并将您的帖子图片固定在上面
- 将您的帖子图片添加到任何相关的 Pinterest 小组板
- 等一个月,根据需要更新你的内容,再重复这四个步骤
请记住,您想要联系的大多数人可能不会在您第一次尝试时看到您的帖子。 主要社交媒体网站上的新闻提要以光速移动,很容易错过来自单一来源的信息。 通过定期转发,您将大大增加接触目标受众的可能性。
在您的内容营销策略中采用 80/20 规则可以减少不断创造新事物的压力。 开发高质量的内容组合,然后集中精力通过搜索引擎、社交媒体、电子邮件列表和互补的托管网站将其发布给您的受众。
活动通常用于宣传新想法或产品,或者围绕行业会议、活动或热门话题产生或利用嗡嗡声。 但是,一旦新鲜感消失或事件过去,如果您未能对内容进行迭代或忽略考虑如何增强您的其他努力,您的活动可能会变得陈旧。
~ Alexis Hall ,TopRank 营销
当然,您不能继续推广已经过时的内容,但这并不意味着重新开始。 选择产生良好结果的部分,并刷新、重新利用和重复使用。 两年前流行的文章可以通过一些调整与全新的当前和潜在客户群共享。
我建议您像参加鸡尾酒会一样接近 LinkedIn 和其他社交网络。
- 您是否参加了一个由几个熟人和大量您不认识的人组成的大型聚会并大喊“购买我的产品”?
- 在你同意与他们交谈之前,你是否会参加鸡尾酒会并要求你遇到的每个人要一张名片。
- 你听的比说的多吗?
- 你是否乐于助人,向人们提供有价值的信息,而不期待有形的回报?”
~ David Meerman Scott ,畅销书作家和演讲者
社交媒体的前提是建立联系并帮助发展关系。 这适用于所有流行的平台。 如果您从这个角度处理社交媒体,您的内容营销将是最有效的。 忘记硬推销,专注于成为社区的一部分。 随着潜在客户逐渐了解并信任您的品牌,销售将在稍后进行。
资料来源:Explosm.net
建立品牌和营销自己或企业往往令人沮丧地无法预测。 适用于其他品牌的可能不适用于您的品牌。 此外,去年对您的品牌有用的东西可能已经过时,无法保持您的品牌在明年的相关性。 例如,您的品牌可能还没有从印刷广告转向使用越来越流行的数字标牌显示器。 或者,也许您的努力会在不同的社交媒体平台上发挥更好的作用。 像这样的疏忽可能会导致新受众和新兴受众看到您的品牌与看到您的品牌因过时的营销方法而逐渐消失之间的差异。
~ Avery Phillips ,贡献者,社交媒体影响力
虽然在最受欢迎的社交媒体网站上保持存在没有任何不利之处,但不要将自己局限于大牌。 用户人口统计数据一直在变化,您应该不断尝试为您的内容选择其他分发方法。
一旦你在 Facebook、Twitter、Instagram 和 Pinterest 上建立起来,探索一些不太知名的平台和这个领域的新人。 例如,Tumblr、Google+ 和 Reddit 拥有少量但忠实的粉丝群,并且有各种国际社交媒体网站可能有助于您建立业务。
了解有关Medium的更多信息,它为您提供了一个额外的论坛,用于发布您的文章并与与您的业务相辅相成的网站连接,以查询访客博客位置。
专家权衡电子邮件营销的重要性
电子邮件营销被评为最有效的数字营销策略。 但是,这并不意味着电子邮件营销一直有效。 营销人员知道,电子邮件营销只有在您的订阅者名单正确的情况下才会产生结果。 建立参与的订户列表是一个持续的过程,涉及在正确的时间找到正确的受众,然后向他们发送正确的消息。 为了帮助确保您从电子邮件营销中获得惊人的投资回报率,参与列表构建最佳实践至关重要。
~ Kim Courvoisier ,Campaign Monitor 内容营销和社交媒体总监有绝对的证据表明电子邮件营销有效,但有一个问题——你的内容必须是好的,而且你必须把它呈现在正确的受众面前。 不充分的内容或毫无生气的订阅者列表将很快使您的电子邮件营销工作付之东流。 这些只是您可以有效扩大受众群体的几种方法:
- 包括社交媒体分享按钮和自动与朋友分享信息的选项
- 创建有价值的内容并要求读者输入电子邮件地址以获得访问权限
- 让您的网站访问者有机会在整个网站中选择加入您的时事通讯 - 而不仅仅是在“联系我们”页面上
- 与其他企业(不是您的直接竞争对手)合作共同举办内容和在线活动,然后彼此共享参与者的电子邮件地址
- 我的一位客户在人才招聘领域,因此感谢 Google Alerts,我发现了theundercoverrecruiter.com 。
我不得不说,这家公司明白了。 他们清楚地识别了他们针对的各种角色,招募了一流的人才,并不断地提供每一种可以想象的有用内容。 最重要的是,他们的电子邮件很棒。 如果您的电子邮件做得不好,那么您就不是大联盟。
~ Heidi Cohen ,Riverside Marketing Strategies 总裁
显然,您制作高质量电子邮件的能力反映了您公司的整体情况。 当涉及到您的电子邮件时,错过标记可能会降低您整个内容营销策略的有效性。 如果您不确定如何提升您的游戏水平,这里有一份来自Pure360专业人士的精彩清单:
最重要的是,请注意何时以及为何在自己的收件箱中打开某些邮件,而不是其他邮件。 不要犹豫,向这个领域的领导者学习——看看他们做了什么以及他们是如何做的,然后采用适合您业务的最佳实践。
被遗忘的最后一步:分析和报告
数据显示,B2B 内容营销团队通常规模较小,而且(当然)身兼数职。 作为一个小而灵活的团队的一员,我知道那是什么样的。 但是,实施一致的测量不应该是您的营销计划中“值得拥有”的一部分。
~ Zontee Hou ,Convince & Convert 高级策略师
创建内容、管理 SEO、发布和推广需要大量的时间和资源投资。 一旦您的工作呈现在您的观众面前,您可能会想将工作标记为已完成并继续执行待办事项列表中的下一个项目。 事实上,许多内容营销人员就是这样做的。 但是,当您无法衡量结果时,您将放弃未来的收益。
通过收集和分析数据,您可以了解哪些方法有效,而不要再将时间浪费在无效的方法上。 幸运的是,您无需购买昂贵的软件或花费数小时进行复杂的计算来获得所需的信息。 有多种低成本或免费工具可以衡量关键绩效指标。 谷歌分析是最流行的分析和报告工具之一,为那些不熟悉内容营销的人提供了一个很好的起点。
选择对您的目标有意义的关键绩效指标。 在整个消费者旅程中衡量营销活动的成功率非常重要,而不仅仅依赖于观看次数。 然后,应用正确的指标来衡量您的结果。 最后,使用跟踪工具来衡量您的进度并调整您的策略。 简而言之,我们所有人都需要保持清醒,因为我们谁都不想成为一个笑话的笑点,“三个视频营销人员走进酒吧......
~ Greg Jarboe ,SEO-PR 总裁兼联合创始人
您可以从已经成功的内容营销人员那里学到很多东西,采用他们的最佳实践可以让您更接近自己的目标。 但是,请确保您专注于对您的行业和业务有意义的内容、受众和绩效指标。 从最常见的关键绩效指标开始。 示例包括:
- 页面浏览量
- 平均页面停留时间
- 独立访客
- 流量来源
- 兑换率
然后,转向与您的业务特别相关的不太常见的指标。 请记住,即使是您最接近的竞争对手也不是完全匹配的,他们的策略也不会 100% 符合您组织的需求。
关注奖品:以目标为导向
当涉及到您的内容工作时,您必须始终关注您所看到的结果。 即使内容似乎选中了您列表中的所有框,但这并不意味着它一旦发布就会表现良好。 密切关注这些指标,看看哪些能引起观众的共鸣,哪些不能。 请记住,一项内容不应决定前进的战略。 您需要寻找趋势来帮助您决定坚持什么以及修改什么。
~ John Jantsch ,Duct Tape Marketing 创始人兼作者
在您为制作高质量内容付出了所有努力之后,当您的观众不接受时,您可能会非常失望。 不幸的是,这种情况有时会发生,而且并不总是能够找出你哪里出错了。 即使您已经为成功的内容整合了所有关键要素,有时它也会失败。 根据您的参与度指标(包括喜欢、提及、分享、评论和重新发布)的突然下降,您将知道何时发生这种情况。 抵制对不起作用的内容加倍宣传的诱惑。 关注趋势并相应调整策略以实现您的真正目标:建立长期客户关系。
始终如一地创建和发布您的社区和潜在潜在客户认为有价值的优质内容是一项艰巨的工作。 虽然知道他们发现您的内容很有帮助会非常令人满意,但我们大多数人都负担不起仅仅为了内容而创建内容。 该内容需要以某种形式获得回报——最终增加您的销售额和收入。
〜米特雷,创始人,社会营销写作
有时您可以做所有正确的事情,制作高质量的内容来吸引读者并让他们一直参与到最后。 这是另一个非常诱人的地方,因为做得好并继续前进,所以很想拍拍自己的后背。 但是,如果您的工作没有转化为销售,您可能会错过内容营销工作的全部意义。
密切关注关键指标,例如产生的新潜在客户、对话率、投资回报率和每次收购成本。 这些数字说明了您的内容营销是否正在转化为底线利润。 无论您的内容有多受欢迎,都不要忽视您的主要目标。 如果客户没有注册或留下来,是时候回到绘图板上寻求新的想法了。
最后的想法
去其他人没有的地方需要更深入和不同地思考问题,注意其他人缺少什么。 它还需要承诺和努力工作。 以客户为中心变成了以体验为导向,其余的,正如他们所说,都是历史。
~ Valeria Maltoni ,Conversation Agent LLC 创始人兼战略主管
内容营销与传统广告的操纵策略相距甚远。 您不是在诱骗消费者分钱,而是在建立关系,从而带来忠诚的客户。 引人入胜的内容增加了价值并改善了客户的体验,增加了新访问者购买的可能性,已经购买的人再次购买的可能性,并且您的客户将通过社交网络的力量增长。
我希望这篇文章对您有所帮助,并且每当您在内容营销过程中迷失方向时都可以参考它。
感谢所有帮助我创建这篇文章的专家,请查看他们的博客,他们都很棒。