La guida definitiva al marketing dei contenuti: 20 suggerimenti attuabili dagli esperti
Pubblicato: 2018-04-18La tecnologia digitale ha trasformato il modo in cui le persone comunicano e ha avuto un impatto su ogni aspetto della relazione tra i consumatori e le aziende che frequentano. Le campagne pubblicitarie tradizionali che si basano su poche immagini attraenti e un elenco di vantaggi del prodotto semplicemente non funzionano più. I consumatori prestano meno attenzione alla raffica infinita di banner e annunci pop-up e la maggior parte rinuncia del tutto a tali tattiche di marketing. Oggi, oltre 615 milioni di dispositivi sono protetti con software di blocco degli annunci , che impedisce agli utenti di essere esposti a messaggi pubblicitari indesiderati.
Le organizzazioni che sono passate dal tradizionale marketing in uscita a favore delle strategie di marketing dei contenuti stanno notando vantaggi sostanziali. In media, il content marketing genera il triplo dei contatti rispetto ai metodi di marketing in uscita precedentemente popolari, sebbene la produzione costi il 62% in meno .
Questa guida definitiva al marketing dei contenuti ti guiderà attraverso ogni fase della tua campagna, con l'aiuto dei nostri esperti di marketing dei contenuti preferiti, offrendoti informazioni critiche sulla creazione di contenuti che funzionino. Segui i loro consigli e puoi migliorare i tuoi sforzi di marketing dei contenuti, assicurandoti che ogni pezzo che produci offra il massimo ritorno sul tuo investimento.
Iniziamo il percorso di content marketing...
Le basi: cos'è il marketing dei contenuti?
Che tu stia costruendo la consapevolezza del marchio, pubblicizzando un prodotto o educando attraverso i tuoi contenuti, le storie sono la chiave per costruire connessioni umane reali tra te e i tuoi clienti.
~ Shane Snow, Founder at Large, e Joe Lazauskas, Editor in Chief e Director of Content Strategy presso Contently - Content Experience Show
Nella sua forma più elementare, il content marketing è l'arte e la scienza di condividere il tuo marchio e raccontare la tua storia attraverso una varietà di mezzi. Sebbene la forma possa variare da infografica a report approfonditi, l'obiettivo è lo stesso. I tuoi contenuti ti aiutano a connetterti con i clienti attuali e potenziali, costruendo relazioni per incoraggiare le vendite iniziali e ripetute.
Il modo in cui scegli di presentare i contenuti dipende da fattori quali il tuo pubblico previsto, le tue attuali risorse di produzione di contenuti e i canali di distribuzione che hai sviluppato. Tuttavia, ci sono alcune regole per il content marketing che valgono indipendentemente dal formato e dal canale.
Coinvolgente
Con la durata media dell'attenzione umana che dura solo 8,25 secondi, c'è qualcosa da dire su quei giudizi affrettati. Come copywriter di marketing che lavora giorno dopo giorno per corteggiare il mio pubblico con una prosa intelligente e intuizioni affascinanti, il mio lavoro è quello di fare un'ottima prima impressione sul mio pubblico. Se fallisco, passeranno a qualcos'altro (o qualcun altro). E non voglio che il mio pubblico si incontri in giro -- cerco quel tipo esclusivo di relazione.
~ Anne Leuman , Collaboratrice, TopRank Marketing
Dalla prima frase di un post sul blog o dal primo fotogramma di un video, hai solo pochi secondi per attirare l'attenzione degli spettatori. Una delle abilità di marketing dei contenuti più cruciali è la capacità di fare un'ottima prima impressione, convincendo il tuo pubblico a investire qualche minuto in più con te invece di scorrere. Una tecnica efficace per coinvolgere i lettori è nominare il problema e visualizzare in anteprima la soluzione che fornirai all'inizio del tuo post. Ad esempio, puoi iniziare con qualcosa del genere: "Padroneggiare le sfumature della SEO può essere una sfida. Fortunatamente, non devi essere un esperto per mantenere un posizionamento elevato".
Alta qualità
Quando il contenuto è superiore, crea conversazioni, viene condiviso e il contenuto non ha valore a meno che non sia visto e condiviso. La ricerca mostra che i contenuti più condivisi ispirano stupore e fanno vedere alle persone qualcosa di nuovo ... c'è qualche emozione dietro il contenuto oltre a "Sette consigli di marketing dei contenuti.
~ Mark Schaefer , Direttore Esecutivo, Schaefer Marketing Solutions
Agli albori del content marketing, i motori di ricerca si concentravano sulla quantità. Più post, più parole chiave e più collegamenti hanno aumentato il posizionamento delle pagine, indipendentemente dal fatto che il pezzo contenesse o meno informazioni utili. Alcuni marketer di contenuti erano noti per assumere persone con rudimentali competenze in inglese per una paga minima per produrre post dopo post di materiale senza senso. I siti che hanno pubblicato tali contenuti hanno goduto di brevi miglioramenti nelle classifiche dei motori di ricerca, ma non hanno offerto alcun valore per i consumatori.
I motori di ricerca sono diventati molto più sofisticati e gli algoritmi sono stati progettati per concentrarsi sulla qualità piuttosto che sulla quantità. Questa è una buona notizia per i marketer di contenuti, che non devono più stare al passo con i concorrenti che sfornano un flusso infinito di post sottili. Finché i tuoi contenuti aggiungono valore, hai un posto nel mondo digitale. Saprai che i tuoi contenuti soddisfano gli standard di qualità quando puoi rispondere sì a queste tre domande:
- Il pezzo parla a un pubblico specifico? Se stai cercando di essere tutto per tutte le persone, non riuscirai a compiacere nessuno.
- Hai condiviso nuove informazioni e offerto soluzioni innovative per i problemi attuali che devono affrontare il tuo pubblico di destinazione? In caso contrario, il tuo pezzo non fa che aumentare il rumore online con cui il tuo pubblico deve confrontarsi quotidianamente.
- I fatti sono supportati da collegamenti a fonti attendibili? La tua credibilità può essere danneggiata in modo permanente con una singola dichiarazione falsa.
Tempestivo
Piuttosto che vivere in isolamento nel marketing, gli esperti di marketing e i leader aziendali traggono vantaggio da contenuti in tempo reale e social network. Nelle organizzazioni lungimiranti, i venditori curano i contenuti in tempo reale, l'assistenza clienti offre risoluzione dei problemi in tempo reale e la direzione utilizza le metriche di coinvolgimento in tempo reale per prendere decisioni aziendali.
~ David Meerman Scott , autore di bestseller e speaker
Mentre è probabile che alcuni dei tuoi contenuti siano sempreverdi, i marketer di contenuti di successo sanno che rimanere aggiornati è importante per i consumatori. Assicurati di avere contenuti aggiornati e pertinenti in un mondo in continua evoluzione. Puoi intensificare il tuo gioco di marketing dei contenuti interagendo con i tuoi lettori in tempo reale. Rispondi ai commenti sui post del tuo blog e incoraggia il tuo pubblico a condividere le proprie opinioni. Prenditi del tempo per rispondere alle domande sui contenuti che hai pubblicato. Queste tecniche mantengono viva la conversazione dopo che i consumatori hanno finito con il tuo pezzo iniziale, costruendo la relazione.
Unico
Quando c'è qualcuno nella tua categoria (o tutti nella tua categoria) che fa qualcosa in un certo modo, è intelligente e sicuro farlo allo stesso modo. Il problema è che è piuttosto difficile distinguersi quando sei proprio come tutti gli altri. L'unico modo per competere è superare i concorrenti e per la maggior parte delle aziende questa non è un'opzione. Ciò che il creatore di Hamilton [popolare musical di Broadway], Lin-Manuel Miranda, ha capito è che essere diversi significa commercializzare l'oro. Essere diversi significa avere meno concorrenza e ogni dollaro speso per raccontare la tua storia viene amplificato perché non è in competizione con tanto rumore. Ha anche capito che essere diversi significa ricevere molta attenzione da parte dei media, il che crea curiosità, interesse e slancio.
~ Drew McLellan , Fondatore, McLellan Marketing Group
Il content marketing segue le stesse regole che si applicano a qualsiasi prodotto o servizio. Senza differenziazione, non c'è nulla che ti separi dalla concorrenza. Potresti comunque ottenere un certo livello di successo, ma è improbabile che tu possa sostenere le relazioni con i clienti a lungo termine. Dopotutto, qual è il loro incentivo a rimanere leali? Invece di produrre contenuti che si basano sulle stesse vecchie formule o forniscono soluzioni a problemi che sono già stati risolti, considera queste tecniche:
Cambia la sceneggiatura.
Una volta che i marketer di contenuti si sono resi conto che "come fare" era un termine di ricerca popolare, hanno iniziato ad aggiungere queste parole al titolo di ogni singolo post. Di conseguenza, è probabile che digitando "come XYZ" si producano dozzine di risultati con titoli quasi identici. Qualcuno potrebbe fare clic sui tuoi contenuti se usi questo titolo, ma potrebbero invece imbattersi in uno dei tuoi concorrenti.
Cosa hai fatto per essere più prezioso di ciò che è già là fuori?
Prima di iniziare a produrre contenuti, guarda cosa c'è là fuori, quindi diventa creativo e offri un'opzione alternativa che si distingua.
Trova una nicchia.
Se ci sono già 15 post recenti sull'argomento che hai scelto, riconsidera il tuo approccio. Ad esempio, se ospiti un blog di recensioni di film, potresti non avere nulla di nuovo da dire su "I cinque film più incassati del 2017". Tuttavia, quando cerchi "I migliori film con cani del 2017", non c'è un solo successo. La pubblicazione di contenuti su questo argomento ti distinguerà dai siti concorrenti.
Inoltre, puoi fare tutte quelle adorabili ricerche.
I fatti sulla ricerca di parole chiave e sulla scrittura SEO-friendly
Certo, devi fare una ricerca per parole chiave se speri che i tuoi contenuti si posizionino in alto nelle pagine di ranking dei motori di ricerca (SERP) - e per pagine, intendo la prima pagina. Ma una ricerca di parole chiave efficace ti aiuta anche a capire meglio l'intento di ricerca o perché le persone stanno cercando le cose che stanno cercando. L'intento è la chiave per sbloccare nuovi prodotti e servizi.
~ John Jantsch , Fondatore e Autore, Marketing su nastro adesivo
Non importa quanto sia ben scritto il tuo post sul blog o quanta cura metti nella pianificazione del tuo video, il contenuto è inutile se nessuno si impegna con esso. Prima di iniziare a produrre articoli di content marketing, dedica del tempo alla ricerca.
Innanzitutto, scopri quali parole chiave stanno già portando le persone sul tuo sito. Strumenti come Google Analytics , AHrefs o SEMRush possono aiutarti a trovare queste informazioni. Questi risultati forniscono un elenco preliminare di parole chiave utili.
Successivamente, esegui un esame approfondito delle parole chiave rilevanti per la tua attività, identificando ciò che il tuo pubblico di destinazione sta cercando. Se non sei sicuro da dove iniziare, fai un elenco di parole e argomenti relativi al tuo settore. Cerca questi in Google, quindi scorri verso il basso fino alla fine della pagina dove vedrai una sezione sui termini di ricerca correlati. Puoi trovare ulteriori possibilità qui.
Quindi, sviluppa un elenco mirato di parole chiave a "coda lunga" che vorresti prendere in considerazione. Di solito si tratta di frasi contenenti tre o più parole, che rendono la ricerca più specifica. Ad esempio, una parola chiave di base è "concessionario di auto", mentre una parola chiave a coda lunga è "concessionario di auto usate a New York".
Infine, torna a quei pratici strumenti per le parole chiave per controllare il tuo elenco di parole chiave e trovare parole chiave correlate con un volume di traffico relativamente basso in termini di concorrenza, ma comunque elevato.
Ci sono tre cose che vuoi sempre tenere a mente quando esegui la ricerca di parole chiave. Vuoi trovare il giusto equilibrio tra (1) volume di ricerca mensile, (2) punteggio della concorrenza e (3) autorità di dominio dei concorrenti. In base al tuo sito, queste metriche possono cambiare, ma ecco una regola generale che abbiamo riscontrato essere altamente competitiva per la maggior parte dei siti:
- Volume di ricerca mensile superiore a 500
- Punteggio della competizione inferiore al 30 percento
- Autorità di dominio dei primi 10 concorrenti con meno di 30 anni (o più della metà con meno di 30 anni)"
~ Jay Baer , Presidente di Convince & Convert
La ricerca per parole chiave può diventare piuttosto tecnica. Dopotutto, c'è una forte concorrenza nel mercato digitale e, indipendentemente dal settore in cui ti trovi, puoi essere certo che ci sono altri che cercano di attirare gli stessi occhi che sei tu.
Una volta che hai il tuo elenco di parole chiave mirate, puoi personalizzare i tuoi contenuti di conseguenza. Sviluppa contenuti che offrano risposte a domande comuni e soluzioni ai problemi dei potenziali clienti, posizionandoti come la loro fonte di informazioni più affidabile. Bilanciare la popolarità delle parole chiave con la concorrenza ti mette esattamente nella nicchia giusta per essere l'autorità nel tuo spazio.
Come marketer, utilizziamo i dati per giustificare le nostre strategie e per migliorare le campagne, ma non commettere errori, il content marketing è un mix di arte e scienza. Non esiste una formula valida per tutti che funzioni per tutti.
Suggerimenti per la pubblicazione dai professionisti
Google è ora più intelligente degli umani (una specie di...) O dovremmo dire, RankBrain di Google è più intelligente degli umani. RankBrain è un sofisticato programma di intelligenza artificiale che aiuta a elaborare le query di ricerca di Google. Gli sviluppatori di Google erano così sicuri delle capacità di apprendimento automatico che nel 2015 hanno condotto un esperimento in cui si sono scontrati con RankBrain stesso. Chi ha vinto? RankBrain ha fatto. In effetti, ha superato gli umani del 10%. Degno di nota. Non c'è da stupirsi che la nostra esperienza di ricerca sia così brillante quando le macchine che la alimentano sono più intelligenti di noi.
~ Matt Cayless , co-fondatore ed esperto SEO di Bubblegum Search
Far cadere le parole chiave, volenti o nolenti, nel tuo content marketing non ingannerà i motori di ricerca. Queste piattaforme sono così sofisticate che possono annusare contenuti sottili in un microsecondo e ti metteranno rapidamente in fondo ai risultati di ricerca se prendi scorciatoie. Sebbene i tuoi pezzi possano e debbano essere basati su parole chiave pertinenti, assicurati che appaiano in modo organico nel tuo lavoro e che i tuoi contenuti siano ricchi di valore. Sebbene nessuno sappia esattamente come funzionano gli algoritmi dei motori di ricerca, gli esperti del settore sono certi di una cosa: la tecnologia è progettata per riconoscere i contenuti che offrono il massimo valore a coloro che cercano.
Un buon editore avrà familiarità con le tecniche SEO. Prenderanno il tuo articolo perfetto e lo formatteranno bene con le immagini che hai scelto. Ecco un rapido elenco di controllo per la fase di pubblicazione:~ Jay Baer , Presidente di Convince & Convert
- Usa i tag alt per tutte le immagini (di solito vado con la parola chiave target o una parola chiave secondaria).
- Assicurati che l'articolo sia suddiviso in sezioni di facile lettura con titoli e sottotitoli.
- Aggiungi tag di parole chiave per rendere l'articolo ricercabile sul tuo sito.
- Aggiungi un titolo SEO e una meta descrizione al back-end per soddisfare gli spider di Google".
Esiste un'ampia varietà di strumenti SEO gratuiti e premium per aiutarti a gestire il lavoro tecnico di ottimizzazione dei tuoi contenuti. Alcune opzioni includono il pacchetto SEO All-In-One di WordPress e il plug-in Yoast SEO . Tuttavia, se la gestione degli aspetti tecnici della pubblicazione non è la tua abilità più forte o semplicemente non puoi risparmiare tempo, considera l'idea di avvalerti dell'aiuto di un editore di content marketing di alta qualità. Questi specialisti sanno esattamente come mostrare al meglio il tuo lavoro per garantire che abbia il massimo impatto sul pubblico previsto.

Promozione potente: social media e oltre
Quando si tratta di distribuzione di contenuti, PR 20/20 segue l'approccio di distribuzione 80/20, in base al quale l'80% del tuo tempo e dei tuoi sforzi dovrebbe essere destinato alla promozione, mentre l'altro 20% dovrebbe essere speso per crearla. In altre parole, se hai dedicato meno tempo alla quantità di contenuti e più alla qualità della distribuzione, hai l'opportunità di entrare in contatto con più audience online e aumentare la copertura complessiva.
~ Shannen Laur , Consulente, PR 20/20
La portata potenziale di un singolo contenuto è praticamente illimitata. Finché le informazioni rimangono aggiornate, non rimarrai mai senza opportunità per promuoverle. Una volta pubblicato, mostralo a più consumatori con alcune (o tutte) di queste tattiche:
- Condividi il post sulle tue pagine Facebook e Twitter personali e professionali, nonché sulla tua pagina LinkedIn
- Segna il tuo calendario e condividilo di nuovo tra una o due settimane, e forse una o due settimane dopo
- Crea una bacheca Pinterest (se il tuo pubblico utilizza Pinterest) per il tuo blog e fissaci l'immagine del tuo post
- Aggiungi l'immagine del tuo post a qualsiasi bacheca del gruppo Pinterest pertinente
- Attendi un mese, aggiorna i tuoi contenuti secondo necessità e ripeti di nuovo questi quattro passaggi
Ricorda, la maggior parte delle persone che vuoi raggiungere probabilmente non vedrà il tuo post al primo tentativo. I feed di notizie sui principali siti di social media si muovono alla velocità della luce ed è facile perdere informazioni da un'unica fonte. Ripubblicando periodicamente, aumenti notevolmente la probabilità di raggiungere il tuo pubblico di destinazione.
L'adozione della regola 80/20 nella tua strategia di content marketing riduce la pressione per creare costantemente qualcosa di nuovo. Sviluppa un portafoglio di contenuti di alta qualità, quindi concentra le tue energie per farlo conoscere al tuo pubblico attraverso motori di ricerca, social media, elenchi di e-mail e siti host complementari.
Le campagne vengono spesso utilizzate per promuovere una nuova idea o prodotto o per generare o sfruttare il brusio attorno a una conferenza, un evento o un argomento caldo del settore. Ma una volta che la novità svanisce o l'evento passa, la tua campagna può diventare obsoleta se non riesci a ripetere il contenuto o se non consideri come potrebbe migliorare gli altri tuoi sforzi.
~ Alexis Hall , Marketing TopRank
Certo, non puoi continuare a promuovere contenuti che sono diventati obsoleti, ma ciò non significa ricominciare da capo. Scegli i pezzi che hanno generato buoni risultati e aggiorna, riutilizza e riutilizza. Gli articoli che erano popolari due anni fa possono essere condivisi con un gruppo completamente nuovo di clienti attuali e potenziali con alcune modifiche.
Ti suggerisco di avvicinarti a LinkedIn e ad altri social network come faresti con un cocktail party.
- Vai in un grande raduno pieno di pochi conoscenti e tonnellate di persone che non conosci e gridi "ACQUISTA IL MIO PRODOTTO"?
- Vai a un cocktail party e chiedi a ogni singola persona che incontri un biglietto da visita prima di accettare di parlare con loro.
- Ascolti più di quanto parli?
- Sei d'aiuto, fornendo informazioni preziose alle persone senza aspettarsi qualcosa di tangibile in cambio?"
~ David Meerman Scott , autore e relatore best-seller
La premessa dei social media è creare connessioni e aiutare a far crescere le relazioni. Questo vale su tutte le piattaforme popolari. Il tuo content marketing sarà più efficace se ti avvicini ai social media da questa prospettiva. Dimentica la vendita dura e concentrati sul diventare parte della comunità. Le vendite arriveranno più tardi quando i potenziali clienti cresceranno per conoscere e fidarsi del tuo marchio.
Fonte: Explosm.net
Costruire un marchio e commercializzare te stesso o il tuo business può spesso essere frustrantemente imprevedibile. Ciò che funziona per altri marchi potrebbe non funzionare per il tuo. Inoltre, ciò che ha funzionato per il tuo marchio l'anno scorso potrebbe essere obsoleto e non mantenere la rilevanza del tuo marchio per l'anno successivo. Ad esempio, forse il tuo marchio non è passato dagli annunci stampati all'utilizzo dei sempre più popolari display di segnaletica digitale. O forse i tuoi sforzi funzionerebbero meglio su una piattaforma di social media diversa. Sviste come queste possono fare la differenza tra vedere il tuo marchio visto da un pubblico nuovo ed emergente e vedere il tuo marchio diminuire a causa di metodi di marketing stantii.
~ Avery Phillips , collaboratore, impatto sui social media
Anche se non ci sono svantaggi nel mantenere una presenza sui siti di social media più popolari, non limitarti ai grandi nomi. I dati demografici degli utenti cambiano continuamente e dovresti sperimentare costantemente metodi di distribuzione alternativi per i tuoi contenuti.
Una volta che ti sei stabilito su Facebook, Twitter, Instagram e Pinterest, esplora alcune delle piattaforme meno conosciute e dei nuovi arrivati in questo spazio. Ad esempio, Tumblr, Google+ e Reddit hanno basi di fan piccole ma fedeli e ci sono una varietà di siti di social media internazionali che possono essere utili per costruire la tua attività.
Scopri di più su Medium , che ti offre un forum aggiuntivo per pubblicare i tuoi articoli e connetterti con siti che integrano la tua attività per richiedere informazioni su un blog per gli ospiti.
Gli esperti valutano l'importanza dell'email marketing
L'email marketing è considerato la strategia di marketing digitale più efficace. Ma ciò non significa che l'email marketing funzioni sempre. Gli esperti di marketing sanno che l'email marketing produce risultati solo se il tuo elenco di iscritti è puntuale. La creazione di un elenco di iscritti coinvolti è un processo continuo che implica trovare il pubblico giusto al momento giusto e quindi inviare loro i messaggi giusti. Per aiutarti a vedere l'incredibile ROI che puoi ottenere dall'email marketing, è fondamentale partecipare alle best practice per la creazione di elenchi.
~ Kim Courvoisier , Direttore del Content Marketing e Social Media, Monitor della campagnaC'è una prova assoluta che l'email marketing funziona, ma c'è un problema: i tuoi contenuti devono essere buoni e devi presentarli al pubblico giusto. Contenuti inadeguati o un elenco di iscritti senza vita estingueranno rapidamente i tuoi sforzi di email marketing. Questi sono solo alcuni dei modi in cui puoi far crescere il tuo pubblico in modo efficace:
- Includi pulsanti di condivisione sui social media e un'opzione per condividere automaticamente il messaggio con gli amici
- Crea contenuti di valore e richiedi ai lettori di inserire un indirizzo e-mail per ottenere l'accesso
- Cospargi le opportunità per i visitatori del tuo sito Web di aderire alla tua newsletter in tutto il tuo sito, non solo nella pagina "Contattaci"
- Collabora con altre aziende (non i tuoi concorrenti diretti) per ospitare contenuti ed eventi online, quindi condividi gli indirizzi e-mail dei partecipanti tra loro
- Uno dei miei clienti è nello spazio di reclutamento di talenti, quindi grazie a Google Alert ho scoperto theundercoverrecruiter.com .
Devo dire che questa azienda lo capisce. Hanno identificato chiaramente i vari personaggi a cui prendono di mira, reclutato talenti di prim'ordine e forniscono incessantemente ogni forma immaginabile di contenuto utile. Soprattutto, fanno un'ottima posta elettronica. Se non fai grandi e-mail, non sei nelle grandi leghe.
~ Heidi Cohen , Presidente, Strategie di marketing di Riverside
Chiaramente, la tua capacità di produrre e-mail di alta qualità si riflette sulla tua azienda nel suo insieme. Perdere il segno quando si tratta della tua e-mail può ridurre l'efficacia dell'intera strategia di marketing dei contenuti. Se non sei sicuro di come migliorare il tuo gioco, ecco un'ottima lista di controllo dai professionisti di Pure360 :
Soprattutto, presta attenzione a quando e perché apri alcuni dei messaggi nella tua casella di posta e non in altri. Non esitare a imparare dai leader in questo spazio: guarda cosa fanno e come lo fanno, quindi adotta le migliori pratiche che funzionano per la tua azienda.
L'ultimo passaggio dimenticato: analisi e reportistica
I dati mostrano che i team di content marketing B2B sono spesso piccoli e (ovviamente) indossano molti cappelli. Come parte di una piccola squadra agile, so com'è. Tuttavia, l'implementazione di misurazioni coerenti non dovrebbe essere una parte "piacevole da avere" del tuo programma di marketing.
~ Zontee Hou , Senior Strategist, Convince & Convert
La creazione di contenuti, la gestione della SEO, la pubblicazione e la promozione richiedono un enorme investimento di tempo e risorse. Una volta che il tuo lavoro è di fronte al tuo pubblico, potresti essere tentato di contrassegnarlo come completato e passare all'elemento successivo della tua lista di cose da fare. In effetti, molti marketer di contenuti fanno proprio questo. Tuttavia, stai buttando via i guadagni futuri quando non riesci a misurare i risultati.
Raccogliendo e analizzando i dati, puoi vedere cosa funziona e smettere di perdere tempo con ciò che non funziona. Fortunatamente, non devi acquistare software costosi o dedicare ore a calcoli complessi per ottenere le informazioni di cui hai bisogno. Ci sono una varietà di strumenti a basso costo o gratuiti che misurano le metriche chiave delle prestazioni. Google Analytics è uno degli strumenti di analisi e reportistica più popolari e offre un ottimo punto di partenza per coloro che sono nuovi al content marketing.
Scegli gli indicatori chiave di prestazione che hanno senso per i tuoi obiettivi. È importante misurare il successo della campagna lungo l'intero percorso del consumatore e non fare affidamento solo sul conteggio delle visualizzazioni. Quindi, applica le metriche giuste per misurare i tuoi risultati. Infine, utilizza gli strumenti di monitoraggio per misurare i tuoi progressi e adattare la tua strategia. In breve, tutti noi dobbiamo rimanere sobri, perché nessuno di noi vuole essere la battuta finale di una battuta che inizia: 'Tre venditori di video entrano in un bar...
~ Greg Jarboe , Presidente e Co-fondatore, SEO-PR
Puoi imparare molto dai marketer di contenuti che hanno già successo e l'adozione delle loro migliori pratiche ti avvicina ai tuoi obiettivi. Tuttavia, assicurati di concentrarti sui contenuti, sul pubblico e sulle metriche delle prestazioni che hanno senso per il tuo settore e la tua attività. Inizia con gli indicatori chiave di prestazione più comuni. Esempi inclusi:
- Visualizzazioni di pagina
- Tempo medio sulla pagina
- visitatori Singoli
- Sorgenti di traffico
- Tasso di conversione
Quindi, passa a metriche meno comuni che sono particolarmente rilevanti per la tua attività. Ricorda, anche i tuoi concorrenti più vicini non corrispondono esattamente e le loro strategie non si adattano al 100% alle esigenze della tua organizzazione.
Occhi puntati sul premio: rimanere orientati all'obiettivo 
Quando si tratta dei tuoi contenuti, devi sempre prestare attenzione ai risultati che stai vedendo. Anche se il contenuto sembra selezionare tutte le caselle dell'elenco, non significa che funzionerà bene una volta pubblicato. Tieni d'occhio le metriche per vedere cosa risuona con il tuo pubblico e cosa no. Tieni presente che un contenuto non dovrebbe dettare la strategia per andare avanti. Devi cercare le tendenze per aiutarti a decidere con cosa restare e cosa rivedere per andare avanti.
~ John Jantsch , Fondatore e Autore, Marketing su nastro adesivo
Dopo tutto lo sforzo che hai fatto per produrre contenuti di alta qualità, può essere terribilmente deludente quando il tuo pubblico non è ricettivo. Sfortunatamente, questo accade a volte e non è sempre possibile capire dove hai sbagliato. Anche se hai incorporato tutti gli elementi critici per un contenuto di successo, a volte fallisce. Saprai quando ciò accade in base a cali improvvisi nelle metriche di coinvolgimento, inclusi Mi piace, Menzioni, Condivisioni, Commenti e Ripubblicazioni. Resisti alla tentazione di raddoppiare la promozione per i contenuti che semplicemente non funzionano. Concentrati sulle tendenze e adatta la tua strategia di conseguenza per raggiungere il tuo vero obiettivo: costruire relazioni a lungo termine con i clienti.
È un grande lavoro creare e pubblicare costantemente contenuti di qualità che la tua community e i potenziali lead trovano di valore. E mentre può essere molto soddisfacente sapere che trovano utile il tuo contenuto, la maggior parte di noi non può permettersi di creare contenuto solo per il bene del contenuto. Quel contenuto deve ripagare in qualche modo, aumentando in definitiva le vendite e le entrate.
~ Mitt Ray , fondatore, scrittura di marketing sociale
A volte puoi fare tutto bene, producendo contenuti di alta qualità che attirino i lettori e li tengano coinvolti fino alla fine. Questo è un altro punto in cui si è terribilmente tentati di darsi una pacca sulla spalla per un lavoro ben fatto e andare avanti. Tuttavia, potresti perdere l'intero punto dei tuoi sforzi di marketing dei contenuti se il tuo lavoro non si sta convertendo in vendite.
Tieni d'occhio metriche critiche come nuovi lead generati, tasso di conversazione, ritorno sull'investimento e costo per acquisizione. Queste cifre illustrano se il tuo content marketing si sta traducendo in profitti. Non perdere di vista il tuo obiettivo principale, non importa quanto siano stati ben accolti i tuoi contenuti. Se i clienti non si registrano o non rimangono, è tempo di tornare al tavolo da disegno per nuove idee.
Pensieri finali
Andare dove non sono tutti gli altri richiede di pensare al problema in modo più profondo e diverso, notando ciò che manca agli altri. Richiede anche impegno e duro lavoro. Il cliente-centrico è diventato guidato dall'esperienza e il resto, come si suol dire, è storia.
~ Valeria Maltoni , Fondatrice e Head of Strategy, Conversation Agent LLC
Il content marketing è un passo lontano dalle tattiche manipolative della pubblicità tradizionale. Invece di indurre i consumatori a separarsi dai loro soldi, stai costruendo relazioni che, a loro volta, portano a clienti fedeli. I contenuti coinvolgenti aggiungono valore e migliorano le esperienze dei tuoi clienti, aumentando la probabilità che i nuovi visitatori effettuino un acquisto, quelli che hanno già acquistato compreranno di nuovo e la tua clientela crescerà grazie al potere dei social network.
Spero che tu abbia trovato utile questo post e che tu possa fare riferimento ad esso ogni volta che ti perdi lungo il viaggio del content marketing.
Grazie a tutti gli esperti le cui intuizioni mi hanno aiutato a creare questo post, per favore dai un'occhiata ai loro blog, sono tutti fantastici.