Technologia cyfrowa zmieniła sposób komunikowania się ludzi i wpłynęła na każdy aspekt relacji między konsumentami a firmami, którym patronują. Tradycyjne kampanie reklamowe, które opierają się na kilku atrakcyjnych obrazach i liście zalet produktu, po prostu już nie działają. Konsumenci zwracają mniejszą uwagę na niekończący się zalew banerów i wyskakujących reklam, a większość z nich całkowicie rezygnuje z takich taktyk marketingowych. Obecnie ponad 615 milionów urządzeń jest chronionych oprogramowaniem blokującym reklamy , które zapobiega narażeniu użytkowników na niechciane wiadomości reklamowe.

Organizacje, które odeszły od tradycyjnego marketingu wychodzącego na rzecz strategii content marketingu, dostrzegają znaczne korzyści. Marketing treści generuje średnio trzy razy więcej leadów niż popularne wcześniej metody marketingu wychodzącego, choć jego wytworzenie kosztuje o 62 procent mniej .

Ten kompletny przewodnik po marketingu treści przeprowadzi Cię przez każdy etap kampanii, z pomocą naszych ulubionych ekspertów od marketingu treści, oferując krytyczny wgląd w tworzenie skutecznych treści. Postępuj zgodnie z ich radami, a możesz usprawnić swoje działania w zakresie marketingu treści, zapewniając, że każdy wyprodukowany element zapewnia maksymalny zwrot z inwestycji.

Zacznijmy przygodę z content marketingiem...

Podstawy: Czym jest marketing treści?

Niezależnie od tego, czy budujesz świadomość marki, reklamujesz produkt, czy edukujesz za pomocą swoich treści, historie są kluczem do budowania prawdziwych więzi między Tobą a Twoimi klientami.

W najprostszym ujęciu marketing treści to sztuka i nauka dzielenia się marką i opowiadania historii za pomocą różnych mediów. Chociaż forma może się różnić od infografiki po szczegółowe raporty, cel jest ten sam. Twoje treści pomagają Ci łączyć się z obecnymi i potencjalnymi klientami, budując relacje, aby zachęcić zarówno do początkowej, jak i do powtórnej sprzedaży.

Sposób prezentacji treści zależy od takich czynników, jak docelowi odbiorcy, obecne zasoby do produkcji treści oraz opracowane kanały dystrybucji. Istnieją jednak pewne zasady dotyczące content marketingu, które obowiązują niezależnie od formatu i kanału.

Ujmujący

Ponieważ średni czas uwagi człowieka trwa zaledwie 8,25 sekundy, jest coś do powiedzenia na temat tych szybkich osądów. Jako copywriter marketingowy, który dzień w dzień pracuje, aby zainteresować publiczność mądrą prozą i czarującymi spostrzeżeniami, moim zadaniem jest wywrzeć na nich świetne pierwsze wrażenie. Jeśli mi się nie uda, przejdą do czegoś (lub kogoś) innego. I nie chcę, żeby moja publiczność umawiała się na randki – jestem za tym ekskluzywnym rodzajem związku.

~ Anne Leuman , współtwórca, TopRank Marketing

Od pierwszego zdania posta na blogu lub pierwszej klatki filmu masz tylko kilka sekund na przyciągnięcie uwagi widzów. Jedną z najważniejszych umiejętności content marketingowych jest umiejętność zrobienia dobrego pierwszego wrażenia, przekonywania odbiorców do zainwestowania z Tobą kilku minut więcej zamiast przewijania. Skuteczną techniką angażowania czytelników jest nazwanie problemu i podgląd rozwiązania, które dostarczysz na samym początku posta. Na przykład możesz otworzyć coś takiego: „Opanowanie niuansów SEO może być wyzwaniem. Na szczęście nie musisz być ekspertem, aby utrzymać wysoką pozycję w rankingu”.

Wysoka jakość

Gdy treść jest lepsza, tworzy rozmowy, jest udostępniana – a treść nie ma żadnej wartości, dopóki nie zostanie zauważona i udostępniona. Badania pokazują, że najczęściej udostępniane treści budzą podziw i sprawiają, że ludzie widzą coś nowego… za treścią kryją się emocje inne niż „Siedem porad dotyczących content marketingu.

~ Mark Schaefer , dyrektor wykonawczy, Schaefer Marketing Solutions

Na początku content marketingu wyszukiwarki koncentrowały się na ilości. Więcej postów, więcej słów kluczowych i więcej linków poprawiło rankingi stron, niezależnie od tego, czy artykuł zawierał jakieś przydatne informacje. Niektórzy marketerzy treści byli znani z zatrudniania osób z podstawową znajomością języka angielskiego za minimalną opłatą do tworzenia kolejnych postów z bezsensownymi materiałami. Witryny, które publikowały takie treści, cieszyły się krótką poprawą w rankingach wyszukiwarek, ale nie oferowały żadnej wartości dla konsumentów.



Wyszukiwarki stały się znacznie bardziej wyrafinowane, a algorytmy zostały zaprojektowane tak, aby koncentrować się na jakości, a nie ilości. To dobra wiadomość dla content marketerów, którzy nie muszą już nadążać za konkurencją wypuszczającą niekończący się strumień cienkich postów. Dopóki Twoje treści dodają wartości, masz miejsce w cyfrowym świecie. Będziesz wiedział, że Twoje treści spełniają standardy jakości, gdy odpowiesz twierdząco na te trzy pytania:

1. Czy utwór przemawia do konkretnej publiczności? Jeśli starasz się być wszystkim dla wszystkich, nie uda ci się nikogo zadowolić.
2. Czy podzieliłeś się nowymi informacjami i zaoferowałeś innowacyjne rozwiązania bieżących problemów, z jakimi borykają się Twoi odbiorcy docelowi? Jeśli nie, Twój utwór po prostu zwiększa hałas w Internecie, z którym codziennie spotykają się Twoi widzowie.
3. Czy fakty są poparte linkami do renomowanych źródeł? Twoja wiarygodność może zostać trwale zniszczona jednym fałszywym oświadczeniem.

Aktualny

Zamiast żyć w izolacji w marketingu, marketerzy i liderzy biznesu korzystają z treści w czasie rzeczywistym i sieci społecznościowych. W organizacjach myślących przyszłościowo sprzedawcy zarządzają treściami w czasie rzeczywistym, obsługa klienta oferuje rozwiązywanie problemów w czasie rzeczywistym, a kierownictwo wykorzystuje metryki zaangażowania w czasie rzeczywistym do podejmowania decyzji biznesowych.

~ David Meerman Scott , autor bestsellerów i mówca

Chociaż niektóre z Twoich treści mogą być wiecznie zielone, skuteczni specjaliści od marketingu treści wiedzą, że pozostawanie na bieżąco ma znaczenie dla konsumentów. Upewnij się, że masz treści, które są aktualne i odpowiednie w ciągle zmieniającym się świecie. Możesz wzmocnić swoją grę content marketingową, angażując swoich czytelników w czasie rzeczywistym. Odpowiadaj na komentarze w swoich postach na blogu i zachęcaj odbiorców do dzielenia się własnymi spostrzeżeniami. Poświęć trochę czasu, aby odpowiedzieć na pytania dotyczące opublikowanych treści. Techniki te podtrzymują rozmowę po tym, jak konsumenci skończą z pierwszym kawałkiem, budując relację.

Unikalny

Kiedy jest ktoś w Twojej kategorii (lub wszyscy w Twojej kategorii), który robi coś w określony sposób, mądrze i bezpiecznie jest robić to w ten sam sposób. Problem polega na tym, że trudno się wyróżnić, gdy jesteś taki jak wszyscy inni. Jedynym sposobem na konkurowanie jest przewyższanie konkurentów, a dla większości firm nie jest to możliwe. Twórca Hamiltona, Lin-Manuel Miranda, [popularny musical na Broadwayu] rozumiał, że bycie innym jest marketingiem złota. Bycie innym oznacza, że ​​masz mniejszą konkurencję, a każdy dolar wydany na opowiadanie swojej historii jest wzmacniany, ponieważ nie konkuruje z tak dużym hałasem. Zrozumiał również, że bycie innym oznacza, że ​​zyskujesz dużą uwagę mediów, co powoduje ciekawość, zainteresowanie i rozmach.

~ Drew McLellan , założyciel McLellan Marketing Group

Marketing treści kieruje się tymi samymi zasadami, które dotyczą każdego produktu lub usługi. Bez zróżnicowania nic nie oddzieli Cię od konkurencji. Nadal możesz osiągnąć pewien poziom sukcesu, ale jest mało prawdopodobne, że utrzymasz długoterminowe relacje z klientami. W końcu, jaka jest ich zachęta do pozostania lojalnym? Zamiast tworzyć treści, które opierają się na tych samych starych formułach lub dostarczają rozwiązania problemów, które zostały już rozwiązane, rozważ następujące techniki:

Zmień skrypt.

Gdy marketerzy treści zdali sobie sprawę, że „jak” jest popularnym wyszukiwanym hasłem, zaczęli dodawać te słowa do tytułu każdego posta. W rezultacie wpisanie „jak XYZ” może dać dziesiątki wyników z prawie identycznymi tytułami. Ktoś może kliknąć Twoją treść, jeśli użyjesz tego tytułu, ale zamiast tego może trafić na jednego z Twoich konkurentów.

Co zrobiłeś, aby być bardziej wartościowym niż to, co już jest?

Zanim zaczniesz tworzyć treści, spójrz na to, co tam jest, a następnie wykaż się kreatywnością i zaoferuj alternatywną opcję, która się wyróżnia.

Znajdź niszę.

Jeśli jest już 15 ostatnich postów na wybrany przez Ciebie temat, zastanów się ponownie. Jeśli na przykład prowadzisz blog z recenzjami filmów, możesz nie mieć nic nowego do powiedzenia na temat „Pięciu najlepiej zarabiających filmów 2017 roku”. Jednak podczas wyszukiwania „Najlepsze filmy z udziałem psów 2017” nie ma ani jednego hitu. Publikowanie treści na ten temat wyróżni Cię na tle konkurencyjnych witryn.

Dodatkowo możesz przeprowadzić wszystkie te urocze badania.

Fakty dotyczące badania słów kluczowych i pisania przyjaznego SEO

Jasne, musisz przeprowadzić badanie słów kluczowych, jeśli chcesz, aby Twoja treść była wysoko w rankingu stron w rankingu wyszukiwarek (SERP) - i przez strony, mam na myśli pierwszą stronę. Jednak skuteczne badanie słów kluczowych pomaga również lepiej zrozumieć zamiar wyszukiwania lub dlaczego ludzie szukają tego, czego szukają. Intencja jest kluczem do odblokowania nowych produktów i usług.

~ John Jantsch , założyciel i autor działu marketingu taśm klejących

Bez względu na to, jak dobrze napisany jest Twój post na blogu lub jak dużo uwagi poświęcisz na planowanie swojego filmu, treść jest bezużyteczna, jeśli nikt się nią nie angażuje. Zanim zaczniesz tworzyć treści marketingowe, poświęć czas na badania.

Najpierw sprawdź, które słowa kluczowe już przyciągają użytkowników do Twojej witryny. Narzędzia takie jak Google Analytics , AHrefs lub SEMRush mogą pomóc w znalezieniu tych informacji. Te wyniki dają wstępną listę przydatnych słów kluczowych.

Następnie dokonaj szczegółowego przeglądu słów kluczowych, które są istotne dla Twojej firmy, określając, czego szukają Twoi docelowi odbiorcy. Jeśli nie wiesz, od czego zacząć, zrób listę słów i tematów związanych z Twoją branżą. Wyszukaj je w Google, a następnie przewiń w dół strony, gdzie zobaczysz sekcję dotyczącą powiązanych wyszukiwanych haseł. Tutaj możesz znaleźć dodatkowe możliwości.

Następnie opracuj docelową listę „długich” słów kluczowych, które chciałbyś wziąć pod uwagę. Są to zazwyczaj frazy zawierające trzy lub więcej słów, dzięki czemu wyszukiwanie jest bardziej szczegółowe. Na przykład podstawowe słowo kluczowe to „sprzedaż samochodów”, a słowo kluczowe z długim ogonem to „sprzedaż używanych samochodów w Nowym Jorku”.

Na koniec wróć do tych przydatnych narzędzi propozycji słów kluczowych, aby sprawdzić listę słów kluczowych i znaleźć pokrewne słowa kluczowe o stosunkowo niskiej konkurencji, ale nadal o dużym natężeniu ruchu.

Podczas badania słów kluczowych zawsze należy pamiętać o trzech rzeczach. Chcesz znaleźć odpowiednią równowagę między (1) miesięczną liczbą wyszukiwań, (2) wynikiem konkurencji i (3) autorytetem domeny konkurencji. W zależności od Twojej witryny te dane mogą ulec zmianie, ale oto ogólna zasada, która według nas jest bardzo konkurencyjna w przypadku większości witryn:

• Miesięczna liczba wyszukiwań powyżej 500
• Wynik konkurencji poniżej 30 procent
• Władza domeny 10 najlepszych konkurentów poniżej 30 lat (lub ponad połowa z nich poniżej 30 lat)"

~ Jay Baer , ​​prezes Convince & Convert

Badanie słów kluczowych może być dość techniczne. W końcu na rynku cyfrowym panuje silna konkurencja i bez względu na branżę, w której się znajdujesz, możesz być pewien, że inni próbują przyciągnąć te same spojrzenia, co Ty.

Gdy masz już listę docelowych słów kluczowych, możesz odpowiednio dostosować treść. Twórz treści zawierające odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązania problemów potencjalnych klientów, pozycjonując siebie jako ich najbardziej zaufane źródło informacji. Równoważenie popularności słów kluczowych z konkurencją stawia Cię w odpowiedniej niszy, aby być autorytetem w swojej przestrzeni.

Jako marketerzy wykorzystujemy dane do uzasadnienia naszych strategii i ulepszania kampanii, ale nie pomyl się, content marketing to połączenie sztuki i nauki. Nie ma jednej uniwersalnej formuły, która działa dla każdego.

Wskazówki dotyczące publikowania od profesjonalistów

Google jest teraz mądrzejszy niż ludzie (rodzaj...) A może powinniśmy powiedzieć, RankBrain firmy Google jest mądrzejszy od ludzi. RankBrain to zaawansowany program AI, który pomaga przetwarzać zapytania wyszukiwania Google. Programiści Google byli tak pewni zdolności uczenia się maszyny, że w 2015 roku przeprowadzili eksperyment, w którym szli łeb w łeb z samym RankBrain. Kto wygrał? RankBrain zrobił. W rzeczywistości przewyższał ludzi o 10%. Imponujący. Nic dziwnego, że nasze doświadczenie w wyszukiwaniu jest tak wspaniałe, gdy maszyny, które je napędzają, są od nas mądrzejsze.

~ Matt Cayless , współzałożyciel i ekspert SEO w Bubblegum Search

Upuszczanie słów kluczowych, chcąc nie chcąc, do marketingu treści nie oszuka wyszukiwarek. Platformy te są tak wyrafinowane, że potrafią wywęszyć cienkie treści w ciągu mikrosekundy – a jeśli pójdziesz na skróty, szybko przeniosą Cię na sam dół wyników wyszukiwania. Chociaż Twoje elementy mogą i powinny być oparte na odpowiednich słowach kluczowych, upewnij się, że pojawiają się one naturalnie w Twojej pracy – i że Twoje treści są bogate w wartość. Chociaż nikt nie wie dokładnie, jak działają algorytmy wyszukiwarek, eksperci w tej dziedzinie są pewni jednego: technologia została zaprojektowana tak, aby rozpoznawać treści, które oferują największą wartość osobom wyszukującym.

Dobry wydawca zna techniki SEO. Wezmą Twój idealny artykuł i ładnie go sformatują za pomocą wybranych przez Ciebie obrazów. Oto krótka lista kontrolna dla etapu publikowania:

• Używaj tagów alt dla wszystkich obrazów (zwykle używam docelowego słowa kluczowego lub drugorzędnego słowa kluczowego).
• Upewnij się, że artykuł jest podzielony na łatwe do odczytania sekcje z nagłówkami i podtytułami.
• Dodaj tagi słów kluczowych, aby artykuł można było przeszukiwać w Twojej witrynie.
• Dodaj tytuł SEO i opis meta na zapleczu, aby zaspokoić potrzeby pająków Google”.

~ Jay Baer , ​​prezes Convince & Convert

Istnieje szeroka gama bezpłatnych i premium narzędzi SEO, które pomogą Ci zarządzać pracami technicznymi związanymi z optymalizacją treści. Niektóre opcje obejmują pakiet SEO All-In-One od WordPress i wtyczkę Yoast SEO . Jeśli jednak zarządzanie technicznymi aspektami publikacji nie jest Twoją największą umiejętnością lub po prostu nie masz czasu, rozważ skorzystanie z pomocy wysokiej jakości wydawcy content marketingu. Ci specjaliści dokładnie wiedzą, jak najlepiej zaprezentować swoją pracę, aby zapewnić jej maksymalny wpływ na docelowych odbiorców.

Skuteczna promocja — media społecznościowe i nie tylko

Jeśli chodzi o dystrybucję treści, PR 20/20 opiera się na podejściu dystrybucji 80/20, które mówi, że 80% twojego czasu i wysiłku należy poświęcić na promocję, a pozostałe 20% należy poświęcić na jej tworzenie. Innymi słowy, jeśli poświęcisz mniej czasu na ilość treści, a więcej na jakość dystrybucji, zyskujesz możliwość nawiązania kontaktu z większą liczbą odbiorców online i zwiększenia ogólnego zasięgu.

~ Shannen Laur , Konsultant, PR 20/20

Potencjalny zasięg pojedynczego fragmentu treści jest praktycznie nieograniczony. Dopóki informacje będą aktualne, nigdy nie zabraknie Ci możliwości ich promocji. Po opublikowaniu przedstaw go większej liczbie konsumentów, stosując niektóre (lub wszystkie) z tych taktyk:

• Udostępnij post na swoich osobistych i profesjonalnych stronach na Facebooku i Twitterze, a także na swojej stronie LinkedIn
• Zaznacz swój kalendarz i udostępnij go ponownie za tydzień lub dwa – a może za tydzień lub dwa później
• Utwórz tablicę Pinterest (jeśli Twoi odbiorcy korzystają z Pinteresta) dla swojego bloga i przypnij do niej obraz posta
• Dodaj obraz swojego posta do odpowiednich tablic grup Pinterest
• Poczekaj miesiąc, zaktualizuj zawartość w razie potrzeby i powtórz te cztery kroki ponownie

Pamiętaj, że większość osób, do których chcesz dotrzeć, prawdopodobnie nie zobaczy Twojego posta za pierwszym razem. Kanały informacyjne w głównych serwisach społecznościowych poruszają się z prędkością światła i łatwo jest przeoczyć informacje z jednego źródła. Regularnie publikując ponownie, znacznie zwiększasz prawdopodobieństwo dotarcia do grupy docelowej.

Przyjęcie zasady 80/20 do strategii content marketingu zmniejsza presję ciągłego tworzenia czegoś nowego. Opracuj portfolio wysokiej jakości treści, a następnie skoncentruj się na dotarciu do odbiorców za pośrednictwem wyszukiwarek, mediów społecznościowych, list e-mailowych i uzupełniających witryn hostów.

Kampanie są często wykorzystywane do promowania nowego pomysłu lub produktu lub generowania lub wykorzystywania szumu wokół konferencji branżowej, wydarzenia lub gorącego tematu. Ale gdy nowość przeminie lub wydarzenie minie, Twoja kampania może stać się przestarzała, jeśli nie powtórzysz treści lub zaniedbasz rozważenie, w jaki sposób może to wzmocnić Twoje inne wysiłki.

~ Alexis Hall , marketing TopRank

Oczywiście nie możesz dalej promować treści, które stały się przestarzałe, ale to nie znaczy zaczynać od nowa. Wybierz elementy, które przyniosły dobre wyniki, odśwież je, zmień przeznaczenie i ponownie wykorzystaj. Popularne dwa lata temu artykuły można po kilku poprawkach udostępnić zupełnie nowej grupie obecnych i potencjalnych klientów.

Proponuję, abyś podszedł do LinkedIn i innych sieci społecznościowych tak, jak do przyjęcia koktajlowego.

• Czy wchodzisz na duże zgromadzenie wypełnione kilkoma znajomymi i tonami ludzi, których nie znasz i krzyczysz „KUP MÓJ PRODUKT”?
• Czy idziesz na koktajl i prosisz każdą spotkaną osobę o wizytówkę, zanim zgodzisz się z nimi porozmawiać.
• Czy słuchasz więcej niż mówisz?
• Czy jesteś pomocny, dostarczając cennych informacji ludziom, nie oczekując czegoś namacalnego w zamian?”

~ David Meerman Scott , autor bestsellerów i mówca

Założeniem mediów społecznościowych jest tworzenie połączeń i pomaganie w rozwijaniu relacji. Dotyczy to wszystkich popularnych platform. Twój content marketing będzie najskuteczniejszy, jeśli podejdziesz do mediów społecznościowych z tej perspektywy. Zapomnij o trudnej sprzedaży i skup się na staniu się częścią społeczności. Sprzedaż nadejdzie później, gdy potencjalni klienci będą poznawać i ufać Twojej marce.

Źródło: Explosm.net

Budowanie marki i marketing dla siebie lub firmy często może być frustrująco nieprzewidywalne. To, co działa w przypadku innych marek, może nie działać w przypadku Twojej. Co więcej, to, co działało dla Twojej marki w zeszłym roku, może być nieaktualne i nie utrzymać znaczenia Twojej marki na następny rok. Na przykład, być może Twoja marka nie przeniosła się z reklam drukowanych na coraz bardziej popularne wyświetlacze Digital Signage. A może twoje wysiłki zadziałałyby lepiej na innej platformie mediów społecznościowych. Takie przeoczenia mogą sprawić, że Twoja marka będzie widziana przez nowych i wschodzących odbiorców, a zobaczysz, jak Twoja marka słabnie z powodu przestarzałych metod marketingowych.

~ Avery Phillips , współtwórca, wpływ na media społecznościowe

Chociaż utrzymywanie obecności w najpopularniejszych serwisach społecznościowych nie ma żadnych wad, nie ograniczaj się do wielkich nazwisk. Dane demograficzne użytkowników zmieniają się cały czas i należy stale eksperymentować z alternatywnymi metodami dystrybucji swoich treści.

Gdy już założysz konto na Facebooku, Twitterze, Instagramie i Pintereście, poznaj niektóre z mniej znanych platform i nowicjuszy w tej przestrzeni. Na przykład Tumblr, Google+ i Reddit mają małe, ale lojalne bazy fanów, a także wiele międzynarodowych serwisów społecznościowych, które mogą być pomocne w budowaniu firmy.

Dowiedz się więcej o Medium , które zapewnia dodatkowe forum, na którym możesz publikować swoje artykuły i łączyć się z witrynami uzupełniającymi Twoją firmę, aby zapytać o miejsce na blogowanie gości.

Eksperci zwracają uwagę na znaczenie marketingu e-mailowego

E-mail marketing jest oceniany jako najskuteczniejsza strategia marketingu cyfrowego. Ale to nie znaczy, że e-mail marketing działa cały czas. Marketerzy wiedzą, że e-mail marketing przynosi efekty tylko wtedy, gdy Twoja lista subskrybentów jest na właściwym miejscu. Budowanie zaangażowanej listy subskrybentów to ciągły proces, który polega na znalezieniu odpowiednich odbiorców we właściwym czasie, a następnie wysłaniu im odpowiednich wiadomości. Aby upewnić się, że widzisz zdumiewający zwrot z inwestycji, jaki możesz uzyskać dzięki e-mail marketingowi, ważne jest, aby wziąć udział w najlepszych praktykach tworzenia list.

~ Kim Courvoisier , dyrektor ds. marketingu treści i mediów społecznościowych, Monitor kampanii

Jest absolutny dowód na to, że e-mail marketing działa, ale jest pewien haczyk – Twoje treści muszą być dobre i musisz dotrzeć do właściwych odbiorców. Nieodpowiednie treści lub martwa lista subskrybentów szybko zniweczą Twoje działania e-mail marketingowe. To tylko kilka sposobów na skuteczne powiększanie grona odbiorców:

• Dołącz przyciski udostępniania w mediach społecznościowych i opcję automatycznego udostępniania wiadomości znajomym
• Twórz wartościowe treści i wymagaj od czytelników podania adresu e-mail w celu uzyskania dostępu
• Zapewnij odwiedzającym Twoją witrynę możliwość zapisania się do newslettera w całej witrynie — nie tylko na stronie „Skontaktuj się z nami”
• Współpracuj z innymi firmami (nie z bezpośrednimi konkurentami) w celu współorganizowania treści i wydarzeń online, a następnie udostępniaj sobie nawzajem adresy e-mail uczestników
• Jeden z moich klientów pracuje w przestrzeni rekrutacji talentów, więc dzięki Alertom Google odkryłem stronę theundercoverrecruiter.com .

Muszę powiedzieć, że ta firma to rozumie. Wyraźnie zidentyfikowali różne osoby, na które są celem, zrekrutowali najwyższej klasy talenty i nieustannie dostarczają każdą możliwą formę użytecznych treści. Przede wszystkim świetnie radzą sobie z pocztą elektroniczną. Jeśli nie radzisz sobie dobrze z e-mailami, nie należysz do wielkich lig.

~ Heidi Cohen , prezes ds. strategii marketingowych Riverside

Oczywiście Twoja zdolność do tworzenia wysokiej jakości wiadomości e-mail odbija się na całej Twojej firmie. Pominięcie znaku, jeśli chodzi o Twój e-mail, może obniżyć skuteczność całej Twojej strategii content marketingowej. Jeśli nie jesteś pewien, jak poprawić swoją grę, oto świetna lista kontrolna od profesjonalistów z Pure360 :



Co najważniejsze, zwróć uwagę na to, kiedy i dlaczego otwierasz niektóre wiadomości we własnej skrzynce odbiorczej, a inne nie. Nie wahaj się uczyć się od liderów w tej dziedzinie — spójrz na to, co robią i jak to robią, a następnie zastosuj najlepsze praktyki, które sprawdzają się w Twojej firmie.

Zapomniany ostatni krok: analityka i raportowanie

Dane pokazują, że zespoły content marketingu B2B są często małe i (oczywiście) noszą wiele czapek. Jako część małego, zwinnego zespołu wiem, jak to jest. Jednak wdrożenie spójnych pomiarów nie powinno być „miłą częścią” programu marketingowego.

~ Zontee Hou , starszy strateg, przekonywanie i konwertowanie

Tworzenie treści, zarządzanie SEO, publikowanie i promocja wymaga ogromnej inwestycji czasu i zasobów. Gdy Twoja praca znajdzie się przed publicznością, możesz ulec pokusie, aby oznaczyć ją jako wykonaną i przejść do następnej pozycji na liście rzeczy do zrobienia. W rzeczywistości wielu marketerów treści właśnie to robi. Jednak odrzucasz przyszłe zyski, gdy nie zmierzysz wyników.

Zbierając i analizując dane, możesz zobaczyć, co działa – i przestać marnować czas na to, co nie działa. Na szczęście nie musisz kupować kosztownego oprogramowania ani spędzać godzin na skomplikowanych obliczeniach, aby uzyskać potrzebne informacje. Istnieje wiele tanich lub bezpłatnych narzędzi do pomiaru kluczowych wskaźników wydajności. Google Analytics to jedno z najpopularniejszych narzędzi analitycznych i raportowania, które stanowi doskonały punkt wyjścia dla osób, które dopiero zaczynają przygodę z content marketingiem.

Wybierz kluczowe wskaźniki wydajności, które odpowiadają Twoim celom. Ważne jest, aby mierzyć sukces kampanii na całej ścieżce konsumenta, a nie polegać wyłącznie na liczbie wyświetleń. Następnie zastosuj odpowiednie dane, aby zmierzyć swoje wyniki. Wreszcie, użyj narzędzi śledzących, aby zmierzyć swoje postępy i dostosować swoją strategię. Krótko mówiąc, każdy z nas musi zachować trzeźwość umysłu, ponieważ nikt z nas nie chce być puentą dowcipu, który zaczyna się: „Trzech wideomarketerów wchodzi do baru…

~ Greg Jarboe , prezes i współzałożyciel SEO-PR

Możesz się wiele nauczyć od content marketerów, którzy już odnoszą sukcesy, a zastosowanie ich najlepszych praktyk przybliża Cię do swoich celów. Upewnij się jednak, że koncentrujesz się na treściach, odbiorcach i wskaźnikach wydajności, które mają sens dla Twojej branży i Twojej firmy. Zacznij od najpopularniejszych kluczowych wskaźników wydajności. Przykłady zawierają:

• Wyświetlenia strony
• Średni czas spędzony na stronie
• Unikalni odwiedzający
• Źródła odwiedzin
• Współczynnik konwersji

Następnie przejdź do mniej popularnych wskaźników, które są szczególnie istotne dla Twojej firmy. Pamiętaj, że nawet Twoi najbliżsi konkurenci nie są dokładnie dopasowani, a ich strategie nie będą w 100% odpowiadać potrzebom Twojej organizacji.

Oczy na nagrodzie: pozostawanie zorientowanym na cel

Jeśli chodzi o Twoje wysiłki dotyczące treści, zawsze musisz zwracać uwagę na wyniki, które widzisz. Nawet jeśli treść wydaje się zaznaczać wszystkie pola na Twojej liście, nie oznacza to, że po opublikowaniu będzie działać dobrze. Miej oko na dane, aby zobaczyć, co przemawia do odbiorców, a co nie. Pamiętaj, że jeden element treści nie powinien dyktować strategii rozwoju. Musisz szukać trendów, które pomogą Ci zdecydować, czego się trzymać i co zmienić w przyszłości.

~ John Jantsch , założyciel i autor działu marketingu taśm klejących

Po całym wysiłku, jaki włożyłeś w tworzenie wysokiej jakości treści, może to być strasznie rozczarowujące, gdy Twoi odbiorcy nie są otwarci. Niestety zdarza się to czasami i nie zawsze można ustalić, gdzie popełniłeś błąd. Nawet jeśli uwzględniłeś wszystkie elementy krytyczne dla udanej treści, czasami po prostu nie działa. Będziesz wiedzieć, kiedy to nastąpi, na podstawie nagłych spadków wskaźników zaangażowania, takich jak polubienia, wzmianki, udostępnienia, komentarze i ponowne publikacje. Oprzyj się pokusie podwojenia promocji treści, które po prostu nie działają. Skoncentruj się na trendach i dostosuj odpowiednio swoją strategię, aby osiągnąć swój prawdziwy cel: budowanie długotrwałych relacji z klientami.

To wielka praca, aby konsekwentnie tworzyć i publikować wysokiej jakości treści, które Twoja społeczność i potencjalni potencjalni klienci uznają za wartościowe. I chociaż świadomość, że Twoje treści są dla nich pomocne, może być bardzo satysfakcjonująca, większość z nas nie może sobie pozwolić na tworzenie treści dla samej treści. Ta treść musi się w jakiejś formie opłacać – ostatecznie zwiększając sprzedaż i dochody.

~ Mitt Ray , założyciel, pisanie marketingu społecznego

Czasami możesz zrobić wszystko dobrze, tworząc wysokiej jakości treści, które przyciągają czytelników i utrzymują ich zaangażowanie do samego końca. Jest to kolejny punkt, w którym strasznie kuszące jest poklepywanie się po plecach za dobrze wykonaną pracę i kontynuowanie. Jeśli jednak Twoja praca nie przekłada się na sprzedaż, możesz przegapić cały punkt działań w zakresie marketingu treści.

Miej oko na krytyczne wskaźniki, takie jak wygenerowanie nowych potencjalnych klientów, wskaźnik konwersacji, zwrot z inwestycji i koszt pozyskania. Te liczby pokazują, czy Twój content marketing przekłada się na zyski. Nie trać z oczu swojego głównego celu, bez względu na to, jak dobrze odbierane są Twoje treści. Jeśli klienci nie rejestrują się lub nie zostają w pobliżu, czas wrócić do deski kreślarskiej po nowe pomysły.

Końcowe przemyślenia

Pójście tam, gdzie nie ma innych, wymaga głębszego i innego myślenia o problemie, dostrzegania tego, czego brakuje innym. Wymaga również zaangażowania i ciężkiej pracy. Zorientowanie na klienta stało się zorientowane na doświadczenie, a reszta, jak mówią, to już historia.

~ Valeria Maltoni , założycielka i szefowa strategii, Conversation Agent LLC

Marketing treści to krok od manipulacyjnych taktyk tradycyjnej reklamy. Zamiast nakłaniać konsumentów do rozstania się z pieniędzmi, budujesz relacje, które z kolei prowadzą do lojalnych klientów. Angażujące treści dodają wartości i poprawiają wrażenia klientów, zwiększając prawdopodobieństwo, że nowi odwiedzający dokonają zakupu, ci, którzy już kupili, kupią ponownie, a Twoja klientela będzie rosła dzięki sile sieci społecznościowych.

Mam nadzieję, że ten post okazał się dla Ciebie pomocny i będziesz mógł do niego wrócić za każdym razem, gdy zgubisz swoją drogę w content marketingu.

Dziękuję wszystkim ekspertom, których spostrzeżenia pomogły mi stworzyć ten post, zapraszam na ich blogi, wszystkie są niesamowite.