A tecnologia digital transformou a forma como as pessoas se comunicam e impactou todos os aspectos do relacionamento entre os consumidores e as empresas que eles patrocinam. As campanhas publicitárias tradicionais que contam com algumas imagens atraentes e uma lista de benefícios do produto simplesmente não funcionam mais. Os consumidores estão prestando menos atenção à interminável enxurrada de banners e anúncios pop-up, e a maioria está optando por não usar essas táticas de marketing. Hoje, mais de 615 milhões de dispositivos são protegidos com software de bloqueio de anúncios , que impede que os usuários sejam expostos a mensagens publicitárias indesejadas.

As organizações que fizeram a transição do marketing de saída tradicional em favor das estratégias de marketing de conteúdo estão percebendo benefícios substanciais. Em média, o marketing de conteúdo gera três vezes mais leads do que os métodos de outbound marketing anteriormente populares, embora custe 62% menos para produzir .

Este Guia definitivo de marketing de conteúdo o guiará por cada etapa de sua campanha, com a ajuda de nossos especialistas em marketing de conteúdo favoritos, oferecendo insights críticos sobre a criação de conteúdo que funcione. Siga os conselhos deles e você poderá aprimorar seus esforços de marketing de conteúdo, garantindo que cada peça que você produz ofereça o máximo retorno do seu investimento.

Vamos começar a jornada de marketing de conteúdo...

O básico: o que é marketing de conteúdo?

Esteja você criando reconhecimento de marca, anunciando um produto ou educando por meio de seu conteúdo, as histórias são a chave para criar conexões humanas reais entre você e seus clientes.

Em sua forma mais básica, o marketing de conteúdo é a arte e a ciência de compartilhar sua marca e contar sua história por meio de uma variedade de mídias. Embora a forma possa variar de infográficos a relatórios detalhados, o objetivo é o mesmo. Seu conteúdo ajuda você a se conectar com clientes atuais e potenciais, construindo relacionamentos para incentivar as vendas iniciais e repetidas.

A forma como você escolhe apresentar o conteúdo depende de fatores como seu público-alvo, seus recursos atuais de produção de conteúdo e os canais de distribuição que você desenvolveu. No entanto, existem algumas regras para o marketing de conteúdo que são válidas independentemente do formato e do canal.

Noivando

Com o tempo médio de atenção humana durando apenas 8,25 segundos, há algo a ser dito sobre esses julgamentos rápidos. Como redator de marketing que trabalha dia após dia para atrair meu público com prosa inteligente e insights encantadores, é meu trabalho causar uma ótima primeira impressão no meu público. Se eu falhar, eles vão passar para outra coisa (ou outra pessoa). E eu não quero meu público namorando – estou atrás desse tipo exclusivo de relacionamento.

~ Anne Leuman , Colaboradora, Marketing TopRank

Desde a primeira frase de uma postagem de blog ou o primeiro quadro de um vídeo, você tem apenas alguns segundos para atrair a atenção dos espectadores. Uma das habilidades de marketing de conteúdo mais importantes é a capacidade de causar uma ótima primeira impressão, convencendo seu público a investir mais alguns minutos com você em vez de ficar rolando. Uma técnica eficaz para envolver os leitores é nomear o problema e visualizar a solução que você fornecerá no início do seu post. Por exemplo, você pode começar com algo assim: "Dominar as nuances do SEO pode ser um desafio. Felizmente, você não precisa ser um especialista para manter seus rankings altos."

Alta qualidade

Quando o conteúdo é superior, ele cria conversas, é compartilhado – e o conteúdo não tem valor a menos que seja visto e compartilhado. Pesquisas mostram que o conteúdo mais compartilhado inspira admiração e faz as pessoas verem algo novo... há alguma emoção por trás do conteúdo além de "Sete dicas de marketing de conteúdo.

~ Mark Schaefer , Diretor Executivo, Schaefer Marketing Solutions

Nos primórdios do marketing de conteúdo, os mecanismos de busca focavam na quantidade. Mais postagens, mais palavras-chave e mais links impulsionaram os rankings das páginas, independentemente de a peça conter ou não alguma informação útil. Alguns profissionais de marketing de conteúdo eram conhecidos por contratar indivíduos com habilidades rudimentares de inglês por um salário mínimo para produzir post após post de material sem sentido. Os sites que publicavam esse conteúdo desfrutavam de breves melhorias nas classificações dos mecanismos de pesquisa, mas não ofereciam valor para os consumidores.



Os mecanismos de pesquisa tornaram-se muito mais sofisticados e os algoritmos foram projetados para focar na qualidade sobre a quantidade. Esta é uma boa notícia para os profissionais de marketing de conteúdo, que não precisam mais acompanhar os concorrentes produzindo um fluxo interminável de posts finos. Desde que seu conteúdo agregue valor, você tem um lugar no mundo digital. Você saberá que seu conteúdo atende aos padrões de qualidade quando puder responder sim a essas três perguntas:

1. A peça fala para um público específico? Se você está tentando ser tudo para todas as pessoas, não conseguirá agradar a ninguém.
2. Você compartilhou novas informações e ofereceu soluções inovadoras para problemas atuais enfrentados pelo seu público-alvo? Caso contrário, sua peça apenas aumenta o ruído online com o qual seu público é confrontado diariamente.
3. Os fatos são respaldados por links para fontes respeitáveis? Sua credibilidade pode ser danificada permanentemente com uma única declaração falsa.

Oportuno

Em vez de viver isolados no marketing, os profissionais de marketing e os líderes de negócios se beneficiam do conteúdo em tempo real e das redes sociais. Em organizações com visão de futuro, os vendedores selecionam conteúdo em tempo real, o suporte ao cliente oferece solução de problemas em tempo real e o gerenciamento usa métricas de engajamento em tempo real para informar as decisões de negócios.

~ David Meerman Scott , autor de best-sellers e palestrante

Embora alguns de seus conteúdos provavelmente sejam perenes, os profissionais de marketing de conteúdo bem-sucedidos sabem que manter-se atualizado é importante para os consumidores. Garanta que você tenha conteúdo atualizado e relevante em um mundo em constante mudança. Você pode intensificar seu jogo de marketing de conteúdo interagindo com seus leitores em tempo real. Responda aos comentários nas postagens do seu blog e incentive seu público a compartilhar seus próprios insights. Aproveite o tempo para responder a perguntas sobre o conteúdo que você publicou. Essas técnicas mantêm a conversa depois que os consumidores terminaram sua peça inicial, construindo o relacionamento.

Único

Quando há alguém em sua categoria (ou todos em sua categoria) que faz algo de uma determinada maneira, parece inteligente e seguro fazê-lo da mesma maneira. O problema é que é muito difícil se destacar quando você é como todo mundo. A única maneira de competir é gastar mais do que os concorrentes e, para a maioria das empresas, isso não é uma opção. O que o criador de Hamilton, Lin-Manuel Miranda, entendeu é que ser diferente é ouro de marketing. Ser diferente significa que você tem menos concorrência, e cada dólar que você gasta contando sua história é amplificado porque não está competindo com tanto barulho. Ele também entendeu que ser diferente significa que você recebe muita atenção da mídia, o que cria curiosidade, interesse e impulso.

~ Drew McLellan , Fundador, McLellan Marketing Group

O marketing de conteúdo segue as mesmas regras que se aplicam a qualquer produto ou serviço. Sem diferenciação, não há nada que o separe da concorrência. Você ainda pode alcançar algum nível de sucesso, mas é improvável que mantenha relacionamentos com os clientes a longo prazo. Afinal, qual é o incentivo deles para permanecerem leais? Em vez de produzir conteúdo que se baseie nas mesmas fórmulas antigas ou forneça soluções para problemas que já foram resolvidos, considere estas técnicas:

Altere o roteiro.

Uma vez que os profissionais de marketing de conteúdo perceberam que "como fazer" era um termo de pesquisa popular, eles começaram a adicionar essas palavras ao título de cada postagem. Como resultado, digitar "como fazer XYZ" provavelmente produzirá dezenas de resultados com títulos quase idênticos. Alguém pode clicar em seu conteúdo se você usar esse título, mas pode se deparar com um de seus concorrentes.

O que você tem feito para ser mais valioso do que o que já existe?

Antes de começar a produzir conteúdo, veja o que está por aí - então seja criativo e ofereça uma opção alternativa que se destaque.

Encontre um nicho.

Se já houver 15 postagens recentes sobre o tópico que você escolheu, reconsidere sua abordagem. Por exemplo, se você hospedar um blog de resenhas de filmes, talvez não tenha nada de novo a dizer sobre "Os cinco filmes de maior bilheteria de 2017". No entanto, quando você pesquisa "Melhores filmes com cachorros de 2017", não há um único resultado. A publicação de conteúdo sobre este tópico irá diferenciá-lo dos sites concorrentes.

Além disso, você pode fazer toda essa pesquisa adorável.

Os fatos sobre pesquisa de palavras-chave e escrita amigável para SEO

Claro, você precisa fazer uma pesquisa de palavras-chave se espera que seu conteúdo tenha uma classificação alta nas páginas de classificação do mecanismo de pesquisa (SERPs) - e por páginas, quero dizer a página um. Mas uma pesquisa de palavras-chave eficaz também ajuda você a entender melhor a intenção de pesquisa ou por que as pessoas estão pesquisando o que estão pesquisando. A intenção é a chave para desbloquear novos produtos e serviços.

~ John Jantsch , Fundador e Autor, Duct Tape Marketing

Não importa quão bem escrita seja sua postagem no blog ou quanto cuidado você tenha no planejamento de seu vídeo, o conteúdo é inútil se ninguém se envolver com ele. Antes de começar a produzir peças de marketing de conteúdo, dedique um tempo à pesquisa.

Primeiro, descubra quais palavras-chave já estão trazendo pessoas ao seu site. Ferramentas como Google Analytics , AHrefs ou SEMRush podem ajudá-lo a encontrar essas informações. Esses resultados fornecem uma lista preliminar de palavras-chave úteis.

Em seguida, faça uma análise aprofundada das palavras-chave relevantes para o seu negócio, identificando o que seu público-alvo está pesquisando. Se você não sabe por onde começar, faça uma lista de palavras e tópicos relacionados ao seu setor. Pesquise no Google e role para baixo até a parte inferior da página, onde você verá uma seção sobre termos de pesquisa relacionados. Você pode encontrar possibilidades adicionais aqui.

Em seguida, desenvolva uma lista direcionada de palavras-chave de "cauda longa" que você gostaria de considerar. Geralmente são frases contendo três ou mais palavras, tornando a busca mais específica. Por exemplo, uma palavra-chave básica é "revendedor de carros", enquanto uma palavra-chave de cauda longa é "revendedor de carros usados ​​em Nova York".

Por fim, volte às ferramentas úteis de palavras-chave para verificar sua lista de palavras-chave e encontrar palavras-chave relacionadas com uma concorrência relativamente baixa, mas ainda com alto volume de tráfego.

Há três coisas que você sempre deve ter em mente ao realizar sua pesquisa de palavras-chave. Você deseja encontrar o equilíbrio certo de (1) volume de pesquisa mensal, (2) pontuação da concorrência e (3) autoridade de domínio dos concorrentes. Com base no seu site, essas métricas podem mudar, mas aqui está uma regra geral que consideramos altamente competitiva para a maioria dos sites:

• Volume de pesquisa mensal superior a 500
• Pontuação da competição abaixo de 30 por cento
• Autoridade de domínio dos 10 principais concorrentes com menos de 30 anos (ou mais da metade deles com menos de 30 anos)"

~ Jay Baer , ​​Presidente da Convence & Convert

A pesquisa de palavras-chave pode ser bastante técnica. Afinal, há uma forte concorrência no mercado digital e, não importa em que setor você esteja, pode ter certeza de que há outras pessoas tentando atrair os mesmos olhos que você.

Depois de ter sua lista de palavras-chave segmentadas, você pode adaptar seu conteúdo de acordo. Desenvolva conteúdo que ofereça respostas a perguntas comuns e soluções para problemas de clientes em potencial, posicionando-se como sua fonte de informação mais confiável. Equilibrar a popularidade da palavra-chave com a concorrência coloca você no nicho certo para ser a autoridade em seu espaço.

Como profissionais de marketing, usamos dados para justificar nossas estratégias e melhorar campanhas, mas não se engane, marketing de conteúdo é uma mistura de arte e ciência. Não existe uma fórmula única que funcione para todos.

Dicas de publicação dos profissionais

O Google agora é mais inteligente que os humanos (mais ou menos...) Ou deveríamos dizer, o RankBrain do Google é mais inteligente que os humanos. RankBrain é um sofisticado programa de IA que ajuda a processar as consultas de pesquisa do Google. Os desenvolvedores do Google estavam tão confiantes nas habilidades de aprendizado da máquina que, em 2015, conduziram um experimento no qual enfrentaram o próprio RankBrain. Quem ganhou? RankBrain fez. Na verdade, superou os humanos em 10%. Impressionante. Não admira que a nossa experiência de pesquisa seja tão brilhante quando as máquinas que a alimentam são mais inteligentes do que nós.

~ Matt Cayless , cofundador e especialista em SEO da Bubblegum Search

Colocar palavras-chave à toa em seu marketing de conteúdo não enganará os mecanismos de busca. Essas plataformas são tão sofisticadas que podem farejar conteúdo fino em um microssegundo - e rapidamente o colocarão na parte inferior dos resultados da pesquisa se você usar atalhos. Embora suas peças possam e devam ser baseadas em palavras-chave relevantes, certifique-se de que elas apareçam organicamente em seu trabalho – e que seu conteúdo seja rico em valor. Embora ninguém saiba exatamente como os algoritmos dos mecanismos de busca funcionam, os especialistas na área têm certeza de uma coisa: a tecnologia foi projetada para reconhecer o conteúdo que oferece mais valor para quem pesquisa.

Um bom editor estará familiarizado com as técnicas de SEO. Eles vão pegar seu artigo perfeito e formatá-lo bem com as imagens que você escolheu. Aqui está uma lista de verificação rápida para o estágio de publicação:

• Use alt tags para todas as imagens (eu geralmente uso a palavra-chave de destino ou uma palavra-chave secundária).
• Certifique-se de que o artigo esteja dividido em seções fáceis de ler com títulos e subtítulos.
• Adicione tags de palavras-chave para tornar o artigo pesquisável em seu site.
• Adicione um título de SEO e uma meta descrição ao back-end para atender às aranhas do Google."

~ Jay Baer , ​​Presidente da Convence & Convert

Há uma grande variedade de ferramentas de SEO gratuitas e premium para ajudá-lo a gerenciar o trabalho técnico de otimização do seu conteúdo. Algumas opções incluem o All-In-One SEO Pack do WordPress e o Yoast SEO Plugin . No entanto, se gerenciar os aspectos técnicos da publicação não for sua habilidade mais forte ou você simplesmente não puder poupar tempo, considere recorrer à ajuda de um editor de marketing de conteúdo de alta qualidade. Esses especialistas sabem exatamente como mostrar melhor seu trabalho para garantir que ele tenha o máximo impacto no público-alvo.

Promoção poderosa - mídias sociais e além

Quando se trata de distribuição de conteúdo, o PR 20/20 segue a abordagem de distribuição 80/20, que afirma que 80% do seu tempo e esforços devem ser destinados à promoção, enquanto os outros 20% devem ser gastos na criação. Em outras palavras, se você gastar menos tempo na quantidade de conteúdo e mais na qualidade da distribuição, terá a oportunidade de se conectar com mais públicos online e aumentar o alcance geral.

~ Shannen Laur , Consultora, PR 20/20

O alcance potencial de um único conteúdo é praticamente ilimitado. Enquanto as informações permanecerem atualizadas, você nunca ficará sem oportunidades de promovê-las. Depois de publicar, coloque-o na frente de mais consumidores com algumas (ou todas) dessas táticas:

• Compartilhe a postagem em suas páginas pessoais e profissionais do Facebook e Twitter, bem como em sua página do LinkedIn
• Marque seu calendário e compartilhe novamente em uma semana ou duas - e talvez uma semana ou duas depois disso
• Crie um quadro do Pinterest (se o seu público usar o Pinterest) para o seu blog e fixe a imagem do seu post nele
• Adicione sua imagem de postagem a quaisquer pastas de grupos relevantes do Pinterest
• Aguarde um mês, atualize seu conteúdo conforme necessário e repita essas quatro etapas novamente

Lembre-se de que a maioria das pessoas que você deseja alcançar provavelmente não verá sua postagem na primeira tentativa. Os feeds de notícias nos principais sites de mídia social se movem na velocidade da luz e é fácil perder informações de uma única fonte. Ao repostar periodicamente, você está aumentando drasticamente a probabilidade de atingir seu público-alvo.

Adotar a regra 80/20 em sua estratégia de marketing de conteúdo reduz a pressão para criar constantemente algo novo. Desenvolva um portfólio de conteúdo de alta qualidade e concentre sua energia em divulgá-lo ao seu público por meio de mecanismos de pesquisa, mídia social, listas de e-mail e sites de hospedagem complementares.

As campanhas geralmente são usadas para promover uma nova ideia ou produto ou gerar ou alavancar o burburinho em torno de uma conferência, evento ou tópico importante do setor. Mas uma vez que a novidade passa ou o evento passa, sua campanha pode se tornar obsoleta se você não repetir o conteúdo ou se esquecer de considerar como isso poderia melhorar seus outros esforços.

~ Alexis Hall , Marketing TopRank

Claro, você não pode continuar promovendo um conteúdo que se tornou obsoleto, mas isso não significa recomeçar. Escolha peças que geraram bons resultados, e atualize, reutilize e reutilize. Artigos que eram populares há dois anos podem ser compartilhados com um grupo inteiramente novo de clientes atuais e potenciais com alguns ajustes.

Sugiro que você se aproxime do LinkedIn e de outras redes sociais como se fosse um coquetel.

• Você entra em uma grande reunião cheia de alguns conhecidos e toneladas de pessoas que você não conhece e grita "COMPRE MEU PRODUTO"?
• Você vai a um coquetel e pede a cada pessoa que conhece um cartão de visita antes de concordar em falar com elas.
• Você ouve mais do que fala?
• Você é útil, fornecendo informações valiosas para as pessoas sem expectativa de algo tangível em troca?"

~ David Meerman Scott , autor e palestrante best-seller

A premissa das mídias sociais é criar conexões e ajudar a crescer relacionamentos. Isso vale para todas as plataformas populares. Seu marketing de conteúdo será mais eficaz se você abordar as mídias sociais dessa perspectiva. Esqueça a venda difícil e concentre-se em se tornar parte da comunidade. As vendas virão mais tarde, à medida que os clientes em potencial conhecerem e confiarem na sua marca.

Fonte: Explosm.net

Construir uma marca e comercializar você mesmo ou sua empresa pode ser frustrantemente imprevisível. O que funciona para outras marcas pode não funcionar para a sua. Além disso, o que funcionou para a sua marca no ano passado pode estar desatualizado e não conseguir manter a relevância da sua marca para o próximo ano. Por exemplo, talvez sua marca não tenha migrado dos anúncios impressos para os displays de sinalização digital cada vez mais populares. Ou talvez seus esforços funcionem melhor em uma plataforma de mídia social diferente. Descuidos como esses podem fazer a diferença entre ter sua marca vista por públicos novos e emergentes ou ver sua marca diminuir devido a métodos de marketing obsoletos.

~ Avery Phillips , Colaborador, Impacto de mídia social

Embora não haja desvantagem em manter uma presença nos sites de mídia social mais populares, não se limite aos grandes nomes. A demografia do usuário muda o tempo todo e você deve experimentar constantemente métodos de distribuição alternativos para seu conteúdo.

Assim que estiver estabelecido no Facebook, Twitter, Instagram e Pinterest, explore algumas das plataformas menos conhecidas e recém-chegadas a este espaço. Por exemplo, Tumblr, Google+ e Reddit têm bases de fãs pequenas, mas leais, e há uma variedade de sites de mídia social internacionais que podem ser úteis para construir seu negócio.

Saiba mais sobre o Medium , que oferece um fórum adicional para postar seus artigos e conectar-se a sites que complementam seus negócios para obter informações sobre um local de guest blogging.

Especialistas avaliam a importância do e-mail marketing

O email marketing é classificado como a estratégia de marketing digital mais eficaz. Mas isso não significa que o email marketing funcione o tempo todo. Os profissionais de marketing sabem que o marketing por e-mail só produz resultados se sua lista de assinantes estiver correta. Construir uma lista de assinantes engajados é um processo contínuo que envolve encontrar o público certo no momento certo e, em seguida, enviar as mensagens certas. Para ajudar a garantir que você veja o ROI surpreendente que você pode obter do marketing por e-mail, é vital participar das práticas recomendadas de criação de listas.

~ Kim Courvoisier , Diretor de Marketing de Conteúdo e Mídias Sociais, Monitor de Campanha

Há provas absolutas de que o marketing por e-mail funciona, mas há um problema – seu conteúdo precisa ser bom e você precisa colocá-lo na frente do público certo. Conteúdo inadequado ou uma lista de assinantes sem vida irão extinguir rapidamente seus esforços de marketing por e-mail. Estas são apenas algumas das maneiras pelas quais você pode aumentar seu público de maneira eficaz:

• Inclua botões de compartilhamento de mídia social e uma opção para compartilhar automaticamente a mensagem com os amigos
• Crie conteúdo valioso e exija que os leitores insiram um endereço de e-mail para obter acesso
• Espalhe oportunidades para os visitantes do seu site optarem por receber seu boletim informativo em todo o site - não apenas na página "Fale conosco"
• Faça parceria com outras empresas (não seus concorrentes diretos) para co-hospedar conteúdo e eventos on-line e, em seguida, compartilhe os endereços de e-mail dos participantes entre si
• Um dos meus clientes está na área de recrutamento de talentos, então, graças ao Google Alerts, descobri theundercoverrecruiter.com .

Eu tenho que dizer, esta empresa entende. Eles identificaram claramente as várias personas que visam, recrutaram talentos de alto nível e entregam incessantemente todas as formas concebíveis de conteúdo útil. Acima de tudo, eles fazem um ótimo e-mail. Se você não faz um ótimo e-mail, você não está nas grandes ligas.

~ Heidi Cohen , Presidente, Estratégias de Marketing Riverside

Claramente, sua capacidade de produzir e-mails de alta qualidade reflete em sua empresa como um todo. Errar o alvo quando se trata de seu e-mail pode diminuir a eficácia de toda a sua estratégia de marketing de conteúdo. Se você não tem certeza de como melhorar seu jogo, aqui está uma ótima lista de verificação dos profissionais do Pure360 :



Mais importante, preste atenção em quando e por que você abre algumas das mensagens em sua própria caixa de entrada e não em outras. Não hesite em aprender com os líderes neste espaço – veja o que eles fazem e como fazem, e então adote as melhores práticas que funcionam para o seu negócio.

A etapa final esquecida: análises e relatórios

Os dados mostram que as equipes de marketing de conteúdo B2B geralmente são pequenas e (é claro) usam muitos chapéus. Como parte de uma equipe pequena e ágil, sei como é isso. No entanto, implementar uma medição consistente não deve ser uma parte "bom de se ter" do seu programa de marketing.

~ Zontee Hou , Estrategista Sênior, Convencer & Converter

Criar conteúdo, gerenciar SEO, publicar e promover exigem um enorme investimento de tempo e recursos. Uma vez que seu trabalho esteja na frente de seu público, você pode ficar tentado a marcar o trabalho como concluído e passar para o próximo item da sua lista de tarefas. Na verdade, muitos profissionais de marketing de conteúdo fazem exatamente isso. No entanto, você está jogando fora os ganhos futuros quando não consegue medir os resultados.

Ao coletar e analisar dados, você pode ver o que funciona e parar de perder tempo com o que não funciona. Felizmente, você não precisa comprar software caro ou gastar horas em cálculos complexos para obter as informações de que precisa. Há uma variedade de ferramentas gratuitas ou de baixo custo que medem as principais métricas de desempenho. O Google Analytics é uma das ferramentas de análise e relatórios mais populares, oferecendo um excelente ponto de partida para quem é novo no marketing de conteúdo.

Escolha indicadores-chave de desempenho que façam sentido para seus objetivos. É importante medir o sucesso da campanha em toda a jornada do consumidor e não depender apenas da contagem de visualizações. Em seguida, aplique as métricas certas para medir seus resultados. Por fim, use ferramentas de rastreamento para medir seu progresso e ajustar sua estratégia. Resumindo, todos nós precisamos manter a mente sóbria, porque nenhum de nós quer ser o final de uma piada que começa com 'Três profissionais de marketing de vídeo entram em um bar...

~ Greg Jarboe , presidente e cofundador, SEO-PR

Você pode aprender muito com profissionais de marketing de conteúdo que já são bem-sucedidos, e adotar suas melhores práticas aproxima você de seus objetivos. No entanto, certifique-se de se concentrar no conteúdo, audiência e métricas de desempenho que fazem sentido para seu setor e seu negócio. Comece com os indicadores-chave de desempenho mais comuns. Exemplos incluem:

• Visualizações de página
• Tempo médio na página
• visitantes únicos
• Fontes de tráfego
• Taxa de conversão

Em seguida, passe para métricas menos comuns que sejam particularmente relevantes para o seu negócio. Lembre-se, mesmo seus concorrentes mais próximos não são exatamente iguais, e suas estratégias não combinam 100% com as necessidades de sua organização.

De olho no prêmio: manter o foco em metas

Quando se trata de seus esforços de conteúdo, você deve sempre prestar atenção aos resultados que está vendo. Mesmo que o conteúdo pareça marcar todas as caixas da sua lista, isso não significa que terá um bom desempenho depois de publicado. Fique de olho nas métricas para ver o que ressoa com seu público e o que não. Tenha em mente que uma parte do conteúdo não deve ditar a estratégia de avançar. Você precisa procurar tendências para ajudá-lo a decidir o que manter e o que revisar no futuro.

~ John Jantsch , Fundador e Autor, Duct Tape Marketing

Depois de todo o esforço que você colocou na produção de conteúdo de alta qualidade, pode ser terrivelmente decepcionante quando seu público não é receptivo. Infelizmente, isso acontece de vez em quando e nem sempre é possível descobrir onde você errou. Mesmo que você tenha incorporado todos os elementos críticos para um conteúdo de sucesso, às vezes ele simplesmente fracassa. Você saberá quando isso acontecer com base em quedas repentinas em suas métricas de engajamento, incluindo curtidas, menções, compartilhamentos, comentários e republicações. Resista à tentação de dobrar a promoção de conteúdo que simplesmente não funciona. Concentre-se nas tendências e ajuste sua estratégia de acordo para alcançar seu verdadeiro objetivo: construir relacionamentos de longo prazo com os clientes.

É um grande trabalho criar e publicar consistentemente conteúdo de qualidade que sua comunidade e leads em potencial achem de valor. E embora possa ser muito gratificante saber que eles consideram seu conteúdo útil, a maioria de nós não pode se dar ao luxo de criar conteúdo apenas pelo conteúdo. Esse conteúdo precisa ser recompensado de alguma forma - aumentando suas vendas e renda.

~ Mitt Ray , Fundador, Redação de Marketing Social

Às vezes, você pode fazer tudo certo, produzindo conteúdo de alta qualidade que atrai os leitores e os mantém engajados até o fim. Este é outro ponto em que é muito tentador dar um tapinha nas costas por um trabalho bem feito e seguir em frente. No entanto, você pode estar perdendo todo o objetivo de seus esforços de marketing de conteúdo se seu trabalho não estiver convertendo em vendas.

Fique de olho em métricas críticas, como Novos Leads Gerados, Taxa de Conversação, Retorno do Investimento e Custo por Aquisição. Esses números ilustram se o seu marketing de conteúdo está se traduzindo em lucros financeiros. Não perca de vista seu objetivo principal, não importa o quão bem recebido seu conteúdo. Se os clientes não estão se inscrevendo ou permanecendo, é hora de voltar à prancheta para novas ideias.

Pensamentos finais

Ir onde todo mundo não está requer pensar sobre o problema de forma mais profunda e diferente, percebendo o que os outros estão perdendo. Também requer empenho e trabalho duro. O foco no cliente passou a ser guiado pela experiência e o resto, como dizem, é história.

~ Valeria Maltoni , Fundadora e Chefe de Estratégia, Conversation Agent LLC

O marketing de conteúdo está a um passo das táticas manipuladoras da publicidade tradicional. Em vez de enganar os consumidores para que desistam de seu dinheiro, você está construindo relacionamentos que, por sua vez, levam a clientes fiéis. Conteúdo envolvente agrega valor e melhora a experiência de seus clientes, aumentando a probabilidade de novos visitantes fazerem uma compra, aqueles que já compraram comprarão novamente e sua clientela crescerá através do poder das redes sociais.

Espero que você tenha achado este post útil e possa consultá-lo sempre que se perder na jornada de marketing de conteúdo.

Obrigado a todos os especialistas cujos insights me ajudaram a criar este post, confira seus blogs, eles são todos incríveis.