終極內容營銷指南:來自專家的 20 個可行技巧

已發表: 2018-04-18

數字技術改變了人們的交流方式,並影響了消費者與其光顧的企業之間關係的方方面面。 依賴一些有吸引力的圖像和產品優勢列表的傳統廣告活動根本不再有效。 消費者對無休止的橫幅廣告和彈出式廣告的關注較少,大多數人完全選擇退出此類營銷策略。 如今,超過6.15 億台設備受到廣告攔截軟件的保護,可防止用戶接觸到不需要的廣告信息。

從傳統的對外營銷轉向內容營銷策略的組織正在註意到巨大的好處。 平均而言,內容營銷產生的潛在客戶數量是以前流行的對外營銷方法的三倍,但生產成本降低了 62%

這本終極內容營銷指南將在我們最喜歡的內容營銷專家的幫助下,引導您完成廣告系列的每一步,為創建有效的內容提供重要的見解。 聽從他們的建議,您可以加強內容營銷工作,確保您製作的每一件作品都能為您的投資帶來最大回報。

讓我們開始內容營銷之旅……

基礎知識:什麼是內容營銷?

無論您是在建立品牌知名度、宣傳產品還是通過內容進行教育,故事都是在您和客戶之間建立真正的人際關係的關鍵。


~ Contently 的創始人 Shane Snow 和 Contently 的內容策略總監 Joe Lazauskas - Content Experience Show


在最基本的情況下,內容營銷是通過各種媒介分享您的品牌和講述您的故事的藝術和科學。 雖然形式可能從信息圖表到深入報告各不相同,但目標是相同的。 您的內容可幫助您與當前和潛在客戶建立聯繫,建立關係以鼓勵初次銷售和重複銷售。

您選擇如何呈現內容取決於您的目標受眾、您當前的內容製作資源以及您開發的分發渠道等因素。 但是,無論格式和渠道如何,內容營銷都有一些規則適用。

引人入勝

由於人類的平均注意力持續時間僅為 8.25 秒,因此對這些快速判斷有話要說。 作為一名營銷文案,他日復一日地工作,以巧妙的散文和迷人的洞察力吸引我的觀眾,我的工作是給我的觀眾留下良好的第一印象。 如果我失敗了,他們就會轉向別的東西(或某人)。 而且我不希望我的觀眾約會——我追求那種獨特的關係。

~ Anne Leuman ,貢獻者,TopRank 營銷




從博客文章的第一句話或視頻的第一幀開始,您只有幾秒鐘的時間來吸引觀眾的注意力。 最重要的內容營銷技能之一是能夠給人留下良好的第一印象,說服你的觀眾多花幾分鐘時間而不是滾動瀏覽。 吸引讀者的一種有效技術是命名問題並預覽您將在帖子開始時提供的解決方案。 例如,您可以這樣開頭:“掌握 SEO 的細微差別可能是一項挑戰。幸運的是,您不必成為專家也能保持高排名。”

高質量

當內容優越時,它會創造對話,它會被分享——除非被看到和分享,否則內容就沒有價值。 研究表明,分享最多的內容讓人敬畏,讓人看到新事物……除了“七大內容營銷技巧”之外,內容背後還有一些情感。

~ Mark Schaefer ,Schaefer Marketing Solutions 執行董事

在內容營銷的早期,搜索引擎專注於數量。 更多的帖子、更多的關鍵詞和更多的鏈接提升了頁面排名,無論文章是否包含任何有用的信息。 眾所周知,一些內容營銷人員會以最低的薪水僱用具有基本英語技能的人來製作一個又一個無意義的材料。 發布此類內容的網站在搜索引擎排名方面得到了短暫的提升,但對消費者沒有任何價值。



搜索引擎變得更加複雜,算法的設計重點是質量而不是數量。 這對於內容營銷人員來說是個好消息,他們不再需要跟上競爭對手的不斷湧現的薄帖子。 只要您的內容增加了價值,您就可以在數字世界中佔有一席之地。 當您可以對以下三個問題回答“是”時,您將知道您的內容符合質量標準:

  1. 作品是否針對特定的觀眾? 如果你試圖成為所有人的一切,你將成功地取悅任何人。
  2. 您是否分享了新信息並為您的目標受眾當前面臨的問題提供了創新的解決方案? 如果沒有,您的作品只會增加您的觀眾每天面臨的在線噪音。
  3. 事實是否有可靠來源的鏈接作為支持? 一次虛假陳述可能會永久損害您的信譽。

及時

營銷人員和商業領袖不是孤立地生活在營銷中,而是受益於實時內容和社交網絡。 在有遠見的組織中,銷售人員管理實時內容,客戶支持提供實時故障排除,管理層使用實時參與度指標為業務決策提供信息。

~ David Meerman Scott ,暢銷書作家和演講者

雖然您的一些內容可能是常青樹,但成功的內容營銷人員知道,保持最新對消費者很重要。 確保您擁有在不斷變化的世界中更新且相關的內容。 您可以通過與您的讀者實時互動來加強您的內容營銷遊戲。 回應對您博客文章的評論,並鼓勵您的觀眾分享他們自己的見解。 花時間回答有關您發布的內容的問題。 這些技術可以在消費者完成您的初始作品後繼續進行對話,從而建立關係。

獨特的

當您所在類別中的某個人(或您所在類別中的每個人)以某種方式做某事時,以同樣的方式做事感覺既聰明又安全。 問題是,當你和其他人一樣時,很難脫穎而出。 競爭的唯一方法是超過競爭對手,而對於大多數公司來說,這不是一種選擇。 [流行的百老匯音樂劇] 漢密爾頓的創作者林-曼努埃爾·米蘭達(Lin-Manuel Miranda)明白,與眾不同就是營銷黃金。 與眾不同意味著你的競爭更少,你花在講述故事上的每一美元都被放大了,因為它沒有與那麼多噪音競爭。 他還明白,與眾不同意味著你會獲得大量媒體關注,從而產生好奇心、興趣和動力。

~ Drew McLellan ,麥克萊倫營銷集團創始人




內容營銷遵循適用於任何產品或服務的相同規則。 沒有差異化,就沒有什麼可以將您與競爭對手區分開來。 您可能仍會取得一定程度的成功,但您不太可能長期維持客戶關係。 畢竟,他們保持忠誠的動機是什麼? 與其產生依賴於相同舊公式的內容或為已經解決的問題提供解決方案,不如考慮以下技術:

更改腳本。

一旦內容營銷人員意識到“如何”是一個流行的搜索詞,他們就開始將這些詞添加到每個帖子的標題中。 因此,鍵入“how to XYZ”可能會產生數十個標題幾乎相同的結果。 如果您使用此標題,有人可能會點擊您的內容,但他們可能會碰巧碰上您的競爭對手之一。

你做了什麼比已經存在的更有價值?

在您開始製作內容之前,先看看現有的內容 - 然後發揮創意並提供另一種脫穎而出的選擇。

找到一個利基市場。

如果最近已有 15 篇關於您選擇的主題的帖子,請重新考慮您的方法。 例如,如果您主持一個電影評論博客,那麼您可能對“2017 年最賣座的五部電影”沒有什麼新的看法。 然而,當你搜索“2017 年最佳狗電影”時,卻沒有一部熱門影片。 發布有關此主題的內容將使您在競爭網站中脫穎而出。

另外,你可以做所有這些可愛的研究。

關於關鍵字研究和 SEO 友好寫作的事實

當然,如果您希望讓您的內容在搜索引擎排名頁面 (SERP) 上排名很高,那麼您需要進行關鍵字研究——我的意思是第一頁。 但是有效的關鍵字研究還可以幫助您更好地了解搜索意圖或人們搜索他們正在搜索的內容的原因。 意圖是解鎖新產品和服務的關鍵。

~ John Jantsch ,Duct Tape Marketing 創始人兼作者


無論您的博客文章寫得多麼好,或者您在計劃視頻時投入了多少精力,如果沒有人參與,內容都是無用的。 在您開始製作內容營銷作品之前,請花時間進行研究。

首先,找出哪些關鍵字已經將人們帶到您的網站。 Google Analytics AHrefsSEMRush等工具可以幫助您找到這些信息。 這些結果為您提供了有用關鍵字的初步列表。

接下來,對與您的業務相關的關鍵字進行深入審查,確定您的目標受眾正在搜索什麼。 如果您不確定從哪裡開始,請列出與您的行業相關的單詞和主題。 在 Google 中搜索這些內容,然後向下滾動到頁面底部,您將在其中看到有關相關搜索詞的部分。 您可以在這裡找到更多可能性。

然後,制定您想要考慮的“長尾”關鍵字的目標列表。 這些通常是包含三個或更多單詞的短語,使搜索更加具體。 例如,基本關鍵字是“汽車經銷商”,而長尾關鍵字是“紐約二手車經銷商”。

最後,回到那些方便的關鍵詞工具,檢查你的關鍵詞列表,找到競爭相對較低但流量仍然很高的相關關鍵詞。

在進行關鍵字研究時,您始終要牢記三件事。 您希望在 (1) 每月搜索量、(2) 競爭分數和 (3) 競爭對手的域權限之間找到適當的平衡。 根據您的網站,這些指標可能會發生變化,但以下是我們發現對大多數網站具有高度競爭力的一般經驗法則:

  • 每月搜索量超過 500
  • 競爭分數低於 30%
  • 30歲以下(或半數以上30歲以下)的前10名競爭對手的域名權限"

~ Jay Baer ,Convince & Convert 總裁


關鍵字研究可以變得相當技術性。 畢竟,數字市場競爭激烈,無論您身處哪個行業,您都可以肯定還有其他人試圖吸引與您相同的目光。

獲得目標關鍵字列表後,您可以相應地調整內容。 開發內容,為潛在客戶的問題提供常見問題的答案和解決方案,將自己定位為他們最值得信賴的信息來源。 平衡關鍵字受歡迎程度與競爭讓您在正確的利基市場中成為您所在領域的權威。

作為營銷人員,我們使用數據來證明我們的策略和改進活動,但毫無疑問,內容營銷是藝術和科學的結合。 沒有一種適用於所有人的萬能公式。

來自專業人士的發布技巧

谷歌現在比人類更聰明(有點……)或者我們應該說,谷歌的 RankBrain 比人類更聰明。 RankBrain 是一個複雜的人工智能程序,有助於處理谷歌的搜索查詢。 谷歌開發人員對機器的學習能力非常有信心,以至於在 2015 年他們進行了一項實驗,與 RankBrain 本身進行了正面交鋒。 誰贏了? RankBrain 做到了。 事實上,它的得分比人類高出 10%。 感人的。 難怪我們的搜索體驗如此出色,因為它的機器比我們更聰明。

~ Matt Cayless Bubblegum Search的聯合創始人兼 SEO 專家




將關鍵字隨意放入您的內容營銷中不會愚弄搜索引擎。 這些平台非常複雜,它們可以在一微秒內嗅出稀薄的內容——如果你走捷徑,它們會很快把你放在搜索結果的底部。 雖然您的作品可以而且應該基於相關的關鍵字,但請確保它們在您的作品中有機地出現 - 並且您的內容具有豐富的價值。 雖然沒有人確切知道搜索引擎算法是如何運作的,但該領域的專家確信一件事:該技術旨在識別為搜索者提供最大價值的內容。

一個好的出版商會熟悉 SEO 技術。 他們會採用您完美的文章並使用您選擇的圖像很好地格式化它。 這是發布階段的快速清單:
  • 對所有圖像使用 alt 標籤(我通常使用目標關鍵字或次要關鍵字)。
  • 確保文章被分成易於閱讀的帶有標題和副標題的部分。
  • 添加關鍵字標籤以使文章在您的網站上可搜索。
  • 在後端添加 SEO 標題和元描述,以迎合 Google 的蜘蛛。”
~ Jay Baer ,Convince & Convert 總裁

有各種各樣的免費和高級 SEO 工具可幫助您管理優化內容的技術工作。 一些選項包括來自 WordPress 的 All-In-One SEO PackYoast SEO 插件 但是,如果管理出版的技術方面不是您的最強技能,或者您根本無法抽出時間,請考慮尋求高質量內容營銷出版商的幫助。 這些專家確切地知道如何最好地展示您的作品,以確保它對您的目標受眾產生最大的影響。

強大的推廣 - 社交媒體及其他

在內容分發方面,PR 20/20 遵循 80/20 分發方法,即 80% 的時間和精力應該用於推廣,而另外 20% 應該用於創建它。 換句話說,如果您在內容數量上花費的時間更少,而在分髮質量上花費的時間更多,那麼您就有機會與更多的在線受眾建立聯繫並增加整體覆蓋面。

~ Shannen Laur ,顧問,PR 20/20




單個內容的潛在範圍實際上是無限的。 只要信息保持最新,您就永遠不會失去推廣它的機會。 發布後,通過以下部分(或全部)策略將其展示給更多消費者:

  • 在您的個人和專業 Facebook 和 Twitter 頁面以及您的 LinkedIn 頁面上分享帖子
  • 標記你的日曆並在一兩週內再次分享它——也許在那之後一兩週
  • 為您的博客創建一個 Pinterest 板(如果您的受眾使用 Pinterest)並將您的帖子圖片固定在上面
  • 將您的帖子圖片添加到任何相關的 Pinterest 小組板
  • 等一個月,根據需要更新你的內容,再重複這四個步驟

請記住,您想要聯繫的大多數人可能不會在您第一次嘗試時看到您的帖子。 主要社交媒體網站上的新聞提要以光速移動,很容易錯過來自單一來源的信息。 通過定期轉發,您將大大增加接觸目標受眾的可能性。

在您的內容營銷策略中採用 80/20 規則可以減少不斷創造新事物的壓力。 開發高質量的內容組合,然後集中精力通過搜索引擎、社交媒體、電子郵件列表和互補的託管網站將其發布給您的受眾。

活動通常用於宣傳新想法或產品,或者圍繞行業會議、活動或熱門話題產生或利用嗡嗡聲。 但是,一旦新鮮感消失或事件過去,如果您未能對內容進行迭代或忽略考慮如何增強您的其他努力,您的活動可能會變得陳舊。

~ Alexis Hall ,TopRank 營銷

當然,您不能繼續推廣已經過時的內容,但這並不意味著重新開始。 選擇產生良好結果的部分,並刷新、重新利用和重複使用。 兩年前流行的文章可以通過一些調整與全新的當前和潛在客戶群共享。

我建議您像參加雞尾酒會一樣接近 LinkedIn 和其他社交網絡。

  • 您是否參加了一個由幾個熟人和大量您不認識的人組成的大型聚會並大喊“購買我的產品”?
  • 在你同意與他們交談之前,你是否會參加雞尾酒會並要求你遇到的每個人要一張名片。
  • 你聽的比說的多嗎?
  • 你是否樂於助人,向人們提供有價值的信息,而不期待有形的回報?”
~ David Meerman Scott ,暢銷書作家和演講者

社交媒體的前提是建立聯繫並幫助發展關係。 這適用於所有流行的平台。 如果您從這個角度處理社交媒體,您的內容營銷將是最有效的。 忘記硬推銷,專注於成為社區的一部分。 隨著潛在客戶逐漸了解並信任您的品牌,銷售將在稍後進行。

資料來源:Explosm.net

建立品牌和營銷自己或企業往往令人沮喪地無法預測。 適用於其他品牌的可能不適用於您的品牌。 此外,去年對您的品牌有用的東西可能已經過時,無法保持您的品牌在明年的相關性。 例如,您的品牌可能還沒有從印刷廣告轉向使用越來越流行的數字標牌顯示器。 或者,也許您的努力會在不同的社交媒體平台上發揮更好的作用。 像這樣的疏忽可能會導致新受眾和新興受眾看到您的品牌與看到您的品牌因過時的營銷方法而逐漸消失之間的差異。

~ Avery Phillips ,貢獻者,社交媒體影響力


雖然在最受歡迎的社交媒體網站上保持存在沒有任何不利之處,但不要將自己局限於大牌。 用戶人口統計數據一直在變化,您應該不斷嘗試為您的內容選擇其他分發方法。

一旦你在 Facebook、Twitter、Instagram 和 Pinterest 上建立起來,探索一些不太知名的平台和這個領域的新人。 例如,Tumblr、Google+ 和 Reddit 擁有少量但忠實的粉絲群,並且有各種國際社交媒體網站可能有助於您建立業務。

了解有關Medium的更多信息,它為您提供了一個額外的論壇,用於發布您的文章並與與您的業務相輔相成的網站連接,以查詢訪客博客位置。

專家權衡電子郵件營銷的重要性

電子郵件營銷被評為最有效的數字營銷策略。 但是,這並不意味著電子郵件營銷一直有效。 營銷人員知道,電子郵件營銷只有在您的訂閱者名單正確的情況下才會產生結果。 建立參與的訂戶列表是一個持續的過程,涉及在正確的時間找到正確的受眾,然後向他們發送正確的消息。 為了幫助確保您從電子郵件營銷中獲得驚人的投資回報率,參與列表構建最佳實踐至關重要。

~ Kim Courvoisier ,Campaign Monitor 內容營銷和社交媒體總監

有絕對的證據表明電子郵件營銷有效,但有一個問題——你的內容必須是好的,而且你必須把它呈現在正確的受眾面前。 不充分的內容或毫無生氣的訂閱者列表將很快使您的電子郵件營銷工作付之東流。 這些只是您可以有效擴大受眾群體的幾種方法:

  • 包括社交媒體分享按鈕和自動與朋友分享信息的選項
  • 創建有價值的內容並要求讀者輸入電子郵件地址以獲得訪問權限
  • 讓您的網站訪問者有機會在整個網站中選擇加入您的時事通訊 - 而不僅僅是在“聯繫我們”頁面上
  • 與其他企業(不是您的直接競爭對手)合作共同舉辦內容和在線活動,然後彼此共享參與者的電子郵件地址
  • 我的一位客戶在人才招聘領域,因此感謝 Google Alerts,我發現了theundercoverrecruiter.com

我不得不說,這家公司明白了。 他們清楚地識別了他們針對的各種角色,招募了一流的人才,並不斷地提供每一種可以想像的有用內容。 最重要的是,他們的電子郵件很棒。 如果您的電子郵件做得不好,那麼您就不是大聯盟。

~ Heidi Cohen ,Riverside Marketing Strategies 總裁

顯然,您製作高質量電子郵件的能力反映了您公司的整體情況。 當涉及到您的電子郵件時,錯過標記可能會降低您整個內容營銷策略的有效性。 如果您不確定如何提升您的遊戲水平,這裡有一份來自Pure360專業人士的精彩清單



最重要的是,請注意何時以及為何在自己的收件箱中打開某些郵件,而不是其他郵件。 不要猶豫,向這個領域的領導者學習——看看他們做了什麼以及他們是如何做的,然後採用適合您業務的最佳實踐。

被遺忘的最後一步:分析和報告

數據顯示,B2B 內容營銷團隊通常規模較小,而且(當然)身兼數職。 作為一個小而靈活的團隊的一員,我知道那是什麼樣的。 但是,實施一致的測量不應該是您的營銷計劃中“值得擁有”的一部分。

~ Zontee Hou ,Convince & Convert 高級策略


創建內容、管理 SEO、發布和推廣需要大量的時間和資源投資。 一旦您的工作呈現在您的觀眾面前,您可能會想將工作標記為已完成並繼續執行待辦事項列表中的下一個項目。 事實上,許多內容營銷人員就是這樣做的。 但是,當您無法衡量結果時,您將放棄未來的收益。

通過收集和分析數據,您可以了解哪些方法有效,而不要再將時間浪費在無效的方法上。 幸運的是,您無需購買昂貴的軟件或花費數小時進行複雜的計算來獲得所需的信息。 有多種低成本或免費工具可以衡量關鍵績效指標。 谷歌分析是最流行的分析和報告工具之一,為那些不熟悉內容營銷的人提供了一個很好的起點。

選擇對您的目標有意義的關鍵績效指標。 在整個消費者旅程中衡量營銷活動的成功率非常重要,而不僅僅依賴於觀看次數。 然後,應用正確的指標來衡量您的結果。 最後,使用跟踪工具來衡量您的進度並調整您的策略。 簡而言之,我們所有人都需要保持清醒,因為我們誰都不想成為一個笑話的笑點,“三個視頻營銷人員走進酒吧......

~ Greg Jarboe ,SEO-PR 總裁兼聯合創始人

您可以從已經成功的內容營銷人員那裡學到很多東西,採用他們的最佳實踐可以讓您更接近自己的目標。 但是,請確保您專注於對您的行業和業務有意義的內容、受眾和績效指標。 從最常見的關鍵績效指標開始。 示例包括:

  • 頁面瀏覽量
  • 平均頁面停留時間
  • 獨立訪客
  • 流量來源
  • 兌換率

然後,轉向與您的業務特別相關的不太常見的指標。 請記住,即使是您最接近的競爭對手也不是完全匹配的,他們的策略也不會 100% 符合您組織的需求。

關注獎品:以目標為導向

當涉及到您的內容工作時,您必須始終關注您所看到的結果。 即使內容似乎選中了您列表中的所有框,但這並不意味著它一旦發布就會表現良好。 密切關注這些指標,看看哪些能引起觀眾的共鳴,哪些不能。 請記住,一項內容不應決定前進的戰略。 您需要尋找趨勢來幫助您決定堅持什麼以及修改什麼。

~ John Jantsch ,Duct Tape Marketing 創始人兼作者

在您為製作高質量內容付出了所有努力之後,當您的觀眾不接受時,您可能會非常失望。 不幸的是,這種情況有時會發生,而且並不總是能夠找出你哪裡出錯了。 即使您已經為成功的內容整合了所有關鍵要素,有時它也會失敗。 根據您的參與度指標(包括喜歡、提及、分享、評論和重新發布)的突然下降,您將知道何時發生這種情況。 抵制對不起作用的內容加倍宣傳的誘惑。 關注趨勢並相應調整策略以實現您的真正目標:建立長期客戶關係。

始終如一地創建和發布您的社區和潛在潛在客戶認為有價值的優質內容是一項艱鉅的工作。 雖然知道他們發現您的內容很有幫助會非常令人滿意,但我們大多數人都負擔不起僅僅為了內容而創建內容。 該內容需要以某種形式獲得回報——最終增加您的銷售額和收入。

米特雷創始人,社會營銷寫作

有時您可以做所有正確的事情,製作高質量的內容來吸引讀者並讓他們一直參與到最後。 這是另一個非常誘人的地方,因為做得好並繼續前進,所以很想拍拍自己的後背。 但是,如果您的工作沒有轉化為銷售,您可能會錯過內容營銷工作的全部意義。

密切關注關鍵指標,例如產生的新潛在客戶、對話率、投資回報率和每次收購成本。 這些數字說明了您的內容營銷是否正在轉化為底線利潤。 無論您的內容有多受歡迎,都不要忽視您的主要目標。 如果客戶沒有註冊或留下來,是時候回到繪圖板上尋求新的想法了。

最後的想法

去其他人沒有的地方需要更深入和不同地思考問題,注意其他人缺少什麼。 它還需要承諾和努力工作。 以客戶為中心變成了以體驗為導向,其餘的,正如他們所說,都是歷史。

~ Valeria Maltoni ,Conversation Agent LLC 創始人兼戰略主管


內容營銷與傳統廣告的操縱策略相距甚遠。 您不是在誘騙消費者分錢,而是在建立關係,從而帶來忠誠的客戶。 引人入勝的內容增加了價值並改善了客戶的體驗,增加了新訪問者購買的可能性,已經購買的人再次購買的可能性,並且您的客戶將通過社交網絡的力量增長。

我希望這篇文章對您有所幫助,並且每當您在內容營銷過程中迷失方向時都可以參考它。

感謝所有幫助我創建這篇文章的專家,請查看他們的博客,他們都很棒。