Подкаст по сценарию: маркетинговые агентства и контент с гостьей Ребеккой Гилл

Scripted Podcast — это шоу, созданное для контент-маркетологов и авторов контента с участием настоящих авторов сценариев. Мы поговорим о лучших методах работы с контентом и поисковой оптимизацией, о наших любимых маркетинговых инструментах, о том, как найти и нанять писателей, а также обо всем веселье и несчастьях, связанных с работой профессиональным писателем-фрилансером.

В этом выпуске The Scripted Podcast мы беседуем с основателем и генеральным директором Web Savvy Marketing Ребеккой Гилл о важных отношениях между маркетинговыми агентствами и авторами контента. Мы обсуждаем, как она определяет отличного копирайтера, какие навыки важны для агентства при найме копирайтера, а также о ландшафте SEO и контент-маркетинга в эти неопределенные времена.

Мы также начинаем новый сегмент под названием «Решить мою проблему», где мы представляем проблему SEO или контент-маркетинга для решения нашего гостя. Это была отличная дискуссия, и мы благодарим Ребекку за то, что она присоединилась к нам и поделилась своим опытом.

Слушайте на Spotify

Слушайте подкасты Google

Слушайте подкасты Apple

Слушайте в пасмурную погоду

Расшифровка эпизода

Кевин О'Коннор: [00:00:12] Добро пожаловать в The Scripted Podcast. Мы ваши новые хозяева. Кевин О'Коннор, директор по маркетингу в Scripted.

Джон Парр: [00:00:19] А я Джон Парр, менеджер сообщества писателей.

Кевин О'Коннор: [00:00:22] И мы возьмем бразды правления, так сказать, за Грегори Уильямсона. Грегори отлично справился с размещением подкаста для нас, но он переключился на другую возможность. Так что в любом случае нам решать, принять эстафету или факел. Спасибо, Грегори.

Джон Парр: [00:00:38] Да, спасибо, Грегори. Но, да, мы собираемся направить шоу в совершенно новое русло. У нас будет что-то вроде различных сегментов, посвященных моей точке зрения с точки зрения писательского сообщества и Кевину с точки зрения маркетинга. Но прежде чем мы углубимся. Кевин, расскажите нам немного о себе и о том, как долго вы работаете в Scripted.

Кевин О'Коннор: [00:00:59] Я работаю в Scripted чуть меньше трех лет, на самом деле три года в августе. Ух ты. Ага. И я пришел с работы в агентстве, так что до этого я был директором по маркетингу в агентстве в Лас-Вегасе в течение нескольких лет, а до этого я был директором по маркетингу в фармацевтической компании в течение четырех лет. Но свою маркетинговую карьеру я начал как SEO-копирайтер.

Кевин О'Коннор: [00:01:23] Сначала я несколько лет работал журналистом после колледжа, а затем перешел в маркетинг, занимаясь копирайтингом.

Джон Парр: [00:01:32] Итак, вы немного поиграли за обе стороны.

Кевин О'Коннор: [00:01:35] Ага. Я был вокруг какое-то время. Был вокруг квартала. А ты?

Джон Парр: [00:01:40] Я здесь уже пять лет, почти пять с половиной лет. Я прошел через множество итераций сценариев, если здесь есть какие-нибудь ветераны-писатели, которые слушают меня, вы знаете, о чем я говорю.

Джон Парр: [00:01:52] Итак, у вас тут старая гвардия. Это сценарий, но я очень рад быть на этом шоу в качестве вашего прекрасного соведущего, Кевина. А также иметь возможность связаться с базой писателей здесь и, наконец, помочь им озвучить имя, а также дать некоторую информацию, скажем, со стороны писателей, любым слушателям, которые заинтересованы в том, чтобы их ноги были мокрыми от контента. маркетинг.

Кевин О'Коннор: [00:02:17] Да, абсолютно. И я думаю, что у нас разная аудитория. Мы можем достичь здесь сегодня, будь то маркетологи или авторы контента или наша тема сегодня, то есть владельцы маркетинговых агентств и копирайтеры.

Джон Парр: [00:02:33] Есть о чем рассказать. И я думаю, мы сделаем все возможное, чтобы заменить Грегори.

Кевин О'Коннор: [00:02:34] Так как нас двое, мы должны делать только половину того, что делает Грегори.

Джон Парр: [00:02:35] Верно.

Кевин О'Коннор: [00:02:36] И мы могли бы удовлетворить это ожидание с помощью транзитивного свойства. Я верю, что да. Может быть, мы вдвоем могли бы равняться одному. Григорий, который является новой единицей измерения. Мы сделаем все возможное, когда доберемся до нашего гостя. Я взволнован. Да. Давай сделаем это.

Кевин О'Коннор: [00:03:14] Сегодня с нами Ребекка Гилл, SEO-консультант и преподаватель Ребекка имеет более чем 20-летний опыт работы в области продаж и онлайн-маркетинга. Она является президентом и основателем Web Savvy Marketing. В дополнение к повседневной деятельности веб-маркетинга.

Кевин О'Коннор: [00:03:29] Ребекка также консультирует клиентов по SEO и ведет членский сайт под названием Digital Marketing Kitchen. И чтобы не отставать от таких, как Джон и я, Ребекка также вела отличный SEO-подкаст под названием SEO Bits. Добро пожаловать, Ребекка, в Scripted Podcast.

Ребекка Гилл: [00:03:45] Большое спасибо, что пригласили меня. Итак, это первая серия Джонни. Мы очень взволнованы. Так что полегче с нами.

Кевин О'Коннор: [00:03:55] Итак, Ребекка, мы пригласили вас сюда сегодня, чтобы поговорить об очень важных отношениях между авторами контента и маркетинговыми агентствами. Но сначала, почему бы вам не рассказать нам немного о своем опыте в Web Savvy Marketing.

Ребекка Гилл: [00:04:07] Хорошо, конечно. Итак, я занимаюсь продажами и маркетингом уже 20 лет, как вы сказали, я основал агентство в 2009 году в разгар большой рецессии. Тогда мы изначально создавали агентство, чтобы предоставлять SEO-услуги людям. Но потом быстро поняли, что многие из них просто не имеют доступа к своим веб-сайтам, что мы даже можем что-то редактировать. Поэтому я начал создавать веб-сайты для людей на WordPress, и с годами агентство развивалось. В какой-то момент у нас был самый большой магазин тем Genesis за пределами Studio Press, которая была основателем этого фреймворка. Мы занимались созданием веб-сайтов от небольших стартапов до очень крупных корпоративных ценовых корпораций. Я проделал большую работу по SEO напрямую с клиентами, а также обучал других консультантов и агентства проводить SEO и цифровой маркетинг для своих клиентов. Такой широкий спектр мероприятий, которые у нас были за последние 11 лет.

Кевин О'Коннор: [00:05:05] Ага. И вы упомянули в наших предыдущих обсуждениях, что у вас есть масштаб, который заканчивается маркетингом, а затем как бы из-за вашего общего счастья. Вы уменьшили его, чтобы немного поговорить с нами об этом.

Ребекка Гилл: [00:05:17] Конечно. Итак, вы знаете, когда вы открываете агентство и оно растет, я действительно не знал. Я всегда называл себя случайным предпринимателем и говорил не выбирать это для себя. Просто так получилось. Но потом я как бы попал в ловушку, где чувствовал, что должен гнаться за цифрами доходов и увеличивать их каждый год. И вы знаете, вы также получаете поддержку из внешних источников. И когда я начал гоняться за этим доходом, а команда росла, росла и росла, я понял, что становлюсь очень несчастным, потому что трачу весь свой день на погоню за дебиторской задолженностью, беспокоясь о кредиторской задолженности и тому подобных вещах. И я не работал с клиентами. И на самом деле я не чувствовал, что помогаю сделать чью-то жизнь лучше. И это было проблемой для меня. Поэтому я продал тематический магазин. Я сократил заказную работу, которую мы делали. И я действительно начал сосредотачиваться на том, чтобы действительно убедиться, что я могу помочь клиентам с цифровым маркетингом, особенно с контент-маркетингом и SEO, и, вы знаете, выступать за них с другими сборками или помогать им выполнять или даже просто делать все для них. И это то, что действительно делает меня счастливым. Так что это определенно был хороший толчок для организации. Тот, которого я на самом деле не ожидал, пока он не ударил меня прямо в лицо, что мне нужно было сделать.

Кевин О'Коннор: [00:06:32] Абсолютно. Вы должны найти баланс. И это действительно похоже на то, что у вас есть. Да. Я должен поговорить с вами сейчас о вашем контент-процессе с новыми клиентами, когда потенциальный клиент приходит к вам в поисках SEO или контент-маркетинга. Как вы можете провести нас через этот процесс?

Ребекка Гилл: [00:06:48] Ага. Поэтому мы всегда начинаем с обзора их целевого рынка, убеждаясь, что у нас есть определенные персонажи веб-сайта и мы действительно понимаем, кого они пытаются охватить и обслуживать. И когда я говорю это, я имею в виду, что действительно стоит разобраться в том, что это за целевые рынки? Болевые точки. Это вызовы. Каковы их цели и задачи? О чем они могут беспокоиться? Знаешь, что не дает им спать по ночам? Потому что это в конечном итоге то, что они ищут в Интернете. Мы пытаемся пройти путь от покупателя к покупателю, чтобы действительно зафиксировать поиск на всех этапах этого пути. И затем оттуда мы начинаем проводить исследование ключевых слов наряду с конкурентным исследованием и создаем план того, какой тип контента нам нужен. Верно. И тогда мы как бы выкладываем этот план контента, в котором будут конкретные темы, фокусируемся на нем, а потом, понимаете, расставляем приоритеты и что нам нужно в начале проекта или, может быть, через полгода теперь, чтобы у нас был хороший редакционный план для работы.

Джон Парр: [00:07:49] Верно. Итак, на что похож процесс проверки ваших писателей? Как понять, что вы нашли идеального копирайтера?

Ребекка Гилл: [00:07:56] Я скажу вам, что у меня есть один клиент, крупный веб-сайт, и им приходится копировать писателей, с которыми я работаю. И у них есть два разных набора талантов. У одного есть отличная способность писать для меня контент, ориентированный на SEO. Я кормлю ее темой. Я даю ей титул. Я говорю ей, какие ключевые слова нам нужны. И она прибивает это. Тогда есть еще один, у которого есть возможность писать отличные статьи, но у нее больше пафоса. Так что это не более общее, и есть вроде приятные статьи, не ориентированные на SEO. И я думаю, что одна из важных вещей в поиске копирайтера — это действительно сжатие того, что вам нужно знать, потому что это два совершенно разных стиля письма. И, вы знаете, у вас у вас разные цели и в очереди там. И очень важно уметь их идентифицировать. И когда вы работаете с потенциальными копирайтерами, вы понимаете это. Верно. Тогда очень важно найти кого-то, у кого такой же голос, как у вас. Я склонен писать очень разговорно и стараюсь брать сложные темы и, знаете ли, доводить их до управляемого уровня, чтобы все могли их понять. И если бы я нанял копирайтера, чтобы он написал для меня и. Пришел с очень передовой речью. Было бы очень просто не получится. Итак, я думаю, вы знаете, это некоторые из вещей, о которых вам действительно нужно подумать и наметить, чтобы, когда вы ищете этих сценаристов-хранителей, вы могли согласовать это и найти идеальное соответствие.

Джон Парр: [00:09:20] Ага. И вы находите, что у любого из этих копирайтеров есть какая-то особая квалификация, которую вы ищете? Есть ли какие-нибудь привычки, которые вы видели, которые нарушают условия сделки?

Ребекка Гилл: [00:09:31] Я бы сказала, что самое важное для меня — это возможность получать отзывы. И это, вы знаете, и у меня есть отношения с Дон, с которой я работал в течение нескольких лет. И это потому, что она успешна, потому что она смогла принять эту обратную связь, извлечь из нее уроки и адаптироваться к своему существующему стилю письма. Ага. Потому что, когда у нас есть SEO-ориентированные статьи и клиенты, трафик удваивается. Вы знаете, и я думаю, что это произойдет через год или два. И однажды я написал ей в Твиттере: «Дон, это было бы невозможно без тебя, потому что копирайтер имеет решающее значение для успеха».

Кевин О'Коннор: [00:10:04] Обязательно сделайте это.

Джон Парр: [00:10:06] Случалось ли вам когда-нибудь нуждаться в большем количестве технического контента, чем, возможно, вы могли бы получить от писателей, и вам нужно было бы найти, может быть, более технических, опытных писателей? И если да, то можете ли вы рассказать мне об этом процессе?

Ребекка Гилл: [00:10:23] Итак, когда я работал с Imagine в течение года, перестраивая их отдел цифрового маркетинга, они работали со многими клиентами, которые были либо очень высокотехнологичны, либо занимались медицинским здравоохранением, фармацевтикой, биотехнологией. И сложно попытаться найти кого-то с такими навыками. И, вы знаете, мы нашли пару человек с этим. Но, вы знаете, иметь кого-то, кто может понять нюансы определенных отраслей, я думаю, важно. Сейчас есть куча отраслей, где это не имеет значения. Вы знаете, вам не обязательно иметь такой опыт или определенный набор навыков. Но я думаю, что есть некоторые, такие как биотехнологии, где это действительно имеет значение и имеет решающее значение для успеха проекта.

Джон Парр: [00:11:07] Есть ли какой-нибудь ключевой, скажем, совет, который вы могли бы дать начинающим писателям, которые хотят расширить свои навыки SEO-копирайтинга?

Ребекка Гилл: [00:11:15] В частности, я бы посоветовала вам, знаете ли, посмотреть, что важно для поисковых систем, начать с этого. В Интернете есть много этой информации о SEO, где люди размещают статьи, и они могут ошибаться в своих советах по SEO изо дня в день. И я пока не буду называть никаких имен. Ко мне придут даже люди и скажут: ну, такой-то и такой-то это сказал. Я такой: ладно, нет, мы даже не собираемся выбирать, знаешь, обрати на это внимание. Так что лучше вам обоим Google и получить информацию о том, что важно для них. Верно. Очень специфичны в отношении семантических заголовков HTML5 в тексте, потому что это помогает им лучше усваивать контент. И знаете, когда вы начинаете с этого и начинаете просматривать документацию, которая у них есть, вы можете многому научиться. И знаете, ему доверяют, потому что он исходит непосредственно от поисковых систем. Я имею в виду, что поисковые системы хотят, чтобы писатели могли создавать контент, который они могут легко усвоить, понять и использовать в поиске. И, знаете, я бы начал с этого. И, вы знаете, есть много подкастов и прочего, но трудно понять, кому снова, кому вы можете доверять, а кто просто обновился и прочее пятилетней давности и называет это новым, верно?

Кевин О'Коннор: [00:12:29] Ага. Как писатель производит на вас хорошее впечатление как на владельца маркетингового агентства? Когда они впервые приходят к вам в поисках работы, что у них уже должно быть?

Ребекка Гилл: [00:12:42] Я бы сказала, прежде всего, не связывайтесь со мной в LinkedIn. Мне пришлось заблокировать свой профиль, потому что он был полон спама и типа, ты просто не привлечешь мое внимание таким образом. Вам гораздо лучше связаться со мной через социальные сети или по электронной почте через мой сайт. Знаете, у меня есть контактные формы и все мои веб-сайты, и я просто говорю: эй, это мой набор навыков. Вот что ты знаешь, вот мои навыки. Вот несколько образцов. И, знаешь, если тебе интересно, я бы хотел с тобой поболтать. И у меня были писатели, которые обращались ко мне таким образом. И это было успешно, вы знаете, я связывал их с клиентами или использовал их сам. Все, что приходит через LinkedIn, мне приходится выбрасывать, потому что я не могу справиться со спамом.

Джон Парр: [00:13:24] Это проблема. Итак, что бы вы сказали, это самая распространенная вещь, которую вы упускали из виду любые авторы контента, когда дело доходит до создания высококачественного контента? Таким образом, очевидно, что есть много писателей, которые могут писать пустые статьи, что не означает, что это легкий набор навыков, чтобы преуспеть. Но когда вы стремитесь к максимально возможному уровню качества, что, по вашему мнению, чаще всего упускают из виду?

Ребекка Гилл: [00:13:50] Думаю, знаете, мне нравится иметь структуру с подпрограммами HTML5 и следить за ее семантической правильностью. Я думаю, что это нарушает условия сделки для меня, потому что, если вы не понимаете важности этого, я не могу, как я не смогу работать с ними, потому что это разрушит SEO, которое мы пытаемся сделать, потому что это будет только сбивать с толку поисковые системы. Теперь, имейте в виду, я готов научить копирайтеров тому, что мне нравится обучать людей и показывать им улучшения, и что можно сделать, чтобы сделать контент более удобоваримым для поисковых систем. Но это нарушает условия сделки. Я тоже думаю, что это семантика. Вы знаете, искусственный интеллект Google, граф знаний во многом зависит от семантики. И я думаю, что писатели могут забывать об этом, когда пишут, потому что, знаете ли, они проходят через творческих людей. И там должно быть больше семантических элементов, больше описательного текста, чтобы поисковые системы могли понять, знаете ли, на самом деле, о чем контент. Так что оба они являются нарушителями условий сделки для меня. Но опять же, если у вас есть хороший копирайтер, вы можете научить их, поскольку они этого не знают, и, вы знаете, быстро научить их, почему это так. Они это увидят.

Кевин О'Коннор: [00:15:04] И насколько, по вашему мнению, важен для агентства опыт писателя в определенном формате? Является ли для них большим преимуществом опыт написания, скажем, информационных бюллетеней или пресс-релизов?

Ребекка Гилл: [00:15:17] Я думаю, что пресс-релизы менее важны, важны, по крайней мере, для малого бизнеса. Вы знаете, корпорации по-прежнему используют эти малые предприятия, потому что они не имеют большого влияния на SEO и подвергаются злоупотреблениям со стороны отрасли. Да, они имеют, знаете ли, гораздо меньшее значение. Я думаю, что информационные бюллетени, электронная почта и электронный маркетинг — это такой мощный канал для охвата потенциальных и существующих клиентов, а также для того, чтобы оставаться в курсе событий с людьми. Я думаю, что это отличный набор навыков. Я думаю, что это то, что люди недостаточно выделяют. Знаете, мы думаем о статьях, мы думаем о веб-контенте. Но электронный маркетинг — это то, что нельзя игнорировать. И если у вас есть, если у вас есть список, вы знаете, это чрезвычайно мощно.

Джон Парр: [00:15:59] Верно. И какой объем вы делаете в агентстве? Типа, это так раз в неделю? Что ты здесь вообще смотришь?

Ребекка Гилл: [00:16:06] Итак, любой проект, над которым я работаю, должен иметь содержание.

Джон Парр: [00:16:10] Ага. Верно. Я имею в виду, это просто.

Ребекка Джилл: [00:16:13] И именно здесь за последние годы все рушится больше всего. Если это смешно, у меня появился новый клиент, который начал работать 1 июля, и мы говорим о совершенно новом стартапе. И он сказал, вы знаете, что вы предполагаете, чтобы пойти? Он говорит, что мы хотим иметь около 200 страниц на веб-сайте. Я такой: нет, я дам тебе 20. Мол, между двумястами и двадцатью большая разница. Например, вам будет трудно получить 20 письменных, не говоря уже о 200 аналитиках. Вы найдете отличного копирайтера, который сможет удовлетворить эту потребность. Вы не сможете это сделать.

Ребекка Гилл: [00:16:40] А поскольку вы совершенно новый стартап и все еще формулируете свой бизнес-план, вам будет сложно передать его копирайтеру. День первый, знаете ли, и пара месяцев. Я имею в виду, вы укрепите себя, чтобы вы могли сформулировать это кому-то другому, и они могут помочь вам, вы знаете, ускорить этот процесс. Но, вы знаете, это как-то так, знаете, это моя история для этого, потому что мне действительно нужен кофе для каждого отдельного проекта. У нас не может быть хорошего SEO без хорошего копирайтинга. У нас не может быть хорошего электронного маркетинга и конверсий без хороших авторских прав. Даже социальные сети нуждаются в авторском праве. Верно. Он управляет сетью. И если вы снимаете видео, скорее всего, вам тоже нужен сценарий. Так что вы не можете уйти от этого, или вы все это делаете штатными сценаристами.

Джон Парр: [00:17:25] Вы выходите, говорите, что это разные авторы для разных тем, например, есть ли у них ограничения, или вы считаете, что, скажем, иметь конюшню просто невероятно разносторонних писателей — это своего рода лучший ход здесь?

Ребекка Гилл: [00:17:36] Итак, само агентство не любит, что у меня нет писателей на зарплате. У меня будут писатели, или мы будем использовать сторонние сервисы, такие как сценарии. На самом деле у меня есть клиент, который использует сценарии прямо сейчас. Ага. Вот такие отношения у нас были бы. Ага. И я это потому, что это как бы восходит к тому, что я уменьшаю свое агентство. В какой-то момент я брал интервью у писателей, чтобы иметь их в штате, а потом решил, что это своего рода момент, когда я все сократил.

Кевин О'Коннор: [00:18:07] Похоже, у вас очень умные клиенты. Ага. Я хочу спросить у вас, и вы привели того клиента, подошли к вам и попросили двести страниц, когда вы сказали, о, вам повезло, если вы получите 20. Так что я думаю, у каждого опытного маркетолога есть история о клиенте, который пришел с нереалистичными ожиданиями или которые просто не знают, во что они собираются ввязываться. Интересно, был ли у вас клиент, который приходит и говорит, цитата без кавычек, вы можете сделать меня вирусным? А как у тебя дела? Я чувствую, что у всех нас было это.

Ребекка Гилл: [00:18:47] О, у меня было много потенциальных клиентов, которые пришли с таким словоблудием.

Ребекка Гилл: [00:18:53] И я обычно не беру их в качестве клиентов, просто закрываю сеансы. Вы знаете, после 11 лет работы, вы действительно можете выявить такие проблемы, как, например, моего второго клиента, которого я имел в 2009 году, звали Тони. Тони пришел ко мне и хотел, чтобы веб-сайт, который вы хотели, например, переделать его веб-сайт и WordPress, чтобы у нас был действительно хороший, сильный контент-маркетинг и, вы знаете, SEO и тому подобное.

Ребекка Гилл: [00:19:17] И он сказал мне, что тогда у него было 700 евро. Программных пакетов было не так много, чтобы мы могли просто просканировать веб-сайт и выяснить, сколько их там. Что ж, оказывается, у него действительно было около 15000 евро. Это был мой кошмарный клиент. Верно. Но это был хороший урок для меня. И урок всегда заключался в том, чтобы убедиться, что ожидания четко определены до подписания. Вы знаете, нужно общаться во время процесса продажи, документировать все и получать деньги. Если вы не можете, вы знаете, найдите правильное сочетание с этим. Верно. Затем я выхожу. Если я не могу, я довожу клиента до двух или потенциального клиента, чтобы он действительно точно отрегулировал требования, их ожидания и наши результаты. Я знаю, что проект будет кошмаром, и я просто извиняюсь.

Кевин О'Коннор: [00:20:03] Да, полностью. Это имеет смысл. И вы узнаете это с опытом. А то, что ты пишешь, к чему ты не готов ни к каким чувствам.

Ребекка Гилл: [00:20:11] Но в том первом разговоре ты можешь, и я имею в виду, что я знаю, кто мне подходит на двоих. И я очень быстро говорю людям, знаете что, я бы хотел работать с вами, но, судя по вашим требованиям, я просто не подхожу. И на этом я тоже очень быстро ухожу. И если я могу, я отсылаю их к людям, которых я знаю, которые подходят.

Джон Парр: [00:20:30] Итак, через секунду мы поедем на Segway и на тот сегмент, который у нас есть. Но прежде чем мы это сделаем, я немного изучил это, и я должен спросить. Итак, у вас есть ферма по выращиванию альпак? Я делаю. Так как сегодня утром я просматривал галерею всех ваших альпак, и это довольно дикий набор персонажей.

Ребекка Гилл: [00:20:50] Как мне жить в северном Мичигане, к югу от Траверс-Сити. А пару лет назад мы с мужем продали все, что у нас было, и два дома, и лодки, и все остальное, и мы продали все, переехали через штат и завели ферму по выращиванию альпак. Сейчас у меня около 50 альпак.

Джон Парр: [00:21:07] Вот это мечта.

Кевин О'Коннор: [00:21:11] Джон действительно недавно начал Foster and Puppies. Я думаю, что он на самом деле немного не в себе, если у вас есть совет.

Ребекка Гилл: [00:21:19] Я думала, что мы тоже. Как и во вторник, мне нужно ехать из северного Мичигана в южную часть Огайо, чтобы отвезти старый пакет в штат Огайо на операцию. Так что я не могу дать совет, потому что я тоже не в своей тарелке.

Джон Парр: [00:21:32] Я имею в виду, что это другая игра. У меня два щенка, а у тебя больше 30 альпак. Вы думаете, что вы экономите около 50 каждый?

Ребекка Гилл: [00:21:39] Да, мне около восьми, и я все еще беременна. Так что будет больше.

Джон Парр: [00:21:43] О, боже мой. Хорошо. Итак, у нас есть этот сегмент здесь. Она называется «Реши мою проблему». И это как-то так работает. Мы представляем вам проблему, и это будет проблема SEO или контент-маркетинга, и вы говорите нам, как, по вашему мнению, вы можете ее решить. Так вот этот первый здесь. У нас проблема с клиентом. Итак, я владею местной сантехнической компанией и получаю 98% своей работы из уст в уста или по рекомендациям.

Джон Парр: [00:22:11] У меня есть веб-сайт и страница в Facebook, но я никогда не использовал их для привлечения новых клиентов. Я заинтересован в найме маркетингового агентства для формирования спроса. Что бы вы порекомендовали или что бы вы порекомендовали в качестве агентства для меня?

Ребекка Джилл: [00:22:27] Итак, в первую очередь, я рекомендую вам погуглить мой бизнес, потому что оттуда будет поступать большая часть вашего трафика. Ваш веб-сайт не должен быть огромным. У него должен быть качественный контент для предлагаемых вами услуг, а затем, знаете ли, небольшие посты, посты в блогах, обновления и тому подобное, а также образовательная информация. Я бы говорил вам пару раз в месяц, потому что у вас небольшой бизнес, и мы публикуем его на веб-сайте. Затем публикуем его и гуглим мой бизнес под своими постами. А потом мы опубликовали в Facebook. И все ведут все. Все дороги возвращаются на веб-сайт, поэтому мы можем отслеживать переходы. Так что это будет мой маршрут с этим нравится. Тип малого местного бизнеса.

Кевин О'Коннор: [00:23:10] И что нужно для того, чтобы действительно оптимизировать там? Моя бизнес-страница.

Ребекка Гилл: [00:23:16] Это больше, знаете ли, там есть что-то, и это постоянно меняется. Так что дело не в ракетостроении. Нужно просто знать, какие функции есть, чтобы убедиться, что у вас есть правильная категория, и вы действительно ее заполняете. Это похоже на SEOYoast и WordPress. Люди устанавливают его, но никогда не заполняют. Так что мой бизнес такой же. А затем убедитесь, что вы любите его, например, добавляя новые сообщения. И эти сообщения могут быть небольшими обновлениями того, что вы на самом деле написали в блоге на своем веб-сайте. И знаете, прелесть местных малых предприятий в том, что им нужен какой-то контент, и им нужен, знаете ли, свежий контент, но они не должны иметь такой же объем и требования, как национальная компания, пытающаяся конкурировать в Интернете с По крайней мере, с точки зрения SEO.

Кевин О'Коннор: [00:24:01] Абсолютно. Так, да, у меня есть еще одна проблема для вас. Готов к этому. Хорошо.

Кевин О'Коннор: [00:24:08] Это с точки зрения маркетолога. Я индивидуальный предприниматель, и у меня есть несколько клиентов SEO/SEM в одной отрасли. Они все настоящие сестры. Мне нравится эта нация. Я хочу взять больше клиентов. Должен ли я продолжать искать больше клиентов в сфере недвижимости или мне следует попытаться диверсифицировать своих клиентов? Итак, куда мне следует вкладывать свои усилия для роста?

Ребекка Гилл: [00:24:29] Хм.

Ребекка Джилл: [00:24:31] Ну, поскольку человеку нравится недвижимость и ему нравятся такие клиенты, я бы, наверное, остался нишевым с этим. И я скажу вам, что вы управляете своим собственным доменом и становитесь хозяином своего собственного домена и начинаете публиковать образовательный контент для риелторов и рассказываете о том, как они могут освоить цифровой маркетинг. И лиды придут к вам, если вы хорошо проведете входящий маркетинг для себя. Хорошая вещь в этом заключается в том, что вы не будете разделены на определенную область, вы знаете, географию внутри страны. Риэлторы со всей страны.

Ребекка Гилл: [00:25:07] И тогда у вас не будет клиентов, которые конкурируют друг с другом. Я ненавижу и никогда не буду работать в такой ситуации, но я бы поступил именно так. И это то, чем я занимаюсь уже более 15 лет.

Джон Парр: [00:25:18] Ты слышишь. Вы можете услышать это на своем опыте.

Джон Парр: [00:25:20] Это тоже были быстрые ответы. Я не молод. Я несколько раз занимался цифровым маркетингом.

Кевин О'Коннор: [00:25:28] Но конкретно, очевидно, это до того, как мы закончим. Но это действительно неопределенные термины или неопределенные времена, странные и неопределенные времена, и никто не может по-настоящему увидеть будущее. Но что вы думаете о ландшафте? SEO и контент-маркетинг сейчас и в следующем году? Я понимаю, что сейчас очень сложно предсказать.

Ребекка Гилл: [00:25:47] Ну, вот что я тебе скажу. Мы все застряли в своих домах и не собираемся отвязываться какое-то время. Верно. Мы знаем это. И это не значит, что люди перестали смотреть онлайн, когда разразился COVID. Цифровой маркетинг сейчас важнее, чем раньше. Таким образом, компании, которые собираются добиться успеха, увидят это.

Ребекка Гилл: [00:26:09] У меня есть один клиент, у которого, когда COVID удваивается, вместо того, чтобы сокращать мои часы, они говорят: «Хорошо, ты нам нужен, ты нужен нам, чувак». Сейчас больше, чем когда-либо, мы удваиваем ваши часы в месяц, и они выкладывают тонны контента, и вы знаете, трафик их веб-сайта растет, как и их рейтинг, потому что люди ищут, и они приносят пользу.

Ребекка Гилл: [00:26:28] Итак, знаем ли мы, что произойдет с COVID? Нет, но мы знаем, что Интернет не исчезнет. Мы знаем, что написанные слова никуда не исчезнут, и мы знаем, что они будут становиться все более важными, поскольку люди сходят с ума в своих домах.

Ребекка Гилл: [00:26:38] Нам все еще нужно ходить по магазинам. Мы еще будем жить. И, как я уже сказал, я думаю, что компании, которые видят это и тратят это время, выигрывают. Я имею в виду, ты не тратишь время. Вы не тратите деньги вовремя прямо сейчас и на личные мероприятия, а не сидите на этом. Я просто переписал его на что-то вроде контент-маркетинга, который живет. Это то, что я люблю в контент-маркетинге, SEO. Это не похоже на бумажный щелчок. Я всегда шутил, что Paperclip — это кокаин для маркетологов, потому что, когда у вас появляется быстрая идея и она работает правильно, если у вас есть хороший, солидный контент, он будет занимать высокие позиции. И у меня есть содержание. Вы знаете, я ранжировался еще в 90-х, все еще сидел в Интернете и все еще приносил трафик. Ну, это просто живет вечно, когда вы делаете качественную работу, и это укрепляет ваш авторитет. Люди самоквалифицированы, когда они приходят через входящий маркетинг с контентом. Они уже пьют твой Kool-Aid. Они готовы преобразовать и покрыть. Это просто усиливает это, а не унижает, потому что мы застряли, знаете ли, дома, и мы не можем пойти пообщаться, мы не можем пойти в магазин, вы знаете, обычные магазины или пойти на мероприятия и тому подобное. Так что я надеюсь, что, вы знаете, компании признают это, как мой единственный клиент, и они понимают, что это возможность. Было много предприятий, выросших из рецессий и подобных ситуаций, в которых мы сейчас находимся. Замечательные компании. И это будет способствовать инновациям с нужными людьми.

Кевин О'Коннор: [00:28:06] Абсолютно. Мы видели это во многих наших клиентах, недавно удвоивших ставку. Контент тоже. И я обычно. Я всегда использовал метафору сборщика, чтобы сравнить PPC и контент-маркетинг с PPC. Вы можете включить кран, но как только вы перестанете платить, он отключится.

Кевин О'Коннор: [00:28:27] Но я думаю, что я собираюсь пойти с кокаином, который действительно вытекает из моего рта однажды, говоря со мной. У меня была истерика, и я подумала: «Хорошо, я все правильно поняла». Даже украсть одну фразу или, знаете, одно утверждение. Они поняли все, что я пытался сказать. Так что это застряло у меня.

Кевин О'Коннор: [00:28:45] Маркетинг кокаина теперь будет в нашем списке ключевых слов.

Джон Парр: [00:28:51] Что ж, на этом мы завершим этот эпизод заскриптованного подкаста. Я действительно хочу поблагодарить нашего гостя, SEO-специалиста Ребекку Гилл. Чтобы узнать больше о Ребекке или попросить ее решить ваши проблемы с SEO, перейдите на RebeccaGill.com. Есть ли что-нибудь еще, что вы хотели бы добавить? Любые крики? Какие-нибудь пробки?

Rebecca Gill: [00:29:12] I guess, you know, my plug would be my current project that I'm working on with partner Cory Miller, which is the Digital Marketing Kitchen, and we're helping agencies and end users kind of get their digital marketing flowing.

Rebecca Gill: [00:29:23] And, you know, content marketing is one of the pillars of it and key. So that would be my plug.

John Parr: [00:29:29] Perfect. And congratulations on those pregnant alpacas.

Kevin O'Connor: [00:29:34] Thank you, Rebecca, so much for coming out. I hope you join us again sometime.

Rebecca Gill: [00:29:38] Thanks so much for having me.

John Parr: [00:29:54] All right. So there's a lot to take in here. She is incredibly impressive and very well-spoken. Is there anything that sticks out to you in particular, Kevin?

Kevin O'Connor: [00:30:04] I loved a lot of what Rebecca said, and agreed with a lot of what she said. She really, truly knows what she's talking about, particularly well for writers trying to get hired by agencies to know your SEO basic information. Right. And how key that is to getting hired and getting rehired.

Kevin O'Connor: [00:30:26] Like knowing semantic SEO, which is now targeting topics instead of keywords by including semantic related phrases within your content and. Right. Including those subheadings, which is just key. If you don't include those things, some marketer or an SEO that might have hired you to write content is gonna have to redo that stuff.

John Parr: [00:30:48] Right. And it's interesting, too, because I think that this is also something you have to keep up with. Right. I mean, the changes. Right. And I'm not in that world in the way you are. But one thing I've never envied of marketers and especially pertaining to SEO, it's just the amount of upkeep. It's like my knowledge about SEO from four years ago is basically irrelevant.

Kevin O'Connor: [00:31:11] Right. Google, you know, Google's is the size it is because it's constantly getting better at knowing what people are searching for. And they do that by advancements like Semantic SEO that didn't exist that five, 10 years ago. However long.

John Parr: [00:31:28] Right. And well, the understanding of this stuff isn't inherent either. So it's going to require a bit of research on your end. As a writer. But it can really pay off. Да. And, you know, obviously from us internally, if we're telling you that, you know, these top writers that we're seeing are the ones who have really put in the work and put their nose in the books to to brush up here on SEO, you can kind of rest assured here that this is something that some of our highest paying clients are looking for, for writers. And on your end, the beautiful thing is there is a wealth of information available out there, just as Rebecca said.

Kevin O'Connor: [00:32:04] Yeah. And there's a wealth of misinformation, as you mentioned. So you get a lot done. Makes it a little tricky. So go to the trusted sources. We like us in particular. And AHrefs does a lot of really great SEO work. If you want to bone up on it?

John Parr: [00:32:21] Yeah. And, you know, actually, in the coming months, two will be providing some more resources about how to get started in learning about SEO resources that are available out there.

Kevin O'Connor: [00:32:32] Mm hmm. And I think the other point that really stayed with me was her emphasis on communication. And yeah, the process of finding new clients as well as finding writers. Ага. So you guys are on the same page as a marketer. You want to line up with your potential client from the get go and document everything. So you don't end up with a Tony who says he needs 700 urls fixed but really needs fifteen thousand right now. Right. You don't want to be in that situation. And for a writer, it's about knowing exactly what the client wants. So open communication. Ask a lot of questions.

John Parr: [00:33:11] Yeah. This is something that I've been advising to the writer community for such a long time. And it's, you know, the importance of messaging. This is pretty much like the key deciding factor in whether your new client is going to become repeat business. You've got to figure that in a lot of these cases when these clients are kind of handing this project off to you. For many of them, they're handing off their baby here and they need to be able to trust you. And the best way to do that is with solid communication. And then also, as Kevin is saying here, it's a great way to prevent scope creep. It's a great way to even prevent, you know, multiple rounds of revisions. Getting all of this information, presenting yourself in a personable manner can really go a long, long way. And, you know, as freelance writers, you know, the most important thing here is having this number of repeat clients. And if you're not communicating, you're severely diminishing your chance of creating a stable of repeat business.

Kevin O'Connor: [00:34:10] And as you heard from the client side, communication is key for the writer. We surveyed our writers as scripted and that was number one on their list as well as of importance is a clear content brief. Open communication throughout a project with the client. If a client goes silent on a writer, that's detrimental to the success.

Kevin O'Connor: [00:34:32] So if you're a marketer, stay in communication with writers. If you're a writer, ask a lot of questions and stay in communication.

John Parr: [00:34:39] Well, the beautiful part about that is that this isn't something that you're going to have to do forever with that same client as you begin to build that relationship. You're going to need a lot of communication, a lot of questions. But as you develop that relationship further, you can achieve this sort of synchronization with your client here where you'll just know and they'll know and they'll trust you. They'll know exactly what you're going to do in terms of approach. You know, we heard Rebecca mentioned that with her one go to writer. And conversely, you'll know exactly what your client is looking for. Of course, you know, reaching out is always going to be important, but that by and early will pay off big time down the road.

Kevin O'Connor: [00:35:19] And that's the ideal relationship you want to have. And if you can keep that for a long term, that's the problem. There's a lot of turnover in this industry.

Kevin O'Connor: [00:35:26] But, yes, if you can keep that relationship going, you're you take out half the work of any kind of content marketing project.

John Parr: [00:35:33] That's right. And I think that about. Does it. Is there anything else you'd like to add, Kevin?

Kevin O'Connor: [00:35:38] No, I think this is a great first episode for both of us. I'm proud of you. I will put myself on the back for you. And I hope you guys enjoyed listening to it. We promise we'll actually get better at this.

John Parr: [00:35:50] Yeah, we will work hard. And as we like to say here, life isn't scripted, but your content should be. So go to scripted dot com and find the perfect writers for your business.

Kevin O'Connor: [00:36:00] See you next time.

If you'd like to learn more about Rebecca Gill go to Digital Marketing Kitchen or RebeccaGill.com

Need help with content? Start your 30 Day Free Trial today and find the perfect writer for your business!