Senaryolu Podcast: Konuk Rebecca Gill ile Pazarlama Ajansları ve İçerik

Komut Dosyalı Podcast, içerik pazarlamacıları ve içerik yazarları için gerçek Komut Dosyalı yazarları içeren bir gösteridir. İçerik ve SEO'daki en iyi uygulamalar, favori pazarlama araçlarımız, yazarları nasıl bulacağınız ve işe alacağınız ve profesyonel bir serbest yazar olmanın getirdiği tüm eğlence ve talihsizlikler hakkında konuşacağız.

The Scripted Podcast'in bu bölümünde, Web Savvy Marketing'in kurucusu ve CEO'su Rebecca Gill ile pazarlama ajansları ve içerik yazarları arasındaki önemli ilişki hakkında konuşmak için oturuyoruz. Harika bir metin yazarını nasıl tanımladığını, bir metin yazarı işe alırken bir ajans için hangi becerilerin önemli olduğunu ve bu belirsiz zamanlarda SEO ve İçerik Pazarlama ortamını tartışıyoruz.

Ayrıca, misafirimizin çözmesi için bir SEO veya İçerik Pazarlama problemi sunduğumuz "Sorunumu Çöz" adlı yeni bir segment başlatıyoruz. Harika bir tartışmaydı ve bize katıldığı ve uzmanlığını paylaştığı için Rebecca'ya teşekkür ederiz.

Spotify'da Dinle

Google Podcast'lerde Dinleyin

Apple Podcast'lerinde Dinleyin

Bulutlu Havada Dinle

Bölüm Transkript

Kevin O'Connor: [00:00:12] Senaryolu Podcast'e Hoş Geldiniz. Biz sizin yeni ev sahipleriniziz. Kevin O'Connor, Scripted'ın pazarlama direktörü.

John Parr: [00:00:19] Ben de yazar topluluğu yöneticisi John Parr.

Kevin O'Connor: [00:00:22] Ve tabiri caizse Gregory Williamson'ın dizginlerini biz alacağız. Gregory bizim için podcast'e ev sahipliği yaparak harika bir iş çıkardı, ancak başka bir fırsata geçti. Yani sopayı veya meşaleyi almak yine bize kalmış. Teşekkürler, Gregory.

John Parr: [00:00:38] Evet, teşekkür ederim Gregory. Ama evet, gösteriyi yepyeni bir yöne çekeceğiz. Yazar topluluğundan benim bakış açıma ve pazarlama açısından Kevin'in bakış açısına odaklanan çeşitli segmentlere sahip olacağız. Ama konuya girmeden önce Kevin, bize biraz kendinden ve Scripted ile ne kadar süredir birlikte olduğundan bahset.

Kevin O'Connor: [00:00:59] Scripted ile üç yıldan daha az bir süredir çalışıyorum, aslında üç yıldır Ağustos'ta. Vay. Evet. Ve ajans işinden geldim, bu yüzden birkaç yıl önce Las Vegas'taki bir ajansta pazarlama direktörüydüm, ondan önce dört yıl bir ilaç şirketinde pazarlama direktörüydüm. Ancak pazarlama kariyerime SEO metin yazarı olarak başladım.

Kevin O'Connor: [00:01:23] Yani üniversiteden sonra aslında birkaç yıl gazetecilik yaptım ve daha sonra metin yazarlığı yoluyla pazarlamaya geçtim.

John Parr: [00:01:32] Demek burada bir süre iki tarafı da oynadınız.

Kevin O'Connor: [00:01:35] Evet. Bir süredir buralardayım. Blok çevresinde bulundum. Peki ya sen?

John Parr: [00:01:40] Beş yıldır buradayım, neredeyse beş buçuk yıldır buradayım. Burada dinleyen deneyimli yazarlar varsa, birçok senaryo yinelemesinden geçtim, neden bahsettiğimi biliyorsun.

John Parr: [00:01:52] Demek burada eski bir muhafız var. Senaryosu var ama bu programda sevgili yardımcı sunucunuz Kevin olarak yer almaktan heyecan duyuyorum. Ayrıca, buradaki yazar tabanına ulaşma ve nihayet bir isme ses vermelerine yardımcı olma fırsatına sahip olmak, aynı zamanda, örneğin yazarlar tarafından, ayaklarını içerikle ıslatmak isteyen herhangi bir dinleyiciye bazı içgörüler sağlamak için. pazarlama.

Kevin O'Connor: [00:02:17] Evet, kesinlikle. Ve bence çok çeşitli bir izleyici kitlemiz var. İster pazarlamacılar olsun, ister içerik yazarları olsun, ya da bugünkü konumuz pazarlama ajansı sahipleri ve metin yazarları olsun, bugün buraya ulaşabiliriz.

John Parr: [00:02:33] Ele alınacak çok şey var. Ve sanırım Gregory'nin yerine geçmek için elimizden geleni yapacağız.

Kevin O'Connor: [00:02:34] İki kişi olduğumuza göre, Gregory'nin sadece yarısını yapmalıyız.

John Parr: [00:02:35] Bu doğru.

Kevin O'Connor: [00:02:36] Ve geçiş özelliği sayesinde bu beklentiyi karşılayabiliriz. Öyle olduğuna inanıyorum, evet. Belki ikimiz bire eşit olabiliriz. Yeni bir ölçü birimi olan Gregory. Misafirimize ulaştığımızda elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Heyecanlıyım. Evet. Haydi Yapalım şunu.

Kevin O'Connor: [00:03:14] Bugün bizimle Rebecca Gill ve SEO danışmanı ve eğitimcisi Rebecca, satış ve çevrimiçi pazarlamada 20 yılı aşkın deneyime sahiptir. Web Savvy Marketing'in başkanı ve kurucusudur. Web bilinçli pazarlamanın günlük faaliyetlerini yürütmenin yanı sıra.

Kevin O'Connor: [00:03:29] Rebecca ayrıca müşteriler için SEO danışmanlığı sağlıyor ve Dijital Pazarlama Mutfağı adlı bir üyelik sitesi işletiyor. Jon ve benim gibiler tarafından alt edilmemek için Rebecca, SEO Bits adlı harika bir SEO podcast'ine de ev sahipliği yaptı. Scripted Podcast'e hoş geldiniz, Rebecca.

Rebecca Gill: [00:03:45] Bana sahip olduğunuz için çok teşekkür ederim. Demek bu Johnny'nin ilk bölümü. Oldukça heyecanlıyız. O yüzden bize kolay gelsin.

Kevin O'Connor: [00:03:55] Rebecca, sizi bugün buraya içerik yazarları ve pazarlama ajansları arasındaki her zaman önemli olan ilişki hakkında konuşmak için getirdik. Ama önce, neden bize Web Savvy Marketing'deki deneyiminizden biraz bahsetmiyorsunuz?

Rebecca Gill: [00:04:07] Tamam, elbette. Yani 20 yıldır satış ve pazarlama yapıyorum, sizin dediğiniz gibi 2009 yılında büyük durgunluğun tam ortasında ajansı kurdum. O zamanlar insanlara SEO hizmetleri sağlamak için ajansı başlatmıştık. Ancak daha sonra birçoğunun web sitelerine erişimi olmadığını, hatta her şeyi düzenleyebileceğimizi çabucak fark ettik. Bu yüzden WordPress'teki insanlar için web siteleri oluşturmaya başladım ve ajans yıllar içinde gelişti. Bir noktada, bu çerçevenin kurucusu olan Studio Press'in dışındaki en büyük Genesis tema mağazasına sahiptik. Küçük girişimlerden çok büyük kurumsal fiyat şirketlerine kadar web sitesi tasarımları yaptık. Doğrudan müşterilerle birçok SEO çalışması yaptım ve diğer danışmanlara ve ajanslara müşterileri için SEO ve dijital pazarlama yapmalarını öğrettim. Son 11 yılda yaptığımız çok çeşitli faaliyetler.

Kevin O'Connor: [00:05:05] Evet. Ve daha önceki tartışmalarımızda, pazarlamanın sona erdiği ve sonra bir nevi kendi genel mutluluğunuz nedeniyle bir ölçeğiniz olduğundan bahsetmiştiniz. Bizimle bunun hakkında biraz konuşmak için ölçeği küçülttün.

Rebecca Gill: [00:05:17] Elbette. Yani, bilirsiniz, bir ajans kurduğunuzda ve o büyüdüğünde, gerçekten bilmiyordum. Kendime her zaman tesadüfi girişimci dedim ve bunu kendim için seçmememi söyledim. Bir nevi oldu. Ama sonra, gelir rakamlarını kovalamak ve bu geliri her yıl artırmak zorunda olduğumu hissettiğim bir tuzağa düştüm. Ve bilirsiniz, dış kaynaklardan da teşvik alırsınız. Ve bu gelirin peşinden gitmeye başladığımda ve ekip büyüyüp büyüdükçe ve büyüdükçe, çok mutsuz olduğumu fark ettim çünkü tüm günümü alacakları kovalamak, borçlar ve bunun gibi şeyler için endişeleniyordum. Ve müşterilerle çalışmıyordum. Ve gerçekten de kimsenin hayatını iyileştirmeye yardım ediyormuşum gibi hissetmiyordum. Ve bu benim için bir problemdi. Bu yüzden tema mağazasını sattım. Yaptığımız özel işleri azalttım. Ve gerçekten müşterilere dijital pazarlama, özellikle içerik pazarlaması ve SEO konusunda yardımcı olabileceğimden emin olmaya ve bilirsin, diğer yapılarla onların savunucusu olmaya veya yürütmelerine yardımcı olmaya, hatta onlar için her şeyi yapmaya odaklanmaya başladım. Ve beni gerçekten mutlu eden de bu. Bu yüzden kesinlikle organizasyon için iyi bir pivot oldu. Gerçekte geldiğini görmediğim, yapmam gereken yüzüme çarpana kadar.

Kevin O'Connor: [00:06:32] Kesinlikle. Bir denge bulmalısın. Ve gerçekten sahipmişsin gibi geliyor. Evet. SEO veya içerik pazarlaması arayan potansiyel bir müşteri size geldiğinde, yeni müşterilerle içerik süreciniz hakkında şimdi sizinle konuşmam gerekiyor. Bu süreçte bize nasıl yol gösterebilirsiniz?

Rebecca Gill: [00:06:48] Evet. Bu nedenle, her zaman hedef pazarlarını gözden geçirerek başlıyoruz, Web sitesi personelinin tanımlı olduğundan ve kime ulaşmaya ve hizmet etmeye çalıştıklarını gerçekten anladığımızdan emin oluyoruz. Ve bunu söylediğimde, gerçekten ne olduğunu, hedef pazarları mı kastediyorum? Acı noktaları. Onlar zorluklar. Amaçları ve hedefleri nelerdir? Ne için endişeleniyor olabilirler? Onları geceleri ayakta tutan ne biliyor musun? Çünkü internette aradıkları şey bu oluyor. Bu yolculuğun tüm aşamalarında aramayı gerçekten yakalayabilmemiz için müşteri alıcı yolculuğunda ilerlemeye çalışıyoruz. Ve oradan, rekabetçi araştırma ile birlikte anahtar kelime araştırması yapmaya başlıyoruz ve ne tür içerik istediğimize dair bir plan oluşturuyoruz. Doğru. Ve sonra, belirli konulara sahip olacak, ona odaklanacak bir içerik planını hazırlıyoruz ve sonra, bilirsiniz, öncelikleri ve neye ihtiyacımız olduğunu projenin başında veya, bilirsiniz, belki altı ay sonra ortaya koyuyoruz. Şimdi, böylece üzerinde çalışabileceğimiz güzel bir editoryal planımız olabilir.

John Parr: [00:07:49] Doğru. Peki yazarlarınız için inceleme süreci nasıl? Mükemmel metin yazarını bulduğunuzu nasıl anlarsınız?

Rebecca Gill: [00:07:56] Size büyük bir Web sitesi olan bir müşterim olduğunu ve birlikte çalıştığım yazarları kopyalamak zorunda olduklarını söyleyeceğim. Ve iki farklı yetenek grubuna sahipler. Biri benim için SEO odaklı içerik yazma konusunda harika bir yeteneğe sahip. Konuyu ona besliyorum. ünvanını ona veriyorum. Ona ileride hangi anahtar kelimeleri istediğimizi söylerim. Ve onu çiviler. Sonra harika makaleler yazma yeteneğine sahip bir tane daha var, ama onunki daha çok kabarık parçalar. Yani daha genel değil ve SEO'ya odaklanmayan iyi hissettiren makaleler var. Ve bence bir metin yazarı bulmayla ilgili önemli şeylerden biri, bilmeniz gerekenleri gerçekten yoğunlaştırmak, çünkü tamamen farklı iki yazı stili var. Ve biliyorsun, farklı hedeflerin var ve orada sıraya giriyorsun. Ve bunları tespit edebilmek gerçekten çok önemli. Ve birlikte çalışırken, bilirsiniz, potansiyel metin yazarları, bunu anlıyorlar. Doğru. O zaman seninle aynı sese sahip olabilecek birini bulmak gerçekten önemli. Çok konuşkan yazmaya meyilliyim ve karmaşık konuları ele almaya çalışıyorum ve bilirsiniz, herkesin anlayabilmesi için onları idare edilebilir bir düzeye indiriyorum. Ve eğer benim için yazması için bir metin yazarı tutarsam ve. Çok önemli bir konuşmayla geldi. Çok iyi olurdu, işe yaramazdı. Bence, bilirsiniz, bunlar gerçekten düşünmeniz ve ana hatlarıyla belirtmeniz gereken şeylerden bazıları, böylece o kaleci yazarları ararken, bunu hizalayabilir ve harika bir uyum bulabilirsiniz.

John Parr: [00:09:20] Evet. Ve bu metin yazarlarından herhangi birinde aradığınız belirli nitelikler var mı? Anlaşmayı bozan türden gördüğünüz herhangi bir alışkanlık var mı?

Rebecca Gill: [00:09:31] Benim için en önemlisinin geri bildirim alabilmek olduğunu söyleyebilirim. Ve bu, bilirsiniz, ve birkaç yıldır birlikte çalıştığım Dawn ile bir ilişkim var. Ve bunun nedeni başarılı olması, çünkü bu geri bildirimi alıp ondan bir şeyler öğrenip mevcut yazma stiline uyum sağlayabiliyor. Evet. SEO odaklı makalelerimiz ve müşterilerimiz olduğunda, trafik iki katına çıkıyor. Bilirsin, ve sanırım bir ya da iki yıl sonra. Bir keresinde ona tweet atmıştım ve Dawn, sensiz bu mümkün olmazdı çünkü metin yazarı başarı için çok önemlidir.

Kevin O'Connor: [00:10:04] Kesinlikle yapın.

John Parr: [00:10:06] Kendinizi hiç yazarların kaldırabileceğinden daha fazla teknik içeriğe ihtiyaç duyduğunuz ve belki daha teknik, usta yazarlar bulmanız gerektiği oldu mu? Ve eğer öyleyse, bana bu süreçten bahseder misiniz?

Rebecca Gill: [00:10:23] Yani, bir yıl boyunca Imagine ile dijital pazarlama departmanlarını yeniden inşa ederken çalıştığımda, ya çok yüksek teknolojiye sahip ya da tıbbi temelli sağlık, ilaç, biyoteknoloji olan birçok müşteriyle çalıştılar. Ve bu becerilere sahip birini bulmaya çalışmak zordur. Ve biliyorsun, bununla birkaç kişinin yerini tespit ettik. Ama bilirsin, belli sektörlerin nüanslarını anlayabilen birine sahip olmak bence önemli. Şimdi, önemli olmayan bir sürü endüstri var. Bilirsiniz, o deneyime veya belirli bir beceri setine sahip olmak zorunda değilsiniz. Ama bence biyoteknoloji gibi gerçekten fark yaratan ve projenin başarısı için kritik olan bazı alanlar var.

John Parr: [00:11:07] SEO metin yazarlığı becerilerini geliştirmek isteyen yeni yazarlara vereceğiniz önemli bir tavsiye var mı?

Rebecca Gill: [00:11:15] Özellikle, size şunu söyleyebilirim, bilirsiniz, oradan başlayan arama motorları için neyin önemli olduğuna bakın. Web'de, insanların makaleleri konumlandırdığı ve bir günden diğerine SEO tavsiyelerini değiştirebilecekleri pek çok SEO bilgisi var. Ve henüz herhangi bir isim vermeyeceğim. İnsanlar bile bana gelip "şu falanca bunu söyledi" diyecekler. Ben, tamam, hayır, seçmeyeceğiz bile, bilirsiniz, buna dikkat edin. Yani en iyisi hem Google'a hem de onlar için neyin önemli olduğuna dair bilgi veriliyor. Doğru. Metin içinde anlamsal HTML5 üstbilgileri isteme konusunda çok spesifik çünkü bu, içeriği daha iyi sindirmelerine yardımcı oluyor. Ve bilirsiniz, oradan başladığınızda ve bize sunulan belgelere bakmaya başladığınızda, öğrenebileceğiniz çok şey var. Ve bilirsiniz, güvenilir çünkü doğrudan arama motorlarından geliyor. Yani arama motorları, yazarların kolayca sindirebilecekleri, anlayabilecekleri içerikler üretebilmelerini ve bunu aramada iyi kullanabilmelerini istiyor. Ve, biliyorsun, başlayacağım yer orası. Ve bilirsiniz, bir sürü podcast ve başka şeyler var, ama yine kime güvenebileceğinizi ve kimin beş yıl öncesinden biraz yenilendiğini ve buna yeni dendiğini bilmek zor, değil mi?

Kevin O'Connor: [00:12:29] Evet. Bir yazar, pazarlama ajansı sahibi olarak sizde nasıl iyi bir izlenim bırakır? İş aramak için size ilk geldiklerinde, zaten neleri olmalı?

Rebecca Gill: [00:12:42] Öncelikle şunu söyleyebilirim ki, bana LinkedIn üzerinden ulaşmayın. Profilimi kilitlemek zorunda kaldım çünkü çok spam ve benzeri doluydu, bu şekilde dikkatimi çekmeyeceksin. Bana sosyal medya veya e-posta yoluyla web sitem aracılığıyla ulaşmanız çok daha iyi. İletişim formlarım ve tüm Web sitelerim var, bilirsiniz ve sadece şunu söylüyorum, hey, bu benim beceri setim. İşte bildiklerin, işte benim becerilerim. İşte bazı örnekler. Ve eğer ilgileniyorsan, seninle sohbet etmeyi çok isterim. Ve yazarların bana bu şekilde ulaşmasını sağladım. Ve başarılı oldu, bilirsiniz, onları müşterilerle ilişkilendirdim ya da kendim kullandım. LinkedIn üzerinden gelen her şeyi, spam'e ayak uyduramadığım için çöpe atmak zorunda kaldım.

John Parr: [00:13:24] Bu bir problem. Peki, konu yüksek kaliteli içerik oluşturmaya geldiğinde, içerik yazarlarının gözden kaçırdığı en yaygın şey nedir? Açıkça görülüyor ki, ortalıkta tüylü yazılar yazabilecek çok sayıda yazar var, bu da bunun iyi yapılması kolay bir beceri seti olduğu anlamına gelmiyor. Ancak, mümkün olan en yüksek kalite düzeyine gittiğinizde, en yaygın olarak gözden kaçan öğenin ne olduğunu düşünüyorsunuz?

Rebecca Gill: [00:13:50] Sanırım, bilirsiniz, HTML5 alt yapısı olan bir yapıya sahip olmayı ve bunun anlamsal olarak doğru olduğundan emin olmayı seviyorum. Bunun benim için bir anlaşma kırıcı olduğunu düşünüyorum, çünkü bunun önemini anlamıyorsanız, onlarla çalışamam çünkü denediğimiz SEO'yu bozar. sadece arama motorları için kafa karıştırıcı olacağı için yapın. Şimdi, aklınızda bulundurun, metin yazarlarına insanlara koçluk yapmayı ve onlara iyileştirmeler göstermeyi ve içeriği arama motorları tarafından daha iyi sindirilebilir hale getirmek için neler yapılabileceğini göstermeyi sevdiğimi öğretmeye hazırım. Ama bu bir anlaşma kırıcı. Ben de semantik olduğunu düşünüyorum. Bilirsiniz, Google'ın yapay zekası, bilgi grafiği anlambilime çok bağlıdır. Ve bence yazarlar yazarken bunu unutmaya meyilli olabilirler çünkü bilirsiniz, yaratıcı insanlardan akıp gidiyorlar. Ve orada biraz daha semantik öğeler olmalı, daha açıklayıcı metinler olmalı ki arama motorları anlayabilsin, bilirsiniz, içeriğin gerçekten ne hakkında olduğunu. Yani ikisi de benim için anlaşma kırıcı. Ama yine de, iyi bir metin yazarı bulursanız, bilmedikleri için onlara koçluk yapabilir ve bilirsiniz, onlara bunun nedenini çabucak öğretebilirsiniz. Görecekler.

Kevin O'Connor: [00:15:04] Bir yazar için belirli bir formattaki deneyimin bir ajans için ne kadar önemli olduğunu söylersiniz? Haber bültenleri veya basın bültenleri yazma deneyimine sahip olmak onlar için büyük bir avantaj mı?

Rebecca Gill: [00:15:17] Basın bültenlerinin en azından küçük işletmeler için daha az önemli olduğunu düşünüyorum. Biliyorsunuz, şirketler hala bu çok sayıda küçük işletmeyi kullanıyor çünkü SEO'da çok fazla bir etkiye sahip değiller ve endüstri tarafından suistimal ediliyorlar. Evet, çok daha az önemleri var. Bültenlerin, e-postaların ve e-posta pazarlamasının, bilirsiniz, potansiyel müşterilere ve mevcut müşterilere ulaşmak ve insanların aklında kalmak için çok güçlü bir kanal olduğunu düşünüyorum. Bence bu harika bir yetenek seti. İnsanların yeterince vurgulamadığı bir şey olduğunu düşünüyorum. Biliyorsunuz, makaleleri düşünüyoruz, web içeriğini düşünüyoruz. Ancak e-posta pazarlaması göz ardı edilemeyecek bir şeydir. Ve eğer bir listeniz varsa, bilirsiniz, son derece güçlüdür.

John Parr: [00:15:59] Doğru. Peki ajansta ne tür bir hacim yapıyorsunuz? Mesela haftada bir böyle bir şey mi? Burada gerçekten neye bakıyorsun?

Rebecca Gill: [00:16:06] Yani üzerinde çalıştığım herhangi bir projenin içeriği olmalı.

John Parr: [00:16:10] Evet. Doğru. Yani, sadece.

Rebecca Gill: [00:16:13] Ve yıllardır işlerin en çok düştüğü yer burası. Bu komikse, 1 Temmuz'da yeni bir müşterim geldi ve yepyeni bir başlangıçtan bahsediyoruz. Ve dedi ki, biliyor musun, gitmek için ne düşünüyorsun? Web sitesinde 200 sayfa gibi olmasını istiyoruz. Ben, hayır, sana 20 vereceğim. İki yüz yirmi arasında büyük bir fark var gibi. Bırakın 200 analisti 20 tane yazmakta zorlanacaksınız gibi. Bu ihtiyacı karşılamaya yardımcı olacak harika bir metin yazarı bulacaksınız. Bunu yapamayacaksın.

Rebecca Gill: [00:16:40] Ve yepyeni bir startup olduğunuz ve hâlâ iş planınızı formüle ettiğiniz için, bunu bir metin yazarına iletmek sizin için zor olacak. Birinci gün, bilirsiniz, ve birkaç ay. Demek istediğim, kendini kurmuş olacaksın ki bunu başka birine anlatabilesin ve onlar da sana yardım edebilirler, bilirsin, bu süreci hızlandırabilir. Ama bilirsiniz, bu bildiğiniz gibi bir şey, bu benim hikayem çünkü her proje için kahveye ihtiyacım var. İyi metin yazarlığı olmadan iyi SEO'ya sahip olamayız. İyi bir telif hakkı olmadan iyi bir e-posta pazarlaması ve dönüşüm elde edemeyiz. Sosyal medyanın bile bir tür telif hakkına ihtiyacı var. Doğru. Web'i çalıştırır. Ve bir video yapıyorsanız, büyük olasılıkla bir senaryoya da ihtiyacınız var. Yani ondan kaçamazsınız ya da tüm bunları yapan kurum içi yazarlarsınız.

John Parr: [00:17:25] Dışarı çıkıp farklı türde konular için farklı bir yazar olduğunu mu söylüyorsunuz, örneğin sınırlamaları var mı yoksa inanılmaz derecede çok yönlü yazarlardan oluşan istikrarlı bir yazara sahip olmanın bir çeşit olduğunu mu düşünüyorsunuz? Buradaki en iyi hareket?

Rebecca Gill: [00:17:36] Yani ajansın kendisi maaş bordromda yazar olmamasından hoşlanmıyor. Yazarlarım olacak ya da komut dosyası gibi üçüncü taraf hizmetlerini kullanırdık. Aslında şu anda komut dosyası kullanan bir müşterim var. Evet. Yani bu tür ilişkilerimiz olurdu. Evet. Ve ben bunun nedeni, ajansımı küçültmek bana geri dönüyor. Bir noktada kadroya almak için yazarlarla röportaj yapıyordum ve sonra bunun her şeyi küçülttüğüm bir nokta olduğuna karar verdim.

Kevin O'Connor: [00:18:07] Gerçekten akıllı müşterileriniz var gibi görünüyor. Evet. Sana sormak istiyorum ve o müşteriyi gündeme getirdin, sana geldin ve iki yüz sayfa istedin, ah, 20 alırsan şanslısın. Yani bence her deneyimli pazarlamacının, gelen bir müşteri hakkında bir hikayesi vardır. gerçekçi olmayan beklentilerle ya da neye girmek üzere olduklarını gerçekten bilmeyenler. Merak ediyorum, gelip "alıntısız alıntı yap, beni viral hale getirebilir misin?" diyen bir müşterin oldu mu? Ve nasılsın? Hepimizde varmış gibi hissediyorum.

Rebecca Gill: [00:18:47] Oh, bu tür laf kalabalığıyla gelen çok sayıda beklentim oldu.

Rebecca Gill: [00:18:53] Ve genellikle onları müşteri olarak kabul etmiyorum, sadece oturumları kapatıyorum. Biliyor musunuz, bunu 11 yıl boyunca yaptıktan sonra, örneğin 2009'da sahip olduğum ikinci müşterimin adı Tony gibi sorunları gerçekten tanımlayabilirsiniz. Tony bana geldi ve sizin web sitesini ve WordPress'i yeniden yapmak istediğiniz bir web sitesi istedi, böylece gerçekten iyi, güçlü içerik pazarlaması ve bilirsiniz, SEO ve benzeri şeyler olabilir.

Rebecca Gill: [00:19:17] Ve bana o zamanlar 700 Euro'su olduğunu söyledi. Web sitesini tarayıp orada ne kadar olduğunu bulabileceğimiz çok fazla yazılım paketi yoktu. Görünüşe göre gerçekten 15000 Euro'su varmış. Bu benim kabus müşterimdi. Doğru. Ama bu bana iyi bir ders oldu. Ve ders, her zaman, imzalamadan önce beklentilerin açıkça yerinde olduğundan emin olmaktı. Bilirsiniz, satış sürecinde fazla iletişim kurun, her şeyi belgeleyin ve nakde çevirin. Yapamıyorsanız, bilirsiniz, bununla doğru karışımı bulun. Doğru. Sonra çıkıyorum. Yapamazsam, müşteriyi ikiye ya da beklentileri, beklentileri ve çıktılarımızı gerçekten ince ayarlaması için müşteriye veririm. Projenin bir kabus olacağını biliyorum ve özür dilerim.

Kevin O'Connor: [00:20:03] Evet, kesinlikle. Bu mantıklı. Ve bunu deneyimle öğreniyorsun. Ve her türlü duyguya hazır olmadığınız şeyler için yazdıklarınız.

Rebecca Gill: [00:20:11] Ama ilk konuşmada, yapabilirsiniz ve demek istediğim, kimin iki kişilik uygun olduğumu biliyorum. Ve insanlara çok çabuk söylerim, biliyor musun, seninle çalışmayı çok isterim, ama, bilirsin, senin gereksinimlerine göre, ben sadece uygun değilim. Ve bu konuda da çok hızlı çıkıyorum. Ve eğer yapabilirsem, onları uygun olduğunu bildiğim insanlara yönlendiririm.

John Parr: [00:20:30] Ve biz de birazdan burada Segway'e ve burada sahip olduğumuz bir bölüme gideceğiz. Ama ondan önce, biraz araştırıyordum ve sormak zorundayım. Yani bir alpaka çiftliğiniz var mı? Yaparım. Bu sabah tüm alpakalarınızın galerisine bakıyordum ve oldukça vahşi bir karakter kadrosu var.

Rebecca Gill: [00:20:50] Traverse City'nin hemen güneyinde, kuzey Michigan'da nasıl yaşarım. Ve birkaç yıl önce, kocam ve ben iki ev, tekne ve diğer her şeyimiz olan her şeyi sattık ve her şeyi sattık, eyalet boyunca taşındık ve bir alpaka çiftliği kurduk. Ve şu anda yaklaşık 50 alpakam var.

John Parr: [00:21:07] Oradaki rüya bu.

Kevin O'Connor: [00:21:11] John, Foster and Puppies'i geçenlerde başlattı. Herhangi bir tavsiyeniz varsa, bence aslında biraz kafası karışmış durumda.

Rebecca Gill: [00:21:19] Ben de öyle olduğumuzu düşünüyordum. Salı günü olduğu gibi, ameliyat için Ohio Eyaletine eski bir paket götürmek için kuzey Michigan'dan Ohio'nun güney kısmına gitmem gerekiyor. Bu yüzden tavsiye veremem çünkü ben de kafamın üzerindeyim.

John Parr: [00:21:32] Demek istediğim, bu farklı bir oyun. Benim iki yavru köpeğim var ve senin 30 artı alpakaların var. Her biri 50 kadar tasarruf ettiğinizi mi sanıyorsunuz?

Rebecca Gill: [00:21:39] Evet, yaklaşık sekiz yaşındayım ve hala hamileyim. Yani daha fazlası gelecek.

John Parr: [00:21:43] Aman tanrım. Tamam. Yani burada bu segmentimiz var. Adı Sorunumu Çöz. Ve bir nevi bu şekilde çalışıyor. Size bir problem sunuyoruz ve bu bir SEO veya içerik pazarlama problemi olacak ve siz bize bunu nasıl çözebileceğinizi düşündüğünüzü anlatacaksınız. Yani burada bu ilk burada. Bir müşteri sorunumuz var. Yani yerel bir sıhhi tesisat şirketim var ve işimin yüzde 98'ini kulaktan kulağa veya tavsiyelerden alıyorum.

John Parr: [00:22:11] Bir web sitem ve bir Facebook sayfam var, ancak hiçbir zaman gerçekten yeni müşteriler oluşturmak için kullanmadım. Biraz talep yaratması için bir pazarlama ajansı kiralamakla ilgileniyorum. Bana ajans olarak ne önerirsiniz veya ne önerirsiniz?

Rebecca Gill: [00:22:27] Her şeyden önce, sizi Google'da benim işim olarak görmemizi tavsiye ederim, çünkü trafiğinizin büyük kısmı buradan gelecek. Web sitenizin çok büyük olması gerekmez. Sunduğunuz hizmetler için kaliteli içeriğe sahip olması gerekiyor ve ardından, bilirsiniz, küçük gönderiler, blog gönderileri ve güncellemeler ve bunun gibi şeyler ve eğitim bilgileri. Ayda birkaç kez söylerdim, çünkü siz küçük bir işletmesiniz ve bunu Web sitesinde yayınlıyoruz. Sonra yayınlıyoruz ve Google'da işletmemi yayınları altında yayınlıyoruz. Sonra Facebook'a yazdık. Ve tüm potansiyel müşteriler hepsidir. Dönüşümleri izleyebilmemiz için tüm yollar Web sitesine geri döner. Yani benim rotam böyle olurdu. Küçük yerel işletme türü.

Kevin O'Connor: [00:23:10] Ve orada gerçekten optimize etmek için ne gerekiyor? İşletme sayfam.

Rebecca Gill: [00:23:16] Daha çok bilirsiniz, orada bir şeyler var gibi ve sürekli değişiyor. Yani roket bilimi değil. Sadece doğru kategoriye sahip olduğunuzdan ve onu tamamladığınızdan emin olmak için hangi özelliklerin bulunduğunu bilmektir. Bir nevi SEOYoast ve WordPress gibi. İnsanlar onu kurar ama asla doldurmaz. Yani benim işim aynı. Ve sonra yeni gönderiler eklemek gibi ona sevgi verdiğinizden emin olun. Ve bu gönderiler aslında Web sitenizde bir blog yazısı yazdığınız şeylerle ilgili küçük güncellemeler olabilir. Ve bilirsiniz, yerel küçük işletmelerle ilgili güzel olan şey, biraz içeriğe ve yeni içeriğe ihtiyaçları var, ancak bir yerden çevrimiçi rekabet etmeye çalışan ulusal bir şirketle aynı uzunluk ve gereksinimlere sahip olmak zorunda değiller. En azından SEO bakış açısı.

Kevin O'Connor: [00:24:01] Kesinlikle. Evet, senin için başka bir sorunum var. Onun için hazır ol. Peki.

Kevin O'Connor: [00:24:08] Bu, pazarlamacı bakış açısından. Ben bir soloprenörüm ve aynı sektörde bir avuç SEO/SEM müşterim var. Hepsi gerçek kardeş. Bu milleti seviyorum. Daha fazla müşteri almak istiyorum. Daha fazla emlak müşterisi aramaya devam etmeli miyim yoksa müşterilerimi çeşitlendirmeye çalışmalı mıyım? Peki ve büyümek için çabalarımı nereye yatırmalıyım?

Rebecca Gill: [00:24:29] Hmm.

Rebecca Gill: [00:24:31] Eh, kişi gayrimenkulü ve bu tür müşteriyi sevdiğine göre, muhtemelen bununla niş kalırım. Ve size kendi etki alanınızı yönettiğinizi ve kendi alanınızın ustası olduğunuzu ve emlakçılar için eğitim içeriği yayınlamaya başladığınızı ve dijital pazarlamada nasıl ustalaşabileceklerini söyleyeceğim. Kendiniz için iyi bir gelen pazarlama çabası yaparsanız, potansiyel müşteriler size gelecektir. Bunu yapmanın güzel yanı, ülke içinde belirli bir alana, bilirsiniz, coğrafyaya ayrılmayacaksınız. Ülkenin her yerinden emlakçılar.

Rebecca Gill: [00:25:07] Ve o zaman birbiriyle rekabet eden müşterileriniz olmasını istemeyeceksiniz. Bu tür durumlardan nefret ediyorum ve asla çalışmayacağım, ama ben de öyle yapardım. Ve 15 yılı aşkın süredir yaptığım şey bu.

John Parr: [00:25:18] Duyabilirsiniz. Bunu deneyiminizde duyabilirsiniz.

John Parr: [00:25:20] Bunlar da hızlı ateş yanıtlarıydı. Genç değilim. Dijital pazarlamada birkaç kez bloğun etrafında bulundum.

Kevin O'Connor: [00:25:28] Ama özellikle, açıkçası, bunlar biz bitirmeden öncekiler. Ama bunlar gerçekten belirsiz terimler veya belirsiz zamanlar, garip ve belirsiz zamanlar ve kimse geleceği gerçekten göremiyor. Ama manzaraya ne dersiniz? SEO ve içerik pazarlaması şimdi ve gelecek yıl mı? Şu anda tahmin etmenin gerçekten zor olduğunu anlıyorum.

Rebecca Gill: [00:25:47] Pekala, size şunu söylerdim. Hepimiz evlerimize kapandık ve bir süreliğine defolup gitmeyeceğiz. Doğru. Biz biliyoruz ki. Ve COVID vurduğunda insanlar çevrimiçi bakmayı bırakmış gibi değil. Dijital pazarlama artık eskisinden daha önemli. Yani başarılı olacak şirketler bunu görecekler.

Rebecca Gill: [00:26:09] Bir müşterim var ki, COVID iki katına çıktığında çalışma saatlerimi kısmak yerine, tamam, sana ihtiyacımız var, sana ihtiyacımız var dostum. Artık her zamankinden daha fazla, ayda çalışma saatlerinizi ikiye katlıyoruz ve bir ton içerik yayınlıyorlar ve işte biliyorsunuz, web sitelerinin trafiği artıyor ve sıralamaları da artıyor çünkü insanlar arama yapıyor ve değer sağlıyorlar.

Rebecca Gill: [00:26:28] Peki COVID ile ne olacağını biliyor muyuz? Hayır, ama internetin gitmeyeceğini biliyoruz. Yazılan kelimelerin ortadan kalkmayacağını biliyoruz ve insanlar evlerinde çıldırdıkça bunun giderek daha önemli hale geleceğini biliyoruz.

Rebecca Gill: [00:26:38] Hâlâ alışveriş yapmak zorundayız. Hala yaşayacağız. Ve dediğim gibi, bunu gören ve harcamak için zaman ayıran şirketlerin kazanacağını düşünüyorum. Demek istediğim, vakit geçirmiyorsun. Üzerinde oturmak yerine şu anda zamanında ve yüz yüze etkinliklerde para harcamış olmuyorsunuz. Ben sadece, bilirsiniz, yaşayan içerik pazarlaması gibi bir şeye yeniden yazdım. İçerik pazarlaması, SEO hakkında sevdiğim şey bu. Kağıt tıklaması gibi değil. Her zaman, Paperclip'in pazarlamacılar için kokain olduğu konusunda şaka yapmışımdır, çünkü hızlı bir fikriniz olduğunda ve doğru gittiğinde, iyi, sağlam bir içeriğiniz varsa, sıralamada yükselecektir. Ve içeriğim var. Sıralamadayım, bilirsiniz, 90'larda, hala internette oturuyorum ve hala trafik getiriyorum. Kaliteli iş yaptığınızda sonsuza kadar yaşar ve otoritenizi geliştirir. İnsanlar içerikle gelen pazarlama yoluyla geldiklerinde kendi kendine yeterli olurlar. Onlar zaten senin Kool-Aid'ini içiyorlar. Dönüştürmeye ve örtmeye hazırlar. Bunu, evde mahsur kaldığımız için, bilirsiniz, eve giremiyoruz, alışverişe gidemiyoruz, tuğla ve harç dükkânlarına gidemiyoruz ya da etkinliklere ve bunun gibi şeylere gidemiyoruz diye alçalmak yerine güçlendiriyor. Bu yüzden umarım, bilirsiniz, işletmeler bir müşterimin yaptığı gibi bunun farkındadır ve bunun bir fırsat olduğunu anlarlar. Şu anda içinde bulunduğumuz durgunluklardan ve bunun gibi durumlardan büyüyen birçok işletme oldu. Harika şirketler. Ve bu, doğru insanlarla inovasyonu teşvik edecek.

Kevin O'Connor: [00:28:06] Kesinlikle. Son zamanlarda birçok müşterimizde bunu ikiye katladığını gördük. İçerik de. Ve genellikle öyleyim. PPC ve içerik pazarlamasını PPC ile karşılaştırmak için her zaman musluk metaforunu kullandım. Musluğu açabilirsiniz, ancak ödemeyi bıraktığınız anda kapanır.

Kevin O'Connor: [00:28:27] Ama sanırım bir gün ağzımdan fışkıran kokain ile konuşacağım. Histeriktim ve tamam, doğru anladım. Hatta bir cümleyi ya da, bilirsin, herhangi bir cümleyi çal. Söylemeye çalıştığım her şeyi anladılar. Bu yüzden bana yapıştı.

Kevin O'Connor: [00:28:45] Pazarlama kokaini artık anahtar kelime listemizde olacak.

John Parr: [00:28:51] Pekala, bununla birlikte, senaryolu podcast'in bu bölümünü tamamlayacağız. Konuğumuz SEO uzmanı Rebecca Gill'e gerçekten teşekkür etmek istiyorum. Rebecca hakkında daha fazla bilgi edinmek veya SEO sorunlarınızı çözmesini sağlamak için lütfen RebeccaGill.com'a gidin. Eklemek istediğiniz başka bir şey var mı? Herhangi bir haykırış var mı? Herhangi bir fiş?

Rebecca Gill: [00:29:12] I guess, you know, my plug would be my current project that I'm working on with partner Cory Miller, which is the Digital Marketing Kitchen, and we're helping agencies and end users kind of get their digital marketing flowing.

Rebecca Gill: [00:29:23] And, you know, content marketing is one of the pillars of it and key. So that would be my plug.

John Parr: [00:29:29] Perfect. And congratulations on those pregnant alpacas.

Kevin O'Connor: [00:29:34] Thank you, Rebecca, so much for coming out. I hope you join us again sometime.

Rebecca Gill: [00:29:38] Thanks so much for having me.

John Parr: [00:29:54] All right. So there's a lot to take in here. She is incredibly impressive and very well-spoken. Is there anything that sticks out to you in particular, Kevin?

Kevin O'Connor: [00:30:04] I loved a lot of what Rebecca said, and agreed with a lot of what she said. She really, truly knows what she's talking about, particularly well for writers trying to get hired by agencies to know your SEO basic information. Right. And how key that is to getting hired and getting rehired.

Kevin O'Connor: [00:30:26] Like knowing semantic SEO, which is now targeting topics instead of keywords by including semantic related phrases within your content and. Right. Including those subheadings, which is just key. If you don't include those things, some marketer or an SEO that might have hired you to write content is gonna have to redo that stuff.

John Parr: [00:30:48] Right. And it's interesting, too, because I think that this is also something you have to keep up with. Right. I mean, the changes. Right. And I'm not in that world in the way you are. But one thing I've never envied of marketers and especially pertaining to SEO, it's just the amount of upkeep. It's like my knowledge about SEO from four years ago is basically irrelevant.

Kevin O'Connor: [00:31:11] Right. Google, you know, Google's is the size it is because it's constantly getting better at knowing what people are searching for. And they do that by advancements like Semantic SEO that didn't exist that five, 10 years ago. However long.

John Parr: [00:31:28] Right. And well, the understanding of this stuff isn't inherent either. So it's going to require a bit of research on your end. As a writer. But it can really pay off. Evet. And, you know, obviously from us internally, if we're telling you that, you know, these top writers that we're seeing are the ones who have really put in the work and put their nose in the books to to brush up here on SEO, you can kind of rest assured here that this is something that some of our highest paying clients are looking for, for writers. And on your end, the beautiful thing is there is a wealth of information available out there, just as Rebecca said.

Kevin O'Connor: [00:32:04] Yeah. And there's a wealth of misinformation, as you mentioned. So you get a lot done. Makes it a little tricky. So go to the trusted sources. We like us in particular. And AHrefs does a lot of really great SEO work. If you want to bone up on it?

John Parr: [00:32:21] Yeah. And, you know, actually, in the coming months, two will be providing some more resources about how to get started in learning about SEO resources that are available out there.

Kevin O'Connor: [00:32:32] Mm hmm. And I think the other point that really stayed with me was her emphasis on communication. And yeah, the process of finding new clients as well as finding writers. Evet. So you guys are on the same page as a marketer. You want to line up with your potential client from the get go and document everything. So you don't end up with a Tony who says he needs 700 urls fixed but really needs fifteen thousand right now. Right. You don't want to be in that situation. And for a writer, it's about knowing exactly what the client wants. So open communication. Ask a lot of questions.

John Parr: [00:33:11] Yeah. This is something that I've been advising to the writer community for such a long time. And it's, you know, the importance of messaging. This is pretty much like the key deciding factor in whether your new client is going to become repeat business. You've got to figure that in a lot of these cases when these clients are kind of handing this project off to you. For many of them, they're handing off their baby here and they need to be able to trust you. And the best way to do that is with solid communication. And then also, as Kevin is saying here, it's a great way to prevent scope creep. It's a great way to even prevent, you know, multiple rounds of revisions. Getting all of this information, presenting yourself in a personable manner can really go a long, long way. And, you know, as freelance writers, you know, the most important thing here is having this number of repeat clients. And if you're not communicating, you're severely diminishing your chance of creating a stable of repeat business.

Kevin O'Connor: [00:34:10] And as you heard from the client side, communication is key for the writer. We surveyed our writers as scripted and that was number one on their list as well as of importance is a clear content brief. Open communication throughout a project with the client. If a client goes silent on a writer, that's detrimental to the success.

Kevin O'Connor: [00:34:32] So if you're a marketer, stay in communication with writers. If you're a writer, ask a lot of questions and stay in communication.

John Parr: [00:34:39] Well, the beautiful part about that is that this isn't something that you're going to have to do forever with that same client as you begin to build that relationship. You're going to need a lot of communication, a lot of questions. But as you develop that relationship further, you can achieve this sort of synchronization with your client here where you'll just know and they'll know and they'll trust you. They'll know exactly what you're going to do in terms of approach. You know, we heard Rebecca mentioned that with her one go to writer. And conversely, you'll know exactly what your client is looking for. Of course, you know, reaching out is always going to be important, but that by and early will pay off big time down the road.

Kevin O'Connor: [00:35:19] And that's the ideal relationship you want to have. And if you can keep that for a long term, that's the problem. There's a lot of turnover in this industry.

Kevin O'Connor: [00:35:26] But, yes, if you can keep that relationship going, you're you take out half the work of any kind of content marketing project.

John Parr: [00:35:33] That's right. And I think that about. Does it. Is there anything else you'd like to add, Kevin?

Kevin O'Connor: [00:35:38] No, I think this is a great first episode for both of us. I'm proud of you. I will put myself on the back for you. And I hope you guys enjoyed listening to it. We promise we'll actually get better at this.

John Parr: [00:35:50] Yeah, we will work hard. And as we like to say here, life isn't scripted, but your content should be. So go to scripted dot com and find the perfect writers for your business.

Kevin O'Connor: [00:36:00] See you next time.

If you'd like to learn more about Rebecca Gill go to Digital Marketing Kitchen or RebeccaGill.com

Need help with content? Start your 30 Day Free Trial today and find the perfect writer for your business!