Il podcast con script: agenzie di marketing e contenuti con l'ospite Rebecca Gill

Lo Scripted Podcast è uno spettacolo creato per i marketer di contenuti e gli scrittori di contenuti con veri scrittori con script. Parleremo delle migliori pratiche in materia di contenuti e SEO, dei nostri strumenti di marketing preferiti, di come trovare e assumere scrittori e di tutto il divertimento e le disavventure che derivano dall'essere uno scrittore professionista freelance.

In questo episodio di The Scripted Podcast ci incontriamo con Rebecca Gill, fondatrice e CEO di Web Savvy Marketing, per parlare dell'importante rapporto tra le agenzie di marketing e gli autori di contenuti. Discutiamo di come identifica un grande copy writer, quali competenze sono importanti per un'agenzia quando assume un copywriter e il panorama SEO e Content Marketing in questi tempi incerti.

Avviamo anche un nuovo segmento chiamato "Solve My Problem" in cui presentiamo un problema di SEO o Content Marketing che il nostro ospite deve risolvere. È stata un'ottima discussione e ringraziamo Rebecca per essersi unita a noi e per aver condiviso la sua esperienza.

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Trascrizione dell'episodio

Kevin O'Connor: [00:00:12] Benvenuto in The Scripted Podcast. Siamo i tuoi nuovi host. Kevin O'Connor, direttore marketing di Scripted.

John Parr: [00:00:19] E io sono John Parr, il community manager dello scrittore.

Kevin O'Connor: [00:00:22] E prenderemo le redini, per così dire, per Gregory Williamson. Gregory ha fatto un ottimo lavoro ospitando il podcast per noi, ma è passato a un'altra opportunità. Quindi sta a noi prendere il testimone o comunque la torcia. Grazie, Gregorio.

John Parr: [00:00:38] Sì, grazie, Gregory. Ma sì, porteremo lo spettacolo in una direzione completamente nuova. Avremo una varietà di segmenti incentrati sul mio punto di vista dalla comunità degli scrittori e su quello di Kevin dal lato del marketing. Ma prima di immergerci. Kevin, raccontaci un po' di te e da quanto tempo sei con Scripted.

Kevin O'Connor: [00:00:59] Sto con Scripted da poco meno di tre anni, tre anni ad agosto, in realtà. Oh. Sì. E sono tornato dal lavoro di agenzia, quindi sono stato direttore marketing in un'agenzia di Las Vegas per alcuni anni prima di essere stato direttore marketing in un'azienda farmaceutica per quattro anni. Ma ho iniziato la mia carriera nel marketing come copywriter SEO.

Kevin O'Connor: [00:01:23] Quindi all'inizio sono stato giornalista per alcuni anni dopo il college e poi sono passato al marketing attraverso il copywriting.

John Parr: [00:01:32] Quindi hai giocato un po' con entrambe le squadre qui.

Kevin O'Connor: [00:01:35] Sì. Sono in giro da un po'. Sono stato intorno all'isolato. E tu?

John Parr: [00:01:40] Sono qui da cinque anni, quasi cinque anni e mezzo. Ho passato molte iterazioni di sceneggiature se ci sono scrittori veterani che ascoltano qui, sai a cosa mi riferisco.

John Parr: [00:01:52] Quindi hai una specie di vecchia guardia qui. È sceneggiato, ma sono entusiasta di essere in questo show come il tuo adorabile co-conduttore, Kevin. E anche per avere l'opportunità di contattare la base degli scrittori qui e finalmente aiutarli a dare voce a un nome, ma anche per fornire alcuni spunti, ad esempio dal lato degli scrittori a tutti gli ascoltatori interessati a bagnarsi i piedi con i contenuti marketing.

Kevin O'Connor: [00:02:17] Sì, assolutamente. E penso che abbiamo una varietà di pubblico. Possiamo arrivare qui oggi, sia che si tratti di marketing o scrittori di contenuti o del nostro soggetto oggi, che sono i proprietari di agenzie di marketing e i copywriter.

John Parr: [00:02:33] C'è molto da coprire. E penso che faremo del nostro meglio per, sai, prendere il posto di Gregory.

Kevin O'Connor: [00:02:34] Dato che siamo in due, dobbiamo fare solo la metà di Gregory.

John Parr: [00:02:35] Esatto.

Kevin O'Connor: [00:02:36] E potremmo essere in grado di soddisfare questa aspettativa grazie alla proprietà transitiva. Credo di sì, sì. Forse noi due potremmo eguagliarlo. Gregory, che è una nuova unità di misura. Faremo del nostro meglio quando arriveremo al nostro ospite. Sono emozionato. Sì. Facciamolo.

Kevin O'Connor: [00:03:14] Oggi con noi c'è Rebecca Gill e la consulente SEO ed educatrice Rebecca ha oltre 20 anni di esperienza nelle vendite e nel marketing online. È presidente e fondatrice di Web Savvy Marketing. Oltre a svolgere le attività quotidiane di marketing esperto di Web.

Kevin O'Connor: [00:03:29] Rebecca fornisce anche consulenza SEO per i clienti e gestisce un sito di appartenenza chiamato Digital Marketing Kitchen. E per non essere da meno da me e Jon, Rebecca ha anche ospitato un ottimo podcast SEO chiamato SEO Bits. Benvenuta, Rebecca, nel podcast Scripted.

Rebecca Gill: [00:03:45] Grazie mille per avermi ospitato. Quindi questo è il primo episodio di Johnny. Siamo piuttosto eccitati. Quindi rilassati con noi.

Kevin O'Connor: [00:03:55] Allora, Rebecca, ti abbiamo portato qui oggi per parlare della relazione sempre importante tra autori di contenuti e agenzie di marketing. Ma prima, perché non ci racconti un po' della tua esperienza al Web Savvy Marketing.

Rebecca Gill: [00:04:07] Ok, certo. Quindi mi occupo di vendite e marketing da 20 anni, come hai detto tu, ho fondato l'agenzia nel 2009 nel cuore della grande recessione. All'epoca avevamo originariamente avviato l'agenzia per fornire servizi SEO per le persone. Ma poi si sono subito resi conto che molti di loro non avevano accesso ai loro siti Web, che potevamo persino modificare qualsiasi cosa. Così ho iniziato a creare siti Web per le persone in WordPress e il tipo di agenzia si è evoluto nel corso degli anni. A un certo punto abbiamo avuto il più grande negozio di temi Genesis al di fuori di Studio Press, che è stato il fondatore di quel framework. Abbiamo realizzato build di siti Web da piccole startup a società di prezzi aziendali molto grandi. Ho svolto molto lavoro SEO direttamente con i clienti, oltre a insegnare ad altri consulenti e agenzie a eseguire SEO e marketing digitale per i loro clienti. Una specie di vasta gamma di attività che abbiamo avuto negli ultimi 11 anni.

Kevin O'Connor: [00:05:05] Sì. E nelle nostre discussioni precedenti avevi menzionato che avevi scala che il marketing finisce e quindi è dovuto alla tua felicità generale. L'hai ridimensionato per parlarci un po' di questo.

Rebecca Gill: [00:05:17] Certo. Quindi, sai, quando hai avviato un'agenzia e sta crescendo, non lo sapevo davvero. Mi sono sempre definito l'imprenditore accidentale e ho detto di non scegliere questo per me stesso. È semplicemente successo. Ma poi sono caduto in una trappola in cui mi sentivo come se dovessi inseguire i numeri delle entrate e aumentare quelle entrate ogni anno. E, sai, ricevi incoraggiamento anche da fonti esterne. E quando ho iniziato a inseguire quelle entrate e il team è cresciuto e cresciuto e cresciuto, mi sono reso conto che stavo diventando molto infelice perché passavo l'intera giornata a rincorrere i crediti, preoccupandomi dei debiti e cose del genere. E non stavo lavorando con i clienti. E in realtà non mi sentivo come se stessi aiutando a migliorare la vita di qualcuno. E quello era un problema per me. Quindi ho svenduto il negozio di temi. Ho ridotto il lavoro personalizzato che stavamo facendo. E ho iniziato davvero a concentrarmi sull'assicurarmi di poter aiutare i clienti con il marketing digitale, in particolare il marketing dei contenuti e la SEO e, sai, essere un sostenitore di loro con altre build o aiutarli a eseguire o anche semplicemente fare tutto per loro. Ed è questo che mi rende davvero felice. Quindi è stato sicuramente un buon perno per l'organizzazione. Quello che in realtà non ho visto arrivare fino a quando non mi ha colpito dritto in faccia che dovevo fare.

Kevin O'Connor: [00:06:32] Assolutamente. Devi trovare un equilibrio. E sembra davvero che tu l'abbia fatto. Sì. Devo parlarti ora del tuo processo di contenuto con nuovi clienti quando un potenziale cliente viene da te in cerca di SEO o marketing dei contenuti. Come puoi guidarci attraverso questo processo?

Rebecca Gill: [00:06:48] Sì. Quindi iniziamo sempre con la revisione del loro mercato di riferimento, assicurandoci di avere i personaggi del sito Web definiti e di capire davvero chi stanno cercando di raggiungere e servire. E quando lo dico, intendo davvero scavare in quali sono quelli, i mercati target? Punti deboli. Sono sfide. Quali sono i loro scopi e obiettivi? Di cosa potrebbero preoccuparsi? Sai cosa li tiene svegli la notte? Perché finisce per essere ciò che cercano online. Cerchiamo di seguire il percorso dell'acquirente del cliente in modo da poter davvero catturare la ricerca in tutte le fasi di quel viaggio. E da lì iniziamo a fare ricerche di parole chiave insieme a ricerche competitive e creiamo un piano del tipo di contenuto che vorremmo. Destra. E così poi elaboriamo quel piano di contenuti, che avrà argomenti specifici, ci concentrerà su di esso e poi, sai, mettiamo le priorità e di cosa abbiamo bisogno all'inizio del progetto o, sai, forse sei mesi da ora per avere un bel piano editoriale su cui lavorare.

John Parr: [00:07:49] Giusto. E quindi, com'è il processo di verifica per i tuoi scrittori? Come fai a sapere quando hai trovato il copywriter perfetto?

Rebecca Gill: [00:07:56] Ti dirò che ho un cliente che è un grande sito Web e devono copiare gli scrittori con cui lavoro. E hanno due diversi gruppi di talenti. Uno ha una grande capacità di scrivere contenuti incentrati sulla SEO per me. Le do da mangiare l'argomento. Le do il titolo. Le dico quali parole chiave vogliamo avanti. E lei lo inchioda. Poi ce n'è un altro che ha la capacità di scrivere ottimi articoli, ma i suoi sono più sbuffi. Quindi non è nemmeno più generico e ci sono articoli di benessere non incentrati sulla SEO. E penso che una delle cose importanti nel trovare un copywriter sia davvero densificare ciò che devi sapere, perché ci sono due stili di scrittura completamente diversi. E, sai, hai obiettivi diversi e in linea lì. Ed è davvero importante essere in grado di identificarli. E mentre lavori con, sai, potenziali copywriter, capiscilo. Destra. Quindi trovare qualcuno che possa anche avere la tua stessa voce è davvero importante. Tendo a scrivere in modo molto colloquiale e cerco di prendere argomenti complessi e, sai, portarli a un livello gestibile in modo che tutti possano capirli. E se assumessi un copywriter per scrivere per me e. È venuto con il più importante, sai, discorso. Sarebbe molto semplicemente non funzionerebbe. Quindi penso, sai, queste sono alcune delle cose a cui devi davvero pensare e delineare in modo che quando cerchi quegli scrittori di custode, puoi allinearlo e puoi trovare un'ottima soluzione.

John Parr: [00:09:20] Sì. E trovi che ci siano delle qualifiche particolari che stai cercando in uno di questi copywriter? Ci sono delle abitudini che hai visto che sono una specie di rompicapo?

Rebecca Gill: [00:09:31] Ti direi che la cosa più importante per me è essere in grado di ricevere feedback. E questo è, sai, e ho quel rapporto con Dawn, con cui ho lavorato per un certo numero di anni. E questo perché ha successo, perché è stata in grado di prendere quel feedback e imparare da esso e adattarsi al suo stile di scrittura esistente. Sì. Perché quando abbiamo articoli focalizzati sulla SEO e i clienti, il traffico è come raddoppiato. Sai, e penso che sia tra un anno o due. E le avevo twittato una volta e tipo, Dawn, questo non sarebbe stato possibile senza di te perché il copywriter è fondamentale per il successo.

Kevin O'Connor: [00:10:04] Fallo assolutamente.

John Parr: [00:10:06] Ti sei mai trovato ad aver bisogno di contenuti più tecnici di quelli che forse vai da scrittori in grado di gestire e devi trovare scrittori forse più tecnici e abili? E se sì, puoi parlarmi di questo processo?

Rebecca Gill: [00:10:23] Quindi, quando ho lavorato con Imagine per un anno per ricostruire il loro dipartimento di marketing digitale, hanno lavorato con molti clienti che erano altamente tecnologici o erano sanitari, farmaceutici e biotecnologici. Ed è difficile cercare di trovare qualcuno con queste abilità. E, sai, abbiamo individuato un paio di persone con quello. Ma, sai, essere in grado di avere qualcuno che può capire le sfumature di certi settori penso sia importante. Ora, ci sono un sacco di industrie in cui non importa. Sai, non devi avere quell'esperienza o quella specifica abilità. Ma penso che ce ne siano alcuni, come la biotecnologia, in cui fa davvero la differenza ed è fondamentale per il successo del progetto.

John Parr: [00:11:07] C'è qualche consiglio chiave, diciamo, che daresti ai nuovi scrittori che stanno cercando di espandere le loro competenze di copywriting SEO?

Rebecca Gill: [00:11:15] In particolare, ti direi di, sai, guardare per vedere cosa è importante per i motori di ricerca che iniziano da lì. Ci sono molte di queste informazioni SEO sul Web in cui le persone hanno posizionato articoli e possono cambiare idea sui loro consigli SEO da un giorno all'altro. E non farò ancora nessun nome. Anche le persone verranno da me e diranno, beh, il tale ha detto questo. Sono tipo, ok, no, non sceglieremo nemmeno, sai, presta attenzione a questo. Quindi il meglio sia per Google che per ricevere informazioni su ciò che conta per loro. Destra. Molto specifico sul volere intestazioni semantiche HTML5 all'interno del testo perché ciò li aiuta a digerire meglio il contenuto. E, sai, quando inizi da lì e inizi a guardare la documentazione che hanno a nostra disposizione, c'è così tanto che puoi imparare. E, sai, è affidabile perché proviene direttamente dai motori di ricerca. Voglio dire, i motori di ricerca vogliono che gli scrittori siano in grado di produrre contenuti che possano facilmente digerire, comprendere ed essere in grado di utilizzare bene nella ricerca. E, sai, è da lì che inizierei. E, sai, ci sono molti podcast e altre cose, ma è difficile sapere di nuovo di chi, di chi puoi fidarti e chi è semplicemente rinfrescato e cose di cinque anni fa e lo chiamano nuovo, giusto?

Kevin O'Connor: [00:12:29] Sì. In che modo uno scrittore fa una buona impressione su di te come proprietario di un'agenzia di marketing? Quando vengono da te per la prima volta in cerca di lavoro, cosa dovrebbero avere già?

Rebecca Gill: [00:12:42] Direi prima di tutto, non contattarmi su LinkedIn. Ho dovuto bloccare il mio profilo perché era così pieno di spam e tipo, semplicemente non attirerai la mia attenzione in quel modo. È molto meglio contattarmi tramite social media o e-mail tramite il mio sito web. Ho moduli di contatto e tutti i miei siti Web, sai, e solo dicendo, ehi, questo è il mio set di abilità. Ecco cosa sai, ecco le mie capacità. Ecco alcuni campioni. E, sai, se sei interessato, mi piacerebbe fare una chiacchierata con te. E ho avuto scrittori che mi hanno contattato in quel modo. E ha avuto successo con, sai, li ho messi in contatto con i clienti o li ho usati io stesso. Tutto ciò che è arrivato tramite LinkedIn, ho praticamente dovuto cestinarlo perché non riesco a tenere il passo con lo spam.

John Parr: [00:13:24] Questo è un problema. Quindi, cosa diresti è la cosa più comune che tutti gli autori di contenuti che hai trascurato quando si tratta di creare contenuti di alta qualità? Quindi ovviamente ci sono molti scrittori là fuori che possono scrivere pezzi fuffa, il che non vuol dire che sia un set di abilità facile da fare bene. Ma quando cerchi il livello di qualità più alto possibile, quale pensi sia l'elemento più comunemente trascurato?

Rebecca Gill: [00:13:50] Penso, sai, mi piace avere una struttura con sub HTML5 e assicurarmi che sia semanticamente corretta. Penso che sia un problema per me, perché se non capisci l'importanza di questo, non posso non essere in grado di lavorare con loro perché rovinerebbe il SEO che stiamo cercando di farlo perché sarebbe solo fonte di confusione per i motori di ricerca. Ora, tieni presente che sono disposto a insegnare ai copywriter che amo essere in grado di istruire le persone e mostrare loro i miglioramenti e cosa si può fare per rendere i contenuti meglio digeribili per i motori di ricerca. Ma questo è un rompicapo. Penso che sia anche semantica. Sai, l'intelligenza artificiale di Google, il grafico della conoscenza si basa molto sulla semantica. E penso che gli scrittori tendano a dimenticarlo quando scrivono perché, sai, stanno fluendo attraverso, sai, le persone creative. E ci devono essere alcuni elementi semantici in più, testo più descrittivo in modo che i motori di ricerca possano capire, sai, davvero di cosa tratta il contenuto. Quindi quelli sono entrambi quelli che rompono l'affare per me. Ma ancora una volta, se ottieni un buon copywriter, puoi istruirlo perché non lo sa e, sai, insegnargli rapidamente perché lo è. Lo vedranno.

Kevin O'Connor: [00:15:04] E quanto diresti che per un'agenzia è importante l'esperienza di uno scrittore in un certo formato? È un grande vantaggio per loro avere esperienza nella scrittura di newsletter o comunicati stampa?

Rebecca Gill: [00:15:17] Penso che i comunicati stampa siano meno importanti, importanti, almeno per le piccole imprese. Sai, le aziende usano ancora quelle piccole imprese perché non hanno molto impatto sulla SEO e sono state abusate dall'industria. Sì, hanno, sai, molta meno importanza. Penso che newsletter, e-mail ed e-mail marketing siano un canale così potente per raggiungere, sai, potenziali clienti e clienti esistenti e rimanere al passo con le persone. Penso che sia un grande set di abilità. Penso che sia uno che le persone non evidenziano abbastanza. Sai, pensiamo agli articoli, pensiamo ai contenuti web. Ma l'email marketing è qualcosa che non può essere ignorato. E se hai una lista, sai, è estremamente potente.

John Parr: [00:15:59] Giusto. E quindi che tipo di volume stai facendo in agenzia? Tipo, è una cosa così una volta alla settimana? Cosa stai veramente guardando qui?

Rebecca Gill: [00:16:06] Quindi ogni progetto su cui lavoro deve avere dei contenuti.

John Parr: [00:16:10] Sì. Destra. Voglio dire, è solo.

Rebecca Gill: [00:16:13] Ed è qui che le cose cadono di più da anni. Se questo è divertente, ho avuto un nuovo cliente che è entrato e ha iniziato il 1 luglio e stiamo parlando di una nuova start up. E lui ha detto, sai, cosa pensi di andare? Dice, vogliamo avere tipo 200 pagine sul sito web. Dico, no, te ne darò 20. Tipo, c'è una grande differenza tra duecentoventi. Ad esempio, farai fatica a farti scrivere 20, per non parlare di 200 analisti. Troverai un ottimo copywriter per aiutarti a soddisfare questa esigenza. Non sarai in grado di farlo.

Rebecca Gill: [00:16:40] E poiché sei una startup nuova di zecca e stai ancora formulando il tuo business plan, sarà difficile per te darlo in pasto a un copywriter. Il primo giorno, sai, e un paio di mesi. Voglio dire, ti sarai stabilito in modo da poterlo articolare con qualcun altro e loro possono aiutarti, sai, accelerare quel processo. Ma, sai, è come se fosse una specie di sai, questa è la mia storia per questo, perché ho bisogno di caffè per ogni singolo progetto. Non possiamo avere una buona SEO senza un buon copywriting. Non possiamo avere un buon marketing e-mail e conversioni senza un buon copyright. Anche i social media hanno bisogno di un qualche tipo di copyright. Destra. Gestisce il web. E se stai facendo un video, molto probabilmente hai bisogno anche di una sceneggiatura. Quindi non puoi farne a meno o sei scrittori interni che fanno tutto questo.

John Parr: [00:17:25] Esci, dici che è uno scrittore diverso per diversi tipi di argomenti, come se hanno dei limiti o trovi che, per esempio, avere una scuderia di scrittori incredibilmente versatili sia una specie di la mossa migliore qui?

Rebecca Gill: [00:17:36] Quindi all'agenzia stessa non piace che io non abbia scrittori sul mio libro paga. Avrò scrittori o useremmo servizi di terze parti come script. In realtà ho un cliente che sta usando script in questo momento. Sì. Quindi questo è il tipo di relazioni che avremmo. Sì. Ed è perché in qualche modo mi viene in mente il ridimensionamento della mia agenzia. A un certo punto stavo intervistando gli scrittori da inserire nello staff e poi ho deciso che questo è il punto in cui ho ridimensionato tutto.

Kevin O'Connor: [00:18:07] Sembra che tu abbia dei clienti davvero intelligenti. Sì. Voglio chiedere a te e tu hai sollevato quel cliente, sei venuto da te e hai chiesto duecento pagine quando hai detto, oh, sei fortunato se ne prendi 20. Quindi penso che ogni marketer esperto abbia una storia su un cliente che è arrivato dentro con aspettative irrealistiche o che semplicemente non sanno davvero in cosa stanno per entrare. Mi chiedo, hai avuto il cliente che arriva e dice, cita senza virgolette, puoi farmi diventare virale? E tu come stai? Mi sento come se ce l'avessimo tutti.

Rebecca Gill: [00:18:47] Oh, ho avuto molte prospettive che sono arrivate con quel tipo di verbosità.

Rebecca Gill: [00:18:53] E di solito non li assumo come clienti, chiudo solo le sessioni. Sai, dopo aver fatto questo per 11 anni, puoi davvero identificare, sai, problemi come, ad esempio, il mio secondo cliente che ho avuto nel 2009 si chiamava Tony. Tony è venuto da me e volevi un sito web che volevi, tipo, rifare il suo sito web e WordPress in modo da poter avere un marketing dei contenuti davvero buono e forte e, sai, SEO e cose del genere.

Rebecca Gill: [00:19:17] E mi ha detto che all'epoca aveva 700 euro. Non c'erano molti pacchetti software che potessimo semplicemente scansionare il sito Web e capire quanto c'era. Bene, si scopre che aveva davvero tipo 15000 euro. Quello era il mio cliente da incubo. Destra. Ma questa è stata una buona lezione per me. E la lezione è sempre stata quella di assicurarsi che le aspettative fossero chiaramente a posto prima di firmare. Sai, comunicare in modo eccessivo durante il processo di vendita, documentare tutto e incassare. Se non puoi, sai, trova il giusto mix con quello. Destra. Poi esco. Se non posso, faccio in modo che il cliente o il potenziale cliente mettano a punto i requisiti, le loro aspettative e i nostri risultati. So che il progetto sarà un incubo e mi scuso.

Kevin O'Connor: [00:20:03] Sì, totalmente. Ha senso. E lo impari con l'esperienza. E quello che scrivi per quello che non sei pronto per nessun tipo di sensazione.

Rebecca Gill: [00:20:11] Ma in quella prima conversazione, puoi e voglio dire, so chi sono adatto per due. E sono molto veloce a dire alle persone, sai una cosa, mi piacerebbe lavorare con te, ma in base alle tue esigenze, non sono proprio adatto. E anche su questo esco molto rapidamente. E se posso, li rimando a persone che conosco che si adattano bene.

John Parr: [00:20:30] E quindi andremo al Segway qui tra un secondo e ad un segmento che abbiamo qui. Ma prima di farlo, stavo esaminando un po' la cosa e devo chiedere. Quindi hai una fattoria di alpaca? Io faccio. Dato che stamattina stavo guardando la galleria di tutti i tuoi alpaca, ed è un cast di personaggi piuttosto selvaggio.

Rebecca Gill: [00:20:50] Come vivo nel Michigan settentrionale, appena a sud di Traverse City. E un paio di anni fa, io e mio marito abbiamo svenduto tutto ciò che avevamo con due case, barche e tutto il resto, e abbiamo svenduto tutto, ci siamo trasferiti in tutto lo stato e abbiamo avviato una fattoria di alpaca. E attualmente ho circa 50 alpaca.

John Parr: [00:21:07] Questo è il sogno lì.

Kevin O'Connor: [00:21:11] John qui ha effettivamente iniziato Foster and Puppies di recente. Penso che in realtà sia un po' sopra la testa, se hai qualche consiglio.

Rebecca Gill: [00:21:19] Stavo pensando che lo siamo anche noi. Come martedì, devo guidare dal Michigan settentrionale fino alla parte meridionale dell'Ohio per portare un vecchio pacco nello stato dell'Ohio per un intervento chirurgico. Quindi non posso fornire consigli perché sono anche sopra la mia testa.

John Parr: [00:21:32] Voglio dire, è un gioco diverso. Ho due cuccioli e tu hai più di 30 alpaca. Pensi di risparmiare tipo 50 ciascuno?

Rebecca Gill: [00:21:39] Sì, ho circa otto anni e sono ancora incinta. Quindi ci saranno altri in arrivo.

John Parr: [00:21:43] Oh, mio ​​Dio. Tutto bene. Quindi abbiamo questo segmento qui. Si chiama Risolvi il mio problema. E funziona così. Ti presentiamo un problema e sarà un problema di SEO o di marketing dei contenuti e tu ci dici come pensi di poterlo risolvere. Quindi ecco questo primo qui. Abbiamo un problema con un cliente. Quindi possiedo un'azienda idraulica locale e ottengo il 98% del mio lavoro dal passaparola o dai consigli.

John Parr: [00:22:11] Ho un sito Web e una pagina Facebook, ma non l'ho mai usato per generare nuovi clienti. Sono interessato ad assumere un'agenzia di marketing per fare un po' di generazione della domanda. Come mi consiglieresti o cosa mi consiglieresti come agenzia?

Rebecca Gill: [00:22:27] Quindi, prima di tutto, ti consiglio di metterti su Google My Business, perché è da lì che proverrà la maggior parte del tuo traffico. Il tuo sito Web non ha bisogno di essere enorme. Deve avere contenuti di qualità per i servizi che offri e poi, sai, piccoli post, post di blog e aggiornamenti e cose del genere e informazioni educative. Te lo direi un paio di volte al mese, perché sei una piccola impresa e la pubblichiamo sul sito web. Quindi lo pubblichiamo e Google My Business sotto i loro post. E poi abbiamo pubblicato su Facebook. E tutti i contatti sono tutti. Tutte le strade tornano al sito Web in modo da poter monitorare le conversioni. Quindi quella sarebbe la mia strada con quel tipo. Tipo di piccola impresa locale.

Kevin O'Connor: [00:23:10] E cosa serve per ottimizzare davvero? La mia pagina aziendale.

Rebecca Gill: [00:23:16] È più che sai, c'è come se ci fossero cose lì ed è in continua evoluzione. Quindi non è che sia scienza missilistica. È solo sapere quali funzionalità ci sono per assicurarti di avere la categoria giusta e di completarla effettivamente. È un po' come SEOYoast e WordPress. Le persone lo installano ma non lo compilano mai. Quindi i miei affari sono gli stessi. E poi assicurati di dargli amore, come aggiungere nuovi post. E quei post potrebbero essere piccoli aggiornamenti su ciò che hai effettivamente, sai, scritto un post sul tuo blog sul tuo sito Web. E, sai, la cosa bella delle piccole imprese locali è che hanno bisogno di alcuni contenuti e hanno bisogno, sai, di nuovi contenuti, ma non devono avere la stessa lunghezza e requisiti di un'azienda nazionale che cerca di competere online da un Almeno dal punto di vista SEO.

Kevin O'Connor: [00:24:01] Assolutamente. Quindi, sì, ho un altro problema per te. Pronto per questo. Bene.

Kevin O'Connor: [00:24:08] Questo è dal punto di vista del marketing. Sono un imprenditore indipendente e ho una manciata di clienti SEO/SEM tutti nello stesso settore. Sono tutte vere sorelle. Mi piace questa nazione. Voglio assumere più clienti. Devo continuare a cercare più clienti immobiliari o devo cercare di diversificare i miei clienti? Quindi, e dove dovrei investire i miei sforzi per crescere?

Rebecca Gill: [00:24:29] Hmm.

Rebecca Gill: [00:24:31] Bene, dal momento che alla persona piacciono gli immobili e quel tipo di cliente, probabilmente rimarrei di nicchia con quello. E ti dirò che gestisci il tuo dominio e diventi padrone del tuo stesso dominio e inizi a pubblicare contenuti educativi per agenti immobiliari e come possono padroneggiare il marketing digitale. E i contatti arriveranno da te se fai un buon sforzo di marketing inbound per te stesso. La cosa bella di farlo è che non verrai segregato in un'area specifica, sai, la geografia all'interno del paese. Agenti immobiliari da tutto il paese.

Rebecca Gill: [00:25:07] E poi non vorrai più avere clienti che competono l'uno contro l'altro. Odio e non lavorerò mai in quel tipo di situazione, ma è quello che farei. Ed è quello che ho fatto per oltre 15 anni.

John Parr: [00:25:18] Lo puoi sentire. Puoi ascoltarlo nella tua esperienza.

John Parr: [00:25:20] Anche quelle erano risposte rapide. Non sono giovane. Sono stato in giro per il blocco alcune volte nel marketing digitale.

Kevin O'Connor: [00:25:28] Ma in particolare, ovviamente, questi sono prima di concludere. Ma questi sono davvero termini incerti o tempi incerti, tempi strani e incerti, e nessuno può davvero vedere il futuro. Ma qual è la tua opinione sul paesaggio? SEO e content marketing ora e nel prossimo anno? Capisco che è davvero difficile da prevedere in questo momento.

Rebecca Gill: [00:25:47] Bene, te lo direi. Siamo tutti bloccati nelle nostre case e non ci sbloccheremo per un po'. Destra. Lo sappiamo. E non è che le persone abbiano smesso di cercare online quando è arrivato il COVID. Il marketing digitale è più importante ora di prima. Quindi le aziende che avranno successo lo vedranno.

Rebecca Gill: [00:26:09] Ho un cliente che quando il COVID raggiunge il raddoppio, invece di tagliare le mie ore, mi dice, ok, abbiamo bisogno di te, abbiamo bisogno di te, amico. Ora più che mai, stiamo raddoppiando le tue ore al mese e stanno pubblicando un sacco di contenuti e lì sai, il traffico del loro sito web sta crescendo e così è il loro rango perché le persone stanno cercando e stanno fornendo valore.

Rebecca Gill: [00:26:28] Quindi sappiamo cosa accadrà con il COVID? No, ma sappiamo che Internet non scomparirà. Sappiamo che le parole scritte non andranno via e sappiamo che diventerà sempre più importante man mano che le persone impazziranno nella loro casa.

Rebecca Gill: [00:26:38] Dobbiamo ancora fare acquisti. Vivremo ancora. E come ho detto, penso che le aziende che lo vedono e si prendono quel tempo da spendere siano quelle che vinceranno. Voglio dire, non stai perdendo tempo. Non stai spendendo soldi in tempo in questo momento e in eventi di persona invece di sederti su quello. L'ho appena riscritto in qualcosa come, sai, il content marketing che sopravvive. Questo è ciò che amo del content marketing, SEO. Non è come un clic di carta. Ho sempre scherzato sul fatto che Paperclip sia cocaina per i marketer perché quando ti viene un'idea veloce ed è andata bene, se hai un contenuto buono e solido, si classificherà. E ho dei contenuti. Sono classificato, sai, negli anni '90, ancora seduto sul web e continuando ad attirare traffico. Bene, vive per sempre quando fai un lavoro di qualità e costruisce la tua autorità. Le persone sono autoqualificate quando arrivano attraverso il marketing inbound con i contenuti. Stanno già bevendo il tuo Kool-Aid. Sono pronti per la conversione e la copertura. Lo sta solo amplificando invece di degradarlo perché siamo bloccati, sai, a casa e non possiamo socializzare e non possiamo andare a fare acquisti, sai, negozi di mattoni e malta o andare a eventi e cose del genere. Quindi spero che, sai, le aziende lo riconoscano, come ha fatto il mio unico cliente, e capiscano che questa è un'opportunità. Ci sono state molte aziende che sono uscite da recessioni e situazioni come questa in cui ci troviamo in questo momento. Aziende meravigliose. E questo guiderà l'innovazione con le persone giuste.

Kevin O'Connor: [00:28:06] Assolutamente. Abbiamo visto che in molti dei nostri clienti recentemente è raddoppiato. Anche il contenuto. E di solito lo sono. Sono sempre andato con la metafora del faucet per confrontare PPC e content marketing con PPC. Puoi aprire il rubinetto, ma non appena smetti di pagare, si spegne.

Kevin O'Connor: [00:28:27] Ma penso che un giorno andrò con la cocaina che mi esce di bocca parlando con me. Ero isterico e sono tipo, ok, beh, ho capito bene. Anche rubare una frase o, sai, qualsiasi affermazione. Hanno capito tutto quello che stavo cercando di dire. Quindi mi è rimasto impresso.

Kevin O'Connor: [00:28:45] Il marketing della cocaina sarà ora nella nostra lista di parole chiave.

John Parr: [00:28:51] Bene, e con questo concluderemo questo episodio del podcast sceneggiato. Voglio davvero ringraziare la nostra ospite, la SEO Wiz Rebecca Gill. Per saperne di più su Rebecca o per farle risolvere i tuoi problemi SEO, vai su RebeccaGill.com. C'è qualcos'altro che vorresti aggiungere? Qualche grido? Qualche spina?

Rebecca Gill: [00:29:12] I guess, you know, my plug would be my current project that I'm working on with partner Cory Miller, which is the Digital Marketing Kitchen, and we're helping agencies and end users kind of get their digital marketing flowing.

Rebecca Gill: [00:29:23] And, you know, content marketing is one of the pillars of it and key. So that would be my plug.

John Parr: [00:29:29] Perfect. And congratulations on those pregnant alpacas.

Kevin O'Connor: [00:29:34] Thank you, Rebecca, so much for coming out. I hope you join us again sometime.

Rebecca Gill: [00:29:38] Thanks so much for having me.

John Parr: [00:29:54] All right. So there's a lot to take in here. She is incredibly impressive and very well-spoken. Is there anything that sticks out to you in particular, Kevin?

Kevin O'Connor: [00:30:04] I loved a lot of what Rebecca said, and agreed with a lot of what she said. She really, truly knows what she's talking about, particularly well for writers trying to get hired by agencies to know your SEO basic information. Right. And how key that is to getting hired and getting rehired.

Kevin O'Connor: [00:30:26] Like knowing semantic SEO, which is now targeting topics instead of keywords by including semantic related phrases within your content and. Right. Including those subheadings, which is just key. If you don't include those things, some marketer or an SEO that might have hired you to write content is gonna have to redo that stuff.

John Parr: [00:30:48] Right. And it's interesting, too, because I think that this is also something you have to keep up with. Right. I mean, the changes. Right. And I'm not in that world in the way you are. But one thing I've never envied of marketers and especially pertaining to SEO, it's just the amount of upkeep. It's like my knowledge about SEO from four years ago is basically irrelevant.

Kevin O'Connor: [00:31:11] Right. Google, you know, Google's is the size it is because it's constantly getting better at knowing what people are searching for. And they do that by advancements like Semantic SEO that didn't exist that five, 10 years ago. However long.

John Parr: [00:31:28] Right. And well, the understanding of this stuff isn't inherent either. So it's going to require a bit of research on your end. As a writer. But it can really pay off. Sì. And, you know, obviously from us internally, if we're telling you that, you know, these top writers that we're seeing are the ones who have really put in the work and put their nose in the books to to brush up here on SEO, you can kind of rest assured here that this is something that some of our highest paying clients are looking for, for writers. And on your end, the beautiful thing is there is a wealth of information available out there, just as Rebecca said.

Kevin O'Connor: [00:32:04] Yeah. And there's a wealth of misinformation, as you mentioned. So you get a lot done. Makes it a little tricky. So go to the trusted sources. We like us in particular. And AHrefs does a lot of really great SEO work. If you want to bone up on it?

John Parr: [00:32:21] Yeah. And, you know, actually, in the coming months, two will be providing some more resources about how to get started in learning about SEO resources that are available out there.

Kevin O'Connor: [00:32:32] Mm hmm. And I think the other point that really stayed with me was her emphasis on communication. And yeah, the process of finding new clients as well as finding writers. Sì. So you guys are on the same page as a marketer. You want to line up with your potential client from the get go and document everything. So you don't end up with a Tony who says he needs 700 urls fixed but really needs fifteen thousand right now. Right. You don't want to be in that situation. And for a writer, it's about knowing exactly what the client wants. So open communication. Ask a lot of questions.

John Parr: [00:33:11] Yeah. This is something that I've been advising to the writer community for such a long time. And it's, you know, the importance of messaging. This is pretty much like the key deciding factor in whether your new client is going to become repeat business. You've got to figure that in a lot of these cases when these clients are kind of handing this project off to you. For many of them, they're handing off their baby here and they need to be able to trust you. And the best way to do that is with solid communication. And then also, as Kevin is saying here, it's a great way to prevent scope creep. It's a great way to even prevent, you know, multiple rounds of revisions. Getting all of this information, presenting yourself in a personable manner can really go a long, long way. And, you know, as freelance writers, you know, the most important thing here is having this number of repeat clients. And if you're not communicating, you're severely diminishing your chance of creating a stable of repeat business.

Kevin O'Connor: [00:34:10] And as you heard from the client side, communication is key for the writer. We surveyed our writers as scripted and that was number one on their list as well as of importance is a clear content brief. Open communication throughout a project with the client. If a client goes silent on a writer, that's detrimental to the success.

Kevin O'Connor: [00:34:32] So if you're a marketer, stay in communication with writers. If you're a writer, ask a lot of questions and stay in communication.

John Parr: [00:34:39] Well, the beautiful part about that is that this isn't something that you're going to have to do forever with that same client as you begin to build that relationship. You're going to need a lot of communication, a lot of questions. But as you develop that relationship further, you can achieve this sort of synchronization with your client here where you'll just know and they'll know and they'll trust you. They'll know exactly what you're going to do in terms of approach. You know, we heard Rebecca mentioned that with her one go to writer. And conversely, you'll know exactly what your client is looking for. Of course, you know, reaching out is always going to be important, but that by and early will pay off big time down the road.

Kevin O'Connor: [00:35:19] And that's the ideal relationship you want to have. And if you can keep that for a long term, that's the problem. There's a lot of turnover in this industry.

Kevin O'Connor: [00:35:26] But, yes, if you can keep that relationship going, you're you take out half the work of any kind of content marketing project.

John Parr: [00:35:33] That's right. And I think that about. Does it. Is there anything else you'd like to add, Kevin?

Kevin O'Connor: [00:35:38] No, I think this is a great first episode for both of us. I'm proud of you. I will put myself on the back for you. And I hope you guys enjoyed listening to it. We promise we'll actually get better at this.

John Parr: [00:35:50] Yeah, we will work hard. And as we like to say here, life isn't scripted, but your content should be. So go to scripted dot com and find the perfect writers for your business.

Kevin O'Connor: [00:36:00] See you next time.

If you'd like to learn more about Rebecca Gill go to Digital Marketing Kitchen or RebeccaGill.com

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