The Scripted Podcast: เอเจนซี่การตลาด & เนื้อหากับแขกรับเชิญ Rebecca Gill

เผยแพร่แล้ว: 2020-07-17

The Scripted Podcast เป็นรายการที่สร้างขึ้นสำหรับนักการตลาดเนื้อหาและนักเขียนเนื้อหาที่มีนักเขียนบทตัวจริง เราจะพูดถึงแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในเนื้อหาและ SEO เครื่องมือทางการตลาดที่เราชื่นชอบ วิธีค้นหาและจ้างนักเขียน และความสนุกและการผจญภัยที่มาพร้อมกับการเป็นนักเขียนอิสระมืออาชีพ

ในตอนนี้ของ The Scripted Podcast เรานั่งคุยกับผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Web Savvy Marketing Rebecca Gill เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับความสัมพันธ์ที่สำคัญระหว่างหน่วยงานด้านการตลาดและผู้เขียนเนื้อหา เราพูดคุยถึงวิธีที่เธอระบุนักเขียนคำโฆษณาที่ยอดเยี่ยม ทักษะใดที่สำคัญสำหรับเอเจนซี่เมื่อจ้างนักเขียนคำโฆษณา และภูมิทัศน์ SEO และการตลาดเนื้อหาในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอนเหล่านี้

นอกจากนี้เรายังเริ่มส่วนใหม่ที่เรียกว่า "แก้ปัญหาของฉัน" ซึ่งเรานำเสนอปัญหา SEO หรือการตลาดเนื้อหาเพื่อให้แขกของเราแก้ไข เป็นการสนทนาที่ยอดเยี่ยมและเราขอขอบคุณ Rebecca ที่เข้าร่วมและแบ่งปันความเชี่ยวชาญของเธอกับเรา

ฟังบน Spotify

ฟังใน Google Podcasts

ฟังบน Apple Podcasts

ฟังบนฟ้าครึ้ม

ถอดเสียงตอน

เควิน โอคอนเนอร์: [00:00:12] ยินดีต้อนรับสู่ The Scripted Podcast เราคือโฮสต์ใหม่ของคุณ Kevin O'Connor ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดที่ Scripted

John Parr: [00:00:19] และฉันคือ John Parr ผู้จัดการชุมชนนักเขียน

Kevin O'Connor: [00:00:22] และเราจะรับสายบังเหียนเพื่อพูดสำหรับ Gregory Williamson Gregory จัดการพอดคาสต์ให้เราได้ดีมาก แต่เขาย้ายไปยังโอกาสอื่น ดังนั้นมันขึ้นอยู่กับเราที่จะเอากระบองหรือคบเพลิงอยู่ดี ขอบคุณ เกรกอรี่

John Parr: [00:00:38] ใช่ ขอบคุณ Gregory แต่ใช่ เรากำลังจะนำการแสดงไปสู่ทิศทางใหม่เอี่ยม เราจะมีกลุ่มต่างๆ หลายประเภทโดยมุ่งเน้นที่มุมมองของฉันจากชุมชนนักเขียน และของ Kevin จากด้านการตลาด แต่ก่อนที่เราจะดำดิ่งลงไป เควิน บอกเราสักนิดเกี่ยวกับตัวคุณและระยะเวลาที่คุณใช้งาน Scripted

Kevin O'Connor: [00:00:59] ฉันทำงานกับ Scripted มาเกือบสามปีแล้ว สามปีในเดือนสิงหาคม จริงๆ แล้ว ว้าว. ใช่. และฉันกลับมาจากงานเอเจนซี่ ดังนั้นฉันจึงเป็นผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดที่เอเจนซี่แห่งหนึ่งในลาสเวกัสก่อนหน้านั้นสองสามปีที่ฉันเป็นผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของบริษัทยาสี่ปีก่อนนั้น แต่ฉันเริ่มอาชีพการตลาดของฉันในฐานะนักเขียนคำโฆษณา SEO

เควิน โอคอนเนอร์: [00:01:23] ดังนั้น เดิมทีฉันเป็นนักข่าวหลังเรียนวิทยาลัยไม่กี่ปี และย้ายมาสู่การตลาดด้วยการเขียนคำโฆษณา

John Parr: [00:01:32] คุณเล่นทั้งสองฝั่งมาสักพักแล้ว

เควิน โอคอนเนอร์: [00:01:35] ใช่ ฉันได้รับรอบในขณะที่ เคยไปรอบบล็อก แล้วคุณล่ะ

John Parr: [00:01:40] ฉันอยู่ที่นี่มาห้าปีแล้ว กำลังจะมาอีกเกือบห้าปีครึ่ง ฉันเคยผ่านการเขียนสคริปต์ซ้ำๆ หลายครั้งแล้ว ถ้ามีนักเขียนผู้มีประสบการณ์ฟังที่นี่ คุณรู้ว่าฉันหมายถึงอะไร

John Parr: [00:01:52] คุณมียามเก่าที่นี่ มันเป็นสคริปต์ แต่ฉันตื่นเต้นที่จะได้แสดงในรายการนี้ในฐานะเจ้าภาพร่วมที่น่ารักของคุณเควิน และยังได้มีโอกาสเข้าถึงฐานนักเขียนที่นี่และในที่สุดก็ช่วยให้พวกเขาออกเสียงชื่อ แต่ยังให้ข้อมูลเชิงลึกบางอย่างพูดจากด้านนักเขียนถึงผู้ฟังที่สนใจในการทำให้เท้าเปียกด้วยเนื้อหา การตลาด

Kevin O'Connor: [00:02:17] ใช่อย่างแน่นอน และฉันคิดว่าเรามีผู้ชมที่หลากหลาย เราสามารถมาถึงที่นี่ได้แล้ววันนี้ ไม่ว่าจะเป็นนักการตลาดหรือนักเขียนเนื้อหา หรือหัวข้อของเราในปัจจุบัน ซึ่งก็คือเจ้าของหน่วยงานด้านการตลาดและนักเขียนคำโฆษณา

John Parr: [00:02:33] มีหลายสิ่งให้พูดถึง และฉันคิดว่าเราจะทำให้ดีที่สุด ที่จะรับช่วงต่อจากเกรกอรี่

เควิน โอคอนเนอร์: [00:02:34] เนื่องจากมีเราสองคน เราจึงต้องทำได้ดีเพียงครึ่งเดียวของเกรกอรี

จอห์น พาร์: [00:02:35] ถูกแล้ว

เควิน โอคอนเนอร์: [00:02:36] และเราอาจจะสามารถตอบสนองความคาดหวังนั้นได้ด้วยคุณสมบัติสกรรมกริยา ฉันเชื่อว่าใช่ บางทีเราสองคนอาจเท่ากับหนึ่ง Gregory ซึ่งเป็นหน่วยวัดใหม่ เราจะพยายามอย่างเต็มที่เมื่อเราไปถึงแขกของเรา ฉันตื่นเต้น. ใช่. มาทำกัน

เควิน โอคอนเนอร์: [00:03:14] รีเบคก้า กิลล์ ที่ปรึกษาและนักการศึกษาด้าน SEO ร่วมงานกับเราในวันนี้ รีเบคก้ามีประสบการณ์มากกว่า 20 ปีในด้านการขายและการตลาดออนไลน์ เธอเป็นประธานและผู้ก่อตั้ง Web Savvy Marketing นอกจากการดำเนินกิจกรรมประจำวันของการตลาดแบบเข้าใจเว็บแล้ว

Kevin O'Connor: [00:03:29] Rebecca ยังให้คำปรึกษาด้าน SEO สำหรับลูกค้าและดำเนินการไซต์สมาชิกที่เรียกว่า Digital Marketing Kitchen และเพื่อไม่ให้พ่ายแพ้ต่อสิ่งที่ชอบของจอนและฉัน รีเบคก้ายังเป็นเจ้าภาพพอดคาสต์ SEO ที่ยอดเยี่ยมที่เรียกว่า SEO Bits ยินดีต้อนรับ รีเบคก้า สู่ Scripted Podcast

Rebecca Gill: [00:03:45] ขอบคุณมากที่มีฉัน นี่เป็นตอนแรกของจอห์นนี่ เราค่อนข้างตื่นเต้น ดังนั้นจงสบายใจกับเรา

Kevin O'Connor: [00:03:55] ดังนั้น Rebecca เราจึงพาคุณมาที่นี่ในวันนี้เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับความสัมพันธ์ที่สำคัญระหว่างผู้เขียนเนื้อหาและเอเจนซี่การตลาด แต่ก่อนอื่น ทำไมไม่ลองบอกเราสักเล็กน้อยเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณที่ Web Savvy Marketing

รีเบคก้า กิลล์: [00:04:07] ตกลง แน่นอน ดังนั้น ฉันทำงานขายและการตลาดมา 20 ปีแล้ว อย่างที่คุณพูด ฉันก่อตั้งหน่วยงานในปี 2552 ในใจกลางของภาวะถดถอยครั้งใหญ่ ตอนนั้นเราได้เริ่มต้นหน่วยงานเพื่อให้บริการ SEO แก่ผู้คน แต่แล้วพวกเขาก็ตระหนักได้อย่างรวดเร็วว่าหลายคนไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ของตนได้ ว่าเราสามารถแก้ไขได้ทุกอย่าง ดังนั้นฉันจึงเริ่มสร้างเว็บไซต์สำหรับผู้คนใน WordPress และหน่วยงานก็มีการพัฒนาตลอดหลายปีที่ผ่านมา มีอยู่ช่วงหนึ่งที่เรามีร้านธีม Genesis ที่ใหญ่ที่สุดนอก Studio Press ซึ่งเป็นผู้ก่อตั้งกรอบงานนั้น เราได้สร้างเว็บไซต์ตั้งแต่สตาร์ทอัพขนาดเล็กไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ที่มีราคาสูง ฉันได้ทำงานด้าน SEO โดยตรงกับลูกค้าเป็นจำนวนมาก รวมทั้งสอนที่ปรึกษาและเอเจนซี่อื่นๆ ให้ทำ SEO และการตลาดดิจิทัลให้กับลูกค้าของพวกเขา กิจกรรมมากมายที่เรามีตลอด 11 ปีที่ผ่านมา

เควิน โอคอนเนอร์: [00:05:05] ใช่ และคุณเคยพูดถึงในการสนทนาครั้งก่อนๆ ว่าคุณมีสเกลที่การตลาดจบลง และจากนั้นก็เนื่องมาจากความสุขทั่วไปของคุณเอง คุณปรับขนาดกลับมาเพื่อพูดคุยกับเราเกี่ยวกับเรื่องนั้นเล็กน้อย

รีเบคก้า กิลล์: [00:05:17] แน่นอน คุณรู้ไหม เมื่อคุณเริ่มต้นเอเจนซี่และเติบโตขึ้น ฉันไม่รู้จริงๆ ฉันมักจะเรียกตัวเองว่าผู้ประกอบการโดยบังเอิญ และบอกว่าอย่าเลือกสิ่งนี้เพื่อตัวเอง มันก็แค่เกิดขึ้น แต่แล้วฉันก็ตกอยู่ในกับดักที่ฉันรู้สึกเหมือนต้องไล่ตามตัวเลขรายได้และเพิ่มรายได้นั้นทุกปี และคุณก็รู้ คุณได้รับกำลังใจจากแหล่งภายนอกเช่นกัน และเมื่อฉันเริ่มไล่ตามรายรับนั้นและทีมก็เติบโต เติบโต และเติบโตขึ้น ฉันก็รู้ว่าฉันไม่มีความสุขมากเพราะฉันใช้เวลาทั้งวันไล่ตามลูกหนี้ กังวลเกี่ยวกับเจ้าหนี้และสิ่งต่างๆ เช่นนั้น และฉันไม่ได้ทำงานกับลูกค้า ฉันไม่ได้รู้สึกว่ากำลังช่วยทำให้ชีวิตของใครดีขึ้นเลยจริงๆ และนั่นก็เป็นปัญหาสำหรับฉัน ดังนั้นฉันจึงขายออกจากร้านธีม ฉันลดงานที่กำหนดเองที่เราทำ และฉันเริ่มให้ความสำคัญกับการทำให้แน่ใจว่าจะช่วยลูกค้าในด้านการตลาดดิจิทัล โดยเฉพาะการตลาดเนื้อหาและ SEO และการเป็นผู้สนับสนุนพวกเขาด้วยงานสร้างอื่น ๆ หรือช่วยให้พวกเขาดำเนินการหรือแม้กระทั่งทำทุกอย่างเพื่อพวกเขา และนั่นคือสิ่งที่ทำให้ฉันมีความสุขอย่างแท้จริง ดังนั้นมันจึงเป็นจุดหมุนที่ดีสำหรับองค์กรอย่างแน่นอน อันที่จริงแล้วฉันไม่เห็นมาจนกระทั่งมันกระแทกหน้าฉันตรง ๆ ที่ฉันจำเป็นต้องทำให้เสร็จ

เควิน โอคอนเนอร์: [00:06:32] อย่างแน่นอน คุณต้องหาจุดสมดุล และดูเหมือนว่าคุณมี ใช่. ฉันต้องคุยกับคุณเกี่ยวกับกระบวนการเนื้อหาของคุณกับลูกค้าใหม่ เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามาหาคุณเพื่อมองหา SEO หรือการตลาดเนื้อหา คุณจะแนะนำเราผ่านกระบวนการนั้นได้อย่างไร?

รีเบคก้า กิลล์: [00:06:48] ใช่ ดังนั้นเราจึงเริ่มต้นด้วยการทบทวนตลาดเป้าหมายของพวกเขาเสมอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเรามีการกำหนดลักษณะของเว็บไซต์และเข้าใจจริงๆ ว่าพวกเขากำลังพยายามเข้าถึงและให้บริการใคร และเมื่อฉันพูดอย่างนั้น ฉันหมายถึงเจาะลึกว่าตลาดเป้าหมายคืออะไร จุดปวด. พวกเขากำลังท้าทาย เป้าหมายและวัตถุประสงค์ของพวกเขาคืออะไร? พวกเขาอาจจะกังวลเรื่องอะไร? คุณรู้ไหมว่าอะไรที่ทำให้พวกเขานอนไม่หลับในตอนกลางคืน? เพราะนั่นกลายเป็นสิ่งที่พวกเขาค้นหาทางออนไลน์ เราพยายามเดินผ่านเส้นทางของผู้ซื้อของลูกค้า เพื่อให้เราสามารถจับการค้นหาในทุกขั้นตอนของการเดินทางนั้นได้อย่างแท้จริง จากนั้นเราก็เริ่มทำการวิจัยคีย์เวิร์ดควบคู่ไปกับการวิจัยเชิงแข่งขัน และสร้างแผนว่าเราต้องการเนื้อหาประเภทใด ถูกต้อง. ดังนั้นเราจึงจัดวางแผนผังเนื้อหานั้น ซึ่งจะมีหัวข้อเฉพาะ เน้นไปที่มัน จากนั้น จัดลำดับความสำคัญและสิ่งที่เราต้องการในตอนเริ่มต้นของโครงการ หรืออาจถึง 6 เดือนนับจากนี้ ตอนนี้เพื่อที่เราจะได้มีแผนบรรณาธิการที่ดีในการทำงาน

จอห์น พาร์: [00:07:49] ถูกต้อง แล้วกระบวนการตรวจสอบสำหรับนักเขียนของคุณเป็นอย่างไร? คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าเมื่อคุณพบ copywriter ที่สมบูรณ์แบบแล้ว?

Rebecca Gill: [00:07:56] ฉันจะบอกคุณว่าฉันมีลูกค้ารายหนึ่งที่เป็นเว็บไซต์ขนาดใหญ่และพวกเขาต้องคัดลอกนักเขียนที่ฉันทำงานด้วย และพวกเขามีพรสวรรค์ที่แตกต่างกันสองชุด หนึ่งมีความสามารถที่ยอดเยี่ยมในการเขียนเนื้อหาที่เน้น SEO สำหรับฉัน ฉันให้อาหารเธอในหัวข้อ ฉันให้ชื่อเธอ ฉันบอกเธอว่าเราต้องการคำหลักอะไรข้างหน้า และเธอก็เล็บมัน แล้วมีอีกคนหนึ่งที่มีความสามารถในการเขียนบทความที่ยอดเยี่ยม แต่บทความของเธอมีมากกว่านั้น ดังนั้นจึงไม่ใช่เรื่องทั่วไปและมีบทความที่ให้ความรู้สึกดีๆ ที่ไม่เน้นที่ SEO และฉันคิดว่าสิ่งสำคัญอย่างหนึ่งในการหาคนเขียนคำโฆษณาคือการกระชับสิ่งที่คุณต้องรู้ให้ลึกลง เพราะมีรูปแบบการเขียนสองแบบที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง และคุณก็รู้ว่าคุณมีเป้าหมายที่แตกต่างกันและอยู่ในแนวเดียวกัน และสิ่งสำคัญคือต้องสามารถระบุสิ่งเหล่านั้นได้ และในขณะที่คุณทำงานด้วย คุณก็รู้ ผู้ที่อาจเป็นนักเขียนลอกเลียนแบบ เข้าใจว่า ถูกต้อง. การหาใครสักคนที่สามารถมีเสียงเหมือนคุณได้นั้นสำคัญมาก ฉันมักจะเขียนเชิงสนทนาและพยายามใช้วิชาที่ซับซ้อน และลดระดับลงไปให้อยู่ในระดับที่จัดการได้ เพื่อให้ทุกคนสามารถเข้าใจได้ และถ้าผมจ้าง copywriter มาเขียนให้ผมและ เข้ามาด้วยสำคัญที่สุด คุณรู้ไหม คำพูด มันจะมากมันจะไม่ทำงาน ดังนั้น ฉันคิดว่า คุณรู้ไหม สิ่งเหล่านี้คือบางสิ่งที่คุณต้องคิดและสรุป เพื่อที่ว่าเมื่อคุณกำลังมองหานักเขียนผู้ดูแลเหล่านั้น คุณสามารถจัดตำแหน่งนั้นได้ และคุณจะพบว่าเหมาะสมอย่างยิ่ง

จอห์น พาร์: [00:09:20] ใช่ และคุณพบว่ามีคุณสมบัติเฉพาะใด ๆ ที่คุณกำลังมองหาในนักเขียนคำโฆษณาเหล่านี้หรือไม่? มีนิสัยใดบ้างที่คุณเคยเห็นที่เป็นตัวทำลายข้อตกลงหรือไม่?

Rebecca Gill: [00:09:31] ฉันจะบอกคุณว่าสิ่งที่ใหญ่ที่สุดสำหรับฉันคือการสามารถรับข้อเสนอแนะได้ นั่นคือ คุณรู้ และฉันมีความสัมพันธ์นั้นกับดอว์น ซึ่งฉันทำงานด้วยมาหลายปีแล้ว และนั่นเป็นเพราะเธอประสบความสำเร็จ เพราะเธอสามารถรับคำติชมนั้นและเรียนรู้จากมัน และปรับให้เข้ากับสไตล์การเขียนที่มีอยู่ของเธอได้ ใช่. สำหรับเมื่อเรามีบทความที่เน้น SEO และลูกค้า การเข้าชมก็เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า คุณรู้ไหม และฉันคิดว่าภายในหนึ่งปีหรือสองปี และฉันได้ทวีตถึงเธอหนึ่งครั้งและแบบว่า Dawn สิ่งนี้คงเป็นไปไม่ได้หากไม่มีคุณ เพราะคนเขียนคำโฆษณามีความสำคัญต่อความสำเร็จ

Kevin O'Connor: [00:10:04] ทำมันอย่างแน่นอน

John Parr: [00:10:06] คุณเคยพบว่าตัวเองต้องการเนื้อหาทางเทคนิคมากกว่าที่คุณไปหานักเขียนที่สามารถจัดการได้และคุณต้องค้นหานักเขียนที่เชี่ยวชาญและเชี่ยวชาญมากกว่านี้หรือไม่? และถ้าเป็นเช่นนั้น คุณช่วยบอกฉันเกี่ยวกับกระบวนการนั้นได้ไหม

Rebecca Gill: [00:10:23] ดังนั้น เมื่อฉันทำงานกับ Imagine เป็นเวลาหนึ่งปีในการสร้างแผนกการตลาดดิจิทัลขึ้นใหม่ พวกเขาทำงานกับลูกค้าจำนวนมากที่ใช้เทคโนโลยีชั้นสูงหรือเป็นการดูแลสุขภาพทางการแพทย์ เภสัชกรรม เทคโนโลยีชีวภาพ และเป็นการยากที่จะพยายามหาคนที่มีทักษะเหล่านั้น และคุณก็รู้ เราพบคนสองสามคนที่มีสิ่งนั้นแล้ว แต่คุณรู้ไหม การมีใครสักคนที่สามารถเข้าใจความแตกต่างของอุตสาหกรรมบางประเภทที่ฉันคิดว่ามีความสำคัญ ตอนนี้ มีอุตสาหกรรมมากมายที่ไม่สำคัญ คุณไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์นั้นหรือทักษะเฉพาะนั้น แต่ฉันคิดว่ามีบางอย่าง เช่น เทคโนโลยีชีวภาพ ซึ่งสร้างความแตกต่างได้จริงๆ และมีความสำคัญต่อความสำเร็จของโครงการ

John Parr: [00:11:07] มีคำแนะนำที่สำคัญใด ๆ ที่คุณจะมอบให้กับนักเขียนหน้าใหม่ที่ต้องการเพิ่มทักษะการเขียนคำโฆษณา SEO ของพวกเขาหรือไม่?

Rebecca Gill: [00:11:15] โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ฉันจะบอกคุณ ให้มองหาสิ่งที่สำคัญต่อเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นที่นั่น มีข้อมูล SEO มากมายบนเว็บที่ผู้คนวางตำแหน่งบทความและพวกเขาอาจพลิกคำแนะนำ SEO ของพวกเขาจากวันหนึ่งไปอีกวัน และฉันจะไม่เอ่ยชื่อใด ๆ แม้แต่คนก็จะมาหาฉันและพูดอย่างนี้ ฉันแบบ โอเค ไม่ เราจะไม่เลือกด้วยซ้ำ ไปสนใจมันซะ ดังนั้นสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับคุณทั้ง Google และการได้รับข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่สำคัญสำหรับพวกเขา ถูกต้อง. มีความเฉพาะเจาะจงมากในการต้องการส่วนหัว HTML5 เชิงความหมายภายในข้อความ เนื่องจากช่วยให้แยกแยะเนื้อหาได้ดีขึ้น และเมื่อคุณเริ่มต้นที่นั่น และเริ่มดูเอกสารที่มีให้เรา มีหลายสิ่งหลายอย่างที่คุณสามารถเรียนรู้ได้ และคุณก็รู้ เชื่อถือได้เพราะมาจากเครื่องมือค้นหาโดยตรง ฉันหมายถึง เสิร์ชเอ็นจิ้นต้องการให้นักเขียนสามารถผลิตเนื้อหาที่ย่อยง่าย เข้าใจและสามารถใช้สิ่งนั้นได้ดีในการค้นหา และนั่นคือสิ่งที่ฉันจะเริ่มต้น คุณรู้ไหม มีพอดคาสต์และสิ่งต่างๆ มากมาย แต่ยากที่จะรู้ว่าใครอีกครั้ง ใครที่คุณไว้ใจได้ และใครที่เป็นคนสดชื่นและอะไรหลายๆ อย่างเมื่อ 5 ปีที่แล้วและเรียกมันว่าใหม่ใช่ไหม

เควิน โอคอนเนอร์: [00:12:29] ใช่ นักเขียนสร้างความประทับใจที่ดีให้กับคุณในฐานะเจ้าของหน่วยงานด้านการตลาดได้อย่างไร เมื่อพวกเขามาหาคุณเพื่อหางานในครั้งแรก พวกเขาควรจะมีอะไรบ้าง?

Rebecca Gill: [00:12:42] ฉันจะพูดอย่างแรกและสำคัญที่สุด อย่าติดต่อฉันทาง LinkedIn ฉันต้องล็อกโปรไฟล์ของฉันเพราะมันเต็มไปด้วยสแปม และชอบ คุณจะไม่ได้รับความสนใจจากฉันแบบนั้น คุณติดต่อฉันผ่านโซเชียลมีเดียหรืออีเมลผ่านเว็บไซต์ของฉันได้ดีกว่ามาก ฉันมีแบบฟอร์มการติดต่อและเว็บไซต์ทั้งหมดของฉัน และแค่พูดว่า เฮ้ นี่คือชุดทักษะของฉัน นี่คือสิ่งที่คุณรู้ นี่คือทักษะของฉัน นี่คือตัวอย่างบางส่วน และถ้าคุณสนใจ ฉันอยากคุยกับคุณ และฉันมีนักเขียนที่ติดต่อมาหาฉันแบบนั้น และประสบความสำเร็จด้วย ฉันได้เชื่อมต่อกับลูกค้าหรือฉันใช้มันเอง อะไรก็ตามที่มาจาก LinkedIn ฉันต้องทิ้งขยะไปมากเพราะตามทันสแปมไม่ได้

John Parr: [00:13:24] นั่นเป็นปัญหา สิ่งที่คุณจะพูดว่าเป็นเรื่องธรรมดาที่สุดที่ผู้เขียนเนื้อหาที่คุณมองข้ามไปเมื่อพูดถึงการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูง เห็นได้ชัดว่ามีนักเขียนจำนวนมากที่สามารถเขียนบทกลอนซึ่งไม่ได้บอกว่าเป็นทักษะที่ง่ายที่จะทำได้ดี แต่เมื่อคุณมองหาคุณภาพระดับสูงสุดที่เป็นไปได้ คุณคิดว่ารายการใดที่มักถูกมองข้ามมากที่สุด

Rebecca Gill: [00:13:50] ฉันคิดว่า ฉันชอบที่จะมีโครงสร้างที่มีย่อย HTML5 และทำให้แน่ใจว่ามันถูกต้องตามความหมาย ฉันคิดว่านั่นเป็นตัวทำลายข้อตกลงสำหรับฉัน เพราะถ้าคุณไม่เข้าใจถึงความสำคัญของสิ่งนั้น ฉันไม่ชอบเลยว่าฉันจะไม่สามารถทำงานกับพวกเขาได้ เพราะมันจะทำลาย SEO ที่เราพยายามทำ ทำเพราะมันจะทำให้เครื่องมือค้นหาสับสน โปรดจำไว้ว่า ฉันยินดีที่จะสอนนักเขียนคำโฆษณาที่ฉันชอบที่จะสอนคนและแสดงให้พวกเขาเห็นถึงการปรับปรุง และสิ่งที่สามารถทำได้เพื่อทำให้เนื้อหาย่อยง่ายขึ้นสำหรับเครื่องมือค้นหา แต่นั่นเป็นตัวทำลายข้อตกลง ฉันคิดว่ามันเป็นความหมายเช่นกัน คุณก็รู้ ปัญญาประดิษฐ์ของ Google กราฟความรู้อาศัยความหมายเป็นอย่างมาก และฉันคิดว่านักเขียนมักจะลืมไปว่าตอนที่พวกเขากำลังเขียน เพราะว่า คุณรู้ ว่าพวกเขากำลังไหลผ่าน คุณรู้ไหม คนที่มีความคิดสร้างสรรค์ และจะต้องมีองค์ประกอบเชิงความหมายเพิ่มเติมในนั้น ข้อความอธิบายเพิ่มเติมเพื่อให้เครื่องมือค้นหาสามารถเข้าใจได้ จริงๆ แล้วเนื้อหาเกี่ยวกับเนื้อหาเกี่ยวกับอะไร ดังนั้นทั้งสองอย่างนี้จึงเป็นตัวทำลายข้อตกลงสำหรับฉัน แต่อีกครั้ง หากคุณได้นักเขียนคำโฆษณาดีๆ สักคน คุณสามารถฝึกสอนพวกเขาโดยที่พวกเขาไม่รู้ และคุณก็รู้ สอนพวกเขาอย่างรวดเร็วว่าทำไมถึงเป็นเช่นนั้น พวกเขาจะได้เห็นมัน

Kevin O'Connor: [00:15:04] คุณคิดว่าประสบการณ์ของนักเขียนในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งสำหรับเอเจนซี่มีความสำคัญแค่ไหนสำหรับเอเจนซี่ เป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับพวกเขาที่จะมีประสบการณ์ในการเขียนจดหมายข่าวหรือข่าวประชาสัมพันธ์หรือไม่?

Rebecca Gill: [00:15:17] ฉันคิดว่าข่าวประชาสัมพันธ์มีความสำคัญน้อยกว่า สำคัญน้อยกว่า อย่างน้อยก็สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก คุณรู้ไหม บริษัทต่างๆ ยังคงใช้ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากเพราะพวกเขาไม่มีผลกระทบต่อ SEO มากนักและถูกอุตสาหกรรมดูหมิ่นเหยียดหยาม ใช่ พวกเขามีความสำคัญน้อยกว่ามาก ฉันคิดว่าจดหมายข่าว อีเมล และการตลาดทางอีเมลเป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึง ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าปัจจุบัน และคอยนึกถึงผู้คนอยู่เสมอ ฉันคิดว่านั่นเป็นชุดทักษะที่ยอดเยี่ยม ฉันคิดว่ามันเป็นสิ่งที่คนไม่เน้นเพียงพอ คุณรู้ไหม เราคิดว่าบทความ เราคิดว่าเนื้อหาเว็บ แต่การตลาดผ่านอีเมลเป็นสิ่งที่มองข้ามไม่ได้ และถ้าคุณมีรายการ คุณรู้ว่ามันทรงพลังมาก

จอห์น พาร์: [00:15:59] ถูกต้อง แล้วคุณมาทำอะไรที่เอเจนซี่ล่ะ? ชอบแบบนี้สัปดาห์ละครั้งหรือเปล่า? นี่คุณกำลังดูอะไรอยู่กันแน่เนี่ย?

Rebecca Gill: [00:16:06] ดังนั้นโครงการใด ๆ ที่ฉันทำจะต้องมีเนื้อหา

จอห์น พาร์: [00:16:10] ใช่ ถูกต้อง. ฉันหมายความว่ามันก็แค่

Rebecca Gill: [00:16:13] และนั่นคือสิ่งที่ลดลงมากที่สุดในรอบหลายปี ถ้าเป็นเรื่องตลก ฉันมีลูกค้าใหม่เข้ามาและเริ่มวันที่ 1 กรกฎาคม และเรากำลังพูดถึงการเริ่มต้นใหม่ และเขาพูดว่า คุณรู้ไหม คุณคิดว่าจะไปอย่างไร เขาแบบ เราต้องการให้มีหน้าเว็บประมาณ 200 หน้าบนเว็บไซต์ แบบว่า ไม่ ฉันจะให้ 20 แบบว่า มีความแตกต่างกันมากระหว่างสองร้อยกับยี่สิบ เช่น คุณกำลังลำบากในการเขียน 20 คน นับประสานักวิเคราะห์ 200 คน คุณจะพบนักเขียนคำโฆษณาที่ยอดเยี่ยมที่สามารถช่วยเติมเต็มความต้องการนั้นได้ คุณจะไม่สามารถทำได้

รีเบคก้า กิลล์: [00:16:40] และเนื่องจากคุณเพิ่งเริ่มต้นใหม่และคุณกำลังกำหนดแผนธุรกิจอยู่ จึงเป็นเรื่องยากสำหรับคุณที่จะป้อนสิ่งนั้นให้กับนักเขียนคำโฆษณา วันแรกคุณรู้และสองสามเดือน ฉันหมายความว่า คุณจะสร้างตัวเองขึ้นมาเพื่อที่คุณจะได้พูดเรื่องนี้กับคนอื่น และพวกเขาสามารถช่วยคุณได้ คุณก็รู้ เร่งกระบวนการนั้นให้เร็วขึ้น แต่คุณก็รู้ มันก็เหมือนกับที่คุณรู้ นี่เป็นเรื่องราวของฉันสำหรับเรื่องนั้น เพราะฉันต้องการกาแฟสำหรับทุกโครงการ เราไม่สามารถมี SEO ที่ดีได้หากไม่มีการเขียนคำโฆษณาที่ดี เราไม่สามารถมีการตลาดทางอีเมลที่ดีและการแปลงโดยไม่มีลิขสิทธิ์ที่ดีได้ แม้แต่โซเชียลมีเดียก็ต้องการลิขสิทธิ์บางประเภท ถูกต้อง. มันทำงานเว็บ และหากคุณกำลังทำวิดีโอ เป็นไปได้มากว่าคุณต้องการสคริปต์เช่นกัน ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถหลีกหนีจากมันได้ หรือคุณเป็นนักเขียนในบริษัทที่ทำทั้งหมดนั้น

John Parr: [00:17:25] คุณออกไปไหน บอกว่าเป็นนักเขียนคนละคนกับหัวข้อประเภทต่างๆ เช่น พวกเขามีข้อจำกัดหรือคุณพบว่า การพูด การมีนักเขียนที่เก่งกาจอย่างเหลือเชื่อนั้นเป็นเรื่องของ ย้ายที่ดีที่สุดที่นี่?

Rebecca Gill: [00:17:36] ดังนั้นหน่วยงานเองไม่ชอบที่ฉันไม่มีนักเขียนในบัญชีเงินเดือนของฉัน ฉันจะมีนักเขียนหรือเราจะใช้บริการของบุคคลที่สามเช่นสคริปต์ ฉันมีลูกค้าที่ใช้สคริปต์อยู่ในขณะนี้ ใช่. นั่นคือความสัมพันธ์ที่เราจะมี ใช่. และนั่นเป็นเพราะมันเป็นการย้อนมาที่ฉันเพื่อปรับเอเจนซี่ของฉันกลับคืนมา มีอยู่ช่วงหนึ่งที่ฉันกำลังสัมภาษณ์นักเขียนเพื่อให้มีทีมงาน และจากนั้นฉันก็ตัดสินใจว่านี่เป็นจุดที่ฉันลดขนาดทุกอย่างกลับคืนมา

Kevin O'Connor: [00:18:07] ดูเหมือนว่าคุณมีลูกค้าที่ฉลาดจริงๆ ใช่. ฉันอยากถามคุณและคุณพาลูกค้าคนนั้นขึ้นมา มาหาคุณและขอสองร้อยหน้าเมื่อคุณพูดว่า โอ้ คุณโชคดีถ้าคุณได้ 20 ดังนั้นฉันคิดว่านักการตลาดที่มีประสบการณ์ทุกคนล้วนมีเรื่องราวเกี่ยวกับลูกค้ารายหนึ่งที่มา ด้วยความคาดหวังที่ไม่สมจริงหรือแค่ไม่รู้จริงๆ ว่าพวกเขากำลังจะทำอะไร ฉันสงสัยว่าคุณมีลูกค้าที่เข้ามาและพูดว่าไม่เสนอราคา คุณช่วยทำให้ฉันเป็นไวรัลได้ไหม? แล้วคุณล่ะเป็นยังไงบ้าง? ฉันรู้สึกเหมือนเราทุกคนมีมัน

รีเบคก้า กิลล์: [00:18:47] โอ้ ฉันมีโอกาสมากมายที่มาพร้อมกับการใช้คำฟุ่มเฟือยแบบนั้น

Rebecca Gill: [00:18:53] และโดยปกติฉันไม่รับพวกเขาเป็นลูกค้า เพียงแค่ปิดเซสชัน รู้ไหม หลังจากทำเช่นนี้มา 11 ปีแล้ว คุณสามารถระบุได้จริงๆ ว่า ปัญหาอย่างเช่น ลูกค้าคนที่สองของฉันที่ฉันมีในปี 2552 ชื่อโทนี่ Tony มาหาฉันและต้องการเว็บไซต์ที่คุณต้องการ เช่น ทำเว็บไซต์และ WordPress ของเขาใหม่ เพื่อให้เรามีเนื้อหาที่ดีและมีการตลาดที่ดี และคุณก็รู้ SEO และสิ่งต่างๆ เช่นนั้น

Rebecca Gill: [00:19:17] และเขาบอกฉันว่าเขามีเงิน 700 ยูโรในตอนนั้น มีชุดซอฟต์แวร์ไม่มากนักที่เราสามารถเข้าไปรวบรวมข้อมูลเว็บไซต์และค้นหาว่ามีอยู่เท่าใด ปรากฎว่าเขามีเงินราวๆ 15,000 ยูโรจริงๆ นั่นคือลูกค้าฝันร้ายของฉัน ถูกต้อง. แต่นั่นเป็นบทเรียนที่ดีสำหรับฉัน และบทเรียนนี้ก็เพื่อให้แน่ใจว่ามีความคาดหวังอย่างชัดเจนก่อนลงนาม คุณรู้ไหม สื่อสารกันระหว่างกระบวนการขาย จดบันทึกทุกอย่างและจ่ายเงิน ถ้าหาไม่ได้ คุณก็หาส่วนผสมที่เหมาะสมกับสิ่งนั้น ถูกต้อง. จากนั้นฉันก็ออกไป ถ้าฉันทำไม่ได้ ฉันจะได้ลูกค้าสองคนหรือผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเพื่อปรับแต่งความต้องการและความคาดหวังของลูกค้าและการส่งมอบของเรา ฉันรู้ว่าโครงการนี้จะเป็นฝันร้าย และฉันแค่ขอโทษตัวเอง

Kevin O'Connor: [00:20:03] ใช่เลย นั่นทำให้รู้สึก และคุณเรียนรู้สิ่งนั้นด้วยประสบการณ์ และสิ่งที่คุณเขียนสำหรับสิ่งที่คุณไม่พร้อมสำหรับความรู้สึกใดๆ

รีเบคก้า กิลล์: [00:20:11] แต่ในการสนทนาครั้งแรกนั้น คุณสามารถและฉันหมายความว่าฉันรู้ว่าใครที่เหมาะกับสองคน และฉันก็รีบพูดกับคนๆ นั้นว่า ฉันชอบที่จะร่วมงานกับคุณ แต่โดยพื้นฐานแล้ว ความต้องการของคุณ ฉันแค่ไม่เหมาะ และฉันก็ออกไปอย่างรวดเร็วเช่นกัน และถ้าฉันทำได้ ฉันจะส่งต่อพวกเขาไปยังคนที่ฉันรู้ว่าเหมาะสม

John Parr: [00:20:30 น.] ดังนั้นเราจะไปที่ Segway ที่นี่ในอีกสักครู่ และไปยังส่วนที่เรามีที่นี่ แต่ก่อนจะลงมือ ผมขอถามหน่อยนะครับ คุณมีฟาร์มอัลปาก้าไหม? ฉันทำ. เมื่อเช้านี้ฉันกำลังดูแกลเลอรี่ของอัลปาก้าของคุณทั้งหมด และมันเป็นตัวละครที่ค่อนข้างดุร้าย

Rebecca Gill: [00:20:50] ฉันจะอยู่อย่างไรในตอนเหนือของมิชิแกน ทางใต้ของ Traverse City และเมื่อสองสามปีก่อน ฉันกับสามีขายทุกอย่างที่เรามีด้วยบ้านสองหลังและเรือ และทุกอย่างที่เหลือ เราขายหมดทุกอย่าง ย้ายข้ามรัฐและเริ่มทำฟาร์มอัลปาก้า และตอนนี้ฉันมีอัลปาก้าประมาณ 50 ตัว

John Parr: [00:21:07] นั่นคือความฝันที่นั่น

เควิน โอคอนเนอร์: [00:21:11] จอห์นนี่เพิ่งเริ่มงานฟอสเตอร์และลูกสุนัขเมื่อเร็ว ๆ นี้ ฉันคิดว่าเขาคิดมากไปเอง ถ้าคุณมีคำแนะนำอะไร

Rebecca Gill: [00:21:19] ฉันก็คิดว่าเราก็เหมือนกัน เช่นเดียวกับในวันอังคาร ฉันต้องขับรถจากทางเหนือของมิชิแกน ลงไปทางตอนใต้ของรัฐโอไฮโอ เพื่อนำพัสดุเก่าไปยังรัฐโอไฮโอเพื่อทำการผ่าตัด ดังนั้นฉันจึงไม่สามารถให้คำแนะนำได้เพราะฉันก็อยู่เหนือศีรษะเช่นกัน

John Parr: [00:21:32] ฉันหมายความว่ามันเป็นเกมที่แตกต่าง ฉันมีลูกสุนัขสองตัว และคุณมีอัลปาก้าอีก 30 ตัว คุณคิดว่าคุณออมได้ราวๆ 50 ต่อคนเหรอ?

Rebecca Gill: [00:21:39] ใช่ ฉันอายุแปดขวบและยังท้องอยู่ ดังนั้นจะมีมากขึ้นมา

จอห์น พาร์: [00:21:43] โอ้ พระเจ้า ไม่เป็นไร. ดังนั้นเราจึงมีส่วนนี้ที่นี่ เรียกว่าแก้ปัญหาของฉัน และมันทำงานแบบนี้ เรานำเสนอปัญหาให้กับคุณและมันจะเป็นปัญหา SEO หรือการตลาดเนื้อหาและคุณบอกเราว่าคุณคิดว่าจะแก้ปัญหาอย่างไร นี่คืออันแรกที่นี่ เรามีลูกค้ามีปัญหา ดังนั้นฉันจึงเป็นเจ้าของบริษัทประปาในพื้นที่ และได้งาน 98 เปอร์เซ็นต์จากคำพูดแบบปากต่อปากหรือคำแนะนำ

John Parr: [00:22:11] ฉันมีเว็บไซต์และเพจ Facebook แต่ฉันไม่เคยใช้ทั้งสองอย่างเพื่อสร้างลูกค้าใหม่เลย ฉันสนใจที่จะจ้างหน่วยงานการตลาดเพื่อสร้างความต้องการ คุณจะแนะนำอย่างไรหรือคุณจะแนะนำอะไรในฐานะเอเจนซี่สำหรับฉัน

Rebecca Gill: [00:22:27] อย่างแรกและสำคัญที่สุด เราขอแนะนำให้คุณใช้ Google กับธุรกิจของฉัน เพราะนั่นคือที่มาของการเข้าชมส่วนใหญ่ของคุณ เว็บไซต์ของคุณไม่จำเป็นต้องใหญ่โต จำเป็นต้องมีเนื้อหาที่มีคุณภาพสำหรับบริการที่คุณนำเสนอ จากนั้นโพสต์เล็กๆ โพสต์บล็อกและการอัปเดต และสิ่งต่างๆ เช่นนั้นและข้อมูลการศึกษา ฉันจะบอกคุณสองสามครั้งต่อเดือน เพราะคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กและเราเผยแพร่บนเว็บไซต์ จากนั้นเราจะเผยแพร่และ Google ธุรกิจของฉันภายใต้โพสต์ของพวกเขา แล้วเราก็โพสต์ลงเฟสบุ๊ค และโอกาสในการขายทั้งหมดคือทั้งหมด ถนนทุกสายกลับมาที่เว็บไซต์เพื่อให้เราสามารถติดตามการแปลงได้ นั่นจะเป็นเส้นทางของฉันด้วยสิ่งนั้น ประเภทธุรกิจท้องถิ่นขนาดเล็ก

Kevin O'Connor: [00:23:10] และต้องใช้อะไรในการเพิ่มประสิทธิภาพจริงๆ หน้าธุรกิจของฉัน

รีเบคก้า กิลล์: [00:23:16] คุณรู้มากกว่านั้น มันเหมือนกับว่ามีของอยู่และมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ดังนั้นไม่ใช่ว่ามันเป็นวิทยาศาสตร์จรวด แค่รู้ว่ามีฟีเจอร์ใดบ้างเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีหมวดหมู่ที่ถูกต้องและคุณกำลังดำเนินการให้เสร็จสิ้นจริงๆ มันเหมือนกับ SEOYoast และ WordPress มีคนติดตั้งแต่ไม่เคยกรอกจริงๆ ดังนั้นธุรกิจของฉันก็เหมือนกัน แล้วอย่าลืมแสดงความรัก เช่น เพิ่มโพสต์ใหม่ และโพสต์เหล่านั้นอาจเป็นข้อมูลอัปเดตเล็กน้อยเกี่ยวกับสิ่งที่คุณได้เขียนบล็อกโพสต์บนเว็บไซต์ของคุณ และสิ่งที่สวยงามเกี่ยวกับธุรกิจขนาดเล็กในท้องถิ่นก็คือ พวกเขาต้องการเนื้อหาบางอย่าง และพวกเขาต้องการ คุณก็รู้ เนื้อหาที่สดใหม่ แต่ไม่จำเป็นต้องมีความยาวและข้อกำหนดเหมือนกับบริษัทระดับชาติที่พยายามแข่งขันทางออนไลน์จาก จุดยืน SEO อย่างน้อย

เควิน โอคอนเนอร์: [00:24:01] อย่างแน่นอน ใช่ ฉันมีปัญหาอื่นสำหรับคุณ พร้อมสำหรับมัน ตกลง.

Kevin O'Connor: [00:24:08] นี่คือจากมุมมองของนักการตลาด ฉันเป็น Solopreneur และฉันมีลูกค้า SEO/SEM จำนวนหนึ่งในอุตสาหกรรมเดียวกัน พวกเขาทั้งหมดเป็นพี่น้องกันจริงๆ ฉันชอบชาตินี้ ฉันต้องการรับลูกค้าเพิ่ม ฉันควรมองหาลูกค้าด้านอสังหาริมทรัพย์ต่อไปหรือฉันควรพยายามกระจายลูกค้าของฉัน? ดังนั้นและฉันควรจะลงทุนเพื่อพัฒนาตัวเองที่ไหน?

รีเบคก้า กิลล์: [00:24:29] อืม

Rebecca Gill: [00:24:31] อืม เนื่องจากคนๆ นั้นชอบอสังหาริมทรัพย์และชอบลูกค้าประเภทนั้น ฉันจึงอาจจะเน้นเฉพาะเรื่องนั้น และฉันจะบอกคุณว่าคุณเป็นคนจัดการโดเมนของคุณเอง และกลายเป็นเจ้าของโดเมนของคุณเอง และเริ่มเผยแพร่เนื้อหาด้านการศึกษาสำหรับนายหน้า และวิธีที่พวกเขาสามารถเชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล และโอกาสในการขายจะมาหาคุณหากคุณพยายามทำการตลาดขาเข้าที่ดีสำหรับตัวคุณเอง ข้อดีของการทำเช่นนี้คือ คุณจะไม่ถูกแยกออกเป็นพื้นที่เฉพาะ ภูมิศาสตร์ภายในประเทศ นายหน้าจากทั่วประเทศ

Rebecca Gill: [00:25:07] แล้วคุณจะไม่ต้องการให้มีลูกค้าที่แข่งขันกันเอง ฉันเกลียดและจะไม่ทำงานในสถานการณ์แบบนั้น แต่นั่นคือสิ่งที่ฉันจะทำ และนั่นคือสิ่งที่ผมทำมากว่า 15 ปี

จอห์น พาร์: [00:25:18] คุณสามารถได้ยินมัน คุณสามารถได้ยินมันในประสบการณ์ของคุณ

John Parr: [00:25:20] นี่เป็นคำตอบที่รวดเร็วเช่นกัน ฉันไม่หนุ่ม ฉันได้รับรอบบล็อกสองสามครั้งในด้านการตลาดดิจิทัล

Kevin O'Connor: [00:25:28] แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เห็นได้ชัดว่าสิ่งเหล่านี้เป็นก่อนที่เราจะสรุป แต่สิ่งเหล่านี้เป็นเงื่อนไขที่ไม่แน่นอนจริงๆ หรือช่วงเวลาที่ไม่แน่นอน เวลาที่แปลกและไม่แน่นอน และไม่มีใครสามารถมองเห็นอนาคตได้อย่างแท้จริง แต่ภูมิทัศน์ของคุณเป็นอย่างไร? SEO และการตลาดเนื้อหาตอนนี้และในปีหน้า? ฉันเข้าใจว่ามันยากที่จะคาดเดาได้ในตอนนี้

Rebecca Gill: [00:25:47] ฉันจะบอกคุณเรื่องนี้ เราทุกคนติดอยู่ในบ้านของเรา และเราจะไม่ยุ่งกันอีกสักพัก ถูกต้อง. เรารู้ว่า. และไม่ใช่ว่าผู้คนหยุดดูออนไลน์เมื่อเกิดโควิด การตลาดดิจิทัลมีความสำคัญมากกว่าเมื่อก่อน ดังนั้นบริษัทที่จะประสบความสำเร็จจะได้เห็นสิ่งนั้น

รีเบคก้า กิลล์: [00:26:09] ฉันมีลูกค้ารายหนึ่งที่เมื่อโควิดเพิ่มเป็นสองเท่า แทนที่จะลดชั่วโมงทำงาน พวกเขาก็แบบ โอเค เราต้องการคุณ เราต้องการคุณ มากกว่าที่เคย เรากำลังเพิ่มชั่วโมงของคุณเป็นสองเท่าต่อเดือน และพวกเขากำลังผลักดันเนื้อหาออกมามากมาย และคุณก็รู้ การเข้าชมเว็บไซต์ของพวกเขาเพิ่มขึ้น และอันดับของพวกเขาก็เช่นกัน เพราะผู้คนกำลังค้นหาและพวกเขากำลังให้คุณค่า

Rebecca Gill: [00:26:28] แล้วเรารู้ไหมว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับ COVID? ไม่ แต่เรารู้ว่าอินเทอร์เน็ตจะไม่หายไป เรารู้ว่าคำที่เป็นลายลักษณ์อักษรจะไม่หายไป และเรารู้ว่าคำนั้นจะมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ เมื่อผู้คนเริ่มคลั่งไคล้ในบ้านของพวกเขา

Rebecca Gill: [00:26:38] เรายังคงต้องซื้อของ เรายังคงมีชีวิตอยู่ และอย่างที่ฉันพูด ฉันคิดว่าบริษัทที่เห็นและใช้เวลานั้นคือบริษัทที่จะชนะ ฉันหมายความว่าคุณไม่ได้ใช้เวลา คุณไม่ได้ใช้จ่ายเงินอย่างทันท่วงทีในตอนนี้และในเหตุการณ์แบบตัวต่อตัว แทนที่จะนั่งอยู่ตรงนั้น ฉันแค่เขียนใหม่เป็นบางอย่าง เช่น การตลาดเนื้อหาที่ยังคงอยู่ นั่นคือสิ่งที่ฉันชอบเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหา SEO มันไม่เหมือนการคลิกกระดาษ ฉันพูดติดตลกมาตลอดว่าคลิปหนีบกระดาษเป็นโคเคนสำหรับนักการตลาด เพราะเมื่อคุณได้ไอเดียดีๆ และมันก็ถูกต้องแล้ว หากคุณมีเนื้อหาที่ดีและมั่นคง เนื้อหานั้นจะอยู่ในอันดับ และฉันก็มีเนื้อหา ฉันติดอันดับ คุณรู้ไหม ย้อนกลับไปในยุค 90 ที่ยังคงนั่งอยู่บนเว็บและยังคงนำทราฟฟิกเข้ามา มันจะคงอยู่ตลอดไปเมื่อคุณทำงานที่มีคุณภาพและสร้างอำนาจของคุณ ผู้คนมีคุณสมบัติในตัวเองเมื่อเข้ามาทางตลาดขาเข้าด้วยเนื้อหา พวกเขากำลังดื่ม Kool-Aid ของคุณอยู่แล้ว พวกเขาพร้อมที่จะแปลงและครอบคลุม มันเป็นเพียงการขยายที่ตรงข้ามกับการทำให้เสื่อมเสียเพราะว่าเราติดอยู่ที่บ้านและเราไม่สามารถไปปะปนกันและเราไม่สามารถไปซื้อสินค้าได้ คุณรู้หรือไม่ว่าร้านอิฐและปูนหรือไปงานและอะไรทำนองนั้น ดังนั้น ฉันหวังว่า คุณรู้ ธุรกิจต่าง ๆ ตระหนักในนั้น เหมือนที่ลูกค้าคนหนึ่งของฉันทำ และพวกเขาเข้าใจว่านี่คือโอกาส มีธุรกิจมากมายที่เติบโตขึ้นจากภาวะถดถอยและสถานการณ์เช่นนี้ที่เราอยู่ในขณะนี้ บริษัทที่ยอดเยี่ยม และนี่จะเป็นการขับเคลื่อนนวัตกรรมกับคนที่เหมาะสม

เควิน โอคอนเนอร์: [00:28:06] อย่างแน่นอน เราพบว่าในลูกค้าจำนวนมากของเราเมื่อเร็ว ๆ นี้เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า เนื้อหาก็เช่นกัน และฉันมักจะเป็น ฉันมักจะใช้คำอุปมาของ faucet เพื่อเปรียบเทียบ PPC และการตลาดเนื้อหากับ PPC คุณสามารถเปิด faucet ได้ แต่ทันทีที่คุณหยุดจ่ายจะปิด

Kevin O'Connor: [00:28:27] แต่ฉันคิดว่าฉันจะไปกับโคเคนที่ไหลออกจากปากของฉันสักวันหนึ่งพูดคุยกับฉัน ฉันเป็นโรคฮิสทีเรีย และฉันก็แบบ โอเค ฉันเข้าใจถูกแล้ว แม้แต่ขโมยประโยคเดียวหรือประโยคใดประโยคหนึ่งก็ตาม พวกเขาเข้าใจทุกอย่างที่ฉันพยายามจะพูด มันเลยติดอยู่กับฉัน

Kevin O'Connor: [00:28:45] โคเคนการตลาดจะอยู่ในรายการคำหลักของเราตอนนี้

John Parr: [00:28:51] เอาล่ะ เราจะปิดตอนของพอดคาสต์ที่มีสคริปต์ในตอนนี้ ฉันอยากจะขอบคุณแขกของเราจริงๆ SEO wiz Rebecca Gill หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Rebecca หรือต้องการให้เธอแก้ปัญหา SEO ของคุณ โปรดไปที่ RebeccaGill.com มีอะไรเพิ่มเติมที่คุณต้องการเพิ่มหรือไม่ ตะโกนออกมาบ้างไหม? ปลั๊กใด ๆ

Rebecca Gill: [00:29:12] I guess, you know, my plug would be my current project that I'm working on with partner Cory Miller, which is the Digital Marketing Kitchen, and we're helping agencies and end users kind of get their digital marketing flowing.

Rebecca Gill: [00:29:23] And, you know, content marketing is one of the pillars of it and key. So that would be my plug.

John Parr: [00:29:29] Perfect. And congratulations on those pregnant alpacas.

Kevin O'Connor: [00:29:34] Thank you, Rebecca, so much for coming out. I hope you join us again sometime.

Rebecca Gill: [00:29:38] Thanks so much for having me.

John Parr: [00:29:54] All right. So there's a lot to take in here. She is incredibly impressive and very well-spoken. Is there anything that sticks out to you in particular, Kevin?

Kevin O'Connor: [00:30:04] I loved a lot of what Rebecca said, and agreed with a lot of what she said. She really, truly knows what she's talking about, particularly well for writers trying to get hired by agencies to know your SEO basic information. Right. And how key that is to getting hired and getting rehired.

Kevin O'Connor: [00:30:26] Like knowing semantic SEO, which is now targeting topics instead of keywords by including semantic related phrases within your content and. Right. Including those subheadings, which is just key. If you don't include those things, some marketer or an SEO that might have hired you to write content is gonna have to redo that stuff.

John Parr: [00:30:48] Right. And it's interesting, too, because I think that this is also something you have to keep up with. Right. I mean, the changes. Right. And I'm not in that world in the way you are. But one thing I've never envied of marketers and especially pertaining to SEO, it's just the amount of upkeep. It's like my knowledge about SEO from four years ago is basically irrelevant.

Kevin O'Connor: [00:31:11] Right. Google, you know, Google's is the size it is because it's constantly getting better at knowing what people are searching for. And they do that by advancements like Semantic SEO that didn't exist that five, 10 years ago. However long.

John Parr: [00:31:28] Right. And well, the understanding of this stuff isn't inherent either. So it's going to require a bit of research on your end. As a writer. But it can really pay off. ใช่. And, you know, obviously from us internally, if we're telling you that, you know, these top writers that we're seeing are the ones who have really put in the work and put their nose in the books to to brush up here on SEO, you can kind of rest assured here that this is something that some of our highest paying clients are looking for, for writers. And on your end, the beautiful thing is there is a wealth of information available out there, just as Rebecca said.

Kevin O'Connor: [00:32:04] Yeah. And there's a wealth of misinformation, as you mentioned. So you get a lot done. Makes it a little tricky. So go to the trusted sources. We like us in particular. And AHrefs does a lot of really great SEO work. If you want to bone up on it?

John Parr: [00:32:21] Yeah. And, you know, actually, in the coming months, two will be providing some more resources about how to get started in learning about SEO resources that are available out there.

Kevin O'Connor: [00:32:32] Mm hmm. And I think the other point that really stayed with me was her emphasis on communication. And yeah, the process of finding new clients as well as finding writers. ใช่. So you guys are on the same page as a marketer. You want to line up with your potential client from the get go and document everything. So you don't end up with a Tony who says he needs 700 urls fixed but really needs fifteen thousand right now. Right. You don't want to be in that situation. And for a writer, it's about knowing exactly what the client wants. So open communication. Ask a lot of questions.

John Parr: [00:33:11] Yeah. This is something that I've been advising to the writer community for such a long time. And it's, you know, the importance of messaging. This is pretty much like the key deciding factor in whether your new client is going to become repeat business. You've got to figure that in a lot of these cases when these clients are kind of handing this project off to you. For many of them, they're handing off their baby here and they need to be able to trust you. And the best way to do that is with solid communication. And then also, as Kevin is saying here, it's a great way to prevent scope creep. It's a great way to even prevent, you know, multiple rounds of revisions. Getting all of this information, presenting yourself in a personable manner can really go a long, long way. And, you know, as freelance writers, you know, the most important thing here is having this number of repeat clients. And if you're not communicating, you're severely diminishing your chance of creating a stable of repeat business.

Kevin O'Connor: [00:34:10] And as you heard from the client side, communication is key for the writer. We surveyed our writers as scripted and that was number one on their list as well as of importance is a clear content brief. Open communication throughout a project with the client. If a client goes silent on a writer, that's detrimental to the success.

Kevin O'Connor: [00:34:32] So if you're a marketer, stay in communication with writers. If you're a writer, ask a lot of questions and stay in communication.

John Parr: [00:34:39] Well, the beautiful part about that is that this isn't something that you're going to have to do forever with that same client as you begin to build that relationship. You're going to need a lot of communication, a lot of questions. But as you develop that relationship further, you can achieve this sort of synchronization with your client here where you'll just know and they'll know and they'll trust you. They'll know exactly what you're going to do in terms of approach. You know, we heard Rebecca mentioned that with her one go to writer. And conversely, you'll know exactly what your client is looking for. Of course, you know, reaching out is always going to be important, but that by and early will pay off big time down the road.

Kevin O'Connor: [00:35:19] And that's the ideal relationship you want to have. And if you can keep that for a long term, that's the problem. There's a lot of turnover in this industry.

Kevin O'Connor: [00:35:26] But, yes, if you can keep that relationship going, you're you take out half the work of any kind of content marketing project.

John Parr: [00:35:33] That's right. And I think that about. Does it. Is there anything else you'd like to add, Kevin?

Kevin O'Connor: [00:35:38] No, I think this is a great first episode for both of us. I'm proud of you. I will put myself on the back for you. And I hope you guys enjoyed listening to it. We promise we'll actually get better at this.

John Parr: [00:35:50] Yeah, we will work hard. And as we like to say here, life isn't scripted, but your content should be. So go to scripted dot com and find the perfect writers for your business.

Kevin O'Connor: [00:36:00] See you next time.

If you'd like to learn more about Rebecca Gill go to Digital Marketing Kitchen or RebeccaGill.com

Need help with content? Start your 30 Day Free Trial today and find the perfect writer for your business!