Podcastul cu scenariu: agenții de marketing și conținut cu invitata Rebecca Gill

Podcastul Scripted este o emisiune creată pentru agenții de marketing de conținut și scriitori de conținut, cu scriitori Scripted reali. Vom vorbi despre cele mai bune practici în materie de conținut și SEO, instrumentele noastre de marketing preferate, cum să găsim și să angajăm scriitori și despre toată distracția și neajunsurile care implică a fi un scriitor profesionist independent.

În acest episod din The Scripted Podcast, ne întâlnim cu fondatorul și CEO-ul Web Savvy Marketing Rebecca Gill pentru a vorbi despre relația importantă dintre agențiile de marketing și scriitorii de conținut. Discutăm despre cum identifică ea un copywriter grozav, ce abilități sunt importante pentru o agenție atunci când angajează un copywriter și peisajul SEO și Content Marketing în aceste vremuri incerte.

De asemenea, începem un nou segment numit „Rezolvă problema mea” în care prezentăm o problemă de SEO sau Content Marketing pe care oaspetele nostru să o rezolve. A fost o discuție grozavă și îi mulțumim Rebeccai pentru că ni s-a alăturat și ne-a împărtășit expertiza.

Ascultă pe Spotify

Ascultați pe Google Podcasturi

Ascultați podcasturi pe Apple

Ascultă pe acoperit

Transcrierea episodului

Kevin O'Connor: [00:00:12] Bun venit la Podcastul cu scenariu. Suntem noile voastre gazde. Kevin O'Connor, director de marketing aici la Scripted.

John Parr: [00:00:19] Și eu sunt John Parr, managerul comunității scriitorilor.

Kevin O'Connor: [00:00:22] Și vom lua frâiele, ca să spunem așa, pentru Gregory Williamson. Gregory a făcut o treabă excelentă găzduind podcastul pentru noi, dar a trecut la o altă oportunitate. Deci, oricum, depinde de noi să luăm ștafeta sau torța. Mulțumesc, Gregory.

John Parr: [00:00:38] Da, mulțumesc, Gregory. Dar, da, vom duce spectacolul într-o direcție nouă. Vom avea un fel de o varietate de segmente care se concentrează pe perspectiva mea din partea comunității scriitorilor și pe cea a lui Kevin din partea de marketing. Dar înainte de a ne scufunda. Kevin, spune-ne puțin despre tine și de cât timp ești cu Scripted.

Kevin O'Connor: [00:00:59] Sunt cu Scripted de puțin mai puțin de trei ani, de fapt trei ani în august. Wow. Da. Și am venit din munca unei agenții, așa că am fost director de marketing la o agenție din Las Vegas, înainte de câțiva ani, când am fost director de marketing la o companie farmaceutică timp de patru ani înainte. Dar mi-am început cariera de marketing ca copywriter SEO.

Kevin O'Connor: [00:01:23] Așa că inițial am fost jurnalist câțiva ani după facultate și apoi am trecut în marketing prin copywriting.

John Parr: [00:01:32] Deci ai jucat ambele părți aici pentru un pic.

Kevin O'Connor: [00:01:35] Da. Am fost de ceva vreme. Am fost în jurul blocului. Tu ce mai faci?

John Parr: [00:01:40] Sunt aici de cinci ani, de aproape cinci ani și jumătate. Am trecut prin multe iterații de scenarii dacă există scriitori veterani care ascultă aici, știți la ce mă refer.

John Parr: [00:01:52] Deci ai un fel de vechea gardă aici. Este un scenariu, dar sunt încântat să particip la această emisiune în calitate de minunatul tău co-gazdă, Kevin. Și, de asemenea, să ai ocazia de a ajunge la baza scriitorilor de aici și, în sfârșit, să-i ajuți să pună vocea unui nume, dar și să ofere câteva perspective, să spunem din partea scriitorilor oricăror ascultători care sunt interesați să-și ude picioarele cu conținut. marketing.

Kevin O'Connor: [00:02:17] Da, absolut. Și cred că avem o varietate de public. Putem ajunge aici astăzi, fie că este vorba despre marketeri sau scriitori de conținut sau subiectul nostru de astăzi, care este proprietarii de agenții de marketing și copywriteri.

John Parr: [00:02:33] Sunt multe de acoperit. Și cred că vom face tot posibilul ca, știi, să luăm locul lui Gregory.

Kevin O'Connor: [00:02:34] Din moment ce suntem doi, trebuie să facem doar jumătate la fel de bine ca Gregory.

John Parr: [00:02:35] Așa este.

Kevin O'Connor: [00:02:36] Și s-ar putea să fim capabili să îndeplinim această așteptare prin proprietatea tranzitivă. Cred că este, da. Poate că noi doi am putea egala unul. Grigore, care este o nouă unitate de măsură. Vom face tot posibilul când ajungem la oaspetele nostru. Sunt entuziasmat. Da. Hai să o facem.

Kevin O'Connor: [00:03:14] Rebecca Gill este astăzi alături de noi, iar consultantul și educatorul SEO Rebecca are peste 20 de ani de experiență în vânzări și marketing online. Ea este președintele și fondatorul Web Savvy Marketing. Pe lângă desfășurarea activităților de zi cu zi de marketing expert pe web.

Kevin O'Connor: [00:03:29] Rebecca oferă, de asemenea, consultanță SEO pentru clienți și conduce un site de membru numit Digital Marketing Kitchen. Și pentru a nu fi mai prejos de oameni precum Jon și cu mine, Rebecca a găzduit și un podcast SEO grozav numit SEO Bits. Bun venit, Rebecca, la Podcastul cu scenarii.

Rebecca Gill: [00:03:45] Vă mulțumesc foarte mult că m-ați primit. Deci acesta este primul episod al lui Johnny. Suntem destul de entuziasmați. Așa că ia-o ușor cu noi.

Kevin O'Connor: [00:03:55] Deci, Rebecca, v-am adus astăzi aici pentru a vorbi despre relația mereu importantă dintre scriitorii de conținut și agențiile de marketing. Dar mai întâi, de ce nu ne spui puțin despre experiența ta la Web Savvy Marketing.

Rebecca Gill: [00:04:07] Bine, sigur. Așa că fac vânzări și marketing de 20 de ani, așa cum ați spus, am fondat agenția în 2009, în inima recesiunii mari. Atunci am început inițial agenția pentru a oferi servicii SEO pentru oameni. Dar apoi am realizat rapid că mulți dintre ei pur și simplu nu au acces la site-urile lor web, că am putea chiar edita orice. Așa că am început să construiesc site-uri web pentru oameni în WordPress, iar agenția a evoluat de-a lungul anilor. La un moment dat, am avut cel mai mare magazin tematic Genesis în afara Studio Press, care a fost fondatorul acelui framework. Am creat site-uri web de la startup-uri mici până la corporații foarte mari cu prețuri corporative. Am făcut o mulțime de activități SEO direct cu clienții, precum și am învățat alți consultanți și agenții să efectueze SEO și marketing digital pentru clienții lor. O gamă largă de activități pe care le-am avut în ultimii 11 ani.

Kevin O'Connor: [00:05:05] Da. Și ați menționat în discuțiile noastre anterioare că ați avut o scară în care marketingul ajunge și apoi se datorează propriei fericiri generale. L-ai redus pentru a ne vorbi puțin despre asta.

Rebecca Gill: [00:05:17] Sigur. Deci, știi, când începi o agenție și ea crește, nu prea știam. Întotdeauna m-am numit antreprenor accidental și am spus să nu aleg asta pentru mine. Pur și simplu sa întâmplat. Dar apoi am intrat într-o capcană în care am simțit că trebuie să urmăresc cifrele veniturilor și să le măresc în fiecare an. Și, știi, primești încurajare și din surse externe. Și pe măsură ce am început să urmăresc acele venituri, iar echipa a crescut și a crescut și a crescut, mi-am dat seama că devenisem foarte nefericit pentru că îmi petreceam întreaga zi urmărind creanțe, îngrijorându-mă pentru datorii și lucruri de genul ăsta. Și nu lucram cu clienții. Și nu era chiar că nu simțeam că ajut să fac viața cuiva mai bună. Și asta a fost o problemă pentru mine. Așa că am vândut magazinul tematic. Am redus munca la comandă pe care o făceam. Și chiar am început să mă concentrez pe a mă asigura că pot ajuta clienții cu marketingul digital, în special marketingul de conținut și SEO și, știi, să fiu un avocat pentru ei cu alte versiuni sau să-i ajut să execute sau chiar să fac totul pentru ei. Și asta mă face cu adevărat fericit. Deci a fost cu siguranță un pivot bun pentru organizație. Cel pe care de fapt nu l-am văzut venind până nu m-a lovit direct în față că trebuia să fie terminat.

Kevin O'Connor: [00:06:32] Absolut. Trebuie să găsești un echilibru. Și chiar se pare că ai făcut-o. Da. Trebuie să vă vorbesc acum despre procesul dvs. de conținut cu clienți noi atunci când un potențial client vine la dvs. în căutarea SEO sau marketing de conținut. Cum ne poți ghida prin acest proces?

Rebecca Gill: [00:06:48] Da. Așa că începem întotdeauna cu revizuirea pieței lor țintă, asigurându-ne că avem personalitățile site-ului definite și înțelegem cu adevărat cine este pe care încearcă să ajungă și să servească. Și când spun asta, vreau să spun cu adevărat să sapă în care sunt acelea, piețele țintă? Puncte dureroase. Sunt provocări. Care sunt scopurile și obiectivele lor? De ce s-ar putea face griji? Știi ce îi ține trează noaptea? Pentru că asta ajunge să fie ceea ce caută ei online. Încercăm să parcurgem călătoria clientului cumpărător, astfel încât să putem captura cu adevărat căutarea în toate fazele acelei călătorii. Și apoi de acolo începem să facem cercetare de cuvinte cheie împreună cu cercetarea competitivă și să creăm un plan cu ce tip de conținut ne-am dori. Dreapta. Și așa, apoi, într-un fel, prezentăm acel plan de conținut, care va avea subiecte specifice, se va concentra asupra lui și apoi, știți, punem priorități și de ce avem nevoie la începutul proiectului sau, știți, poate șase luni de la acum ca să putem avea un plan editorial frumos din care să lucrăm.

John Parr: [00:07:49] Corect. Și așadar, cum este procesul de verificare pentru scriitorii tăi? De unde știi când ai găsit copywriterul perfect?

Rebecca Gill: [00:07:56] Vă spun că am un client care este un site web mare și trebuie să copieze scriitorii cu care lucrez. Și au două seturi diferite de talente. Unul are o mare capacitate de a scrie conținut axat pe SEO pentru mine. Îi hrănesc subiectul. îi dau titlul. Îi spun ce cuvinte cheie vrem înainte. Și o dă în cuie. Apoi mai este unul care are capacitatea de a scrie articole grozave, dar ale ei sunt mai multe bucăți. Deci nu este, nici mai generic și există articole care se simt bine care nu sunt axate pe SEO. Și cred că unul dintre lucrurile importante despre găsirea unui copywriter este densificarea a ceea ce trebuie să știți, deoarece există două stiluri complet diferite de a scrie. Și, știi, tu ai obiective diferite și la rând acolo. Și este foarte important să le poți identifica. Și, pe măsură ce lucrați cu, știți, potențiali autori de copii, înțelegând asta. Dreapta. Atunci este foarte important să găsești pe cineva care poate avea aceeași voce ca tine. Tind să scriu foarte conversațional și încerc să iau subiecte complexe și, știi, să le cobor la un nivel ușor de gestionat, astfel încât toată lumea să le poată înțelege. Și dacă am angajat un copywriter să scrie pentru mine și. A venit cu cel mai important, știi, discurs. Ar fi foarte, pur și simplu, nu ar funcționa. Așa că cred că, știi, acestea sunt câteva dintre lucrurile la care trebuie să te gândești și să le schițezi, astfel încât atunci când ești în căutarea acelor scriitori de păstrare, să le poți alinia și să poți găsi o potrivire grozavă.

John Parr: [00:09:20] Da. Și găsești că există anumite calificări pe care le cauți la oricare dintre acești copywriteri? Există obiceiuri pe care le-ați văzut care sunt un fel de rupere de afaceri?

Rebecca Gill: [00:09:31] V-aș spune că cel mai mare lucru pentru mine este să pot primi feedback. Și asta e, știi, și am acea relație cu Dawn, cu care am lucrat de câțiva ani. Și asta pentru că are succes, pentru că a reușit să primească acel feedback și să învețe din el și să se adapteze stilului ei de scris existent. Da. Pentru că atunci când avem articole orientate SEO și clienți, traficul se dublează. Știi, și cred că este peste un an sau doi ani. Și i-am scris pe Twitter o dată și am spus: Dawn, acest lucru nu ar fi posibil fără tine, deoarece copywriter-ul este esențial pentru succes.

Kevin O'Connor: [00:10:04] Fă -o absolut.

John Parr: [00:10:06] Te-ai simțit vreodată în nevoie de mai mult conținut tehnic decât poate te duci la scriitori și trebuie să găsești poate scriitori mai tehnici, adepți? Și dacă da, îmi puteți spune despre acest proces?

Rebecca Gill: [00:10:23] Așa că, când am lucrat cu Imagine timp de un an pentru a-și reconstrui departamentul de marketing digital, ei au lucrat cu o mulțime de clienți care erau fie cu tehnologie foarte înaltă, fie cu asistență medicală, farmaceutică, biotehnologie. Și este o provocare să încerci să găsești pe cineva cu acele seturi de abilități. Și, știi, am localizat câteva persoane cu asta. Dar, știi, a putea avea pe cineva care poate înțelege nuanțele anumitor industrii cred că este important. Acum, există o grămadă de industrii în care nu contează. Știi, nu trebuie să ai acea experiență sau acel set de abilități specifice. Dar cred că există unele, cum ar fi biotehnologia, în care chiar face o diferență și este esențială pentru succesul proiectului.

John Parr: [00:11:07] Există vreun sfat cheie, să zicem, pe care l-ai da noilor scriitori care doresc să-și extindă setul de abilități de copywriting SEO?

Rebecca Gill: [00:11:15] În special, ți-aș spune să te uiți, știi, să vezi ce este important pentru ca motoarele de căutare să înceapă acolo. Există o mulțime de informații despre SEO pe Web, unde oamenii au poziționat articole și s-ar putea să răspundă la sfaturile lor SEO de la o zi la alta. Și nu voi menționa niciun nume încă. Chiar și oamenii vor veni la mine și vor spune, bine, așa și așa a spus asta. Sunt ca, bine, nu, nici măcar nu vom alege, știi, să fim atenți la asta. Așadar, cel mai bine sunteți pe Google și primiți informații despre ceea ce contează pentru ei. Dreapta. Foarte specific cu privire la dorința de anteturi semantice HTML5 în text, deoarece asta îi ajută să digere mai bine conținutul. Și, știi, când începi de acolo și începi să te uiți la documentația pe care o au la dispoziție, sunt atât de multe pe care le poți învăța. Și, știi, este de încredere pentru că vine direct din motoarele de căutare. Adică, motoarele de căutare doresc ca scriitorii să poată produce conținut pe care îl pot digera cu ușurință, înțelege și să poată utiliza atât de bine în căutare. Și, știi, de aici aș începe. Și, știi, există o mulțime de podcasturi și chestii, dar este dificil să știi din nou în cine, în cine poți avea încredere și cine este doar un fel de reîmprospătat și chestii de acum cinci ani și le numesc nou, nu?

Kevin O'Connor: [00:12:29] Da. Cum vă face un scriitor o impresie bună ca proprietar de agenție de marketing? Când vin pentru prima oară la tine în căutarea unui loc de muncă, ce ar trebui să aibă deja?

Rebecca Gill: [00:12:42] Aș spune în primul rând, nu mă contacta pe LinkedIn. A trebuit să-mi blochez profilul pentru că era atât de plin de spam și de genul, pur și simplu nu o să-mi atragi atenția așa. Este mult mai bine să mă contactați prin intermediul rețelelor sociale sau prin e-mail prin site-ul meu. Am formulare de contact și toate site-urile mele Web, știi, și spun doar, hei, acesta este setul meu de abilități. Iată ce știi, iată abilitățile mele. Iată câteva mostre. Și, știi, dacă ești interesat, mi-ar plăcea să stau de vorbă cu tine. Și am avut scriitori să mă contacteze în acest fel. Și a avut succes cu, știți, le-am conectat cu clienți sau le-am folosit chiar eu. Orice a venit prin LinkedIn, a trebuit să arunc la gunoi pentru că nu pot ține pasul cu spam-ul.

John Parr: [00:13:24] Asta e o problemă. Deci, care ați spune că este cel mai comun lucru pe care scriitorii de conținut pe care l-ați trecut cu vederea atunci când vine vorba de crearea de conținut de înaltă calitate? Deci, evident, există o mulțime de scriitori care pot scrie piese pufoase, ceea ce nu înseamnă că este o abilitate ușoară pentru a face bine. Dar atunci când te gândești la cel mai înalt nivel posibil de calitate, care crezi că este un fel de articol cel mai frecvent trecut cu vederea?

Rebecca Gill: [00:13:50] Cred că, știi, îmi place să am o structură cu sub HTML5 și să mă asigur că este corectă din punct de vedere semantic. Cred că este o afacere pentru mine, pentru că dacă nu înțelegi importanța acestui lucru, nu-mi place că nu aș putea lucra cu ei, deoarece ar rupe SEO pe care încercăm să-l facem. faceți pentru că ar fi confuz pentru motoarele de căutare. Acum, țineți minte, sunt dispus să-i învăț pe copywriteri că îmi place să pot antrena oamenii și să le arăt îmbunătățiri și ce se poate face pentru ca conținutul să fie mai digerabil de către motoarele de căutare. Dar ăsta este o afacere. Cred că este și semantică. Știi, inteligența artificială Google, graficul cunoștințelor se bazează foarte mult pe semantică. Și cred că scriitorii au tendința de a uita asta atunci când scriu pentru că, știi, că trec prin, știi, oamenii creativi. Și trebuie să existe niște elemente mai semantice acolo, mai mult text descriptiv, astfel încât motoarele de căutare să poată înțelege, știi, cu adevărat despre ce sunt conținutul. Deci, amândoi sunt rupturi pentru mine. Dar, din nou, dacă ai un copywriter bun, îi poți antrena pentru că ei nu știu asta și, știi, să-i înveți rapid de ce este. O vor vedea.

Kevin O'Connor: [00:15:04] Și cât de importantă ați spune pentru o agenție este experiența unui scriitor într-un anumit format? Este un mare avantaj pentru ei să aibă experiență în scrierea de buletine informative sau comunicate de presă?

Rebecca Gill: [00:15:17] Cred că comunicatele de presă sunt mai puțin importante, mai puțin importante, cel puțin pentru întreprinderile mici. Știi, corporațiile încă folosesc acele afaceri mici pentru că nu au un impact prea mare în SEO și au fost abuzate de industrie. Da, au, știi, mult mai puțină importanță. Cred că buletinele informative, e-mailurile și marketingul prin e-mail sunt un canal atât de puternic pentru a ajunge, știți, la potențiali și clienții existenți și pentru a rămâne la curent cu oamenii. Cred că este un set grozav de abilități. Cred că este unul pe care oamenii nu îl evidențiază suficient. Știi, gândim articole, gândim conținut web. Dar marketingul prin e-mail este ceva ce nu poate fi ignorat. Și dacă ai o listă, știi, este extrem de puternică.

John Parr: [00:15:59] Corect. Și ce fel de volum faci la agenție? Cum ar fi, este așa ceva o dată pe săptămână? La ce te uiți cu adevărat aici?

Rebecca Gill: [00:16:06] Deci orice proiect la care lucrez trebuie să aibă conținut.

John Parr: [00:16:10] Da. Dreapta. Adică, este doar.

Rebecca Gill: [00:16:13] Și acolo lucrurile se prăbușesc cel mai mult în ultimii ani. Dacă este amuzant, am avut un client nou care a venit și a început pe 1 iulie și vorbim despre un nou start-up. Și a spus, știi, ce îți imaginezi să mergi? El este ca, vrem să avem cam 200 de pagini pe site. Sunt ca, nu, o să-ți dau 20. Ca, este o mare diferență între două sute și douăzeci. De exemplu, o să te chinui să scrii 20, să nu mai vorbim de 200 de analiști. Veți găsi un copywriter grozav care să vă poată ajuta să satisfacă această nevoie. Nu o vei putea face.

Rebecca Gill: [00:16:40] Și pentru că ești un nou-nouț startup și încă îți faci planul de afaceri, îți va fi greu să dai asta unui copywriter. Prima zi, știi, și câteva luni. Adică, te vei stabili, astfel încât să poți articula asta altcuiva și ei te pot ajuta, știi, să accelerezi acest proces. Dar, știi, așa e ca și cum știi, asta este povestea mea pentru asta, pentru că am nevoie de cafea pentru fiecare proiect. Nu putem avea un SEO bun fără un copywriting bun. Nu putem avea marketing prin e-mail și conversii bune fără drepturi de autor bune. Chiar și rețelele sociale au nevoie de un anumit tip de drepturi de autor. Dreapta. Acesta rulează web. Și dacă faci un videoclip, cel mai probabil ai nevoie și de un scenariu. Deci nu puteți scăpa de asta sau sunteți scriitori interni care fac toate astea.

John Parr: [00:17:25] Ieși în oraș, spui că este un scriitor diferit pentru diferite tipuri de subiecte, cum ar fi au limitări sau crezi că, să zicem, a avea un stabil de scriitori incredibil de versatili este un fel de cea mai buna mutare aici?

Rebecca Gill: [00:17:36] Deci agenției în sine nu-i place că nu am scriitori pe statul meu de plată. Voi avea scriitori sau am folosi servicii terțe, cum ar fi scenariul. De fapt, am un client care folosește scripted chiar acum. Da. Așa că acestea sunt relațiile pe care le-am avea noi. Da. Și pentru că se întoarce la mine să-mi reduc agenția înapoi. La un moment dat, am intervievat scriitori pe care să îi am în personal și apoi am decis că acesta este un fel de punctul în care am redus totul.

Kevin O'Connor: [00:18:07] Se pare că ai clienți foarte inteligenți. Da. Vreau să te întreb și ai adus în discuție acel client, ai venit la tine și ai cerut două sute de pagini când ai spus, o, ești norocos dacă obții 20. Deci cred că fiecare marketer cu experiență are o poveste despre un client care a venit cu așteptări nerealiste sau care pur și simplu nu știe cu adevărat în ce sunt pe cale să intre. Mă întreb, ați avut clientul care vine și spune, citați fără ghilimele, mă puteți face viral? Și ce mai faci? Simt că am avut-o cu toții.

Rebecca Gill: [00:18:47] Oh, am avut o mulțime de perspective care au venit cu acest tip de verbiaj.

Rebecca Gill: [00:18:53] Și de obicei nu îi iau ca clienți, doar închid sesiunile. Știi, după ce ai făcut asta timp de 11 ani, poți să identifici, știi, probleme precum, de exemplu, cel de-al doilea client pe care l-am avut în 2009 se numea Tony. Tony a venit la mine și și-a dorit un site web pe care ai vrut să-l refac site-ul și WordPress, astfel încât să putem avea un marketing de conținut foarte bun și puternic și, știi, SEO și lucruri de genul ăsta.

Rebecca Gill: [00:19:17] Și mi-a spus că avea 700 de euro atunci. Nu existau o mulțime de pachete software pe care să putem accesa site-ul web și să ne dăm seama cât de mult era acolo. Ei bine, se pare că avea într-adevăr cam 15000 de euro. Acesta a fost clientul meu de coșmar. Dreapta. Dar asta a fost o lecție bună pentru mine. Și lecția a fost întotdeauna să ne asigurăm că așteptările sunt clar stabilite înainte de semnare. Știi, exagerează comunicarea în timpul procesului de vânzare, documentează totul și încasează. Dacă nu poți, știi, găsește combinația potrivită cu asta. Dreapta. Apoi ies. Dacă nu pot, fac clientul la doi sau prospectul să ajusteze cu adevărat cerințele și așteptările lor și rezultatele noastre. Știu că proiectul va fi un coșmar și mă scuz.

Kevin O'Connor: [00:20:03] Da, în totalitate. Are sens. Și asta înveți cu experiență. Și ceea ce scrii pentru ceea ce nu ești pregătit pentru niciun fel de sentiment.

Rebecca Gill: [00:20:11] Dar în acea primă conversație, poți și vreau să spun, știu cine sunt potrivit pentru doi. Și sunt foarte rapid să spun oamenilor, știi ce, mi-ar plăcea să lucrez cu tine, dar pe baza, știi, cerințele tale, pur și simplu nu mă potrivesc. Și ies foarte repede și pe asta. Și dacă pot, le trimit către oameni despre care știu că se potrivesc bine.

John Parr: [00:20:30] Și așa vom merge la Segway aici într-o secundă și la un segment pe care îl avem aici. Dar înainte să o facem, m-am uitat puțin la asta și trebuie să întreb. Deci ai o fermă de alpaca? Fac. Din moment ce m-am uitat la galeria tuturor alpacalor tale în această dimineață și este o distribuție destul de sălbatică de personaje.

Rebecca Gill: [00:20:50] Cum locuiesc în nordul Michigan, chiar la sud de Traverse City. Și acum câțiva ani, soțul meu și cu mine am vândut tot ce aveam cu două case și bărci și orice altceva, și ne-am vândut totul, ne-am mutat prin stat și am început o fermă de alpaca. Și în prezent am aproximativ 50 de alpaca.

John Parr: [00:21:07] Acesta este visul acolo.

Kevin O'Connor: [00:21:11] John aici a început de curând Foster și Puppies. Cred că de fapt este puțin peste cap, dacă aveți vreun sfat.

Rebecca Gill: [00:21:19] Mă gândeam că și noi. Ca marți, trebuie să conduc din nordul Michiganului până în partea de sud a Ohio pentru a duce un vechi pachet în statul Ohio pentru operație. Deci nu pot oferi sfaturi pentru că și eu sunt peste cap.

John Parr: [00:21:32] Adică, este un joc diferit. Eu am doi căței și tu ai peste 30 de alpaca. Crezi că economisești cam 50 fiecare?

Rebecca Gill: [00:21:39] Da, am aproximativ opt ani și sunt încă însărcinată. Deci vor mai veni.

John Parr: [00:21:43] Doamne. În regulă. Deci avem acest segment aici. Se numește Rezolvă problema mea. Și cam așa funcționează. Vă prezentăm o problemă și va fi o problemă de SEO sau de marketing de conținut și ne spuneți cum credeți că o puteți rezolva. Deci iată-l pe primul aici. Avem o problemă cu clientul. Deci, dețin o companie locală de instalații sanitare și obțin 98 la sută din munca mea din gură în gură sau recomandări.

John Parr: [00:22:11] Am un site web și o pagină de Facebook, dar nu le-am folosit niciodată pentru a genera noi clienți. Sunt interesat să angajez o agenție de marketing pentru a genera ceva cerere. Cum mi-ați recomanda sau ce mi-ați recomanda ca agenție pentru mine?

Rebecca Gill: [00:22:27] Deci, în primul rând, vă recomand să vă punem pe Google afacerea mea, pentru că de acolo va veni majoritatea traficului dvs. Site-ul dvs. Web nu trebuie să fie masiv. Trebuie să aibă conținut de calitate pentru serviciile pe care le oferiți și apoi, știți, postări mici, postări de blog și actualizări și lucruri de genul acesta și informații educaționale. V-aș spune de câteva ori pe lună, pentru că sunteți o mică întreprindere și o publicăm pe site. Apoi îl publicăm și Google compania mea sub postările lor. Și apoi am postat pe Facebook. Și toate pistele sunt toate. Toate drumurile revin pe site-ul Web, astfel încât să putem urmări conversiile. Deci asta ar fi traseul meu cu așa ceva. Tip de afacere locală mică.

Kevin O'Connor: [00:23:10] Și ce este nevoie pentru a optimiza cu adevărat acolo? Pagina mea de afaceri.

Rebecca Gill: [00:23:16] Mai mult, știi, sunt lucruri ca și cum ar fi acolo și se schimbă constant. Deci nu este vorba despre știință rachetă. Este doar să știi ce caracteristici există pentru a te asigura că ai categoria potrivită și că o completezi. Este un fel de SEOYoast și WordPress. Oamenii îl instalează, dar nu îl completează niciodată. Deci afacerea mea este aceeași. Și apoi asigurați-vă că îi oferiți dragoste, cum ar fi adăugarea de postări noi. Și aceste postări ar putea fi mici actualizări despre ceea ce ai scris de fapt, știi, o postare pe blog pe site-ul tău web. Și, știi, lucrul frumos despre întreprinderile mici locale este că au nevoie de conținut și au nevoie, știi, de conținut nou, dar nu trebuie să aibă aceeași lungime și cerințe ca o companie națională care încearcă să concureze online de la un Cel puțin punctul de vedere al SEO.

Kevin O'Connor: [00:24:01] Absolut. Deci, da, mai am o problemă pentru tine. Gata pentru asta. Bine.

Kevin O'Connor: [00:24:08] Acest lucru este din perspectiva marketerului. Sunt un antreprenor solo și am o mână de clienți SEO/SEM, toți din aceeași industrie. Toate sunt surori adevărate. Îmi place această națiune. Vreau să iau mai mulți clienți. Ar trebui să continui să caut mai mulți clienți imobiliari sau ar trebui să încerc să-mi diversific clienții? Deci și unde ar trebui să-mi investesc eforturile pentru a crește?

Rebecca Gill: [00:24:29] Hmm.

Rebecca Gill: [00:24:31] Ei bine, din moment ce persoanei îi plac proprietățile imobiliare și îi plac acest tip de client, probabil că aș rămâne de nișă cu asta. Și vă voi spune că vă gestionați propriul domeniu și deveniți stăpân pe propriul domeniu și începeți să publicați conținut educațional pentru agenții imobiliari și cum pot stăpâni ei marketingul digital. Și clienții potențiali vor veni la tine dacă faci un efort bun de inbound marketing pentru tine. Lucrul frumos în a face asta este că nu vei fi separat într-o anumită zonă, știi, geografie în interiorul țării. Agenti imobiliari din toata tara.

Rebecca Gill: [00:25:07] Și atunci nu vei vrea să ai clienți care concurează unul împotriva celuilalt. Urăsc și nu voi lucra niciodată într-o astfel de situație, dar asta aș face. Și asta am făcut de peste 15 ani.

John Parr: [00:25:18] O poți auzi. O poți auzi din experiența ta.

John Parr: [00:25:20] Acestea au fost și răspunsuri rapide la foc. Nu sunt tânăr. Am fost în jurul blocului de câteva ori în marketing digital.

Kevin O'Connor: [00:25:28] Dar în mod specific, evident, acestea sunt înainte de a încheia. Dar aceștia sunt termeni cu adevărat nesiguri sau vremuri nesigure, vremuri ciudate și nesigure și nimeni nu poate vedea cu adevărat viitorul. Dar ce părere aveți despre peisaj? SEO și marketing de conținut acum și în anul următor? Înțeleg că este foarte greu de prezis acum.

Rebecca Gill: [00:25:47] Ei bine, ți-aș spune asta. Suntem cu toții blocați în casele noastre și nu ne vom desprinde o vreme. Dreapta. Noi stim aia. Și nu este ca și cum oamenii au încetat să caute online când a lovit COVID. Marketingul digital este mai important acum decât înainte. Deci companiile care vor avea succes vor vedea asta.

Rebecca Gill: [00:26:09] Am un client care, atunci când COVID-ul se dublează, în loc să-mi reduc orele, îmi spune: bine, avem nevoie de tine, avem nevoie de tine, omule. Acum, mai mult decât oricând, îți dublăm orele pe lună și ei scot o mulțime de conținut și, știi, traficul pe site-ul lor este în creștere, la fel și rangul lor, deoarece oamenii caută și oferă valoare.

Rebecca Gill: [00:26:28] Deci știm ce se va întâmpla cu COVID? Nu, dar știm că internetul nu va dispărea. Știm că cuvintele scrise nu vor dispărea și știm că va deveni din ce în ce mai important pe măsură ce oamenii se înnebunesc în casa lor.

Rebecca Gill: [00:26:38] Încă trebuie să facem cumpărături. Încă vom trăi. Și așa cum am spus, cred că companiile care văd asta și își iau acel timp pentru a petrece sunt cele care vor câștiga. Adică, nu petreci timp. Nu cheltuiți bani în timp în acest moment și în evenimente în persoană, decât să stați pe asta. Tocmai l-am rescris la ceva de genul, știi, marketing de conținut care trăiește. Asta îmi place la marketingul de conținut, SEO. Nu este ca un clic de hârtie. Întotdeauna am glumit că Paperclip este cocaină pentru marketeri, pentru că atunci când îți faci o idee rapidă și a ieșit bine, dacă ai un conținut bun și solid, acesta va fi clasat. Și am conținut. Mă plasez, știți, în anii 90, încă stau pe web și încă aduc trafic. Ei bine, pur și simplu trăiește pentru totdeauna atunci când faci o muncă de calitate și îți construiește autoritatea. Oamenii sunt auto-calificați atunci când intră prin inbound marketing cu conținut. Îți beau deja Kool-Aid. Sunt gata să se convertească și să se acopere. Este doar amplificarea asta, spre deosebire de degradarea asta, pentru că suntem blocați, știi, acasă și nu ne putem amesteca și nu putem merge la cumpărături, știi, magazine concrete sau la evenimente și lucruri de genul ăsta. Așa că sper că, știți, companiile recunosc acest lucru, așa cum a făcut-o singurul meu client, și înțeleg că aceasta este o oportunitate. Au existat o mulțime de afaceri care au crescut din recesiuni și situații ca aceasta în care ne aflăm chiar acum. Companii minunate. Și asta va stimula inovația cu oamenii potriviți.

Kevin O'Connor: [00:28:06] Absolut. Am văzut că la mulți dintre clienții noștri s-au dublat recent. Conținut, de asemenea. Și de obicei sunt. Mereu am folosit metafora robinetului pentru a compara PPC și marketingul de conținut cu PPC. Puteți deschide robinetul, dar de îndată ce nu mai plătiți, se oprește.

Kevin O'Connor: [00:28:27] Dar cred că o să merg cu cocaină care îmi curge din gură într-o zi, vorbind cu mine. Eram isteric și zic, bine, bine, am înțeles bine. Fură chiar și o frază sau, știi, orice afirmație. Au înțeles tot ce încercam să spun. Așa că mi-a rămas.

Kevin O'Connor: [00:28:45] Marketingul cocainei va fi acum pe lista noastră de cuvinte cheie.

John Parr: [00:28:51] Ei bine, și cu asta, vom încheia acest episod al podcastului cu scenariu. Chiar vreau să-i mulțumesc invitatului nostru, expertul SEO Rebecca Gill. Pentru a afla mai multe despre Rebecca sau pentru ca ea să vă rezolve problemele SEO, vă rugăm să accesați RebeccaGill.com. Mai este ceva ce ai dori să adaugi? Vreo strigăte? Ceva prize?

Rebecca Gill: [00:29:12] I guess, you know, my plug would be my current project that I'm working on with partner Cory Miller, which is the Digital Marketing Kitchen, and we're helping agencies and end users kind of get their digital marketing flowing.

Rebecca Gill: [00:29:23] And, you know, content marketing is one of the pillars of it and key. So that would be my plug.

John Parr: [00:29:29] Perfect. And congratulations on those pregnant alpacas.

Kevin O'Connor: [00:29:34] Thank you, Rebecca, so much for coming out. I hope you join us again sometime.

Rebecca Gill: [00:29:38] Thanks so much for having me.

John Parr: [00:29:54] All right. So there's a lot to take in here. She is incredibly impressive and very well-spoken. Is there anything that sticks out to you in particular, Kevin?

Kevin O'Connor: [00:30:04] I loved a lot of what Rebecca said, and agreed with a lot of what she said. She really, truly knows what she's talking about, particularly well for writers trying to get hired by agencies to know your SEO basic information. Right. And how key that is to getting hired and getting rehired.

Kevin O'Connor: [00:30:26] Like knowing semantic SEO, which is now targeting topics instead of keywords by including semantic related phrases within your content and. Right. Including those subheadings, which is just key. If you don't include those things, some marketer or an SEO that might have hired you to write content is gonna have to redo that stuff.

John Parr: [00:30:48] Right. And it's interesting, too, because I think that this is also something you have to keep up with. Right. I mean, the changes. Right. And I'm not in that world in the way you are. But one thing I've never envied of marketers and especially pertaining to SEO, it's just the amount of upkeep. It's like my knowledge about SEO from four years ago is basically irrelevant.

Kevin O'Connor: [00:31:11] Right. Google, you know, Google's is the size it is because it's constantly getting better at knowing what people are searching for. And they do that by advancements like Semantic SEO that didn't exist that five, 10 years ago. However long.

John Parr: [00:31:28] Right. And well, the understanding of this stuff isn't inherent either. So it's going to require a bit of research on your end. As a writer. But it can really pay off. Da. And, you know, obviously from us internally, if we're telling you that, you know, these top writers that we're seeing are the ones who have really put in the work and put their nose in the books to to brush up here on SEO, you can kind of rest assured here that this is something that some of our highest paying clients are looking for, for writers. And on your end, the beautiful thing is there is a wealth of information available out there, just as Rebecca said.

Kevin O'Connor: [00:32:04] Yeah. And there's a wealth of misinformation, as you mentioned. So you get a lot done. Makes it a little tricky. So go to the trusted sources. We like us in particular. And AHrefs does a lot of really great SEO work. If you want to bone up on it?

John Parr: [00:32:21] Yeah. And, you know, actually, in the coming months, two will be providing some more resources about how to get started in learning about SEO resources that are available out there.

Kevin O'Connor: [00:32:32] Mm hmm. And I think the other point that really stayed with me was her emphasis on communication. And yeah, the process of finding new clients as well as finding writers. Da. So you guys are on the same page as a marketer. You want to line up with your potential client from the get go and document everything. So you don't end up with a Tony who says he needs 700 urls fixed but really needs fifteen thousand right now. Right. You don't want to be in that situation. And for a writer, it's about knowing exactly what the client wants. So open communication. Ask a lot of questions.

John Parr: [00:33:11] Yeah. This is something that I've been advising to the writer community for such a long time. And it's, you know, the importance of messaging. This is pretty much like the key deciding factor in whether your new client is going to become repeat business. You've got to figure that in a lot of these cases when these clients are kind of handing this project off to you. For many of them, they're handing off their baby here and they need to be able to trust you. And the best way to do that is with solid communication. And then also, as Kevin is saying here, it's a great way to prevent scope creep. It's a great way to even prevent, you know, multiple rounds of revisions. Getting all of this information, presenting yourself in a personable manner can really go a long, long way. And, you know, as freelance writers, you know, the most important thing here is having this number of repeat clients. And if you're not communicating, you're severely diminishing your chance of creating a stable of repeat business.

Kevin O'Connor: [00:34:10] And as you heard from the client side, communication is key for the writer. We surveyed our writers as scripted and that was number one on their list as well as of importance is a clear content brief. Open communication throughout a project with the client. If a client goes silent on a writer, that's detrimental to the success.

Kevin O'Connor: [00:34:32] So if you're a marketer, stay in communication with writers. If you're a writer, ask a lot of questions and stay in communication.

John Parr: [00:34:39] Well, the beautiful part about that is that this isn't something that you're going to have to do forever with that same client as you begin to build that relationship. You're going to need a lot of communication, a lot of questions. But as you develop that relationship further, you can achieve this sort of synchronization with your client here where you'll just know and they'll know and they'll trust you. They'll know exactly what you're going to do in terms of approach. You know, we heard Rebecca mentioned that with her one go to writer. And conversely, you'll know exactly what your client is looking for. Of course, you know, reaching out is always going to be important, but that by and early will pay off big time down the road.

Kevin O'Connor: [00:35:19] And that's the ideal relationship you want to have. And if you can keep that for a long term, that's the problem. There's a lot of turnover in this industry.

Kevin O'Connor: [00:35:26] But, yes, if you can keep that relationship going, you're you take out half the work of any kind of content marketing project.

John Parr: [00:35:33] That's right. And I think that about. Does it. Is there anything else you'd like to add, Kevin?

Kevin O'Connor: [00:35:38] No, I think this is a great first episode for both of us. I'm proud of you. I will put myself on the back for you. And I hope you guys enjoyed listening to it. We promise we'll actually get better at this.

John Parr: [00:35:50] Yeah, we will work hard. And as we like to say here, life isn't scripted, but your content should be. So go to scripted dot com and find the perfect writers for your business.

Kevin O'Connor: [00:36:00] See you next time.

If you'd like to learn more about Rebecca Gill go to Digital Marketing Kitchen or RebeccaGill.com

Need help with content? Start your 30 Day Free Trial today and find the perfect writer for your business!