Аналитика продаж с Leadfeeder

Правильные данные могут помочь вам быстрее находить лучших потенциальных клиентов и настраивать охват, чтобы вы могли обращаться с нужной информацией в нужное время.

Хотите работать умнее, а не больше? Вам нужен доступ к более качественным данным аналитики продаж.

Хорошей новостью является то, что у вас уже может быть доступ к этим данным в таких инструментах, как CRM или инструменты поиска лидов. Сегодня мы рассмотрим, что такое аналитика продаж, как она может улучшить ваш процесс продаж, а также лучшие инструменты аналитики продаж.

Примечание. Попробуйте нас бесплатно в течение 14 дней .

Что такое аналитика продаж?

Аналитика продаж относится к ряду технических решений, которые предоставляют отделам продаж и маркетинга данные о своих потенциальных клиентах и ​​покупателях. Существует два основных типа данных аналитики продаж: данные аналитики продаж, которые улучшаются за счет предоставления дополнительных сведений (например, Echobot), и аналитика продаж, которая сочетается с данными о действиях и намерениях для получения подробной информации о конкретных клиентах.

Leadfeeder, например, отслеживает и доставляет действия конкретных клиентов, а не просто предоставляет списки потенциальных клиентов. Это означает, что вы получаете больше контекста и более горячих потенциальных клиентов, чем такая компания, как Echobot, где эти клиенты даже не соответствовали требованиям, чтобы быть в списке.

Как это работает? Вы начинаете с использования такого инструмента, как Leadfeeder, для сбора данных о продажах. Например, вы можете создать фильтр в Leadfeeder, чтобы уведомлять вас, когда медицинская компания из США, в которой работает более 500 сотрудников, читает 2 блога и посещает вашу страницу с ценами. Вы используете эти данные для информирования остальной части вашего процесса продаж.

Преимущества использования платформы аналитики продаж

Основное преимущество интеллектуальной платформы продаж? Это поможет вам заключать больше сделок. Это потому, что он предоставляет контекст о посетителях веб-сайта и о том, что они хотят. Вместо того, чтобы гадать, готов ли потенциальный клиент совершить конверсию, у вас есть холодные, достоверные данные.

Вот еще несколько преимуществ:

• Найдите посетителей, которые соответствуют вашему профилю идеального клиента : лучше понимая, кто посещает ваш веб-сайт и чем они занимаются, организации могут увидеть, привлекают ли они своих идеальных клиентов.

• Получите доступ к более точным данным . Инструменты аналитики продаж предоставляют доступ к более подробным и точным данным, повышая точность поиска и таргетинга.

• Ускорьте цикл продаж : Цикл продаж B2B длинный. Аналитика продаж помогает вам быстрее находить лиц, принимающих решения, которые показывают намерение покупателя, и связываться с ними, чтобы вы могли сосредоточиться на потенциальных клиентах, которые, скорее всего, будут закрыты.

• Улучшите поиск потенциальных клиентов и привлечение потенциальных клиентов: данные аналитики продаж помогут вам лучше понять, кто такие потенциальные клиенты и чем они интересуются, помогая отделам продаж создавать персонализированные презентации.

Как работает программное обеспечение для анализа продаж?

Не все программы для анализа продаж работают одинаково или предлагают одинаковые преимущества. Тем не менее, есть несколько функций, которые есть у большинства инструментов, включая Leadfeeder.

Увеличение продаж и маркетинговых лидов

Одним из наиболее значительных преимуществ программного обеспечения для анализа продаж является доступ к данным в реальном времени. Данные в режиме реального времени увеличивают количество и качество продаж и маркетинга, к которым у вас есть доступ, и помогают вам быстрее реагировать.

Например, в Leadfeeder вы можете создать фильтр, чтобы уведомлять вас, когда конкретная компания или тип компании посещают ваш сайт. Это дает отделу продаж возможность своевременно связаться с клиентом и, надеюсь, закрыть сделку.

Интеграция с вашей CRM

Инструменты аналитики продаж интегрируются с вашим текущим техническим стеком, включая CRM. Эти интеграции позволяют инструментам обмениваться данными и обеспечивают более глубокое понимание симпатий и мотиваций текущих и потенциальных клиентов.

Настройте оповещения для вашего отдела продаж

Отделы продаж заняты. У них нет времени проверять десяток инструментов и перебирать сотни уведомлений. Инструменты аналитики продаж используют автоматизацию для отправки уведомлений при выполнении определенных действий.

Например, пользователи Leadfeeder могут использовать сегментацию, чтобы разделить посетителей сайта на горячие лиды и отправлять сообщения на определенный канал Slack, когда пользователи из этого сегмента посещают их веб-сайт.

Фильтруйте текущие данные клиентской аналитики

Платформы аналитики продаж не только собирают новые данные, но и помогают фильтровать ваши текущие данные о клиентах. Например, с помощью Leadfeeder вы можете загрузить текущий список клиентов и использовать фильтры, чтобы лучше понять их поведение на сайте. Другие инструменты анализа продаж, такие как Sales Navigator от LinkedIn, предлагают аналогичные функции.

Настройте свою стратегию продаж с помощью интеллектуальных данных

Для закрытия трех четвертей B2B-продаж требуется не менее четырех месяцев, а почти половине — не менее семи месяцев. Это долгое время для продаж, чтобы работать на лидерство! Хорошей новостью является то, что данные аналитики продаж помогают настраивать стратегии продаж, улучшая показатели закрытия сделок.

Например, скажем, лид остыл. Используя инструмент анализа продаж, такой как Leadfeeder, ваша команда по продажам получает уведомление о том, что холодный лид посетил ваш сайт и прочитал конкретную запись в блоге. Теперь отдел продаж может обратиться в нужное время и упомянуть темы, которые исследует лид.

Аналитические данные о продажах для чайников (очевидно, не для вас!)

Мысль о большем количестве данных заставляет ваши глаза стекленеть? Мы точно знаем, что вы чувствуете. Данные усложняются, но аналитические данные о продажах не должны быть огромными. Вот краткое и быстрое руководство по данным аналитики продаж.

Зачем нужны данные аналитики продаж?

Аналитические данные о продажах помогают вашему отделу продаж работать эффективнее, выделяя важные тенденции, поведение и потенциальных клиентов, которые демонстрируют намерение совершить покупку. В зависимости от того, какие инструменты аналитики продаж вы используете, это может помочь ускорить цикл продаж, настроить охват и выделить возможности.

Как собираются данные?

Каждая аналитика продаж собирает данные немного по-разному, но в большинстве случаев используется настраиваемый пиксель отслеживания. Leadfeeder, например, использует небольшой фрагмент кода, который пользователи устанавливают на своем веб-сайте, для отслеживания посещений и поведения на сайте.

Что это меняет?

Платформы аналитики продаж не только улучшают результаты продаж, но и предоставляют доступ к данным, которые можно систематизировать, сортировать и совместно использовать на разных платформах. Например, данные о посещениях сайта, отслеживаемые Leadfeeder, могут быть отправлены в вашу CRM, что позволит менеджерам по работе с клиентами видеть, какие действия предприняли текущие клиенты.

Каковы ключевые точки данных?

Ключевые точки данных в аналитике продаж зависят от платформы и действий, которые вы хотите предпринять. Ключевые точки данных для большинства решений для аналитики продаж включают:

• Данные в реальном времени

• Поведение намерений покупателя

• Действия на странице

• Демография или фирмография

• Контактная информация, такая как социальные профили и номера телефонов

Какова роль данных аналитики продаж в процессе продаж B2B?

Торговые представители используют аналитические данные о продажах на протяжении всего цикла продаж, от поиска потенциальных клиентов до закрытия окончательной сделки. Данные аналитики продаж призваны предоставить компаниям больше информации о потенциальных клиентах и ​​использовать эти данные для создания более прочных связей.

Вот несколько примеров того, как торговые представители могут использовать аналитические данные о продажах на протяжении всего процесса продаж :

• Во время оценки лидов лучше понять, какие лиды наиболее ценны.

• Во время поиска, чтобы найти квалифицированных новых потенциальных клиентов и отправить данные о потенциальных клиентах в CRM или инструменты продаж, такие как Hubspot.

• Для создания целевых списков на основе поведения покупателей и обогащения данных.

• Чтобы настроить шаблоны с сообщениями, ориентированными на пользователей на основе поведения или характеристик, обнаруженных в данных аналитики продаж.

• В рамках информационно-пропагандистского процесса для настройки и персонализации информационных сообщений и платформ.

• Чтобы найти нужные контактные данные лиц, принимающих решения, включая адреса электронной почты, профили в социальных сетях и номера телефонов.

• Чтобы следить за холодными лидами, когда они показывают сигналы о покупке, например, посещают сайт после того, как уходят.

Как в полной мере использовать данные аналитики продаж ежедневно

Чтобы максимально использовать данные аналитики продаж, необходимо создать процесс сбора, очистки и использования данных. В идеале это происходит в режиме реального времени, чтобы ваша команда могла получить доступ к самым актуальным данным бизнес-аналитики.

Хотя точный процесс будет зависеть от необходимых вам данных и инструментов, которые вы используете, этот процесс поможет вам начать работу:

1. Выберите инструмент аналитики продаж. Мы рассмотрим наши любимые ниже, но ищите тот, который интегрируется с вашими текущими инструментами и предоставляет информацию, к которой у вас нет доступа в настоящее время.

2. Обучите свой отдел продаж работе с новой платформой. Убедитесь, что все понимают преимущества и области применения новых данных.

3. Настроить автоматизацию . Самый простой способ извлечь максимальную пользу из данных — сделать их простыми в использовании. Интегрируйте новую платформу с вашими текущими инструментами и настройте автоматизацию для автоматической отправки данных на платформы, которые вы используете каждый день, такие как CRM.

5 инструментов анализа продаж для увеличения дохода

Существуют десятки инструментов анализа продаж. На самом деле, мы рассмотрели лучшие инструменты на рынке, чтобы заключать больше сделок . Но если вы ищете лучшее из лучшего, мы рекомендуем эти пять инструментов. Они просты в использовании (на наш взгляд) и предоставляют наиболее точные и подробные доступные данные.

1. Лидфидер

Leadfeeder — один из лучших инструментов анализа продаж на рынке. Наша платформа сочетает в себе отслеживание поведения на сайте с обогащением потенциальных клиентов, чтобы предоставить подробную информацию и контактную информацию о компаниях, которые посещают ваш сайт.

Это означает, что вы можете видеть не только то, что Microsoft посещала ваш веб-сайт, но также и то, какие страницы они посещали, какими ссылками они делились и какой официальный документ они загружали. Среди других особенностей следует отметить:

• Ведущая квалификация

• Отслеживайте сигналы намерения покупателя

• Оцените влияние платных рекламных кампаний

• Отслеживайте свои усилия по ПРО

Наша платформа также интегрируется со всеми модными инструментами, которые вы уже используете, и использует автоматизацию, чтобы помочь вашей команде продаж работать эффективнее, не тратя сверхурочных часов.

2. Эхобот

Echobot — это ведущая платформа аналитики продаж для действительно соответствующих данных B2B для европейских рынков. Найдите нужных потенциальных клиентов, ускорьте процесс продаж и еще быстрее привлекайте клиентов своей мечты.

3. Навигатор продаж LinkedIn

LinkedIn Sales Navigator — это первоклассная аналитика продаж. Он использует все данные, которыми располагает LinkedIn, что делает его мощным инструментом для торговых представителей B2B. Следует отметить расширенные функции поиска лидов и компаний, возможность выхода на надежные платформы, возможность использования платной рекламы, рекомендации лидов и обновления в режиме реального времени.

Эти инструменты можно использовать на любом этапе цикла продаж, от проведения маркетинговых исследований до поиска деталей, помогающих заключить сделку. LinkedIn Sales Navigator также интегрируется с большинством CRM, поэтому вы можете работать с одной информационной панели, а не переключаться между ними.

4. Гонг.ио

Gong.io дает вашим командам и руководству полную информацию обо всех сделках, производительности команды и изменениях на рынке. Знайте наверняка, что на самом деле происходит каждый месяц.

5. Трубопровод

Устали от CRM, разработанных для маркетологов или обслуживания клиентов? Pipedrive — это инструмент управления взаимоотношениями с клиентами, созданный для продавцов (и ими самими). Они также предлагают надежную интеграцию, поэтому вы можете объединять данные из ваших любимых инструментов в одном месте.

Другие функции, которые вам понравятся, включают в себя:

• Автоматизация электронной почты

• Тонны автоматизации

• Отслеживание звонков

• Прогнозы продаж

• Управление лидами, сделками и календарем

• Импорт и настройка данных

Вывод

Аналитические данные о продажах помогают отделам продаж расставлять приоритеты для потенциальных клиентов, выявлять наиболее подходящих потенциальных клиентов и настраивать охват нужных потенциальных клиентов в нужное время. Используя Leadfeeder, ваша команда по продажам может видеть, кто посещает ваш сайт, какой контент им интересен и многое другое.

Хотите увидеть, насколько проще продажи с правильными данными? Попробуйте Leadfeeder бесплатно в течение 14 дней .