Intelijen Penjualan Dengan Leadfeeder

Diterbitkan: 2022-10-08

Data yang tepat dapat membantu Anda menemukan prospek yang lebih baik dengan lebih cepat dan menyesuaikan jangkauan sehingga Anda menjangkau dengan informasi yang tepat pada waktu yang tepat.

Ingin bekerja lebih cerdas, bukan lebih keras? Anda memerlukan akses ke data intelijen penjualan yang lebih baik.

Kabar baiknya adalah, Anda mungkin sudah memiliki akses ke data ini di alat seperti CRM atau alat prospeksi prospek Anda. Hari ini, kita akan mengeksplorasi apa itu intelijen penjualan, bagaimana hal itu dapat meningkatkan proses penjualan Anda, dan alat intelijen penjualan teratas di luar sana.

Catatan: Coba kami gratis selama 14 hari .

Apa itu intelijen penjualan?

Kecerdasan penjualan mengacu pada serangkaian solusi teknologi yang menyediakan data tentang klien dan pelanggan potensial mereka kepada penjualan dan pemasaran. Ada dua jenis utama data intelijen penjualan—data intelijen penjualan yang disempurnakan dengan memberikan detail tambahan (pikirkan Echobot) dan intelijen penjualan yang digabungkan dengan tindakan dan data niat untuk memberikan wawasan mendetail tentang pelanggan tertentu.

Leadfeeder, misalnya, melacak dan menyampaikan tindakan yang dilakukan pelanggan tertentu daripada hanya mengirimkan daftar klien potensial. Itu berarti Anda mendapatkan lebih banyak konteks dan prospek yang lebih hangat daripada perusahaan seperti Echobot, di mana pelanggan tersebut bahkan tidak mematuhinya untuk dicantumkan dalam daftar.

Bagaimana cara kerjanya? Anda mulai dengan menggunakan alat seperti Leadfeeder untuk mengumpulkan data intelijen penjualan. Misalnya, Anda dapat membuat filter di Leadfeeder untuk memberi tahu Anda saat perusahaan perawatan kesehatan yang berbasis di AS dengan lebih dari 500 karyawan membaca 2 blog dan mengunjungi halaman harga Anda. Anda menggunakan data itu untuk menginformasikan sisa proses penjualan Anda.

Manfaat menggunakan platform intelijen penjualan

Manfaat utama dari platform cerdas penjualan? Ini akan membantu Anda menutup lebih banyak transaksi. Itu karena memberikan konteks tentang pengunjung situs web dan apa yang mereka inginkan. Daripada menebak-nebak apakah prospek siap untuk berkonversi, Anda memiliki data yang dingin dan keras.

Berikut adalah beberapa manfaat lagi:

  • Temukan pengunjung yang cocok dengan profil pelanggan ideal Anda : Dengan lebih memahami siapa yang mengunjungi situs web Anda dan apa yang mereka lakukan, organisasi dapat melihat apakah mereka menarik pelanggan ideal mereka.

  • Dapatkan akses ke data yang lebih akurat : Alat intelijen penjualan menyediakan akses ke data yang lebih detail dan lebih akurat, meningkatkan akurasi untuk pencarian calon pelanggan dan penargetan.

  • Mempercepat siklus penjualan : Siklus penjualan B2B panjang. Intelijen penjualan membantu Anda menemukan dan menjangkau pembuat keputusan yang menunjukkan niat pembeli lebih cepat sehingga Anda dapat fokus pada prospek yang kemungkinan besar akan ditutup.

  • Tingkatkan pencarian calon pelanggan dan perolehan prospek: Data intelijen penjualan membantu Anda lebih memahami siapa calon pelanggan dan apa yang mereka minati, membantu penjualan membuat promosi yang dipersonalisasi.

Bagaimana cara kerja perangkat lunak intelijen penjualan?

Tidak semua perangkat lunak intelijen penjualan bekerja dengan cara yang sama—atau menawarkan manfaat yang sama. Namun, ada beberapa fitur sebagian besar alat, termasuk Leadfeeder, berbagi.

Tingkatkan prospek penjualan dan pemasaran

Salah satu manfaat paling signifikan dari perangkat lunak intelijen penjualan adalah akses ke data waktu nyata. Data waktu nyata meningkatkan jumlah dan kualitas prospek penjualan dan pemasaran yang dapat Anda akses—dan membantu Anda merespons lebih cepat.

Misalnya, di Leadfeeder Anda dapat membuat filter untuk memberi tahu Anda saat perusahaan atau jenis perusahaan tertentu mengunjungi situs Anda. Ini memberi kesempatan kepada penjualan untuk menjangkau tepat waktu—dan mudah-mudahan menutup kesepakatan itu.

Integrasikan dengan CRM Anda

Alat intelijen penjualan terintegrasi dengan tumpukan teknologi Anda saat ini, termasuk CRM Anda. Integrasi ini memungkinkan alat untuk berbagi data dan memberikan wawasan yang lebih dalam tentang kesukaan dan motivasi pelanggan dan prospek saat ini.

Siapkan peringatan untuk tim penjualan Anda

Tim penjualan sedang sibuk. Mereka tidak punya waktu untuk memeriksa selusin alat dan memilah-milah ratusan notifikasi. Alat intelijen penjualan memanfaatkan otomatisasi untuk mengirim pemberitahuan saat tindakan tertentu terjadi.

Misalnya, pengguna Leadfeeder dapat menggunakan segmentasi untuk memisahkan pengunjung situs menjadi prospek populer dan mengirim pesan ke saluran Slack tertentu saat pengguna di segmen tersebut mengunjungi situs web mereka.

Filter data intelijen pelanggan Anda saat ini

Platform intelijen penjualan tidak hanya mengumpulkan data baru—mereka juga dapat membantu memfilter data pelanggan Anda saat ini. Menggunakan Leadfeeder, misalnya, Anda dapat mengunggah daftar pelanggan saat ini dan menggunakan filter untuk lebih memahami perilaku mereka di tempat. Alat intelijen penjualan lainnya, seperti Navigator Penjualan LinkedIn, menawarkan fitur serupa.

Sesuaikan strategi penjualan Anda dengan data intelijen

Tiga perempat dari penjualan B2B membutuhkan waktu setidaknya empat bulan untuk ditutup — dan hampir setengahnya membutuhkan waktu setidaknya tujuh bulan. Itu waktu yang lama bagi penjualan untuk bekerja dengan baik! Kabar baiknya adalah, data intelijen penjualan membantu menyesuaikan strategi penjualan, meningkatkan tingkat penutupan.

Misalnya, katakanlah sebuah timah telah menjadi dingin. Menggunakan alat intelijen penjualan seperti Leadfeeder, tim penjualan Anda mendapat pemberitahuan bahwa lead dingin mengunjungi situs Anda dan membaca posting blog tertentu. Sekarang penjualan dapat menjangkau pada waktu yang tepat dan menyebutkan topik yang sedang diteliti.

Data intelijen penjualan untuk boneka (bukan Anda, tentu saja!)

Apakah memikirkan lebih banyak data membuat mata Anda berkaca-kaca? Kami tahu persis bagaimana perasaan Anda. Data menjadi rumit, tetapi data intelijen penjualan tidak harus berlebihan. Berikut adalah panduan cepat dan cepat untuk data intelijen penjualan.

Mengapa Anda membutuhkan data intelijen penjualan?

Data intelijen penjualan membantu tim penjualan Anda bekerja lebih cerdas dengan menyoroti tren, perilaku, dan prospek penting yang menunjukkan niat untuk membeli. Bergantung pada alat intelijen penjualan yang Anda gunakan, ini dapat membantu mempercepat siklus penjualan, menyesuaikan jangkauan, dan menyoroti peluang.

Bagaimana data dikumpulkan?

Setiap data intelijen penjualan mengumpulkan data sedikit berbeda, tetapi sebagian besar menggunakan piksel pelacakan khusus. Leadfeeder, misalnya, menggunakan sebagian kecil kode yang dipasang pengguna di situs web mereka untuk melacak kunjungan dan perilaku di tempat.

Apa bedanya?

Selain meningkatkan hasil penjualan, platform intelijen penjualan menyediakan akses ke data yang dapat diatur, diurutkan, dan dibagikan di seluruh platform. Misalnya, data dari kunjungan situs yang dilacak oleh Leadfeeder dapat dikirim ke CRM Anda, memungkinkan manajer akun untuk melihat tindakan apa yang telah dilakukan pelanggan saat ini.

Apa poin data utama?

Poin data utama dalam intelijen penjualan bervariasi menurut platform dan tindakan yang ingin Anda ambil. Poin data utama untuk sebagian besar solusi intelijen penjualan meliputi:

  • Data waktu nyata

  • Perilaku niat pembeli

  • Tindakan di halaman

  • Demografi atau firmografi

  • Informasi kontak, seperti profil sosial dan nomor telepon

Apa peran data intelijen penjualan dalam proses penjualan B2B?

Tenaga penjualan menggunakan data intelijen penjualan sepanjang siklus penjualan, mulai dari menemukan prospek yang memenuhi syarat hingga menutup kesepakatan akhir. Data intelijen penjualan bertujuan untuk memberi bisnis lebih banyak informasi tentang prospek dan memanfaatkan data tersebut untuk membangun koneksi yang lebih kuat.

Berikut adalah beberapa contoh bagaimana perwakilan penjualan dapat memanfaatkan data intelijen penjualan selama proses penjualan :

  • Selama penilaian prospek untuk lebih memahami prospek mana yang paling berharga.

  • Selama mencari calon pelanggan untuk menemukan prospek baru yang memenuhi syarat dan mengirim data prospek ke CRM atau alat penjualan seperti Hubspot.

  • Untuk membuat daftar target berdasarkan perilaku pembeli dan pengayaan data.

  • Untuk menyesuaikan template dengan pesan yang menargetkan pengguna berdasarkan perilaku atau karakteristik yang ditemukan dalam data intelijen penjualan.

  • Sebagai bagian dari proses penjangkauan untuk menyesuaikan dan mempersonalisasikan pesan dan platform penjangkauan.

  • Untuk menemukan data kontak pengambil keputusan yang tepat termasuk alamat email, profil media sosial, dan nomor telepon.

  • Untuk menindaklanjuti dengan prospek yang dingin ketika mereka menampilkan sinyal pembelian, seperti mengunjungi situs setelah dingin.

Bagaimana memanfaatkan sepenuhnya data intelijen penjualan setiap hari

Memaksimalkan data intelijen penjualan memerlukan pembangunan proses untuk mengumpulkan, membersihkan, dan memanfaatkan data. Idealnya, ini terjadi secara real-time sehingga tim Anda dapat mengakses data intelijen bisnis yang paling mutakhir.

Meskipun proses tepatnya akan bervariasi tergantung pada data yang Anda butuhkan dan alat yang Anda gunakan, proses ini akan membantu Anda memulai:

  1. Pilih alat intelijen penjualan. Kami akan membahas favorit kami di bawah ini, tetapi cari yang terintegrasi dengan alat Anda saat ini dan memberikan informasi yang saat ini tidak dapat Anda akses.

  2. Latih tim penjualan Anda di platform baru. Pastikan semua orang memahami manfaat dan aplikasi data baru.

  3. Mengatur otomatisasi . Cara termudah untuk memanfaatkan sebagian besar data adalah dengan membuatnya mudah digunakan. Integrasikan platform baru dengan alat Anda saat ini dan atur otomatisasi untuk mengirim data secara otomatis ke platform yang Anda gunakan setiap hari, seperti CRM Anda.

5 alat intelijen penjualan untuk mendorong pendapatan

Ada lusinan alat intelijen penjualan di luar sana. Faktanya, kami telah meninjau alat teratas di pasar untuk mendapatkan lebih banyak transaksi . Tetapi jika Anda mencari yang terbaik dari yang terbaik, kami merekomendasikan lima alat ini. Mereka mudah digunakan (menurut kami) dan menyediakan data paling akurat dan terperinci yang tersedia.

1. Pengumpan Utama

Leadfeeder adalah salah satu alat intelijen penjualan teratas di pasar. Platform kami menggabungkan pelacakan perilaku di tempat dengan pengayaan prospek untuk memberikan wawasan terperinci dan informasi kontak tentang perusahaan yang mengunjungi situs web Anda.

Itu berarti Anda tidak hanya dapat melihat bahwa Microsoft mengunjungi situs web Anda, tetapi juga halaman apa yang mereka kunjungi, tautan apa yang mereka bagikan, dan kertas putih apa yang mereka unduh. Fitur lain dari catatan termasuk:

  • Kualifikasi pemimpin

  • Lacak sinyal niat pembeli

  • Lihat dampak kampanye iklan berbayar

  • Lacak upaya ABM Anda

Platform kami juga terintegrasi dengan semua alat canggih yang sudah Anda gunakan dan menggunakan otomatisasi untuk membantu tim penjualan Anda bekerja lebih cerdas tanpa harus lembur.

2. Echobot

Echobot adalah platform intelijen penjualan terkemuka untuk data B2B yang benar-benar sesuai untuk pasar Eropa. Temukan prospek yang tepat, percepat jalur penjualan & dapatkan pelanggan impian Anda lebih cepat.

3. Navigator Penjualan LinkedIn

Navigator Penjualan LinkedIn adalah OG intelijen penjualan. Ini memanfaatkan semua data yang dimiliki LinkedIn, menjadikannya alat yang ampuh untuk perwakilan penjualan B2B. Fitur catatan termasuk prospek lanjutan dan fitur pencarian perusahaan, kemampuan untuk menjangkau platform tepercaya, opsi untuk menggunakan iklan berbayar, rekomendasi prospek, dan pembaruan waktu nyata.

Alat-alat ini dapat dimanfaatkan pada setiap tahap siklus penjualan mulai dari melakukan riset pasar hingga mencari detail untuk membantu menutup kesepakatan. LinkedIn Sales Navigator juga terintegrasi dengan sebagian besar CRM, sehingga Anda dapat bekerja dari satu dasbor, alih-alih beralih bolak-balik.

4. Gong.io

Gong.io memberi tim dan kepemimpinan Anda visibilitas lengkap ke semua kesepakatan, kinerja tim, dan perubahan pasar. Ketahui dengan pasti apa yang sebenarnya terjadi setiap bulan.

5. Penggerak pipa

Bosan dengan CRM yang dirancang untuk pemasar atau layanan pelanggan? Pipedrive adalah alat manajemen hubungan pelanggan yang dibuat untuk (dan oleh) tenaga penjualan. Mereka juga menawarkan integrasi yang kuat sehingga Anda dapat menggabungkan data dari alat favorit Anda ke dalam satu tempat.

Fitur lain yang akan Anda sukai meliputi:

  • Otomatisasi email

  • Banyak otomatisasi

  • Pelacakan panggilan

  • Proyeksi penjualan

  • Manajemen prospek, kesepakatan, dan kalender

  • Impor dan kustomisasi data

Kesimpulan

Data intelijen penjualan membantu tim penjualan memprioritaskan prospek, membidik prospek yang paling berkualitas, dan menyesuaikan jangkauan ke prospek yang tepat pada waktu yang tepat. Menggunakan Leadfeeder, tim penjualan Anda dapat melihat siapa yang mengunjungi situs Anda, konten apa yang mereka minati, dan banyak lagi.

Ingin melihat betapa mudahnya penjualan dengan data yang tepat? Coba Leadfeeder gratis selama 14 hari .