Leadfeeder を使用したセールス インテリジェンス
公開: 2022-10-08適切なデータは、より良い見込み客をより迅速に見つけ、アウトリーチをカスタマイズして、適切な情報を適切なタイミングで提供できるようにするのに役立ちます。
懸命に働くのではなく、賢く働きたいですか? より優れたセールス インテリジェンス データにアクセスする必要があります。
幸いなことに、CRM やリード プロスペクティング ツールなどのツールで、このデータにすでにアクセスしている可能性があります。 今日は、セールス インテリジェンスとは何か、セールス インテリジェンスがセールス プロセスを改善する方法、そして最も優れたセールス インテリジェンス ツールについて説明します。
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セールスインテリジェンスとは?
セールス インテリジェンスとは、潜在的な顧客や顧客に関するデータを販売およびマーケティングに提供する一連の技術ソリューションを指します。 セールス インテリジェンス データには、主に 2 つのタイプがあります。追加の詳細を提供することで強化されたセールス インテリジェンス データ (Echobot を考えてください) と、特定の顧客に関する詳細な洞察を提供するためにアクションおよびインテント データと組み合わされたセールス インテリジェンスです。
たとえば、Leadfeeder は、潜在的な顧客のリストを提供するだけでなく、特定の顧客がとる行動を追跡して提供します。 つまり、Echobot のような顧客がリストに載ることさえ順守しなかった会社よりも、より多くのコンテキストと温かいリードを得ることができます。
それはどのように機能しますか? まず、Leadfeeder のようなツールを使用してセールス インテリジェンス データを収集します。 たとえば、Leadfeeder でフィルターを作成して、従業員が 500 人を超える米国を拠点とするヘルスケア企業が 2 つのブログを読み、価格設定ページにアクセスしたときに通知することができます。 そのデータを使用して、残りの販売プロセスに情報を提供します。
セールス インテリジェンス プラットフォームを使用する利点
セールス インテリジェント プラットフォームの主なメリットは? より多くの取引を成立させるのに役立ちます。 これは、Web サイトの訪問者と彼らが何を求めているかについてのコンテキストを提供するためです。 見込み客が変換する準備ができているかどうかを推測するのではなく、冷静で確かなデータを取得します。
さらにいくつかの利点があります。
理想的な顧客プロファイルに一致する訪問者を見つける: Web サイトを訪問するユーザーとその行動をよりよく理解することで、組織は理想的な顧客を引き付けているかどうかを確認できます。
より正確なデータへのアクセス: セールス インテリジェンス ツールは、より詳細で正確なデータへのアクセスを提供し、調査とターゲティングの精度を向上させます。
販売サイクルを早める:B2Bの販売サイクルは長い。 セールス インテリジェンスは、購入者の意思を示す意思決定者をより迅速に見つけてリーチするのに役立ち、成約の可能性が高いリードに集中できます。
見込み客と見込み客の生成を改善する:セールス インテリジェンス データは、見込み客が誰で、何に興味を持っているかをよりよく理解するのに役立ち、営業担当者がパーソナライズされた売り込みを作成するのに役立ちます。
セールス インテリジェンス ソフトウェアはどのように機能しますか?
すべてのセールス インテリジェンス ソフトウェアが同じように機能するわけではなく、同じ利点を提供するわけでもありません。 ただし、Leadfeeder を含むほとんどのツールが共有する機能がいくつかあります。
販売およびマーケティングのリードを増やす
セールス インテリジェンス ソフトウェアの最も重要な利点の 1 つは、リアルタイム データへのアクセスです。 リアルタイムのデータにより、アクセスできる販売およびマーケティング リードの数と質が向上し、迅速な対応が可能になります。
たとえば、Leadfeeder では、特定の会社または種類の会社がサイトにアクセスしたときに通知するフィルターを作成できます。 これにより、営業担当者はタイムリーに連絡を取る機会を得て、うまくいけばその取引を成立させることができます。
CRMと統合する
セールス インテリジェンス ツールは、CRM を含む現在の技術スタックと統合されます。 これらの統合により、ツールはデータを共有し、現在の顧客や見込み客の好みや動機についてより深い洞察を得ることができます。
営業チームのアラートを設定する
営業チームは忙しい。 十数個のツールをチェックしたり、何百もの通知を整理したりする時間はありません。 セールス インテリジェンス ツールは、自動化を活用して、特定のアクションが発生したときに通知を送信します。
たとえば、Leadfeeder ユーザーはセグメンテーションを使用して、サイト訪問者を有望な見込み客に分類し、そのセグメントのユーザーが Web サイトにアクセスしたときに特定の Slack チャネルにメッセージを送ることができます。
現在の顧客インテリジェンス データをフィルタリングする
セールス インテリジェンス プラットフォームは、新しいデータを収集するだけでなく、現在の顧客データをフィルタリングするのにも役立ちます。 たとえば、Leadfeeder を使用すると、現在の顧客リストをアップロードし、フィルターを使用してオンサイトでの行動をよりよく理解できます。 LinkedIn の Sales Navigator など、他のセールス インテリジェンス ツールも同様の機能を提供します。
インテリジェンス データを使用して販売戦略をカスタマイズする
B2B 売上の 4 分の 3 は成約までに 4 か月以上かかり、半分近くは 7 か月以上かかります。 営業がリードに取り組むには長い時間がかかります。 良いニュースは、販売インテリジェンス データが販売戦略のカスタマイズに役立ち、成約率が向上することです。
たとえば、リードが冷たくなったとします。 Leadfeeder のようなセールス インテリジェンス ツールを使用して、セールス チームは、コールド リードがサイトにアクセスし、特定のブログ投稿を読んだという通知を受け取ります。 これで、営業担当者は適切なタイミングで連絡を取り、リードが調査しているトピックについて言及できるようになりました。
ダミーの販売インテリジェンス データ (明らかにあなたではありません!)
より多くのデータについて考えると、目がくらみますか? 私たちはあなたの気持ちを正確に知っています。 データは複雑になりますが、セールス インテリジェンス データは膨大である必要はありません。 これは、セールス インテリジェンス データの簡単なガイドです。
セールス インテリジェンス データが必要な理由
セールス インテリジェンス データは、購入の意思を示す重要な傾向、行動、見込み客を強調することで、セールス チームがよりスマートに作業するのに役立ちます。 使用する販売インテリジェンス ツールによっては、販売サイクルのスピードアップ、アウトリーチのカスタマイズ、機会の強調に役立ちます。
データはどのように収集されますか?
各セールス インテリジェンス データの収集方法は少し異なりますが、ほとんどの場合、カスタム トラッキング ピクセルが使用されます。 たとえば、Leadfeeder は、ユーザーが Web サイトにインストールする小さなコードを使用して、オンサイトの訪問と行動を追跡します。
どんな違いがあるの?
セールス インテリジェンス プラットフォームは、販売結果を改善するだけでなく、プラットフォーム間で整理、並べ替え、共有できるデータへのアクセスを提供します。 たとえば、Leadfeeder によって追跡されたサイト訪問のデータを CRM に送信して、アカウント マネージャーが現在の顧客が行ったアクションを確認できます。

重要なデータポイントは何ですか?
セールス インテリジェンスの主要なデータ ポイントは、プラットフォームと実行するアクションによって異なります。 ほとんどのセールス インテリジェンス ソリューションの主要なデータ ポイントは次のとおりです。
リアルタイムデータ
購入者の意図行動
ページ上のアクション
人口統計または企業統計
ソーシャル プロフィールや電話番号などの連絡先情報
B2B 販売プロセスにおける販売インテリジェンス データの役割は何ですか?
営業担当者は、有望な見込み客の発見から最終的な取引の成立まで、販売サイクル全体でセールス インテリジェンス データを使用します。 セールス インテリジェンス データは、見込み客に関するより多くの情報を企業に提供し、そのデータを活用してより強力な関係を構築することを目的としています。
以下は、営業担当者が営業プロセス全体で営業インテリジェンス データを活用する方法の例です。
リード スコアリング中に、どのリードが最も価値があるかをよりよく理解するため。
有望な新しい見込み客を見つけ、見込み客データを CRM や Hubspot などの販売ツールに送信するためのプロスペクティング中。
バイヤーの行動とデータ強化に基づいてターゲット リストを作成する。
営業インテリジェンス データで明らかになった行動や特性に基づいてユーザーを対象とするメッセージを使用して、テンプレートをカスタマイズする。
アウトリーチ プロセスの一環として、アウトリーチ メッセージとプラットフォームをカスタマイズおよびパーソナライズします。
電子メール アドレス、ソーシャル メディア プロファイル、電話番号など、適切な意思決定者の連絡先データを見つけるため。
コールド リードが購入シグナルを示している場合 (コールド状態になった後にサイトを訪問するなど) にフォローアップするため。
セールスインテリジェンスデータを日々活用する方法
セールス インテリジェンス データを最大限に活用するには、データを収集、クリーニング、および活用するプロセスを構築する必要があります。 理想的には、これがリアルタイムで行われ、チームが可能な限り最新のビジネス インテリジェンス データにアクセスできるようになります。
正確なプロセスは、必要なデータと使用するツールによって異なりますが、次のプロセスから始めることができます。
セールス インテリジェンス ツールを選択します。 以下でお気に入りを取り上げますが、現在のツールと統合され、現在アクセスできない情報を提供するものを探してください.
新しいプラットフォームで営業チームをトレーニングします。 誰もが新しいデータの利点と用途を理解していることを確認してください。
自動化を設定します。 データを最大限に活用する最も簡単な方法は、データを使いやすくすることです。 新しいプラットフォームを現在のツールと統合し、自動化を設定して、CRM などの毎日使用するプラットフォームにデータを自動的に送信します。
収益を促進する 5 つのセールス インテリジェンス ツール
そこには何十ものセールスインテリジェンスツールがあります。 実際、より多くの取引を成立させるために市場でトップのツールを確認しました。 しかし、最高のツールをお探しの場合は、次の 5 つのツールをお勧めします。 それらは (私たちの意見では) 使いやすく、入手可能な最も正確で詳細なデータを提供します。
1. リードフィーダー
Leadfeeder は、市場でトップのセールス インテリジェンス ツールの 1 つです。 当社のプラットフォームは、サイトでの行動追跡と見込み客のエンリッチメントを組み合わせて、Web サイトにアクセスした企業に関する詳細な洞察と連絡先情報を提供します。
つまり、Microsoft が Web サイトにアクセスしたことだけでなく、アクセスしたページ、共有したリンク、ダウンロードしたホワイト ペーパーも確認できます。 その他の注目すべき機能は次のとおりです。
リード資格
購入者の意思シグナルを追跡する
有料広告キャンペーンの影響を見る
ABM の取り組みを追跡する
また、当社のプラットフォームは、すでに使用しているすべての優れたツールと統合し、自動化を使用して、営業チームが残業することなくよりスマートに作業できるようにします。
2.エコーボット
Echobotは、欧州市場向けの真に準拠した B2B データ向けの主要なセールス インテリジェンス プラットフォームです。 適切な見込み客を見つけて、販売パイプラインを加速し、夢の顧客をさらに早く獲得しましょう。
3.LinkedInセールスナビゲーター
LinkedIn Sales Navigatorは、セールス インテリジェンスの OG です。 LinkedIn が自由に使えるすべてのデータを活用するため、B2B 営業担当者にとって強力なツールになります。 注目すべき機能には、高度なリードおよび企業検索機能、信頼性の高いプラットフォームにアクセスする機能、有料広告を使用するオプション、リードの推奨事項、およびリアルタイムの更新が含まれます.
これらのツールは、市場調査の実施から取引の成立に役立つ詳細の検索まで、販売サイクルのどの段階でも活用できます。 また、LinkedIn Sales Navigator はほとんどの CRM と統合されているため、1 つのダッシュボードから作業でき、前後に切り替える必要はありません。
4.ゴングイオ
Gong.ioを使用すると、チームとリーダーシップがすべての取引、チームのパフォーマンス、市場の変化を完全に把握できます。 毎月パイプラインで実際に何が発生するかを確実に把握します。
5.パイプドライブ
マーケティング担当者や顧客サービス向けに設計された CRM にうんざりしていませんか? Pipedriveは、営業担当者のために (および営業担当者によって) 作成された顧客関係管理ツールです。 また、堅牢な統合も提供するため、お気に入りのツールのデータを 1 か所にまとめることができます。
あなたが気に入るその他の機能は次のとおりです。
メールの自動化
大量の自動化
コール トラッキング
売上予測
見込み客、取引、およびカレンダーの管理
データのインポートとカスタマイズ
結論
セールス インテリジェンス データは、セールス チームが見込み客に優先順位を付け、最も有望な見込み客に照準を合わせ、適切なタイミングで適切な見込み客にアウトリーチをカスタマイズするのに役立ちます。 Leadfeeder を使用すると、営業チームはサイトを訪れた人、興味のあるコンテンツなどを確認できます。
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