Inteligencia de ventas con Leadfeeder
Publicado: 2022-10-08Los datos correctos pueden ayudarlo a encontrar mejores prospectos más rápido y personalizar el alcance para que esté llegando con la información correcta en el momento correcto.
¿Quiere trabajar de manera más inteligente, no más difícil? Necesita acceso a mejores datos de inteligencia de ventas.
La buena noticia es que es posible que ya tenga acceso a estos datos en herramientas como su CRM o herramientas de prospección de clientes potenciales. Hoy exploraremos qué es la inteligencia de ventas, cómo puede mejorar su proceso de ventas y las principales herramientas de inteligencia de ventas que existen.
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¿Qué es la inteligencia de ventas?
La inteligencia de ventas se refiere a una gama de soluciones tecnológicas que brindan a las ventas y al marketing datos sobre sus clientes y clientes potenciales. Hay dos tipos principales de datos de inteligencia de ventas: datos de inteligencia de ventas que se mejoran al proporcionar detalles adicionales (piense en Echobot) e inteligencia de ventas que se combina con acciones y datos de intención para brindar información detallada sobre clientes específicos.
Leadfeeder, por ejemplo, rastrea y entrega las acciones que realizan los clientes específicos en lugar de solo entregar listas de clientes potenciales. Eso significa que obtiene más contexto y clientes potenciales más cálidos que una empresa como Echobot, donde esos clientes ni siquiera cumplieron con estar en una lista.
¿Como funciona? Comienza utilizando una herramienta como Leadfeeder para recopilar datos de inteligencia de ventas. Por ejemplo, puede crear un filtro en Leadfeeder para que le notifique cuando una empresa de atención médica con sede en EE. UU. con más de 500 empleados lea 2 blogs y visite su página de precios. Utiliza esos datos para informar el resto de su proceso de ventas.
Beneficios de usar una plataforma de inteligencia de ventas
¿El principal beneficio de una plataforma inteligente de ventas? Te ayudará a cerrar más tratos. Eso es porque proporciona contexto sobre los visitantes del sitio web y lo que quieren. En lugar de adivinar si un prospecto está listo para convertirse, tienes datos duros y fríos.
Aquí hay algunos beneficios más:
Encuentre visitantes que coincidan con su perfil de cliente ideal : al comprender mejor quién visita su sitio web y qué hacen, las organizaciones pueden ver si están atrayendo a sus clientes ideales.
Obtenga acceso a datos más precisos : las herramientas de inteligencia de ventas brindan acceso a datos más detallados y precisos, lo que mejora la precisión para la prospección y la orientación.
Acelerar el ciclo de ventas : El ciclo de ventas B2B es largo. La inteligencia de ventas lo ayuda a encontrar y comunicarse con los tomadores de decisiones que muestran la intención del comprador más rápido para que pueda concentrarse en los clientes potenciales que probablemente cierren.
Mejore la prospección y la generación de prospectos: los datos de inteligencia de ventas lo ayudan a comprender mejor quiénes son los prospectos y qué les interesa, lo que ayuda a las ventas a crear presentaciones personalizadas.
¿Cómo funciona el software de inteligencia de ventas?
No todo el software de inteligencia de ventas funciona de la misma manera ni ofrece los mismos beneficios. Sin embargo, hay algunas características que la mayoría de las herramientas, incluido Leadfeeder, comparten.
Aumentar las oportunidades de ventas y marketing
Uno de los beneficios más significativos del software de inteligencia de ventas es el acceso a datos en tiempo real. Los datos en tiempo real aumentan la cantidad y la calidad de los clientes potenciales de ventas y marketing a los que tiene acceso, y lo ayudan a responder más rápido.
Por ejemplo, en Leadfeeder puedes crear un filtro para que te notifique cuando una empresa específica o un tipo de empresa visita tu sitio. Esto brinda a las ventas la oportunidad de comunicarse de manera oportuna y, con suerte, cerrar ese trato.
Integre con su CRM
Las herramientas de inteligencia de ventas se integran con su pila tecnológica actual, incluido su CRM. Estas integraciones permiten que las herramientas compartan datos y brinden información más profunda sobre los gustos y motivaciones de los clientes actuales y potenciales.
Configura alertas para tu equipo de ventas
Los equipos de ventas están ocupados. No tienen tiempo para revisar una docena de herramientas y revisar cientos de notificaciones. Las herramientas de inteligencia de ventas aprovechan la automatización para enviar notificaciones cuando ocurren acciones específicas.
Por ejemplo, los usuarios de Leadfeeder pueden usar la segmentación para separar a los visitantes del sitio en prospectos atractivos y enviar mensajes a un canal de Slack específico cuando los usuarios de ese segmento visitan su sitio web.
Filtre sus datos actuales de inteligencia de clientes
Las plataformas de inteligencia de ventas no solo recopilan datos nuevos, sino que también pueden ayudar a filtrar los datos de sus clientes actuales. Usando Leadfeeder, por ejemplo, puede cargar una lista de clientes actual y usar filtros para comprender mejor su comportamiento en el sitio. Otras herramientas de inteligencia de ventas, como Sales Navigator de LinkedIn, ofrecen funciones similares.
Personaliza tu estrategia de ventas con datos de inteligencia
Tres cuartas partes de las ventas B2B tardan al menos cuatro meses en cerrarse , y casi la mitad tarda al menos siete meses. ¡Eso es mucho tiempo para que las ventas trabajen en un prospecto! La buena noticia es que los datos de inteligencia de ventas ayudan a personalizar las estrategias de ventas, mejorando las tasas de cierre.
Por ejemplo, supongamos que un cliente potencial se ha enfriado. Con una herramienta de inteligencia de ventas como Leadfeeder, su equipo de ventas recibe una notificación de que el cliente potencial visitó su sitio y leyó una publicación de blog específica. Ahora, las ventas pueden comunicarse en el momento adecuado y mencionar los temas que el líder está investigando.
Datos de inteligencia de ventas para tontos (¡no tú, obviamente!)
¿La idea de más datos hace que tus ojos se pongan vidriosos? Sabemos exactamente cómo te sientes. Los datos se complican, pero los datos de inteligencia de ventas no tienen por qué ser abrumadores. Aquí hay una guía rápida y rápida para los datos de inteligencia de ventas.
¿Por qué necesita datos de inteligencia de ventas?
Los datos de inteligencia de ventas ayudan a su equipo de ventas a trabajar de manera más inteligente al resaltar tendencias, comportamientos y prospectos importantes que muestran la intención de compra. Dependiendo de las herramientas de inteligencia de ventas que utilice, esto puede ayudar a acelerar el ciclo de ventas, personalizar el alcance y resaltar oportunidades.
¿Cómo se recopilan los datos?
Cada dato de inteligencia de ventas recopila datos de manera un poco diferente, pero la mayoría usa un píxel de seguimiento personalizado. Leadfeeder, por ejemplo, utiliza un pequeño fragmento de código que los usuarios instalan en su sitio web para realizar un seguimiento de las visitas y el comportamiento en el sitio.
¿Qué diferencia hace?
Además de mejorar los resultados de ventas, las plataformas de inteligencia de ventas brindan acceso a datos que se pueden organizar, ordenar y compartir entre plataformas. Por ejemplo, los datos de las visitas al sitio rastreadas por Leadfeeder se pueden enviar a su CRM, lo que permite a los administradores de cuentas ver qué acciones han realizado los clientes actuales.
¿Cuáles son los puntos de datos clave?
Los puntos de datos clave en la inteligencia de ventas varían según la plataforma y las acciones que desea realizar. Los puntos de datos clave para la mayoría de las soluciones de inteligencia de ventas incluyen:
Datos en tiempo real
Comportamiento de la intención del comprador
Acciones en la página
Demografía o firmografía
Información de contacto, como perfiles sociales y números de teléfono
¿Cuál es el papel de los datos de inteligencia de ventas en el proceso de ventas B2B?
Los representantes de ventas utilizan datos de inteligencia de ventas a lo largo del ciclo de ventas, desde la búsqueda de clientes potenciales calificados hasta el cierre del trato final. Los datos de inteligencia de ventas tienen como objetivo proporcionar a las empresas más información sobre prospectos y aprovechar esos datos para construir conexiones más sólidas.
Estos son algunos ejemplos de cómo los representantes de ventas pueden aprovechar los datos de inteligencia de ventas a lo largo del proceso de ventas :
Durante la puntuación de clientes potenciales para comprender mejor qué clientes potenciales son más valiosos.
Durante la prospección para encontrar nuevos clientes potenciales calificados y enviar datos de clientes potenciales al CRM o herramientas de ventas como Hubspot.
Para crear listas de objetivos basadas en el comportamiento del comprador y el enriquecimiento de datos.
Para personalizar plantillas con mensajes que se dirigen a los usuarios según el comportamiento o las características descubiertas en los datos de inteligencia de ventas.
Como parte del proceso de divulgación para personalizar y personalizar los mensajes y las plataformas de divulgación.
Para encontrar los datos de contacto de los tomadores de decisiones correctos, incluidas direcciones de correo electrónico, perfiles de redes sociales y números de teléfono.
Para hacer un seguimiento de los prospectos fríos cuando muestran señales de compra, como visitar el sitio después de quedarse frío.
Cómo utilizar todos los datos de inteligencia de ventas todos los días
Aprovechar al máximo los datos de inteligencia de ventas requiere crear un proceso para recopilar, limpiar y aprovechar los datos. Idealmente, esto sucede en tiempo real para que su equipo pueda acceder a los datos de inteligencia comercial más actualizados posibles.
Si bien el proceso exacto variará según los datos que necesite y las herramientas que use, este proceso lo ayudará a comenzar:
Seleccione una herramienta de inteligencia de ventas. Cubriremos nuestros favoritos a continuación, pero busque uno que se integre con sus herramientas actuales y proporcione la información a la que actualmente no tiene acceso.
Entrena a tu equipo de ventas en la nueva plataforma. Asegúrese de que todos comprendan los beneficios y las aplicaciones de los nuevos datos.
Configurar la automatización . La forma más fácil de aprovechar al máximo los datos es hacerlos fáciles de usar. Integre la nueva plataforma con sus herramientas actuales y configure la automatización para enviar automáticamente los datos a las plataformas que usa todos los días, como su CRM.
5 herramientas de inteligencia de ventas para impulsar los ingresos
Hay docenas de herramientas de inteligencia de ventas por ahí. De hecho, hemos revisado las principales herramientas del mercado para cerrar más tratos . Pero si está buscando lo mejor de lo mejor, le recomendamos estas cinco herramientas. Son fáciles de usar (en nuestra opinión) y proporcionan los datos más precisos y detallados disponibles.
1. Alimentador de plomo
Leadfeeder es una de las principales herramientas de inteligencia de ventas del mercado. Nuestra plataforma combina el seguimiento del comportamiento en el sitio con el enriquecimiento de clientes potenciales para brindar información detallada e información de contacto sobre las empresas que visitan su sitio web.
Eso significa que puede ver no solo que Microsoft visitó su sitio web, sino también qué páginas visitaron, qué enlaces compartieron y qué notas del producto descargaron. Otras características de la nota incluyen:
Cualificación de clientes potenciales
Seguimiento de las señales de intención del comprador
Vea el impacto de las campañas publicitarias pagas
Realice un seguimiento de sus esfuerzos de ABM
Nuestra plataforma también se integra con todas las herramientas sofisticadas que ya está utilizando y utiliza la automatización para ayudar a su equipo de ventas a trabajar de manera más inteligente sin dedicar horas extra.
2. ecobot
Echobot es la plataforma líder de inteligencia de ventas para datos B2B verdaderamente compatibles para los mercados europeos. Encuentre los prospectos correctos, acelere el flujo de ventas y consiga a los clientes de sus sueños aún más rápido.
3. Navegador de ventas de LinkedIn
LinkedIn Sales Navigator es el OG de la inteligencia de ventas. Aprovecha todos los datos que LinkedIn tiene a su disposición, lo que la convierte en una poderosa herramienta para los representantes de ventas B2B. Las características destacadas incluyen funciones avanzadas de búsqueda de clientes potenciales y empresas, la capacidad de llegar a plataformas confiables, la opción de usar anuncios pagados, recomendaciones de clientes potenciales y actualizaciones en tiempo real.
Estas herramientas se pueden aprovechar en cualquier etapa del ciclo de ventas, desde realizar estudios de mercado hasta buscar detalles para ayudar a cerrar un trato. LinkedIn Sales Navigator también se integra con la mayoría de los CRM, por lo que puede trabajar desde un panel, en lugar de cambiar de un lado a otro.
4. Gong.io
Gong.io brinda a sus equipos y liderazgo una visibilidad completa de todos los acuerdos, el rendimiento del equipo y los cambios del mercado. Conozca con certeza lo que realmente se avecina cada mes.
5. Impulsión de tuberías
¿Cansado de los CRM diseñados para especialistas en marketing o servicio al cliente? Pipedrive es una herramienta de gestión de relaciones con los clientes creada para (y por) vendedores. También ofrecen una sólida integración para que pueda combinar datos de sus herramientas favoritas en un solo lugar.
Otras características que te encantarán incluyen:
Automatización de correo electrónico
Toneladas de automatización
seguimiento de llamadas
Proyecciones de ventas
Gestión de clientes potenciales, negocios y calendario
Importación y personalización de datos
Conclusión
Los datos de inteligencia de ventas ayudan a los equipos de ventas a priorizar clientes potenciales, concentrarse en los clientes potenciales más calificados y personalizar el alcance a los clientes potenciales correctos en el momento adecuado. Con Leadfeeder, su equipo de ventas puede ver quién visita su sitio, qué contenido les interesa y mucho más.
¿Quiere ver cuánto más fáciles son las ventas con los datos correctos? Pruebe Leadfeeder gratis durante 14 días .