Подкаст Rethink Marketing: подключение к сети скрытого рынка труда

Ищете свой следующий маркетинговый концерт? Скорее всего, работу мечты не найдут через объявление о поиске помощи. Вместо этого это будет зависеть от того, насколько хорошо вы связаны со скрытым рынком труда и будете ли вы в центре внимания, когда менеджер по найму спросит свою сеть, знают ли они кого-то, кто подойдет.

Недавно мы взяли интервью у Мака Причарда, основателя и издателя Mac's List, для подкаста Rethink Marketing, в котором он рассказал о скрытом рынке труда и о том, что маркетологи могут сделать, чтобы получить свою следующую отличную работу, а также о том, что работодатели могут сделать, чтобы нанять идеальный кандидат.

Мак также является автором книги «Найди работу своей мечты где угодно» и ведущим еженедельного подкаста с советами по карьере «Найди работу своей мечты». К нам присоединилась Хелен Вейна из Act-On, специалист по контент-маркетингу.

Эта стенограмма была отредактирована по длине. Чтобы получить полную меру, слушайте подкаст.

Хелен: Было очень интересно, что вы упомянули язык в описании работы только потому, что я была принята на работу в Act-On три месяца назад. И во время поиска работы этого было много. Я просто отказывался претендовать на определенные вакансии, потому что это просто не подходило… Описание работы казалось мне неправильным, и теперь, оглядываясь назад, я почти уверен, что у меня есть квалификация. Но это очень интересно. Итак, что вы думаете об этом… Как, по вашему мнению, компании могут иметь такую ​​саморефлексию и менять свой язык? Какие ресурсы, какие изменения они должны применить внутри?

Мак : Ну, несколько основных принципов, которые могут помочь слушателям и любой компании, когда они садятся писать сообщение, оно должно быть написано простым языком. И часто профессиональный язык берет верх, и люди думают, что это должно звучать важно или должно быть написано, чтобы угодить старшему менеджеру или удовлетворить какую-то внутреннюю потребность. И вам действительно нужно отступить. И я знаю, что это маркетинг 101 и очень простой для ваших слушателей. Но подумайте о том, кто, как вы надеетесь, ответит и что их мотивирует.

Я думаю, что еще один совет, который важно помнить людям, которые составляют объявления о вакансиях, — это указывать диапазоны заработной платы. Есть исследования, которые показывают, что вы получите гораздо больше заявлений, если укажете диапазон зарплат. И я знаю, что работодатели борются с этим. Мы слышим от многих менеджеров: «Ну, я не могу этого сделать, потому что мы большая организация. Если я опубликую диапазон зарплат для этой должности, внутри компании есть похожие вакансии, и люди в этой группе узнают, сколько зарабатывают друг у друга».

Я думаю, что в долгосрочной перспективе в интересах компании быть прозрачным в отношении заработной платы. Но опять же, если ваша цель состоит в том, чтобы получить достаточное количество заявок, перечисление диапазона заработной платы — отличный способ сделать это. Это также экономит ваше время в долгосрочной перспективе как менеджера, потому что подумайте об этом. Если вы разместите вакансию, и в ней не будет диапазона заработной платы, вы услышите как от людей с очень низкой квалификацией, так и от людей с более высокой квалификацией. Но вам все равно нужно просмотреть эти резюме, вам все равно нужно отправить ответы. И вы даже можете пригласить кого-то из них на собеседование и обнаружить в процессе, что либо вы можете позволить себе этого человека, либо у него действительно нет навыков и опыта, на которые вы надеялись. Когда вы указываете ценник на должность, это вносит большую ясность в процесс найма и упрощает работу для всех.

Хелен: Я согласна. И я хотел вернуться к этой идее скрытого рынка труда и нетворкинга. Я знаю, что я не родом из Портленда, и одна из вещей, которые я здесь осознала, это то, что нетворкинг очень важен. Это устное слово очень важно. Как вы думаете, эта идея применима только к Портленду или она применима и по всей стране?

Mac: Я думаю, это применимо к любому рынку, Хелен. Я действительно думаю, что здесь, в Портленде, это важнее, чем в других городах, потому что здесь больше конкуренции. Вы могли видеть это недавно. Портленд появился в списке, я думаю, сейчас мы на шестом месте по количеству людей со степенью бакалавра среди американских городов. Также в топ-10 попали такие места, как Вашингтон, округ Колумбия, Нью-Йорк, Сан-Франциско. Это необычно, потому что я думаю, что у нас более 50% наших жителей имеют степень бакалавра, а по штату их около 30%. Поэтому мы импортируем много хорошо образованных специалистов, которые хотят работать здесь из-за высокого качества жизни. И опять же, поскольку так много вакансий не рекламируются, а конкуренция здесь выше среднего, нетворкинг становится гораздо более важным.

Натан: У меня есть пара дополнительных вопросов по сетевому вопросу. Кажется, что если вы ищете работу сейчас, у вас может не быть времени, чтобы найти эту скрытую работу в сети. Кажется, что это более длинная игра. Я не знаю, правда это или нет, когда у вас есть время и роскошь строить эти отношения во всех этих разных компаниях. Тогда вы будете в центре внимания, когда они получат электронное письмо от своего отдела кадров. В то время как если вы сейчас ищете работу, вам нужно платить за аренду или ипотеку, вы говорите: «Я буду рассылать заявки за заявками». Вторая часть… И поэтому, возможно, мы сможем сначала ответить на этот вопрос. И затем следующий вопрос, над которым вы можете начать думать, это я просто… Что, если вы ужасны в нетворкинге? Удивительно, как ведущий подкаста, я интроверт. Я ненавижу сетевые мероприятия. И я просто хочу побыть там секунд 10 и уйти. Итак, какой совет, как построить эти отношения?

Mac: Работа в сети важна, и это навык, как и любой другой навык, которым вы можете овладеть. Каким бы ни был ваш стиль личности. Даже если вы интроверт. Итак, давайте поговорим о том, сколько времени занимает работа в сети. Вернемся к вашей точке зрения. Ну, у меня есть работа, у меня есть семья. У меня нет времени, чтобы пойти в Holiday Inn в аэропорту и раздать 50 визитных карточек, потому что сегодня вечером у меня младшая лига или я должен закончить проект для своего босса. Нетворкинг действительно может принимать разные формы, Натан. Один занимается волонтерством. И это может выглядеть как работа в комитете профессиональной ассоциации по вашей профессии в вашей отрасли. И это может быть собрание раз в месяц или раз в квартал. Может быть, собирается на ежегодную конференцию в вашей отрасли. Это также может означать служение другим. И я думаю, что мы все получаем эти запросы на информационные интервью. Я определенно получаю больше, чем большинство из тех, кого я знаю, благодаря работе, которую я делаю в Mac's List. Но еще до того, как я попал в этот мир, я время от времени получал известия от других профессионалов. И найти время, чтобы поговорить с другими. Это форма нетворкинга. Это форма служения. И это создает добрую волю. И когда ты помогаешь другим.

Я думаю, что еще один способ создать сеть — это поделиться своим опытом и просто делать простые вещи, например, публиковать статью раз в неделю на Linkedin о каком-то развитии в вашей отрасли. Может быть, вы уже пишете. И я знаю, что наша аудитория состоит из маркетологов, которые постоянно пишут. Возможно, вы уже ведете блог для своей компании. Поделиться этим в своих личных социальных аккаунтах, Twitter и Linkedin — это способ продемонстрировать свой опыт, а также, опять же, быть полезным для других. Хорошие сетевики просят о помощи, но и дают. Дело не только в том, чтобы взять.

Теперь поговорим об интровертах и ​​нетворкинге. Я имею в виду, что есть несколько практических советов о том, что вы можете сделать, если вы интроверт. И я должен признать, что в подростковом возрасте и в 20 лет я был очень застенчивым парнем. Я боялся ходить на мероприятия. Теперь я хожу на сетевые мероприятия для развлечения. Но я чудак. Но если вы интроверт, это просто способ, которым люди получают энергию. Таким образом, как я вижу сеть интровертов, они ставят себя в ситуации, в которых им комфортно. Так что, возможно, им нравится фотографировать. Фотография – это хобби. Они добровольно фотографируют на конференции или ежемесячной обеденной программе для своей профессиональной группы. Может быть, им нравятся детали в организациях, поэтому они добровольно работают на регистрационной стойке во время ежемесячного обеда. И это дает им возможность встретиться со всеми в удобной для них ситуации. Какими бы ни были сильные стороны интроверта, найдите способ использовать их в своей отрасли, и вы не только встретите людей, но и покажете им, на что вы способны. И это поможет вам создать новые отношения и продемонстрировать свой опыт.

Хелен: Я думаю, исходя из этого, как только наши соискатели найдут эти возможности трудоустройства, как… я имею в виду, помимо нетворкинга, как они должны действовать, чтобы считаться сильным соискателем? Я имею в виду, особенно когда мы находимся на рынке труда, где есть эти резюме, и трудно выделиться? Как они могут это сделать?

Мак: Я думаю, что все начинается с основ, и люди, которых я вижу, наиболее успешно ищут работу, те, кто находит любимую работу и действительно преуспевает в этом, знают, чем они хотят заниматься. Они четко понимают свои цели. Они не используют такие фразы, как я открыт для всего или я не против этого. Они очень специфичны. Они говорят, что я ищу возможность стать директором по маркетингу в компании такого размера. Или я изучаю эти две или три возможности. И когда они это делают, их поиск намного упрощается, потому что, когда они готовят свои… Это помогает им понять, где есть возможности, потому что они очень специфичны. И затем, когда они подают заявки на эти вакансии, будь то через парадную дверь, отвечая на объявление, или через черный ход, общаясь с людьми, которые рассматривают возможность заполнения этих вакансий, они могут внести ясность в свое резюме. , и их сопроводительное письмо, и их интервью, которых просто нет у людей, которые держат все свои варианты открытыми.

И я говорю это с добротой, потому что в разные периоды моей карьеры мне, конечно, было трудно ставить собственные цели поиска работы. Но если вы правильно понимаете основы, знаете, чего хотите, то становится легче определить компании, которые предлагают эти возможности. И это привлекает внимание к вашей сети и поиску работы, чего у вас нет, когда вы держите все свои варианты открытыми. Потому что, скорее всего, когда вы знаете, куда хотите идти, вселенная компаний и организаций, которые предлагают эти возможности, довольно четко определена. Вы, вероятно, говорите только о охвате 50-100 человек. А затем, как известно всем нам, кто находится в середине карьеры или на более позднем этапе, вы продолжаете снова и снова сталкиваться с одними и теми же людьми, если остаетесь в отрасли. Так что знайте, куда вы хотите пойти, знайте, что вы можете предложить. И это облегчит подготовку ваших резюме, сопроводительных писем и собеседований… Подготовка к собеседованиям станет намного проще. И люди, которые тратят это время на предварительную работу, а также готовятся к интервью, добиваются гораздо большего успеха. И у них более короткие поиски. И в долгосрочной перспективе они требуют гораздо меньше усилий.

Натан: Как вы думаете… Мне кажется, что должна быть возможность, о которой вы упомянули ранее в интервью, что в наши дни люди просто работают все более и более короткий период времени, чем 10 или 30 лет назад. Что меня только что приняли на работу в маркетинговую фирму 101, и я должен начать думать о своей следующей работе в маркетинговой фирме XYZ, может быть, через два или три года, и начать строить отношения с этой компанией, с небольшой группой. компаний, где я хочу быть старшим директором. Для Нейта Айзекса я старший контент-стратег. Мой следующий титул, который я хочу получить, — это титул уровня режиссера. И я должен просто начать искать те маркетинговые компании, у которых будет директор по маркетингу, и начать строить эти отношения или… И это может быть чем-то, что я планирую сделать через три года. Я мог бы начать писать сообщения Linkedin Pulse. Я могу начать проводить однодневные конференции о лидерстве директоров по маркетингу или о чем-то еще. Я могу начать работать обратно. Франклин Кови начал с мыслями о конце.

Mac: Я большой поклонник обратного отображения. И я думаю, что если вы знаете, где хотите быть, вам будет намного легче туда добраться. И я понимаю, особенно для людей в начале своей карьеры, которые через три-пять лет после окончания колледжа, когда они смотрят вперед на следующие 35 или 40 лет, что они будут на рабочем месте, я думаю, что это было бы… Нет. от них ожидается, что они будут знать, где они хотят быть в 25 или 30 лет. Но я думаю, что у всех должно быть общее представление о том, где они хотят быть в следующие 5 или 10 лет. И это действительно помогает иметь в виду конкретные позиции. Потому что, когда вы это знаете, происходит пара вещей. У вас есть возможность найти людей, у которых есть такая работа, и сказать этому человеку: «На что это похоже? Что нужно, чтобы попасть сюда? Какой опыт, навыки, сертификаты я должен приобрести в течение следующих трех, пяти, десяти лет, чтобы достичь этого места?»

Mac: И мы можем многому научиться у других. И это снова возвращается к сети. Мой опыт показывает, что люди очень щедры, и мы, как правило, запрограммированы на то, чтобы хотеть помогать другим. И я могу пересчитать по пальцам одной руки количество людей, и я разговаривал с тысячами за эти годы, которые сказали «нет», когда я попросил о помощи. Но вы должны быть конкретными, когда делаете запрос. Так что, если вы попросите кого-нибудь просто выпить кофе или скажете, что просто хотите поковыряться в его мозгах, если вы не будете более конкретны, вы, вероятно, не получите многого от этого разговора. Итак, Натан, по вашему мнению, да, вам нужно знать, где вы хотите быть в следующие пять или десять лет. Я думаю, что всегда полезно поговорить с людьми, занимающими эти должности, спросить их, как они туда попали, а затем вернуться к этим возможностям и подумать о том, как вы тратите свое время и как вы можете получить навыки, необходимые для работы на этих должностях. один день.

Хелен: На ​​этой ноте, поскольку наше шоу очень ориентировано на маркетологов, я просто хочу знать, есть ли у вас какие-либо идеи, специально предназначенные для людей, работающих в области маркетинга, о поиске работы, или просто налаживании контактов, или улучшении работы, потому что маркетологи могли бы всегда использовать переподготовку в маркетинге себя?

Мак: Я думаю, что маркетологи начинают с большим преимуществом в поиске работы, потому что они обладают коммуникативными навыками, которые могут быть очень полезными как в обмене опытом, так и в оказании услуг другим. Они умеют писать, умеют делать презентации, умеют строить отношения. Хелен, когда я вижу трудности маркетологов, это потому, что они не рассматривают эти навыки в контексте поиска работы. И опять же, то, как мы проводим свое время, так важно, и потому что маркетологи… Многие маркетологи, как и люди других профессий, могут не часто искать работу. Приходят к нему только раз в пять, 10, 15 лет. Они думают, что единственный способ сделать это — просмотреть доски объявлений о вакансиях. И они тратят… Там есть опасность, если вы тратите 80, 90, 100% своего времени на доски объявлений, вы упускаете лучшие позиции. Так что я бы… Мой совет маркетологам: просто овладейте навыками поиска работы, а затем используйте свои естественные преимущества и сильные стороны. И используйте свои коммуникативные навыки как для обмена опытом, так и для оказания помощи другим.

Натан: Имея это в виду, с другой стороны, какой-нибудь совет маркетинговым компаниям, которые нанимают маркетологов? О чем они должны думать, когда пишут описания вакансий или просто определяют, кого они собираются нанять на следующий год или два?

Мак: Я думаю, что небольшим компаниям и даже компаниям среднего размера, которые могут не иметь штатного HR-специалиста или даже людей, работающих неполный рабочий день, им нужно вкладывать средства в то, чтобы помочь своим сотрудникам научиться хорошо нанимать сотрудников, как и людям, которые думают о своей карьере нужно научиться хорошо искать работу как навык. Таким образом, вы не добьетесь лучших результатов, если будете обращаться к людям, которых наняли для выполнения других задач, чтобы они написали должностные инструкции и управляли процессом найма, если вы не обучаете их тому, как это делать. Поэтому я бы посоветовал особенно небольшим компаниям, прежде чем опубликовать свое следующее объявление, потратить некоторое время на то, чтобы помочь людям научиться не только писать хорошие объявления о вакансиях, но и тому, как выйти из своих существующих сетей и, откровенно говоря, из их пузырей. И обращайтесь к новым сообществам, особенно разнообразным сообществам. Вы можете научиться, как это делать, но это требует затрат времени и обучения ваших сотрудников тому, как это делать хорошо.

Натан : Мак, я очень ценю твое время сегодня. Мне просто интересно, как я могу узнать больше о вас, Mac's List и подкасте «Найди работу своей мечты»?

Mac: Вы можете посетить наш веб-сайт macslist.org. И мы публикуем там, как я уже сказал, около 500 вакансий ежемесячно, а также много статей о том, как искать работу. У нас также есть раздел для работодателей, Натан, в котором содержится много советов о том, как эффективно размещать объявления о вакансиях и как улучшить набор персонала. Каждый квартал мы проводим онлайн-вебинар о том, как выйти на скрытый рынок труда. И я принимаю вопросы от людей, и люди могут подписаться на это, посетив macslist.org/rethinkmarketing. А чтобы поймать подкаст, мы публикуем каждую среду. Найдите работу своей мечты. Посетите нас в iTunes или перейдите на веб-сайт Mac’s List, macslist.org/podcast.