إعادة التفكير في البودكاست التسويقي: ربط سوق العمل الخفي بالشبكات

هل تبحث عن الحفلة التسويقية التالية؟ من المحتمل ألا يتم العثور على وظيفة الأحلام من خلال قائمة المساعدة المطلوبة. بدلاً من ذلك ، سيكون ذلك من خلال مدى اتصالك بسوق العمل الخفي ، وسيكون في قمة اهتماماتك عندما يسأل مدير التوظيف شبكتها عما إذا كانوا يعرفون شخصًا مناسبًا.

لقد أجرينا مؤخرًا مقابلة مع Mac Prichard ، مؤسس وناشر Mac's List ، من أجل بودكاست Rethink Marketing حيث تحدث عن سوق العمل المخفي وما يمكن أن يفعله المسوق للحصول على مهمته الكبيرة التالية ، بالإضافة إلى ما يمكن أن يفعله أصحاب العمل لتوظيف المرشح المثالي.

Mac هو أيضًا مؤلف "Land Your Dream Job Anywhere" ومضيف البودكاست الإخباري المهني الأسبوعي Find Your Dream Job. انضمت إلينا هيلين فينا من Act-On ، أخصائية تسويق المحتوى ، في المقابلة.

تم تحرير هذا النص للطول. للحصول على المقياس الكامل ، استمع إلى البودكاست.

هيلين: لقد كان من المثير للاهتمام حقًا أنك ذكرت اللغة في توصيف الوظائف فقط لأنني تم تعييني مؤخرًا في Act-On منذ ثلاثة أشهر. وأثناء البحث عن عمل ، كان هناك الكثير من ذلك. لقد رفضت للتو التقدم لوظائف معينة لأنها لم تفعل ... الوصف الوظيفي لم يكن على ما يرام وأنا متأكد من أنني كنت مؤهلاً ، والآن أنظر إلى الوراء. لكنها مثيرة جدا للاهتمام. إذن ما رأيك ... كيف تعتقد أن الشركات يمكن أن يكون لها هذا التأمل الذاتي وتغيير تلك اللغة؟ أي نوع من الموارد ، ما نوع التغيير الذي ينبغي عليهم تطبيقه داخلها؟

ماك : حسنًا ، هناك بعض المبادئ الأساسية التي يمكن أن تساعد المستمعين وأي شركة ، عندما يجلسون لكتابة هذا المنشور ، يجب أن يكون بلغة واضحة. وغالبًا ما تتولى اللغة الاحترافية المسؤولية ويعتقد الناس أنها يجب أن تبدو مهمة أو يجب كتابتها لإرضاء أحد كبار المديرين أو تلبية بعض الاحتياجات الداخلية. وتحتاج حقًا إلى التراجع. وأنا أعلم أن هذا هو التسويق 101 وهو أساسي جدًا للمستمعين. لكن فكر في من تأمل أن يستجيب وما الذي سيحفزهم.

أعتقد أن نصيحة أخرى مهمة للأشخاص الذين يقومون بتجميع وظائف شاغرة لتذكرها هي تضمين نطاقات الرواتب. هناك بحث يُظهر أنك ستحصل على المزيد من الطلبات إذا أدرجت نطاقًا للراتب. وأنا أعلم أن أرباب العمل يعانون من هذا الأمر. نسمع من العديد من المديرين ، "حسنًا ، لا يمكنني فعل ذلك لأننا مؤسسة كبيرة. إذا قمت بنشر نطاق الراتب لهذا المنصب ، فهناك وظائف مماثلة داخل الشركة وسيكتشف الأشخاص في هذه المجموعة ما الذي يصنعه بعضهم البعض ".

أعتقد على المدى الطويل ، من مصلحة الشركة أن تكون شفافة بشأن الرواتب. ولكن مرة أخرى ، إذا كان هدفك هو الحصول على عدد جيد من الطلبات ، فإن إدراج نطاق للراتب يعد طريقة رائعة للقيام بذلك. كما أنه يوفر لك الوقت على المدى الطويل أيضًا كمدير لأن التفكير في الأمر. إذا وضعت منصبًا هناك وليس له نطاق رواتب ، فسوف تسمع من الأشخاص الأقل تأهيلًا وستسمع من الأشخاص المؤهلين أكثر من اللازم. ولكن لا يزال يتعين عليك إلقاء نظرة على هذه السير الذاتية ، فلا يزال يتعين عليك إرسال الردود. ويمكنك حتى دعوة بعضهم لإجراء المقابلات واكتشاف مدى أبعد في العملية أنك إما تستطيع تحمل تكاليف هذا الشخص أو أنهم لا يمتلكون حقًا المهارات والخبرات التي كنت تأمل أن يفعلوها. عندما تضع بطاقة سعر على منصب ما ، فإنها تضفي الكثير من الوضوح على عملية التوظيف وتجعل عمل الجميع أسهل.

هيلين: أوافق. وأردت أن أعود إلى فكرة سوق العمل المخفي والشبكات. أعلم أنني لست أصلاً من بورتلاند وأحد الأشياء التي أدركتها هنا هو أن الشبكات مهمة جدًا. هذه الكلمة الشفوية مهمة جدا. فهل تعتقد أن هذه الفكرة تنطبق فقط على بورتلاند أم أنها تنطبق على المستوى الوطني أيضًا؟

Mac: أعتقد أنه ينطبق في كل سوق يا هيلين. أعتقد أن الأمر أكثر أهمية هنا في بورتلاند مما قد يكون في مدن أخرى لأن هناك منافسة أكبر هنا. ربما رأيت هذا مؤخرًا. ظهرت بورتلاند على قائمة ، أعتقد أننا رقم ستة الآن من بين عدد الأشخاص الحاصلين على درجة البكالوريوس بين المدن الأمريكية. أيضًا في المراكز العشرة الأولى توجد أماكن مثل واشنطن العاصمة ونيويورك وسان فرانسيسكو. هذا أمر غير عادي لأنني أعتقد أن لدينا أكثر من 50٪ من سكاننا حاصلين على بكالوريس وعلى مستوى الولاية حوالي 30٪. لذلك نحن نستورد الكثير من المهنيين المتعلمين جيدًا والذين يريدون أن يكونوا هنا بسبب نوعية الحياة. ومرة أخرى ، نظرًا لأن العديد من الوظائف لا يتم الإعلان عنها والمنافسة أعلى من المتوسط ​​هنا ، يصبح التواصل أكثر أهمية.

ناثان: لدي بعض المتابعين حول سؤال التواصل. يبدو أنه إذا كنت تبحث عن وظيفة الآن ، فقد لا يكون لديك الوقت الكافي للقيام بهذه الوظيفة المخفية. يبدو أن هذا أكثر من مسرحية أطول. لا أعرف ما إذا كان هذا صحيحًا أم لا ، أين لديك الوقت والرفاهية لبناء تلك العلاقات في جميع هذه الشركات المختلفة. ثم تكون في قمة اهتماماتهم عندما يتلقون هذا البريد الإلكتروني من قسم الموارد البشرية لديهم. بينما إذا كنت تبحث عن وظيفة الآن ، فعليك دفع الإيجار أو الرهن العقاري الخاص بك ، فأنت مثل ، "سأقوم بسحب الطلبات بعد الطلبات." الجزء الثاني هو ... ولذا ربما يمكننا الإجابة على هذا السؤال أولاً. ثم سؤال المتابعة الذي يمكنك البدء في التفكير فيه هو أنا فقط ... ماذا لو كنت سيئًا في التواصل؟ إنه لأمر مدهش بصفتي مضيفًا للبودكاست ، فأنا انطوائي. أكره أحداث التواصل. وأريد فقط أن أبقى هناك لمدة 10 ثوانٍ وأرحل. إذن أي نصيحة لكيفية بناء هذه العلاقات؟

Mac: التواصل مهم وهو مهارة ، مثل أي مهارة يمكنك إتقانها. مهما كان أسلوب شخصيتك. حتى لو كنت انطوائيًا. فلنتحدث عن مقدار الوقت الذي تستغرقه الشبكات. العودة إلى وجهة نظرك. حسنًا ، لدي وظيفة ولدي عائلة. ليس لدي وقت للذهاب إلى مطار هوليداي إن وتمرير 50 ​​بطاقة عمل لأن لدي دوري صغير الليلة أو يجب أن أنهي هذا المشروع لرئيسي. يمكن أن تتخذ الشبكات عددًا من الأشكال المختلفة يا ناثان. واحد هو التطوع. ويمكن أن يبدو هذا وكأنه عمل في لجنة للجمعية المهنية لمهنتك في مجال عملك. ويمكن أن يكون ذلك بمثابة اجتماع مرة واحدة في الشهر أو مرة كل ثلاثة أشهر. ربما الذهاب إلى المؤتمر السنوي في مجال عملك. يمكن أن يعني أيضًا أن تكون في خدمة الآخرين. وأعتقد أننا جميعًا نتلقى هذه الطلبات لإجراء مقابلات إعلامية. أنا بالتأكيد أحصل على أكثر مما أعرفه بسبب العمل الذي أقوم به في قائمة Mac. لكن حتى قبل وصولي إلى هذا العالم ، كنت أسمع أحيانًا من محترفين آخرين. وتخصيص الوقت للتحدث مع الآخرين. هذا شكل من أشكال التواصل. إنه شكل من أشكال الخدمة. ويخلق النوايا الحسنة. وعندما تكون مفيدًا للآخرين.

أعتقد أن هناك طريقة أخرى يمكنك من خلالها التواصل عبر مشاركة خبرتك والقيام بأشياء بسيطة مثل نشر مقال مرة واحدة في الأسبوع على Linkedin حول بعض التطورات في مجالك. ربما كنت تكتب بالفعل. وأنا أعلم أن جمهورنا يتكون من المسوقين الذين يكتبون طوال الوقت. ربما كنت تكتب بالفعل مدونة لشركتك. تعد مشاركة ذلك على حساباتك الاجتماعية الشخصية ، Twitter و Linkedin طريقة لإظهار خبرتك ولكن أيضًا ، مرة أخرى ، تكون في خدمة الآخرين. يطلب المسنون الجيدون المساعدة ، لكنهم يقدمون أيضًا. الأمر لا يتعلق فقط بالأخذ.

الآن ، لنتحدث عن الانطوائيين والشبكات. أعني ، هناك بعض النصائح العملية التي يمكنني مشاركتها حول ما يمكنك فعله إذا كنت انطوائيًا. ويجب أن أعترف ، في سن المراهقة والعشرينيات ، كنت رجلاً خجولًا جدًا. كنت أخشى الذهاب إلى الأحداث. الآن أذهب إلى أحداث التواصل من أجل المتعة. لكني غريب الأطوار. ولكن إذا كنت انطوائيًا ، فهذه مجرد طريقة للحصول على الطاقة. لذا فإن الطرق التي أرى بها شبكة الانطوائيين هي أنهم يضعون أنفسهم في مواقف يشعرون فيها بالراحة. لذلك ربما يحبون التقاط الصور. التصوير هواية. يتطوعون لالتقاط الصور في مؤتمر أو برنامج الغداء الشهري لمجموعتهم المهنية. ربما يحبون التفاصيل في المنظمات لذلك يتطوعون لإدارة مكتب التسجيل في الغداء الشهري. وهذا يمنحهم فرصة لمقابلة الجميع في موقف يشعرون فيه بالراحة. مهما كانت نقاط القوة لدى الانطوائيين ، ابحث عن طريقة للعب معهم في مجال عملك ولن تقابل أشخاصًا فحسب ، بل ستظهر للناس ما يمكنك القيام به. وسيساعدك ذلك على إنشاء علاقات جديدة وإثبات خبرتك.

هيلين: أعتقد أن الخروج من ذلك ، بمجرد أن يجد المتقدمون للوظائف لدينا فرص العمل هذه ، كيف ... أعني ، بصرف النظر عن الشبكات ، كيف يجب أن يتم اعتبارهم متقدمًا قويًا؟ أعني بشكل خاص عندما نكون في سوق عمل حيث توجد هذه السير الذاتية ومن الصعب نوعًا ما التميز؟ كيف يفعلون ذلك؟

Mac: أعتقد أن الأمر يبدأ بالأساسيات والأشخاص الذين أراهم لديهم أنجح عمليات البحث عن عمل ، والذين يجدون الوظائف التي يحبونها ويتفوقون حقًا في معرفة ما يريدون القيام به. إنهم واضحون بشأن أهدافهم. لا يستخدمون عبارات مثل أنا منفتح على أي شيء أو لا أعارض ذلك. إنها محددة للغاية. يقولون إنني أبحث عن فرصة كرئيس تنفيذي للتسويق لشركة بهذا الحجم. أو أستكشف هاتين الفرصتين أو الثلاث. وعندما يفعلون ذلك ، فإنه يجعل بحثهم أسهل كثيرًا لأنهم أثناء تحضيرهم ... يساعدهم في توضيح مكان الفرص لأنهم محددون جدًا. وبعد ذلك عندما يتقدمون للحصول على هذه الفرص ، سواء كان ذلك عبر الباب الأمامي من خلال الرد على منشور أو عبر الباب الخلفي من خلال إجراء محادثات مع الأشخاص الذين يفكرون في ملء تلك المناصب ، فإنهم قادرون على توضيح سيرتهم الذاتية ، ورسالة الغلاف الخاصة بهم ، والمقابلات التي أجروها والتي لا يملكها الأشخاص الذين يحتفظون بجميع خياراتهم مفتوحة.

وأقول ذلك بلطف لأنني عانيت بالتأكيد من أجل تحديد أهداف البحث عن عمل الخاصة بي في مراحل مختلفة من مسيرتي المهنية. ولكن إذا فهمت الأساسيات بشكل صحيح ، وكنت تعرف ما تريده ، فسيصبح من الأسهل تحديد الشركات التي تقدم هذه الفرص. كما أنه يجلب التركيز على شبكتك وعلى البحث عن وظيفة ليس لديك عندما تحتفظ بجميع خياراتك مفتوحة. لأن الفرص موجودة ، بمجرد أن تعرف إلى أين تريد أن تذهب ، فإن عالم الشركات والمؤسسات التي تقدم هذه الفرص محدد جيدًا. ربما تتحدث فقط عن الوصول إلى 50 ، 100 شخص. وبعد ذلك ، كما نعلم جميعًا ممن هم في منتصف مسيرتنا المهنية أو أبعد من ذلك في حياتهم المهنية ، فإنك تستمر في العمل عبر نفس الأشخاص مرارًا وتكرارًا إذا بقيت في صناعة ما. لذا تعرف على المكان الذي تريد أن تذهب إليه ، واعرف ما لديك لتقدمه. وهذا سيجعل إعداد سيرتك الذاتية ، ورسائل الغلاف ، والمقابلات الخاصة بك ... الاستعداد للمقابلات الخاصة بك ، بدلاً من ذلك ، أسهل بكثير. والأشخاص الذين يقضون هذا الوقت في العمل مقدمًا وكذلك التحضير للمقابلات يحققون نجاحًا أكبر بكثير. ولديهم عمليات بحث أقصر. وعلى المدى الطويل ، تتطلب جهداً أقل بكثير.

ناثان: هل تعتقد ... يبدو لي أنه يجب أن تكون هناك هذه الفرصة التي ذكرتها سابقًا في المقابلة أن الناس يعملون فقط في وظائف لفترة أقصر وأقصر في الوقت الحاضر من 10 سنوات أو 30 عامًا. لقد تم تعييني للتو في شركة Marketing Firm 101 ، ويجب أن أبدأ الآن بالتفكير في وظيفتي التالية في Marketing Firm XYZ ربما بعد عامين من الآن أو بعد ثلاث سنوات من الآن والبدء في بناء تلك العلاقات مع تلك الشركة ، مع المجموعة الصغيرة في الشركات التي أريد أن أصبح مديرًا أول فيها. بالنسبة لـ Nate Isaacs ، أنا كبير المحللين الإستراتيجيين للمحتوى. لقبي التالي الذي أريد أن أتبعه هو عنوان على مستوى المخرج. ويجب أن أبدأ فقط في البحث عن شركات التسويق التي سيكون لها مدير تسويق وتبدأ في بناء تلك العلاقات أو ... وقد يكون هذا شيئًا أخطط للقيام به بعد ثلاث سنوات من الآن. يمكنني البدء في كتابة مشاركات Linkedin Pulse. يمكنني البدء في عقد مؤتمرات ليوم واحد حول قيادة مدير التسويق أو أي شيء آخر. يمكنني أن أبدأ العمل في طريق العودة. يبدأ فرانكلين كوفي بنوع الأشياء في نهاية المطاف.

Mac: أنا من أشد المعجبين برسم الخرائط العكسية. وأعتقد أنه إذا كنت تعرف المكان الذي تريد أن تكون فيه ، فهذا يجعل الوصول إلى هناك أسهل كثيرًا. وأنا أدرك ، على وجه الخصوص للأشخاص في بداية حياتهم المهنية الذين تخرجوا من الكلية لمدة ثلاث أو خمس سنوات ، عندما يتطلعون إلى المستقبل خلال 35 أو 40 عامًا القادمة أنهم سيكونون في مكان العمل ، أعتقد أنه سيكون ... لا يتوقع المرء منهم أن يعرفوا أين يريدون أن يكونوا في السنة 25 أو 30. لكن أعتقد أنه يجب أن يكون لدى الجميع فكرة عامة عن المكان الذي يريدون أن يكونوا فيه في السنوات الخمس أو العشر القادمة. ومن المفيد حقًا أن يكون لديك مواقف محددة في الاعتبار. لأنه عندما تعرف ذلك ، تحدث بعض الأشياء. لديك الفرصة للعثور على الأشخاص الذين لديهم هذه الوظائف والقول لهذا الشخص ، "ما هذا؟ ما الذي يتطلبه الأمر للوصول إلى هنا؟ ما أنواع الخبرات والمهارات والشهادات التي يجب أن أحصل عليها خلال السنوات الثلاث أو الخمس أو العشر القادمة من أجل الوصول إلى هذا المكان؟ "

Mac: ويمكننا أن نتعلم الكثير من الآخرين. وهذا يعود إلى الشبكات مرة أخرى. لقد كانت تجربتي هي أن الناس كرماء للغاية ونحن عمومًا نرغب في مساعدة الآخرين. ويمكنني الاعتماد على عدد الأشخاص وقد تحدثت إلى الآلاف على مر السنين الذين قالوا لا عندما طلبت المساعدة. لكن يجب أن تكون محددًا عند تقديم الطلب. لذلك إذا سألت شخصًا ما عن القهوة فقط أو قلت أنك تريد فقط اختيار دماغه ، إذا لم تكن أكثر تحديدًا من ذلك ، فمن المحتمل أنك لن تحصل على الكثير من تلك المحادثة. إذن ، ناثان ، بالنسبة إلى وجهة نظرك ، نعم ، عليك أن تعرف أين تريد أن تكون في السنوات الخمس أو العشر القادمة. أعتقد أنه من المفيد دائمًا التحدث إلى الأشخاص الذين يشغلون هذه المناصب ، واسألهم كيف وصلوا إلى هناك ، ثم استرجع تلك الفرص وفكر في كيفية قضاء وقتك وكيف يمكنك الحصول على المهارات التي تحتاجها للحصول على تلك الوظائف بنفسك يوم واحد.

هيلين: في هذه الملاحظة ، نظرًا لأن عرضنا موجه جدًا نحو المسوقين ، أريد فقط أن أعرف ، هل لديك أي رؤى خاصة للأشخاص العاملين في مجال التسويق حول البحث عن وظيفة أو مجرد التواصل أو القيام بعمل أفضل لأن المسوقين يمكنهم دائما استخدام تجديد في تسويق أنفسهم؟

Mac: أعتقد أن المسوقين يبدأون بميزة كبيرة في البحث عن وظيفة لأن لديهم مهارات الاتصال التي يمكن أن تكون مفيدة للغاية في مشاركة خبراتهم وكونهم في خدمة الآخرين. يعرفون كيفية الكتابة ويعرفون كيفية تقديم العروض ويعرفون كيفية بناء العلاقات. عندما أرى المسوقين يعانون ، هيلين ، فذلك لأنهم لم يضعوا تلك المهارات في سياق البحث عن وظيفة. ومرة أخرى ، كيف نقضي وقتنا مهم جدًا ولأن المسوقين ... كثير من المسوقين مثل الأشخاص في المهن الأخرى قد لا يبحثون عن عمل بشكل متكرر. يأتون إليها كل خمس أو 10 أو 15 عامًا فقط. يعتقدون أن طريقة القيام بذلك هي إلقاء نظرة على لوحات الوظائف. وهم يقضون ... هناك خطر هناك إذا كنت تقضي 80 ، 90 ، 100٪ من وقتك في مجالس العمل ، فأنت تفوتك أفضل الوظائف. لذا أود ... أن نصيحتي للمسوقين ستكون مجرد الحصول على وظيفة جيدة كمهارة ثم الاستفادة من مزاياك الطبيعية ونقاط قوتك. واستفد من مهارات الاتصال الخاصة بك في كل من مشاركة خبرتك وكونك في خدمة الآخرين.

ناثان: ومع أخذ ذلك في الاعتبار ، وعلى الطرف الآخر ، هل من نصيحة لشركات التسويق التي توظف مسوقين؟ ما الذي يجب أن يفكروا فيه أثناء قيامهم إما بكتابة هذه الأوصاف الوظيفية أو مجرد تحديد مسار لما سيوظفونه للعام أو العامين المقبلين؟

Mac: أعتقد أنه بالنسبة للشركات الصغيرة وحتى الشركات المتوسطة الحجم التي قد لا يكون لديها طاقم موارد بشرية بدوام كامل أو حتى مجرد أشخاص بدوام جزئي ، فإنها بحاجة إلى الاستثمار في مساعدة موظفيها على تعلم كيفية التمكن من التوظيف ، تمامًا مثل الأشخاص الذين يفكرون حول وظائفهم التي يحتاجون إليها للحصول على وظيفة جيدة في البحث عن عمل كمهارة. لذلك لن تحصل على أفضل النتائج إذا لجأت إلى الأشخاص الذين تم تعيينهم للقيام بأشياء أخرى لكتابة توصيف وظيفي وإدارة عملية التوظيف إذا لم تمنحهم تدريبًا على كيفية القيام بذلك. لذلك أود أن أشجع الشركات الصغيرة على وجه الخصوص ، قبل نشر إعلانهم التالي ، استثمر بعض الوقت في مساعدة الناس على تعلم ليس فقط كتابة إعلانات وظيفية جيدة ، ولكن أيضًا كيفية الخروج من شبكاتهم الحالية ، وبصراحة ، فقاعاتهم. والوصول إلى مجتمعات جديدة ، ولا سيما المجتمعات المتنوعة. يمكنك تعلم كيفية القيام بذلك ، لكن الأمر يتطلب استثمارًا في الوقت المناسب وفي تثقيف موظفيك وكيفية القيام بذلك بشكل جيد.

ناثان : ماك ، أقدر حقًا وقتك اليوم. كنت أتساءل فقط كيف يمكنني معرفة المزيد عنك وعن قائمة أجهزة Mac وبودكاست Find Your Dream Job؟

Mac: يمكنك زيارة موقعنا على الويب macslist.org. وننشر ، كما قلت ، حوالي 500 وظيفة هناك كل شهر بالإضافة إلى العديد من المقالات حول كيفية البحث عن عمل. لدينا قسم لأصحاب العمل أيضًا ، ناثان ، يقدم الكثير من النصائح حول كيفية القيام بإعلانات وظيفية فعالة وكيفية تحسين التوظيف. نقوم كل ثلاثة أشهر بإجراء ندوة مباشرة عبر الإنترنت حول كيفية الاستفادة من سوق العمل المخفي. وأنا أتلقى أسئلة من الناس ويمكن للأشخاص الاشتراك في ذلك من خلال زيارة macslist.org/rethinkmarketing. وللحصول على البودكاست ، ننشر كل يوم أربعاء. ابحث عن الوظيفة التي تحلم بها. قم بزيارتنا على iTunes أو انتقل إلى موقع Mac's List على الويب ، macslist.org/podcast.