Podcast Rethink Marketing: Conectarea pieței de muncă ascunse

Cauți următorul tău concert de marketing? Sunt șanse ca slujba de vis să nu fie găsită printr-o listă de ajutor. În schimb, va fi prin cât de bine sunteți conectat la piața ascunsă a locurilor de muncă și să fiți atenți atunci când un manager de angajare îi întreabă rețeaua dacă cunoaște pe cineva care s-ar potrivi.

Recent l-am intervievat pe Mac Prichard, fondatorul și editorul Mac's List, pentru podcast-ul Rethink Marketing, unde a vorbit despre piața ascunsă a locurilor de muncă și ce pot face agenții de marketing pentru a obține următorul lor mare concert, precum și ce pot face angajatorii pentru a angaja candidat perfect.

Mac este, de asemenea, autorul cărții „Land Your Dream Job Anywhere” și gazda podcast-ului săptămânal de sfaturi în carieră Find Your Dream Job. Helen Veyna de la Act-On, specialist în marketing de conținut, ni s-a alăturat în interviu.

Această transcriere a fost editată pentru lungime. Pentru a obține măsura completă, ascultați podcastul.

Helen: A fost foarte interesant că ați menționat limbajul în fișele postului doar pentru că am fost angajat recent la Act-On în urmă cu trei luni. Și în timpul căutării unui loc de muncă, au fost multe. Pur și simplu am refuzat să aplic la anumite locuri de muncă pentru că pur și simplu nu a făcut-o... Fișa postului nu mi s-a părut corectă și sunt destul de sigur că eram calificat, acum privind în urmă. Dar este foarte interesant. Deci, ce crezi că... Cum crezi că pot companiile să aibă acea auto-reflecție și să schimbe acel limbaj? În ce fel de resurse, în ce fel de schimbare ar trebui să se aplice?

Mac : Ei bine, câteva principii de bază care pot ajuta ascultătorii și orice companie, atunci când se așează să scrie acea postare, trebuie să fie într-un limbaj simplu. Și adesea, limbajul profesional preia controlul și oamenii cred că trebuie să sune important sau trebuie scris pentru a mulțumi unui manager senior sau pentru a răspunde unei nevoi interne. Și chiar trebuie să te dai înapoi. Și știu că acesta este marketing 101 și foarte elementar pentru ascultătorii tăi. Dar gândiți-vă la cine sperați că va răspunde și ce îi va motiva.

Cred că un alt sfat care este important pentru cei care creează postări de locuri de muncă de reținut este să includă intervale de salariu. Există cercetări care arată că veți primi mult mai multe cereri dacă includeți o gamă de salarii. Și știu că angajatorii se luptă cu asta. Auzim de la mulți manageri: „Ei bine, nu pot face asta pentru că suntem o organizație mare. Dacă public intervalul de salariu pentru această poziție, există locuri de muncă similare în interiorul companiei și oamenii vor afla în grupul respectiv ce fac unii ceilalți.”

Cred că, pe termen lung, este în interesul companiei să fie transparent în privința salariilor. Dar, din nou, dacă scopul tău este să obții un număr bun de cereri, listarea unui interval de salarii este o modalitate excelentă de a face asta. De asemenea, vă economisește timp pe termen lung și ca manager, deoarece gândiți-vă la asta. Dacă ai o poziție acolo și nu are o gamă de salarii, vei auzi de la oameni care sunt foarte subcalificați și vei auzi de la oameni care sunt supracalificați. Dar tot trebuie să te uiți la acele CV-uri, tot trebuie să trimiți răspunsuri. Și puteți chiar să-i invitați pe unii dintre ei la interviuri și să descoperiți mai departe în proces că fie vă puteți permite acestei persoane, fie că nu au abilitățile și experiențele pe care ați sperat că le-ar avea. Când puneți o etichetă de preț pe o poziție, aceasta aduce multă claritate procesului de angajare și ușurează munca tuturor.

Helen: Sunt de acord. Și am vrut să mă întorc la această idee a pieței de muncă ascunse și a rețelei. Știu că nu sunt originar din Portland și unul dintre lucrurile pe care mi-am dat seama aici este că crearea de rețele este foarte importantă. Acest cuvânt în gură este foarte important. Deci, credeți că această idee se aplică doar la Portland sau se aplică și la nivel național?

Mac: Cred că se aplică în orice piață, Helen. Cred că este mai important aici în Portland decât ar putea fi în alte orașe, deoarece există mai multă concurență aici. S-ar putea să fi văzut asta recent. Portland a apărut pe o listă cu, cred că suntem acum numărul șase din numărul de oameni cu diplome de licență printre orașele americane. De asemenea, în top 10 sunt locuri precum Washington DC, New York, San Francisco. Este extraordinar pentru că cred că mai mult de 50% dintre rezidenții noștri au BA și la nivel de stat este aproximativ 30%. Așa că importăm o mulțime de profesioniști bine educați care doresc să fie aici din cauza calității vieții. Și din nou, pentru că atât de multe posturi nu sunt anunțate și concurența este peste medie aici, networking-ul devine mult mai important.

Nathan: Am câteva răspunsuri la întrebarea de rețea. Se pare că, dacă sunteți în căutarea unui loc de muncă acum, este posibil să nu aveți timp să faceți acea rețea pentru a găsi acel loc de muncă ascuns. Se pare că e mai degrabă o piesă mai lungă. Nu știu dacă este adevărat sau nu acolo unde ai timp și lux să construiești acele relații la toate aceste companii diferite. Atunci ești în fruntea minții când primesc acel e-mail de la departamentul lor de resurse umane. În timp ce dacă ești în căutarea unui loc de muncă acum, trebuie să-ți plătești chiria sau ipoteca, îți spui: „Voi scoate cererile după cereri”. A doua parte este... Și poate că putem răspunde mai întâi la această întrebare. Și apoi următoarea întrebare la care poți începe să te gândești este că sunt doar... Ce se întâmplă dacă ești groaznic la crearea de rețele? Este surprinzător ca gazdă a unui podcast, sunt un introvertit. Urăsc evenimentele de networking. Și vreau doar să fiu acolo aproximativ 10 secunde și să plec. Deci vreun sfat despre cum să construiți aceste relații?

Mac: Rețeaua este importantă și este o abilitate, ca orice abilitate pe care o poți stăpâni. Oricare ar fi stilul dvs. de personalitate. Chiar dacă ești introvertit. Așa că haideți să vorbim despre timpul necesar pentru rețea. Înapoi la punctul tău. Ei bine, am o slujbă, am o familie. Nu am timp să merg la aeroport Holiday Inn și să dau 50 de cărți de vizită pentru că am ligă mică în seara asta sau trebuie să termin acel proiect pentru șeful meu. Crearea de rețele poate lua o serie de forme diferite, Nathan. Unul este voluntariat. Și acest lucru poate arăta ca și cum ați lucra într-un comitet pentru asociația profesională pentru ocupația dvs. din industria dvs. Și asta ar putea fi să merg la o întâlnire o dată pe lună sau o dată pe trimestru. Poate mergi la conferința anuală din industria ta. Poate însemna, de asemenea, a fi de folos celorlalți. Și cred că toți primim aceste solicitări de interviuri informative. Cu siguranță primesc mai mult decât majoritatea știu din cauza muncii pe care o fac la Mac's List. Dar chiar înainte de a ajunge în această lume, am auzit ocazional de la alți profesioniști. Și să-ți faci timp să vorbești cu ceilalți. Aceasta este o formă de rețea. Este o formă de serviciu. Și creează bunăvoință. Și când ești de ajutor altora.

Cred că o altă modalitate prin care poți să faci relații este să-ți împărtășești experiența și să faci lucruri simple, cum ar fi să postezi un articol o dată pe săptămână pe Linkedin despre unele dezvoltări din industria ta. Poate scrii deja. Și știu că publicul nostru este format din marketeri care scriu tot timpul. Poate că scrii deja un blog pentru compania ta. Distribuirea acestui lucru pe conturile tale personale de socializare, Twitter și Linkedin este o modalitate de a-ți demonstra expertiza, dar și, din nou, de a fi de folos altora. Rețelei buni cer ajutor, dar și dau. Nu este vorba doar de a lua.

Acum, să vorbim despre introvertiți și rețele. Adică, există câteva sfaturi practice pe care le pot împărtăși despre ce poți face dacă ești introvertit. Și trebuie să recunosc, în adolescență și douăzeci de ani, eram un tip foarte timid. Mi-era frică să merg la evenimente. Acum merg la evenimente de networking pentru a mă distra. Dar sunt un ciudat. Dar dacă ești introvertit, acesta este doar un mod în care oamenii obțin energie. Deci, modul în care văd rețeaua introvertiților este că ei se pun în situații în care se simt confortabil. Deci poate le place să facă poze. Fotografia este un hobby. Ei se oferă voluntari pentru a face fotografii la o conferință sau la programul lunar de prânz pentru grupul lor profesional. Poate că le plac detaliile în organizații, așa că se oferă voluntari pentru a conduce biroul de înregistrare la prânzul lunar. Și asta le oferă șansa de a-i întâlni pe toată lumea într-o situație în care se simt confortabil. Oricare ar fi punctele forte ale introvertitului, găsește o modalitate de a le juca în industria ta și nu numai că vei întâlni oameni, ci le vei arăta oamenilor ce poți face. Și asta te va ajuta să creezi noi relații și să-ți demonstrezi expertiza.

Helen: Bănuiesc că plecând de la asta, odată ce solicitanții noștri găsesc aceste oportunități de angajare, cum... Adică, în afară de crearea de rețele, cum ar trebui să fie considerați un candidat puternic? Adică mai ales când suntem pe o piață a muncii unde există aceste CV-uri și e cam greu să ieși în evidență? Cum pot face asta?

Mac: Cred că începe cu elementele de bază și oamenii care văd că au cele mai de succes căutări de locuri de muncă, cei care găsesc locuri de muncă pe care le iubesc și în care excelează cu adevărat știu ce vor să facă. Au clar obiectivele lor. Ei nu folosesc expresii de genul că sunt deschis la ceva sau nu mă opun. Sunt foarte specifice. Se spune că caut o oportunitate ca director de marketing pentru o companie de această dimensiune. Sau explorez aceste două sau trei oportunități. Și când fac asta, le face căutarea mult mai ușoară, deoarece pe măsură ce își pregătesc... Îi ajută să înțeleagă unde sunt oportunitățile, deoarece sunt foarte specifici. Și atunci când aplică pentru acele oportunități, fie că este prin ușa din față, răspunzând la o postare sau pe ușa din spate, purtând conversații cu persoane care se gândesc să ocupe acele posturi, ei sunt capabili să aducă o claritate în CV-ul lor. , și scrisoarea lor de intenție și interviurile lor pe care oamenii care își păstrează toate opțiunile deschise pur și simplu nu le au.

Și spun asta cu bunătate, deoarece cu siguranță m-am chinuit să-mi stabilesc propriile obiective de căutare a unui loc de muncă în diferite momente ale carierei mele. Dar dacă înțelegi bine elementele de bază, știi ce vrei, atunci devine mai ușor să identifici companiile care oferă acele oportunități. Și aduce un accent pe crearea de rețele și căutarea de locuri de muncă pe care nu îl aveți atunci când țineți toate opțiunile deschise. Pentru că șansele sunt, odată ce știi unde vrei să ajungi, universul companiilor și organizațiilor care oferă acele oportunități este destul de bine definit. Probabil că vorbești doar despre a ajunge la 50, 100 de persoane. Și apoi, după cum știm toți cei care ne aflăm la jumătatea carierei sau mai departe în cariera noastră, continuați să întâlniți aceiași oameni din nou și din nou dacă rămâneți într-o industrie. Așa că știi unde vrei să mergi, știi ce ai de oferit. Și asta vă va face să vă pregătiți CV-urile, scrisorile de intenție și interviurile... Pregătirea pentru interviuri, mai degrabă, mult mai ușoară. Iar oamenii care petrec acel timp la început lucrează și se pregătesc pentru interviuri au mult mai mult succes. Și au căutări mai scurte. Și pe termen lung, necesită mult mai puțin efort.

Nathan: Crezi că... Mi se pare că ar trebui să existe această oportunitate pe care ai menționat-o mai devreme în interviu că oamenii sunt doar în locuri de muncă pentru o perioadă din ce în ce mai scurtă în zilele noastre decât acum 10 sau 30 de ani. Că tocmai m-am angajat la o companie, Marketing Firm 101, și ar trebui să încep acum să mă gândesc la următorul meu loc de muncă la Marketing Firm XYZ poate peste doi ani sau peste trei ani și să încep să construiesc acele relații cu acea companie, cu grupul mic. a companiilor în care vreau să fiu director senior. Pentru Nate Isaacs, sunt un strateg senior de conținut. Următorul meu titlu după care vreau să merg este un titlu de regizor. Și ar trebui să încep să caut acele companii de marketing care vor avea un director de marketing și să încep să construiesc acele relații sau... Și asta ar putea fi ceva ce plănuiesc să fac asta peste trei ani. Aș putea începe să scriu postări Linkedin Pulse. Pot începe să țin conferințe de o zi despre conducerea directorului de marketing sau orice altceva. Pot să încep să mă întorc. Franklin Covey începe cu sfârșitul în minte tipul de lucruri.

Mac: Sunt un mare fan al cartografierii inverse. Și cred că dacă știi unde vrei să fii, e mult mai ușor să ajungi acolo. Și recunosc, în special pentru oamenii la începutul carierei care au trei, cinci ani de facultate, când se vor uita în următorii 35 sau 40 de ani că vor fi la locul de muncă, cred că ar... Nu se așteaptă ca ei să știe unde vor să fie în anul 25 sau 30. Dar cred că toată lumea ar trebui să aibă o idee generală despre unde vor să fie în următorii cinci sau 10 ani. Și chiar ajută să ai în minte poziții specifice. Pentru că atunci când știi asta, se întâmplă câteva lucruri. Ai ocazia să găsești oameni care au acele locuri de muncă și să îi spui acelei persoane: „Cum este asta? Ce este nevoie pentru a ajunge aici? Ce fel de experiențe, abilități, certificări ar trebui să dobândesc în următorii trei, cinci, 10 ani pentru a ajunge în acest loc?”

Mac: Și putem învăța atât de multe de la alții. Și asta se întoarce din nou la rețea. Experiența mea a fost că oamenii sunt foarte generoși și, în general, suntem pregătiți să-i ajutăm pe alții. Și pot număra pe o mână numărul de oameni și am vorbit cu mii de-a lungul anilor care au spus nu când am cerut ajutor. Dar trebuie să fii specific când faci cererea. Așa că dacă ceri cuiva doar cafea sau îi spui că vrei doar să-i alegi creierul, dacă nu ești mai precis decât atât, probabil că nu vei obține prea mult din acea conversație. Deci, Nathan, în punctul tău de vedere, da, trebuie să știi unde vrei să fii în următorii cinci sau 10 ani. Cred că este întotdeauna util să vorbești cu oamenii care au acele poziții, să-i întrebi cum au ajuns acolo, apoi să lucrezi din nou de la acele oportunități și să te gândești cum îți petreci timpul și cum poți obține abilitățile de care ai nevoie pentru a avea acele poziții singur. intr-o zi.

Helen: În această notă, pentru că emisiunea noastră este foarte orientată către agenții de marketing, vreau doar să știu dacă aveți informații specifice pentru oamenii care lucrează în domeniul marketingului despre căutarea unui loc de muncă sau doar crearea de rețele sau realizarea unui loc de muncă mai bun, deoarece agenții de marketing ar putea folosiți întotdeauna o reîmprospătare în marketingul ei înșiși?

Mac: Cred că specialiștii în marketing încep cu un mare avantaj în căutarea unui loc de muncă, deoarece au abilități de comunicare care pot fi atât de utile atât pentru a-și împărtăși expertiza, cât și pentru a fi de folos celorlalți. Ei știu să scrie, știu să facă prezentări, știu să construiască relații. Când văd marketerii se luptă, Helen, este pentru că nu au pus acele abilități în contextul căutării unui loc de muncă. Și din nou, felul în care ne petrecem timpul este atât de important și pentru că specialiștii în marketing... Mulți agenți de marketing, cum ar fi oamenii cu alte ocupații, s-ar putea să nu caute de lucru frecvent. Ei vin la el doar la fiecare cinci, 10, 15 ani. Ei cred că modalitatea de a face acest lucru este să se uite la job boards. Și ei petrec... Există un pericol acolo, dacă îți petreci 80, 90, 100% din timp pe panourile de locuri de muncă, pierzi cele mai bune poziții. Așa că aș... Sfatul meu pentru marketeri ar fi să te pricepi la căutarea unui loc de muncă ca abilitate și apoi să te folosești de avantajele tale naturale și de punctele tale forte. Și folosiți-vă abilitățile de comunicare atât pentru a vă împărtăși expertiza, cât și pentru a fi de folos celorlalți.

Nathan: Și având în vedere asta, la capătul opus, vreun sfat pentru companiile de marketing care angajează marketeri? La ce ar trebui să se gândească atunci când fie scriu acele fișe ale postului, fie pur și simplu stabilesc o cale pentru ceea ce vor angaja în următorul an sau doi?

Mac: Cred că pentru companiile mici și chiar pentru cele mijlocii care nu au personal de HR cu normă întreagă sau chiar oameni cu normă parțială, trebuie să investească în a-și ajuta personalul să învețe cum să devină bun la angajare, la fel ca oamenii care gândesc despre cariera lor trebuie să devină buni la vânătoarea de locuri de muncă ca abilitate. Așa că nu veți obține cele mai bune rezultate dacă apelați la oameni care au fost angajați să facă alte lucruri pentru a vă scrie fișele postului și a gestiona un proces de angajare dacă nu le oferiți pregătire pentru a face asta. Așa că aș încuraja companiile în special mici, înainte de a posta următorul lor anunț, să investească ceva timp pentru a-i ajuta pe oameni să învețe nu numai cum să scrie postări bune de locuri de muncă, ci și cum să iasă din rețelele lor existente și, sincer, din bulele lor. Și ajungeți la noi comunități, în special la diverse comunități. Puteți învăța cum să faceți asta, dar este nevoie de o investiție în timp și în educarea personalului și cum să o faceți bine.

Nathan : Mac, apreciez foarte mult timpul petrecut astăzi. Mă întrebam doar cum aflu mai multe despre tine, Lista Mac și podcastul Găsește-ți jobul de vis?

Mac: Puteți vizita site-ul nostru macslist.org. Și publicăm, așa cum am spus, aproximativ 500 de locuri de muncă acolo în fiecare lună, precum și multe articole despre cum să-ți cauți de lucru. Avem și o secțiune pentru angajatori, Nathan, care oferă o mulțime de sfaturi despre cum să faci postări eficiente de locuri de muncă și cum să îmbunătățești recrutarea. În fiecare trimestru organizăm un webinar live despre cum să accesăm piața ascunsă a muncii. Și accept întrebări de la oameni și oamenii se pot înscrie pentru asta, vizitând macslist.org/rethinkmarketing. Și pentru a prinde podcastul, publicăm în fiecare miercuri. Găsește-ți jobul de vis. Vizitați-ne pe iTunes sau accesați site-ul Mac's List, macslist.org/podcast.