Podcast Rethink Marketing: Networking the Hidden Job Market

Szukasz swojego kolejnego występu marketingowego? Jest szansa, że ​​wymarzona praca nie zostanie znaleziona poprzez listę poszukiwanych pomocy. Zamiast tego będzie to wynikać z tego, jak dobrze jesteś połączony z ukrytym rynkiem pracy i bądź skoncentrowany, gdy menedżer ds. Rekrutacji zapyta swoją sieć, czy zna kogoś, kto byłby odpowiedni.

Niedawno przeprowadziliśmy wywiad z Mac Prichardem, założycielem i wydawcą Mac's List, do podcastu Rethink Marketing, w którym opowiadał o ukrytym rynku pracy i o tym, co marketerzy mogą zrobić, aby zdobyć kolejny świetny koncert, a także o tym, co mogą zrobić pracodawcy, aby zatrudnić idealny kandydat.

Mac jest także autorem „Land Your Dream Job Anywhere” i gospodarzem cotygodniowego podcastu z poradami zawodowymi Find Your Dream Job. Helen Veyna z Act-On, specjalistka ds. marketingu treści, dołączyła do nas w wywiadzie.

Ten zapis został zredagowany pod kątem długości. Aby uzyskać pełną miarę, posłuchaj podcastu.

Helen: To było naprawdę interesujące, że wspomniałaś o języku w opisach stanowisk tylko dlatego, że niedawno zostałam zatrudniona w Act-On trzy miesiące temu. A podczas poszukiwania pracy było tego dużo. Po prostu odmówiłem aplikowania na niektóre stanowiska, ponieważ po prostu nie… Opis stanowiska nie wydawał mi się właściwy i jestem prawie pewien, że miałem kwalifikacje, teraz patrząc wstecz. Ale to bardzo interesujące. Więc co myślisz, że… Jak myślisz, w jaki sposób firmy mogą dokonać autorefleksji i zmienić ten język? Jakiego rodzaju zasoby, jakie zmiany należy zastosować w ramach?

Mac : Cóż, kilka podstawowych zasad, które mogą pomóc słuchaczom i każdej firmie, kiedy siadają do napisania tego postu, muszą być napisane prostym językiem. Często dominuje język zawodowy i ludzie myślą, że musi brzmieć poważnie lub musi być napisany, aby zadowolić starszego menedżera lub zaspokoić jakąś wewnętrzną potrzebę. I naprawdę musisz się cofnąć. I wiem, że to jest marketing 101 i bardzo podstawowy dla twoich słuchaczy. Ale zastanów się, kto, jak masz nadzieję, zareaguje i co będzie ich motywować.

Myślę, że kolejną wskazówką, która jest ważna dla osób, które tworzą oferty pracy, jest uwzględnienie zakresów wynagrodzeń. Są badania, które pokazują, że dostaniesz o wiele więcej aplikacji, jeśli uwzględnisz zakres wynagrodzenia. I wiem, że pracodawcy zmagają się z tym. Słyszymy od wielu menedżerów: „Cóż, nie mogę tego zrobić, ponieważ jesteśmy dużą organizacją. Jeśli opublikuję zakres wynagrodzeń na tym stanowisku, w firmie są podobne stanowiska i ludzie w tej grupie dowiedzą się, co zarabiają nawzajem.

Myślę, że na dłuższą metę w interesie firmy jest przejrzystość w kwestii wynagrodzeń. Ale znowu, jeśli Twoim celem jest zdobycie dużej liczby wniosków, podanie zakresu wynagrodzenia jest świetnym sposobem, aby to zrobić. Oszczędza to również czas na dłuższą metę jako menedżer, ponieważ pomyśl o tym. Jeśli umieścisz tam stanowisko, które nie ma określonego zakresu wynagrodzeń, usłyszysz od ludzi, którzy mają zbyt niskie kwalifikacje i usłyszysz od osób, które mają zbyt wysokie kwalifikacje. Ale nadal musisz przeglądać te CV, nadal musisz wysyłać odpowiedzi. Możesz nawet zaprosić niektórych z nich na rozmowy kwalifikacyjne i odkryć na dalszym etapie procesu, że albo możesz sobie pozwolić na tę osobę, albo naprawdę nie mają umiejętności i doświadczenia, na jakie liczyłeś. Kiedy ustalasz cenę na stanowisku, daje to dużo jasności w procesie rekrutacji i ułatwia wszystkim pracę.

Helen: Zgadzam się. I chciałem wrócić do idei ukrytego rynku pracy i sieci. Wiem, że nie pochodzę z Portland i jedną z rzeczy, z których zdałem sobie sprawę, jest to, że networking jest bardzo ważny. Ta poczta pantoflowa jest bardzo ważna. Czy myślisz, że ten pomysł dotyczy tylko Portland, czy też ma zastosowanie w całym kraju?

Mac: Myślę, że to dotyczy każdego rynku, Helen. Myślę, że tutaj w Portland jest to ważniejsze niż w innych miastach, ponieważ jest tu większa konkurencja. Być może ostatnio to widziałeś. Portland pojawiło się na liście, myślę, że jesteśmy teraz na szóstym miejscu pod względem liczby osób z tytułami licencjata wśród amerykańskich miast. W pierwszej dziesiątce znajdują się również takie miejsca jak Waszyngton, Nowy Jork, San Francisco. To niezwykłe, ponieważ myślę, że ponad 50% naszych mieszkańców ma licencjat, a w całym stanie jest to około 30%. Więc importujemy wielu dobrze wykształconych profesjonalistów, którzy chcą tu być ze względu na jakość życia. I znowu, ponieważ tak wiele pozycji nie jest reklamowanych, a konkurencja jest tutaj ponadprzeciętna, networking staje się znacznie ważniejszy.

Nathan: Mam kilka dalszych odpowiedzi na pytanie dotyczące sieci. Wygląda na to, że jeśli szukasz teraz pracy, możesz nie mieć czasu na nawiązywanie kontaktów, aby znaleźć ukrytą pracę. Wygląda na to, że to bardziej dłuższa gra. Nie wiem, czy to prawda, czy nie, gdzie masz czas i luksus, aby budować te relacje w tych wszystkich różnych firmach. Wtedy jesteś na szczycie głowy, kiedy otrzymają ten e-mail od swojego działu HR. Podczas gdy teraz szukasz pracy, musisz płacić czynsz lub kredyt hipoteczny, myślisz: „Będę walił podaniami po aplikacji”. Druga część to… A więc może najpierw odpowiemy na to pytanie. A potem następne pytanie, nad którym możesz zacząć się zastanawiać, to ja po prostu… A jeśli jesteś kiepski w networkingu? Jako gospodarz podcastu to zaskakujące, jestem introwertykiem. Nienawidzę wydarzeń networkingowych. A ja po prostu chcę być tam przez jakieś 10 sekund i wyjść. Jakieś rady, jak budować te relacje?

Mac: Praca w sieci jest ważna i jest to umiejętność, jak każda umiejętność, którą możesz opanować. Bez względu na Twój styl osobowości. Nawet jeśli jesteś introwertykiem. Porozmawiajmy więc o tym, ile czasu zajmuje tworzenie sieci. Wracając do swojego punktu. Cóż, mam pracę, mam rodzinę. Nie mam czasu jechać do Holiday Inn na lotnisku i rozdawać 50 wizytówek, bo mam dziś małą ligę albo muszę dokończyć ten projekt dla mojego szefa. Networking naprawdę może przybierać różne formy, Nathanie. Jeden to wolontariat. A to może wyglądać jak zasiadanie w komisji stowarzyszenia zawodowego dla twojego zawodu w twojej branży. I to może być chodzenie na spotkanie raz w miesiącu lub raz na kwartał. Może wybierasz się na doroczną konferencję w swojej branży. Może również oznaczać służenie innym. I myślę, że wszyscy dostajemy te prośby o wywiady informacyjne. Z pewnością dostaję więcej niż większość, którą znam, dzięki pracy, którą wykonuję na Mac's List. Ale jeszcze zanim wszedłem na ten świat, od czasu do czasu słyszałem od innych profesjonalistów. I znalezienie czasu na rozmowę z innymi. To forma networkingu. To forma usługi. I tworzy dobrą wolę. A kiedy jesteś pomocny dla innych.

Myślę, że innym sposobem na nawiązywanie kontaktów jest dzielenie się swoją wiedzą i robienie prostych rzeczy, takich jak publikowanie raz w tygodniu artykułu na Linkedin o rozwoju w Twojej branży. Może już piszesz. I wiem, że nasza publiczność to marketerzy, którzy cały czas piszą. Może już piszesz bloga dla swojej firmy. Udostępnianie tego na osobistych kontach społecznościowych, Twitterze i Linkedin to sposób na zademonstrowanie swojej wiedzy, ale także, ponownie, służenie innym. Dobrzy networkerzy proszą o pomoc, ale też dają. Nie chodzi tylko o branie.

Porozmawiajmy teraz o introwertykach i networkingu. Mam na myśli kilka praktycznych wskazówek, którymi mogę się podzielić na temat tego, co możesz zrobić, jeśli jesteś introwertykiem. I muszę przyznać, że jako nastolatek i dwadzieścia kilka lat byłem bardzo nieśmiałym facetem. Bałem się chodzić na imprezy. Teraz chodzę na imprezy networkingowe dla zabawy. Ale jestem dziwakiem. Ale jeśli jesteś introwertykiem, to tylko sposób, w jaki ludzie zyskują energię. Więc sposób, w jaki postrzegam sieć introwertyków, jest taki, że stawiają się w sytuacjach, w których czują się komfortowo. Więc może lubią robić zdjęcia. Fotografia to hobby. Zgłaszają się do robienia zdjęć na konferencji lub comiesięcznym programie lunchowym dla swojej grupy zawodowej. Może lubią szczegóły w organizacjach, więc zgłaszają się na ochotnika do prowadzenia punktu rejestracji podczas comiesięcznego lunchu. A to daje im szansę na poznanie wszystkich w sytuacji, w której czują się komfortowo. Niezależnie od mocnych stron introwertyka, znajdź sposób, aby zagrać z nim w swojej branży, a nie tylko poznasz ludzi, ale pokażesz im, co potrafisz. A to pomoże ci stworzyć nowe relacje i zademonstrować swoją wiedzę.

Helen: Myślę, że odchodząc od tego, kiedy nasi kandydaci znajdą te możliwości pracy, jak… mam na myśli, poza nawiązywaniem kontaktów, jak powinni postępować, aby być uważani za silnego kandydata? Mam na myśli zwłaszcza, gdy jesteśmy na rynku pracy, gdzie są te życiorysy i ciężko się wyróżnić? Jak mogą to zrobić?

Mac: Myślę, że zaczyna się od podstaw, a ludzie, których widzę, szukają pracy, które odnoszą największe sukcesy, ci, którzy znajdują pracę, którą kochają i naprawdę wyróżniają się wiedzą, co chcą robić. Jasno określają swoje cele. Nie używają wyrażeń, że jestem otwarty na wszystko lub nie jestem temu przeciwny. Są bardzo specyficzne. Mówią, że szukam okazji jako dyrektor ds. marketingu w firmie tej wielkości. Albo badam te dwie lub trzy możliwości. A kiedy to robią, znacznie ułatwia im to poszukiwania, ponieważ przygotowując… Pomaga im to jasno określić, gdzie są możliwości, ponieważ są one bardzo specyficzne. A potem, gdy ubiegają się o te możliwości, czy to frontowymi drzwiami, odpowiadając na ogłoszenie, czy tylnymi drzwiami, rozmawiając z ludźmi, którzy rozważają obsadzanie tych stanowisk, są w stanie wyjaśnić swoje CV , a także ich list motywacyjny i wywiady, których ludzie, którzy mają otwarte wszystkie opcje, po prostu nie mają.

I mówię to z życzliwością, ponieważ z pewnością zmagałem się z ustalaniem własnych celów w poszukiwaniu pracy na różnych etapach mojej kariery. Ale jeśli dobrze poznasz podstawy, wiesz, czego chcesz, łatwiej będzie zidentyfikować firmy, które oferują takie możliwości. I skupia się na nawiązywaniu kontaktów i poszukiwaniu pracy, których nie masz, gdy masz otwarte wszystkie opcje. Ponieważ są szanse, gdy już wiesz, dokąd chcesz się udać, wszechświat firm i organizacji, które oferują te możliwości, jest dość dobrze zdefiniowany. Prawdopodobnie mówisz tylko o dotarciu do 50, 100 osób. A potem, jak wiemy wszyscy, którzy są w połowie kariery lub dalej w naszej karierze, wciąż napotykasz tych samych ludzi, jeśli pozostajesz w branży. Więc wiedz, dokąd chcesz się udać, wiedz, co masz do zaoferowania. A to sprawi, że przygotowanie twoich życiorysów, listów motywacyjnych i twoich rozmów kwalifikacyjnych… Raczej przygotowanie się do rozmów kwalifikacyjnych będzie o wiele łatwiejsze. A ludzie, którzy spędzają ten czas z przodu, pracują i przygotowują się do rozmów kwalifikacyjnych, mają o wiele więcej sukcesów. I mają krótsze wyszukiwania. A na dłuższą metę wymagają znacznie mniej wysiłku.

Nathan: Czy myślisz… Wydaje mi się, że powinna być taka okazja, o której wspomniałeś wcześniej w wywiadzie, że ludzie po prostu pracują przez krótszy i krótszy okres czasu niż 10 czy 30 lat temu. Że właśnie zostałem zatrudniony w firmie Marketing Firm 101 i powinienem teraz zacząć myśleć o mojej następnej pracy w firmie marketingowej XYZ może za dwa lub trzy lata od teraz i zacząć budować relacje z tą firmą, z małą grupą firm, w których chcę być starszym dyrektorem. W przypadku Nate'a Isaacsa jestem starszym strategiem ds. treści. Mój następny tytuł, po którym chcę się zająć, to tytuł na poziomie reżyserskim. Powinienem po prostu zacząć szukać tych firm marketingowych, które będą miały dyrektora marketingu i zacząć budować te relacje lub… I to może być coś, co planuję zrobić za trzy lata. Mógłbym zacząć pisać posty Linkedin Pulse. Mogę zacząć organizować jednodniowe konferencje na temat przywództwa dyrektora marketingu lub cokolwiek innego. Mogę zacząć pracę w drodze powrotnej. Franklin Covey zaczyna od tego, co ma na myśli.

Mac: Jestem wielkim fanem mapowania wstecznego. I myślę, że jeśli wiesz, gdzie chcesz być, znacznie łatwiej się tam dostać. I zdaję sobie sprawę, szczególnie w przypadku osób na początku kariery, które są trzy, pięć lat po ukończeniu studiów, kiedy patrzą w przyszłość na następne 35 lub 40 lat, że będą w miejscu pracy, myślę, że to… Nie oczekuje się od nich, że będą wiedzieć, gdzie chcą być w 25 lub 30 roku. Ale myślę, że każdy powinien mieć ogólne pojęcie o tym, gdzie chce być w ciągu następnych pięciu lub dziesięciu lat. I naprawdę pomaga mieć na uwadze konkretne pozycje. Bo kiedy to wiesz, dzieje się kilka rzeczy. Masz okazję znaleźć ludzi, którzy mają taką pracę i powiedzieć do tej osoby: „Jak to jest? Co trzeba zrobić, żeby się tu dostać? Jakie doświadczenia, umiejętności, certyfikaty powinienem zdobyć w ciągu najbliższych trzech, pięciu, dziesięciu lat, aby dostać się na to miejsce?”

Mac: A od innych możemy się wiele nauczyć. I znowu wracamy do sieci. Z mojego doświadczenia wynika, że ​​ludzie są bardzo hojni i generalnie jesteśmy skłonni pomagać innym. I mogę policzyć na jednej ręce liczbę osób i przez lata rozmawiałem z tysiącami, którzy odmówili, kiedy prosiłem o pomoc. Ale musisz być konkretny, kiedy składasz prośbę. Więc jeśli poprosisz kogoś tylko o kawę lub powiesz, że chcesz po prostu wybrać jego mózg, jeśli nie jesteś bardziej szczegółowy, prawdopodobnie nie wyciągniesz zbyt wiele z tej rozmowy. Więc Nathan, do twojego punktu, tak, musisz wiedzieć, gdzie chcesz być w ciągu najbliższych pięciu lub dziesięciu lat. Myślę, że zawsze warto porozmawiać z ludźmi, którzy mają te stanowiska, zapytać ich, jak się tam dostali, a następnie wykorzystać te możliwości i pomyśleć o tym, jak spędzasz czas i jak możesz zdobyć umiejętności potrzebne do samodzielnego zajmowania tych stanowisk pewnego dnia.

Helen: W tej notatce, ponieważ nasz program jest bardzo ukierunkowany na marketerów, chcę tylko wiedzieć, czy masz jakieś spostrzeżenia specjalnie dla osób pracujących w dziedzinie marketingu na temat szukania pracy lub po prostu nawiązywania kontaktów lub wykonywania lepszej pracy, ponieważ marketerzy mogliby zawsze używać odświeżenia w marketingu?

Mac: Myślę, że marketerzy zaczynają od dużej przewagi w poszukiwaniu pracy, ponieważ mają umiejętności komunikacyjne, które mogą być bardzo pomocne zarówno w dzieleniu się swoją wiedzą, jak i służbie innym. Umieją pisać, umieją robić prezentacje, umieją budować relacje. Kiedy widzę, że marketerzy mają problemy, Helen, to dlatego, że nie umieścili tych umiejętności w kontekście poszukiwania pracy. I znowu, sposób spędzania czasu jest tak ważny, a ponieważ marketerzy… Wielu marketerów, podobnie jak ludzie w innych zawodach, może rzadko szukać pracy. Przychodzą do niego tylko co pięć, 10, 15 lat. Uważają, że sposobem na to jest spojrzenie na tablice ogłoszeń. A oni spędzają… Istnieje niebezpieczeństwo, że jeśli spędzasz 80, 90, 100% swojego czasu na tablicach ogłoszeń o pracę, tracisz najlepsze stanowiska. Więc ja bym… Moja rada dla marketerów byłaby po prostu dobra w poszukiwaniu pracy jako umiejętności, a następnie graniu na swoje naturalne atuty i swoje mocne strony. Wykorzystaj swoje umiejętności komunikacyjne zarówno w dzieleniu się swoją wiedzą, jak i służbie innym.

Nathan: A mając to na uwadze, po przeciwnej stronie, jakieś rady dla firm marketingowych, które zatrudniają marketerów? O czym powinni myśleć, pisząc te opisy stanowisk lub po prostu ustalając ścieżkę zatrudnienia na następny rok lub dwa?

Mac: Myślę, że małe firmy, a nawet te średniej wielkości, które mogą nie mieć pełnoetatowego personelu HR lub nawet pracowników zatrudnionych w niepełnym wymiarze godzin, muszą zainwestować w pomoc swoim pracownikom w nauce, jak być dobrym w zatrudnianiu, tak jak ludzie, którzy myślą o ich karierze muszą stać się dobrymi umiejętnościami w poszukiwaniu pracy. Więc nie osiągniesz najlepszych wyników, jeśli zwrócisz się do ludzi, którzy zostali zatrudnieni, aby robili inne rzeczy, aby napisali swoje opisy stanowisk i zarządzali procesem rekrutacji, jeśli nie przeszkolisz ich, jak to zrobić. Dlatego zachęcam szczególnie małe firmy, zanim opublikują kolejne ogłoszenie, zainwestowały trochę czasu w pomaganie ludziom w nauce nie tylko pisania dobrych ofert pracy, ale także wydostania się z istniejących sieci i szczerze ich baniek. I docieraj do nowych społeczności, szczególnie zróżnicowanych. Możesz się tego nauczyć, ale wymaga to zainwestowania czasu i edukacji personelu oraz tego, jak robić to dobrze.

Nathan : Mac, naprawdę doceniam Twój dzisiejszy czas. Właśnie się zastanawiałem, jak mogę dowiedzieć się więcej o tobie, liście Maca i podcaście Znajdź swoją wymarzoną pracę?

Mac: Możesz odwiedzić naszą stronę internetową macslist.org. I publikujemy tam, jak powiedziałem, około 500 miejsc pracy miesięcznie, a także wiele artykułów o tym, jak szukać pracy. Mamy też sekcję dla pracodawców, Nathan, która zawiera wiele porad, jak robić skuteczne ogłoszenia o pracę i jak poprawić rekrutację. Co kwartał przeprowadzamy webinarium na żywo o tym, jak wykorzystać ukryty rynek pracy. I biorę pytania od ludzi i ludzie mogą się zapisać, odwiedzając macslist.org/rethinkmarketing. A żeby złapać podcast, publikujemy w każdą środę. Znajdź wymarzoną pracę. Odwiedź nas w iTunes lub odwiedź witrynę Mac's List, macslist.org/podcast.