Число слушателей подкастов выросло на 23 процента… Имеет ли это смысл для вашей маркетинговой стратегии?

Опубликовано: 2016-10-05

Подкасты не являются чем-то новым; на самом деле, они зародились как «аудиоблоги» в 1980-х годах и снова получили распространение в 2000-х с появлением таких устройств, как iPod. Но из года в год количество людей, слушающих подкасты, стремительно растет , увеличившись до прогнозируемых 57 миллионов в 2016 году. Более того, в период с 2015 по 2016 год количество слушателей подкастов выросло на 23 процента. Но что это значит для брендов?

Подкасты стимулируют взаимодействие, укрепляют лояльность к бренду и подталкивают к принятию решений о покупке. Но некоторые маркетологи не спешат принимать эту маркетинговую стратегию, возможно, не зная, стоит ли отдача вложенных средств, или, возможно, считая ее слишком старой школой. Однако крупные бренды видят большую ценность в этом маркетинговом инструменте. Вот посмотрите, как успешные бренды успешно используют подкасты.

General Electric: привлечение внимания с помощью вымышленного контента

GE решила запустить подкаст «The Message», в котором использовался необычный подход, стирающий границы между научной фантастикой и реальной жизнью в выпуске из восьми эпизодов, в котором рассказывается о вымышленном персонаже Ники Томалин, пытающемся расшифровать 70-летнюю историю. старое сообщение из космоса.

Бизнес-план, стоящий за The Message, интересен и, возможно, представляет собой новую модель. GE заключила стратегический альянс с Panoply, кураторской сетью подкастов Slate. Panoply приобретает и создает контент; он также работает с брендами и реализовал такие проекты, как серия сопутствующих подкастов для документальных фильмов HBO. В данном случае у GE была идея. Panoply руководил производством (и оплачивал его), в том числе нанял сценариста, актеров, художников-постановщиков и съемочную группу. GE создала дополнительные веб-сайты, чтобы создать более полную вселенную вокруг шоу.

Подкаст не только рассказывает интересную историю, но и помогает слушателям лучше понять приверженность GE инновациям через сюжетную линию.

Серия подкастов имела бешеный успех, заняв первое место в чарте лучших подкастов iTunes. Фактически, он обогнал давних лидеров, таких как Serial и This American Life.

Ключ на вынос. Используйте свои сильные стороны и найдите взаимодополняющих партнеров. Создавайте стратегические партнерские отношения, чтобы расширить охват вашего контента. Когда силы объединяются, чтобы рассказать отличную историю, это повышает эффективность охвата и вовлечения вашей целевой аудитории.

Slack — подключение через решения

Slack начал спонсировать подкасты, а затем решил разработать собственный. Так родился «Slack Variety Pack», ориентированный на жизнь, работу и работу-жизнь. Контентно назвал его «Самым амбициозным брендовым подкастом в мире».

Подкаст создан по образцу популярной программы NPR This American Life, которая собрала более 2 миллионов пользователей. Эпизоды выходят каждые две недели и длятся около 30 минут.

В эпизоде 28, например, есть шесть историй об эмодзи:

Плюсы и минусы смайликов (этикет и т. д.)
Эмодзи Дик: Роман (о переводе Моби Дика на смайлики)
Затерянный в переводе эмодзи (исследование недоразумений)
К более репрезентативному набору смайликов (второкурсницы старшей школы берут на себя задачу по созданию новых дизайнов)
Совершите экскурсию по смайликам Финляндии (финское правительство разработало свои собственные)
Вот как звучат смайлики (невинных прохожих просят создать звуки для смайликов)

Ключ на вынос. Возьмите страницу из сборников пьес других успешных подкастов, чтобы вдохновить свои усилия и рассказать больше убедительных историй, связанных с вашим брендом.

IBM — привлечение слушателей с помощью инноваций и науки

IBM обнаружила, что аудитория подкастов растет, и решила запустить ежемесячный подкаст под названием «Дикие утки». Компания фокусируется на историях о нетрадиционных лидерах, работающих над большими проблемами, связанными с инновациями, которые соответствуют продуктам и услугам, которые они предлагают.

Например, недавние темы включают «Как африканские школы используют когнитивные системы для формирования будущего образования» и «IBM Watson присоединяется к войне с раком».

Что отличает подкаст IBM от других брендов, так это то, что эпизоды очень короткие (где-то от 10 до 15 минут).

Ключ на вынос. Совместите контент подкастов с вашими продуктами и услугами, не продвигая их напрямую.

General Mills – Развлечение публики

General Mills искала новые способы взаимодействия с клиентами. В результате они разработали подкаст «Вкус General Mills». Контент, который они выбирают, содержит интересные истории и позволяет заглянуть за кулисы бренда.

Например, в первом выпуске подкаста рассказывалась история Фила Зитлоу, инженера, который сыграл важную роль в создании безглютеновых хлопьев Cheerios. У него была 50-летняя карьера в General Mills, и его вдохновила чувствительность его невестки к пшенице.

Большинство выпусков длятся от 20 до 30 минут и содержат различный контент на одну и ту же тему.

Уроки выучены. Сделайте свой бренд более личным, раскрыв нерассказанные истории о нем.

Intel Chip Chat — интервью с лидерами мнений

Intel запустила свой подкаст «Intel Chip Chat», серию информационных интервью один на один с лидерами мнений в отрасли. Компания публикует чаще других, примерно раз в неделю.

Домашняя страница этой серии не так разработана, как некоторые другие, но это может быть сделано специально; это очень глубокие технические разговоры, и это серьезные вещи.

Основные выводы. Интервью с лидерами мнений — это эффективный способ усилить ваш контент и укрепить авторитет. Лучше всего то, что эти лидеры, скорее всего, поделятся вашим контентом со своей аудиторией, которая также является вашей целевой аудиторией.

Советы для успеха

Вы планируете запустить подкаст, но не знаете, с чего начать? Если да, вот несколько советов, которые успешные бренды используют для запуска и поддержки успешных подкастов.

1. Начните со своей аудитории.

Спросите себя о типах контента, которые наиболее важны для них. Вот несколько мест, где можно раскрыть эти горячие темы.

Твиттер . Проверьте, что в тренде. Например, такие компании, как IBM, могут проверять, какие разговоры ведутся об аналитике или когнитивных вычислениях в Twitter, и искать тенденции.

Нажмите на группы LinkedIn. Найдите группы LinkedIn, в которых ваша целевая аудитория проводит время, и послушайте, какие разговоры происходят. Если вы найдете темы с большим количеством участников, то вы знаете, что это может стоить подкаста.

Используйте часто задаваемые вопросы. Часто эти вопросы раскрывают темы, которые сбивают с толку вашу аудиторию, но они хотят узнать больше. Сделайте свой бренд более доступным и полезным, обратившись к этим темам.

2. Перепрофилируйте контент.

Подкасты требуют большого количества времени и ресурсов. Получите максимальную отдачу от этих ресурсов, перепрофилировав контент в другие форматы, такие как сообщения в блогах или SlideShares.

3. Исследуйте те компании, которые преуспевают в сфере подкастинга.

Какие подкасты обслуживают аналогичную аудиторию? Развивают ли они последователей и преуспевают ли они? Если да, сделайте заметки об их стратегии. Например, какой формат они используют, какие темы охватывают и какова продолжительность подкастов? Вы можете использовать эти элементы, чтобы вдохновить свои усилия.

4. Установите длину подкаста.

Установленная длина подкаста гарантирует, что ваша целевая аудитория знает, чего ожидать. Когда они видят новую серию, они знают, что им нужно 30 минут (или сколько угодно времени), чтобы прослушать контент. Идеальной длины подкаста не существует, но обычно его содержание колеблется от 15 до 90 минут. (Помните, что все выступления на TED длятся менее 18 минут; вам не нужно много времени, чтобы вас восприняли как ценное.)

5. Выберите формат.

Выберите формат для вашего подкаста и придерживайтесь его. Например, формат может включать обсуждение текущих отраслевых событий и раздел с краткими советами. Или вы можете сосредоточиться на интервью с лидерами отрасли. Тестируйте различные типы контента, чтобы узнать, что лучше всего находит отклик у вашей целевой аудитории. Помните, что два голоса обычно интереснее слушать, чем один.

6. Продвигайте свой подкаст.

Помимо создания веб-сайта и платформы для публикации, такой как iTunes, вам также необходимо активно продвигать каждый подкаст. Например, вы можете размещать новый контент через Twitter, публиковать в LinkedIn или подключаться к своей сети для продвижения контента. Попросите слушателей подписаться и оставить отзывы, что также расширит охват вашего контента.

Подкастинг с успехом

Решение создать подкаст требует значительных ресурсов. Но это может помочь вам зарекомендовать себя как эксперта и идейного лидера в своей нише.

Однако важно понимать ценность и долгосрочную отдачу, прежде чем запускать этот тип стратегии. Вы не хотите, чтобы подкастинг превратился во что-то, что вы просто проверяете в своем списке каждый месяц. Каждый эпизод должен иметь цель и способствовать лояльности к бренду и долгосрочному взаимодействию.