팟캐스트 청취자 23% 증가… 마케팅 전략에 적합합니까?

게시 됨: 2016-10-05

팟캐스트는 새로운 것이 아닙니다. 사실 그들은 1980년대에 "오디오 블로깅"으로 시작했고 2000년대에 iPod과 같은 장치의 시작과 함께 다시 자리를 잡았습니다. 그러나 해마다 팟캐스트를 듣는 사람의 수가 폭발적으로 증가 하여 2016년에는 예상되는 5,700만 명 이상으로 증가했습니다. 게다가 팟캐스트 청취는 2015년에서 2016년 사이에 23% 증가했습니다. 그러나 이것이 브랜드에 의미하는 바는 무엇입니까?

팟캐스트는 참여를 유도하고 브랜드 충성도를 구축하며 구매 결정을 촉진합니다. 그러나 일부 마케터는 이 마케팅 전략을 채택하는 데 더디며, 아마도 보상이 투자 가치가 있는지 확신하지 못하거나 너무 구식이라고 생각할 수 있습니다. 그러나 주요 브랜드는 이 마케팅 도구에서 큰 가치를 보고 있습니다. 다음은 성공적인 브랜드가 팟캐스트를 성공적으로 활용하는 방법을 보여줍니다.

General Electric: 가상 콘텐츠를 통한 참여 유도

GE는 팟캐스트 "The Message"를 시작하기로 결정했습니다. 이 팟캐스트는 특이한 접근 방식을 취하여 공상 과학과 현실 사이의 경계를 모호하게 합니다. 우주에서 온 오래된 메시지.

The Message의 배후에 있는 비즈니스 계약은 흥미롭고 아마도 새로운 모델일 것입니다. GE는 Slate의 선별된 팟캐스트 네트워크인 Panoply와 전략적 제휴를 맺었습니다. Panoply는 콘텐츠를 획득하고 생성합니다. 또한 브랜드와 협력하고 HBO Documentary Films를 위한 동반 팟캐스트 시리즈와 같은 프로젝트를 수행했습니다. 이 경우 GE는 아이디어를 냈습니다. Panoply는 작가, 배우, 프로덕션 디자이너 및 제작진을 고용하는 것을 포함하여 프로덕션을 운영(및 지불)했습니다. GE는 스핀오프 웹사이트를 만들어 전시회를 더욱 풍성하게 만들었습니다.

팟캐스트는 흥미로운 이야기를 들려줄 뿐만 아니라 스토리라인을 통해 청취자들이 혁신에 대한 GE의 헌신을 더 잘 이해할 수 있도록 도와줍니다.

팟캐스트 시리즈는 큰 성공을 거두며 아이튠즈 탑 팟캐스트 차트에서 1위를 차지했습니다. 실제로 Serial 및 This American Life와 같은 오랜 리더를 능가했습니다.

주요 요점. 당신의 강점을 발휘하고 보완적인 파트너를 찾으십시오. 콘텐츠의 범위를 확장하기 위해 전략적 파트너십을 구축하십시오. 훌륭한 스토리를 전달하기 위해 세력이 일치하면 대상 고객에게 도달하고 참여를 유도하는 효율성이 높아집니다.

Slack – 솔루션을 통한 연결

Slack은 팟캐스트 후원을 시작한 후 자체 개발하기로 결정했습니다. 그렇게 삶과 일, 일과 삶에 초점을 맞춘 '슬랙 버라이어티 팩'이 탄생했다. "세계에서 가장 야심찬 브랜드 팟캐스트"라는 만족스러운 이름을 붙였습니다.

이 팟캐스트는 200만 명이 넘는 사용자를 확보한 NPR의 인기 있는 "This American Life"를 모델로 합니다. 에피소드는 2주마다 공개되며 약 30분 동안 진행됩니다.

예를 들어 에피소드 28에는 이모티콘에 대한 여섯 가지 이야기가 있습니다.

  • 이모티콘의 p와 q(에티켓 등)
  • Emoji Dick: 소설(Moby Dick을 이모티콘으로 번역하는 방법)
  • 이모티콘 번역에서 길을 잃다(오해에 관한 연구)
  • 보다 대표적인 이모티콘 세트를 향하여(여고 2학년생이 새로운 디자인 작업을 맡음)
  • 핀란드 이모티콘 둘러보기(핀란드 정부가 직접 디자인)
  • 이모지의 소리는 다음과 같습니다(순진한 구경꾼에게 이모지에 대한 소리를 생성하도록 요청함).

주요 요점. 다른 성공적인 팟캐스트의 플레이북에서 한 페이지를 가져와 귀하의 노력에 영감을 주고 귀하의 브랜드와 관련된 더 매력적인 이야기를 전하십시오.

IBM – 혁신과 과학을 통한 청취자 참여

IBM은 팟캐스트 청취자가 증가하고 있음을 발견하고 "Wild Ducks"라는 제목의 월간 팟캐스트를 시작하기로 결정했습니다. 이 회사는 그들이 제공하는 제품 및 서비스와 일치하는 혁신과 관련하여 큰 문제를 해결하는 비인습적인 리더에 대한 이야기에 중점을 둡니다.

예를 들어 최근 주제에는 "아프리카 학교가 인지 시스템을 사용하여 교육의 미래를 형성하는 방법" 및 "암과의 전쟁에 참여하는 IBM Watson"이 포함됩니다.

다른 브랜드와 비교할 때 IBM의 팟캐스트가 다른 점은 에피소드가 매우 짧다는 것입니다(어디든 10~15분).

주요 요점. 제품을 직접 홍보하지 않고 팟캐스트 콘텐츠를 제품 및 서비스에 맞추십시오.

제너럴 밀스 – 청중을 즐겁게 하다

General Mills는 고객과 상호 작용할 수 있는 새로운 방법을 찾고 있었습니다. 그 결과 그들은 "Taste of General Mills" 팟캐스트를 개발했습니다. 그들이 선택한 콘텐츠는 흥미로운 이야기와 브랜드의 비하인드 스토리를 제공합니다.

예를 들어 첫 번째 팟캐스트 에피소드에서는 글루텐이 없는 Cheerios 시리얼을 만드는 데 중요한 역할을 한 엔지니어인 Phil Zietlow의 비하인드 스토리를 들려주었습니다. 그는 General Mills에서 50년 동안 근무했으며 밀에 대한 며느리의 감수성에 영감을 받았습니다.

대부분의 에피소드는 20~30분 길이이며 동일한 주제에 대한 다양한 콘텐츠를 포함합니다.

교훈. 브랜드에 대한 알려지지 않은 이야기를 공개하여 브랜드를 더욱 개인화하십시오.

인텔 칩 채팅 – 사고 리더 인터뷰

인텔은 정보를 제공하는 업계 리더들과의 일대일 인터뷰를 제공하는 팟캐스트 "Intel Chip Chat" 시리즈를 시작했습니다. 회사는 다른 회사보다 더 자주, 약 일주일에 한 번 게시합니다.

이 시리즈의 홈페이지는 다른 시리즈만큼 디자인되지 않았지만 일부러 그럴 수도 있습니다. 이것은 매우 깊은 기술 대화이며 이것은 심각한 것입니다.

주요 테이크 아웃. 사고 리더 인터뷰는 콘텐츠를 증폭하고 권위를 구축하는 효과적인 방법입니다. 무엇보다도 이러한 리더는 귀하의 콘텐츠를 귀하의 타겟 청중이기도 한 청중과 공유할 가능성이 높습니다.

성공을 위한 팁

팟캐스트 시작을 고려하고 있지만 어디서부터 시작해야 할지 잘 모르시겠습니까? 그렇다면 성공적인 브랜드가 성공적인 팟캐스트를 시작하고 유지하기 위해 사용하는 몇 가지 팁이 있습니다.

1. 청중부터 시작하십시오.

그들에게 가장 중요한 콘텐츠 유형에 대해 스스로에게 물어보십시오. 다음은 이러한 뜨거운 주제를 발견할 수 있는 몇 가지 장소입니다.

  • 트위터 . 트렌드를 확인하세요. 예를 들어 IBM과 같은 회사는 Twitter에서 분석 또는 인지 컴퓨팅에 대해 어떤 대화가 일어나고 있는지 확인하고 추세를 찾을 수 있습니다.
  • LinkedIn 그룹을 활용하세요. 목표 시장이 시간을 보내는 LinkedIn 그룹을 찾고 어떤 대화가 일어나고 있는지 들어보십시오. 참여도가 높은 주제를 찾으면 팟캐스트의 가치가 있다는 것을 알 수 있습니다.
  • 자주 묻는 질문을 사용하십시오. 종종 이러한 질문은 청중에게 혼란을 주지만 더 배우고 싶어하는 주제를 드러냅니다. 이러한 주제를 다루어 귀하의 브랜드가 더 접근하기 쉽고 도움이 되도록 만드십시오.

2. 컨텐츠의 용도 변경.

팟캐스트에는 많은 시간과 리소스가 필요합니다. 콘텐츠를 블로그 게시물이나 SlideShares와 같은 다른 형식으로 용도 변경하여 리소스를 최대한 활용하세요.

3. 팟캐스팅 공간에서 잘하고 있는 회사들을 조사하십시오.

유사한 청중에게 서비스를 제공하는 팟캐스트는 무엇입니까? 그들은 다음을 개발하고 잘하고 있습니까? 그렇다면 그들의 전략에 대해 메모하십시오. 예를 들어 어떤 형식을 사용하고 어떤 주제를 다루며 팟캐스트는 얼마나 깁니까? 이러한 요소를 사용하여 노력에 영감을 줄 수 있습니다.

4. 팟캐스트 길이를 설정합니다.

팟캐스트 길이를 설정하면 대상 청중이 무엇을 기대해야 하는지 알 수 있습니다. 새로운 에피소드를 보면 콘텐츠를 듣는 데 30분(또는 일반적인 길이에 관계없이)이 필요하다는 것을 알고 있습니다. 완벽한 팟캐스트 길이는 없지만 일반적으로 콘텐츠 범위는 15~90분입니다. (TED 강연은 모두 18분 미만이라는 점을 기억하세요. 가치 있는 것으로 인식되기 위해 오래 갈 필요가 없습니다.)

5. 형식을 선택합니다.

팟캐스트의 형식을 선택하고 고수하십시오. 예를 들어 형식에는 현재 업계 이벤트에 대한 토론이 포함될 수 있으며 빠른 조언 섹션이 있을 수 있습니다. 또는 업계 사고 리더와의 인터뷰에 집중할 수 있습니다. 다양한 유형의 콘텐츠를 테스트하여 대상 고객에게 가장 적합한 콘텐츠를 찾으십시오. 일반적으로 두 목소리가 한 목소리보다 듣기에 더 흥미롭다는 것을 기억하십시오.

6. 팟캐스트를 홍보하십시오.

iTunes와 같은 웹 사이트 및 게시 플랫폼을 설정하는 것 외에도 각 팟캐스트를 적극적으로 홍보해야 합니다. 예를 들어 Twitter를 통해 새로운 콘텐츠를 푸시하거나 LinkedIn에 게시하거나 네트워크를 탭하여 콘텐츠를 홍보할 수 있습니다. 청취자에게 구독을 요청하고 리뷰를 남기면 콘텐츠의 도달 범위도 확장됩니다.

성공적인 팟캐스팅

팟캐스트를 만들기로 한 결정은 많은 리소스를 투입한 것입니다. 그러나 그렇게 하면 틈새 시장에서 전문가이자 사고 리더로 자리매김하는 데 도움이 될 수 있습니다.

그러나 이러한 유형의 전략을 시작하기 전에 가치와 장기적인 보상을 이해하는 것이 중요합니다. 당신은 팟캐스트가 당신이 매월 당신의 목록을 확인하는 어떤 것으로 변형되는 것을 원하지 않을 것입니다. 각 에피소드에는 목적이 있어야 하며 브랜드 충성도와 장기적인 참여를 유도해야 합니다.

브랜드에서 팟캐스트 게시를 시도한 적이 있습니까? 그렇다면 결과를 공유하십시오.