Pendengar Podcast Tumbuh sebesar 23 Persen … Apakah Masuk Akal untuk Strategi Pemasaran Anda?

Diterbitkan: 2016-10-05

Podcast bukanlah hal baru; pada kenyataannya, mereka memulai sebagai "audioblogging" pada 1980-an dan bertahan lagi pada 2000-an dengan dimulainya perangkat seperti iPod. Namun dari tahun ke tahun, jumlah orang yang mendengarkan podcast telah meledak , tumbuh hingga lebih dari perkiraan 57 juta pada tahun 2016. Terlebih lagi, mendengarkan podcast tumbuh sebesar 23 persen antara tahun 2015 dan 2016. Tapi apa artinya ini bagi merek?

Podcast mendorong keterlibatan, membangun loyalitas merek, dan memicu keputusan pembelian. Tetapi beberapa pemasar lamban mengadopsi strategi pemasaran ini, mungkin tidak yakin apakah hasilnya sepadan dengan investasinya, atau mungkin menganggapnya terlalu kuno. Merek-merek besar, bagaimanapun, melihat nilai besar dari alat pemasaran ini. Berikut adalah tampilan bagaimana merek-merek sukses memanfaatkan podcast dengan sukses.

General Electric: Mendorong Keterlibatan melalui Konten Fiksi

GE memutuskan untuk meluncurkan podcast, "The Message," yang mengambil pendekatan yang tidak biasa, mengaburkan batas antara sci-fi dan kehidupan nyata melalui angsuran delapan episode yang mengikuti karakter fiksi Nicky Tomalin saat dia mencoba memecahkan kode 70 tahun- pesan lama dari luar angkasa.

Pengaturan bisnis di balik The Message menarik, dan mungkin model baru. GE menjalin aliansi strategis dengan Panoply, yang merupakan jaringan podcast pilihan Slate. Panoply memperoleh dan membuat konten; itu juga bekerja dengan merek dan telah melakukan proyek seperti serangkaian podcast pendamping untuk Film Dokumenter HBO. Dalam hal ini, GE punya ide. Panoply menjalankan (dan membayar) produksi, termasuk mempekerjakan penulis, aktor, serta desainer dan kru produksi. GE membuat situs web spin-off untuk menciptakan alam semesta yang lebih lengkap di sekitar pertunjukan.

Podcast tidak hanya menceritakan kisah yang menarik, tetapi juga membantu pendengar lebih memahami dedikasi GE terhadap inovasi melalui jalan cerita.

Serial podcast ini sangat sukses, mengklaim tempat No. 1 di chart podcast teratas iTunes. Faktanya, itu menyusul para pemimpin lama, seperti Serial dan This American Life.

Pengambilan kunci. Mainkan kekuatan Anda, dan temukan mitra yang saling melengkapi. Jalin kemitraan strategis untuk memperluas jangkauan konten Anda. Ketika kekuatan diselaraskan untuk menceritakan kisah yang hebat, hal itu meningkatkan keefektifan dalam menjangkau dan melibatkan audiens target Anda.

Slack – Menghubungkan melalui Solusi

Slack mulai mensponsori podcast, dan kemudian memutuskan untuk mengembangkannya sendiri. Maka lahirlah "Slack Variety Pack", yang berfokus pada kehidupan dan pekerjaan dan kehidupan kerja. Contently menamainya "Podcast Bermerek Paling Ambisius di Dunia".

Podcast dimodelkan setelah NPR populer "This American Life," yang telah menarik lebih dari 2 juta pengguna. Episode dirilis setiap dua minggu dan berlangsung sekitar 30 menit.

Episode 28, misalnya, memiliki enam cerita tentang emoji:

P dan q emoji (etiket, dll.)
Emoji Dick: Sebuah novel (tentang menerjemahkan Moby Dick ke dalam emoji)
Hilang dalam terjemahan emoji (penelitian tentang kesalahpahaman)
Menuju kumpulan emoji yang lebih representatif (mahasiswa SMA kelas dua mengambil tugas membuat desain baru)
Ikuti tur emoji Finlandia (pemerintah Finlandia mendesainnya sendiri)
Seperti inilah suara emoji (pengamat yang tidak bersalah diminta untuk membuat suara untuk emoji)

Pengambilan kunci. Ambil satu halaman dari playbook podcast sukses lainnya untuk menginspirasi upaya Anda dan ceritakan lebih banyak kisah menarik yang terkait dengan merek Anda.

IBM – Melibatkan Pendengar melalui Inovasi dan Sains

IBM menemukan bahwa pendengar podcast tumbuh dan memutuskan untuk meluncurkan podcast bulanan berjudul "Bebek Liar". Perusahaan berfokus pada cerita tentang pemimpin yang tidak konvensional yang menangani masalah besar, terkait dengan inovasi yang selaras dengan produk dan layanan yang mereka tawarkan.

Misalnya, topik terkini meliputi “Bagaimana sekolah-sekolah Afrika menggunakan sistem kognitif untuk membantu membentuk masa depan pendidikan” dan “IBM Watson untuk bergabung dalam perang melawan kanker.”

Apa yang berbeda tentang podcast IBM jika dibandingkan dengan merek lain adalah episodenya sangat singkat (antara 10 hingga 15 menit).

Pengambilan kunci. Selaraskan konten podcast dengan produk dan layanan Anda tanpa mempromosikan penawaran Anda secara langsung.

General Mills – Menghibur Penonton

General Mills sedang mencari cara baru untuk berinteraksi dengan pelanggan. Hasilnya, mereka mengembangkan podcast “Taste of General Mills”. Konten yang mereka pilih memberikan cerita menarik dan mengintip di balik layar brand tersebut.

Misalnya, episode podcast pertama menceritakan kisah di balik Phil Zietlow, insinyur yang berperan penting dalam pembuatan sereal Cheerios bebas gluten. Dia memiliki karir selama 50 tahun dengan General Mills, dan terinspirasi oleh kepekaan menantu perempuannya terhadap gandum.

Sebagian besar episode berdurasi 20 hingga 30 menit, dan mencakup berbagai konten dengan topik yang sama.

Pelajaran yang dipelajari. Jadikan merek Anda lebih pribadi dengan mengungkap kisah yang tak terhitung tentang merek Anda.

Obrolan Chip Intel – Wawancara Pemikiran Pemimpin

Intel meluncurkan podcast "Intel Chip Chat", sebuah seri yang memberikan informasi, wawancara empat mata dengan pemimpin pemikiran di industri. Perusahaan menerbitkan lebih sering daripada yang lain, sekitar sekali seminggu.

Halaman beranda untuk seri ini tidak dirancang seperti yang lain, tapi itu mungkin disengaja; ini adalah percakapan teknologi yang sangat mendalam dan ini adalah hal yang serius.

Pengambilan kunci. Wawancara pemimpin pemikiran adalah cara yang efektif untuk memperkuat konten Anda dan membangun otoritas. Yang terbaik dari semuanya, para pemimpin ini kemungkinan besar akan membagikan konten Anda dengan audiens mereka, yang juga merupakan audiens target Anda.

Kiat untuk Sukses

Apakah Anda mempertimbangkan untuk meluncurkan podcast tetapi tidak yakin harus mulai dari mana? Jika demikian, berikut adalah beberapa tip yang digunakan merek sukses untuk meluncurkan dan mempertahankan podcast yang sukses.

1. Mulailah dengan audiens Anda.

Tanyakan pada diri Anda tentang jenis konten yang paling penting bagi mereka. Berikut adalah beberapa tempat untuk mengungkap topik hangat ini.

berkicau . Lihat apa yang sedang tren. Misalnya, perusahaan seperti IBM dapat memeriksa percakapan apa yang terjadi seputar analitik atau komputasi kognitif di Twitter dan mencari tren.

Masuk ke grup LinkedIn. Temukan grup LinkedIn tempat target pasar Anda menghabiskan waktu dan dengarkan percakapan apa yang terjadi. Jika Anda menemukan topik dengan banyak keterlibatan, maka Anda tahu itu mungkin layak untuk dijadikan podcast.

Gunakan pertanyaan yang sering diajukan. Seringkali, pertanyaan-pertanyaan ini mengungkapkan topik yang membingungkan audiens Anda, tetapi mereka ingin mempelajarinya lebih lanjut. Jadikan merek Anda lebih mudah didekati dan membantu dengan membahas topik-topik ini.

2. Gunakan kembali konten.

Podcast membutuhkan banyak waktu dan sumber daya. Dapatkan hasil maksimal dari sumber daya tersebut dengan mengubah tujuan konten ke dalam format lain, seperti postingan blog atau SlideShare.

3. Teliti perusahaan-perusahaan yang bekerja dengan baik di ruang podcasting.

Podcast apa yang melayani pemirsa serupa? Apakah mereka mengembangkan pengikut dan melakukannya dengan baik? Jika demikian, catat strategi mereka. Misalnya, format apa yang mereka gunakan, topik apa yang mereka liput, dan berapa lama podcastnya? Anda dapat menggunakan elemen-elemen ini untuk menginspirasi upaya Anda.

4. Atur panjang podcast Anda.

Memiliki panjang podcast yang ditetapkan memastikan audiens target Anda tahu apa yang diharapkan. Saat melihat episode baru, mereka tahu bahwa mereka membutuhkan waktu 30 menit (atau berapa pun durasi biasanya) untuk mendengarkan kontennya. Tidak ada durasi podcast yang sempurna, tetapi umumnya konten berkisar antara 15 hingga 90 menit. (Ingat bahwa pembicaraan TED semuanya di bawah 18 menit; Anda tidak perlu berlama-lama untuk dianggap berharga.)

5. Pilih format.

Pilih format untuk podcast Anda dan patuhi itu. Misalnya, format dapat menyertakan diskusi tentang peristiwa industri terkini dan memiliki bagian saran cepat. Atau Anda dapat fokus pada wawancara dengan pemimpin pemikiran industri. Uji berbagai jenis konten untuk menemukan apa yang paling sesuai dengan audiens target Anda. Ingatlah bahwa dua suara biasanya lebih menarik untuk didengarkan daripada satu suara.

6. Promosikan podcast Anda.

Selain menyiapkan situs web dan platform penerbitan, seperti iTunes, Anda juga perlu mempromosikan setiap podcast secara aktif. Misalnya, Anda dapat meluncurkan konten baru melalui Twitter, memposting di LinkedIn, atau mengetuk jaringan Anda untuk mempromosikan konten tersebut. Minta pendengar untuk berlangganan dan memberikan ulasan, yang juga akan memperluas jangkauan konten Anda.

Podcast dengan Sukses

Keputusan untuk membuat podcast adalah komitmen sumber daya yang besar. Tetapi melakukan hal itu dapat membantu Anda menjadikan diri Anda sebagai ahli dan pemimpin pemikiran di ceruk pasar Anda.

Namun, penting untuk memahami nilai dan hasil jangka panjang sebelum meluncurkan jenis strategi ini. Anda tidak ingin podcasting berubah menjadi sesuatu yang Anda cukup centang daftar Anda setiap bulan. Setiap episode harus memiliki tujuan dan mendorong loyalitas merek dan keterlibatan jangka panjang.