12 способов интегрировать Facebook и электронный маркетинг

2022 год подходит к концу. Так много всего произошло в этом году, и значительные взлеты и падения коснулись и мира маркетинга.

По мере того, как реклама становится все более изощренной, электронный маркетинг может показаться старомодным методом борьбы с вашими конкурентами. Платформы социальных сетей становятся все более популярными, заставляя каждого нового маркетолога думать, что они, вероятно, тратят силы на создание электронных писем.

Удивительная правда заключается в том, что 37% брендов, которые знают о силе электронного маркетинга, молча увеличивают свои бюджеты.

Это должно тебе о чем-то сказать, верно? Но что, если бы вам не пришлось выбирать между ними? Вы можете создать непревзойденную комбинацию, интегрировав социальные сети с маркетингом по электронной почте.

Salesforce решила объединить эти два подхода в своем недавнем тематическом исследовании. Их результаты показали, что люди, открывающие электронные письма, совершали покупки на 22% чаще, когда обращались к ним через рекламу в Facebook.

Мы твердо верим в объединение каналов для максимизации ваших маркетинговых усилий. Итак, сегодня мы поговорим об этой конкретной комбинации, представив вам 12 способов интеграции Facebook и электронного маркетинга.

Почему компании должны интегрировать Facebook и электронную почту для лучшего маркетинга?

Маркетологи всегда гонятся за новыми клиентами, что часто приводит к тому, что они забывают своих нынешних. Это оставляет деньги на столе, так что пришло время это исправить. Но сначала давайте представим три статистических данных, которые вы должны знать о своих подписчиках на Facebook:

• Они хорошо осведомлены о вашем бренде.
• Более 58% людей проверяют свою электронную почту первым делом с утра, и только 14% идут сразу в социальные сети.

Поскольку уровень вовлеченности в Facebook сильно упал, разумно понимать, что только некоторые из ваших подписчиков в Facebook увидят ваш контент. Но вы не должны терять их в этот момент. Вы можете сделать так, чтобы они присоединились к вашему списку адресов электронной почты, где будет легче обеспечить, чтобы ваш контент дошел до них, что приведет к дополнительной экспозиции вашего бренда.

Почему вы хотите упустить такую ​​возможность конвертировать очень заинтересованных потенциальных клиентов? Мы следим за тем, чтобы вы этого не сделали. Итак, давайте начнем это путешествие по воссоединению с вашими подписчиками на Facebook.

1. Добавьте форму подписки по электронной почте на свою страницу в Facebook.

Facebook предоставляет варианты интеграции, чтобы вы могли направить своих подписчиков в соответствующую форму, где они могут подписаться на получение ваших электронных писем.

Чтобы активировать эту функцию, просто перейдите к:

Ваша бизнес-страница → … (три точки) → Добавить кнопку действия → Выберите кнопку «Зарегистрироваться» > Введите ссылку на форму списка адресов электронной почты

Вы также можете выполнить шаги в этом GIF.

Добавление кнопки регистрации облегчает работу тем подписчикам, которые не знали о вашем списке адресов электронной почты, и даже тем, кто впервые зашел на сайт.

Теперь вы можете добавить призыв к действию в свои предстоящие сообщения, чтобы люди подписывались на ваши электронные письма. Даже если ваш контент на Facebook не достигает их постоянно, ваши электронные письма будут.

2. Запустите рекламную кампанию на Facebook, продвигая свой список адресов электронной почты.

После добавления кнопки действия, чтобы люди могли подписаться на ваш список адресов электронной почты, пришло время немного больше его продвигать. Ваши самые эффективные посты в Facebook — отличное место для начала.

Добавьте призыв к действию, чтобы люди присоединялись к вашему списку адресов электронной почты, а затем продвигайте его. Или создайте новую рекламную кампанию, направленную на увеличение количества регистраций. Используя функции таргетинга Facebook, вы можете анализировать своих текущих подписчиков и охватывать аналогичную аудиторию с помощью своих кампаний.

Реклама в Facebook — один из лучших активов, который маркетологи используют в основном для продажи своей аудитории, но редко для добавления подписчиков в список рассылки. Теперь пришло время использовать их для большего количества регистраций.

3. Предлагайте эксклюзивный контент подписчикам электронной почты

Для ваших подписчиков не имеет особого смысла подписываться на ваш список рассылки, если вы отправляете контент, к которому они уже могут получить доступ через ваши социальные сети или веб-сайт.

Чтобы они присоединились к вашему списку адресов электронной почты, вы должны предложить им бесплатную или серию эксклюзивного контента, который они не могут найти в другом месте. Это должно быть неотразимое удовольствие.

Например, вы можете предлагать вопросы и ответы по электронной почте каждую неделю или выделять отраслевой контент, который показался вам интересным. Вы также можете отправить тематические исследования, чтобы помочь вашим потенциальным клиентам понять, как вы подходите к проектам и чего вы можете достичь.

Некоторые другие типы бесплатных услуг, которые вы можете предложить, включают:

• Рабочие листы/книги
• Короткие эксклюзивные курсы
• электронные книги
• викторины
• Ресурсы и т.д.

4. Воспитывайте подписчиков Facebook с помощью хорошей кампании по электронной почте

Надеемся, что вскоре после применения некоторых из этих советов вы начнете видеть новых людей, подписывающихся ежедневно. Это ваши гости, и вы должны принять их должным образом.

Напишите последовательность приветственных писем, объясняющую, чего они могут ожидать от участия в вашем списке рассылки. Вы даже можете прикрепить короткий опрос, чтобы выяснить, какой тип контента они хотели бы получать. Следовательно, вы можете узнать больше о них и их предпочтениях.

Шаблоны — отличный способ создавать привлекательные электронные письма, не начиная с нуля. Encharge составил фантастический список шаблонов для приветственных писем. Или, если вы хотите узнать больше о кампаниях по взращиванию потенциальных клиентов, ознакомьтесь с руководством по этой теме.

Небольшое примечание: не забудьте использовать инструмент для прогрева электронной почты, чтобы избежать попадания в папки со спамом ваших подписчиков.

5. Интегрируйте Facebook и платформы электронного маркетинга

Некоторые службы электронного маркетинга предлагают возможность интеграции с Facebook и управления вашим контентом, рекламой и маркетинговыми кампаниями. Вы также можете импортировать своих подписчиков в качестве пользовательской аудитории в Facebook во время показа рекламы (см. следующий раздел).

Буквальная интеграция вашей платформы электронного маркетинга с Facebook упрощает создание контента для обеих платформ и гарантирует, что ваши обещания по нескольким каналам останутся прежними.

Вы можете провести A/B-тестирование рекламного текста по электронной почте перед запуском платной кампании на Facebook. Открываемость подскажет, какая копия наиболее эффективна. Вы даже сможете конвертировать сообщения в электронные письма и наоборот.

6. Синхронизируйте свою аудиторию подписчиков с пользовательской рекламной аудиторией Facebook.

Такие платформы, как Encharge, позволяют автоматически перенаправлять подписчиков электронной почты на вашу ретаргетинговую аудиторию Facebook. Забудьте о ручном импорте.

С помощью Encharge вы можете синхронизировать определенный сегмент подписчиков электронной почты с определенной аудиторией Facebook. Как только человек войдет в этот сегмент, Encharge отправит его в Facebook, а Facebook попытается сопоставить его адрес электронной почты с адресом электронной почты в базе пользователей Facebook. Человек начнет видеть вашу ретаргетинговую рекламу, если совпадение будет успешным. Узнайте, как использовать эту функцию в Encharge.

Это чрезвычайно мощная функция, так как вы можете создавать точные сегменты в Encharge и автоматически создавать гипертаргетированные объявления для своей аудитории. Например, вы можете запускать разные объявления для потенциальных клиентов, пробных учетных записей и клиентов.

7. Рекламируйте свою электронную рассылку с помощью обложки Facebook.

Пользователи склонны следовать визуальным подсказкам, а не читать текст. Поскольку ваша фотография на обложке похожа на рекламный щит, который видят все ваши посетители Facebook, есть лучшие способы ее использования, чем вставка красочного фирменного изображения без призыва к действию. Зачем упускать эту возможность рекламировать свой информационный бюллетень?

После добавления кнопки регистрации (как упоминалось в первом шаге) создайте призыв к действию для обложки.

Размер достаточно просторный, чтобы добавить направляющие иллюстрации. Это, вероятно, конвертирует больше посетителей в подписчиков.

8. Делитесь обсуждениями в сообществе Facebook по электронной почте.

Если вы есть в Твиттере, вы, вероятно, заметили, как они еженедельно отправляют вам электронное письмо с основными моментами наиболее эффективных сообщений. Вы можете сделать что-то подобное с вашим контентом на Facebook.

Отправьте по электронной почте несколько пикантных разговоров, происходящих в ваших комментариях. Еще лучше, если у вас есть группа в Facebook, вы можете отправить электронное письмо с вопросами и ответами или историями успеха, которыми поделились участники. Затем получатели могут просто щелкнуть ссылку, чтобы принять непосредственное участие в группе Facebook.

Не расстраивайтесь из-за открываемости вашей электронной почты, когда вы экспериментируете с таким новым контентом. Хорошие результаты появятся не сразу.

Кроме того, используйте инструменты проверки электронной почты, чтобы убедиться, что ваш список состоит из реальных подписчиков. В противном случае вы получите неточные метрики электронной почты, которые могут быть несправедливо обескураживающими.

9. Поощряйте подписчиков делиться вашим контентом на Facebook

Добавьте кнопку в конце ваших электронных писем, которая позволит вашим подписчикам делиться вашим контентом на Facebook.

Несмотря на то, что это стало стандартом для маркетологов по электронной почте, это один из самых простых способов интеграции Facebook с электронной почтой.

Статистика опроса, проведенного OptinMonster, показала, что более 57% действий по обмену контентом осуществляются через Facebook. Это делает его последним вариантом, которым вы хотели бы пренебречь.

Почти любая платформа электронного маркетинга позволяет добавить эту опцию в нижний колонтитул вашего электронного письма.

10. Продвигайте свои электронные письма с помощью конкурсов на Facebook.

Конкурсы по-прежнему являются отличным способом стимулировать ваших клиентов к взаимодействию с вашим брендом.

Выбрав ценный актив для раздачи (который может быть одним из бесплатных подарков, о которых мы упоминали выше), попросите своих подписчиков оставить свои адреса электронной почты при участии в конкурсе.

Чтобы настроить свой конкурс, вы можете использовать приложение Contest, предоставленное Facebook, которое позволяет пользователям вводить свои электронные адреса и безопасно присоединяться к конкурсу.

Есть много подходов, которые вы можете попробовать. Смысл в том, чтобы сделать участие вашей аудитории неотразимым.

Теперь, когда вовлеченность и органический охват Facebook снизились, вы можете не увидеть много участников, регистрирующихся в ваших конкурсах. Однако вы можете добиться оптимальных результатов, если будете рекламировать свои конкурсы, создав новую кампанию или продвигая свои посты в Facebook.

11. Рекламируйте текст для присоединения для простой регистрации

Еще один способ получить больше подписчиков по электронной почте через ваш контент на Facebook — упростить процесс присоединения к вашему списку адресов электронной почты.

Страницы Facebook, такие как страница города Майами-Спрингс, рекламируют возможность добавления текста как один из самых простых способов присоединиться к их спискам рассылки.

Statista сообщает, что более 81% пользователей Facebook заходят в Facebook ТОЛЬКО через свои мобильные устройства. Это значительная аудитория, стоящая там с телефонами в руках.

Если они захотят присоединиться к вашему списку адресов электронной почты, они могут легко отправить вам сообщение.

12. Ориентируйтесь на своих подписчиков с помощью рекламы в Facebook

Нет ничего более раздражающего, чем низкие показатели открытия. Вы потратили так много времени на создание своего списка адресов электронной почты, но менее 20% этих подписчиков открывают ваши электронные письма.

Не расстраивайтесь. Ваш список адресов электронной почты по-прежнему является бесценным активом. Вы можете воспользоваться его преимуществами, даже если подписчики не открывают ваши электронные письма.

Просто перенаправьте их через Facebook. (Просто убедитесь, что вы запросили у них разрешение продавать их по нескольким каналам.) Как упоминалось ранее, вы можете использовать интеграцию Encharge с Facebook для автоматической синхронизации списка подписчиков с пользовательской аудиторией Facebook.

Когда вы инициируете кампанию для этого списка пользователей, Facebook покажет ваше объявление тем, чей профиль Facebook соответствует этим электронным письмам. Это фантастический способ повысить узнаваемость бренда, переориентировать этих пользователей и увеличить продажи.

13. Создайте эксклюзивную частную группу для подписчиков электронной почты

Мы коснулись групп в Facebook выше. Маркетологи, использующие Facebook для бизнеса, знают, насколько ценны группы для их стратегий контент-маркетинга, особенно частные группы, доступные лишь немногим.

Большинство маркетологов создали бы группу для клиентов, которые приобрели один из их продуктов или записались на их курсы. Но чем ниже входной барьер, тем больше у вас шансов привлечь большое количество участников.

В этом случае вы можете добавлять новых участников в свою группу в обмен на их адреса электронной почты, что требует нулевых вложений. Благодаря этому подходу вы не только получаете новых подписчиков по электронной почте, но и привлекаете очень заинтересованных потенциальных клиентов по двум каналам.

Вы можете взаимодействовать с ними как через новые электронные письма, так и через публикации в Facebook в группе, что обеспечит больший охват по сравнению с простыми публикациями из вашего профиля. Кроме того, группы являются хорошим источником качественного пользовательского контента (UGC) для ваших кампаний.

Вывод

Фейсбук не умер. Независимо от того, что говорят маркетологи, платформа напоминает мудрого фокусника, который улыбается за кулисами, пока новички выступают, потому что знает, как многому они должны научиться, чтобы победить его. Пока вы знаете об этом, вы можете извлечь выгоду из Facebook.

Объедините электронный маркетинг и Facebook, чтобы распространять информацию о своем бренде и получать новых подписчиков. Прежде чем вкладывать деньги в новые платные каналы, потратьте некоторое время на совершенствование своей бизнес-страницы, изменив дизайн обложки, интегрировав ее с электронной почтой и объявив о бесплатных бонусах для новых подписчиков. Большинство советов, упомянутых в этой статье, ничего не стоят и могут быть реализованы немедленно ( добавление кнопки действия на вашу страницу в Facebook, кнопки «Поделиться» в сообщения электронной почты, синхронизация ретаргетинговой аудитории и т. д.). Объединив их с