12 façons d'intégrer Facebook et le marketing par e-mail

2022 touche à sa fin. Tant de choses se sont passées cette année, et des hauts et des bas importants ont également touché le monde du marketing.

À mesure que la publicité devient plus sophistiquée, le marketing par e-mail peut sembler être une technique à l'ancienne pour lutter contre vos concurrents. Les plateformes de médias sociaux gagnent en popularité, ce qui fait que chaque nouveau spécialiste du marketing pense qu'il gaspille probablement de la vapeur à créer des e-mails.

La vérité surprenante est que 37% des marques qui connaissent la puissance du marketing par e-mail augmentent silencieusement leurs budgets.

Cela devrait vous dire quelque chose, non ? Et si vous n'aviez pas à choisir entre les deux ? Vous pouvez créer un combo imbattable en intégrant les médias sociaux au marketing par e-mail.

Salesforce a décidé de combiner ces deux approches dans sa récente étude de cas. Leurs résultats ont montré que les ouvreurs d'e-mails étaient 22% plus susceptibles d'acheter lorsqu'ils sont approchés via des publicités Facebook.

Nous croyons fermement à la combinaison de canaux pour maximiser vos efforts de marketing. Donc, aujourd'hui, nous allons parler de cette combinaison particulière tout en vous présentant 12 façons d'intégrer Facebook et le marketing par e-mail.

Pourquoi les entreprises devraient-elles intégrer Facebook et les e-mails pour un meilleur marketing ?

Les spécialistes du marketing sont toujours à la recherche de nouveaux clients, ce qui conduit souvent à oublier leurs clients actuels. Cela laisse de l'argent sur la table, il est donc temps d'y remédier. Mais d'abord, laissez-nous vous présenter trois statistiques que vous devez connaître sur vos abonnés Facebook :

• Ils sont très conscients de votre marque.
• Plus de 58 % des personnes consultent leurs e-mails dès le matin, tandis que seulement 14 % vont directement sur les réseaux sociaux.

Comme les taux d'engagement de Facebook ont ​​chuté, il est sage de réaliser que seuls certains de vos abonnés Facebook verront votre contenu. Mais vous n'avez pas à les perdre à ce stade. Vous pouvez les faire rejoindre votre liste de diffusion, où il est plus facile de s'assurer que votre contenu les atteint, ce qui donne une exposition supplémentaire à votre marque.

Pourquoi voudriez-vous manquer une telle opportunité de convertir des prospects très intéressés ? Nous veillons à ce que vous ne le fassiez pas. Commençons donc ce voyage de renouement avec vos abonnés Facebook.

1. Ajoutez un formulaire d'inscription par e-mail à votre page Facebook

Facebook fournit des options d'intégration afin que vous puissiez diriger vos abonnés vers le formulaire approprié où ils peuvent s'inscrire pour recevoir vos e-mails.

Pour activer cette fonctionnalité, accédez simplement à :

Votre page d'entreprise → … (trois points) → Ajouter un bouton d'action → Choisissez le bouton "S'inscrire" > Entrez le lien vers votre formulaire de liste de diffusion

Vous pouvez également suivre les étapes de ce GIF.

L'ajout d'un bouton d'inscription facilite la tâche des abonnés qui n'étaient pas au courant de votre liste de diffusion et même des nouveaux visiteurs.

Vous pouvez désormais ajouter un appel à l'action dans vos prochains messages pour inciter les gens à s'inscrire à vos e-mails. Même si votre contenu sur Facebook ne les atteint pas constamment, vos e-mails le feront.

2. Lancez une campagne publicitaire sur Facebook pour promouvoir votre liste de diffusion

Après avoir ajouté le bouton d'action permettant aux personnes de s'abonner à votre liste de diffusion, il est temps de la promouvoir un peu plus. Vos publications Facebook les plus performantes sont un excellent point de départ.

Ajoutez un appel à l'action pour que les gens rejoignent votre liste de diffusion, puis boostez-la. Ou créez une nouvelle campagne publicitaire axée sur l'obtention de plus d'inscriptions. En utilisant les fonctionnalités de ciblage de Facebook, vous pouvez analyser vos abonnés actuels et atteindre un public similaire avec vos campagnes.

Les publicités Facebook sont l'un des meilleurs atouts que les spécialistes du marketing utilisent principalement pour vendre à leur public, mais rarement pour ajouter des abonnés à la liste de diffusion. Maintenant, il est temps de les exploiter pour plus d'inscriptions.

3. Offrez du contenu exclusif aux abonnés par e-mail

Il n'est pas très logique que vos abonnés s'inscrivent à votre liste de diffusion si vous envoyez du contenu auquel ils peuvent déjà accéder via vos réseaux sociaux ou votre site Web.

Pour les amener à rejoindre votre liste de diffusion, vous devez leur offrir un billet de faveur ou une séquence de contenu exclusif qu'ils ne peuvent pas trouver ailleurs. Ce devrait être un régal irrésistible.

Par exemple, vous pouvez proposer une session de questions-réponses par e-mail chaque semaine ou mettre en évidence le contenu de l'industrie que vous avez trouvé intéressant. Vous pouvez également envoyer des études de cas pour aider vos clients potentiels à comprendre comment vous abordez les projets et ce que vous pouvez réaliser.

Certains autres types de cadeaux que vous pouvez offrir incluent :

• Feuilles de travail/classeurs
• Cours exclusifs courts
• livres électroniques
• Quiz
• Ressources, etc...

4. Nourrissez les abonnés Facebook avec une bonne campagne par e-mail

Espérons que peu de temps après la mise en œuvre de certains de ces conseils, vous commencerez à voir de nouvelles personnes s'abonner quotidiennement. Ce sont vos invités et vous devez les accueillir correctement.

Rédigez une séquence d'e-mails de bienvenue expliquant ce à quoi ils peuvent s'attendre en faisant partie de votre liste de diffusion. Vous pouvez même joindre un court sondage pour sélectionner leur cerveau sur le type de contenu qu'ils aimeraient recevoir. Par conséquent, vous pouvez en savoir plus sur eux et leurs préférences.

Les modèles sont un excellent raccourci pour créer des e-mails attrayants sans partir de zéro. Encharge a compilé une liste fantastique de modèles pour les e-mails de bienvenue. Ou, si vous souhaitez en savoir plus sur les campagnes de lead nurturing, consultez le guide sur le sujet.

Un petit mot : n'oubliez pas d'utiliser un outil d'échauffement des e-mails pour éviter de vous retrouver dans les dossiers de spam de vos abonnés.

5. Intégrez Facebook et les plateformes de marketing par e-mail

Certains services de marketing par e-mail offrent la possibilité d'intégrer Facebook et de gérer votre contenu, vos publicités et vos campagnes marketing. Vous pouvez également importer vos abonnés en tant qu'audience personnalisée dans Facebook tout en diffusant des publicités (voir la section suivante)

Cette intégration littérale de votre plate-forme de marketing par e-mail avec Facebook permet de passer de plus en plus facilement moins de temps à produire du contenu pour les deux plates-formes et à garantir que votre promesse sur plusieurs canaux reste la même.

Vous pouvez tester A/B la copie publicitaire par e-mail avant de lancer une campagne payante sur Facebook. Le taux d'ouverture vous dira quelle copie est la plus efficace. Vous pourrez même convertir des messages en e-mails et vice versa.

6. Synchronisez votre audience d'abonnés avec votre audience publicitaire Facebook personnalisée

Des plateformes comme Encharge vous permettent d'envoyer automatiquement vos abonnés par e-mail à votre audience personnalisée de reciblage Facebook. Oubliez les importations manuelles.

Avec Encharge, vous pouvez synchroniser un segment spécifique d'abonnés par e-mail avec un public Facebook spécifique. Dès qu'une personne entre dans ce segment, Encharge l'enverra à Facebook, et Facebook essaiera de faire correspondre son e-mail avec une adresse e-mail dans la base d'utilisateurs de Facebook. La personne commencera à voir vos annonces de reciblage si la correspondance est réussie. Apprenez à utiliser cette fonctionnalité dans Encharge.

Il s'agit d'une fonctionnalité extrêmement puissante, car vous pouvez créer des segments précis dans Encharge et créer automatiquement des publicités hyper ciblées pour votre public. Par exemple, vous pouvez diffuser différentes annonces pour les prospects, les comptes d'essai et les clients.

7. Faites la promotion de votre newsletter par e-mail sur votre photo de couverture Facebook

Les utilisateurs ont tendance à suivre les indices visuels lors de la lecture du texte. Étant donné que votre photo de couverture est comme un panneau d'affichage qui apparaît à tous vos visiteurs Facebook, il existe de meilleures façons de l'utiliser que d'insérer une image de marque colorée sans CTA. Pourquoi rater cette opportunité d'annoncer votre newsletter ?

Après avoir ajouté votre bouton d'inscription (comme mentionné dans la première étape), concevez un appel à l'action pour votre photo de couverture.

La taille est assez spacieuse pour ajouter des illustrations de guidage. Cela est susceptible de convertir plus de visiteurs en abonnés.

8. Partagez les discussions de la communauté Facebook par e-mail

Si vous êtes sur Twitter, vous avez probablement remarqué comment ils vous envoient un e-mail hebdomadaire avec les points forts des publications les plus performantes. Vous pouvez faire quelque chose de similaire avec votre contenu Facebook.

Envoyez par e-mail certaines des conversations juteuses qui ont lieu dans vos commentaires. Mieux encore, si vous avez un groupe Facebook, vous pouvez envoyer un e-mail avec des questions-réponses ou des histoires de réussite partagées par les membres. Les destinataires peuvent alors simplement cliquer sur un lien pour participer directement au groupe Facebook.

Ne vous laissez pas décourager par vos taux d'ouverture d'e-mails lorsque vous expérimentez de nouveaux contenus comme celui-ci. Les bons résultats n'apparaîtront pas immédiatement.

Utilisez également des outils de vérification des e-mails pour vous assurer que votre liste est composée de vrais abonnés. Sinon, vous vous retrouverez avec des mesures de messagerie inexactes, ce qui peut être injustement décourageant.

9. Encouragez les abonnés à partager votre contenu sur Facebook

Ajoutez un bouton à la fin de vos e-mails qui permet à vos abonnés de partager votre contenu sur Facebook.

Même s'il est devenu à peu près un standard pour les spécialistes du marketing par e-mail, c'est l'un des moyens les plus simples d'intégrer Facebook aux e-mails.

Les statistiques d'une enquête menée par OptinMonster ont montré que plus de 57 % des activités de partage de contenu se faisaient via Facebook. Cela en fait la dernière option que vous voudriez négliger.

Presque toutes les plateformes de marketing par e-mail vous permettent d'ajouter cette option dans le pied de page de votre e-mail.

10. Faites la promotion de vos e-mails via des concours sur Facebook

Les concours sont toujours un excellent moyen d'inciter vos clients à s'engager avec votre marque.

Après avoir choisi un atout précieux à offrir (qui peut être l'un des cadeaux que nous avons mentionnés ci-dessus), demandez à vos abonnés de laisser leur adresse e-mail lors de la participation au concours.

Pour configurer votre concours, vous pouvez utiliser l'application Concours fournie par Facebook, qui permet aux utilisateurs de saisir leurs e-mails et de rejoindre le concours en toute sécurité.

Il existe de nombreuses approches que vous pouvez essayer. Le but est de rendre irrésistible la participation de votre public.

Maintenant que l'engagement et la portée organique de Facebook ont ​​diminué, vous ne verrez peut-être plus beaucoup de participants s'inscrire à vos concours. Cependant, vous pouvez obtenir des résultats optimaux si vous faites de la publicité pour vos concours en créant une nouvelle campagne ou en augmentant vos publications sur Facebook.

11. Annoncez le texte à rejoindre pour des inscriptions faciles

Une autre option pour obtenir plus d'abonnés par e-mail via votre contenu Facebook consiste à simplifier plus que jamais l'inscription à votre liste de diffusion.

Des pages Facebook comme celle de la ville de Miami Springs annoncent les options de connexion par SMS comme l'un des moyens les plus simples de rejoindre leurs listes de diffusion.

Selon Statista, plus de 81 % des utilisateurs de Facebook accèdent à Facebook UNIQUEMENT via leurs appareils mobiles. C'est un public considérable qui se tient là avec son téléphone à la main.

S'ils veulent rejoindre votre liste de diffusion, ils peuvent facilement vous envoyer un message.

12. Ciblez vos abonnés via les publicités Facebook

Il n'y a rien de plus ennuyeux que de faibles taux d'ouverture. Vous avez passé tellement de temps à créer votre liste de diffusion, mais moins de 20 % de ces abonnés ouvrent vos e-mails.

Ne vous découragez pas. Votre liste de diffusion est toujours un atout inestimable. Vous pouvez profiter de ses avantages même lorsque les abonnés n'ouvrent pas vos e-mails.

Reciblez-les simplement via Facebook. (Assurez-vous simplement que vous avez demandé leur autorisation pour les commercialiser via plusieurs canaux.) Comme mentionné précédemment, vous pouvez utiliser l'intégration Facebook d'Encharge pour synchroniser automatiquement votre liste d'abonnés avec vos audiences personnalisées Facebook.

Lorsque vous lancez une campagne auprès de cette liste d'utilisateurs, Facebook montrera votre annonce à ceux qui ont un profil Facebook correspondant à ces e-mails. C'est un moyen fantastique de renforcer la notoriété de la marque, de recibler ces utilisateurs et d'augmenter les ventes.

13. Créez un groupe privé exclusif pour les abonnés aux e-mails

Nous avons évoqué les groupes Facebook ci-dessus. Les spécialistes du marketing qui utilisent Facebook pour les affaires savent à quel point les groupes sont précieux pour leurs stratégies de marketing de contenu, en particulier les groupes privés accessibles uniquement à quelques-uns.

La plupart des spécialistes du marketing créeraient un groupe pour les clients qui ont acheté l'un de leurs produits ou qui sont inscrits à leurs cours. Mais plus la barrière à l'entrée est faible, plus vous avez de chances d'attirer un grand nombre de membres.

Dans ce cas, vous pouvez ajouter de nouveaux membres à votre groupe en échange de leurs adresses e-mail, ce qui ne nécessite aucun investissement. Grâce à cette approche, non seulement vous gagnez de nouveaux abonnés par e-mail, mais vous gagnez également des clients potentiels très intéressés sur deux canaux.

Vous pouvez vous engager avec eux à la fois via de nouveaux e-mails et via des publications Facebook dans le groupe, ce qui offrira une plus grande portée par rapport aux simples publications de votre profil. De plus, les groupes sont une bonne source de contenu généré par les utilisateurs (UGC) de qualité pour vos campagnes.

Conclusion

Facebook n'est pas mort. Indépendamment de ce que disent les spécialistes du marketing, la plate-forme ressemble à un sage magicien qui sourit derrière les rideaux pendant que les débutants jouent parce qu'il sait combien ils doivent apprendre pour le battre. Tant que vous êtes conscient de cela, vous pouvez bénéficier de Facebook.

Combinez le marketing par e-mail et Facebook pour faire connaître votre marque et gagner de nouveaux abonnés. Avant de verser de l'argent sur de nouvelles chaînes payantes, investissez du temps pour perfectionner votre page d'entreprise en repensant votre photo de couverture, en l'intégrant à l'e-mail et en annonçant des cadeaux pour les nouveaux abonnés. La plupart des conseils mentionnés dans cet article ne coûtent rien et peuvent être mis en œuvre immédiatement ( ajouter un bouton d'action à votre page Facebook, un bouton de partage à vos emails, synchroniser votre audience de retargeting, etc.). Les combiner w