12 Cara Mengintegrasikan Facebook dan Pemasaran Email

2022 hampir berakhir. Begitu banyak yang telah terjadi tahun ini, dan pasang surut yang signifikan telah menyentuh dunia pemasaran juga.

Saat iklan menjadi lebih menarik, pemasaran email mungkin terdengar seperti teknik kuno untuk bergulat dengan pesaing Anda. Platform media sosial semakin populer, membuat setiap pemasar baru berpikir mereka mungkin membuang-buang tenaga untuk membuat email.

Kebenaran yang mengejutkan adalah bahwa 37% merek yang mengetahui kekuatan pemasaran email secara diam-diam menaikkan anggaran mereka.

Itu seharusnya memberitahumu sesuatu, kan? Tetapi bagaimana jika Anda tidak harus memilih di antara keduanya? Anda dapat membangun kombo yang tidak ada duanya dengan mengintegrasikan media sosial dengan pemasaran email.

Salesforce memutuskan untuk menggabungkan kedua pendekatan ini dalam studi kasus terbarunya. Hasil mereka menunjukkan bahwa pembuka email 22% lebih mungkin untuk membeli ketika didekati melalui iklan Facebook.

Kami sangat percaya dalam menggabungkan saluran untuk memaksimalkan upaya pemasaran Anda. Jadi, hari ini kita akan berbicara tentang kombinasi khusus ini sambil memberi Anda 12 cara untuk mengintegrasikan Facebook dan pemasaran email.

Mengapa perusahaan harus mengintegrasikan Facebook dan email untuk pemasaran yang lebih baik?

Pemasar selalu mengejar pelanggan baru, yang seringkali membuat mereka melupakan pelanggan mereka saat ini. Itu meninggalkan uang di atas meja, jadi inilah saatnya untuk memperbaikinya. Tapi pertama-tama, izinkan kami menyajikan tiga statistik yang harus Anda ketahui tentang pengikut Facebook Anda:

• Mereka sangat sadar akan merek Anda.
• Lebih dari 58% orang memeriksa email mereka di pagi hari, sementara hanya 14% yang langsung membuka media sosial.

Karena tingkat keterlibatan Facebook telah menurun drastis, adalah bijaksana untuk menyadari bahwa hanya beberapa pengikut Facebook Anda yang akan melihat konten Anda. Tapi Anda tidak harus kehilangan mereka pada saat ini. Anda dapat meminta mereka bergabung dengan daftar email Anda, di mana lebih mudah untuk memastikan konten Anda menjangkau mereka, yang mengarah ke eksposur ekstra untuk merek Anda.

Mengapa Anda ingin melewatkan kesempatan seperti itu untuk mengonversi prospek yang sangat tertarik? Kami memastikan Anda tidak melakukannya. Jadi, mari kita mulai perjalanan menjalin kembali ikatan dengan pengikut Facebook Anda.

1. Tambahkan formulir keikutsertaan email ke halaman Facebook Anda

Facebook menyediakan opsi integrasi sehingga Anda dapat mengarahkan pengikut Anda ke formulir yang tepat di mana mereka dapat mendaftar untuk menerima email Anda.

Untuk mengaktifkan fitur ini, cukup navigasikan ke:

Halaman Bisnis Anda → … (tiga titik) → Tambahkan Tombol Tindakan → Pilih Tombol “Daftar” > Masukkan tautan ke formulir daftar email Anda

Anda juga dapat mengikuti langkah-langkah di GIF ini.

Menambahkan tombol sign-up memudahkan pengikut yang tidak mengetahui daftar email Anda dan bahkan pengunjung pertama kali.

Sekarang Anda dapat menambahkan ajakan bertindak di postingan mendatang untuk membuat orang mendaftar ke email Anda. Bahkan jika konten Anda di Facebook tidak menjangkau mereka terus-menerus, email Anda akan menjangkau mereka.

2. Jalankan kampanye iklan Facebook yang mempromosikan daftar email Anda

Setelah menambahkan tombol tindakan bagi orang-orang untuk berlangganan ke daftar email Anda, sekarang saatnya untuk lebih mempromosikannya. Postingan Facebook Anda yang berkinerja terbaik adalah tempat yang sangat baik untuk memulai.

Tambahkan ajakan bertindak bagi orang-orang untuk bergabung dengan daftar email Anda, lalu tingkatkan. Atau buat kampanye iklan baru yang berfokus untuk mendapatkan lebih banyak pendaftaran. Dengan menggunakan fitur penargetan Facebook, Anda dapat menganalisis pelanggan Anda saat ini dan menjangkau audiens yang serupa dengan kampanye Anda.

Iklan Facebook adalah salah satu aset terbaik yang digunakan pemasar terutama untuk menjual kepada audiens mereka tetapi jarang untuk menambahkan pelanggan daftar email. Sekarang, saatnya untuk memanfaatkan mereka untuk lebih banyak pendaftaran.

3. Tawarkan konten eksklusif kepada pelanggan email

Tidak masuk akal bagi pengikut Anda untuk mendaftar ke daftar email Anda jika Anda mengirim konten yang sudah dapat mereka akses melalui media sosial atau situs web Anda.

Untuk membuat mereka bergabung dengan daftar email Anda, Anda harus menawarkan freebie atau rangkaian konten eksklusif yang tidak dapat mereka temukan di tempat lain. Itu harus menjadi suguhan yang tak tertahankan.

Misalnya, Anda dapat menawarkan Tanya Jawab melalui email setiap minggu atau menyoroti konten industri yang menurut Anda menarik. Anda juga dapat mengirim studi kasus untuk membantu pelanggan potensial Anda memahami bagaimana Anda mendekati proyek dan apa yang dapat Anda capai.

Beberapa jenis gratis lainnya yang dapat Anda tawarkan meliputi:

• Lembar kerja/buku kerja
• Kursus eksklusif singkat
• eBuku
• kuis
• Sumber daya, dll.

4. Memelihara pelanggan Facebook dengan kampanye email yang bagus

Semoga, segera setelah menerapkan beberapa kiat ini, Anda akan mulai melihat orang baru berlangganan setiap hari. Ini adalah tamu Anda, dan Anda harus menyambut mereka dengan baik.

Tulis urutan email selamat datang yang menjelaskan apa yang dapat mereka harapkan dari menjadi bagian dari daftar email Anda. Anda bahkan dapat melampirkan survei singkat untuk memilih jenis konten yang ingin mereka terima. Karenanya, Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang mereka dan preferensi mereka.

Template adalah jalan pintas yang bagus untuk membuat email yang menarik tanpa memulai dari awal. Encharge telah menyusun daftar template yang fantastis untuk email selamat datang. Atau, jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang kampanye pemeliharaan prospek, lihat panduan tentang topik tersebut.

Catatan singkat: ingatlah untuk menggunakan alat pemanasan email untuk menghindari berakhir di folder spam pelanggan Anda.

5. Integrasikan Facebook dan platform pemasaran email

Beberapa layanan pemasaran email menawarkan opsi untuk mengintegrasikan Facebook dan mengelola konten, iklan, dan kampanye pemasaran Anda. Anda juga dapat mengimpor pelanggan Anda sebagai pemirsa khusus ke Facebook saat menjalankan iklan (lihat bagian berikutnya)

Integrasi literal platform pemasaran email Anda dengan Facebook membuatnya semakin mudah untuk menghabiskan lebih sedikit waktu memproduksi konten untuk kedua platform dan memastikan janji Anda di beberapa saluran tetap sama.

Anda dapat menguji salinan iklan A/B melalui email sebelum memulai kampanye berbayar di Facebook. Tingkat terbuka akan memberi tahu Anda salinan mana yang paling efektif. Anda bahkan dapat mengonversi postingan menjadi email dan sebaliknya.

6. Sinkronkan audiens pelanggan Anda dengan audiens iklan Facebook kustom Anda

Platform seperti Encharge memungkinkan Anda untuk secara otomatis mengirim pelanggan email Anda ke audiens kustom penargetan ulang Facebook Anda. Lupakan impor manual.

Dengan Encharge, Anda dapat menyinkronkan segmen pelanggan email tertentu ke audiens Facebook tertentu. Begitu seseorang memasuki segmen itu, Encharge akan mengirimkannya ke Facebook, dan Facebook akan mencoba mencocokkan email mereka dengan alamat email di basis pengguna Facebook. Orang tersebut akan mulai melihat iklan penargetan ulang Anda jika pencocokan berhasil. Pelajari cara menggunakan fitur ini di Encharge.

Ini adalah fitur yang sangat kuat, karena Anda dapat membuat segmen yang tepat di Encharge dan secara otomatis membuat iklan bertarget hiper untuk audiens Anda. Misalnya, Anda dapat menjalankan iklan yang berbeda untuk prospek, akun uji coba, dan pelanggan.

7. Promosikan buletin email Anda di foto sampul Facebook Anda

Pengguna cenderung mengikuti petunjuk visual daripada membaca teks. Karena foto sampul Anda seperti papan iklan yang muncul untuk semua pengunjung Facebook Anda, ada cara yang lebih baik untuk menggunakannya daripada menyisipkan gambar bermerek yang berwarna-warni tanpa CTA. Mengapa melewatkan kesempatan ini untuk mengiklankan buletin Anda?

Setelah menambahkan tombol pendaftaran Anda (seperti yang disebutkan di langkah pertama), rancang ajakan bertindak untuk foto sampul Anda.

Ukurannya cukup luas untuk menambahkan ilustrasi pemandu. Ini kemungkinan akan mengonversi lebih banyak pengunjung menjadi pelanggan.

8. Bagikan diskusi komunitas Facebook melalui email

Jika Anda menggunakan Twitter, Anda mungkin memperhatikan bagaimana mereka mengirimi Anda email mingguan dengan sorotan dari postingan dengan kinerja terbaik. Anda dapat melakukan hal serupa dengan konten Facebook Anda.

Kirim melalui email beberapa percakapan menarik yang terjadi di komentar Anda. Lebih baik lagi, jika Anda memiliki grup Facebook, Anda dapat mengirim email dengan Tanya Jawab atau kisah sukses yang dibagikan oleh anggota. Penerima kemudian cukup mengklik tautan untuk berpartisipasi dalam grup Facebook secara langsung.

Jangan berkecil hati dengan tarif buka email Anda saat bereksperimen dengan konten baru seperti ini. Hasil yang baik tidak akan langsung muncul.

Juga, gunakan alat verifikasi email untuk memastikan daftar Anda terdiri dari pelanggan nyata. Jika tidak, Anda akan berakhir dengan metrik email yang tidak akurat, yang dapat mengecewakan secara tidak adil.

9. Dorong pelanggan untuk membagikan konten Anda di Facebook

Tambahkan tombol di akhir email Anda yang memungkinkan pelanggan Anda membagikan konten Anda di Facebook.

Meskipun telah menjadi standar bagi pemasar email, ini adalah salah satu cara paling mudah untuk mengintegrasikan Facebook dengan email.

Statistik dari survei yang dilakukan oleh OptinMonster menunjukkan bahwa lebih dari 57% aktivitas berbagi konten dilakukan melalui Facebook. Ini menjadikannya pilihan terakhir yang ingin Anda abaikan.

Hampir semua platform pemasaran email memungkinkan Anda menambahkan opsi ini sebagai bagian dari footer email Anda.

10. Promosikan email Anda melalui kontes di Facebook

Kontes masih merupakan cara terbaik untuk memberi insentif kepada pelanggan Anda agar terlibat dengan merek Anda.

Setelah memilih aset berharga untuk diberikan (yang bisa menjadi salah satu gratis yang kami sebutkan di atas), minta pengikut Anda untuk meninggalkan alamat email mereka saat mengikuti kontes.

Untuk menyiapkan kontes Anda, Anda dapat menggunakan aplikasi Kontes yang disediakan oleh Facebook, yang memungkinkan pengguna untuk memasukkan email mereka dan bergabung dengan kontes dengan aman.

Ada banyak pendekatan yang bisa Anda coba. Intinya adalah untuk membuatnya menarik bagi audiens Anda untuk berpartisipasi.

Sekarang keterlibatan dan jangkauan organik Facebook telah menurun, Anda mungkin tidak melihat banyak peserta mendaftar di kontes Anda. Namun, Anda dapat mencapai hasil yang optimal jika Anda mengiklankan kontes Anda dengan membuat kampanye baru atau meningkatkan posting Facebook Anda.

11. Iklankan teks untuk bergabung untuk pendaftaran yang mudah

Pilihan lain untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan email melalui konten Facebook Anda adalah dengan membuatnya lebih mudah dari sebelumnya untuk bergabung dengan daftar email Anda.

Halaman Facebook seperti yang ada di Kota Miami Springs mengiklankan opsi teks untuk bergabung sebagai salah satu cara termudah untuk bergabung dengan milis mereka.

Statista mengatakan lebih dari 81% pengguna Facebook masuk Facebook HANYA melalui perangkat seluler mereka. Itu adalah jumlah penonton yang cukup banyak yang berdiri di sana dengan ponsel di tangan mereka.

Jika mereka ingin bergabung dengan daftar email Anda, mereka dapat dengan mudah mengirimi Anda pesan.

12. Targetkan pelanggan Anda melalui iklan Facebook

Tidak ada yang lebih menyebalkan daripada open rate yang rendah. Anda menghabiskan begitu banyak waktu untuk membangun daftar email Anda, tetapi kurang dari 20% pelanggan tersebut membuka email Anda.

Jangan putus asa. Daftar email Anda masih merupakan aset yang tak ternilai. Anda dapat menuai manfaatnya bahkan ketika pelanggan tidak membuka email Anda.

Cukup retarget mereka melalui Facebook. (Pastikan Anda telah meminta izin mereka untuk memasarkan kepada mereka melalui beberapa saluran.) Seperti yang disebutkan sebelumnya, Anda dapat menggunakan integrasi Facebook Encharge untuk menyinkronkan daftar pelanggan Anda ke audiens kustom Facebook Anda secara otomatis.

Saat Anda memulai kampanye ke daftar pengguna ini, Facebook akan menampilkan iklan Anda kepada mereka yang memiliki profil Facebook yang cocok dengan email tersebut. Ini adalah cara yang fantastis untuk meningkatkan kesadaran merek, menargetkan ulang pengguna tersebut, dan meningkatkan penjualan.

13. Buat grup pribadi eksklusif untuk pelanggan email

Kami menyentuh grup Facebook di atas. Pemasar yang menggunakan Facebook untuk bisnis tahu betapa berharganya grup untuk strategi pemasaran konten mereka — terutama grup pribadi yang hanya dapat diakses oleh beberapa orang.

Sebagian besar pemasar akan membuat grup untuk pelanggan yang telah membeli salah satu produk mereka atau terdaftar dalam kursus mereka. Tetapi semakin rendah penghalang masuk, semakin besar kemungkinan Anda untuk menarik banyak anggota.

Dalam hal ini, Anda dapat menambahkan anggota baru ke grup Anda sebagai ganti alamat email mereka, yang tidak memerlukan investasi. Melalui pendekatan ini, Anda tidak hanya mendapatkan pelanggan email baru, tetapi Anda juga memenangkan pelanggan potensial yang sangat tertarik di dua saluran.

Anda dapat terlibat dengan mereka baik melalui email baru dan melalui posting Facebook di grup, yang akan menawarkan jangkauan yang lebih luas dibandingkan dengan posting sederhana dari profil Anda. Selain itu, grup adalah sumber yang baik dari konten buatan pengguna (UGC) berkualitas untuk kampanye Anda.

Kesimpulan

Facebook tidak mati. Terlepas dari apa yang dikatakan pemasar, platform tersebut menyerupai pesulap bijak yang tersenyum di balik tirai saat para pemula tampil karena dia tahu seberapa banyak mereka harus belajar untuk mengalahkannya. Selama Anda menyadari hal ini, Anda bisa mendapatkan keuntungan dari Facebook.

Gabungkan pemasaran email dan Facebook untuk menyebarkan kesadaran tentang merek Anda dan mendapatkan pelanggan baru. Sebelum menuangkan uang ke saluran berbayar baru, luangkan waktu untuk menyempurnakan halaman bisnis Anda dengan mendesain ulang foto sampul Anda, mengintegrasikannya dengan email, dan mengumumkan gratis untuk pelanggan baru. Sebagian besar kiat yang disebutkan dalam artikel ini tidak memerlukan biaya apa pun dan dapat segera diterapkan ( menambahkan tombol tindakan ke halaman Facebook Anda, tombol bagikan ke email Anda, menyinkronkan audiens penargetan ulang Anda, dll.). Menggabungkannya w