12 maneiras de integrar o Facebook e o e-mail marketing

Publicados: 2022-11-11

2022 está chegando ao fim. Tanta coisa aconteceu este ano, e altos e baixos significativos também afetaram o mundo do marketing.

À medida que a publicidade fica mais sofisticada, o marketing por e-mail pode parecer uma técnica antiquada para lutar com seus concorrentes. As plataformas de mídia social estão crescendo em popularidade, fazendo com que todos os novos profissionais de marketing pensem que provavelmente estão desperdiçando energia criando e-mails.

A verdade surpreendente é que 37% das marcas que conhecem o poder do email marketing estão silenciosamente aumentando seus orçamentos.

Isso deve te dizer alguma coisa, certo? Mas e se você não tivesse que escolher entre os dois? Você pode criar um combo imbatível integrando a mídia social com o email marketing.

A Salesforce decidiu combinar essas duas abordagens em seu estudo de caso recente. Seus resultados mostraram que os abridores de e-mail eram 22% mais propensos a comprar quando abordados por meio de anúncios do Facebook.

Acreditamos firmemente na combinação de canais para maximizar seus esforços de marketing. Então, hoje vamos falar sobre essa combinação em particular enquanto apresentamos 12 maneiras de integrar o Facebook e o email marketing.

Por que as empresas devem integrar o Facebook e os e-mails para um melhor marketing?

Os profissionais de marketing estão sempre perseguindo novos clientes, o que muitas vezes leva a esquecer os atuais. Isso está deixando dinheiro na mesa, então é hora de consertá-lo. Mas primeiro, vamos apresentar três estatísticas que você deve saber sobre seus seguidores no Facebook:

  • Eles são altamente conscientes de sua marca.
  • Mais de 58% das pessoas verificam seus e-mails logo pela manhã, enquanto apenas 14% vão direto para as mídias sociais.

Como as taxas de engajamento do Facebook caíram muito, é aconselhável perceber que apenas alguns de seus seguidores do Facebook verão seu conteúdo. Mas você não precisa perdê-los neste momento. Você pode fazer com que eles participem da sua lista de e-mail, onde é mais fácil garantir que seu conteúdo chegue até eles, levando a uma exposição extra para sua marca.

Por que você quer perder essa oportunidade de converter leads altamente interessados? Estamos nos certificando de que não. Então, vamos começar essa jornada de re-ligação com seus seguidores do Facebook.

1. Adicione um formulário de inscrição de e-mail à sua página do Facebook

O Facebook oferece opções de integração para que você possa direcionar seus seguidores para o formulário adequado, onde eles podem se inscrever para receber seus e-mails.

Para ativar esse recurso, basta navegar até:

Sua página de negócios → … (três pontos) → Adicionar botão de ação → Escolha o botão “Cadastre-se” > Insira o link para o seu formulário de lista de e-mail

Você também pode seguir as etapas neste GIF.

Adicionar um botão de inscrição torna mais fácil para os seguidores que não estavam cientes da sua lista de e-mail e até para os visitantes de primeira viagem.

Agora você pode adicionar uma chamada à ação em suas próximas postagens para que as pessoas se inscrevam em seus e-mails. Mesmo que seu conteúdo no Facebook não os alcance constantemente, seus e-mails chegarão.

2. Faça uma campanha de anúncios no Facebook promovendo sua lista de e-mail

Depois de adicionar o botão de ação para as pessoas se inscreverem na sua lista de e-mail, é hora de promovê-lo um pouco mais. Suas postagens de melhor desempenho no Facebook são um excelente ponto de partida.

Adicione um apelo à ação para que as pessoas participem da sua lista de e-mail e, em seguida, impulsione-a. Ou crie uma nova campanha publicitária focada em obter mais inscrições. Ao usar os recursos de segmentação do Facebook, você pode analisar seus assinantes atuais e alcançar um público semelhante com suas campanhas.

Os anúncios do Facebook são um dos melhores ativos que os profissionais de marketing usam principalmente para vender para seu público, mas raramente para adicionar assinantes à lista de e-mail. Agora, é hora de aproveitá-los para mais inscrições.

3. Ofereça conteúdo exclusivo para assinantes de e-mail

Não faz muito sentido que seus seguidores se inscrevam em sua lista de e-mail se você estiver enviando conteúdo que eles já podem acessar por meio de sua mídia social ou site.

Para que eles se juntem à sua lista de e-mail, você deve oferecer um brinde ou uma sequência de conteúdo exclusivo que eles não encontram em nenhum outro lugar. Deve ser um deleite irresistível.

Por exemplo, você pode oferecer perguntas e respostas por e-mail toda semana ou destacar o conteúdo do setor que você achou interessante. Você também pode enviar estudos de caso para ajudar seus clientes em potencial a entender como você aborda os projetos e o que pode alcançar.

Alguns outros tipos de brindes que você pode oferecer incluem:

  • Planilhas / pastas de trabalho
  • Cursos exclusivos de curta duração
  • e-books
  • Testes
  • Recursos, etc

4. Alimente os assinantes do Facebook com uma boa campanha de e-mail

Espero que, logo após implementar algumas dessas dicas, você comece a ver novas pessoas se inscrevendo diariamente. Estes são seus convidados, e você deve recebê-los adequadamente.

Escreva uma sequência de e-mail de boas-vindas explicando o que eles podem esperar de fazer parte da sua lista de e-mail. Você pode até anexar uma pequena pesquisa escolhendo o tipo de conteúdo que eles gostariam de receber. Assim, você pode aprender mais sobre eles e suas preferências.

Os modelos são um ótimo atalho para criar e-mails atraentes sem começar do zero. A Encharge compilou uma lista fantástica de modelos para emails de boas-vindas. Ou, se quiser saber mais sobre campanhas de nutrição de leads, confira o guia sobre o tema.

Uma nota rápida: lembre-se de usar uma ferramenta de aquecimento por e-mail para evitar acabar nas pastas de spam de seus assinantes.

5. Integre o Facebook e as plataformas de marketing por e-mail

Alguns serviços de email marketing oferecem a opção de integrar o Facebook e gerenciar seu conteúdo, anúncios e campanhas de marketing. Você também pode importar seus assinantes como um público personalizado para o Facebook enquanto exibe anúncios (veja a próxima seção)

Essa integração literal de sua plataforma de marketing por e-mail com o Facebook torna cada vez mais fácil gastar menos tempo produzindo conteúdo para ambas as plataformas e garantindo que sua promessa em vários canais permaneça a mesma.

Você pode fazer um teste A/B da cópia do anúncio por e-mail antes de iniciar uma campanha paga no Facebook. A taxa de abertura lhe dirá qual cópia é mais eficaz. Você ainda poderá converter postagens em e-mails e vice-versa.

6. Sincronize seu público de assinantes com seu público de anúncios personalizados do Facebook

Plataformas como o Encharge permitem que você envie automaticamente seus assinantes de e-mail para seu público personalizado de retargeting do Facebook. Esqueça as importações manuais.

Com o Encharge, você pode sincronizar um segmento específico de assinantes de e-mail com um público específico do Facebook. Assim que uma pessoa entrar nesse segmento, o Encharge o enviará para o Facebook, e o Facebook tentará corresponder seu e-mail com um endereço de e-mail na base de usuários do Facebook. A pessoa começará a ver seus anúncios de retargeting se a correspondência for bem-sucedida. Saiba como usar esse recurso no Encharge.

Esse é um recurso extremamente poderoso, pois você pode criar segmentos precisos no Encharge e criar automaticamente anúncios hiperdirecionados para seu público. Por exemplo, você pode exibir anúncios diferentes para leads, contas de teste e clientes.

7. Promova seu boletim informativo por e-mail em sua foto de capa do Facebook

Os usuários tendem a seguir pistas visuais ao ler o texto. Como sua foto de capa é como um outdoor que aparece para todos os visitantes do Facebook, há maneiras melhores de usá-la do que inserir uma imagem de marca colorida sem CTA. Por que perder esta oportunidade de anunciar sua newsletter?

Depois de adicionar seu botão de inscrição (como mencionado na primeira etapa), crie uma frase de chamariz para sua foto de capa.

Fonte: @smasholdbeliefs

O tamanho é bastante espaçoso o suficiente para adicionar ilustrações de orientação. Isso provavelmente converterá mais visitantes em assinantes.

8. Compartilhe as discussões da comunidade do Facebook por e-mail

Se você está no Twitter, provavelmente notou como eles enviam um e-mail semanal com destaques das postagens com melhor desempenho. Você pode fazer algo semelhante com o seu conteúdo do Facebook.

Envie por e-mail algumas das conversas interessantes que acontecem em seus comentários. Melhor ainda, se você tiver um grupo no Facebook, poderá enviar um e-mail com perguntas e respostas ou histórias de sucesso compartilhadas pelos membros. Os destinatários podem simplesmente clicar em um link para participar diretamente do grupo do Facebook.

Não desanime com suas taxas de abertura de e-mail ao experimentar novos conteúdos como este. Bons resultados não aparecerão imediatamente.

Além disso, use ferramentas de verificação de e-mail para garantir que sua lista seja composta por assinantes reais. Caso contrário, você terá métricas de e-mail imprecisas, o que pode ser injustamente desencorajador.

9. Incentive os assinantes a compartilhar seu conteúdo no Facebook

Adicione um botão no final de seus e-mails que permite que seus assinantes compartilhem seu conteúdo no Facebook.

Embora tenha se tornado praticamente um padrão para os profissionais de marketing por e-mail, essa é uma das maneiras mais diretas de integrar o Facebook aos e-mails.

Imagem do autor: Rodapé do e-mail de Ann Handley

Estatísticas de uma pesquisa realizada pela OptinMonster mostraram que mais de 57% das atividades de compartilhamento de conteúdo foram feitas via Facebook. Isso torna a última opção que você gostaria de negligenciar.

Quase todas as plataformas de marketing por e-mail permitem que você adicione essa opção como parte do rodapé do seu e-mail.

10. Promova seus e-mails por meio de concursos no Facebook

Os concursos ainda são uma excelente maneira de incentivar seus clientes a se envolverem com sua marca.

Depois de escolher um ativo valioso para doar (que pode ser um dos brindes que mencionamos acima), peça aos seus seguidores que deixem seus endereços de e-mail ao entrar no concurso.

Para configurar seu concurso, você pode usar o aplicativo Contest fornecido pelo Facebook, que permite que os usuários insiram seus e-mails e participem do concurso com segurança.

Fonte: aplicativo do concurso

Há muitas abordagens que você pode tentar. O objetivo é tornar irresistível a participação do seu público.

Agora que o engajamento e o alcance orgânico do Facebook diminuíram, talvez você não veja muitos participantes se inscrevendo em seus concursos. No entanto, você pode obter ótimos resultados se anunciar seus concursos criando uma nova campanha ou impulsionando suas postagens no Facebook.

11. Anuncie text-to-join para inscrições fáceis

Outra opção para obter mais assinantes de e-mail por meio do conteúdo do Facebook é tornar mais simples do que nunca ingressar na sua lista de e-mail.

Páginas do Facebook como a da cidade de Miami Springs anunciam opções de entrada de texto como uma das maneiras mais fáceis de participar de suas listas de discussão.

Fonte: @MiamiSpringsFL

Statista diz que mais de 81% dos usuários do Facebook entram no Facebook SOMENTE por meio de seus dispositivos móveis. É uma audiência considerável ali com seus telefones nas mãos.

Se eles quiserem se juntar à sua lista de e-mail, eles podem facilmente enviar uma mensagem para você.

12. Segmente seus assinantes por meio de anúncios do Facebook

Não há nada mais irritante do que baixas taxas de abertura. Você gastou muito tempo construindo sua lista de e-mail, mas menos de 20% desses assinantes abrem seus e-mails.

Não desanime. Sua lista de e-mail ainda é um ativo inestimável. Você pode colher seus benefícios mesmo quando os assinantes não abrem seus e-mails.

Basta redirecioná-los via Facebook. (Apenas certifique-se de ter pedido permissão para comercializar para eles por meio de vários canais.) Como mencionado anteriormente, você pode usar a integração do Encharge com o Facebook para sincronizar automaticamente sua lista de assinantes com seu público personalizado do Facebook.

Quando você inicia uma campanha para essa lista de usuários, o Facebook mostrará seu anúncio para aqueles com um perfil do Facebook correspondente a esses e-mails. Essa é uma maneira fantástica de aumentar o reconhecimento da marca, redirecionar esses usuários e aumentar as vendas.

13. Crie um grupo privado exclusivo para assinantes de e-mail

Tocamos nos grupos do Facebook acima. Os profissionais de marketing que usam o Facebook para negócios sabem como os grupos são valiosos para suas estratégias de marketing de conteúdo – especialmente grupos privados acessíveis apenas a alguns.

A maioria dos profissionais de marketing criaria um grupo para clientes que compraram um de seus produtos ou estão matriculados em seus cursos. Mas quanto menor a barreira de entrada, maior a probabilidade de atrair um grande número de membros.

Nesse caso, você pode adicionar novos membros ao seu grupo em troca de seus endereços de e-mail, o que requer investimento zero. Por meio dessa abordagem, você não apenas ganha novos assinantes de e-mail, mas também conquista clientes em potencial altamente interessados ​​em dois canais.

Você pode interagir com eles tanto por meio de novos e-mails quanto por meio de postagens do Facebook no grupo, que oferecerão maior alcance em comparação com postagens simples do seu perfil. Além disso, os grupos são uma boa fonte de conteúdo gerado pelo usuário (UGC) de qualidade para suas campanhas.

Conclusão

O Facebook não está morto. Independentemente do que os profissionais de marketing digam, a plataforma se assemelha a um mágico sábio que sorri por trás das cortinas enquanto os novatos se apresentam porque sabe o quanto eles devem aprender para vencê-lo. Contanto que você esteja ciente disso, você pode se beneficiar do Facebook.

Combine email marketing e Facebook para divulgar sua marca e conquistar novos assinantes. Antes de investir em novos canais pagos, invista algum tempo para aperfeiçoar sua página de negócios redesenhando sua foto de capa, integrando-a ao e-mail e anunciando brindes para novos assinantes. A maioria das dicas mencionadas neste artigo não custa nada e pode ser implementada imediatamente ( adicionar um botão de ação à sua página do Facebook, um botão de compartilhamento aos seus e-mails, sincronizar seu público de retargeting, etc.). Combinando-os w