Как лучше всего использовать инструмент кампаний HubSpot

Когда вы смотрите шоу National Geographic (потому что отказываетесь позволить своему ребенку смотреть Encanto в сотый раз), вы, возможно, видели, как эксперт по дикой природе помечает конкретное животное, чтобы отслеживать его поведение с течением времени. Что он делает? Куда это направляется? С чем сталкивается? Эксперт хочет знать, какое воздействие оказывает это животное и что влияет на это конкретное животное.

Когда маркетологи отправляют свои маркетинговые усилия в мир, чтобы делать свое дело, они также хотят отслеживать их. Посмотрите, как у них дела, как они влияют на трафик веб-сайта, узнаваемость бренда, привлечение потенциальных клиентов и удовлетворенность клиентов. И, как тот эксперт по дикой природе, они будут делать это, помечая их — в данном случае с индивидуальными URL -адресами для каждой кампании.

Но куда маркетологи могут пойти дальше? Вместо того, чтобы создавать множество разных блогов и объявлений в одной большой мешанине, лучше собрать похожие маркетинговые активы в свои собственные группы: кампании. Здесь пригодится инструмент кампаний HubSpot .

Мы позволим HubSpot показать вам, как настроить инструмент для проведения кампаний; мы покажем вам, почему и когда . Этот инструмент часто недооценивают, но он может оказаться весьма полезным для ответа на многие из наиболее важных вопросов о ваших маркетинговых усилиях и о том, чего вы достигли . Давайте прыгать!

Когда следует создавать кампанию в HubSpot?

Вы разработали связанный набор маркетинговых активов и хотите знать, какой эффект они оказывают и как они работают в течение определенного периода времени (или в течение неопределенного времени)? Это кампания , и если вы хотите оценить ее успех, вам нужно создать кампанию с помощью инструмента кампаний HubSpot.

Это гораздо глубже, чем то, что вы можете найти, отслеживая источники трафика и данные аналитики страниц, которые уже есть в HubSpot. С помощью инструмента для проведения кампаний вы действительно сможете разобраться в мельчайших подробностях и лучше организовать все .

Любая кампания, естественно, должна быть привязана к бизнес-целям . Ваши бизнес-цели должны быть хорошо известны и понятны всей компании . Маркетологи должны будут не только оценивать кампании сами по себе, но и отчитываться перед начальством о том, насколько их кампании достигают общих целей и стоят ли они затраченных усилий и ресурсов .

Инструмент кампаний позволяет группировать ресурсы под одной крышей. Пометка активов вашей кампании позволяет вам отслеживать все под этими зонтиками, чтобы не только оправдать маркетинговые усилия, но и поддерживать процветание бизнеса, сохраняя или улучшая кампании или тактики , которые работают , и сокращая потери с теми, которые не помогли. .

СВЯЗАННЫЕ С: Как определить и отслеживать важные показатели входящего маркетинга

Структурирование ваших кампаний

С помощью входящего маркетинга вы делите свои контакты на группы, верно? Вы можете думать о своих кампаниях аналогичным образом, сегментируя свои маркетинговые активы на группы.

Еще раз, ваши бизнес-цели вступают в игру. Что будет полезно измерять и сообщать, что имеет смысл? Как вы можете сгруппировать их вместе или разделить их?

Примеры подходов к кампаниям и групп активов

Существует множество различных способов сегментации ваших маркетинговых и торговых активов с помощью инструмента кампаний HubSpot. Это всего лишь несколько идей.

• Запуск продукта . Создайте кампанию, чтобы осветить все, что связано с запуском нового продукта. Возможно, речь пойдет об осведомленности и простом привлечении трафика. В любом случае, создание кампании специально для запуска нового продукта позволит вам отслеживать эти конкретные активы, а не размещать их рядом с совершенно не связанным контентом или рекламой.
• ABM (маркетинг на основе учетных записей) : создание кампаний для групп разных учетных записей может помочь вам собирать и разделять по мере необходимости. Не путайте рекламу одной учетной записи с другой и не путайтесь в том, какие учетные записи преследуют какие цели! Если ваши кампании ABM проводятся в течение определенного периода времени, вы также можете создать кампанию HubSpot для каждого из этих периодов. И на этой ноте…
• Фиксированные даты . Активы, привязанные к определенному квартальному плану или другому периоду времени, можно использовать в отдельных кампаниях, чтобы увидеть, как активы работают по отношению к целям, которые вы ожидаете достичь в эти даты.
• Профили покупателей : создавайте кампании для разных прообразов покупателей или их покупательских путей и того, где они находятся на своем пути, например, различая «Покупка оборудования» и «Техническое обслуживание или обслуживание оборудования». Контент для этих разных путешествий будет иметь разные цели, и хранение их в рамках отдельной кампании позволяет вам изолировать данные, подходящие для каждого из них.
• Тематические кластеры . Создание кампаний на основе тематических кластеров может помочь вам понять, какие редакционные темы привлекают больше всего лидов и клиентов.
• Типы блогов . Как и тематические кластеры, кампании, основанные на типах блогов, могут помочь вам увидеть, какие блоги работают лучше всего, и решить, что удвоить, а что вырезать из вашего редакционного плана. Приносят ли новые блоги больше лидов? Нужно ли обновлять и оптимизировать старые блоги, чтобы получать больше трафика? Насколько эффективны гостевые блоги отраслевых экспертов по сравнению с вашими собственными МСП? Отслеживание групп блогов в кампании может помочь вам найти сильные и слабые стороны.
• Социальные сети : отслеживайте, какие типы сообщений в социальных сетях работают лучше, создавая кампании. Посты с изображениями работают лучше, чем посты со сторонним контентом? Этот ответ, среди прочего, можно найти, сгруппировав указанные активы в их собственную кампанию.

Отчеты об атрибуции

Сверхмощь кампаний действительно проявляется, когда они используются в сочетании с инструментами отчетности HubSpot по контактам и атрибуции доходов. По сути, если вы хотите сравнить одну кампанию с другой , отчеты по атрибуции — наиболее эффективное место для этого.

Вот почему так важно подумать о своих отчетах, чтобы определить, какие кампании HubSpot вам нужно создать. Если вы не создадите кампанию в первую очередь, вы не сможете пометить активы по мере их создания и включить эту группу данных в отчеты для принятия стратегических маркетинговых решений.

Используя возможности отчетов по атрибуции, которые предлагает HubSpot, вы сможете детально изучить, какие группы активов и маркетинговые тактики оказывают наибольшее влияние на каждом этапе покупки и пути клиента. Используйте различные модели атрибуции (т. е. первое касание, последнее взаимодействие, линейную, полномасштабную, W- или U-образную), чтобы увидеть, как различаются результаты на этапах привлечения, вовлечения и восхищения вашего маховика.

ПОДРОБНЕЕ: 5 лучших отчетов об атрибуции контактов HubSpot, которые нужно знать контент-маркетологам

Например, в приведенном ниже отчете я вижу, что новые блоги не очень хорошо привлекают новый трафик на сайт (что ожидаемо, потому что для повышения доверия к SEO требуется время), но оптимизированные блоги делают это. Однако, если я изменю модель атрибуции на линейную, новые блоги будут работать лучше, а это означает, что наши новые блоги могут быть больше сосредоточены на темах MoFu-BoFu, которые будут полезны в дальнейшем пути покупателя (например, контент, который можно использовать для развития рабочих процессов или последовательности продаж).

Начните заниматься входящим маркетингом с Weidert Group и HubSpot

Если вы новичок во входящем маркетинге , вы можете рассчитывать на то, что мы поможем вам быстро адаптироваться к новым способам входящего маховика!

Поначалу это может показаться ошеломляющим, но с нашей 13-недельной программой Guided HubSpot Onboarding наша команда экспертов будет сопровождать вас на этом пути, чтобы вы могли взяться за дело без спешки.

Нажмите ниже , чтобы узнать больше о нашем управляемом процессе адаптации, включая пошаговый обзор того, чего ожидать. Мы надеемся услышать от вас скоро!