วิธีใช้เครื่องมือแคมเปญ HubSpot ให้ดีที่สุด

เผยแพร่แล้ว: 2022-04-22

เมื่อคุณดูการแสดงของ National Geographic (เพราะคุณปฏิเสธที่จะให้ลูกของคุณดู Encanto เป็นร้อยครั้ง) คุณอาจเคยเห็นผู้เชี่ยวชาญด้านสัตว์ป่าแท็กสัตว์บางตัวเพื่อติดตามพฤติกรรมของมันเมื่อเวลาผ่านไป มันทำอะไร? มันมุ่งหน้าไปไหน? มันเจออะไร? ผู้เชี่ยวชาญต้องการทราบว่าสัตว์นั้นมีผลกระทบอะไร และสิ่งใดที่มีผลกระทบต่อสัตว์นั้น

เมื่อนักการตลาดส่งความพยายามทางการตลาดออกไปทั่วโลกเพื่อทำสิ่งที่พวกเขาต้องการ พวกเขาต้องการติดตามพวกเขาด้วย ดูว่าพวกเขาทำงานอย่างไร ส่งผลต่อการเข้าชมเว็บไซต์ การรับรู้ถึงแบรนด์ การสร้างลูกค้าเป้าหมาย และความพึงพอใจของลูกค้าอย่างไร และเช่นเดียวกับผู้เชี่ยวชาญด้านสัตว์ป่า พวกเขาจะทำเช่นนั้นได้โดยการ แท็กพวกเขา ในกรณีนี้ ด้วย URL ที่กำหนดเอง สำหรับแต่ละแคมเปญ

แต่นักการตลาดจะไปจากที่นั่นได้ที่ไหน? แทนที่จะปล่อยบล็อกและโฆษณาจำนวนมากในความสับสนครั้งใหญ่ คุณควร รวบรวมเนื้อหาทางการตลาดที่คล้ายคลึงกัน ในกลุ่มของตนเอง นั่นคือแคมเปญ นี่คือจุดที่ เครื่องมือแคมเปญ HubSpot มีประโยชน์

เราจะให้ HubSpot แสดงวิธีการตั้งค่าเครื่องมือแคมเปญ เราจะแสดงให้คุณเห็น ว่าทำไม และ เมื่อไหร่ เครื่องมือนี้มักถูกใช้งานน้อยเกินไป แต่อาจมีประโยชน์มากสำหรับการตอบคำถามที่สำคัญที่สุดมากมายเกี่ยวกับความพยายามทางการตลาดของคุณและ สิ่งที่คุณทำสำเร็จ กระโดดเข้าไปกันเถอะ!

คุณควรสร้างแคมเปญใน HubSpot เมื่อใด

คุณได้พัฒนา ชุดสินทรัพย์ทางการตลาดที่เกี่ยวข้อง และต้องการทราบว่ามีผลกระทบอะไรบ้างและทำงานอย่างไรในช่วงระยะเวลาหนึ่ง (หรือไม่มีกำหนด) หรือไม่? นั่นคือ แคมเปญ และหากคุณต้องการวัดความสำเร็จ คุณจะต้องสร้างแคมเปญโดยใช้เครื่องมือแคมเปญ HubSpot

การดำเนินการนี้ลึกซึ้งกว่าที่คุณสามารถหาได้โดยการตรวจสอบแหล่งที่มาของการเข้าชมและข้อมูลการวิเคราะห์หน้าเว็บที่พบใน HubSpot แล้ว ด้วยเครื่องมือแคมเปญ คุณสามารถ เจาะลึกข้อมูลสำคัญ และ จัดระเบียบทุกอย่างให้ดีขึ้น ได้

โดยปกติ แคมเปญใดๆ ควรเชื่อมโยงกับ เป้าหมายทางธุรกิจ เป้าหมายธุรกิจของคุณควรเป็นที่รู้จักและ เข้าใจกันทั่วทั้งบริษัท นักการตลาดไม่เพียงแต่จะต้องประเมินแคมเปญเพื่อประโยชน์ของตนเองเท่านั้น พวกเขายังต้องรายงานให้กลุ่มที่สูงขึ้นทราบว่าแคมเปญของตนบรรลุเป้าหมายโดยรวมอย่างไร และ คุ้มค่ากับความพยายามและทรัพยากร หรือไม่

เครื่องมือแคมเปญทำให้คุณสามารถ จัดกลุ่มเนื้อหาเข้าด้วยกัน ภายใต้ร่มเดียวกัน การติดแท็กเนื้อหาแคมเปญของคุณช่วยให้คุณติดตามทุกสิ่งภายใต้ร่มเหล่านั้น ไม่เพียงแต่แสดงให้เห็นถึงความพยายามทางการตลาดเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ธุรกิจเจริญรุ่งเรืองด้วยการรักษาหรือ ปรับปรุงแคมเปญหรือกลยุทธ์ ที่ทำงาน ในขณะที่ลดความสูญเสียด้วยสิ่งที่ไม่ได้ทำ .

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีระบุและติดตามตัวชี้วัดการตลาดขาเข้าที่มีความสำคัญ

จัดโครงสร้างแคมเปญของคุณ

ด้วยการตลาดขาเข้า คุณแบ่งกลุ่มผู้ติดต่อของคุณออกเป็นกลุ่มๆ ใช่ไหม คุณสามารถนึกถึงแคมเปญของคุณในลักษณะเดียวกันโดย แบ่งกลุ่มสินทรัพย์ทางการตลาด ออกเป็นกลุ่ม

เป็นอีกครั้งที่เป้าหมายธุรกิจของคุณเข้ามามีบทบาท อะไรจะเป็นประโยชน์ในการวัดผลและรายงานที่สมเหตุสมผล? คุณจะจัดกลุ่มพวกเขาเข้าด้วยกันหรือแบ่งพวกเขาได้อย่างไร?

รายละเอียดแคมเปญใน HubSpot

ตัวอย่างแนวทางแคมเปญและกลุ่มสินทรัพย์

มีหลายวิธีที่คุณสามารถแบ่งกลุ่มสินทรัพย์ทางการตลาดและการขายของคุณโดยใช้เครื่องมือแคมเปญ HubSpot นี่เป็นเพียงแนวคิดบางส่วน

  • การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ : สร้างแคมเปญเพื่อให้ครอบคลุมทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ บางทีนี่อาจเกี่ยวกับการรับรู้และเพียงแค่ดึงการจราจรเข้ามา ไม่ว่าในกรณีใด การสร้างแคมเปญเฉพาะสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่จะช่วยให้คุณสามารถติดตามเนื้อหาเฉพาะเหล่านั้นได้ แทนที่จะวางไว้ข้างเนื้อหาหรือโฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้องโดยสิ้นเชิง
  • ABM (Account-Based Marketing) : การสร้างแคมเปญสำหรับกลุ่มของบัญชีต่างๆ สามารถช่วยให้คุณรวบรวมและแยกส่วนได้ตามต้องการ อย่าสับสนระหว่างการโฆษณาของบัญชีหนึ่งกับอีกบัญชีหนึ่ง หรือสับสนว่าบัญชีใดมีเป้าหมายใด หากแคมเปญ ABM ของคุณทำงานในช่วงระยะเวลาหนึ่ง คุณสามารถสร้างแคมเปญ HubSpot สำหรับแต่ละช่วงเวลาได้เช่นกัน และในบันทึกนั้น…
  • วันที่ แน่นอน : สามารถใส่เนื้อหาที่เชื่อมโยงกับแผนงานรายไตรมาสหรือช่วงเวลาอื่นๆ ลงในแคมเปญของตนเองได้ เพื่อดูประสิทธิภาพของเนื้อหาเทียบกับเป้าหมายพื้นที่โฟกัสที่คุณคาดว่าจะพบสำหรับวันที่เหล่านั้น
  • ลักษณะของ ผู้ซื้อ : สร้าง แคมเปญ สำหรับผู้ซื้อที่แตกต่างกันหรือเส้นทางผู้ซื้อและที่ที่พวกเขาอยู่ในเส้นทางของพวกเขา เช่น การแยกความแตกต่างระหว่าง "การซื้ออุปกรณ์" กับ "การบำรุงรักษาหรือการบำรุงรักษาอุปกรณ์" เนื้อหาสำหรับการเดินทางที่แตกต่างกันเหล่านั้นจะมีเป้าหมายที่แตกต่างกัน และการเก็บรักษาไว้ภายใต้แคมเปญของพวกเขาเองทำให้คุณสามารถแยกข้อมูลที่เหมาะสมสำหรับแต่ละรายการได้
  • กลุ่ม หัวข้อ : การสร้างแคมเปญตามกลุ่มหัวข้อสามารถช่วยให้คุณเข้าใจว่าหัวข้อบรรณาธิการใดที่ดึงดูดและมีส่วนร่วมกับลูกค้าเป้าหมายและลูกค้ามากที่สุด
  • ประเภท บล็อก : คล้ายกับกลุ่มหัวข้อ แคมเปญตามประเภทบล็อกสามารถช่วยให้คุณเห็นว่าบล็อกใดทำงานได้ดีที่สุด และตัดสินใจว่าจะเพิ่มอะไรเป็นสองเท่าเมื่อเทียบกับการตัดออกจากแผนบรรณาธิการของคุณ บล็อกที่ใหม่กว่าสร้างโอกาสในการขายมากขึ้นหรือไม่? บล็อกเก่าจำเป็นต้องรีเฟรชและปรับปรุงให้ดีขึ้นเพื่อให้ได้รับการเข้าชมมากขึ้นหรือไม่? บล็อกของผู้เยี่ยมชมโดยผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมมีประสิทธิภาพอย่างไรเมื่อเทียบกับ SMEs ในบ้านของคุณ? การติดตามกลุ่มบล็อกในแคมเปญสามารถช่วยคุณค้นหาจุดแข็งและจุดอ่อนของคุณได้
  • โซเชีย ลมีเดีย : ติดตามว่าโพสต์โซเชียลมีเดียประเภทใดทำงานได้ดีกว่าด้วยการสร้างแคมเปญ โพสต์รูปภาพทำงานได้ดีกว่าโพสต์เนื้อหาของบุคคลที่สามหรือไม่ คำตอบนี้สามารถพบได้โดยการจัดกลุ่มเนื้อหาดังกล่าวลงในแคมเปญของตนเอง

การรายงานการระบุแหล่งที่มา

มหาอำนาจ ของแคมเปญจะเข้ามามีบทบาทจริงๆ เมื่อใช้ร่วมกับเครื่องมือการรายงานการติดต่อและการระบุแหล่งที่มาของรายได้ของ HubSpot โดยพื้นฐานแล้ว หากคุณต้องการ เปรียบเทียบแคมเปญหนึ่งกับอีกแคมเปญหนึ่ง รายงานการระบุแหล่งที่มาเป็นสถานที่ที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการทำ

นี่คือเหตุผลที่การ คิดย้อนหลัง เกี่ยวกับความจำเป็นในการรายงานของคุณเป็นสิ่งสำคัญมากในการพิจารณาว่าแคมเปญ HubSpot ใดที่คุณต้องการสร้าง หากคุณไม่สร้างแคมเปญตั้งแต่แรก คุณจะไม่สามารถแท็กเนื้อหาในขณะที่สร้างและดึงกลุ่มข้อมูลนั้นลงในรายงานเพื่อทำการตัดสินใจทางการตลาดเชิงกลยุทธ์

ด้วยการใช้ความสามารถในการรายงานการระบุแหล่งที่มาที่ HubSpot นำเสนอ คุณจะสามารถเจาะลึกลงไปว่ากลุ่มของสินทรัพย์และกลยุทธ์ทางการตลาดใดที่มีผลกระทบมากที่สุดในแต่ละขั้นตอนของการซื้อและเส้นทางของลูกค้า ใช้รูปแบบการระบุแหล่งที่มาต่างๆ (เช่น สัมผัสแรก การโต้ตอบสุดท้าย เชิงเส้น เต็มเส้นทาง รูปตัว W หรือ U) เพื่อดูว่าผลลัพธ์แตกต่างกันอย่างไรภายในขั้นตอนการดึงดูด การมีส่วนร่วม และความพึงพอใจของมู่เล่ของคุณ

ดูอย่างใกล้ชิด: 5 รายงานการระบุแหล่งที่มาของการติดต่อ HubSpot ยอดนิยมที่นักการตลาดเนื้อหาจำเป็นต้องรู้

ตัวอย่างเช่น ในรายงานด้านล่าง ฉันสามารถเห็นได้ว่าบล็อกใหม่ไม่สามารถดึงดูดปริมาณการเข้าชมใหม่มายังไซต์ได้ดีเยี่ยม (ซึ่งคาดว่าจะเป็นเพราะต้องใช้เวลาในการสร้างความน่าเชื่อถือของ SEO) แต่บล็อกที่เพิ่มประสิทธิภาพทำได้ อย่างไรก็ตาม ถ้าฉันเปลี่ยนรูปแบบการระบุแหล่งที่มาเป็นแบบเชิงเส้น บล็อกใหม่จะทำงานได้ดีขึ้น ซึ่งหมายความว่าบล็อกใหม่ของเราสามารถเน้นไปที่หัวข้อ MoFu–BoFu ที่เป็นประโยชน์มากขึ้นในเส้นทางของผู้ซื้อ (เช่น เนื้อหาที่สามารถนำไปใช้ในการดูแลเวิร์กโฟลว์หรือ ลำดับการขาย)

รายงานการระบุแหล่งที่มาของแคมเปญ HubSpot

เริ่มต้นการตลาดขาเข้ากับ Weidert Group และ HubSpot

หากคุณยังใหม่ต่อ การตลาดขาเข้า คุณสามารถวางใจให้เราช่วยคุณปรับตัวเข้ากับวิธีการใหม่ๆ ของมู่เล่ขาเข้าได้อย่างรวดเร็ว!

ในตอนแรกอาจดูเหมือนล้นหลาม แต่ด้วยโปรแกรม Guided HubSpot Onboarding ที่มีระยะเวลา 13 สัปดาห์ ทีมผู้เชี่ยวชาญของเราจะแนะนำคุณตลอดเส้นทาง เพื่อให้คุณได้ลงมือทำจริงโดยไม่รู้สึกเร่งรีบ

คลิกด้านล่าง เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการแนะนำตัวของเรา รวมถึงภาพรวมทีละขั้นตอนของสิ่งที่คาดหวัง เราหวังว่าจะได้ยินจากคุณเร็ว ๆ นี้!

คำกระตุ้นการตัดสินใจใหม่