أفضل طريقة لاستخدام أداة حملات HubSpot
نشرت: 2022-04-22عندما تشاهد عروض National Geographic (لأنك ترفض السماح لطفلك بمشاهدة Encanto للمرة المائة) ، ربما تكون قد رأيت خبيرًا في الحياة البرية يضع علامة على حيوان معين من أجل تتبع سلوكه بمرور الوقت. ماذا يفعل؟ إلى أين تتجه؟ ماذا تواجه؟ يريد الخبير معرفة التأثيرات التي يحدثها هذا الحيوان ، وما الذي يؤثر على هذا الحيوان بعينه.
عندما يرسل المسوقون جهودهم التسويقية إلى العالم للقيام بعملهم ، فإنهم يريدون أيضًا تتبعها. انظر كيف يفعلون ، وكيف يؤثرون على حركة المرور على الموقع ، والوعي بالعلامة التجارية ، والعميل الرائد ، وإسعاد العملاء. ومثل خبير الحياة البرية هذا ، سيفعلون ذلك عن طريق وضع علامات عليها - في هذه الحالة ، بعناوين URL مخصصة لكل حملة.
ولكن أين يمكن أن يذهب المسوقون من هناك؟ بدلاً من إطلاق العنان لعدد لا يحصى من المدونات والإعلانات المختلفة في مزيج واحد كبير ، من الأفضل جمع أصول تسويقية مماثلة في مجموعاتهم الخاصة: الحملات. هذا هو المكان الذي تكون فيه أداة حملات HubSpot سهلة الاستخدام.
سنسمح لـ HubSpot بإظهار كيفية إعداد أداة الحملات ؛ سنوضح لك لماذا ومتى . غالبًا ما تكون هذه الأداة غير مستغلة بشكل كافٍ ولكنها قد تكون مفيدة جدًا للإجابة على العديد من الأسئلة الأكثر أهمية حول جهودك التسويقية وما تنجزه . دعنا نقفز!
متى يجب إنشاء حملة في HubSpot؟
هل طورت مجموعة ذات صلة من الأصول التسويقية وتريد معرفة التأثيرات التي تحدثها وكيفية أدائها خلال فترة زمنية معينة (أو إلى أجل غير مسمى)؟ هذه حملة ، وإذا كنت تريد قياس نجاحها ، فستحتاج إلى إنشاء حملة باستخدام أداة حملات HubSpot.
يذهب هذا إلى أعمق مما يمكنك العثور عليه من خلال مراقبة مصادر حركة المرور وبيانات تحليلات الصفحة الموجودة بالفعل داخل HubSpot. باستخدام أداة الحملات ، يمكنك حقًا التعمق في التفاصيل الجوهرية والحفاظ على تنظيم كل شيء بشكل أفضل .
يجب أن تكون أي حملة ، بطبيعة الحال ، مرتبطة بأهداف العمل . يجب أن تكون أهداف عملك معروفة ومفهومة جيدًا في جميع أنحاء الشركة بأكملها . لن يحتاج المسوقون فقط إلى تقييم الحملات من أجل مصلحتهم ، بل سيتعين عليهم أيضًا إبلاغ الرؤساء بكيفية تلبية حملاتهم للأهداف العامة وما إذا كانت تستحق الجهود والموارد .
تتيح لك أداة الحملات تجميع الأصول معًا تحت مظلة واحدة. يتيح لك وضع علامات على أصول حملتك تتبع كل شيء تحت تلك المظلات ليس فقط لتبرير جهود التسويق ، ولكن أيضًا للحفاظ على ازدهار الأعمال من خلال الاحتفاظ أو تعزيز الحملات أو التكتيكات التي تعمل مع تقليل الخسائر مع تلك التي لم تفعل الحيلة .
ذات صلة: كيفية تحديد وتتبع مقاييس التسويق الداخلي المهمة
هيكلة حملاتك
باستخدام التسويق الداخلي ، تقوم بتقسيم جهات الاتصال الخاصة بك إلى مجموعات ، أليس كذلك؟ يمكنك التفكير في حملاتك بطريقة مماثلة عن طريق تقسيم أصولك التسويقية إلى مجموعات.
مرة أخرى ، تلعب أهداف عملك دورًا. ما الذي سيكون مفيدًا للقياس والإبلاغ عنه؟ كيف يمكنك تجميعها معًا أو تقسيمها؟
أمثلة على مناهج الحملات ومجموعات الأصول
هناك العديد من الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها تقسيم أصول التسويق والمبيعات باستخدام أداة حملات HubSpot. هذه ليست سوى بعض الأفكار.
- إطلاق المنتج : أنشئ حملة لتغطية أي شيء يتعلق بإطلاق منتج جديد. ربما يتعلق الأمر بالوعي وببساطة جذب حركة المرور. مهما كانت الحالة ، فإن إنشاء حملة خاصة لإطلاق منتج جديد سيسمح لك بتتبع تلك الأصول المحددة ، بدلاً من جعلها تجلس جنبًا إلى جنب مع محتوى أو إعلان غير مرتبط تمامًا.
- ABM (التسويق القائم على الحساب) : يمكن أن يساعدك إنشاء حملات لمجموعات من الحسابات المختلفة في التجميع والفصل حسب الحاجة. لا تخلط بين إعلانات حساب وآخر ، أو تخلط بين الحسابات التي لها أهداف! إذا تم تشغيل حملات ABM الخاصة بك لفترة زمنية معينة ، فيمكنك إنشاء حملة HubSpot لكل فترة من تلك الفترات أيضًا. وفي تلك الملاحظة ...
- التواريخ الثابتة : يمكن وضع الأصول المرتبطة بخريطة طريق ربع سنوية محددة أو فترة زمنية أخرى في حملاتهم الخاصة لمعرفة كيفية أداء الأصول بالنسبة لأهداف مجال التركيز التي تتوقع تحقيقها في تلك التواريخ.
- شخصيات المشتري : أنشئ حملات لشخصيات مختلفة من المشترين أو مسارات مشتريهم وأين هم في رحلتهم ، مثل التمييز بين "شراء المعدات" و "صيانة المعدات أو صيانتها". سيكون لمحتوى تلك الرحلات المختلفة أهداف مختلفة ، وإبقائها تحت حملتها الخاصة يتيح لك عزل البيانات المناسبة لكل منها.
- مجموعات المواضيع : يمكن أن يساعدك إنشاء حملات تستند إلى مجموعات المواضيع في فهم الموضوعات التحريرية التي تجذب وتشارك معظم العملاء المتوقعين والعملاء.
- أنواع المدونات : على غرار مجموعات الموضوعات ، يمكن أن تساعدك الحملات القائمة على أنواع المدونات في معرفة المدونات الأفضل أداءً وتحديد ما يجب مضاعفته مقابل الاستغناء عن خطتك التحريرية. هل المدونات الأحدث تولد المزيد من العملاء المحتملين؟ هل تحتاج المدونات القديمة إلى التحديث وتحسينها بشكل أفضل لاكتساب المزيد من الحركة؟ كيف يتم أداء المدونات الضيف من قبل خبراء الصناعة بالنسبة إلى الشركات الصغيرة والمتوسطة الخاصة بك؟ يمكن أن يساعدك تتبع مجموعات المدونات في الحملة في العثور على نقاط القوة ونقاط الضعف لديك.
- وسائل التواصل الاجتماعي : تتبع أنواع منشورات الوسائط الاجتماعية التي تحقق أداءً أفضل من خلال إنشاء الحملات. هل تؤدي منشورات الصور أداءً أفضل من منشورات محتوى الطرف الثالث؟ يمكن العثور على هذه الإجابة ، من بين أمور أخرى ، من خلال تجميع الأصول المذكورة في حملتهم الخاصة.
الإبلاغ عن الإسناد
تلعب القوة الخارقة للحملات دورًا حقيقيًا عند استخدامها جنبًا إلى جنب مع أدوات الإبلاغ عن جهات الاتصال وإحالة الإيرادات الخاصة بـ HubSpot. بشكل أساسي ، إذا كنت ترغب في مقارنة حملة بأخرى ، فإن تقارير الإحالة هي المكان الأكثر فعالية للقيام بذلك.

هذا هو السبب في أنه من المهم التفكير بشكل رجعي حول احتياجات التقارير الخاصة بك لتحديد حملات HubSpot التي تحتاج إلى إنشائها. إذا لم تقم بإنشاء الحملة في المقام الأول ، فلن تتمكن من وضع علامة على الأصول كما تم إنشاؤها وسحب هذه المجموعة من البيانات إلى التقارير لاتخاذ قرارات تسويقية استراتيجية.
باستخدام إمكانات إعداد تقارير الإحالة التي يوفرها HubSpot ، ستتمكن من التعمق في مجموعات الأصول وأساليب التسويق التي لها أكبر تأثير في كل مرحلة من مراحل رحلة الشراء والعميل. استخدم نماذج الإحالة المختلفة (مثل اللمسة الأولى ، والتفاعل الأخير ، والخطي ، والمسار الكامل ، على شكل حرف W أو U) لمعرفة كيف تختلف النتائج في مراحل الجذب والتفاعل والبهجة في دولاب الموازنة.
نظرة عن قرب: أهم 5 تقارير لإحالة جهات اتصال HubSpot التي يحتاج مسوقو المحتوى إلى معرفتها
على سبيل المثال ، في التقرير أدناه ، يمكنني أن أرى أن المدونات الجديدة لا تقوم بعمل رائع في جذب حركة مرور جديدة إلى الموقع (وهو أمر متوقع لأن الأمر يستغرق وقتًا لبناء مصداقية تحسين محركات البحث) ، لكن المدونات المحسّنة تفعل ذلك. ومع ذلك ، إذا قمت بتغيير نموذج الإحالة إلى خطي ، فإن أداء المدونات الجديدة يكون أفضل ، مما يعني أن مدوناتنا الجديدة يمكن أن تركز أكثر على موضوعات MoFu – BoFu التي تكون مفيدة بشكل أكبر في رحلة المشتري (مثل المحتوى الذي يمكن استخدامه في رعاية سير العمل أو تسلسل المبيعات).
ابدأ في Inbound Marketing مع Weidert Group و HubSpot
إذا كنت جديدًا في مجال التسويق الداخلي ، فيمكنك الاعتماد علينا لمساعدتك على التكيف بسرعة مع الطرق الجديدة للحدافة الداخلية!
قد يبدو الأمر مربكًا في البداية ، ولكن مع برنامج Guided HubSpot Onboarding لمدة 13 أسبوعًا ، سيرشدك فريق الخبراء لدينا على طول الطريق حتى تتمكن من الركض دون الشعور بالاندفاع.
انقر أدناه لمعرفة المزيد حول عملية الإعداد الموجهة لدينا ، بما في ذلك نظرة عامة خطوة بخطوة على ما يمكن توقعه. نأمل أن نسمع منك قريبا!