Как настроить эффективную стратегию контент-маркетинга

Итак, вы, наверное, слышали, что «контент — король». Нил Патель, Гэри Ви, миллениалы в офисе и в Интернете, а также все, кто между ними имеют годами воспевал всемогущее содержание. И не зря. Контент-маркетинг не только один из лучших долгосрочный стратегии роста, при правильном выполнении он также может убить нескольких маркетинговых зайцев одним камнем из поговорки - от создания аудитории и распространения сообщения бренда до приобретения опыта и превращения любителей шин в платящих клиентов или базу лояльных пользователей.

Но что это значит для вас и вашего бизнеса?

Как компании всех размеров и бюджетов переходят от публикации в блоге к целевой странице и твиттеру к славе и богатству, к миллиардам долларов продаж и миллионам поклонников и евангелистов в социальных сетях (или любой другой цели)?

Какой тип контента вы должны писать?

Как часто вы публикуетесь?

На каких платформах его следует распространять?

Стоит ли полностью отказаться от того, чем вы уже занимались, и начать с нуля?

Действительно ли вашему бизнесу нужна контент-стратегия, или вы можете просто придумать ее на ходу?

Как узнать, оказывает ли ваш контент влияние?

Позвольте нам разбить все это для вас:

Перво-наперво: что такое контент-стратегия?

Ваша контент-стратегия — это, по сути, план, который вы создаете, чтобы помочь вашей организации построить, сформулировать, упаковать и реализовать цели компании, ценности, уникальное торговое предложение, определить, кто ваша целевая аудитория, что вы хотите, чтобы они делали, каков ваш носитель и сообщение. должно быть, и как вы в конечном итоге будете измерять успех и рентабельность инвестиций для каждого фрагмента контента, который вы задумываете и отправляете в мир — для начала. Может показаться, что это много, но вы можете упростить свою контент-стратегию, если вы только начинаете или вам поручили изменить существующий план.

Начните с основного плана того, что вам нужно сказать, как вам нужно это сказать, как донести свое сообщение до людей, которым нужно его услышать, как вдохновить их на желаемое действие и как понять когда ваш контент работает и когда пора переходить к чему-то новому.

Примеры хорошей контент-стратегии в действии

Стратегия контент-маркетинга хороша ровно настолько, насколько хороши результаты, которые она в конечном итоге приносит вашей компании или бренду (очевидно). Но как узнать, что сработает, прежде чем вкладывать драгоценное время и деньги во все доступные варианты? Хорошая контент-стратегия для вас — это план, который позволяет вам делать осознанный выбор и принимать решения, а не просто кричать в пустоту и молиться, чтобы кто-то услышал — и купил это. Но если вы не уверены в том, как сдвинуть свой контент с мертвой точки, примите во внимание тот факт, что вы не одиноки.

Согласно Inc.: «...последние статистические данные показывают, что только 30% компаний B2B считают свою стратегию контент-маркетинга эффективной. Количество разочарований растет. Это не потому, что контент-маркетинг внезапно стал менее эффективным. , проблема кроется в отсутствии стратегии. Компаниям было сказано заняться контент-маркетингом, но никогда не говорили, как именно извлечь из этого выгоду».

Вот что вам нужно сделать, чтобы начать: Составьте список целей и обсудите идеи для различных типов контента, которые могут лучше всего помочь вам достичь этих целей, например:

• Целевая страница, помогающая продавать электронную книгу или продукт
• Кампания влиятельных лиц в Twitter или Instagram для создания аудитории среди целевой демографической группы.
• Программа для ведения блога, ориентированная на определенные ключевые слова, или для публикации вечнозеленого контента для создания базы пользователей с течением времени, установления интеллектуального лидерства или перепрофилирования старого или неэффективного контента.

Познай себя - сформулируй миссию

Затем потратьте некоторое время на работу над сообщением, которое расскажет миру (и, что более важно, людям, на которых вы пытаетесь нацелиться), кто вы, за что вы стоите, что вы можете предложить и почему их это должно волновать. Думайте об этом как об удобрении, которое вы разбрасываете, чтобы помочь вашему сообщению расцвести среди сорняков в Интернете, где бы ваши клиенты ни нашли вас.

Затем «Знай своего клиента» — создайте образ пользователя

У вас может быть смутное или даже кристально ясное представление о том, кто является вашей целевой аудиторией, но хитрость в разработке эффективной и целенаправленной контент-стратегии заключается в том, чтобы выяснить, как ее охватить. Все они. Все время. Где они живут и дышат. Как вообще можно начать это делать без хрустального шара?

Ответ: персонажи пользователей!

Поскольку невозможно всегда угадывать, чего все хотят, и быть всем для всех, самый простой способ создать целевые кампании — это создать своего идеального клиента или пользователя и выяснить, кто они, чего они хотят, что им нужно, где они тусуются, работают, проводят время онлайн и офлайн, и, самое главное, как они хотят, чтобы с ними связывались и как они продвигались. Хорошие пользовательские образы основаны на реальных исследованиях и демографических данных. Информация, и может оказать неоценимую помощь в создании и успешном представлении вашего контента и медиа нужным людям.

Как создать и реализовать контент-стратегию?

Как и сами продукты и услуги, лучшие контент-планы начинаются с целевого набора вопросов, направленных на решение конкретной проблемы. Проблема может состоять из ряда факторов, таких как:

• Как увеличить посещаемость вашего сайта или блога
• Как заставить людей подписаться на вашу рассылку, или
• Скачайте электронную книгу или
• Оплатить подписку или
• Загрузите ваше приложение или
• Купите курс, услугу или продукт или
• Зарегистрируйтесь на конференцию или
• Вставьте желаемое действие или транзакцию по вашему выбору

Большой. ХОРОШО. Любая или все эти вещи были бы замечательными! Контент как волшебная палочка! Но на самом деле, что вам буквально нужно сделать, чтобы перейти от ничего или чего-то почти к невероятному успеху?

Начните с некоторых глубоких исследований

Когда дело доходит до разработки собственной контент-стратегии, вы хотите проявлять творческий подход и делать то, что продемонстрирует то, что отличает вас от конкурентов, и вы хотите использовать примеры успешных контент-стратегий, чтобы вдохновлять свои собственные, но у вас нет изобретать велосипед или идти по чужому пути - по крайней мере, не начинать. Начните с основ и посмотрите, что делают ваши конкуренты, бренды и компании, которыми вы восхищаетесь, что работало в прошлом и что работает сейчас, что не работает, чему вы хотели бы подражать и как вы можете сделать это самостоятельно. В зависимости от вашей целевой аудитории и пользовательской базы, специфики вашего рынка и загадочных путей технологий, социальных сетей и контент-маркетинга, ваша стратегия, скорее всего, будет развиваться и меняться на регулярной основе. Старайтесь быть в курсе тенденций и лучших практик вашей отрасли.

Если вы нажмете «Опубликовать» в блоге или твите, и никто его не прочитает, действительно ли это звучит?

Итак, вы знаете старую поговорку о дереве, падающем в лесу, верно? Контент-маркетинг часто может восприниматься как одно и то же. Вы можете потратить значительное количество времени и маркетинговых ресурсов на разработку целевой стратегии для максимального воздействия, только чтобы отправить свой контент в мир и увидеть, как он приземляется с глухим стуком. Все нормально. Стратегия заключается в том, чтобы указать, куда вам нужно идти и как туда добраться, но, как и в любой хорошей системе GPS, вам, скорее всего, придется время от времени менять курс и вносить коррективы по пути. Что приводит нас к...

Как насчет всех данных???

Как и сам контент, вы, наверное, слышали, что данные сейчас в моде. Это также может быть ошеломляющим, поскольку большинство организаций собирают больше данных о своих пользователях и клиентах и ​​их привычках, чем они знают, что с ними делать. Ключ к максимальному использованию ваших данных заключается в том, чтобы использовать их для принятия обоснованных решений о том, как работает ваша контент-стратегия и что вам, возможно, потребуется настроить, но не позволяйте им диктовать всю вашу стратегию. На что обращать внимание в данных аналитики:

• Откуда приходит ваш трафик (браузеры, поисковые системы, мобильные и десктопные, демографические данные), а также какой конкретный контент или социальные сети привели их на ваш сайт.
• Как долго ваши посетители остаются
• Принимают ли они какие-либо меры, как только попадают на ваш сайт?
• Шаблоны трафика и изменения в поведении пользователей — постоянны ли они из недели в неделю или из месяца в месяц? Есть ли всплески или внезапные падения трафика?

Следите за тем, что делает ваша аудитория, чтобы уточнять и улучшать свою контент-стратегию по мере продвижения. Помните, что абсолютных значений не существует, поэтому постарайтесь взглянуть на цифры в контексте и выяснить, как они влияют на ваши краткосрочные и долгосрочный цели.

Инструменты, которые помогут вам сдвинуть с мертвой точки вашу контент-стратегию

Говорят, что средство коммуникации — это сообщение, и это, безусловно, верно в отношении контент-маркетинга. Доступно множество инструментов, которые помогут вам проводить исследования, разрабатывать или загружать существующие шаблоны для планов содержания, календарей и форматов. Существует также ряд инструментов, которые могут помочь вам провести исследование ключевых слов, чтобы понять, что работает с точки зрения SEO и как ваша целевая аудитория ищет то, что вы предлагаете в Интернете. Вот список некоторых из лучших инструментов контент-маркетинга и стратегии, которые помогут вам начать работу:

• WordPress — конструктор веб-сайтов и система управления контентом с личными и корпоративными опциями, а также вариантами самостоятельного хостинга на Wordpress.org.
• Google Analytics — подробная статистика о трафике веб-сайта, демографических данных и поведении пользователей.
• BuzzSumo — помогает брендам анализировать эффективность контента, проводить исследования конкурентов и использовать инструменты для влиятельного маркетинга.
• Хутсьюит - Универсальный магазин для распространения контента социальных сетей и отслеживания эффективности на нескольких платформах.
• Feedly — создайте индивидуальную ленту новостей и подключитесь к персонализированной сети
• SEMRush - Подробное исследование ключевых слов и аналитика эффективности SEO и конкуренции

Шаблоны и ресурсы контент-стратегии

Есть ряд удобный доступные инструменты, которые помогут вам начать работу. Работайте с существующим шаблоном или взгляните на то, что доступно, чтобы немного вдохновиться при разработке индивидуального плана, который лучше всего подходит для ваших нужд. Вот несколько примеров:

МОЗ

MOZ предоставляет бесплатное подробное пошаговое руководство, которое поможет вам разработать контент-стратегию с нуля, со ссылками на полезные инструменты и рекомендации, которые проведут вас через все этапы, от анализа конкурентов допараметр составление контент-плана и рабочих процессов.

HubSpot

HubSpot предлагает исчерпывающую рабочую книгу и список ресурсов, которые помогут вам решить, какой тип контента создавать для вашей аудитории и маркетинговых целей, краткий обзор систем управления контентом и каналов социальных сетей для распространения вашего контента, а также информацию о том, как настроить редакционный календарь и календарь социальных сетей.

Институт контент-маркетинга

Инструментарий Института контент-маркетинга предлагает исчерпывающий список ресурсов, вдохновения и примеров того, как построить и реализовать свою стратегию, а также подробные инструкции о таких основных моментах, как написание заявления о миссии и разработка персонажей пользователей. Также известный как персонажи аудитории, это профиль, который контент-маркетологи используют для создания своего идеального клиента или пользователя на основе демографической информации, доступной для реальных пользователей. Факторы, которые обычно влияют на создание целевых персонажей для вашего бренда, включают базовую демографическую информацию, такую ​​как:

• Должность
• Промышленность
• Возраст
• Пол
• Увлечения
• Политическая принадлежность, если применимо
• Семейный статус
• Уровень доходов
• Сколько времени они обычно проводят в сети
• Предпочтительный способ покупки
• как они предпочитают, чтобы им продавали, как часто и т. д.

Но помимо помощи в понимании того, кто составляет вашу текущую аудиторию и клиентскую/пользовательскую базу, образы пользователей — это упражнение, помогающее вам создатьпредставитель вашей идеальной аудитории для создания целевого и эффективного контента, который возвысится над общим шумом, уже существующим в Интернете. Вот пример пользовательского образа для розничного продавца спортивных товаров, который разрабатывает программу, предлагающую экспериментальные и управляемые ретриты для умеренно активных и преимущественно городских клиентов:

• Энн С., 28 лет разработчик программного обеспечения в Денвере
• Предпочтительный канал в социальных сетях: Instagram
• Тип "Воин выходного дня", любимый Форма упражнений — йога, езда на велосипеде в помещении и бег. Тренировки на полумарафоны один или два раза в год в зависимости от графика работы
• веган
• интроверт

Так что же маркетолог может почерпнуть из такого рода информации? Во-первых, создание визуального и видеоконтента, вероятно, является лучшим способом представить продукты Энн (и аудитории, которую она представляет), чем сосредоточение внимания исключительно на блогах. Как разработчик программного обеспечения, у нее, вероятно, не так много времени в течение недели, поэтому более короткий день или выходные длинные опыт, вероятно, будет наиболее актуальным. Будучи интровертом, Энн, вероятно, будет более восприимчива к небольшим групповым походам и походам, чем к городской охоте за мусором или турниру по пейнтболу с участием 300 человек. Это не точная наука, и персонажи, в конечном счете, не настоящие люди, но они являются важным инструментом в разработке соответствующего контента и кампаний, а также хорошим способом стимулировать творческие идеи и обмен сообщениями.

Аналитические данные из прошлых и текущих кампаний, а также данные о клиентах — хорошее место для начала. Узнайте, кто уже взаимодействует с вашим контентом и как члены вашей целевой аудитории ищут и потребляют контент и услуги.

Найдите лучшие ресурсы и сделайте их своими

Существует много инструментов и справочников, но нет жестких и быстрых правил относительно того, что вы должны использовать, особенно в начале, когда вы только начинаете и пытаетесь создать свое сообщение и создать свои собственные пользовательские персонажи. Как и в случае с вашей контент-стратегией и самим контентом, вы, скорее всего, будете заниматься покидать немного проб и ошибок, чтобы найти инструменты, которые лучше всего подходят для ваших нужд и помогут вам донести ваше сообщение до вашей аудитории. Скорее всего, вы обнаружите, что то, что блестяще работает у кого-то другого, может не подойти вам, и наоборот.

Как скрипты могут помочь с моей контент-стратегией?

После того, как вы проведете исследование, станете единым целым со своим брендом и своим клиентом, разработаете надежную контент-стратегию, которая зажжет мир контент-маркетинга и сделает вас предметом зависти всего Интернета, вам все равно понадобится ключевой ингредиент. к секретному соусу - писатели. Scripted предлагает доступ к квалифицированным авторам с опытом работы во всех отраслях и типах контента, от блогов и копий целевых страниц до социальных сетей, электронных книг, технических документов, описаний продуктов и пользовательских редизайнов существующего контента.

Scripted позволяет вам начать с сообщения в блоге или набора сообщений в социальных сетях по мере необходимости, а также попробовать ряд талантливых писателей или придерживаться своих фаворитов, как только вы найдете подходящего. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать больше.