كيفية إعداد استراتيجية تسويق محتوى فعالة
نشرت: 2019-09-18لذلك ربما سمعت أن "المحتوى هو الملك". نيل باتيل ، وجاري في ، وجيل الألفية في المكتب وعلى الإنترنت ، وكل من بينهم
لكن ماذا يعني ذلك لك ولعملك؟
كيف تنتقل الشركات من جميع الأحجام والميزانيات من منشور مدونة إلى صفحة مقصودة للتغريد إلى الشهرة والثروة ، ومبيعات بمليارات الدولارات وملايين المعجبين ومبشري وسائل التواصل الاجتماعي (أو أيًا كان الهدف)؟
ما نوع المحتوى الذي يجب أن تكتبه؟
كم مرة تنشر؟
على أي منصات يجب توزيعها؟
هل يجب عليك التخلص من ما كنت تفعله بالفعل بالكامل والبدء من نقطة الصفر؟
هل يحتاج عملك حقًا إلى استراتيجية محتوى ، أم يمكنك فقط ابتكارها كما تذهب؟
كيف تعرف ما إذا كان المحتوى الخاص بك له تأثير؟
اسمح لنا بتقسيم كل شيء من أجلك:
الأشياء الأولى أولاً: ما هي استراتيجية المحتوى؟
استراتيجية المحتوى الخاصة بك هي في الأساس المخطط الذي تقوم بإنشائه لمساعدة مؤسستك على بناء وتوضيح وحزم وتنفيذ أهداف الشركة وقيمها وعرض مبيعاتها الفريد ، وتحديد من هو جمهورك المستهدف ، وماذا تريد منهم أن يفعلوه ، وما هي الوسيلة والرسالة الخاصة بك يجب أن تكون كذلك ، وكيف ستقيس في النهاية النجاح وعائد الاستثمار لكل جزء من المحتوى تصوره وترسله إلى العالم - للمبتدئين. قد يبدو الأمر كثيرًا ، ولكن يمكنك تبسيط استراتيجية المحتوى الخاصة بك إذا كنت قد بدأت للتو أو تم تكليفك بإعادة تصميم خطة حالية.
ابدأ بمخطط أساسي لما تريد قوله ، وكيف تريد أن تقوله ، وكيفية إيصال رسالتك إلى الأشخاص الذين يحتاجون إلى سماعها ، وكيفية إلهامهم لاتخاذ الإجراء المطلوب ، وكيفية اكتشاف ذلك عندما يعمل المحتوى الخاص بك وعندما يحين وقت الانتقال إلى شيء جديد.
أمثلة على استراتيجية المحتوى الجيد قيد التنفيذ
تعتبر إستراتيجية تسويق المحتوى جيدة فقط مثل النتائج التي تحققها في النهاية لشركتك أو علامتك التجارية (من الواضح). ولكن كيف تعرف ما الذي سينجح قبل أن تستثمر وقتًا ومالًا ثمينًا في جميع الخيارات المختلفة المتاحة؟ استراتيجية المحتوى الجيدة بالنسبة لك هي الخطة التي تتيح لك اتخاذ خيارات وقرارات مستنيرة ، بدلاً من مجرد الصراخ في الفراغ والصلاة من أجل أن يستمع شخص ما - وشرائه. ولكن إذا كنت تشعر بعدم اليقين بشأن كيفية إخراج المحتوى الخاص بك من أرض الواقع ، فتشجّع في حقيقة أنك لست وحدك.
وفقًا لشركة Inc .: "... تكشف أحدث الإحصائيات أن 30٪ فقط من شركات B2B تعتقد أن استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بها فعالة. وهناك قدر متزايد من خيبة الأمل. ليس لأن التسويق بالمحتوى أصبح فجأة أقل فاعلية. بدلاً من ذلك ، تكمن المشكلة في باب الافتقار إلى الإستراتيجية. فقد طُلب من الشركات إشراك نفسها في تسويق المحتوى ولكن لم يتم إخبارها أبدًا بالطريقة المثلى للاستفادة منه ".
إليك ما تحتاج إلى القيام به للبدء: قم بإنشاء قائمة بالأهداف وطرح الأفكار للأنواع المختلفة من المحتوى التي قد تساعدك على تحقيق تلك الأهداف بشكل أفضل ، مثل:
- صفحة مقصودة للمساعدة في بيع كتاب إلكتروني أو منتج
- حملة مؤثرة على Twitter أو Instagram لبناء جمهور بين مجموعة سكانية مستهدفة
- برنامج التدوين لاستهداف كلمات رئيسية محددة ، أو لنشر محتوى دائم الخضرة لبناء قاعدة مستخدمين بمرور الوقت ، أو إنشاء قيادة فكرية ، أو إعادة الغرض من المحتوى القديم أو ضعيف الأداء
اعرف نفسك - قم بإنشاء بيان المهمة
بعد ذلك ، اقض بعض الوقت في العمل على رسالة تخبر العالم (والأهم من ذلك الأشخاص الذين تحاول استهدافهم) من أنت ، وما الذي تمثله ، وما الذي عليك تقديمه ، ولماذا يجب أن يهتموا. فكر في هذا على أنه السماد الذي تنشره لمساعدة رسالتك على الازدهار بين الأعشاب الضارة على الإنترنت ، في أي مكان قد يجدك فيه عملاؤك.
ثم ، اعرف عميلك - أنشئ شخصية مستخدم
قد تكون لديك فكرة غامضة أو حتى واضحة تمامًا عن هوية جمهورك المستهدف ، ولكن الحيلة لتصميم إستراتيجية محتوى فعالة ومستهدفة بالليزر هي معرفة كيفية الوصول إليهم. كلهم. طوال الوقت. أين يعيشون ويتنفسون. كيف يمكن للمرء أن يفعل ذلك بدون كرة بلورية؟
الجواب: شخصيات المستخدم!
نظرًا لأنه من المستحيل تخمين ما يريده الجميع طوال الوقت وأن يكون كل شيء لكل الأشخاص ، فإن أسهل طريقة لبدء إنشاء حملات مستهدفة هي في الأساس تصميم عميل أو مستخدم مثالي ، ومعرفة من هم وماذا يريدون ، ما يحتاجون إليه ، وأين يتسكعون ، ويعملون ، ويقضون الوقت على الإنترنت وبلا اتصال بالإنترنت ، والأهم من ذلك كيف يريدون الاتصال بهم وتسويقهم. تستند شخصيات المستخدم الجيدة إلى بحث حقيقي وديموغرافي
كيف أقوم بإنشاء وتنفيذ إستراتيجية المحتوى؟
مثل المنتجات والخدمات نفسها ، تبدأ أفضل خطط المحتوى بمجموعة مستهدفة من الأسئلة التي تهدف إلى حل مشكلة معينة. يمكن أن تتكون المشكلة من عدد من العوامل مثل:
- كيفية زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك أو بلوق
- كيف تجعل الناس يشتركون في رسالتك الإخبارية ، أو
- قم بتنزيل كتابك الإلكتروني ، أو
- دفع مقابل خدمة الاشتراك ، أو
- قم بتنزيل تطبيقك ، أو
- قم بشراء دورتك ، أو خدمتك ، أو منتجك ، أو
- قم بالتسجيل في المؤتمر الخاص بك ، أو
- أدخل الإجراء المطلوب أو المعاملة التي تختارها
رائعة. نعم. أي أو كل هذه الأشياء ستكون رائعة! المحتوى مثل عصا سحرية! لكن في الحقيقة ، ما الذي يتعين عليك فعله حرفيًا للانتقال من لا شيء ، أو ليس كثيرًا من شيء ، إلى النجاح خارج الملعب؟
ابدأ ببعض البحث العميق
عندما يتعلق الأمر بتصميم إستراتيجية المحتوى الخاصة بك ، فأنت تريد أن تكون مبدعًا وأن تقوم بأشياء من شأنها أن تعرض ما يميزك عن منافسيك ، وتريد استخدام أمثلة لاستراتيجيات المحتوى الناجحة لإلهام استراتيجيتك الخاصة ، ولكن ليس لديك لإعادة اختراع العجلة أو اتباع مسار شخص آخر - على الأقل عدم البدء. ابدأ بالأساسيات وشاهد ما يفعله كل من منافسيك والعلامات التجارية والشركات التي تعجبك ، وما الذي نجح في الماضي وما الذي يعمل حاليًا ، وما الذي لم ينجح ، وما الذي ترغب في محاكاته ، وكيف يمكنك جعله خاصا بك. اعتمادًا على جمهورك المستهدف وقاعدة المستخدمين ، وخصائص السوق ، والطرق الغامضة للتكنولوجيا ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، وتسويق المحتوى ، من المرجح أن تتطور استراتيجيتك وتتغير على أساس منتظم. اجعلها نقطة للبقاء على اطلاع دائم بالاتجاهات وأفضل الممارسات في مجالك.
إذا نقرت على "نشر" في مدونة أو تغريدة ولم يقرأها أحد ، فهل تُحدث صوتًا حقًا؟
هل تعرف القول المأثور القديم عن سقوط الشجرة في الغابة ، أليس كذلك؟ غالبًا ما يشعر تسويق المحتوى بنفس الشيء. يمكنك قضاء قدر كبير من الوقت والموارد التسويقية في صياغة استراتيجية مستهدفة لتحقيق أقصى تأثير ، فقط لإرسال المحتوى الخاص بك إلى العالم ومشاهدته وهو يهبط بضربة. هذا حسن. تتمثل الإستراتيجية في ذلك - مخطط تفصيلي للمكان الذي تريد الذهاب إليه وكيفية الوصول إليه ، ولكن مثل أي نظام GPS جيد ، من المرجح أن تضطر إلى تبديل المسار في بعض الأحيان وإجراء تعديلات على طول الطريق. الأمر الذي يقودنا إلى ...
ماذا عن كل البيانات ؟؟؟
مثل المحتوى نفسه ، ربما سمعت أن البيانات هي كل الغضب. يمكن أن يكون الأمر مربكًا أيضًا ، نظرًا لأن معظم المؤسسات تجمع المزيد من البيانات عن مستخدميها وعملائها وعاداتهم أكثر مما تعرف ماذا تفعل به. المفتاح لتحقيق أقصى استفادة من بياناتك هو استخدامها لاتخاذ قرارات مستنيرة حول كيفية أداء استراتيجية المحتوى الخاصة بك وما قد تحتاج إلى تعديله ، ولكن لا تدعها تملي استراتيجيتك بالكامل. ما الذي تبحث عنه في بيانات التحليلات الخاصة بك:
- من أين تأتي حركة المرور الخاصة بك (المتصفحات ، محركات البحث ، الهاتف المحمول مقابل سطح المكتب ، البيانات الديموغرافية) بالإضافة إلى جزء معين من المحتوى أو الوسائط الاجتماعية التي جلبتها إلى موقع الويب الخاص بك
- ما هي المدة التي يقضيها زوار موقعك
- هل يتخذون إجراءات بمجرد وصولهم إلى موقعك؟
- أنماط حركة المرور والتغيرات في سلوك المستخدم - هل هي متسقة من أسبوع لآخر أم من شهر لآخر؟ هل هناك طفرات أو انخفاضات مفاجئة في حركة المرور؟
راقب ما يفعله جمهورك لتحسين إستراتيجية المحتوى الخاصة بك وتحسينها كما تذهب. تذكر أنه لا توجد أمور مطلقة ، لذا حاول إلقاء نظرة على الأرقام في السياق واكتشف كيف تؤثر على أرقامك القصيرة و
أدوات لمساعدتك في الحصول على استراتيجية المحتوى الخاصة بك على أرض الواقع
لقد قيل أن الوسيلة هي الرسالة ، وهذا صحيح بالتأكيد مع تسويق المحتوى. هناك العديد من الأدوات المتاحة لمساعدتك في إجراء البحث أو التصميم أو تنزيل القوالب الموجودة لخطط المحتوى والتقويمات والتنسيقات. هناك أيضًا عدد من الأدوات التي يمكن أن تساعدك في إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية لفهم ما يعمل من حيث
- WordPress - منشئ مواقع الويب ونظام إدارة المحتوى مع خيارات شخصية ومؤسسية ، بالإضافة إلى خيارات الاستضافة الذاتية في Wordpress.org
- تحليلات جوجل - إحصائيات مفصلة عن حركة المرور على الموقع والتركيبة السكانية وسلوك المستخدم
- BuzzSumo - يساعد العلامات التجارية في تحليل أداء المحتوى وإجراء أبحاث المنافسين وأدوات التسويق المؤثر
Hootesuite - مكان واحد لتوزيع محتوى الوسائط الاجتماعية وتتبع الأداء عبر منصات متعددة- Feedly - صمم ملفًا إخباريًا مخصصًا واتصل بشبكة مخصصة
- SEMRush - بحث تفصيلي بالكلمات الرئيسية وتحليلات حول أداء ومنافسة تحسين محركات البحث (SEO)
قوالب وموارد إستراتيجية المحتوى
هناك عدد من
موز
توفر MOZ دليلًا مجانيًا متعمقًا خطوة بخطوة لمساعدتك في تصميم إستراتيجية محتوى من البداية ، مع روابط لأدوات وإرشادات مفيدة ترشدك خلال كل شيء بدءًا من تحليل منافسيك وحتى
HubSpot
يقدم HubSpot مصنفًا شاملاً وقائمة بالموارد التي يمكن أن تساعدك في تحديد نوع المحتوى الذي يجب إنشاؤه لجمهورك وأهدافك التسويقية ، ومجموعة من أنظمة إدارة المحتوى وقنوات التواصل الاجتماعي لتوزيع المحتوى الخاص بك ، ومعلومات حول كيفية إعداد التقويم التحريري ووسائل التواصل الاجتماعي.
معهد تسويق المحتوى
تقدم مجموعة أدوات Content Marketing Institute قائمة نهائية بالموارد والإلهام وأمثلة عن كيفية بناء وتنفيذ استراتيجيتك ، بالإضافة إلى إرشادات مفصلة حول الصواميل والمسامير مثل كتابة بيان مهمتك وتصميم شخصيات المستخدم الخاصة بك. يُعرف أيضًا باسم شخصيات الجمهور ، وهو ملف تعريف يستخدمه مسوقو المحتوى لإنشاء عميلهم أو مستخدمهم المثاليين من المعلومات الديموغرافية المتاحة لمستخدمي العالم الحقيقي. تتضمن العوامل التي تدخل عادةً في إنشاء شخصيات مستخدم مستهدفة لعلامتك التجارية المعلومات الديموغرافية الأساسية مثل:
- مسمى وظيفي
- صناعة
- سن
- جنس
- هوايات
- الانتماء السياسي إذا كان ذا صلة
- الحالة الزوجية
- مستوى الدخل
- مقدار الوقت الذي يقضونه عادةً على الإنترنت
يفضل طريقة التسوق- كيف يفضلون أن يتم تسويقهم وكم مرة ، وما إلى ذلك.
ولكن إلى جانب مساعدتك في فهم من الذي يشكل جمهورك الحالي وقاعدة العملاء / المستخدمين ، فإن شخصيات المستخدم هي تمرين في مساعدتك على إنشاء
- آن سي ،
28 سنة مطور برامج في دنفر - قناة التواصل الاجتماعي المفضلة: Instagram
- نوع "محارب عطلة نهاية الأسبوع" ،
المفضل شكل من أشكال التمرين هو اليوجا وركوب الدراجات في الأماكن المغلقة والجري. قطارات لنصف ماراثون مرة أو مرتين في السنة حسب جدول العمل - نباتي
- منطوي
إذن ما الذي يمكن أن يستخلصه المسوق من هذا النوع من المعلومات؟ بالنسبة للمبتدئين ، ربما يكون إنشاء محتوى مرئي وفيديو طريقة أفضل لعرض المنتجات أمام آن (والجمهور الذي تمثله) بدلاً من التركيز حصريًا على المدونات. بصفتها مطورة برامج ، ربما لم يكن لديها الكثير من الوقت خلال الأسبوع ، أو أقصر من ذلك اليوم أو
تعد بيانات التحليلات من الحملات السابقة والحالية وبيانات العملاء مكانًا جيدًا للبدء. تعرف على من يتفاعل بالفعل مع المحتوى الخاص بك وكيف يبحث أعضاء جمهورك المستهدف عن المحتوى والخدمات ويستهلكونها.
ابحث عن أفضل الموارد واجعلها ملكًا لك
هناك العديد من الأدوات والمراجع ، ولكن لا توجد قواعد صارمة وسريعة فيما يتعلق بما يجب عليك استخدامه ، خاصة في البداية عندما تبدأ للتو وتحاول صياغة رسالتك وبناء شخصيات المستخدم الخاصة بك. كما هو الحال مع استراتيجية المحتوى الخاصة بك والمحتوى نفسه ، من المرجح أن تشارك فيه
كيف يمكن أن تساعد البرمجة النصية في إستراتيجية المحتوى الخاصة بي؟
بمجرد الانتهاء من البحث ، كن واحدًا مع علامتك التجارية وعميلك ، وصمم استراتيجية محتوى صلبة من شأنها أن تشعل النار في عالم تسويق المحتوى وتجعلك موضع حسد من الإنترنت بالكامل ، فستظل بحاجة إلى المكون الرئيسي إلى الصلصة السرية - الكتاب. يوفر Scripted الوصول إلى الكتاب المهرة من ذوي الخبرة في كل صناعة وأنواع المحتوى ، من المدونات ونسخة الصفحة المقصودة إلى وسائل التواصل الاجتماعي والكتب الإلكترونية والمستندات البيضاء وأوصاف المنتج وإعادة التصميمات المخصصة للمحتوى الحالي.
يتيح لك Scripted البدء بنشر مدونة أو مجموعة من منشورات الوسائط الاجتماعية حسب الحاجة ، وتجربة مجموعة من الكتاب الموهوبين ، أو التمسك بمفضلاتك بمجرد العثور على الملاءمة المناسبة. اتصل بنا اليوم لمعرفة المزيد.