Como configurar uma estratégia de marketing de conteúdo eficaz
Publicados: 2019-09-18Então você provavelmente já ouviu que "o conteúdo é rei". Neil Patel, Gary Vee, os millennials no escritório e na internet, e todos no meio
Mas o que isso significa para você e sua empresa?
Como empresas de todos os tamanhos e orçamentos vão da postagem do blog à página de destino, do tweet à fama e fortuna, e bilhões de dólares em vendas e milhões de fãs e evangelistas de mídia social (ou qualquer que seja o objetivo)?
Que tipo de conteúdo você deve escrever?
Com que frequência você publica?
Em quais plataformas ele deve ser distribuído?
Você deve jogar fora o que já estava fazendo inteiramente e começar do zero?
Sua empresa realmente precisa de uma estratégia de conteúdo ou você pode apenas inventá-la à medida que avança?
Como você sabe se o seu conteúdo está mesmo tendo um impacto?
Permita-nos detalhar tudo para você:
Primeiras coisas primeiro: O que é uma estratégia de conteúdo?
Sua estratégia de conteúdo é essencialmente o plano que você cria para ajudar sua organização a construir, articular, empacotar e executar as metas da empresa, valores, proposta de vendas exclusiva, determinar quem é seu público-alvo, o que você quer que eles façam, qual é o seu meio e mensagem deve ser, e como você vai medir o sucesso e o ROI de cada conteúdo que você conceber e enviar para o mundo - para começar. Pode parecer muito, mas você pode simplificar sua estratégia de conteúdo se estiver apenas começando ou tiver recebido a tarefa de redesenhar um plano existente.
Comece com um esboço básico do que você precisa dizer, como você precisa dizer, como levar sua mensagem para as pessoas que precisam ouvi-la, como inspirá-las a tomar a ação desejada e como descobrir quando seu conteúdo está funcionando e quando é hora de passar para algo novo.
Exemplos de uma boa estratégia de conteúdo em ação
Uma estratégia de marketing de conteúdo é tão boa quanto os resultados que ela gera para sua empresa ou marca (obviamente). Mas como você sabe o que funcionará antes de investir tempo e dinheiro valiosos em todas as diferentes opções disponíveis? Uma boa estratégia de conteúdo para você é o plano que permite que você faça escolhas e decisões informadas, em vez de apenas gritar para o vazio e rezar para que alguém esteja ouvindo - e comprando. Mas se você se sentir incerto sobre como fazer seu conteúdo decolar, tenha coragem de saber que você não está sozinho.
De acordo com Inc.: "... as últimas estatísticas revelam que apenas 30% das empresas B2B acreditam que sua estratégia de marketing de conteúdo é eficaz. Há uma quantidade crescente de decepção. Não é porque o marketing de conteúdo de repente se tornou menos eficaz. Em vez disso, , o problema está na porta da falta de estratégia. As empresas foram instruídas a se envolverem no marketing de conteúdo, mas nunca disseram exatamente como aproveitá-lo melhor."
Aqui está o que você precisa fazer para começar: Crie uma lista de metas e faça um brainstorming de ideias para os diferentes tipos de conteúdo que podem ajudá-lo a atingir essas metas, como:
- Uma página de destino para ajudar a vender um e-book ou produto
- Uma campanha de influenciadores no Twitter ou Instagram para construir uma audiência entre um público-alvo
- Um programa de blog para segmentar palavras-chave específicas ou publicar conteúdo permanente para construir uma base de usuários ao longo do tempo, estabelecer liderança de pensamento ou redirecionar conteúdo antigo ou com baixo desempenho
Conheça a si mesmo - Crie uma declaração de missão
Em seguida, passe algum tempo trabalhando em uma mensagem que diga ao mundo (e mais importante às pessoas que você está tentando atingir) quem você é, o que você representa, o que você tem a oferecer e por que eles deveriam se importar. Pense nisso como o fertilizante que você espalha para ajudar sua mensagem a florescer entre as ervas daninhas da internet, onde quer que seus clientes possam encontrá-lo.
Então, conheça seu cliente - crie uma persona de usuário
Você pode ter uma ideia vaga ou mesmo clara de quem é seu público-alvo, mas o truque para criar uma estratégia de conteúdo eficaz e direcionada a laser é descobrir como alcançá-los. Todos eles. O tempo todo. Onde vivem e respiram. Como alguém começa a fazer isso sem uma bola de cristal?
Resposta: personas do usuário!
Como é impossível adivinhar o que todo mundo quer o tempo todo e ser tudo para todas as pessoas, a maneira mais fácil de criar campanhas direcionadas é basicamente projetar seu cliente ou usuário ideal e descobrir quem eles são, o que querem, o que eles precisam, onde eles saem, trabalham, passam tempo online e offline e, mais importante, como eles querem ser contatados e divulgados. Boas personas de usuário são baseadas em pesquisas reais e dados demográficos
Como criar e implementar uma estratégia de conteúdo?
Assim como os próprios produtos e serviços, os melhores planos de conteúdo começam com um conjunto direcionado de perguntas destinadas a resolver um problema específico. O problema pode consistir em vários fatores, como:
- Como aumentar o tráfego para seu site ou blog
- Como fazer com que as pessoas se inscrevam no seu boletim informativo ou
- Baixe seu e-book ou
- Pagar por um serviço de assinatura ou
- Baixe seu aplicativo ou
- Compre seu curso, serviço ou produto, ou
- Inscreva-se na sua conferência ou
- Insira a ação ou transação desejada de sua escolha
Excelente. OK. Qualquer uma ou todas essas coisas seriam maravilhosas! O conteúdo é como uma varinha mágica! Mas, na verdade, o que você literalmente tem que fazer para ir do nada, ou não muito, para o sucesso do estádio?
Comece com alguma pesquisa profunda
Quando se trata de criar sua própria estratégia de conteúdo, você quer ser criativo e fazer coisas que mostrem o que o diferencia de seus concorrentes, e quer usar exemplos de estratégias de conteúdo bem-sucedidas para inspirar a sua, mas você não tem reinventar a roda ou seguir o caminho de outra pessoa - pelo menos não para começar. Comece com o básico e veja o que seus concorrentes e as marcas e empresas que você admira estão fazendo, o que funcionou no passado e o que está funcionando atualmente, o que não funcionou, o que você gostaria de imitar e como você pode torná-lo seu. Dependendo do seu público-alvo e base de usuários, das especificidades do seu mercado e das formas misteriosas de tecnologia, mídia social e marketing de conteúdo, sua estratégia provavelmente evoluirá e mudará regularmente. Faça questão de ficar por dentro das tendências e práticas recomendadas do seu setor.
Se você clicar em Publicar em um blog ou tweet e ninguém ler, isso realmente faz um som?
Então você conhece o velho ditado sobre a árvore caindo na floresta, certo? O marketing de conteúdo muitas vezes pode parecer a mesma coisa. Você pode gastar uma quantidade significativa de tempo e recursos de marketing na elaboração de uma estratégia direcionada para o máximo impacto, apenas para enviar seu conteúdo para o mundo e vê-lo pousar com um baque. Isso está ok. Uma estratégia é essa - um esboço de onde você precisa ir e como chegar lá, mas como qualquer bom sistema de GPS, você provavelmente terá que mudar de rumo às vezes e fazer ajustes ao longo do caminho. O que nos leva a...
E quanto a todos os dados??
Assim como o conteúdo em si, você provavelmente já ouviu falar que os dados estão na moda. Também pode ser esmagador, pois a maioria das organizações coleta mais dados sobre seus usuários e clientes e seus hábitos do que sabem o que fazer. A chave para aproveitar ao máximo seus dados é usá-los para tomar decisões informadas sobre o desempenho da sua estratégia de conteúdo e o que você precisa ajustar, mas não deixar que isso dite toda a sua estratégia. O que procurar em seus dados de análise:
- De onde vem seu tráfego (navegadores, mecanismos de pesquisa, dispositivos móveis x desktop, dados demográficos), bem como qual conteúdo específico ou mídia social os trouxe ao seu site
- Quanto tempo seus visitantes ficam
- Eles estão agindo assim que chegam ao seu site?
- Padrões de tráfego e mudanças no comportamento do usuário - é consistente de semana a semana ou mês a mês? Há picos ou quedas repentinas no tráfego?
Fique de olho no que seu público está fazendo para refinar e melhorar sua estratégia de conteúdo à medida que avança. Lembre-se de que não há absolutos, então tente olhar para os números no contexto e descobrir como eles afetam seu curto e
Ferramentas para ajudá-lo a decolar sua estratégia de conteúdo
Tem sido dito que o meio é a mensagem, e isso certamente é verdade com o marketing de conteúdo. Existem muitas ferramentas disponíveis para ajudá-lo a realizar pesquisas, projetar ou baixar modelos existentes para planos de conteúdo, calendários e formatos. Há também uma série de ferramentas que podem ajudá-lo a realizar pesquisas de palavras-chave para entender o que está funcionando em termos de
- WordPress - Construtor de sites e sistema de gerenciamento de conteúdo com opções pessoais e empresariais, além de opções de auto-hospedagem no Wordpress.org
- Google Analytics - Estatísticas detalhadas sobre o tráfego do site e dados demográficos e comportamento do usuário
- BuzzSumo - Ajuda as marcas a analisar o desempenho do conteúdo, realizar pesquisas de concorrentes e ferramentas para marketing de influenciadores
Hootesuite - Um balcão único para distribuir conteúdo de mídia social e acompanhar o desempenho em várias plataformas- Feedly - Crie um feed de notícias personalizado e conecte-se a uma rede personalizada
- SEMRush - Pesquisa detalhada de palavras-chave e análises sobre desempenho e concorrência de SEO
Modelos e recursos de estratégia de conteúdo
Há uma série de
MOZ
O MOZ fornece um guia passo a passo gratuito e detalhado para ajudá-lo a criar uma estratégia de conteúdo do zero, com links para ferramentas e diretrizes úteis que o orientam em tudo, desde a análise de seus concorrentes até
HubSpot
A HubSpot oferece uma pasta de trabalho abrangente e uma lista de recursos que podem ajudá-lo a decidir que tipo de conteúdo criar para seu público e metas de marketing, um resumo dos sistemas de gerenciamento de conteúdo e canais de mídia social para distribuir seu conteúdo e informações sobre como configurar um calendário editorial e de mídia social.
Instituto de Marketing de Conteúdo
O kit de ferramentas do Content Marketing Institute oferece uma lista definitiva de recursos, inspiração e exemplos de como construir e implementar sua estratégia, bem como instruções detalhadas sobre os detalhes básicos, como escrever sua declaração de missão e projetar suas personas de usuário. Também conhecido como personas de público, este é um perfil que os profissionais de marketing de conteúdo usam para criar seu cliente ou usuário ideal a partir das informações demográficas disponíveis para usuários do mundo real. Os fatores que normalmente influenciam a criação de personas de usuário direcionadas para sua marca incluem informações demográficas básicas, como:
- Cargo
- Indústria
- Era
- Gênero
- Hobbies
- Afiliação política, se relevante
- Estado civil
- Nível de renda
- Quanto tempo eles normalmente passam online
Preferido metodo de compras- como eles preferem ser comercializados e com que frequência, etc.
Mas além de ajudá-lo a entender quem compõe seu público atual e base de clientes/usuários, as personas são um exercício para ajudá-lo a criar um
- Ana C.,
28 anos desenvolvedor de software em Denver - Canal de mídia social preferido: Instagram
- Tipo "guerreiro de fim de semana",
favorito forma de exercício é ioga, ciclismo indoor e corrida. Treina para meia maratona uma ou duas vezes por ano, dependendo do horário de trabalho - Vegano
- Introvertido
Então, o que um profissional de marketing pode extrair desse tipo de informação? Para começar, criar conteúdo visual e em vídeo é provavelmente a melhor maneira de colocar produtos na frente de Ann (e do público que ela representa) do que focar exclusivamente em blogs. Como desenvolvedora de software, ela provavelmente não tem muito tempo durante a semana, então dias mais curtos ou
Dados analíticos de campanhas anteriores e atuais e dados de clientes são um bom ponto de partida. Veja quem já está interagindo com seu conteúdo e como os membros do seu público-alvo pesquisam e consomem conteúdo e serviços.
Encontre os melhores recursos e torne-os seus
Existem muitas ferramentas e referências, mas não há regras rígidas e rápidas sobre o que você deve usar, especialmente no começo, quando você está apenas começando e tentando criar sua mensagem e construir suas próprias personas de usuário. Assim como sua estratégia de conteúdo e o conteúdo em si, você provavelmente se envolverá em
Como o script pode ajudar na minha estratégia de conteúdo?
Depois de fazer a pesquisa, tornar-se um com sua marca e seu cliente, projetar uma estratégia de conteúdo sólida que incendiará o mundo do marketing de conteúdo e fará de você a inveja de toda a Internet, você ainda precisará do ingrediente-chave para o molho secreto - escritores. O Scripted oferece acesso a redatores qualificados com experiência em todos os setores e tipos de conteúdo, de blogs e cópias de páginas de destino a mídias sociais, e-books, white papers, descrições de produtos e reformulações personalizadas de conteúdo existente.
Scripted permite que você comece com uma postagem de blog ou um conjunto de postagens de mídia social, conforme necessário, e experimente uma variedade de escritores talentosos ou fique com seus favoritos quando encontrar o ajuste certo. Entre em contato conosco hoje para saber mais.