Cómo configurar una estrategia efectiva de marketing de contenido

Probablemente haya escuchado que "el contenido es el rey". Neil Patel, Gary Vee, los millennials en la oficina y en Internet, y todos los demás tener estado cantando las alabanzas del contenido todopoderoso durante años. Y por una buena razón. El marketing de contenidos no solo es uno de los mejores a largo plazo estrategias para el crecimiento, cuando se hace bien, también tiene el poder de matar múltiples pájaros de marketing con una sola piedra proverbial: desde construir una audiencia y distribuir el mensaje de una marca, hasta establecer experiencia y convertir a los pateadores de llantas en clientes que pagan o una base de usuarios leales.

Pero, ¿qué significa eso para usted y su negocio?

¿Cómo las empresas de todos los tamaños y presupuestos pasan de la publicación del blog a la página de inicio y al tweet a la fama y la fortuna, y miles de millones de dólares en ventas y millones de fanáticos y evangelistas de las redes sociales (o cualquiera que sea el objetivo)?

¿Qué tipo de contenido deberías escribir?

¿Cada cuánto publicas?

¿En qué plataformas se debe distribuir?

¿Deberías tirar por completo lo que ya has estado haciendo y empezar de cero?

¿Su empresa realmente necesita una estrategia de contenido, o puede inventarla sobre la marcha?

¿Cómo sabes si tu contenido está teniendo un impacto?

Permítanos desglosarlo todo por usted:

Lo primero es lo primero: ¿Qué es una estrategia de contenido?

Su estrategia de contenido es esencialmente el plan que crea para ayudar a su organización a construir, articular, empaquetar y ejecutar los objetivos, los valores y la propuesta de ventas única de la empresa, determinar quién es su público objetivo, qué quiere que hagan, cuál es su medio y mensaje. debería ser, y cómo medirá en última instancia el éxito y el ROI de cada contenido que conciba y envíe al mundo, para empezar. Puede parecer mucho, pero puede simplificar su estrategia de contenido si recién está comenzando o si se le ha encomendado la tarea de rediseñar un plan existente.

Comience con un esquema básico de lo que necesita decir, cómo debe decirlo, cómo hacer llegar su mensaje a las personas que necesitan escucharlo, cómo inspirarlos a tomar la acción deseada y cómo descubrir cuando su contenido está funcionando y cuando es hora de pasar a algo nuevo.

Ejemplos de buena estrategia de contenido en acción

Una estrategia de marketing de contenidos es tan buena como los resultados que finalmente genera para su empresa o marca (obviamente). Pero, ¿cómo sabe qué funcionará antes de invertir tiempo y dinero valiosos en todas las diferentes opciones disponibles? Una buena estrategia de contenido para usted es el plan que le permite tomar decisiones y elecciones informadas, en lugar de simplemente gritar al vacío y rezar para que alguien lo escuche y lo compre. Pero si no está seguro de cómo hacer que su contenido despegue, anímese porque no está solo.

Según Inc.: "... las últimas estadísticas revelan que solo el 30% de las empresas B2B creen que su estrategia de marketing de contenido es efectiva. Cada vez hay más decepción. No se debe a que el marketing de contenido se haya vuelto menos efectivo de repente. En lugar de eso, , el problema radica en la puerta de la falta de estrategia. Se les dijo a las empresas que se involucraran en el marketing de contenidos, pero nunca se les dijo exactamente cómo aprovecharlo mejor".

Esto es lo que debe hacer para comenzar: Cree una lista de objetivos y haga una lluvia de ideas para los diferentes tipos de contenido que pueden ayudarlo a lograr esos objetivos, como:

• Una página de destino para ayudar a vender un libro electrónico o un producto
• Una campaña de influencers en Twitter o Instagram para crear una audiencia entre un grupo demográfico objetivo
• Un programa de blogs para apuntar a palabras clave específicas, o para publicar contenido perenne para construir una base de usuarios a lo largo del tiempo, establecer liderazgo intelectual o reutilizar contenido antiguo o de bajo rendimiento.

Conócete a ti mismo: crea una declaración de misión

A continuación, dedique algún tiempo a trabajar en un mensaje que le diga al mundo (y, lo que es más importante, a las personas a las que intenta dirigirse) quién es usted, qué representa, qué tiene para ofrecer y por qué debería importarles. Piense en esto como el fertilizante que esparce para ayudar a que su mensaje florezca entre la maleza de Internet, donde sea que sus clientes lo encuentren.

Luego, conozca a su cliente: cree una persona de usuario

Es posible que tenga una idea vaga o incluso muy clara de quién es su público objetivo, pero el truco para diseñar una estrategia de contenido específica y efectiva es averiguar cómo llegar a ellos. Todos ellos. Todo el tiempo. Donde viven y respiran. ¿Cómo se empieza a hacer eso sin una bola de cristal?

Respuesta: personas de usuario!

Debido a que es imposible adivinar lo que todos quieren todo el tiempo y ser todo para todas las personas, la forma más fácil de crear campañas dirigidas es básicamente diseñar su cliente o usuario ideal y descubrir quiénes son, qué quieren, qué necesitan, dónde pasan el rato, trabajan, pasan tiempo en línea y fuera de línea y, lo que es más importante, cómo quieren ser contactados y comercializados. Las buenas personas de usuario se basan en investigaciones reales y datos demográficos. información, y puede ser invaluable para ayudarlo a crear y obtener con éxito su contenido y medios frente a las personas adecuadas.

¿Cómo creo e implemento una estrategia de contenido?

Al igual que los productos y servicios en sí, los mejores planes de contenido comienzan con un conjunto específico de preguntas destinadas a resolver un problema específico. El problema puede consistir en una serie de factores tales como:

• Cómo aumentar el tráfico a tu sitio web o blog
• Cómo hacer que la gente se suscriba a su boletín informativo, o
• Descarga tu libro electrónico, o
• Pagar por un servicio de suscripción, o
• Descarga tu aplicación, o
• Compra tu curso, servicio o producto, o
• Regístrese para su conferencia, o
• Inserte la acción o transacción deseada de su elección

Excelente. ESTÁ BIEN. ¡Cualquiera o todas esas cosas serían maravillosas! ¡El contenido es como una varita mágica! Pero realmente, ¿qué es lo que tienes que hacer literalmente para pasar de nada, o no mucho de algo, a un éxito fuera del estadio de béisbol?

Comience con una investigación profunda

Cuando se trata de diseñar su propia estrategia de contenido, quiere ser creativo y hacer cosas que muestren lo que lo diferencia de sus competidores, y quiere usar ejemplos de estrategias de contenido exitosas para inspirar la suya propia, pero no tiene reinventar la rueda o seguir el camino de otra persona, al menos no para empezar. Comience con lo básico y vea qué están haciendo tanto sus competidores como las marcas y empresas que admira, qué funcionó en el pasado y qué funciona actualmente, qué no funcionó, qué le gustaría emular y cómo puede hacerlo. hazlo tuyo. Según su público objetivo y su base de usuarios, las características específicas de su mercado y las formas misteriosas de la tecnología, las redes sociales y el marketing de contenidos, lo más probable es que su estrategia evolucione y cambie periódicamente. Asegúrese de estar al tanto de las tendencias y mejores prácticas de su industria.

Si presiona publicar en un blog o tweet y nadie lo lee, ¿realmente suena?

Así que conoces el viejo adagio sobre el árbol que cae en el bosque, ¿verdad? El marketing de contenidos a menudo puede parecer lo mismo. Puede gastar una cantidad significativa de tiempo y recursos de marketing en la elaboración de una estrategia dirigida para lograr el máximo impacto, solo para enviar su contenido al mundo y verlo aterrizar con un ruido sordo. Está bien. Una estrategia es eso: un resumen de a dónde debe ir y cómo llegar allí, pero como cualquier buen sistema de GPS, lo más probable es que tenga que cambiar de rumbo a veces y hacer ajustes en el camino. Lo que nos lleva a...

¿Qué pasa con todos los datos?

Al igual que el contenido en sí, probablemente haya escuchado que los datos están de moda. También puede ser abrumador, ya que la mayoría de las organizaciones recopilan más datos sobre sus usuarios y clientes y sus hábitos de los que saben qué hacer. La clave para aprovechar al máximo sus datos es usarlos para tomar decisiones informadas sobre el rendimiento de su estrategia de contenido y lo que puede necesitar modificar, pero no dejar que dicte toda su estrategia. Qué buscar en sus datos analíticos:

• De dónde proviene su tráfico (navegadores, motores de búsqueda, dispositivos móviles frente a computadoras de escritorio, datos demográficos), así como qué contenido específico o redes sociales los trajo a su sitio web
• Cuánto tiempo se quedan sus visitantes
• ¿Están tomando medidas una vez que llegan a su sitio?
• Patrones de tráfico y cambios en el comportamiento del usuario: ¿es constante de una semana a otra o de un mes a otro? ¿Hay picos o caídas repentinas en el tráfico?

Esté atento a lo que está haciendo su audiencia para refinar y mejorar su estrategia de contenido a medida que avanza. Recuerde que no hay absolutos, así que trate de ver los números en contexto y averigüe cómo afectan su corto y largo plazo. a largo plazo metas.

Herramientas para ayudarlo a poner en marcha su estrategia de contenido

Se ha dicho que el medio es el mensaje, y eso es ciertamente cierto con el marketing de contenidos. Hay muchas herramientas disponibles para ayudarlo a realizar investigaciones, diseñar o descargar plantillas existentes para planes de contenido, calendarios y formatos. También hay una serie de herramientas que pueden ayudarlo a realizar una investigación de palabras clave para comprender qué está funcionando en términos de posicionamiento web y cómo su público objetivo está buscando lo que tiene para ofrecer en línea. Aquí hay una lista de algunas de las mejores herramientas de estrategia y marketing de contenido para ayudarlo a comenzar:

• WordPress: creador de sitios web y sistema de administración de contenido con opciones personales y empresariales, así como opciones de alojamiento propio en Wordpress.org
• Google Analytics: estadísticas detalladas sobre el tráfico del sitio web y la demografía y el comportamiento del usuario
• BuzzSumo: ayuda a las marcas a analizar el rendimiento del contenido, realizar investigaciones de la competencia y herramientas para el marketing de influencers.
• Hootesuite - Una ventanilla única para distribuir contenido de redes sociales y realizar un seguimiento del rendimiento en múltiples plataformas
• Feedly: diseñe un suministro de noticias personalizado y conéctese con una red personalizada
• SEMRush: investigación y análisis detallados de palabras clave sobre el rendimiento y la competencia de SEO

Recursos y plantillas de estrategia de contenido

Hay una serie de fácil de usar herramientas disponibles para ayudarlo a comenzar. Trabaje con una plantilla existente o eche un vistazo a lo que está disponible para inspirarse un poco mientras diseña un plan personalizado que se adapte mejor a sus necesidades. Aquí están algunos ejemplos:

MOZ

MOZ proporciona una guía paso a paso detallada y gratuita para ayudarlo a diseñar una estrategia de contenido desde cero, con enlaces a herramientas útiles y pautas que lo guiarán a través de todo, desde analizar a sus competidores hastaajuste un plan de contenido y flujos de trabajo.

hubspot

HubSpot ofrece un libro de trabajo completo y una lista de recursos que pueden ayudarte a decidir qué tipo de contenido crear para tu audiencia y objetivos de marketing, un resumen de los sistemas de administración de contenido y los canales de redes sociales para distribuir tu contenido e información sobre cómo configurar un Calendario editorial y de redes sociales.

Instituto de Marketing de Contenidos

El kit de herramientas del Content Marketing Institute ofrece una lista definitiva de recursos, inspiración y ejemplos de cómo construir e implementar su estrategia, así como instrucciones detalladas sobre aspectos prácticos como escribir su declaración de misión y diseñar sus personajes de usuario. También conocido como audiencia personas, este es un perfil que los especialistas en marketing de contenido utilizan para crear su cliente o usuario ideal a partir de la información demográfica disponible para los usuarios del mundo real. Los factores que generalmente intervienen en la creación de personajes de usuarios específicos para su marca incluyen información demográfica básica como:

• Título profesional
• Industria
• Años
• Género
• Aficiones
• Afiliación política si es relevante
• Estado civil
• Nivel de ingresos
• Cuánto tiempo suelen pasar en línea
• Privilegiado método de compras
• cómo prefieren ser comercializados y con qué frecuencia, etc.

Pero más allá de ayudarlo a comprender quién constituye su audiencia actual y su base de clientes/usuarios, las personas de usuario son un ejercicio para ayudarlo a crear unarepresentante de su audiencia ideal para crear contenido específico y efectivo que supere el ruido genérico que ya existe en Internet. Este es un ejemplo de una persona de usuario para un minorista de artículos deportivos que está desarrollando un programa para ofrecer retiros experienciales y guiados para clientes moderadamente activos y predominantemente urbanos:

• Ana C., 28 años desarrollador de software en Denver
• Canal de redes sociales preferido: Instagram
• Tipo "guerrero de fin de semana", favorito forma de ejercicio es el yoga, ciclismo indoor y correr. Trenes para medias maratones una o dos veces al año según horario de trabajo
• Vegano
• Introvertido

Entonces, ¿qué puede deducir un especialista en marketing de este tipo de información? Para empezar, la creación de contenido visual y de video es probablemente una mejor manera de mostrar productos a Ann (y al público que representa) que centrarse exclusivamente en los blogs. Como desarrolladora de software, probablemente no tenga mucho tiempo durante la semana, por lo que un día o una fin de semana largo las experiencias serán probablemente las más relevantes. Como introvertida, Ann probablemente sea más receptiva a las caminatas en grupos pequeños y a los viajes de campamento que a una búsqueda del tesoro urbana de 300 000 personas o un torneo de paintball. No es una ciencia exacta y, en última instancia, las personas no son personas reales, pero son una herramienta importante para diseñar contenido y campañas relevantes, así como una buena manera de generar ideas y mensajes creativos.

Los datos analíticos de campañas pasadas y actuales y los datos de los clientes son un buen lugar para comenzar. Vea quién ya está interactuando con su contenido y cómo los miembros de su público objetivo buscan y consumen contenido y servicios.

Encuentra los mejores recursos y hazlos tuyos

Hay muchas herramientas y referencias, pero no hay reglas estrictas y rápidas en cuanto a lo que debe usar, especialmente al principio, cuando recién comienza y trata de elaborar su mensaje y crear sus propias personas de usuario. Al igual que con su estrategia de contenido y el contenido en sí mismo, lo más probable es que participe en abandonar un poco de prueba y error para encontrar las herramientas que mejor se adapten a sus necesidades y lo ayuden a transmitir su mensaje a su audiencia. Es probable que descubras que algo que funciona de manera brillante para otra persona puede fallar para ti, y viceversa.

¿Cómo puede ayudar Scripted con mi estrategia de contenido?

Una vez que haya hecho la investigación, se convierta en uno con su marca y su cliente, diseñe una estrategia de contenido sólida como una roca que incendiará el mundo del marketing de contenido y lo convertirá en la envidia de todo Internet, aún necesitará el ingrediente clave. a la salsa secreta - escritores. Scripted ofrece acceso a escritores calificados con experiencia en todas las industrias y tipos de contenido, desde blogs y páginas de destino hasta redes sociales, libros electrónicos, documentos técnicos, descripciones de productos y rediseños personalizados de contenido existente.

Con secuencias de comandos le permite comenzar con una publicación de blog o un conjunto de publicaciones de redes sociales según sea necesario, y probar una variedad de escritores talentosos, o quedarse con sus favoritos una vez que encuentre la opción adecuada. Contáctenos hoy para aprender más.