7 жизненно важных шагов аудита Google Ads для аккаунта экспертного уровня [плюс бонус]
Опубликовано: 2022-04-17Вероятно, вы здесь по одной из двух причин. У вас есть аккаунт Google Ad (или аккаунт клиента), который
- Горячий беспорядок или
- Неорганизованный, неэффективный и на пути к беспорядку
Если вы не попадаете ни в одну из этих двух категорий, поздравляем, но у вас, вероятно, есть что-то общее с обеими: вы хотите повысить эффективность своей рекламы в Google Ads.
В любом случае, Google Ads чрезвычайно сложен. Будь то новая для вас учетная запись или учетная запись, с которой вы начали, знание того, где искать области улучшения в ваших кампаниях PPC, может быть похоже на знание правильной кнопки, которую нужно нажать на панели управления с 500 кнопками.
*Аудит Google Рекламы вошел в чат*
Это простое руководство по аудиту Google Рекламы предоставит вам все необходимое для тщательной оценки вашей учетной записи, от начала до конца и поиска лучших возможностей для повышения уровня .
Кроме того, мы также добавили некоторые бонусные области, на которые стоит обратить внимание, которые помогут вам поднять аудит своей учетной записи на новые высоты — так что задержитесь на некоторое время, и вы пожнете плоды.
- Аудит Google Рекламы. Шаг 1. Определите цели
- Аудит Google Рекламы. Шаг 2. Просмотрите тенденции эффективности
- Аудит Google Рекламы. Шаг 3. Проверьте структуру своего аккаунта.
- Аудит Google Рекламы. Шаг 4. Ознакомьтесь с основами
- Аудит Google Рекламы, шаг 5. Посмотрите на важные показатели
- Аудит Google Рекламы, шаг 6. Взгляните на показатели тщеславия
- Аудит Google Рекламы, шаг 7. Изучите настоящую рекламу
- [Бонус] Аудит Google Рекламы, шаг 8: дополнительные преимущества
- Это обертка; теперь начнем
Получайте новые рекламные стратегии Google прямо в свой почтовый ящик каждую неделю. 23 739 человек уже есть!
Аудит Google Рекламы . Шаг 1. Определите цели
Успешные рекламные кампании начинаются с четко поставленных целей. Вы можете делать все, что описано в этом блоге, и при этом не учитывать конверсию Google Ads (и рентабельность инвестиций), если ваши цели не существуют или перемешаны.
Итак, прежде чем начать аудит Google Ads, спросите себя: какова цель? Может быть, вы хотите увеличить конверсию, а может быть, вы хотите снизить цену за конверсию.
В любом случае убедитесь, что вы знаете, как выглядит успех для вашего конкретного клиента или компании. Никому не выгодно ставить одни и те же общие цели при любых обстоятельствах, потому что каждая ситуация уникальна.
Кроме того, и это самое главное, не зацикливайтесь на целях, которые в конечном счете ничего не принесут вашему бизнесу — например, цель с низкой ценой за клик не принесет вам больше продаж, так зачем вы ее преследуете?
Аудит Google Рекламы . Шаг 2. Просмотрите тенденции эффективности
Прежде чем углубляться в технические детали, вы должны понять свои линии тренда. Как изменилась производительность и за какой период времени?
Для этого вам не нужно смотреть на слишком маленький диапазон дат (несколько дней или 2-3 недели), так как не будет достаточно данных, чтобы сделать важные выводы.
В то же время не зацикливайтесь на слишком длинном временном графике (3+ месяца). Слишком много переменных и изменений могут повлиять на производительность в этот период времени.
Я склонен придерживаться временного периода 30-60 дней, чтобы посмотреть на колебания. Посмотрите на путь, который прошел ваш клиент или конкретные цели бизнеса за это время, по сравнению с тем, где вы находитесь сейчас.
Обнаружение провалов в производительности, которые сохраняются даже в течение 30 дней, может дать вам хорошую точку зрения, чтобы начать более глубокое исследование вашей учетной записи. Или, если у вас был устойчивый спад (или подъем), вы сможете лучше определить, когда это началось, и посмотреть, сможете ли вы определить причину.

Аудит Google Рекламы . Шаг 3. Проверьте структуру своего аккаунта.
Теперь перейдем к более техническим деталям. Первое, что я пытаюсь понять во время аудита Google Ads, это: как организован этот аккаунт?
Все учетные записи должны иметь некоторую логическую организацию, которая упрощает распределение бюджета и понимание того, что вы делаете.
Если структура учетной записи хаотична, то результаты и управление учетной записью, вероятно, также хаотичны.
Организация кампании
Успешная учетная запись требует сегментации и детализации. Это нужно не только для того, чтобы вы могли точно интерпретировать данные и вносить более обоснованные изменения.
Кампании должны быть детализированы на основе тем ключевых слов внутри, местоположения, услуг или целей. Если вы попытаетесь поместить все свои группы объявлений и ключевые слова в одну или две кампании, вы не сможете обеспечить достаточный контроль.
Помните: ваши бюджеты контролируются на уровне кампании. Часто то, как вы сегментируете свои кампании, будет зависеть от того, как вы хотите контролировать свой бюджет для повышения эффективности.
Вот несколько примеров важности сегментации кампании:
- Вы можете удерживать бюджет экспериментальной кампании на низком уровне, не влияя на бюджет основной сервисной кампании.
- Вы можете переместить группу эффективных ключевых слов в новую кампанию и выделить на них больше бюджета, чтобы повысить их эффективность.
- Вы можете разделить кампании по предоставляемым вами услугам и выделить больший бюджет на услуги, которые более важны для вас.
Группы объявлений с одним ключевым словом (SKAG)
Мы много писали о настройке, структуре и преимуществах SKAG. Если ваша учетная запись не настроена в соответствии с нашими рекомендациями для SKAG, у вас, вероятно, возникнут серьезные структурные проблемы по мере роста ваших кампаний.
Когда мы внедряем SKAG для наших клиентов, мы видим, что CTR растет, цена за клик снижается , а цена за конверсию снижается . Не говоря уже о всех преимуществах, которые дает более детальный контроль над ставками, рекламой, минус-словами и поисковыми запросами.
Например, внедрив структуру SKAG, наш клиент Truckstop увеличил количество конверсий на 300%.
Другой наш клиент, Shipcalm, получил еще более впечатляющую отдачу от внедрения SKAG: увеличение конверсии на 500%.
Еще не убедились?
География
Географические кампании необходимы, если вы хотите иметь возможность управлять такими настройками, как язык и расписание. Например, если у вас есть одна кампания с таргетингом на несколько стран, вы не сможете эффективно контролировать свои ставки для часовых поясов в этих странах.
Ваша эффективность также может варьироваться в зависимости от различий в условиях поиска и местной конкуренции, которую вы найдете в разных странах или регионах.
Все ваши целевые местоположения объединены в одну кампанию? Если вы перейдете на вкладку «Места», вы увидите очевидную разницу в производительности?

сети
Итог: убедитесь, что ваши кампании нацелены только на одну сеть одновременно.
Например, запуск поисковых кампаний с добавлением медийной рекламы позволяет вашим поисковым объявлениям свободно перемещаться по контекстно-медийной сети.
Во время аудита Google Рекламы имейте в виду, что температура пользовательского трафика может значительно различаться между двумя сетями. Таким образом, реклама более угрожающего предложения в поисковой сети может хорошо сработать в условиях высокого намерения, но этого нельзя сказать о людях, которые видят вашу рекламу в контекстно-медийной сети (сеть с низким намерением).
Кроме того, контекстно-медийная сеть имеет тенденцию расходовать бюджет очень быстро, и я часто обнаруживал, что учетные записи с медийной рекламой добавляются в их поисковые кампании:
- Тратить их бюджет до конца дня
- Тратить больше, чем отведенный дневной бюджет кампании.
- Имеют высокую вероятность того, что в первую очередь будет потрачена большая часть бюджета на медийную рекламу, а на поисковую сеть будет потрачено совсем немного.
Если вы удалите контекстно-медийную сеть из таргетинга своих поисковых кампаний, это поможет вам увеличить бюджет и результаты в десять раз.

Объявлений на группу объявлений
Зона Златовласки для количества объявлений в группе объявлений будет зависеть от вашей кампании и целей. Но если у вас есть только одно объявление в группе объявлений, вы ничего не тестируете, что является большой ошибкой.
В то же время, если у вас более 4 объявлений в группе объявлений, возможно, вы слишком сильно распределяете трафик. Это означает, что вы не можете быстро тестировать и повторять свои идеи.
В течение некоторого времени рекомендуемое количество объявлений в группе объявлений составляло 3. С момента появления адаптивных поисковых объявлений (RSA) рекомендуемая комбинация объявлений в группе объявлений составляла 2 развернутых текстовых объявления (ETA) и 1 адаптивное поисковое объявление. (РСА).
Однако срок действия ETA истекает в июне 2022 года. Мы сможем сохранить любые развернутые текстовые объявления, которые у нас уже есть на тот момент, но мы не сможем создавать новые или редактировать существующие.
Наша структура для тестирования рекламы в будущем будет состоять из 2-3 RSA на группу объявлений (и группы объявлений не могут превышать 3 RSA в любое время, так что имейте это в виду при тестировании).
Тем не менее, как выглядит ваш счетчик объявлений? Если вы показывали только одно объявление в группе объявлений или у вас слишком много объявлений для подсчета, вероятно, пришло время изменить ситуацию.
Аудит Google Рекламы . Шаг 4. Ознакомьтесь с основами
Теперь, когда мы рассмотрели важные вещи, которые вы можете сразу увидеть в учетной записи, давайте поговорим о нескольких самых важных основных элементах учетной записи, которые всегда должны быть освещены.
Орфография и грамматика
Это несложно, но мы все равно должны упомянуть об этом. Убедитесь, что вы используете правильную орфографию и грамматику в текстовых и графических объявлениях. Самый простой способ проверить наличие ошибок — загрузить свои объявления в электронную таблицу и либо отсканировать ее вручную, либо использовать средство проверки орфографии и грамматики, например Grammarly.
Отсутствие правильной орфографии и грамматики не только выглядит непрофессионально, но и свидетельствует о недостаточном внимании к учетной записи.
При этом иногда вы можете немного изменить правила, когда пытаетесь соблюдать ограничения на длину символов или создавать рекламу, предназначенную для получения кликов. (Только не увлекайтесь и убедитесь, что вы следуете редакционным правилам Google.)
Правильно ли работают ваши конверсии?
Я не могу переоценить важность отслеживания конверсий.
Если во время аудита Google Реклама вы не подтвердите, что отслеживание конверсий настроено должным образом, почти все данные вашей учетной записи будут бесполезны. Вы также можете поджечь свой рекламный бюджет.
К сожалению, я вижу, что отслеживание конверсий настроено неправильно, чаще, чем правильно настроенное отслеживание конверсий. Фактически, исследование показало, что только 29% аккаунтов Google Ads имеют точное отслеживание конверсий.
Поскольку отслеживание конверсий может быть трудным путем, вот несколько советов, которые помогут вам в этом:
- Используйте Диспетчер тегов Google (GTM) для более удобной настройки конверсии в одном месте.
- Если вы уже используете GTM, вы можете использовать расширение Google Tag Assistant, чтобы проверить, срабатывает ли ваше событие конверсии после отправки тестовой конверсии на вашем сайте.
- Или убедитесь, что ваше событие конверсии запускается один раз , когда вы отправляете тестовую конверсию в режиме предварительного просмотра и отладки GTM (помощник по тегам является быстрым помощником, но иногда он упускает важные детали, которые будут обнаружены в режиме отладки, например количество раз, когда ваш тег уволенный)
- Если ничего не помогло, еще раз просмотрите руководство по настройке отслеживания конверсий Google, чтобы узнать, не пропустили ли вы какие-либо шаги, или воспользуйтесь инструментом устранения неполадок Google.
Если и ваше последнее средство не сработает, не переживайте. Позвольте профессионалам справиться с этим за вас. В конце концов, настройка правильного отслеживания переходов — это одна из многих вещей, в которых мы являемся волшебниками.
Ключевые слова и минус-слова
Мы все хотели бы думать, что наши списки ключевых слов — это именно то, что нужно нашей учетной записи, но иногда даже ключевые слова, которые, как мы думаем, имеют отношение к нашему продукту, вызываются поиском, которого мы не ожидали.
На самом деле, 76% бюджета среднего аккаунта Google Ads тратится впустую на неправильные условия поиска.
Во время аудита рекомендуется изучить ключевые слова, которые получают клики и тратят деньги, но не конвертируют. В конце концов, если эти ключевые слова съели ваш бюджет, но ничего не вернули вам за последние 30 дней, их не должно быть в вашем списке.
Кроме того, для предприятий по привлечению лидов рекомендуется изучить ключевые слова, которые конвертируются, особенно если качество лидов было проблемой. Немного углубитесь в отчет о поисковых запросах и посмотрите, какие поисковые запросы отвечают за эти конверсии. Вы хотите, чтобы через такие запросы приходили лиды?
Наконец, в каждой учетной записи необходим надежный список минус-слов. Несмотря ни на что, всегда будут ключевые слова, по которым мы не хотим показывать наши объявления. Их может быть больше, если вы ориентируетесь на широкие ключевые слова.
Если у вас еще нет списка минус-слов, самое время начать с него. Просмотрите условия поиска и добавьте любые термины, которые не имеют отношения к вашему списку минус-слов.
Если у вас уже есть список минус-слов, когда в последний раз он расширялся? Прочесывание поисковых запросов на наличие минусов — это то, что нужно делать регулярно.
Ремаркетинг
Редко, если вообще когда-либо, у вас будет 100% конверсия. Если да, то вы, вероятно, не читаете это. Поэтому важно сделать все возможное, чтобы вернуть тех посетителей, которые кликнули, но так и не совершили конверсию. В противном случае вы создадите для себя много упущенных возможностей.
Здесь в игру вступают кампании ремаркетинга. Ремаркетинг может держать вашу компанию в центре внимания, показывая рекламу людям, которые ранее посещали ваш сайт.
Мы много писали о продвинутых стратегиях ремаркетинга, чтобы вы могли их прочитать. Независимо от того, используете ли вы контекстно-медийную сеть или поисковую сеть для ремаркетинга (RLSA), вам нужно подумать о кликах, не приносящих конверсий.
Или, если у вас уже есть кампании ремаркетинга, но они никогда не работают в вашу пользу, ознакомьтесь с нашим руководством по устранению проблем с ремаркетингом.
Расширения объявлений
При использовании поисковой сети вы хотите максимизировать свой CTR. Один из способов сделать это — убедиться, что ваше объявление является самым большим и содержит больше информации или причин, по которым кто-то нажимает на него. В этом могут помочь расширения объявлений.

Все, что вы видите в рамке и подчеркнуто синим цветом в приведенном выше примере, является расширением объявления. Получается довольно отвратительная реклама, верно? И ваши расширения могут сделать ваши объявления еще больше, чем это. Все это говорит о том, что с расширениями, добавленными в ваш инструментарий, ваши объявления, по оценкам Google, увеличат CTR на 10-15%.
Как правило, вам следует протестировать каждое расширение объявления, которое имеет смысл использовать в вашем бизнесе.
Ставки и стратегия назначения ставок
Google предлагает несколько различных стратегий назначения ставок, которые могут поддерживать разные цели и воронки продаж.
Если вы хотите оставить свою учетную запись в режиме автопилота и заставить машинное обучение Google работать над достижением ваших целей за вас, использование стратегии автоматического или интеллектуального назначения ставок может иметь смысл.
Если вы еще не используете интеллектуальное назначение ставок, мы настоятельно рекомендуем протестировать его, если у вас достаточно исторических данных для процветания этих стратегий.
Если в настоящее время вы используете ручное назначение ставок и в вашем аккаунте недостаточно данных о конверсиях, чтобы интеллектуальное назначение ставок было успешным, попробуйте сначала перейти на Оптимизатор цены за конверсию (ECPC), чтобы увеличить количество конверсий.
И независимо от того, используете ли вы ручную или оптимальную цену за конверсию, Google не автоматизирует ваши ставки за вас, а это означает, что вам нужно следить за ними. Посмотрите на ставки для ключевых слов: сколько из них ниже расчетной ставки для первой страницы? Вы не очень хорошо противостоите своим конкурентам, если большинство ваших ставок недостаточно высоки, чтобы попасть на первую страницу.
Корректировки ставок
Используете ли вы многочисленные возможности корректировки ставок, доступные в вашем аккаунте? А если нет… то почему, черт возьми, нет?

Корректировки ставок позволяют повышать ставки в процентах для определенных факторов, таких как разные устройства, разные аудитории, разные расписания показа объявлений и т. д.
Заметили, что ваша реклама лучше конвертируется на мобильных устройствах? Вы можете увеличить ставку только для мобильных устройств и даже уменьшить ставку для других устройств.
Вы знаете, что ваши объявления работают лучше в Калифорнии, чем в Юте? Увеличьте корректировку ставок для Калифорнии.
В статье, на которую мы ссылались выше, вы можете прочитать гораздо больше вариантов, поэтому, если в вашей учетной записи совершенно отсутствуют корректировки ставок или если корректировки ставок не применялись какое-то время, тогда приступайте к делу.
Настройки таргетинга
При проведении аудита Google Рекламы важно убедиться, что ваши объявления показываются в нужных местах и нужным людям. Это означает копание в мельчайших деталях вашей настройки таргетинга.
Вы должны убедиться, что смотрите на:
Местоположение: убедитесь, что вы настроили таргетинг на страны, штаты или города, которые вы должны использовать для каждой кампании. Никогда не ориентируйтесь на все страны и территории.
Параметры местоположения : загляните в настройки параметров вашего местоположения (в разделе «Геотаргетинг»). Если вы хотите показывать рекламу только людям, находящимся в пределах вашего таргетинга, убедитесь, что вы выбрали «люди в или регулярно находятся в ваших целевых местоположениях».

Языки. Настройте таргетинг на язык, на котором говорит ваша аудитория (хотя мы рекомендуем настроить таргетинг на все языки, поскольку языковые настройки чьего-либо браузера могут отличаться от языка, на котором выполняется поиск).
Расписание показа объявлений. Убедитесь, что ваши объявления показываются в нужное время суток и дни недели. Компании, занимающиеся генерацией лидов, могут хотеть, чтобы реклама показывалась круглосуточно и без выходных, но компании, которые полагаются на звонки, хотели бы избегать показа рекламы, когда никто не отвечает на звонки.
Бюджеты: убедитесь, что наиболее эффективные кампании получают львиную долю вашего бюджета, и сократите напрасные расходы на кампании, которые затягиваются. Вместо того, чтобы просто поддерживать неэффективные кампании, решите их проблемы и попытайтесь улучшить эффективность или закройте кампанию и попробуйте что-то еще.
Настройки URL-адреса кампании: убедитесь, что автоматическая пометка включена, чтобы вы могли фиксировать GCLID ваших посетителей (что полезно для отслеживания лидов на протяжении всего их жизненного цикла, если вы занимаетесь лидогенерацией).
Кроме того, используйте шаблон отслеживания или настройки суффикса конечного URL, чтобы отслеживать дополнительную информацию о ваших кликах и связанных с ними лидах с помощью тегов UTM.

Вот краткий обзор шаблона отслеживания, который мы используем для сбора информации о кликах:
{lpurl}?utm_source=google&utm_medium=ppc&utm_campaign={campaignid}&utm_content={adgroupid}&utm_term={keyword}
Этот тег прикрепляется к концу URL-адреса, когда кто-то щелкает, а значения в фигурных скобках затем заполняются информацией об этом клике.
Вы можете применять теги UTM на уровне учетной записи, кампании, группы объявлений или объявления. Однако в целом мы рекомендуем применять их на уровне аккаунта.
Используемые целевые страницы: если вы проводите весь аудит Google Ads, не просматривая целевые страницы, на которые направляете свой трафик, вы упускаете половину уравнения успешной кампании. Эта запись в блоге посвящена аудиту Google Ads, поэтому я направлю вас к нашему полному руководству по целевым страницам, чтобы вы могли изучить все, от основ до продвинутых методов.
Связывание Analytics: Связывание вашей учетной записи Google Ads с вашей учетной записью Google Analytics является обязательным, поэтому убедитесь, что они связаны.
Analytics предоставляет вам более глубокий анализ данных, поступающих из ваших кампаний Google Ads, и позволяет вам видеть новые показатели, такие как показатель отказов, связанные с вашими кампаниями в Google Ads. Когда вы работаете с платой за клик по нескольким каналам, вам также нужна аналитика, чтобы понять вашу межканальную атрибуцию.
Аудит Google Рекламы , шаг 5. Посмотрите на важные показатели
Теперь, когда основы рассмотрены, давайте углубимся. Далее мы рассмотрим показатели, которые действительно важны для ваших кампаний. По крайней мере, один из них должен быть вашим основным направлением:
- Возврат инвестиций в рекламу (ROAS)
- Объем конверсии
- Цена за конверсию (CPA)
ROAS наиболее полезен для предприятий электронной коммерции и помогает определить, какую прибыль вы получаете относительно того, что вы потратили на рекламу. Если вы зарабатываете 8 долларов на каждый доллар, потраченный на рекламу, ваш ROAS равен 8.
Не все компании ориентированы на ROAS, но если ваша цель — получить больше прибыли при меньших затратах, вам нужно обратить внимание на этот показатель.
Проверьте свой «конв. метрика «ценность/стоимость» в Google Ads. Как он выглядит? Если ваш ROAS равен 1 или значительно ниже, вам есть над чем поработать.
Если вы занимаетесь лидогенерацией, но вас по-прежнему интересует, как выглядит окупаемость инвестиций по мере того, как лиды превращаются в продажи, вам нужно настроить отслеживание офлайн-конверсий, чтобы возвращать данные о продажах и ценность обратно в Google. Объявления.
Объем конверсий важен, если вы хотите получить максимально возможное количество конверсий в рамках своего бюджета, а затраты на это не имеют для вас большого значения.
Как меняется ваш объем конверсий за последние 30-60 дней? Видите ли вы точку падения, которую вы можете исследовать?
Если объем конверсии всегда был низким, правильно ли вы ориентируетесь на ключевые слова? Ваши деньги идут на правильные поиски? А если вы используете цену за клик вручную, пробовали ли вы уже использовать Оптимизатор цены за конверсию?
Цена за конверсию важна, если вы хотите максимально увеличить свой бюджет и меньше тратить на получение конверсий. Цена за конверсию — это расчетный показатель. Это ваши расходы на рекламу, разделенные на количество полученных вами конверсий. Таким образом, чтобы повысить цену за конверсию, вам нужно больше конверсий при тех же или меньших затратах.
Если ваша цена за конверсию сейчас высока, вы обычно можете найти несколько виновников с минимальным поиском. Какие кампании, группы объявлений и ключевые слова имеют самую высокую цену за конверсию? Какие устройства? Какие места?
Мы часто обнаруживаем, что устройства оказывают большое влияние на CPA, которую мы видим. Поэтому, если средняя цена за конверсию для настольных компьютеров составляет 300 долларов, а для мобильных устройств — 68 долларов, переключите свое внимание на мобильные устройства и сократите расходы на настольные компьютеры.
И помните, все три показателя также во многом зависят от вашего предложения . Соответствует ли ваше предложение назначению ваших ключевых слов? Если нет, вы можете увидеть более низкую рентабельность инвестиций в рекламу, более низкий объем конверсии и более высокую цену за конверсию.
Аудит Google Рекламы , шаг 6. Взгляните на показатели тщеславия
Теперь, когда мы рассмотрели основные точки фокусировки, мы можем уделить некоторое время более мелким деталям.
Мы называем многие показатели ниже тщеславными показателями, потому что нет согласованного «хорошего» числа или цели, которую нужно достичь. Вам нужно следить в первую очередь за метриками, которые имеют значение из предыдущего раздела.
Типичные показатели тщеславия, на которые стоит обратить внимание:
- Рейтинг кликов (CTR)
- Цена за клик (CPC)
- Доля показов
- Показатель качества
Тот факт, что мы не фокусируемся на этих показателях как на наших основных целях, не означает, что они по-прежнему не влияют на наши основные цели.
Например, если у нас действительно низкий CTR, наша отдача от конверсий, вероятно, также пострадает (меньшее количество кликов обычно означает меньше возможностей для конверсий).
Мы просто никогда не хотим ставить метрики тщеславия на первое место, если это не имеет смысла, потому что ни один из этих 100% не гарантирует лучшую отдачу от конверсии.
Погоня за процентом полученных показов в 70 % не обязательно приведет к большему количеству конверсий (что должно быть вашей главной целью). Но иногда очень низкий процент полученных показов может повредить вашим конверсиям.
Изучение показателей тщеславия должно быть второстепенным и должно быть исследовательским маршрутом, который вы выбираете, когда смотрите на снижение цели конверсии.
Например, сравните тенденции доли полученных показов и количества конверсий за последние 30–60 дней. Замечаете ли вы корреляцию, то есть видите ли вы время, когда ваша доля полученных показов снизилась или резко упала, а объем конверсий также последовал этому примеру?
Это может свидетельствовать о том, что для улучшения снижения количества конверсий вам необходимо работать над увеличением доли полученных показов.
По сути, вы хотите искать данные, подтверждающие необходимость работы над показателями тщеславия. Если ваш процент полученных показов ниже 30 %, но ваш объем конверсий никогда не был выше, вам не нужно так много думать об увеличении доли полученных показов.
Показатели конверсии на первом месте, ребята.
Аудит Google Рекламы , шаг 7. Изучите настоящую рекламу
Аудит рекламы может быть сложным процессом, поэтому мы постараемся свести его к наиболее важным моментам. Более детальная работа с вашими объявлениями потребует больше времени и тестов, чтобы найти наилучшие результаты, так что пока давайте посмотрим на картину в целом.
Копия объявления
Мы много писали о рекламном тексте. Итак, поскольку этот блог достаточно длинный, нам не нужно вдаваться в подробности.
Однако нужно проверить одну простую вещь: релевантны ли ваши объявления ключевым словам в группе объявлений. Именно здесь группы объявлений с одним ключевым словом могут значительно помочь вам повысить показатель качества, что иногда может помочь с коэффициентами конверсии. (При этом убедитесь, что вы не слишком зацикливаетесь на показателе качества, если он не помогает вашим конверсиям.)
Кроме того, существует множество вещей, которые могут повлиять на вашу рекламу как в положительную, так и в отрицательную сторону. Вот почему принятие регулярного графика сплит-тестирования A/B действительно оттачивает элементы вашей рекламы, которые помогут вам больше всего. Итак, вы проводите A/B-тестирование?
Постоянное совершенствование вашей игры с текстом рекламы означает, что вы находитесь на вершине того, что приносит наибольшее количество конверсий, поэтому, если вы этого не делаете, вы должны быть в курсе.
Ротация объявлений
Если вы проводите A/B-тестирование своих объявлений, вам необходимо убедиться, что вы отправляете достаточно трафика на каждый вариант своих объявлений.
Проверьте, не установлены ли в настройках ротации объявлений в ваших кампаниях «бесконечная ротация» или «оптимизация для наиболее эффективных объявлений».
В прошлом мы предпочитали настраивать наши кампании на «бесконечную ротацию», чтобы позволить каждому варианту нашей рекламы одинаковое время показа, пока мы ждали победителя, который выйдет на первое место.
В наши дни многие из нас выбирают «оптимизацию для наиболее эффективной рекламы». С этой настройкой Google будет автоматически показывать наиболее эффективное объявление чаще.
Есть некоторые споры о том, действительно ли это мешает новым объявлениям конкурировать достаточно честно, потому что наши существующие объявления уже имеют львиную долю данных, чтобы доказать, что они победители. Но на самом деле мы приближаемся к точке, когда кажется, что искусственный интеллект Google все еще правильно включает и тестирует новую рекламу.
Если вы тестируете новые объявления с помощью настройки оптимизации и чувствуете, что им не уделяется достаточно эфирного времени, переключитесь на бесконечную ротацию и посмотрите, отличаются ли ваши результаты для новых объявлений.
Я делал это пару раз, но заметил, что даже когда я переключался на «бесконечную ротацию», любые новые рекламные тесты, которые раньше проигрывали, продолжали проигрывать. Так что я верю в способность Google определить наилучшую рекламу, даже когда появляется новое объявление.
Развернутые текстовые объявления (ETA) и адаптивные поисковые объявления (RSA)
Во-первых, и самое главное, взгляните на типы поисковых объявлений, которые вы используете в своих кампаниях, и на то, как выглядит соотношение типов объявлений.
Если у вас есть очень старая учетная запись, у вас все еще могут быть стандартные текстовые объявления Google (официально прекращенные в 2017 году), которые висят там за кулисами, и вы захотите избавиться от них на этом этапе.
Как мы упоминали ранее, расширенные текстовые объявления (ETA) также будут упразднены в июне 2022 года. У нас осталось совсем немного времени на эти красоты, поэтому теперь мы хотим сосредоточиться на важности тестирования адаптивных поисковых объявлений (RSA). .
Вы уже начали использовать RSA? Если нет, то нельзя терять время.
Многие из нас в Klientboost столкнулись с трудностями в том, чтобы заставить RSA превзойти ETA по производительности, поэтому мы потратили свое время после объявления об отставке ETA, тестируя способы повышения производительности RSA. Ты тоже должен быть.
Один из найденных нами методов — «закрепить» заголовки и описания, чтобы они отображались только на определенных позициях. Это дает нам такой же контроль, как и ETA, и не позволяет Google объединять наши заголовки и описания бессмысленным образом (это случается чаще, чем вам хотелось бы верить).
В тесте, который мы провели для одного из наших клиентов между закрепленной RSA и незакрепленной RSA, мы смогли добиться повышения ROAS на 53,67% и снижения цены за конверсию на 33,09% на закрепленной RSA.
Показывает, что может сделать небольшое тестирование и подготовка вашей рекламы.

Адаптивные медийные объявления (RDA) или загруженные медийные объявления
Когда мы говорим о рекламе, мы обычно сразу обращаемся к поисковой рекламе. Но если вы также используете медийную рекламу, не забывайте о медийной рекламе.
Используете ли вы загруженные медийные объявления? Если да, то учли ли вы все возможные размеры объявлений, которые Google позволит вам загружать? Если нет, то вы можете упустить некоторые ценные места размещения рекламы.
Как правило, мы рекомендуем, если вы еще не используете адаптивные медийные объявления (RDA), вам следует это сделать.
Используя только несколько размеров ресурсов и текста объявлений, которые вы предоставляете отдельно, Google создает для вас RDA, которые естественным образом подходят для самых разных мест размещения, обеспечивая максимально возможную видимость ваших объявлений.
Самое приятное то, что вам не нужно вручную прикладывать все усилия, чтобы самостоятельно сделать кучу изображений.
Переход на RDA может стать отличной возможностью улучшить ваши кампании в контекстно-медийной сети, и это легко заметить при быстром аудите.
Видеообъявления
Любые кампании на Youtube, которые вы можете запустить, будут содержать рекламу, которая также может использовать дополнительный внешний вид.
Поскольку реклама на Youtube, как правило, нацелена на аудиторию из верхней части воронки, которая с меньшей вероятностью конвертируется, мы не будем тратить здесь слишком много времени. Но это не значит, что ваша реклама на Youtube не должна подвергаться тщательной проверке.
Соответствует ли ваша видеореклама лучшим практикам? Пробовали ли вы рекламу разных типов и длины, чтобы понять, что лучше всего подходит для вашей аудитории в верхней части воронки? Несколько вещей, о которых следует помнить при аудите любых ваших кампаний на Youtube.
[Бонус] Аудит Google Рекламы, шаг 8: дополнительные преимущества
Мы рассмотрели множество основных моментов, которые необходимо проверить во время аудита Google Рекламы, и все они должны быть вашими основными задачами.
Вы можете просмотреть следующие элементы, которые могут не иметь решающего значения для успеха вашей кампании, но они полезны для общей гигиены учетной записи.
Кроме того, в этом списке могут быть даже некоторые пункты, о которых вы никогда раньше не задумывались, поэтому знание их сделает вас мудрее.
История изменений
История изменений — это, по сути, журнал активности в учетной записи, поэтому вы можете почувствовать, сколько работы было проделано.
Если вы непосредственно управляете учетной записью, вам, вероятно, вообще не нужна эта информация. Но если вы проводите аудит агентства или сотрудника, это может быть очень… скажем так, поучительный отчет, на который стоит обратить внимание.

Показать места размещения
При использовании любого таргетинга на аудиторию, кроме мест размещения, вам может потребоваться контролировать, где показываются ваши объявления.
При просмотре ваших медийных мест размещения на экране «Где показывалась реклама» вы можете увидеть, сколько кликов и показов вы получаете с различных сайтов и приложений. Некоторые из них могут быть не теми, на которых вы хотите показывать рекламу, и в этом случае вы можете их исключить.
Ваше объявление может быть показано на множестве веб-сайтов и приложений, поэтому важно не увлекаться просмотром мест размещения и не слишком детализировать их. Сосредоточьтесь на местах размещения, которые получают много кликов, но не получают конверсий, когда решаете, что следует удалить.
Совет для профессионалов: клики по мобильным играм обычно являются мусором и должны быть исключены.

Исключения IP-адресов
Беспокоитесь о том, что конкуренты будут нажимать на ваши объявления? Беспокоитесь о том, что сотрудники нажимают на ваши объявления? Вы можете предотвратить эту проблему, используя исключения IP-адресов.

Вот как вы можете найти IP-адреса ваших доменов конкурентов.
Автоматизация
Автоматизация ваших кампаний может быть как простой, как автоматизированные правила, так и сложной, как пользовательские скрипты Google Ads. Both will fine-tune your secret sauce within the accounts you manage and help you stay on top of performance changes or small optimizations without more manual work.
You can read more about some useful types of automation here.
That's a wrap; now get started
This article was intended to give you a pretty in-depth list of things you can check to assess the performance and effectiveness of a Google Ads account, from the basics to the nitty-gritty.
As I mentioned at the beginning, these accounts are complex and there are lots of moving parts. A couple of passes through your audit checklist might be required to catch everything.
Ultimately, remember to focus on the metrics and settings that matter. If you're doing everything on this list but your campaigns aren't producing an ROI, you may need to go back to the drawing board and rethink your PPC strategy.
At the same time, if you're not doing everything on this list but are still ROI-positive, you're in good shape and can use this information to scale up and improve.
Now, once your Google Ads audit is taken care of, and you have an idea of your areas of concern, it's time to level up your account management skills once more by reading our next article on account optimization.