7 pași vitali de audit Google Ads pentru un cont la nivel de expert [plus un bonus]

Probabil că ești aici din unul dintre cele două motive. Aveți un cont Google Ad (sau un cont de client), adică

1. O mizerie fierbinte sau
2. Dezorganizat, lipsit de performanță și pe cale de a fi o mizerie fierbinte

Dacă nu vă încadrați în una dintre aceste două categorii, felicitări, dar probabil că aveți ceva în comun cu ambele: doriți să vă îmbunătățiți performanța Google Ads.

În orice caz, Google Ads este extrem de complicat. Indiferent dacă este un cont nou pentru dvs. sau un cont cu care ați început, a ști unde să căutați domenii de îmbunătățire în campaniile dvs. PPC poate fi ca și cum ați cunoaște butonul potrivit pentru a apăsa pe un panou de control cu ​​500 de butoane.

*Audit Google Ads a intrat în chat*

Acest ghid simplu de audit Google Ads vă va oferi pe deplin pașii de care aveți nevoie pentru a vă evalua în profunzime contul, pentru a vă pune la punct și pentru a găsi cele mai bune oportunități de a trece la nivel .

În plus, am adăugat, de asemenea, câteva zone bonus pe care să le analizați, care vă vor ajuta să vă duceți auditul contului chiar și la noi culmi – așa că rămâneți puțin timp și veți culege recompensele.

Campaniile publicitare de succes încep cu obiective clar definite. Ați putea să faceți tot ce este menționat în acest blog și să lăsați în continuare conversiile Google Ads (și rentabilitatea investiției) pe tabel dacă obiectivele dvs. sunt inexistente sau confuze.

Așadar, înainte de a începe un audit Google Ads, întrebați-vă: Care este scopul? Poate doriți să creșteți numărul de conversii sau poate doriți să reduceți suma CPA.

În ambele cazuri, asigurați-vă că știți cum arată succesul pentru clientul sau compania dvs. Nimeni nu beneficiază de plasarea acelorași obiective generale peste orice circumstanță, pentru că fiecare situație este diferită.

În plus, și cel mai important, nu vă concentrați asupra obiectivelor care nu fac nimic pentru afacerea dvs. la sfârșitul zilei – de exemplu, un obiectiv CPC scăzut nu vă aduce mai multe vânzări, așa că de ce îl urmăriți?

Înainte de a vă scufunda în detaliile tehnice, ar trebui să înțelegeți liniile de tendință. Cum s-a schimbat performanța și în ce perioadă de timp?

Pentru aceasta, nu doriți să vă uitați la un interval de date prea mic (câteva zile sau 2-3 săptămâni), deoarece nu vor exista suficiente date pentru a trage concluzii semnificative.

În același timp, nu mergeți nici pe o cronologie prea lungă (3+ luni). Prea multe variabile și modificări pot afecta performanța în acel interval de timp.

Tind să rămân cu o perioadă de timp de 30-60 de zile pentru a analiza fluctuațiile. Priviți călătoria pe care au parcurs- o obiectivele specifice ale clientului dvs. sau ale afacerii dvs. în acest timp, în comparație cu locul în care vă aflați acum.

Găsirea scăderilor de performanță care persistă chiar și pe parcursul a 30 de zile vă poate oferi un bun punct de vedere pentru a începe să investighezi mai profund contul. Sau, dacă ați fost într-un declin (sau înclinare) constant, veți putea identifica mai bine când a început asta și veți vedea dacă puteți identifica o cauză.

Acum, la detaliile mai tehnice. Primul lucru pe care încerc să-mi înțeleg în timpul unui audit Google Ads este: Cum este organizat acest cont?

Toate conturile ar trebui să aibă un anumit tip de organizare logică care să vă faciliteze alocarea bugetului și să știți ce faceți.

Dacă structura contului este haotică, atunci rezultatele și gestionarea contului sunt probabil și haotice.

Rularea unui cont de succes necesită segmentare și granularitate. Acest lucru nu este doar astfel încât să puteți interpreta datele cu acuratețe și să faceți modificări mai bine informate.

Campaniile ar trebui să fie granulate pe baza temelor cuvintelor cheie din interior, locații, servicii sau obiective. Dacă încercați să plasați toate grupurile de anunțuri și cuvintele cheie într-una sau două campanii, nu puteți exercita suficient control.

Rețineți: bugetele dvs. sunt controlate la nivel de campanie. Adesea, modul în care vă segmentați campaniile se va baza pe modul în care doriți să vă controlați bugetul pentru a beneficia de performanță.

Iată câteva exemple despre importanța segmentării campaniilor:

• Puteți menține bugetul unei campanii experimentale scăzut, fără a afecta bugetul campaniei de servicii principale
• Puteți muta un grup de cuvinte cheie performante într-o nouă campanie și puteți concentra mai mult buget asupra acestora pentru a le spori succesul
• Puteți separa campaniile în funcție de serviciile pe care le furnizați și puteți aloca mai mult buget pentru serviciile care sunt mai importante pentru dvs

Am scris pe larg despre configurarea, structura și beneficiile SKAG-urilor. Dacă contul dvs. nu este configurat cu cele mai bune practici pentru SKAG, atunci este posibil să aveți probleme structurale grave pe măsură ce campaniile dvs. cresc.

Când implementăm SKAG-urile pentru clienții noștri, vedem că CTR-urile cresc , CPC-urile scad și CPA-urile scad . Ca să nu mai vorbim de toate beneficiile care vin cu un control mai detaliat al licitarii, al anunțurilor, al cuvintelor cheie negative și al termenilor de căutare.

De exemplu, prin implementarea unei structuri SKAG, clientul nostru Truckstop a înregistrat o creștere cu 300% a conversiilor.

Un alt client de-al nostru, Shipcalm, a înregistrat un profit și mai impresionant din implementarea SKAG-urilor: o creștere a conversiei de 500%.

Inca convins?

Campaniile geografice sunt necesare dacă doriți să puteți controla setări precum limba și programul. Dacă aveți o campanie care vizează mai multe țări, de exemplu, nu vă puteți controla eficient licitarea pentru fusurile orare din acele țări.

Performanța dvs. poate varia, de asemenea, în funcție de diferența dintre termenii de căutare și concurența locală pe care o veți găsi în diferite țări sau regiuni.

Sunt toate locațiile dvs. vizate reunite într-o singură campanie? Dacă accesați fila „Locații”, vedeți o diferență evidentă de performanță?

Concluzia: asigurați-vă că campaniile dvs. vizează doar o singură rețea deodată.

Desfășurarea campaniilor de căutare cu afișare adăugată, de exemplu, permite anunțurilor dvs. afișate în Rețeaua de căutare să circule nebunește în Rețeaua de display.

În timpul auditului Google Ads, rețineți că temperatura traficului utilizatorilor poate varia semnificativ între cele două rețele. Prin urmare, promovarea unei oferte mai amenințătoare pentru rețeaua de căutare poate funcționa bine în termeni cu intenție ridicată, dar nu același lucru se poate spune despre persoanele care văd anunțurile în rețeaua de display (o rețea cu intenție scăzută).

În plus, rețeaua de display tinde să cheltuiască bugetul foarte rapid și am constatat adesea că conturile cu display sunt adăugate la campaniile lor de căutare:

1. Cheltuiește-și bugetul înainte ca ziua să se termine
2. Cheltuiți mai mult decât bugetul zilnic alocat pentru campanie
3. Au o probabilitate mare ca Rețeaua de display să-și cheltuiască cea mai mare parte a bugetului mai întâi și aproape că nu a fost cheltuit în rețeaua de căutare

A face ceva la fel de rapid ca eliminarea rețelei de display din direcționarea campaniilor dvs. de căutare vă poate ajuta să vă maximizați bugetul și rezultatele de zece ori.

Zona Goldilocks pentru numărul de anunțuri per grup de anunțuri va depinde de campania și obiectivele dvs. Dar dacă aveți doar un anunț în grupul dvs. de anunțuri, nu testați nimic, ceea ce este o mare ratare.

În același timp, dacă aveți peste 4 anunțuri într-un grup de anunțuri, este posibil să vă împărțiți prea mult traficul. Aceasta înseamnă că nu vă puteți testa și repeta rapid ideile.

Pentru o perioadă, numărul recomandat de anunțuri pentru un grup de anunțuri a fost de 3. De la introducerea anunțurilor adaptabile afișate în Rețeaua de căutare (RSA), combinația recomandată de anunțuri pentru fiecare grup de anunțuri a fost 2 anunțuri text extinse (ETA) și 1 anunț adaptabil afișat în Rețeaua de căutare. (RSA).

Cu toate acestea, ETA se apropie din iunie 2022. Vom putea păstra toate anunțurile text extinse pe care le avem deja în acel moment, dar nu le vom putea crea altele noi sau edita pe cele existente.

Structura noastră pentru testarea anunțurilor va deveni 2-3 RSA pentru fiecare grup de anunțuri (și grupurile de anunțuri nu pot depăși 3 RSA în orice moment, așa că rețineți acest lucru atunci când testați).

Acestea fiind spuse, cum arată numărul de anunțuri? Dacă ați difuzat doar un anunț per grup de anunțuri sau dacă aveți prea multe anunțuri de numărat, probabil că este timpul să schimbați situația.

Acum că am acoperit lucrurile de nivel înalt pe care le puteți vedea într-un cont dintr-o privire, să vorbim despre câteva dintre cele mai importante elemente de bază ale unui cont care ar trebui să fie întotdeauna acoperite.

Aceasta este o idee deloc, dar trebuie să-l menționăm oricum. Asigurați-vă că folosiți ortografie și gramatică adecvate în anunțurile text și imagine. Cel mai simplu mod de a căuta greșeli este să descărcați anunțurile într-o foaie de calcul și fie să o scanați manual, fie să utilizați un verificator ortografic și gramatical precum Grammarly.

Nu numai că lipsa unei ortografii și gramatici adecvate pare neprofesională, dar arată și o lipsă de atenție detaliată a contului.

Acestea fiind spuse, uneori poți să îndoiești puțin regulile atunci când încerci să îndeplinești limitele de lungime a caracterelor sau să faci anunțuri care sunt concepute pentru a obține clicuri. (Nu vă lăsați duși de cap și asigurați-vă că respectați regulile editoriale Google.)

Nu pot exagera importanța urmăririi conversiilor.

Dacă nu confirmați că urmărirea conversiilor este configurată corect în timpul auditului Google Ads, aproape toate datele contului dvs. sunt inutile. La fel de bine, puteți să vă aprindeți bugetul de cheltuieli publicitare.

Din păcate, văd urmărirea conversiilor care nu este configurată corect mai des decât văd urmărirea conversiilor configurată corect. De fapt, un studiu a descoperit că doar 29% dintre conturile Google Ads au o urmărire precisă a conversiilor.

Deoarece urmărirea conversiilor poate fi un drum dificil, iată câteva sfaturi pentru a vă ajuta cu al dvs.:

• Folosiți Google Tag Manager (GTM) pentru o configurare mai simplă a conversiilor, totul într-un singur loc
• Dacă utilizați deja GTM, puteți utiliza extensia Google Tag Assistant pentru a verifica dacă evenimentul dvs. de conversie se declanșează după ce trimiteți o conversie de testare pe site-ul dvs.
• Sau, verificați dacă evenimentul dvs. de conversie se declanșează o singură dată când trimiteți o conversie de testare utilizând modul de previzualizare și depanare GTM (Asistentul de etichete este un ajutor rapid, dar uneori ratează detalii importante pe care le va capta modul de depanare, cum ar fi de câte ori eticheta dvs. dat afara)
• Dacă toate celelalte nu reușesc, aruncați o altă privire la ghidul de configurare de urmărire a conversiilor de la Google pentru a vedea dacă ați ratat vreun pași sau utilizați instrumentul de depanare Google.

Dacă ultima ta soluție nu reușește, de asemenea, nu-ți transpira. Lasă profesioniștii să se ocupe de asta. La urma urmei, configurarea urmăririi corecte a conversiilor este unul dintre multele lucruri la care suntem vrăjitori.

Cu toții am dori să credem că listele noastre de cuvinte cheie sunt exact ceea ce are nevoie contul nostru, dar uneori chiar și cuvintele cheie pe care le considerăm relevante pentru produsul nostru sunt declanșate de căutări la care nu ne-am aștepta.

De fapt, 76% din bugetul mediu al unui cont Google Ads este irosit cu termenii de căutare greșiți.

Când auditați, este o idee bună să căutați cuvintele cheie care primesc clicuri și cheltuiesc bani, dar nu produc conversii. La sfârșitul zilei, dacă aceste cuvinte cheie ți-au exploatat bugetul, dar nu ți-au dat nimic înapoi în ultimele 30 de zile, ele nu ar trebui să fie în lista ta.

În plus, pentru companiile care generează clienți potențiali, este o idee bună să analizați cuvintele cheie care fac conversie, mai ales dacă calitatea clienților potențiali a fost o problemă. Aprofundați puțin în raportul privind termenii de căutare și vedeți ce termeni de căutare sunt responsabili pentru acele conversii. Acestea sunt tipurile de căutări prin care doriți să vină clienți potențiali?

În cele din urmă, o listă solidă de cuvinte cheie negative este obligatorie în fiecare cont. Indiferent de ce, vor exista întotdeauna cuvinte cheie pentru care nu dorim să fie afișate anunțurile noastre. Pot fi mai multe dintre acestea dacă vizați cuvinte cheie ample.

Dacă nu aveți o listă de cuvinte cheie negative în lucru, atunci este timpul să începeți cu asta. Parcurgeți termenii de căutare și adăugați termenii care nu sunt relevanți pentru lista dvs. de cuvinte cheie negative.

Dacă aveți o listă de cuvinte cheie negative, când a fost extinsă ultima dată? Pieptănarea termenilor de căutare pentru negative este ceva care trebuie făcut în mod regulat.

Rareori, sau vreodată, vei avea o rată de conversie de 100%. Dacă o faci, probabil că nu citești asta. Așadar, este important să faceți tot posibilul pentru a recaptura acei vizitatori care au făcut clic, dar care nu s-au convertit niciodată. În caz contrar, îți creezi o mulțime de oportunități pierdute.

Aici intervin campaniile de remarketing. Remarketingul poate menține compania dvs. în prim-plan, afișând reclame persoanelor care v-au vizitat anterior site-ul.

Am scris multe despre strategiile avansate de remarketing pe care să le verificați. Indiferent dacă utilizați Rețeaua de display sau Rețeaua de căutare pentru remarketing (RLSA), trebuie să vă gândiți la clicurile care nu generează conversii.

Sau, dacă aveți deja campanii de remarketing în desfășurare, dar acestea nu par să funcționeze niciodată în favoarea dvs., consultați ghidul nostru pentru remedierea problemelor de remarketing.

Când utilizați Rețeaua de căutare, doriți să vă maximizați CTR. O modalitate de a face acest lucru este să vă asigurați că anunțul dvs. este cel mai mare cu cele mai multe informații sau motive pentru ca cineva să facă clic pe el. Acolo pot ajuta extensiile la anunțuri.

Tot ceea ce vedeți în casetă și subliniat cu albastru în exemplul de mai sus este o extensie la anunț. Face o reclamă destul de bestială, nu? Iar extensiile dvs. pot face anunțurile dvs. și mai mari decât aceasta. Toate acestea pentru a spune că, odată cu extensiile adăugate la centura de instrumente, se estimează că anunțurile dvs. vor vedea o creștere a CTR de 10-15%, potrivit Google.

În general, ar trebui să testați fiecare extensie de anunțuri care are sens pentru compania dvs.

Google oferă câteva strategii de licitare diferite care pot sprijini diferite obiective și canale de vânzare.

Dacă doriți să vă lăsați contul într-un mod mai mult de pilot automat și ca învățarea automată de la Google să funcționeze pentru obiectivele dvs., utilizarea unei strategii de licitare automată sau inteligentă poate avea sens.

Dacă nu utilizați deja licitarea inteligentă, este ceva pe care vă recomandăm să testați dacă aveți suficiente date istorice pentru ca aceste strategii să prospere.

Dacă utilizați în prezent licitarea manuală și contul dvs. nu are încă suficiente date de conversie pentru ca licitarea inteligentă să funcționeze bine, atunci încercați mai întâi să treceți la CPC îmbunătățit (ECPC) pentru a genera un volum mai mare de conversii.

Și indiferent dacă utilizați manual sau ECPC, Google nu vă automatizează sumele licitate, ceea ce înseamnă că trebuie să le urmăriți. Priviți sumele licitate la nivel de cuvinte cheie – câte sunt sub suma licitată estimată pentru prima pagină? Nu vă înfruntați prea bine concurenții dacă majoritatea sumelor licitate nu sunt suficient de mari pentru a ajunge pe prima pagină.

Profitați de numeroasele oportunități de ajustare a sumelor licitate disponibile în contul dvs.? Și dacă nu... atunci de ce naiba nu?

Ajustările sumelor licitate vă permit să creșteți sumele licitate cu procente pentru anumiți factori, cum ar fi diferite dispozitive, diferite segmente de public, diferite programe de anunțuri și așa mai departe.

Observați că anunțurile dvs. se convertesc mai bine pe mobil? Puteți crește suma licitată numai pe dispozitivele mobile și puteți chiar să reduceți suma licitată pe alte dispozitive.

Știți că anunțurile dvs. au performanțe mai bune în California decât în ​​Utah? Creșteți ajustările sumelor licitate în California.

Există multe mai multe opțiuni pe care le puteți citi în articolul pe care l-am conectat mai sus, așa că, dacă contul dvs. este complet lipsit de ajustări ale sumelor licitate sau dacă ajustările sumelor licitate nu au fost atinse de ceva timp, atunci faceți-vă pașii.

Când efectuați un audit Google Ads, este important să vă asigurați că anunțurile dvs. sunt afișate în locurile potrivite pentru persoanele potrivite. Aceasta înseamnă să aprofundați în esențialitatea configurației dvs. de direcționare.

Veți dori să vă asigurați că vă uitați la:

Locații: asigurați-vă că vizați țările, statele sau orașele în care ar trebui să fiți pentru fiecare campanie. Nu viza niciodată toate țările și teritoriile.

Opțiuni de locație: consultați setările pentru opțiunile de locație (sub direcționarea în funcție de locație). Dacă doriți să afișați reclame numai persoanelor din direcționarea dvs., asigurați-vă că ați selectat „persoane în sau în mod regulat în locațiile vizate”.

Limbi: vizați limba pe care o vorbește publicul dvs. (deși vă recomandăm să vizați toate limbile, deoarece setările de limbă ale browserului cuiva pot diferi de limba în care caută).

Programări de anunțuri: verificați dacă anunțurile dvs. sunt afișate la momentele potrivite ale zilei și zilele săptămânii. Întreprinderile care generează clienți potențiali ar dori ca reclamele să fie afișate 24/7, dar companiile care se bazează pe apeluri ar dori să evite afișarea anunțurilor atunci când nu este nimeni în preajmă pentru a răspunde la telefoane.

Bugete: verificați dacă campaniile care au cele mai bune performanțe obțin cea mai mare parte din bugetul dvs. și reduceți cheltuielile irosite pentru campaniile care se întârzie. În loc să ții abia luminile aprinse în campaniile cu performanțe proaste, abordează-le problemele și încearcă să-și repare performanța sau închide campania și încearcă altceva.

Setările pentru adresa URL a campaniei: asigurați-vă că etichetarea automată este activată, astfel încât să puteți captura GCLID-ul vizitatorilor dvs. (ceea ce este util în urmărirea clienților potențiali de-a lungul ciclului de viață al acestora, dacă faceți parte din generația de clienți potențiali).

În plus, utilizați șablonul de urmărire sau setările sufixului URL final pentru a urmări mai multe informații despre clicurile dvs. și clienții potențiali asociati acestora folosind etichete UTM.

Iată o prezentare a șablonului de urmărire pe care îl folosim pentru a colecta informații despre clicuri:

{lpurl}?utm_source=google&utm_medium=ppc&utm_campaign={campaignid}&utm_content={adgroupid}&utm_term={keyword}

Această etichetă este atașată la sfârșitul adresei URL atunci când cineva face clic, iar valorile dintre paranteze sunt apoi completate cu informații despre acel clic.

Puteți aplica etichete UTM la nivel de cont, campanie, grup de anunțuri sau anunț. Cu toate acestea, vă recomandăm să le aplicați la nivel de cont, în general.

Pagini de destinație în uz: dacă efectuați un audit Google Ads complet fără să vă uitați la paginile de destinație către care trimiteți trafic, pierdeți jumătate din ecuația unei campanii de succes. Totuși, această postare de blog se referă la auditarea Google Ads, așa că vă voi direcționa către ghidul nostru complet pentru paginile de destinație, astfel încât să puteți învăța totul, de la elemente fundamentale la tehnici avansate.

Conectarea Analytics: conectarea contului dvs. Google Ads la contul dvs. Google Analytics este o necesitate, deci asigurați-vă că cele două sunt conectate.

Analytics vă oferă o analiză mai detaliată a datelor care provin din campaniile dvs. Google Ads și vă permite să vedeți noi valori, cum ar fi rata de respingere, asociate cu campaniile dvs. în Google Ads. Atunci când faceți PPC pe mai multe canale, aveți nevoie și de analize pentru a înțelege atribuțiile pe mai multe canale.

Acum că elementele de bază sunt acoperite, să mergem puțin mai adânc. În continuare, ne vom uita la valorile care contează de fapt în campaniile dvs. Cel puțin unul dintre acestea ar trebui să fie principalul obiectiv:

1. Rentabilitatea cheltuielilor publicitare (ROAS)
2. Volumul de conversie
3. Cost pe conversie (CPA)

Rentabilitatea cheltuielilor publicitare este cea mai utilă pentru afacerile de comerț electronic și vă ajută să determinați cât profit obțineți în raport cu ceea ce ați cheltuit pe reclame. Dacă câștigați 8 USD pentru fiecare 1 USD pe care îl cheltuiți pe reclame, atunci aveți o rentabilitate a cheltuielilor publicitare de 8.

Nu toate companiile se concentrează pe rentabilitatea cheltuielilor publicitare, dar dacă obiectivul dvs. este să obțineți mai mult profit din mai puține cheltuieli, atunci trebuie să vă uitați la această valoare.

Verificați „conv. valoare/cost” în Google Ads. Cum arată? Dacă aveți o rentabilitate a cheltuielilor publicitare de 1 sau cu mult sub aceasta, atunci aveți ceva de lucru.

Dacă sunteți o companie de generație de clienți potențiali, dar încă sunteți interesat de modul în care arată rentabilitatea investiției dvs., pe măsură ce clienții potențiali devin vânzări în curs de desfășurare, va trebui să configurați urmărirea conversiilor offline pentru a aduce datele despre vânzări și valoarea înapoi în Google Reclame.

Volumul conversiilor este important dacă doriți să obțineți cel mai mare număr de conversii posibil pentru bugetul dvs., iar costul pentru a face acest lucru este mai puțin important pentru dvs.

Cum evoluează volumul de conversii în ultimele 30-60 de zile? Vedeți un punct de cădere pe care îl puteți investiga?

Dacă volumul de conversii a avut mereu probleme, vizați cuvintele cheie potrivite? Banii tăi merg la căutările potrivite? Și dacă utilizați CPC manual, ați încercat încă ECPC?

CPA este importantă dacă doriți să vă maximizați bugetul și să cheltuiți mai puțin pentru a obține conversii. CPA este o valoare calculată – este cheltuiala dvs. publicitară împărțită la numărul de conversii pe care le-ați obținut. Prin urmare, pentru a vă îmbunătăți suma CPA, aveți nevoie de mai multe conversii pentru aceeași cheltuială sau mai puțin.

Dacă suma dvs. CPA este mare în acest moment, puteți găsi de obicei câțiva vinovați cu aspect minim. Ce campanii, grupuri de anunțuri și cuvinte cheie au cea mai mare CPA? Ce dispozitive? Ce locații?

Adesea constatăm că dispozitivele au o mare influență asupra CPA-urilor pe care le vedem. Deci, dacă desktopul are o CPA medie de 300 USD, iar mobilul are o CPA medie de 68 USD, treceți-vă atenția către dispozitive mobile și reduceți cheltuielile pentru desktop.

Și rețineți că toate aceste trei valori sunt, de asemenea, puternic influențate de oferta dvs. . Oferta dvs. se aliniază cu intenția cuvintelor dvs. cheie? Dacă nu, este posibil să observați o rentabilitate mai mică a cheltuielilor publicitare, un volum mai mic de conversii și sume CPA mai mari.

Acum că am trecut prin punctele principale de focalizare, putem petrece ceva timp în detalii fine.

Ne referim la multe dintre valorile de mai jos ca valori vanitare, deoarece nu există un număr „bun” convenit sau un obiectiv de atins. Trebuie să țineți ochii în primul rând pe valorile care contează din secțiunea anterioară.

Valorile obișnuite de vanitate pe care trebuie să le urmăriți sunt:

• Rata de clic (CTR)
• Cost-pe-clic (CPC)
• Cota de afișări
• Scorul de calitate

Doar pentru că nu ne concentrăm pe aceste valori, deoarece obiectivele noastre principale, nu înseamnă că acestea nu ne afectează în continuare obiectivele principale.

De exemplu, dacă avem un CTR foarte scăzut, probabilitatea noastră va avea de suferit și randamentul conversiilor (mai puține persoane care fac clic înseamnă, de obicei, mai puține oportunități de conversie).

Nu vrem niciodată să punem pe primul loc valorile de vanitate dacă nu au sens – pentru că niciuna dintre aceste 100% nu garantează o rentabilitate mai bună a conversiilor.

Urmărirea unui obiectiv de procentaj de afișări de 70% nu vă va aduce neapărat mai multe conversii (care ar trebui să fie obiectivul dvs. principal). Dar uneori, a avea o cotă de afișări foarte scăzută vă poate afecta conversiile.

Analizarea valorilor de vanitate ar trebui să fie secundară și ar trebui să fie o cale de investigație pe care o urmați atunci când vă uitați la declinul obiectivului de conversie.

De exemplu, comparați cota de afișări și tendințele volumului de conversii din ultimele 30-60 de zile. Observați o corelație, adică vedeți un moment în care cota dvs. de afișări a scăzut sau a scăzut semnificativ, iar volumul de conversie a urmat și el exemplul?

Acest lucru ar putea arăta că, pentru a îmbunătăți scăderea volumului de conversii, trebuie să lucrați la creșterea procentajului de afișări.

Practic, doriți să căutați date care susțin nevoia de a lucra la valorile de vanitate. Dacă procentajul de afișări este sub 30%, dar volumul de conversii nu a fost niciodată mai bun, atunci nu trebuie să vă uitați la îmbunătățirea procentajului de afișări.

Valorile de conversie sunt pe primul loc, oameni buni.

Auditarea reclamelor poate fi un proces complex, așa că vom încerca să o resumăm în cele mai importante puncte. Lucrul cu anunțurile dvs. mai detaliat va dura mai mult timp și testarea pentru a găsi cele mai bune rezultate – așa că, deocamdată, să ne uităm la imaginea de ansamblu.

Am scris pe larg despre textul publicitar. Deci, deoarece acest blog este suficient de lung, nu trebuie să intrăm în prea multe detalii aici.

Cu toate acestea, un lucru simplu de verificat este dacă anunțurile dvs. sunt relevante pentru cuvintele cheie din grupul de anunțuri. Aici, grupurile de anunțuri cu un singur cuvânt cheie vă pot ajuta în mare măsură să vă creșteți scorul de calitate, ceea ce uneori poate ajuta la ratele de conversie. (Aceasta fiind spuse, asigurați-vă că nu sunteți prea obsedat de scorul de calitate dacă nu vă ajută la conversii.)

În plus, există o mulțime de lucruri care ar putea afecta anunțurile dvs. într-un mod negativ sau pozitiv. Acesta este motivul pentru care adoptarea unui program regulat de testare împărțită A/B se concentrează într-adevăr pe elementele anunțului dvs. care vă vor ajuta cel mai mult. Deci, faci teste A/B?

Îmbunătățirea continuă a jocului de copiere publicitară înseamnă că sunteți în frunte cu ceea ce aduce cele mai multe conversii, așa că dacă nu o faceți, ar trebui să faceți acest lucru.

Dacă testați anunțurile A/B, atunci trebuie să vă asigurați că trimiteți suficient trafic către fiecare variantă a anunțurilor.

Verificați dacă setările dvs. de rotație a anunțurilor din campaniile dvs. sunt setate să „roteze pe termen nelimitat” sau „optimizați pentru anunțurile cu cele mai bune performanțe”.

În trecut, am preferat să ne setăm campaniile „să se rotească pe termen nelimitat”, pentru a permite fiecărei variante a anunțurilor noastre să egaleze timpul de afișare, în timp ce așteptam ca un câștigător să iasă pe primul loc.

În zilele noastre, mulți dintre noi aleg să opteze pentru „optimizare pentru cele mai bune reclame”. Cu această setare, Google va afișa automat mai des anunțul care are cele mai bune performanțe.

Există o dezbatere dacă acest lucru împiedică, de fapt, noile reclame să concureze suficient de corect, deoarece anunțurile noastre existente au deja cea mai mare parte a datelor pentru a le dovedi câștigătoare. Dar ajungem de fapt într-un punct în care se pare că IA Google încă se rotește corect și testează reclame noi.

Dacă testați reclame noi utilizând setarea de optimizare și simțiți că nu li se acordă suficient timp de difuzare, comutați la rotație la infinit și vedeți dacă rezultatele pentru noile anunțuri sunt diferite.

Am făcut acest lucru de câteva ori, dar am observat că, chiar și atunci când am trecut la „rotirea pe termen nelimitat”, toate testele publicitare noi care se pierdeau înainte au continuat să piardă. Prin urmare, am încredere în capacitatea Google de a determina cel mai performant, chiar și atunci când este introdus un nou anunț.

În primul rând, și cel mai important, aruncați o privire la tipurile de anunțuri afișate în Rețeaua de căutare pe care le aveți în campaniile dvs. și la cum arată raportul dintre tipurile de anunțuri.

Dacă aveți un cont foarte vechi la îndemână, este posibil să aveți în continuare anunțuri text standard ale Google (retrase oficial în 2017) în spatele scenei și veți dori să scăpați de acestea în acest moment.

După cum am menționat mai devreme, anunțurile text extinse (ETA) vor fi, de asemenea, retrase în iunie 2022. Mai avem puțin mai mult timp cu acele frumuseți, așa că acum dorim să ne concentrăm asupra importanței testării anunțurilor adaptabile în căutarea (RSA). .

Ai început încă să folosești RSA-uri? Dacă nu, nu există timp de pierdut.

Mulți dintre noi, aici, la Klientboost, au avut dificultăți în a face ca RSA să depășească ETA, așa că ne-am petrecut timpul de la anunțul de pensionare a ETA testând modalități de a crește performanța RSA. Ar trebui să fii și tu.

O metodă pe care am găsit-o este să „fixăm” titluri și descrieri, astfel încât acestea să apară doar în anumite poziții. Acest lucru ne oferă un control similar cu ETA și împiedică Google să combine titlurile și descrierile noastre în moduri care nu au sens (se întâmplă mai des decât ați dori să credeți).

Într-un test pe care l-am făcut pentru unul dintre clienții noștri între un RSA fixat și un RSA nefixat, am reușit să obținem un ROAS cu 53,67% mai mare și o CPA cu 33,09% mai mică pe RSA fixat.

Vă arată ce poate face puțină testare și pregătire cu anunțurile dvs.

Când vorbim despre reclame, este obișnuit ca mintea noastră să meargă direct la reclame de căutare. Dar dacă rulați și afișați, nu uitați de anunțurile grafice.

Utilizați anunțuri grafice încărcate? Dacă da, ați luat în considerare toate dimensiunile posibile de anunțuri pe care Google vă va permite să le încărcați? Dacă nu ați făcut-o, atunci ați putea pierde câteva destinații de plasare valoroase de anunțuri.

În general, vă recomandăm ca, dacă nu utilizați încă anunțuri grafice adaptabile (RDA), atunci ar trebui să fie.

Folosind doar câteva dimensiuni de elemente și text publicitar pe care le furnizați separat, Google creează RDA pentru dvs. care se potrivesc nativ într-o varietate mai largă de destinații de plasare, oferind anunțurilor dvs. cât mai multă expunere posibil.

Cea mai bună parte este că nu trebuie să depuneți manual tot efortul pentru a face singur o grămadă de dimensiuni de imagine.

Trecerea la RDA poate fi o oportunitate uriașă de îmbunătățire a campaniilor dvs. de display și este ușor de observat printr-un audit rapid.

Orice campanie YouTube pe care ați putea să le difuzați va avea reclame care ar putea folosi și un aspect suplimentar.

Deoarece reclamele YouTube tind să vizeze un public de top al pâlniei care are mai puține șanse să facă conversii, nu vom petrece prea mult timp aici. Dar asta nu înseamnă că anunțurile tale de pe Youtube nu ar trebui analizate cu atenție.

Este anunțul dvs. video în conformitate cu cele mai bune practici? Ați încercat încă diferite tipuri și lungimi de anunțuri pentru a vedea ce funcționează cel mai bine pentru publicul dvs. de vârf? Câteva lucruri de reținut atunci când auditați campaniile pe YouTube pe care le aveți.

Am acoperit o mulțime de puncte importante de verificat în timpul auditului dvs. Google Ads și toate acestea ar trebui să fie obiectivele dvs. principale.

Următoarele elemente sunt lucruri pe care le puteți examina și care poate să nu fie esențiale pentru succesul campaniei dvs., dar sunt bune pentru igiena generală a contului.

În plus, s-ar putea să existe chiar și unele articole pe această listă la care nu te-ai gândit niciodată înainte, așa că cunoașterea lor te va face și mai înțelept.

Istoricul modificărilor este practic un jurnal al activității din cont, astfel încât să vă puteți face o idee despre cât de mult se lucrează.

Dacă gestionați direct contul, probabil că nu vă pasă deloc de aceste informații. Dar dacă auditați o agenție sau un angajat, acesta poate fi un raport foarte... să spunem, iluminator pe care trebuie să îl priviți.

Când utilizați orice direcționare către un public, altele decât destinațiile de plasare, este posibil să fie necesar să controlați unde sunt afișate anunțurile dvs.

Când examinați destinațiile de plasare afișate în ecranul „Unde au fost afișate anunțuri”, puteți vedea câte clicuri și afișări obțineți de la diferite site-uri și aplicații. Este posibil ca unele dintre acestea să nu fie cele pentru care doriți să afișați reclame și, dacă este cazul, le puteți exclude.

Există o mulțime de site-uri web și de aplicații pe care ar putea apărea anunțul dvs., așa că este important să nu vă lăsați dus de examinarea destinațiilor de plasare sau să deveniți prea detaliat. Concentrați-vă pe destinațiile de plasare care primesc multe clicuri, dar fără conversii atunci când decideți ce ar trebui eliminat.

Sfat profesionist: clicurile pe jocurile mobile sunt de obicei un gunoi și ar trebui excluse.

Vă faceți griji că concurenții dau clic pe anunțurile dvs.? Vă faceți griji că angajații dau clic pe anunțurile dvs.? Puteți preveni această problemă utilizând excluderile IP.

Iată o modalitate prin care puteți găsi adresa IP a domeniilor concurenților dvs.

Automatizarea campaniilor poate fi la fel de simplă ca regulile automate și la fel de sofisticată ca scripturile Google Ads personalizate. Both will fine-tune your secret sauce within the accounts you manage and help you stay on top of performance changes or small optimizations without more manual work.

You can read more about some useful types of automation here.

This article was intended to give you a pretty in-depth list of things you can check to assess the performance and effectiveness of a Google Ads account, from the basics to the nitty-gritty.

As I mentioned at the beginning, these accounts are complex and there are lots of moving parts. A couple of passes through your audit checklist might be required to catch everything.

Ultimately, remember to focus on the metrics and settings that matter. If you're doing everything on this list but your campaigns aren't producing an ROI, you may need to go back to the drawing board and rethink your PPC strategy.

At the same time, if you're not doing everything on this list but are still ROI-positive, you're in good shape and can use this information to scale up and improve.

Now, once your Google Ads audit is taken care of, and you have an idea of your areas of concern, it's time to level up your account management skills once more by reading our next article on account optimization.