7 passaggi fondamentali per l'audit di Google Ads per un account di livello esperto [più un bonus]
Pubblicato: 2022-04-17Probabilmente sei qui per uno dei due motivi. Hai un account Google Ad (o un account cliente), cioè
- Un pasticcio caldo o
- Disorganizzato, privo di prestazioni e sulla buona strada per diventare un pasticcio caldo
Se non rientri in una di queste due categorie, congratulazioni, ma probabilmente hai ancora qualcosa in comune con entrambe: vuoi migliorare il rendimento di Google Ads.
Ad ogni modo, Google Ads è estremamente complicato. Che si tratti di un account nuovo per te o di un account con cui hai iniziato, sapere dove cercare aree di miglioramento nelle tue campagne PPC può essere come conoscere il pulsante giusto da premere su un pannello di controllo a 500 pulsanti.
*Google Ads Audit è entrato nella chat*
Questa semplice guida all'audit di Google Ads ti fornirà tutti i passaggi necessari per valutare a fondo il tuo account, andare avanti e trovare le migliori opportunità per salire di livello .
Inoltre, abbiamo anche aggiunto alcune aree bonus da esaminare che ti aiuteranno a portare il controllo del tuo account a livelli ancora più alti, quindi resta un po' e raccoglierai i frutti.
- Controllo di Google Ads Passaggio 1: determina i tuoi obiettivi
- Controllo di Google Ads Passaggio 2: esamina le tendenze del rendimento
- Controllo di Google Ads Passaggio 3: controlla l'organizzazione del tuo account
- Controllo di Google Ads Passaggio 4: rivedi le nozioni di base
- Controllo di Google Ads Passaggio 5: esamina le metriche che contano
- Controllo di Google Ads Passaggio 6: dai un'occhiata alle tue metriche di vanità
- Controllo di Google Ads Passaggio 7: approfondisci gli annunci effettivi
- [Bonus] Controllo di Google Ads Passaggio 8: gli extra succosi
- Questo è un involucro; ora inizia
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Controllo di Google Ads Passaggio 1: determina i tuoi obiettivi
Le campagne pubblicitarie di successo iniziano con obiettivi chiaramente definiti. Potresti fare tutto ciò che è elencato in questo blog e lasciare comunque le conversioni (e il ROI) di Google Ads sul tavolo se i tuoi obiettivi sono inesistenti o confusi.
Quindi, prima di iniziare un audit di Google Ads, chiediti: qual è l'obiettivo? Forse vuoi aumentare le conversioni o forse vuoi ridurre il tuo CPA.
In entrambi i casi, assicurati di sapere che aspetto ha il successo per il tuo specifico cliente o azienda. Nessuno trae vantaggio dal porre gli stessi obiettivi generali in nessuna circostanza, perché ogni situazione è diversa.
Inoltre, e soprattutto, non concentrarti su obiettivi che non fanno nulla per la tua attività alla fine della giornata, ad esempio un obiettivo CPC basso non ti porta più vendite, quindi perché lo stai perseguendo?
Controllo di Google Ads Passaggio 2: esamina le tendenze del rendimento
Prima di immergerti nei dettagli tecnici, dovresti capire le tue linee di tendenza. Come sono cambiate le prestazioni e in quale periodo di tempo?
Per questo, non vuoi guardare un intervallo di date troppo piccolo (pochi giorni o 2-3 settimane) poiché non ci saranno dati sufficienti da cui trarre conclusioni significative.
Allo stesso tempo, non andare per una sequenza temporale troppo lunga (3+ mesi). Troppe variabili e modifiche possono influire sulle prestazioni in quel lasso di tempo.
Tendo a rimanere con un periodo di tempo di 30-60 giorni per guardare le fluttuazioni. Guarda il viaggio che il tuo cliente o gli obiettivi specifici della tua azienda hanno intrapreso durante quel periodo, rispetto a dove ti trovi ora.
Trovare cali di prestazioni che persistono anche per 30 giorni può darti un buon punto di osservazione per iniziare a indagare più a fondo sul tuo account. Oppure, se sei stato in costante declino (o inclinazione), sarai in grado di identificare meglio quando è iniziato e vedere se riesci a definire una causa.

Controllo di Google Ads Passaggio 3: controlla l'organizzazione del tuo account
Passiamo ora ai dettagli più tecnici. La prima cosa che cerco di capire durante un audit di Google Ads è: come è organizzato questo account?
Tutti gli account dovrebbero avere un qualche tipo di organizzazione logica che ti renda più facile allocare il budget e sapere cosa stai facendo.
Se la struttura dell'account è caotica, è probabile che anche i risultati e la gestione dell'account siano caotici.
Organizzazione della campagna
L'esecuzione di un account di successo richiede segmentazione e granularità. Questo non solo ti consente di interpretare i dati in modo accurato e apportare modifiche più informate.
Le campagne devono essere granulate in base ai temi delle parole chiave all'interno, alle posizioni, ai servizi o agli obiettivi. Se provi a inserire tutti i gruppi di annunci e le parole chiave in una o due campagne, non puoi esercitare un controllo sufficiente.
Ricorda: i tuoi budget sono controllati a livello di campagna. Spesso, il modo in cui segmenterai le tue campagne sarà basato su come desideri controllare il tuo budget per avvantaggiare il rendimento.
Ecco un paio di esempi dell'importanza della segmentazione delle campagne:
- Puoi mantenere basso il budget di una campagna sperimentale, senza influire sul budget della tua campagna di servizi principali
- Puoi spostare un gruppo di parole chiave con un buon rendimento in una nuova campagna e concentrare più budget su di esse per aumentare il loro successo
- Puoi separare le campagne in base ai servizi che offri e allocare più budget ai servizi che sono più importanti per te
Gruppi di annunci con parole chiave singole (SKAG)
Abbiamo scritto ampiamente sulla configurazione, la struttura e i vantaggi degli SKAG. Se il tuo account non è impostato con le nostre best practice per gli SKAG, è probabile che tu abbia seri problemi strutturali man mano che le tue campagne crescono.
Quando implementiamo gli SKAG per i nostri clienti, vediamo che i CTR aumentano , i CPC diminuiscono e i CPA diminuiscono . Per non parlare di tutti i vantaggi che derivano da un controllo più dettagliato di offerte, annunci, parole chiave a corrispondenza inversa e termini di ricerca.
Ad esempio, implementando una struttura SKAG, il nostro cliente Truckstop ha visto un aumento del 300% delle conversioni.
Un altro nostro cliente, Shipcalm, ha registrato un ritorno ancora più impressionante dall'implementazione di SKAG: un aumento della conversione del 500%.
Sei ancora convinto?
Geografia
Le campagne geografiche sono necessarie se vuoi essere in grado di controllare impostazioni come lingua e pianificazione. Ad esempio, se disponi di una campagna che ha come target diversi paesi, non puoi controllare in modo efficace le tue offerte per i fusi orari all'interno di tali paesi.
Il tuo rendimento può anche variare a seconda della differenza nei termini di ricerca e della concorrenza locale che troverai nei diversi paesi o regioni.
Tutte le località target sono raggruppate in un'unica campagna? Se vai alla scheda "Località", vedi un'evidente differenza di prestazioni?

Reti
In conclusione: assicurati che le tue campagne abbiano come target solo una rete alla volta.
L'esecuzione di campagne di ricerca con l'aggiunta di display, ad esempio, consente ai tuoi annunci di ricerca di vagare selvaggiamente attraverso la Rete Display.
Durante il controllo di Google Ads, tieni presente che la temperatura del traffico degli utenti può variare in modo significativo tra le due reti. Pertanto, la pubblicità di un'offerta più minacciosa per la rete di ricerca può funzionare bene con termini ad alto intento, ma lo stesso non si può dire per le persone che vedono i tuoi annunci attraverso la rete display (una rete a basso intento).
Inoltre, la Rete Display tende a spendere il budget molto rapidamente e ho riscontrato spesso che gli account con display aggiunti alle loro campagne sulla rete di ricerca:
- Spendi il loro budget prima che la giornata sia finita
- Spendi più del budget giornaliero assegnato per la campagna
- Hanno un'alta probabilità che il display abbia speso prima la maggior parte del budget e quasi nessuno sia stato speso per la rete di ricerca
Un'azione rapida come rimuovere la rete display dal targeting delle tue campagne di ricerca potrebbe aiutarti a massimizzare il budget e i risultati di dieci volte.

Annunci per gruppo di annunci
La zona Goldilocks per il numero di annunci per gruppo di annunci dipenderà dalla tua campagna e dagli obiettivi. Ma se hai solo un annuncio nel tuo gruppo di annunci, non stai testando nulla, il che è un grosso errore.
Allo stesso tempo, se hai più di 4 annunci in un gruppo di annunci, potresti dividere troppo il tuo traffico. Ciò significa che non puoi testare e ripetere rapidamente le tue idee.
Per un po', il numero consigliato di annunci per un gruppo di annunci è stato 3. Dall'introduzione degli annunci adattabili della rete di ricerca (RSA), la combinazione consigliata di annunci per gruppo di annunci è stata 2 annunci di testo espansi (ETA) e 1 annuncio adattabile della rete di ricerca (RSA).
Tuttavia, gli ETA scadranno a partire da giugno 2022. Saremo in grado di mantenere tutti gli annunci di testo espansi che abbiamo già in quel momento, ma non saremo in grado di crearne di nuovi o modificare quelli esistenti.
La nostra struttura per il test degli annunci in futuro diventerà 2-3 RSA per gruppo di annunci (e i gruppi di annunci non possono superare i 3 RSA in qualsiasi momento, quindi tienilo a mente durante il test).
Detto questo, come appare il conteggio degli annunci? Se hai pubblicato un solo annuncio per gruppo di annunci o se hai troppi annunci da contare, probabilmente è il momento di invertire la rotta.
Controllo di Google Ads Passaggio 4: rivedi le nozioni di base
Ora che abbiamo coperto le cose di alto livello che puoi vedere in un account a colpo d'occhio, parliamo di una manciata degli elementi di base di maggior successo di un account che dovrebbero essere sempre coperti.
Compitazione e grammatica
Questo è un gioco da ragazzi, ma dobbiamo menzionarlo comunque. Assicurati di utilizzare l'ortografia e la grammatica corrette in tutti i tuoi annunci di testo e illustrati. Il modo più semplice per cercare errori è scaricare i tuoi annunci su un foglio di lavoro e scansionarlo manualmente oppure utilizzare un correttore ortografico e grammaticale come Grammarly.
Non solo la mancanza di una corretta ortografia e grammatica sembra poco professionale, ma mostra anche una mancanza di attenzione dettagliata all'account.
Detto questo, a volte puoi piegare un po' le regole quando stai cercando di soddisfare i limiti di lunghezza dei caratteri o di creare annunci progettati per ottenere clic. (Non lasciarti trasportare e assicurati di seguire le regole editoriali di Google.)
Le tue conversioni vengono attivate correttamente?
Non posso sopravvalutare l'importanza del monitoraggio delle conversioni.
Se non confermi che il monitoraggio delle conversioni sia impostato correttamente durante il controllo di Google Ads, quasi tutti i dati del tuo account sono inutili. Puoi anche dare fuoco al tuo budget di spesa pubblicitaria.
Sfortunatamente, vedo il monitoraggio delle conversioni che non è impostato correttamente più spesso di quanto vedo il monitoraggio delle conversioni impostato correttamente. In effetti, uno studio ha scoperto che solo il 29% degli account Google Ads ha un monitoraggio delle conversioni accurato.
Poiché il monitoraggio delle conversioni può essere una strada difficile, ecco alcuni suggerimenti per aiutarti con la tua:
- Utilizza Google Tag Manager (GTM) per una configurazione delle conversioni più semplice, tutto in un unico posto
- Se stai già utilizzando GTM, puoi utilizzare l'estensione Google Tag Assistant per verificare se il tuo evento di conversione si attiva dopo aver inviato una conversione di prova sul tuo sito
- In alternativa, verifica che il tuo evento di conversione si attivi una volta quando invii una conversione di prova utilizzando l'anteprima e la modalità di debug di GTM (l'assistente tag è un aiuto rapido, ma a volte perde dettagli importanti che la modalità di debug catturerà, come il numero di volte in cui il tuo tag licenziato)
- Se tutto il resto fallisce, dai un'altra occhiata alla guida all'impostazione del monitoraggio delle conversioni di Google per vedere se hai saltato qualche passaggio o utilizza lo strumento di risoluzione dei problemi di Google
Se anche la tua ultima risorsa fallisce, non preoccuparti. Lascia che i professionisti se ne occupino per te. Dopotutto, l'impostazione del monitoraggio delle conversioni corretto è una delle tante cose in cui siamo maghi.
Parole chiave e parole chiave a corrispondenza inversa
Tutti vorremmo pensare che i nostri elenchi di parole chiave siano esattamente ciò di cui il nostro account ha bisogno, ma a volte anche le parole chiave che riteniamo pertinenti al nostro prodotto vengono attivate da ricerche che non ci aspetteremmo.
In effetti, il 76% del budget medio di un account Google Ads va sprecato con i termini di ricerca sbagliati.
Durante il controllo, è una buona idea esaminare le parole chiave che ottengono clic e spendono denaro, ma non convertono. Alla fine della giornata, se queste parole chiave hanno masticato il tuo budget ma non ti hanno restituito nulla negli ultimi 30 giorni, non dovrebbero essere nel tuo elenco.
Inoltre, per le aziende di generazione di lead, è una buona idea esaminare le parole chiave che stanno convertendo, soprattutto se la qualità dei lead è stata un problema. Approfondisci un po' il rapporto sui termini di ricerca e scopri quali termini di ricerca sono responsabili di tali conversioni. Sono questi i tipi di ricerche in cui vuoi che arrivino i lead?
Infine, un solido elenco di parole chiave a corrispondenza inversa è un must in ogni account. Non importa cosa, ci saranno sempre parole chiave per le quali non vogliamo che i nostri annunci vengano pubblicati. Potrebbero essercene di più se stai prendendo di mira parole chiave generiche.
Se non hai un elenco di parole chiave a corrispondenza inversa in lavorazione, allora è il momento di iniziare. Esamina i termini di ricerca e aggiungi i termini non pertinenti all'elenco di parole chiave a corrispondenza inversa.
Se hai un elenco di parole chiave a corrispondenza inversa, quando è stata l'ultima volta che è stato ampliato? La pettinatura dei termini di ricerca per i negativi è qualcosa che deve essere fatto regolarmente.
Remarketing
Raramente, se mai, avrai un tasso di conversione del 100%. Se lo fai, probabilmente non stai leggendo questo. Quindi, è importante fare del tuo meglio per ricatturare quei visitatori che hanno cliccato ma non si sono mai convertiti. Altrimenti, stai creando molte opportunità perse per te stesso.
È qui che entrano in gioco le campagne di remarketing. Il remarketing può mantenere la tua azienda al primo posto mostrando gli annunci alle persone che hanno già visitato il tuo sito web.
Abbiamo scritto molto sulle strategie avanzate per il remarketing da verificare. Che tu stia utilizzando la Rete Display o la Rete di ricerca per il remarketing (RLSA), devi pensare ai clic che non generano conversioni.
Oppure, se hai già campagne di remarketing in corso, ma non sembrano mai funzionare a tuo favore, consulta la nostra guida per risolvere i problemi di remarketing.
Estensioni annuncio
Quando utilizzi la rete di ricerca, desideri massimizzare il tuo CTR. Un modo per farlo è assicurarsi che il tuo annuncio sia il più grande con il maggior numero di informazioni o motivi per cui qualcuno fa clic su di esso. Ecco dove le estensioni annuncio possono aiutare.

Tutto ciò che vedi racchiuso e sottolineato in blu nell'esempio sopra è un'estensione annuncio. Fa una pubblicità piuttosto bestiale, giusto? E le tue estensioni possono rendere i tuoi annunci ancora più grandi di questo. Tutto questo per dire che con le estensioni aggiunte alla cintura degli strumenti, si stima che i tuoi annunci vedranno un aumento del CTR del 10-15%, secondo Google.
In genere, dovresti testare ogni estensione annuncio che ha senso per l'utilizzo della tua attività.
Offerte e strategia di offerta
Google offre alcune strategie di offerta diverse che possono supportare diversi obiettivi e canalizzazioni di vendita.
Se desideri lasciare il tuo account su una modalità più di un pilota automatico e fare in modo che l'apprendimento automatico di Google lavori verso i tuoi obiettivi per te, l'utilizzo di una strategia di offerta automatizzata o intelligente può avere senso.
Se non stai già utilizzando Smart Bidding, è qualcosa che ti consigliamo vivamente di testare se disponi di dati storici sufficienti per far prosperare queste strategie.
Se al momento stai utilizzando l'offerta manuale e il tuo account non dispone ancora di dati di conversione sufficienti per un buon rendimento di Smart Bidding, prova prima a passare al CPC ottimizzato (ECPC) per aumentare il volume di conversioni.
E che tu stia utilizzando il manuale o l'ECPC, Google non automatizza le tue offerte per te, il che significa che devi tenerle d'occhio. Osserva le tue offerte per parole chiave: quante sono inferiori all'offerta stimata per la prima pagina? Non resisti molto bene ai tuoi concorrenti se la maggior parte delle tue offerte non è abbastanza alta da raggiungere la prima pagina.
Aggiustamenti delle offerte
Stai sfruttando le numerose opportunità di aggiustamento delle offerte disponibili nel tuo account? E se no... allora perché diamine no?

Gli aggiustamenti delle offerte ti consentono di aumentare le tue offerte di percentuali per determinati fattori come dispositivi diversi, segmenti di pubblico diversi, pianificazioni di annunci diversi e così via.
Hai notato che i tuoi annunci si convertono meglio sui dispositivi mobili? Puoi aumentare la tua offerta solo sui dispositivi mobili e puoi persino diminuire la tua offerta su altri dispositivi.
Sai che i tuoi annunci hanno un rendimento migliore in California rispetto allo Utah? Aumenta gli aggiustamenti delle offerte in California.
Ci sono molte più opzioni su cui leggere nell'articolo che abbiamo collegato sopra, quindi se il tuo account è completamente privo di aggiustamenti delle offerte o se gli aggiustamenti delle offerte non vengono toccati da un po', allora vai a crackare.
Impostazioni di targeting
Quando esegui un controllo di Google Ads, è importante assicurarti che i tuoi annunci vengano mostrati nei posti giusti alle persone giuste. Ciò significa scavare nel nocciolo della tua configurazione di targeting.
Dovrai assicurarti di guardare:
Località: assicurati di scegliere come target i paesi, gli stati o le città in cui dovresti essere per ogni campagna. Non scegliere mai come target tutti i paesi e territori.
Opzioni di località: esamina le impostazioni delle opzioni di località (sotto il targeting per località). Se desideri mostrare gli annunci solo alle persone all'interno del tuo targeting, assicurati di aver selezionato "persone nelle o regolarmente nelle tue località target".

Lingue: scegli come target la lingua parlata dal tuo pubblico (sebbene ti consigliamo di scegliere come target tutte le lingue, perché le impostazioni della lingua del browser di qualcuno potrebbero differire dalla lingua in cui stanno effettuando le ricerche).
Pianificazioni degli annunci: verifica che i tuoi annunci vengano pubblicati negli orari giusti del giorno e nei giorni della settimana. Le aziende di lead generation potrebbero voler pubblicare gli annunci 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ma le aziende che fanno affidamento sulle chiamate vorrebbero evitare di mostrare annunci quando non c'è nessuno per rispondere al telefono.
Budget: verifica che le campagne con il rendimento migliore ottengano la parte del leone del tuo budget e riduci la spesa sprecata per le campagne che stanno trascinando. Invece di tenere a malapena le luci accese nelle campagne con scarso rendimento, affronta i loro problemi e prova a riparare le prestazioni, oppure chiudi la campagna e prova qualcos'altro.
Impostazioni URL campagna: assicurati che la codifica automatica sia attivata in modo da poter acquisire il GCLID dei tuoi visitatori (utile per monitorare i lead durante tutto il loro ciclo di vita, se sei in lead gen).
Inoltre, utilizza il modello di monitoraggio o le impostazioni del suffisso dell'URL finale per tenere traccia di ulteriori informazioni sui tuoi clic e sui lead associati utilizzando i tag UTM.

Ecco un'anteprima del modello di monitoraggio che utilizziamo per raccogliere informazioni sui clic:
{lpurl}?utm_source=google&utm_medium=ppc&utm_campaign={campaignid}&utm_content={adgroupid}&utm_term={keyword}
Questo tag viene allegato alla fine dell'URL quando qualcuno fa clic e i valori tra parentesi graffe vengono quindi compilati con le informazioni su quel clic.
Puoi applicare i tag UTM a livello di account, campagna, gruppo di annunci o annuncio. Tuttavia, consigliamo di applicarli a livello di account, in generale.
Pagine di destinazione in uso: se esegui un intero controllo di Google Ads senza guardare le pagine di destinazione a cui stai inviando il traffico, perdi metà dell'equazione di una campagna di successo. Questo post del blog riguarda il controllo di Google Ads, quindi ti indirizzerò alla nostra guida completa alle pagine di destinazione in modo che tu possa imparare tutto, dai fondamenti alle tecniche avanzate.
Collegamento di Analytics: è necessario collegare il tuo account Google Ads al tuo account Google Analytics, quindi assicurati che i due siano collegati.
Analytics ti fornisce un'analisi più approfondita dei dati provenienti dalle tue campagne Google Ads e ti consente di vedere nuove metriche, come la frequenza di rimbalzo, associate alle tue campagne in Google Ads. Quando esegui PPC su più canali, hai anche bisogno di analisi per comprendere le tue attribuzioni multicanale.
Controllo di Google Ads Passaggio 5: esamina le metriche che contano
Ora che le basi sono state coperte, andiamo un po' più a fondo. Successivamente, esamineremo le metriche che contano effettivamente nelle tue campagne. Almeno uno di questi dovrebbe essere il tuo obiettivo principale:
- Ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS)
- Volume di conversione
- Costo per conversione (CPA)
Il ritorno sulla spesa pubblicitaria è molto utile per le attività di e-commerce e aiuta a determinare quanto profitto stai realizzando rispetto a quanto hai speso per gli annunci. Se guadagni $ 8 per ogni $ 1 speso in annunci, hai un ritorno sulla spesa pubblicitaria di 8.
Non tutte le aziende si concentrano sul ritorno sulla spesa pubblicitaria, ma se il tuo obiettivo è ottenere maggiori profitti da una spesa inferiore, devi considerare questa metrica.
Controlla il tuo “conv. valore/costo” in Google Ads. Come sta? Se hai un ritorno sulla spesa pubblicitaria di 1 o molto inferiore, allora hai del lavoro da fare.
Se sei un'azienda di lead gen, ma sei ancora interessato a come appare il tuo ritorno sull'investimento man mano che i lead diventano vendite lungo la pipeline, allora dovrai impostare il monitoraggio delle conversioni offline per riportare i dati di vendita e il valore in Google Annunci.
Il volume delle conversioni è importante se vuoi ottenere il maggior numero di conversioni possibile per il tuo budget e il costo per farlo è meno importante per te.
Qual è l'andamento del tuo volume di conversioni negli ultimi 30-60 giorni? Vedi un punto di caduta che puoi indagare?
Se il tuo volume di conversioni ha sempre avuto problemi, stai prendendo di mira le parole chiave giuste? I tuoi soldi vanno nelle ricerche giuste? E se stai usando il CPC manuale, hai già provato ECPC?
Il CPA è importante se vuoi massimizzare il budget e spendere meno per acquisire conversioni. Il CPA è una metrica calcolata: è la tua spesa pubblicitaria divisa per il numero di conversioni che hai ottenuto. Quindi, per migliorare il tuo CPA, hai bisogno di più conversioni per la stessa spesa o meno.
Se il tuo CPA è alto in questo momento, di solito puoi trovare alcuni colpevoli con un aspetto minimo. Quali campagne, gruppi di annunci e parole chiave hanno il CPA più elevato? Quali dispositivi? Quali località?
Spesso scopriamo che i dispositivi hanno una grande influenza sui CPA che vediamo. Quindi, se i desktop hanno un CPA medio di $ 300 e i dispositivi mobili hanno un CPA medio di $ 68, sposta la tua attenzione sui dispositivi mobili e riduci la spesa per i desktop.
E ricorda, anche tutte e tre queste metriche sono fortemente influenzate dalla tua offerta . La tua offerta è in linea con l'intento delle tue parole chiave? In caso contrario, potresti notare un ritorno sulla spesa pubblicitaria inferiore, un volume di conversioni inferiore e CPA più elevati.
Controllo di Google Ads Passaggio 6: dai un'occhiata alle tue metriche di vanità
Ora che abbiamo esaminato i punti focali principali, possiamo dedicare un po' di tempo ai minimi dettagli.
Ci riferiamo a molte delle metriche di seguito come metriche di vanità perché non esiste un numero o un obiettivo "buono" concordato da raggiungere. Devi tenere d'occhio principalmente le metriche che contano dalla sezione precedente.
Le tipiche metriche di vanità da guardare sono:
- Percentuale di clic (CTR)
- Costo per clic (CPC)
- Quota impressioni
- Punteggio di qualità
Solo perché non ci stiamo concentrando su queste metriche poiché i nostri obiettivi principali non significa che non influiscano ancora sui nostri obiettivi principali.
Ad esempio, se abbiamo un CTR davvero basso, è probabile che anche il nostro ritorno sulla conversione ne risentirà (meno persone che fanno clic di solito significano meno opportunità di conversioni).
Non vogliamo mai mettere al primo posto le metriche vanity se non ha senso, perché nessuno di questi 100% garantisce un migliore ritorno di conversione.
Inseguire un obiettivo di quota impressioni del 70% non ti porterà necessariamente a più conversioni (che dovrebbe essere il tuo obiettivo principale). Ma a volte, avere una quota impressioni molto bassa può danneggiare le tue conversioni.
L'analisi delle metriche di vanità dovrebbe essere secondaria e dovrebbe essere un percorso investigativo da seguire quando si osserva il declino dell'obiettivo di conversione.
Ad esempio, confronta la quota impressioni e le tendenze del volume di conversione negli ultimi 30-60 giorni. Noti una correlazione, ovvero vedi un momento in cui la tua quota impressioni è diminuita o è diminuita completamente e anche il volume di conversione ha seguito l'esempio?
Ciò potrebbe dimostrare che, per migliorare il calo del volume delle conversioni, devi lavorare per aumentare la tua quota impressioni.
Fondamentalmente, vuoi cercare dati che supportino la necessità di lavorare su metriche di vanità. Se la tua quota impressioni è inferiore al 30%, ma il tuo volume di conversioni non è mai stato migliore, non è necessario che tu guardi ai miglioramenti della quota impressioni.
Le metriche di conversione vengono prima di tutto, gente.
Controllo di Google Ads Passaggio 7: approfondisci gli annunci effettivi
Il controllo degli annunci può essere un processo complesso, quindi cercheremo di ridurlo ai punti più importanti. Lavorare con i tuoi annunci in modo più dettagliato richiederà più tempo e test per trovare i risultati migliori, quindi per ora diamo un'occhiata al quadro generale.
Testo pubblicitario
Abbiamo scritto molto sul testo pubblicitario. Quindi, poiché questo blog è abbastanza lungo, non abbiamo bisogno di entrare troppo nei dettagli qui.
Una cosa semplice da verificare, tuttavia, è se i tuoi annunci sono pertinenti alle parole chiave nel gruppo di annunci. È qui che i gruppi di annunci con parole chiave singole possono fare molto per aiutarti ad aumentare il punteggio di qualità, il che a volte può aiutare con i tassi di conversione. (Detto questo, assicurati di non essere ossessionato dal punteggio di qualità se non sta aiutando le tue conversioni.)
Inoltre, ci sono un certo numero di cose che potrebbero influenzare i tuoi annunci in modo negativo o positivo. Questo è il motivo per cui l'adozione di un normale programma di test divisi A/B si concentra davvero sugli elementi del tuo annuncio che ti aiuteranno di più. Quindi, stai facendo un test A/B?
Migliorare continuamente il tuo gioco di testi pubblicitari significa essere in cima a ciò che porta il maggior numero di conversioni, quindi se non lo stai facendo, dovresti esserlo.
Rotazione degli annunci
Se stai testando A/B i tuoi annunci, devi assicurarti di inviare traffico sufficiente a ciascuna variante dei tuoi annunci.
Verifica se le impostazioni di rotazione degli annunci nelle tue campagne sono impostate su "ruota indefinitamente" o "ottimizza per gli annunci con il rendimento migliore".
In passato, abbiamo preferito impostare le nostre campagne in modo che "ruotino indefinitamente", per consentire a ciascuna variazione dei nostri annunci di avere un tempo di visualizzazione uguale mentre aspettavamo che un vincitore vincesse.
Al giorno d'oggi, molti di noi scelgono di "ottimizzare per gli annunci con il rendimento migliore". Con questa impostazione, Google mostrerà automaticamente l'annuncio con il rendimento migliore più spesso.
C'è un certo dibattito sul fatto che ciò impedisca effettivamente ai nuovi annunci di competere in modo abbastanza equo perché i nostri annunci esistenti hanno già la maggior parte dei dati per dimostrarli vincitori. Ma in realtà stiamo raggiungendo un punto in cui sembra che l'IA di Google continui a ruotare correttamente e testare nuovi annunci.
Se esegui il test di nuovi annunci utilizzando l'impostazione di ottimizzazione e ritieni che non venga concesso loro abbastanza tempo di trasmissione, passa alla rotazione indefinita e verifica se i risultati per i nuovi annunci sono diversi.
L'ho fatto un paio di volte, ma ho notato che anche quando sono passato a "ruotare indefinitamente", tutti i nuovi test pubblicitari che stavano perdendo prima continuavano a perdere. Quindi ho fiducia nella capacità di Google di determinare il miglior rendimento, anche quando viene introdotto un nuovo annuncio.
Annunci di testo espansi (ETA) e annunci adattabili della rete di ricerca (RSA)
Innanzitutto, e soprattutto, dai un'occhiata ai tipi di annunci della rete di ricerca che hai nelle tue campagne e al rapporto tra i tipi di annunci.
Se hai un account molto vecchio tra le mani, potresti ancora avere gli annunci di testo standard di Google (ufficialmente ritirati nel 2017) in giro dietro le quinte e vorrai sbarazzartene a questo punto.
Come accennato in precedenza, anche gli annunci di testo espansi (ETA) verranno ritirati a giugno 2022. Abbiamo solo un po' più di tempo rimasto con queste bellezze, quindi ora vogliamo concentrarci sull'importanza di testare gli annunci di ricerca reattivi (RSA) .
Hai già iniziato a utilizzare gli RSA? Se no, non c'è tempo da perdere.
Molti di noi qui a Klientboost hanno avuto difficoltà a convincere gli RSA a superare gli ETA, quindi abbiamo trascorso il nostro tempo dall'annuncio del ritiro dell'ETA a testare modi per migliorare le prestazioni di RSA. Dovresti esserlo anche tu.
Un metodo che abbiamo trovato è quello di "appuntare" i titoli e le descrizioni in modo che vengano visualizzati solo in determinate posizioni. Questo ci dà un controllo simile agli ETA e impedisce a Google di combinare i nostri titoli e descrizioni in modi che non hanno senso (succede più spesso di quanto vorresti credere).
In un test che abbiamo eseguito per uno dei nostri clienti tra una RSA bloccata e una RSA non bloccata, siamo stati in grado di ottenere un ROAS superiore del 53,67% e un CPA inferiore del 33,09% sulla RSA bloccata.
Mostra cosa possono fare un piccolo test e una preparazione con i tuoi annunci.

Annunci display adattabili (RDA) o annunci display caricati
Quando parliamo di annunci, è normale che la nostra mente vada direttamente agli annunci di ricerca. Ma se esegui anche la visualizzazione display, non dimenticare i tuoi annunci display.
Stai utilizzando annunci display caricati? In tal caso, hai preso in considerazione tutte le possibili dimensioni degli annunci che Google ti consentirà di caricare? In caso contrario, potresti perdere alcuni preziosi posizionamenti degli annunci.
In genere, ti consigliamo che se non stai ancora utilizzando annunci display adattabili (RDA), dovresti farlo.
Utilizzando solo poche dimensioni di risorse e testo dell'annuncio che fornisci separatamente, Google crea per te RDA che si adattano in modo nativo a una più ampia varietà di posizionamenti, offrendo ai tuoi annunci la massima visibilità possibile.
La parte migliore è che non devi impegnarti manualmente per creare tu stesso un sacco di dimensioni dell'immagine.
Il passaggio alle RDA può essere un'enorme opportunità per migliorare le tue campagne display ed è facilmente individuabile con un rapido controllo.
Annunci video
Qualsiasi campagna Youtube che potresti eseguire avrà annunci che potrebbero utilizzare anche un aspetto in più.
Poiché gli annunci di Youtube tendono a rivolgersi a un pubblico in cima alla canalizzazione che ha meno probabilità di convertire, non passeremo troppo tempo qui. Ma ciò non significa che i tuoi annunci su Youtube non debbano essere esaminati.
Il tuo annuncio video è all'altezza delle best practice? Hai già provato diversi tipi e lunghezze di annunci per vedere cosa funziona meglio per il tuo pubblico più in alto nella canalizzazione? Alcune cose da tenere a mente quando controlli le tue campagne Youtube.
[Bonus] Controllo di Google Ads Passaggio 8: gli extra succosi
Abbiamo trattato molti punti importanti da verificare durante il controllo di Google Ads e tutti questi dovrebbero essere i tuoi obiettivi principali.
Questi elementi successivi sono elementi che puoi rivedere che potrebbero non essere fondamentali per il successo della tua campagna, ma sono utili per l'igiene generale dell'account.
Inoltre, potrebbero esserci anche alcuni elementi in questo elenco a cui non avevi mai pensato prima, quindi conoscerli ti renderà ancora più saggio.
Cambiare la storia
La cronologia delle modifiche è fondamentalmente un registro delle attività nell'account, quindi puoi avere un'idea di quanto lavoro viene svolto.
Se gestisci direttamente l'account, probabilmente non ti interessa affatto queste informazioni. Ma se stai verificando un'agenzia o un dipendente, questo può essere un rapporto molto... diciamo, illuminante da guardare.

Visualizza posizionamenti
Quando utilizzi un targeting per pubblico diverso dai posizionamenti, potresti dover controllare dove vengono mostrati i tuoi annunci.
Quando esamini i tuoi posizionamenti display nella schermata "Dove sono stati pubblicati gli annunci", puoi vedere quanti clic e quante impressioni stai ricevendo da vari siti e app. Alcuni di questi potrebbero non essere quelli su cui vuoi mostrare gli annunci e, in tal caso, puoi escluderli.
Ci sono un sacco di siti web e app su cui il tuo annuncio potrebbe essere visualizzato, quindi è importante non lasciarti trasportare dalla revisione dei tuoi posizionamenti o diventare troppo granulare. Concentrati sui posizionamenti che ricevono molti clic ma nessuna conversione quando decidi cosa rimuovere.
Suggerimento per professionisti: i clic sui giochi mobili sono generalmente spazzatura e dovrebbero essere esclusi.

Esclusioni IP
Preoccupato per i concorrenti che fanno clic sui tuoi annunci? Preoccupato per i dipendenti che fanno clic sui tuoi annunci? È possibile prevenire questo problema utilizzando le esclusioni IP.

Ecco un modo per trovare l'indirizzo IP dei domini della concorrenza.
Automazioni
L'automazione delle tue campagne può essere semplice come regole automatizzate e sofisticata come script Google Ads personalizzati. Both will fine-tune your secret sauce within the accounts you manage and help you stay on top of performance changes or small optimizations without more manual work.
You can read more about some useful types of automation here.
That's a wrap; now get started
This article was intended to give you a pretty in-depth list of things you can check to assess the performance and effectiveness of a Google Ads account, from the basics to the nitty-gritty.
As I mentioned at the beginning, these accounts are complex and there are lots of moving parts. A couple of passes through your audit checklist might be required to catch everything.
Ultimately, remember to focus on the metrics and settings that matter. If you're doing everything on this list but your campaigns aren't producing an ROI, you may need to go back to the drawing board and rethink your PPC strategy.
At the same time, if you're not doing everything on this list but are still ROI-positive, you're in good shape and can use this information to scale up and improve.
Now, once your Google Ads audit is taken care of, and you have an idea of your areas of concern, it's time to level up your account management skills once more by reading our next article on account optimization.