8 важных советов, которые нужно знать о глобальном маркетинге роста

Источник изображения

Еще один хороший способ взглянуть на это — концепция « 7 сил », разработанная инвестором Гамильтоном Хелмером. Семь «сил» таковы:

• Эффект масштаба
  • Это позволяет предприятиям распределять инвестиционные затраты на большое количество пользователей или продуктов.
• Позиционирование счетчика
  • Это когда бизнес перехитрил существующего должностного лица, сделав то, что они не могли. (Вспомните, как Netflix избавился от платы за просрочку проката DVD в первые дни своего существования, на которую Blockbuster полагалась как на источник дохода.)
• Сетевая экономика
  • В котором продукт становится более ценным, поскольку продукт используется чаще. Продукты SaaS и сайты социальных сетей, такие как Facebook и LinkedIn, являются классическими примерами этого. Они были бы бесполезны, если бы там не было никого из ваших знакомых. Как мы увидим, это особенно важно для глобального роста.
• Затраты на переключение
  • Это отталкивает пользователя от перехода к конкуренту. Salesforce — хороший тому пример. Со временем он становится настолько неотъемлемой частью операций продаж бизнеса и содержит так много данных, что было бы очень дорого перенести все эти данные на другую платформу.
• Бренд
  • Брендинг позволяет компании взимать более высокую плату за тот же продукт, который продают ее конкуренты. Tiffany's может продавать кольца с бриллиантами по гораздо более высоким ценам, чем их конкуренты, хотя бриллианты, например, почти идентичны.
• Загнанные ресурсы
  • Что может быть буквальным ресурсом в случае нефтяного месторождения, но это может быть любой специальный ресурс или даже команда, к которой нет доступа ни у одной другой компании. Прекрасными примерами этого являются команда «мозгового траста» Pixar, состоящая из старших креативщиков, и идейные лидеры Amazon.
• Мощность процесса
  • Когда с трудом достигнутое операционное превосходство компании позволяет получать более высокую прибыль, чем у конкурентов. Toyota очень открыто говорит о производственной системе Toyota, которая была жизненно важна для их успеха, однако ни один из их конкурентов не смог внедрить что-либо подобное в свою корпоративную культуру.

Вашему бизнесу нужен хотя бы один из них, чтобы создать долгосрочную ценность на конкурентном рынке. Фреймворк предполагает очень высокую компетентность всех конкурентов. Это предположение, которое вы должны иметь при анализе нового рынка.

Помимо изучения местных игроков в вашей отрасли, вы также должны внимательно следить за тем, как работает местная экономика. Кроме того, подумайте, чем ваша клиентская база в этой стране может отличаться от клиентов, которых вы уже обслуживаете. Задайте себе следующие вопросы:

• Чем отличаются модели покупок?
• Какие приоритеты отличаются для вашей глобальной целевой аудитории от приоритетов вашей страны?
• Есть ли здесь местные законы, которые повлияют на вашу способность работать так, как вы привыкли?
• Ваш целевой рынок недостаточно обслуживается местными компаниями?
• Насколько велик рынок?
• Основываясь на ваших текущих результатах, как вы думаете, сколько времени вам потребуется, чтобы достичь стабильного положения? Какие есть возможности для роста?

Starbucks имеет репутацию лидера в области маркетинговой стратегии. Их платформа My Starbucks Idea позволяет клиентам оставлять прямые отзывы о компании и о том, как можно улучшить их обслуживание. За последние несколько лет это привело к появлению новых продуктов и возможностей, таких как мобильные платежи и бесплатные подарки на день рождения.

2. Придумайте свою маркетинговую стратегию

Если вы провели анализ рынка, у вас должно быть несколько хороших идей о том, как эффективно продавать свои предложения. Вы будете знать, как вы будете выделяться среди местных и международных конкурентов. Некоторые дополнительные факторы, которые следует учитывать:

• Как вы собираетесь соблюдать какие-либо местные правила.
• В какой степени ваши продукты должны быть локализованы для этого рынка и что для этого потребуется.
• Любые патенты или товарные знаки, которые вам понадобятся.
• Какие процедуры обеспечения качества вам придется пройти, прежде чем вы сможете выйти на рынок, и как вы будете учитывать это в своем бизнес-плане.
• Любые логистические соображения на этом новом рынке.

Ваша маркетинговая стратегия должна четко определять цели и сроки для нового рынка. Он должен охватывать краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные горизонты, а также детализировать дорожную карту того, как вы на самом деле собираетесь вывести свою компанию в новую страну. Стоит учитывать следующие моменты:

• Должен ли это быть просто филиал продаж или лучше раскрутить совершенно новый бренд?
• Как выглядит воронка продаж?
• Какие методы поиска продаж следует использовать, чтобы утвердиться на рынке?
• Придется ли изменить модель ценообразования?
• Должны ли вы следовать модели «водопада», когда вы последовательно расширяетесь в новые страны (например, во Францию, затем в Германию, затем в Испанию), или вам следует принять модель «разбрызгивания», когда вы запускаете свой продукт одновременно на нескольких рынках?
• Следует ли вам сначала выйти на англоязычные страны? Это позволит вам получить опыт масштабирования и нарастить необходимые «мускулы» без больших вложений в локализацию.