8 เคล็ดลับสำคัญที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการตลาดเพื่อการเติบโตทั่วโลก

เผยแพร่แล้ว: 2022-03-14

การตลาดแบบเติบโตเพิ่มการคิดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมากขึ้นในแนวทางการตลาดแบบดั้งเดิม (อย่าสับสนกับการแฮ็กการเติบโต) โดยรวมถึงแนวทางปฏิบัติ เช่น การทดสอบ A/B, การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO, การตลาดเนื้อหา, การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ และการติดตามตัววัดพฤติกรรมอย่างใกล้ชิด

กลยุทธ์การตลาด

ที่มาของภาพ

การตลาดแบบเติบโต คือ:

  • ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และพร้อมที่จะตอบสนองต่อแนวโน้มย่อย
  • สร้างสรรค์และสหสาขาวิชาชีพ
  • คิดแบบ DIY แทนที่จะรอให้ Head of Growth ผู้ร่วมก่อตั้ง หรือหุ้นส่วนผู้จัดการก้าวขึ้นไปบนบัลลังก์ นักการตลาดที่เติบโตมักจะเจริญเติบโตในบริษัทที่เพิ่งเริ่มต้น โดยที่พวกเขาได้สวมหมวกหลายใบ หากทีมการตลาดของคุณทับซ้อนกับผลิตภัณฑ์ การพัฒนาเว็บไซต์ การรักษาลูกค้า หรือทีมประสบการณ์ผู้ใช้ วิธีนี้จะช่วยให้นักการตลาดสามารถผสานรวมสิ่งที่พวกเขาค้นพบเข้ากับส่วนต่างๆ ของธุรกิจได้โดยตรง
  • เน้นสินค้า. การตลาดแบบเติบโตไม่อยู่ในเลนและให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ตามความคิดเห็นของลูกค้าโดยละเอียด ซึ่งอาจขึ้นอยู่กับข้อมูลเชิงลึกจากการวิเคราะห์เว็บหรือจากการพูดคุยกับลูกค้าเกี่ยวกับวิธีการทำการตลาดและพัฒนาผลิตภัณฑ์

อย่างที่เราจะได้เห็นกัน สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นทักษะที่มีคุณค่าสำหรับการเติบโตทั่วโลก เมื่อบริษัทของคุณขยายตัวไปทั่วโลก คุณต้องมีกรอบความคิดทางการตลาด สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณประเมินโอกาสและเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกเหล่านั้นให้เป็นธุรกิจจริง

ทักษะต่างๆ เช่น SEO การตลาดดิจิทัล และการ ได้มาซึ่ง ลูกค้า เป็นสิ่งสำคัญ รวมถึงการให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับความคิดเห็นของลูกค้า และความอ่อนไหวในการคัดลอกและสร้างแบรนด์ หัวหน้าเจ้าหน้าที่การตลาด (CMO) มักจะเป็นผู้รับผิดชอบกลยุทธ์การตลาดระดับโลก แต่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดสามารถยอมรับความคิดประเภทนี้ได้

1. ทำการวิเคราะห์การตลาดเชิงลึก

การเติบโตทั่วโลกเริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์ตลาดในเชิงลึก บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องดูตลาดที่พวกเขากำลังขยายเข้าไป และเปรียบเทียบภูมิทัศน์นั้นกับจุดแข็งของตนเอง

วิธีง่ายๆ ในการเริ่มต้นคือการ วิเคราะห์ SWOT สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์จุดแข็งและจุดอ่อนของบริษัทอย่างรอบคอบ เทียบกับโอกาสและภัยคุกคามในตลาด

ทักษะทางการตลาด

ที่มาของภาพ

อีกวิธีหนึ่งที่ดีในการดูคือกรอบงาน " 7 Powers " ที่พัฒนาโดยนักลงทุน Hamilton Helmer "พลัง" เจ็ดประการคือ:

  • ขนาดเศรษฐกิจ
    • สิ่งเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถกระจายต้นทุนการลงทุนผ่านผู้ใช้หรือผลิตภัณฑ์จำนวนมาก
  • การวางตำแหน่งเคาน์เตอร์
    • ซึ่งเป็นเวลาที่ธุรกิจเอาชนะหน้าที่ที่จัดตั้งขึ้นโดยการทำสิ่งที่พวกเขาไม่สามารถทำได้ (ลองนึกถึง Netflix ที่จะยกเลิกค่าธรรมเนียมการเช่าดีวีดีล่าช้าในช่วงแรกๆ ซึ่งบล็อกบัสเตอร์ใช้เป็นแหล่งรายได้)
  • เศรษฐกิจเครือข่าย
    • โดยสินค้าจะมีมูลค่ามากขึ้นเมื่อมีการใช้งานผลิตภัณฑ์บ่อยขึ้น ผลิตภัณฑ์ SaaS และไซต์โซเชียลมีเดีย เช่น Facebook และ LinkedIn เป็นตัวอย่างคลาสสิกของสิ่งนี้ พวกเขาจะไร้ประโยชน์ถ้าไม่มีใครที่คุณรู้ว่าอยู่ที่นั่น นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อการเติบโตทั่วโลกอย่างที่เราจะได้เห็น
  • ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยน
    • สิ่งเหล่านี้ทำให้ผู้ใช้ไม่เปลี่ยนใจเป็นคู่แข่ง Salesforce เป็นตัวอย่างที่ดีของเรื่องนี้ เมื่อเวลาผ่านไป การโยกย้ายข้อมูลทั้งหมดไปยังแพลตฟอร์มอื่นจะมีต้นทุนสูง
  • ยี่ห้อ
    • การสร้างแบรนด์ช่วยให้บริษัทเรียกเก็บเงินได้มากขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์เดียวกันกับที่คู่แข่งขาย ทิฟฟานี่สามารถขายแหวนเพชรได้ในราคาที่สูงกว่าคู่แข่ง แม้ว่าเพชรจะเกือบจะเหมือนกันก็ตาม
  • ทรัพยากรที่เข้ามุม
    • ซึ่งอาจเป็นทรัพยากรที่แท้จริงในกรณีของแหล่งน้ำมัน แต่เป็นทรัพยากรพิเศษใด ๆ หรือแม้แต่ทีมที่บริษัทอื่นไม่สามารถเข้าถึงได้ ทีมครีเอทีฟอาวุโส "brain trust" ของ Pixar และผู้นำทางความคิดของ Amazon เป็นตัวอย่างที่ดีในเรื่องนี้
  • พลังของกระบวนการ
    • เมื่อความเป็นเลิศในการดำเนินงานที่ชนะมาอย่างยากลำบากของบริษัททำให้สามารถทำกำไรได้ดีกว่าคู่แข่ง โตโยต้าเปิดกว้างมากเกี่ยวกับระบบการผลิตของโตโยต้าซึ่งมีความสำคัญต่อความสำเร็จของพวกเขา แต่ไม่มีคู่แข่งรายใดสามารถฝังสิ่งที่คล้ายคลึงกันในวัฒนธรรมองค์กรของตนเองได้

ธุรกิจของคุณต้องการอย่างน้อยหนึ่งอย่างเพื่อสร้างมูลค่าระยะยาวในตลาดที่มีการแข่งขันสูง กรอบนี้ถือว่ามีความสามารถสูงมากจากคู่แข่งทั้งหมด นั่นคือสมมติฐานที่คุณควรมีเมื่อวิเคราะห์ตลาดใหม่

นอกจากการค้นคว้าผู้เล่นในท้องถิ่นในอุตสาหกรรมของคุณแล้ว คุณควรพิจารณาอย่างใกล้ชิดว่าเศรษฐกิจในท้องถิ่นทำงานอย่างไร นอกจากนี้ ให้พิจารณาว่าฐานลูกค้าของคุณในประเทศนี้อาจแตกต่างจากลูกค้าที่คุณให้บริการอยู่แล้วอย่างไร ถามตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้:

  • รูปแบบการช้อปปิ้งต่างกันอย่างไร?
  • ลำดับความสำคัญใดที่แตกต่างจากกลุ่มเป้าหมายทั่วโลกของคุณเทียบกับประเทศบ้านเกิดของคุณ
  • มีกฎหมายท้องถิ่นที่จะส่งผลต่อความสามารถในการดำเนินการในแบบที่คุณคุ้นเคยหรือไม่?
  • ตลาดเป้าหมายของคุณไม่ได้รับบริการจากบริษัทในท้องถิ่นหรือไม่?
  • ตลาดใหญ่แค่ไหน?
  • จากผลงานในปัจจุบันของคุณ คุณคิดว่าต้องใช้เวลานานแค่ไหนกว่าจะได้ตำแหน่งที่มั่นคง? มีโอกาสใดบ้างที่จะเติบโตจากสิ่งนั้น?

Starbucks มีประวัติในการเป็นผู้นำในกลยุทธ์การตลาดที่เป็นผู้นำ แพลตฟอร์ม My Starbucks Idea ช่วยให้ ลูกค้า สามารถให้ข้อเสนอแนะโดยตรงเกี่ยวกับบริษัท และวิธีการปรับปรุงบริการของพวกเขา ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา สิ่งนี้ได้นำไปสู่ผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ใหม่ๆ เช่น การชำระเงินผ่านมือถือและการเลี้ยงวันเกิดฟรี

2. คิดกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

หากคุณวิเคราะห์ตลาดเสร็จแล้ว คุณควรมีแนวคิดดีๆ เกี่ยวกับวิธีการทำการตลาดข้อเสนอของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ คุณจะรู้ว่าคุณจะโดดเด่นจากคู่แข่งทั้งในและต่างประเทศได้อย่างไร ปัจจัยเพิ่มเติมที่ควรพิจารณาคือ:

  • คุณจะปฏิบัติตามกฎระเบียบในท้องถิ่นอย่างไร
  • ผลิตภัณฑ์ของคุณจะต้องได้รับการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นสำหรับตลาดนี้มากน้อยเพียงใดและสิ่งที่จำเป็น
  • สิทธิบัตรหรือเครื่องหมายการค้าใด ๆ ที่คุณต้องการ
  • ขั้นตอนการประกันคุณภาพใดๆ ที่คุณจะต้องดำเนินการก่อนจึงจะสามารถออกสู่ตลาดได้ และวิธีที่คุณจะพิจารณาในแผนธุรกิจของคุณ
  • ข้อพิจารณาด้านลอจิสติกส์ใดๆ ในตลาดใหม่นี้

กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณควรกำหนดวัตถุประสงค์และระยะเวลาสำหรับตลาดใหม่อย่างชัดเจน ควรครอบคลุมขอบเขตเวลาระยะสั้น ระยะกลาง และระยะยาว และรายละเอียดแผนงานสำหรับวิธีนำบริษัทของคุณเข้าสู่ประเทศใหม่ ควรพิจารณาประเด็นต่อไปนี้:

  • มันควรจะเป็นเพียงแค่สาขาการขายหรือจะดีกว่าถ้าจะสร้างแบรนด์ใหม่ทั้งหมด?
  • ช่องทางการขายมีลักษณะอย่างไร?
  • ควร ใช้ เทคนิคการค้นหาการขายแบบ ใดเพื่อสร้างตัวเองในตลาด
  • รูปแบบการกำหนดราคาจะต้องเปลี่ยนแปลงหรือไม่?
  • คุณควรทำตามโมเดล "น้ำตก" ที่คุณเติบโตในประเทศใหม่ๆ ตามลำดับ (เช่น ฝรั่งเศส เยอรมนี และสเปน) หรือคุณควรนำรูปแบบ "สปริงเกลอร์" มาใช้ในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์พร้อมกันในตลาดต่างๆ
  • คุณควรขยายไปสู่ประเทศที่พูดภาษาอังกฤษก่อนหรือไม่? สิ่งนี้จะช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์ในการขยายขนาดและสร้าง "กล้ามเนื้อ" ที่จำเป็นโดยไม่ต้องลงทุนจำนวนมากในการแปล
ทักษะการตลาดเพื่อการเติบโตทั่วโลก

ที่มาของภาพ

3. หาทรัพยากรที่คุณต้องการ

ขณะที่คุณกำลังพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาด คุณควรถามและตอบคำถามเกี่ยวกับตัวบริษัทเอง คุณมีทรัพยากรที่จำเป็นในการทำตลาดต่างประเทศหรือไม่? คุณต้องการอะไรอีก

การเติบโตทั่วโลกอาจต้องการการลงทุนในเครื่องมือใหม่ๆ เช่น ซอฟต์แวร์ HR ระยะไกลหรือ ผู้ให้บริการ UCaaS เพื่อให้ทีมทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น

สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือตั้งความคาดหวังที่คุณไม่สามารถทำได้ในที่สุด กลยุทธ์การเติบโตของธุรกิจของคุณควรระบุวิธีที่คุณจะพัฒนาความสามารถและจัดสรรทรัพยากรในระยะสั้น และวิธีการที่สามารถขยายได้ในระยะยาว

ตัวอย่างเช่น การขยายไปยังภูมิภาคใหม่อาจเกี่ยวข้องกับโซเชียลมีเดียเฉพาะภูมิภาค แม้ว่าจะไม่มีความแตกต่างทางภาษาก็ตาม ไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณอาจต้องได้รับการแปล แม้จะมีกราฟิกและการจัดรูปแบบเฉพาะภูมิภาคใหม่ นี่คือเวลาทั้งหมดสำหรับนักออกแบบและนักพัฒนาที่คุณจะต้องตั้งงบประมาณไว้

แหล่งข้อมูลทางการตลาด

ที่มาของภาพ

4. กำหนดลำดับความสำคัญที่ชัดเจน

เมื่อคุณพร้อมที่จะวางแผนการเติบโตทั่วโลกของคุณแล้ว 6-12 เดือนแรกถือเป็นสิ่งสำคัญ นี่คือช่วงเวลาที่ธุรกิจของคุณทำความคุ้นเคยกับกลุ่มเป้าหมายและสร้างความสัมพันธ์ที่คุณต้องการเพื่อความสำเร็จ

สำหรับธุรกิจจำนวนมาก เป้าหมายของเกมคือการบรรลุเกณฑ์ความสำเร็จที่สำคัญในภูมิภาคหนึ่งก่อนที่พวกเขาจะมุ่งเน้นไปที่การขยายได้อย่างปลอดภัย ขึ้นอยู่กับธุรกิจที่คุณอยู่ คุณจะได้รับผลกระทบจากเครือข่ายที่กล่าวถึงข้างต้นมากขึ้นหรือน้อยลง

Theodore Vail ประธานบริษัท AT&T สังเกตเห็นเอ ฟเฟกต์เครือข่าย ครั้งแรกในปี 1908 สิ่งที่เขาสังเกตเห็นคือในขณะที่ AT&T กำลังแข่งขันกันทั่วอเมริกา AT&T เริ่มครอบครองภูมิภาคหนึ่ง เช่น ซานฟรานซิสโก ทันทีที่มีผู้ใช้จำนวนมากในภูมิภาคนี้ .

แม้ว่าผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งจะดีพอๆ กัน หากไม่ได้ดีไปกว่าของ AT&T สิ่งที่สำคัญก็คือเมื่อมีผู้คนเข้าร่วมเครือข่าย AT&T ในภูมิภาคใดก็ตามมากขึ้น การเข้าร่วมสายโทรศัพท์ของ AT&T ก็ยิ่งมีประโยชน์มากกว่าใครๆ

เมื่อขยายไปสู่ระบบนิเวศใหม่ สิ่งสำคัญที่สุดคือการเรียนรู้ นั่นหมายถึงการทำให้ผู้คนในพื้นที่กำลังรวบรวมข้อมูลและซึมซับข้อมูลเกี่ยวกับตลาดให้ได้มากที่สุด

สาขาทั่วโลกเหล่านี้ควรได้รับอิสระในการใช้กลยุทธ์ทางการตลาดของตนเอง เพื่อให้มีความคล่องตัวมากที่สุด จนกว่าการเติบโตของธุรกิจจะต้องการการจัดหาสิ่งเหล่านี้ในท้องถิ่น มักจะดีกว่าที่จะมีฟังก์ชัน "back office" เช่น เงินเดือน ทรัพยากรบุคคล และการจัดการทางกฎหมายที่สำนักงานใหญ่ ในขณะที่สาขามุ่งเน้นไปที่การตลาด

5. ทำความรู้จักกับลูกค้าปัจจุบันของคุณ

หากคุณมีลูกค้าในภูมิภาคนี้อยู่แล้ว การวิจัยตลาดที่ดีที่สุดบางส่วนที่คุณสามารถทำได้คือการพูดคุยกับพวกเขาโดยตรง นัดหมายการโทรผ่าน Skype หรือ ทางเลือกอื่นในการซูม และสอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ พวกเขาชอบอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้? มันนำคุณค่าอะไรมาให้พวกเขา? จะทำอะไรได้บ้างเพื่อปรับแต่งผลิตภัณฑ์ให้เข้ากับพวกเขาและภูมิภาคของตนอย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้น

ลูกค้าปัจจุบัน

ที่มาของภาพ

ดังที่เราจะได้เห็นกัน ข้อผิดพลาดในการโลคัลไลเซชันอาจมีราคาแพงและน่าอาย ลูกค้าปัจจุบันของคุณในภูมิภาคนี้อาจก่อให้เกิดปัญหาทางวัฒนธรรมที่คุณไม่เคยคิดมาก่อน แฮงเอาท์วิดีโอเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการทำความรู้จักกับลูกค้าของคุณ แต่ถ้านั่นใช้เวลานานเกินไปสำหรับพวกเขา คุณอาจประสบความสำเร็จมากขึ้นด้วยการสำรวจที่ตรงเป้าหมาย

นี่อาจเป็นแบบสำรวจโดยละเอียดในบางอย่าง เช่น Google Forms หรือ SurveyMonkey แต่สำหรับแบรนด์ของคุณ คุณควรนำเสนอเรื่องสบายๆ ผ่านโพลของ Twitter หรือ Instagram

ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน ลูกค้าในภูมิภาคนี้ยินดีที่จะรู้ว่าคุณให้ความสำคัญกับข้อมูลของคุณ หากคุณสร้างสายสัมพันธ์ที่แท้จริงกับพวกเขา พวกเขาอาจเป็นผู้ประกาศข่าวประเสริฐกลุ่มแรกของแบรนด์คุณในพื้นที่

หากทำได้ การพบปะและกิจกรรมสร้างเครือข่ายก็เป็นวิธีที่มีประโยชน์มากในการทำความรู้จักตลาดของคุณ พวกเขาให้โอกาสคุณในการพบปะกับลูกค้าแบบเห็นหน้ากัน และอาจดูด้วยซ้ำว่าคู่แข่งของคุณในภูมิภาคนี้ทำการตลาดกับพวกเขาอย่างไร

เช่นเดียวกับประเด็นทางวัฒนธรรม สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจถึงความท้าทายในทางปฏิบัติที่ลูกค้าอาจเผชิญ ตัวอย่างเช่น ไม่มีเหตุผลที่จะขับเคลื่อนแคมเปญ PPC ในบราซิลหากการจัดส่งที่มีราคาแพงและการขาดตัวเลือกการชำระเงินที่เกี่ยวข้องทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่สามารถแปลงเป็นลูกค้าได้

บริษัทที่ดำเนินการนี้อาจช่วยประหยัดเวลาและความพยายามที่สูญเปล่าได้หากพวกเขาพูดคุยกับลูกค้าและแสดงบริการให้แก่ลูกค้าก่อนที่จะพยายามขยายธุรกิจในภูมิภาค

6. หาพันธมิตรและสร้างความสัมพันธ์

นอกจากการทำแผนที่ลูกค้าและคู่แข่งแล้ว คุณควรทำความเข้าใจกับพันธมิตรที่มีศักยภาพในภูมิภาคนี้ ไม่มีบริษัทใดสามารถเติบโตอย่างยั่งยืนเพียงลำพังได้ ไม่ว่าพวกเขาจะเป็นผู้จัดจำหน่ายที่ช่วยลดความยุ่งยากในห่วงโซ่อุปทานของคุณหรือพันธมิตรทางการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ การมีเพื่อนในตลาดใหม่ก็ไม่เสียหาย

ความร่วมมือทุกรูปแบบช่วยให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักในตลาดผ่านแบรนด์ที่คุณเป็นพันธมิตรด้วย บริษัทคู่ค้าเหล่านี้ควรได้รับการระบุในขั้นตอนการวิจัยและกลยุทธ์ ควรมีการวางแผนเกี่ยวกับวิธีการทำงานร่วมกันก่อนการเปิดตัวในตลาดใหม่

นอกเหนือจาก การตลาดพันธมิตร หรือการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์แล้ว ยังมีธุรกิจและแบรนด์อื่นๆ ในภูมิภาคที่คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ด้วย การเข้าหาที่ปรึกษาภายนอกในพื้นที่สามารถช่วยคุณได้ในด้านต่างๆ ของตลาด เช่น โลจิสติกส์ซัพพลายเชน การปฏิบัติตาม HR หรือการปรับแบรนด์ของคุณให้เข้ากับภูมิภาค

เทรนด์การตลาด

ขึ้นอยู่กับว่าสำนักงานใหญ่ของคุณตั้งอยู่ที่ใด มักจะมีหน่วยงานสาธารณะที่สามารถช่วยให้คุณเติบโตทางธุรกิจทั่วโลกได้ หากคุณอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา ธนาคารเพื่อการส่งออกของสหรัฐฯ จะช่วยเหลือแบรนด์ต่างๆ ที่มีการเติบโตทั่วโลกโดยเฉพาะ

7. ทำมากกว่าการแปล

แบรนด์มักต้องโลคัลไลซ์เซชั่นสู่ตลาดทั่วโลก McDonald's นำเสนอเมนูคลาสสิกที่หลากหลายในท้องถิ่น เช่น Mango McFlurry ในมาเลเซีย หรือ Dona Masala Burger ของอินเดีย ซึ่งเปิดตัวในปี 2019

สิ่งนี้แสดงให้เห็นได้ว่าการโลคัลไลเซชันไม่ใช่แค่การแปล การแปลตามตัวอักษรมักนำไปสู่ ข้อผิดพลาด เช่น สโลแกน "finger-lickin' good" ของ KFC ที่แปลผิดว่าเป็น "เราจะกินนิ้วของคุณ" ในภาษาจีน และนั่นเป็นประเด็นเล็ก ๆ ที่มีประโยชน์ของประเด็นนี้ แทนที่จะคิดถึงการแปลแบรนด์หรือสำเนาของคุณ ให้คิดถึง "การแปลงสภาพ"

ด้วยการทำงานอย่างใกล้ชิดกับลูกค้าในตลาด และการจ้างคนเก่งในท้องถิ่นซึ่งมีความสำคัญ แบรนด์ของคุณจะรู้สึกเหมือนกับเป็นลูกค้าที่แท้จริงในภูมิภาคนี้ราวกับว่าเป็นสินค้าที่ผลิตในประเทศ

นักการตลาดและนักเขียนคำโฆษณารู้ดีว่าคำหนึ่งคำสามารถสร้างยอดขายได้มากเพียงใด ตัวชี้นำที่ละเอียดอ่อนทั้งข้อความและภาพที่อาจเป็นความแตกต่างระหว่างความสำเร็จและความล้มเหลวในตลาด ในยุคของการทำงานอัตโนมัติและการแปลด้วย AI Airbnb ตระหนักถึงคุณค่าที่ละเอียดอ่อนนี้และมี ข้อความมากกว่า 100 ล้านคำที่ "แปลโดยมนุษย์" ทุกปี เนื่องจากมีการขยายไปยังกว่า 220 ประเทศ

มากกว่าการแปล

ที่มาของภาพ

8. โอบรับกลยุทธ์ SEO ระดับสากล

SEO เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การเติบโตทั่วโลกของคุณ เมื่อคุณขยายธุรกิจไปทั่วโลก คุณควรพิจารณาถึงความผันแปรของภูมิภาคในการวิจัยคำหลักของคุณ ปรับกลยุทธ์ SEO ของคุณให้เหมาะสม

การวิจัยคำหลักในพื้นที่จะช่วยคุณปรับแต่งอีคอมเมิร์ซและการตลาดเนื้อหาของคุณให้เข้ากับภูมิภาคต่างๆ นี่เป็นสิ่งสำคัญ – และเช่นเดียวกับสำเนาของคุณ – คุณควรใช้นักแปลที่เชี่ยวชาญเพื่อแปลคำหลักของคุณเนื่องจาก AI สามารถทำผิดพลาดได้

โครงสร้าง URL เป็นปัจจัยที่ต้องพิจารณาอีกประการหนึ่ง ใช้ตัวกรองการกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ของ Google เพื่อเลือกเฉพาะโดเมน โดเมนย่อย หรือ ccTLD ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับตลาดต่างๆ ของคุณ (เช่น “amazon.com”, “amazon.co.uk”, “amazon.ca”)

กลยุทธ์ SEO ระดับสากล

ที่มาของภาพ

ตัวอย่างเช่น มาตรฐานพม่าสำหรับการเข้ารหัสข้อความซอจีแตกต่างจากมาตรฐาน Unicode ที่ใช้กันเกือบทุกที่ในโลก แต่คุณอาจเห็น Conversion เพิ่มขึ้นหากคุณเพียงแค่วางธงของประเทศท้องถิ่นไว้ที่ใดที่หนึ่งบนไซต์

ซึ่งทำให้เห็นได้ชัดว่าผู้ใช้อยู่ในไซต์เวอร์ชันเฉพาะภูมิภาค และหากคุณจัดส่งไปยังต่างประเทศ ผู้ใช้ในประเทศนั้นมั่นใจได้อย่างน้อยก็นึกถึงพวกเขา พวกเขาสามารถวางใจได้ว่าพวกเขาจะไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหาที่เรากล่าวถึงในกรณีศึกษาของบราซิลด้านบน

อีกส่วนที่สำคัญของกลยุทธ์ SEO เพื่อการเติบโตทั่วโลกคือการกำหนดเป้าหมายภาษา แท็ก Hreflang จะทำให้แน่ใจว่าเสิร์ชเอ็นจิ้นใดที่แสดงต่อผู้ใช้นั้นเหมาะสมกับภาษาและภูมิภาคเสมอ

โอบรับทักษะทางการตลาดเพื่อการเติบโตทั่วโลก

บริษัทที่เติบโตเร็วที่สุดเข้าใจว่าทีมที่เติบโตโดยมุ่งเน้นที่การตลาดและกลยุทธ์มีความสำคัญต่อการขยายไปสู่ตลาดใหม่อย่างไร ไม่มีวิธีการที่แน่นอน แต่การตลาดเพื่อการเติบโตนั้นเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลและดำเนินการอย่างคล่องตัว เมื่อคุณก้าวเข้าสู่ระบบนิเวศใหม่แล้ว ทักษะและความอ่อนไหวเหล่านี้จะพาคุณไปสู่ความสำเร็จ