8 ważnych wskazówek, które musisz wiedzieć o globalnym marketingu wzrostu

Źródło obrazu

Innym dobrym sposobem spojrzenia na to jest framework „ 7 Powers ” opracowany przez inwestora Hamiltona Helmera. Siedem „mocy” to:

• Skala ekonomiczna
  • Pozwalają one firmom rozłożyć koszty inwestycji na dużą liczbę użytkowników lub produktów.
• Pozycjonowanie licznika
  • Dzieje się tak, gdy firma przechytrza zasiedziałego operatora, robiąc coś, czego nie mógł. (Pomyśl o tym, że Netflix pozbył się na początku spóźnionych opłat za wypożyczanie płyt DVD, na czym Blockbuster polegał jako na źródle przychodów).
• Gospodarki sieciowe
  • W którym produkt staje się bardziej wartościowy, ponieważ produkt jest częściej używany. Produkty SaaS i serwisy społecznościowe, takie jak Facebook i LinkedIn, są tego klasycznymi przykładami. Byliby bezużyteczni, gdyby nie było tam nikogo, kogo znasz. Jak zobaczymy, jest to szczególnie ważne dla globalnego wzrostu.
• Koszty zmiany
  • Zniechęcają one użytkownika do przejścia na konkurencję. Salesforce jest tego dobrym przykładem. Z biegiem czasu staje się tak integralną częścią działalności sprzedażowej firmy i zawiera tak dużo danych, że migracja wszystkich tych danych na inną platformę byłaby bardzo kosztowna.
• Marka
  • Branding umożliwia firmie pobieranie wyższych opłat za ten sam produkt, który sprzedają jej konkurenci. Tiffany's może sprzedawać pierścionki z brylantami po znacznie wyższych cenach niż ich konkurenci, chociaż na przykład diamenty są prawie identyczne.
• Zasoby narożne
  • Może to być dosłowny zasób w przypadku pola naftowego, ale jest to dowolny zasób specjalny lub nawet zespół, do którego żadna inna firma nie ma dostępu. Zespół Pixara zajmujący się „zaufaniem mózgów” złożony z starszych kreatywnych twórców i liderów myśli Amazona są tego doskonałymi przykładami.
• Moc procesu
  • Kiedy ciężko wywalczona doskonałość operacyjna firmy zapewnia lepsze marże zysku niż konkurenci. Toyota jest bardzo otwarta na temat Systemu Produkcji Toyoty, który był kluczowy dla ich sukcesu, jednak żaden z jej konkurentów nie był w stanie osadzić czegoś podobnego w kulturze własnej firmy.

Twoja firma potrzebuje przynajmniej jednego z nich, aby stworzyć długoterminową wartość na konkurencyjnym rynku. Ramy zakładają bardzo wysokie kompetencje od wszystkich konkurentów. Takie założenie powinieneś mieć, analizując nowy rynek.

Oprócz badania lokalnych graczy w Twojej branży, powinieneś również uważnie przyjrzeć się, jak działa lokalna gospodarka. Zastanów się również, jak Twoja baza klientów w tym kraju może różnić się od klientów, którym już obsługujesz. Zadaj sobie następujące pytania:

• Czym różnią się wzorce zakupów?
• Jakie priorytety różnią się między Twoją globalną grupą docelową a Twoim krajem ojczystym?
• Czy istnieją tu lokalne przepisy, które wpłyną na twoją zdolność do wykonywania w sposób, do którego jesteś przyzwyczajony?
• Czy Twój rynek docelowy jest tutaj niedostatecznie obsługiwany przez lokalne firmy?
• Jak duży jest rynek?
• Biorąc pod uwagę Twoje obecne wyniki, jak długo Twoim zdaniem zajmie Ci osiągnięcie stabilnej pozycji? Jakie są możliwości rozwoju z tego?

Starbucks ma doświadczenie w prowadzeniu strategii marketingowej. Ich platforma My Starbucks Idea umożliwia klientom przekazywanie bezpośredniej opinii na temat firmy i sposobu, w jaki można ulepszyć ich usługi. W ciągu ostatnich kilku lat doprowadziło to do powstania nowych produktów i doświadczeń, takich jak mobilne płatności drive-thrus i darmowe prezenty urodzinowe.

2. Wymyśl swoją strategię marketingową

Jeśli wykonałeś analizę rynku, powinieneś mieć kilka dobrych pomysłów na to, jak skutecznie promować swoje oferty. Będziesz wiedział, jak wyróżnisz się na tle lokalnych i międzynarodowych konkurentów. Niektóre dodatkowe czynniki do rozważenia to:

• Jak zamierzasz przestrzegać wszelkich lokalnych przepisów.
• W jakim stopniu Twoje produkty będą musiały być zlokalizowane na tym rynku i czego będzie to wymagało.
• Wszelkie patenty lub znaki towarowe, których będziesz potrzebować.
• Wszelkie procedury zapewnienia jakości, przez które będziesz musiał przejść, zanim będziesz mógł wejść na rynek, oraz sposób uwzględnienia tego w swoim biznesplanie.
• Wszelkie względy logistyczne na tym nowym rynku.

Twoja strategia marketingowa powinna jasno określać cele i ramy czasowe dla nowego rynku. Powinna obejmować krótko-, średnio- i długoterminowe horyzonty czasowe oraz zawierać szczegółową mapę drogową, w jaki sposób faktycznie zamierzasz wprowadzić swoją firmę do nowego kraju. Warto wziąć pod uwagę następujące punkty:

• Czy ma to być tylko gałąź sprzedaży, czy lepiej rozkręcić zupełnie nową markę?
• Jak wygląda lejek sprzedażowy?
• Jakie techniki poszukiwania sprzedaży należy zastosować, aby ugruntować swoją pozycję na rynku?
• Czy model cenowy będzie musiał się zmienić?
• Czy powinieneś podążać za modelem „wodospadu”, w którym rozwijasz się w nowych krajach sekwencyjnie (takich jak Francja, potem Niemcy, potem Hiszpania), czy też powinieneś przyjąć model „zraszaczy”, w którym wprowadzasz swój produkt jednocześnie na wiele rynków?
• Czy powinieneś najpierw rozszerzyć działalność na kraje anglojęzyczne? Pozwoliłoby to na zdobycie doświadczenia w skalowaniu i budowaniu niektórych niezbędnych „mięśni” bez dużych inwestycji w lokalizację.