Руководство для начинающих по рекламе в Facebook: ключевые аспекты запуска вашей первой кампании

1. Зачем рекламировать на Facebook
2. Что такое рекламный пиксель Facebook
3. Таргетинг на Facebook
4. Цели
5. Фейсбук
6. Инстаграм
7. Мессенджер
8. Бюджет

Полезные инструменты:
1. Newoldstamp — маркетинг подписи электронной почты
2. Mailstrom — инструмент для очистки почтового ящика
3. Reply.io — личная рассылка по электронной почте, звонки и задачи
4. Mailtrack — ссылка на электронную почту открывает отслеживание
5. Shift — настольное приложение для оптимизации всех ваших учетных записей электронной почты и приложений.

Прошло 14 лет с тех пор, как Facebook вошел в нашу жизнь. Сейчас это крупнейшая социальная сеть с более чем 2,2 миллиардами активных пользователей в месяц. Неудивительно, что почти каждый, кто занимается бизнесом, хочет продвигать свои товары и услуги на Facebook. Даже если вы продаете что-то для очень узкой аудитории, скорее всего, эти люди также используют эту чрезвычайно популярную платформу социальных сетей.

источник: статистика

Зачем рекламировать в Facebook

По сравнению с другими крупнейшими социальными сетями мира, Facebook предлагает самые широкие рекламные возможности, которые позволяют владельцам бизнеса эффективно взаимодействовать с аудиторией. К ним относятся:

• Отличные возможности таргетинга на Facebook

Основное преимущество рекламы на Facebook заключается в том, что Ads Manager позволяет настроить таргетинг объявлений таким образом, чтобы они показывались очень точной аудитории, которой будет любопытно ваше предложение. Вариант таргетинга работает на уровне отдельного объявления, групп объявлений и целых рекламных кампаний. Вот лишь несколько критериев, по которым можно сегментировать аудиторию в Facebook: местоположение, возраст, пол, язык, образование, семейное положение, политические взгляды и так далее. Кроме того, у вас есть возможность загрузить собственную информацию для создания пользовательской аудитории. Тогда вы сможете настроить таргетинг по адресу электронной почты, номерам телефонов, людям, посетившим ваш сайт и т. д.

• Доступная стоимость рекламы в Facebook

Преимущество рекламы в Facebook заключается в том, что она никогда не будет стоить вам больше, чем вы можете себе позволить. Так что даже малые и средние фирмы с ограниченным маркетинговым бюджетом могут извлечь выгоду из рекламы на FB. Согласно статистике, опубликованной в блоге AdEspresso, средняя стоимость клика составляет около $0,97 для всех стран.

• Понятная статистика Facebook

Ads Manager позволяет вам увидеть эффективность вашей рекламной кампании на Facebook в четком и понятном формате. Вы можете проверить количество пользователей, которые видят ваше объявление, количество пользователей, которые нажимают на него, сколько денег вы тратите на свое объявление и многие другие полезные статистические данные.

источник: институт контент-маркетинга

Несмотря на то, что 97% B2C-маркетологов используют Facebook для целей контент-маркетинга, многие из них недовольны результатом, который они получают от платной рекламы. В этой статье мы расскажем вам о некоторых наиболее распространенных вещах, на которые следует обратить внимание при запуске успешной рекламной кампании в Facebook.

Что такое рекламный пиксель Facebook

Помните, что для того, чтобы воспользоваться рекламой в Facebook, вам нужно относиться к своим отношениям с этой социальной сетью так же, как к любому деловому партнерству. Если вы уже запускаете рекламу в Facebook или планируете сделать это в ближайшее время, вам необходимо использовать пиксель Facebook. Что это? Это короткий фрагмент кода, который вы можете получить от Facebook и разместить на своем веб-сайте. Pixel поможет вам отслеживать конверсии (покупки, новые подписчики по электронной почте, новые лиды), оптимизировать рекламу (FB автоматически улучшит вашу рекламу) и создавать ретаргетинговую рекламу. Давайте рассмотрим простой пример, показывающий, как вы можете извлечь выгоду из использования Pixel. Наш друг Дмитрий продает компакт-диски по 10 долларов за штуку. Теперь предположим, что он запускает рекламу в Facebook, чтобы привлечь людей на свой сайт, и это стоит ему около 2 долларов за клик. А теперь допустим также, что он получил 100 кликов на свой сайт. Таким образом, он потратил в общей сложности 200 долларов на все эти клики. Затем Дмитрий начал использовать Pixel и обнаружил, что с помощью рекламы он продал только 5 компакт-дисков. Таким образом, общий доход составляет 50 долларов. Поскольку он теряет деньги, ему нужно пересмотреть свои объявления и таргетинг. Facebook Ad Pixel поможет ему и в этом.

В конце концов, успех ваших рекламных усилий будет в основном зависеть не от вашего бюджета на рекламу в Facebook, а от вашего стремления научиться правильно размещать рекламу на Facebook. Давайте начнем!

Таргетинг на Facebook

Как мы отмечали ранее, одним из самых значительных преимуществ рекламы в Facebook для малого бизнеса является таргетинг. По сути, вы можете настроить свою аудиторию, чтобы включить или исключить людей на основе различных критериев.

• Демография

Обращайтесь к нужным людям на основе таких характеристик, как возраст пользователей, пол, семейное положение, образование, место работы, должность и многое другое.

• Поведение и интересы

Вы также можете найти пользователей по устройству, которое они используют, покупательскому поведению, увлечениям, любимым развлечениям и другим занятиям.

• Пользовательская аудитория

Функция «Индивидуальные аудитории» помогает вам связаться с людьми, которых вы уже знаете (например, узнать их адрес электронной почты, номер телефона и т. д.). Чтобы создать свою индивидуальную целевую аудиторию, вы можете использовать следующие источники:

Посетители сайта №1

Посетители сайта = потенциальные покупатели. С помощью Facebook Ad Pixel вы сможете взаимодействовать с пользователями, которые уже проявили интерес к вашим продуктам/услугам, посетив вашу веб-страницу.

#2 Пользовательский файл

Вы, вероятно, составили солидный список потенциальных клиентов в своей CRM, которые решили участвовать в вашем маркетинге. Загрузите этот список в FB, чтобы охватить своих подписчиков электронной почты на этой платформе.

#3 Офлайн

Привлекайте людей, которые взаимодействовали с вашим бизнесом через различные офлайн-каналы (например, покупки в вашем розничном магазине, заказы, размещенные по телефону, посещения ваших мероприятий и т. д.). Как все это работает? После того, как вы показали свое объявление аудитории, некоторые из тех людей, которые нажали или увидели это объявление, взаимодействовали с вашим бизнесом (например, они совершали покупки в вашем офлайн-магазине). Затем вам нужно предоставить Facebook доказательства того, что те клиенты, которые увидели ваше объявление или нажали на него, конвертировались в офлайн-режиме. Теперь, когда у Facebook есть эти офлайн-данные, вы можете создавать аудитории для таргетинга на этих клиентов позже с помощью рекламы на Facebook.

№ 4 Помолвка

Когда вы запускаете платную рекламу в Facebook, вы можете охватить пользователей, которые уже связаны с вашим бизнесом в Facebook/Instagram. Facebook нацелится на тех людей, которые посетили вашу страницу или отправили сообщение, сохранили вашу публикацию, нажали кнопку CTA (призыв к действию) и так далее.

# 5 Активность в приложении

Если у вас есть мобильное или веб-приложение, вы также можете создать аудиторию на основе действий пользователя в этом приложении.

• Похожая аудитория

С помощью Lookalike Audience вы можете ориентироваться на пользователей, которые «похожи» на ваших текущих клиентов . Имейте в виду, что если вы только начинаете работать с Facebook Ads, эта функция не является отправной точкой, потому что вам нужно знать, какие кампании лучше всего подходят для вас, чтобы помочь вам найти людей, которые с наибольшей вероятностью будут конвертироваться.

Почему это важно? Вы можете потратить много времени, сил и энергии на создание эффективной рекламной кампании с красивым дизайном и цепляющими текстами. Но если вы будете показывать рекламу не той аудитории, вы не получите желаемого результата.

Цели

Прежде чем начать рекламу на Facebook, вам нужно знать цель вашей кампании. Чтобы помочь вам сделать лучший выбор, Facebook предлагает три набора рекламных целей, соответствующих вашим целям. Это осознание, внимание и обращение. Каждый набор целей имеет свою цель. Например, цель повышения осведомленности предназначена для привлечения внимания людей к вашему бренду; цель рассмотрения идеально подходит для того, чтобы начать зарабатывать лояльность пользователей; и, наконец, цель конверсии превращает потенциальных клиентов в платящих клиентов.

источник изображения: адго

• Осведомленность

Чтобы привлечь больше внимания к своему бизнесу, создавайте и рекламируйте контент, который может быть интересен вашим потенциальным клиентам и так или иначе связан с продаваемыми вами продуктами или услугами. Этот тип рекламы, вероятно, не принесет вам много продаж и много кликов, но, вероятно, принесет вам много лайков на вашей странице в Facebook.

В наборе «Осведомленность» есть две цели кампании.

№ 1 по узнаваемости бренда

Согласно Facebook, эта цель повысит узнаваемость вашего бренда, показывая вашу рекламу как можно большему количеству людей, которые, по их мнению, могут быть заинтересованы в ней.

# 2 Охват

Эта цель аналогична «Узнаваемости бренда», однако одним из ее основных аспектов является то, что вы можете установить подсчет частоты для своих объявлений. Если вы установите значение пять, Facebook будет показывать это объявление только одному человеку максимум пять раз. После этого он перейдет к кому-то другому.

Теперь давайте перейдем ко второй категории, а именно к рассмотрению.

• Рассмотрение

Этот второй набор целей направлен на то, чтобы привлечь людей к вашей рекламе. В наборе «Рассмотрение» шесть целей кампании.

#1 Трафик

Цель предназначена для привлечения трафика либо на вашу страницу в Facebook, либо на любой конкретный веб-сайт, блог и т. д.

# 2 Помолвка

Он предназначен для привлечения внимания, например лайков, комментариев, репостов к публикациям. Просто укажите, какую цель вы хотите достичь, и Facebook оптимизирует вашу рекламу, чтобы охватить пользователей, которые с наибольшей вероятностью предпримут выбранное вами действие.

#3 Установка приложения

Если ваша команда создала приложение для платформ Android, iOS или Facebook, используйте эту цель, чтобы заставить людей установить ваше приложение.

# 4 Просмотры видео

Это довольно очевидно — это помогает увеличить количество просмотров вашего видео.

# 5 Лидогенерация

Соберите ценную информацию о людях, заинтересованных в вашем продукте или услуге. Имейте в виду, что они, вероятно, сами отправят эту информацию, как только вы выберете эту цель.

# 6 Сообщение

Позвольте пользователям связываться с вами через Messenger, чтобы задавать вопросы или размещать заказы прямо на Facebook.

• Преобразование

Facebook предполагает, что как только люди узнают о вашем бизнесе, рассмотрят ваш бренд, вы, вероятно, захотите перевести эти отношения в продажу или регистрацию. Имейте в виду, что этот набор целей требует, чтобы вы сначала установили пиксель Facebook на свой сайт, чтобы иметь возможность измерять конверсии. (Обратитесь к параграфу « Что такое рекламный пиксель Facebook» этой статьи, чтобы узнать больше об этом мощном веб-инструменте.)

В наборе конверсий есть три цели кампании.

Конверсия №1

Создайте объявление и укажите на рекламной платформе, какие страницы вы хотите, чтобы люди посещали. После того, как вы это сделаете, Facebook найдет пользователей, которые с наибольшей вероятностью завершат эту конверсию.

#2 Продажа по каталогу

Показывайте в объявлениях товары из каталога товаров.

# 3 Посещение магазина

Эта цель идеально подходит для тех, кто хочет продвигать традиционные офисы своего бизнеса среди клиентов в своем регионе.

Размещение

Теперь пришло время определить, где и когда вы хотите показывать свое объявление. Вы можете выбрать один из следующих вариантов.

• Автоматические размещения

Хотя автоматическое размещение установлено по умолчанию, это, вероятно, не лучший вариант, потому что в таком случае Facebook разместит вашу рекламу на Facebook, Instagram, видео и многих других сайтах, что может стоить вам много денег.

• Настройка активов

Мы рекомендуем вам использовать функцию «Настройка объектов», чтобы иметь возможность выбирать только релевантные места размещения для вашей кампании. Многие блоггеры говорят, что реклама в ленте Facebook (мобильной и настольной) приводит к наибольшему количеству продаж и конверсий. Тем не менее, мы рекомендуем вам заглянуть в область отчетов, чтобы увидеть, что произошло в ваших прошлых рекламных кампаниях, и узнать, где ваши объявления были успешными, а где нет.

Как мы выяснили ранее, реклама Facebook может появляться в Facebook, Instagram, Messenger и Audience Network.

Давайте сначала поговорим о размещении в Facebook.

Фейсбук

Если вы решите разместить рекламу на Facebook, ваша реклама может появиться на:

• Фиды. Стандартная реклама в новостной ленте (мобильная и десктопная версии);
• Моментальные статьи. Пусть ваша реклама появится в мгновенных статьях;
• Видео в потоке. Ваше видеообъявление будет показываться до и во время других видео;
• Правая колонка. Ваше объявление появится в правой части ленты FB;
• Предлагаемые видео. Ваше объявление будет отображаться вместе с предлагаемыми видео;
• Торговые площадки. Ваше объявление будет отображаться, когда пользователь просматривает Marketplace в приложении Facebook на своем мобильном устройстве;
• Рассказы. Размещайте рекламу в историях FB.

Инстаграм

Если вы решите разместить рекламу в Instagram, ваша реклама может появиться на:

• Подача. Ваше объявление будет выглядеть как стандартный пост в Instagram;
• Рассказы. Он появится между историями пользователей в Instagram.

Сеть аудитории Facebook

Audience Network позволяет рекламодателям расширять свои кампании на Facebook за пределами Facebook.

• Нативное, баннерное и межстраничное. Ваше объявление будет отображаться на различных веб-сайтах за пределами FB.
• Видео в потоке. Ваше видео появится на сотнях сайтов и в приложениях издателей (за исключением FB).
• Видео с вознаграждением. Ваша реклама будет показываться в промежутках между охлаждением игрока от игры (за пределами FB).

Мессенджер

• Рекламные сообщения. Ваше объявление появится в почтовом ящике FB Messenger ваших подписчиков Messenger (например, тех, кто отправил вам сообщение в прошлом и не отписался).
• Дом. Ваше объявление будет показано на главной странице Messenger.

Бюджет

Ваш следующий шаг будет заключаться в том, чтобы решить, сколько заплатить за размещение. Facebook предложит вам выбрать один из следующих вариантов: дневной бюджет и пожизненный бюджет. Если я захочу потратить на эту кампанию всего 100 долларов, я буду использовать пожизненный бюджет. В таком случае Facebook будет решать, сколько денег из этих 100 долларов тратить каждый день во время кампании. Ваш дневной бюджет может начинаться всего с 5–10 долларов в день. Как только вы получите больше информации о том, какие объявления и аудитории работают лучше всего, вы можете увеличить свой дневной бюджет.

Что такое ставка?

Если вы никогда не пробовали рекламу в Facebook, вы, вероятно, не знаете, что система работает через торги. И когда вы запускаете новую рекламную кампанию, вы присоединяетесь к гигантскому всемирному аукциону, где самые высокие ставки получают наибольшее количество мест размещения.

Давайте составим простой пример с четырьмя рекламодателями. Предположим, что у FB есть только три доступных места для показа рекламы.

• Рекламодатель №1 предложил $1
• Рекламодатель № 2 сделал ставку 1,5 доллара США.
• Рекламодатель № 3 сделал ставку 1,5 доллара США.
• Рекламодатель № 4 сделал ставку 3 доллара США.

В этом примере рекламодатель №1, скорее всего, получит от нуля до нуля показов. Рекламодатели №2 и №3 получат несколько показов по цене где-то между $1,1 и $1,5. Рекламодатель № 4 получит больше показов по цене чуть выше, чем у № ​​2 и № 3.

Стратегия назначения ставок

Facebook предлагает три стратегии ставок на выбор. Это самая низкая стоимость, самая низкая стоимость с ограничением ставки и целевая стоимость. Стратегия минимальных затрат идеально подходит для предприятий с ограниченным бюджетом. Даже если вы заплатите меньше, вы ничего здесь не потеряете, так как FB все равно постарается предоставить вам несколько хороших мест размещения. Стратегия ограничения ставок с наименьшими затратами аналогична стратегии с наименьшими затратами. Разница лишь в том, что вы должны указать максимальную сумму, которую вы готовы заплатить за размещение. Стратегия целевой стоимости — отличный вариант для компаний с более гибким или большим бюджетом, потому что рекламодатели могут устанавливать приблизительную стоимость, которую они хотят потратить на ставку, позволяя Facebook превышать или уменьшать ее.

Оптимизация для показа рекламы

После того, как вы установили бюджет, вы можете выбрать, как вы хотите, чтобы Facebook показывал вашу рекламу в зависимости от ваших целей (вам может потребоваться получить больше кликов по ссылкам на ваш сайт или больше лайков страницы и т. д.). Итак, если ваша цель — получить больше веб-сайтов посещений, выберите вариант «Связать клики с вашим веб-сайтом», и Facebook покажет вашу рекламу тем пользователям из вашей целевой аудитории, которые с наибольшей вероятностью выполнят желаемое действие. То же самое относится к лайкам страниц, просмотрам видео и любым другим параметрам.

Двойной щелчок на Facebook

Рекламодатель может покупать ресурсы на Facebook Exchange (FBX) с помощью диспетчера ставок DoubleClick.

Это позволяет рекламодателям покупать ретаргетинговую рекламу на основе файлов cookie на Facebook и использовать службу Google в качестве универсального магазина для покупки рекламы в Интернете.

Это напрямую влияет на издателей, размещающих рекламу, поскольку это очень целенаправленный способ показа рекламы потенциальным лидам.

Но не волнуйтесь.

Вы можете превзойти конкуренцию с рекламой и повысить свой доход от рекламы с помощью лучших рекламных сетей, таких как MonetizeMore.

Вывод

Реклама на Facebook является важным элементом маркетингового и рекламного подхода вашего бизнеса. Если вы знаете, как правильно размещать рекламу на Facebook, вы привлечете потенциальных клиентов, построите доверительные отношения и превратите их в платящих клиентов.