دليل بدء إعلانات Facebook: الجوانب الرئيسية لإطلاق حملتك الأولى

1. لماذا تعلن على الفيسبوك
2. ما هو Facebook ad pixel
3. استهداف الفيسبوك
4. الأهداف
5. الفيسبوك
6. Instagram
7. رسول
8. الميزانية

أدوات مفيدة:
1. Newoldstamp - تسويق توقيع البريد الإلكتروني
2. Mailstrom - أداة لتنظيف صندوق الوارد الخاص بك
3. Reply.io - التواصل الشخصي عبر البريد الإلكتروني والمكالمات والمهام
4. Mailtrack - يفتح رابط البريد الإلكتروني التتبع
5. Shift - تطبيق سطح المكتب لتبسيط جميع حسابات البريد الإلكتروني والتطبيقات.

لقد مرت 14 عامًا منذ ظهور Facebook في حياتنا. الآن هو أكبر موقع للتواصل الاجتماعي مع أكثر من 2.2 مليار مستخدم نشط شهريًا. لا عجب أن كل شخص يدير شركة تقريبًا يريد الترويج لمنتجاته وخدماته على Facebook. حتى إذا كنت تبيع شيئًا لجمهور ضيق جدًا ، فمن المحتمل أن يستخدم هؤلاء الأشخاص أيضًا منصة الوسائط الاجتماعية الشهيرة للغاية هذه.

المصدر: الإحصائيين

لماذا تعلن على الفيسبوك

عند مقارنته بأكبر الشبكات الاجتماعية الأخرى في العالم ، يقدم Facebook فرصًا إعلانية أوسع تتيح لأصحاب الأعمال التفاعل مع الجمهور بشكل فعال. وتشمل تلك:

• خيارات استهداف فيسبوك رائعة

الميزة الرئيسية للإعلان على Facebook هي أن Ads Manager يسمح لك باستهداف الإعلانات بطريقة يتم عرضها على جمهور دقيق للغاية ، والذي سيكون فضوليًا بشأن عرضك. يعمل خيار الاستهداف على مستوى إعلان واحد ومجموعات إعلانية وحملات إعلانية كاملة. فيما يلي بعض المعايير التي يمكنك من خلالها تقسيم الجمهور على Facebook: الموقع ، والعمر ، والجنس ، واللغة ، والتعليم ، والحالة الاجتماعية ، والآراء السياسية ، وما إلى ذلك. أيضًا ، لديك الفرصة لتحميل معلوماتك الخاصة لإنشاء جمهور مخصص. ستتمكن بعد ذلك من الاستهداف عن طريق عنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف والأشخاص الذين زاروا موقعك وما إلى ذلك.

• تكلفة إعلانات فيسبوك ميسورة التكلفة

الشيء الجيد في إعلانات Facebook هو أنها لن تكلفك أبدًا أكثر مما يمكنك تحمله. لذلك حتى الشركات الصغيرة والمتوسطة ذات الميزانية التسويقية المحدودة يمكنها الاستفادة من الإعلان على فيسبوك. وفقًا للإحصاءات المنشورة في مدونة AdEspresso ، يبلغ متوسط ​​تكلفة النقرة حوالي 0.97 دولارًا أمريكيًا لجميع البلدان.

• احصائيات فيسبوك مفهومة

يسمح لك مدير الإعلانات بمشاهدة أداء حملتك الإعلانية على Facebook بتنسيق واضح ومفهوم. يمكنك التحقق من عدد المستخدمين الذين يشاهدون إعلانك ، وعدد المستخدمين الذين ينقرون عليه ، ومقدار الأموال التي تنفقها على إعلانك ، والعديد من الإحصائيات المفيدة الأخرى.

المصدر: contentmarketinginstitute

على الرغم من حقيقة أن 97٪ من مسوقي B2C يستخدمون Facebook لأغراض تسويق المحتوى ، فإن العديد منهم غير راضين عن النتيجة التي يحصلون عليها من الإعلانات المدفوعة. في هذه المقالة ، سنوجهك خلال بعض الأشياء الأكثر شيوعًا التي يجب عليك الانتباه إليها عند إطلاق حملة إعلانية ناجحة على Facebook.

ما هو Facebook ad pixel

تذكر أنه من أجل الاستفادة من إعلانات Facebook ، يجب أن تعامل علاقتك مع هذه الشبكة الاجتماعية بنفس الطريقة التي تعامل بها مع أي شراكة تجارية. إذا كنت تقوم بالفعل بتشغيل إعلانات Facebook أو تخطط للقيام بذلك قريبًا ، فأنت بحاجة إلى استخدام Facebook Pixel. ما هذا؟ إنه جزء قصير من الكود يمكنك الحصول عليه من Facebook ووضعه على موقع الويب الخاص بك. سيساعدك Pixel على تتبع التحويلات (المشتريات ، مشتركو البريد الإلكتروني الجدد ، العملاء المحتملون الجدد) ، تحسين الإعلانات (سيقوم FB تلقائيًا بتحسين إعلاناتك) ، وإنشاء إعلانات إعادة الاستهداف. دعونا نلقي نظرة على مثال بسيط يوضح كيف يمكنك الاستفادة من استخدام Pixel. يبيع صديقنا ديميتري الأقراص المدمجة مقابل 10 دولارات لكل منها. لنفترض الآن أنه كان ينشر إعلانات على Facebook لجذب الناس إلى موقعه ، وهذه تكلفه حوالي 2 دولار لكل نقرة. والآن لنفترض أنه تلقى 100 نقرة على موقعه. لذا فقد أنفق 200 دولارًا أمريكيًا إجمالاً مقابل كل هذه النقرات. ثم بدأ ديميتري في استخدام Pixel واكتشف أنه باع 5 أقراص مضغوطة فقط بالإعلانات. وبذلك يبلغ إجمالي الإيرادات 50 دولارًا. نظرًا لأنه يخسر المال ، فعليه مراجعة إعلاناته واستهدافه. سيساعده Facebook Ad Pixel في هذا أيضًا.

بعد كل شيء ، لن يعتمد نجاح جهودك الإعلانية في الغالب على ميزانيتك الإعلانية على Facebook ولكن على تفانيك في تعلم كيفية الإعلان على Facebook بشكل صحيح. هيا بنا نبدأ!

استهداف الفيسبوك

كما أشرنا سابقًا ، فإن الاستهداف من أهم فوائد الإعلان على Facebook للشركات الصغيرة. في الأساس ، يمكنك تخصيص جمهورك ليشمل أو يستبعد الأشخاص بناءً على معايير مختلفة.

• التركيبة السكانية

يمكنك الوصول إلى الأشخاص المناسبين بناءً على خصائص مثل عمر المستخدمين والجنس والحالة الاجتماعية والتعليم ومكان العمل والمسمى الوظيفي وغير ذلك.

• السلوك والاهتمامات

يمكنك أيضًا العثور على مستخدمين مع مراعاة الجهاز الذي يستخدمونه وسلوكهم الشرائي وهواياتهم ووسائل الترفيه المفضلة لديهم وغيرها من الأنشطة.

• جمهور مخصص

تساعدك ميزة Custom Audiences في التواصل مع الأشخاص الذين تعرفهم بالفعل (على سبيل المثال ، الحصول على عنوان بريدهم الإلكتروني ورقم هاتفهم وما إلى ذلك) لبناء جمهورك المستهدف المخصص ، يمكنك استخدام المصادر التالية:

# 1 زوار الموقع

زوار الموقع = المشترون المحتملون. بمساعدة Facebook Ad Pixel ، ستتمكن من التفاعل مع المستخدمين الذين أبدوا اهتمامًا بالفعل بمنتجاتك / خدماتك من خلال زيارة صفحة الويب الخاصة بك.

# 2 ملف مخصص

ربما تكون قد أنشأت قائمة قوية من العملاء المحتملين في CRM الخاص بك والذين اختاروا المشاركة في التسويق الخاص بك. قم بتحميل هذه القائمة إلى FB للوصول إلى مشتركي البريد الإلكتروني على هذه المنصة أيضًا.

# 3 غير متصل

يمكنك الوصول إلى الأشخاص الذين تفاعلوا مع عملك من خلال العديد من القنوات غير المتصلة بالإنترنت (على سبيل المثال ، عمليات الشراء في متجر البيع بالتجزئة ، والطلبات المقدمة عبر الهاتف ، وزيارات الأحداث الخاصة بك ، وما إلى ذلك) كيف يعمل كل هذا؟ بعد عرض إعلانك على الجمهور ، تفاعل بعض الأشخاص الذين نقروا على هذا الإعلان أو شاهدوه مع نشاطك التجاري (على سبيل المثال ، أجروا عمليات شراء في متجرك غير المتصل بالإنترنت). ثم تحتاج إلى تزويد Facebook بدليل على أن العملاء الذين شاهدوا إعلانك أو نقروا عليه قد تحولوا في وضع عدم الاتصال. الآن بعد أن أصبح لدى Facebook هذه البيانات غير المتصلة بالإنترنت ، يمكنك إنشاء جماهير لاستهداف هؤلاء العملاء لاحقًا بإعلانات Facebook.

# 4 المشاركة

عند إطلاق إعلانات Facebook المدفوعة ، يمكنك اختيار الوصول إلى المستخدمين الذين لديهم علاقة Facebook / Instagram حالية بعملك. سيستهدف Facebook هؤلاء الأشخاص الذين زاروا صفحتك أو أرسلوها ، وحفظوا منشورك ، والنقر على زر CTA (الحث على اتخاذ إجراء) ، وما إلى ذلك.

# 5 نشاط التطبيق

إذا كان لديك تطبيق جوال أو ويب ، فيمكنك أيضًا إنشاء جمهور بناءً على نشاط المستخدم داخل هذا التطبيق.

• جمهور مشابه

من خلال الجمهور المشابه ، يمكنك استهداف المستخدمين الذين "يشبهون" عملائك الحاليين . ضع في اعتبارك أنه إذا كنت بدأت للتو في استخدام إعلانات Facebook ، فهذه الميزة ليست نقطة انطلاقك ، لأنك بحاجة إلى معرفة الحملات التي تعمل بشكل أفضل بالنسبة لك لمساعدتك في العثور على الأشخاص الذين من المرجح أن يقوموا بالتحويل.

لماذا هذا مهم؟ يمكنك قضاء الكثير من الوقت والجهد والطاقة في إنشاء حملة إعلانية فعالة بتصاميم جميلة ونصوص جذابة. ولكن إذا عرضت إعلاناتك على الجمهور الخطأ ، فلن تحصل على النتيجة التي تريدها.

أهداف

قبل البدء في الإعلان على Facebook ، عليك أن تعرف الهدف من حملتك. لمساعدتك على الاختيار الأفضل ، يقدم Facebook ثلاث مجموعات أهداف إعلانية تتناسب مع أهدافك. هم الوعي والمراعاة والتحويل. كل مجموعة أهداف لها غرضها. على سبيل المثال ، يهدف هدف التوعية إلى جذب انتباه الناس إلى علامتك التجارية ؛ الهدف من الشراء مثالي لبدء كسب ولاء المستخدمين ؛ وأخيرًا ، فإن هدف التحويل يحول العملاء المحتملين إلى عملاء يدفعون.

مصدر الصورة: adgo

• وعي

لجذب المزيد من الاهتمام لعملك ، قم بإنشاء والإعلان عن محتوى قد يكون مثيرًا للاهتمام لعملائك المحتملين ومرتبط بطريقة أو بأخرى بالمنتجات أو الخدمات التي تبيعها. ربما لن يجلب لك هذا النوع من الإعلانات الكثير من المبيعات والكثير من النقرات ، ولكن من المحتمل أن يجلب لك الكثير من الإعجابات إلى صفحتك على Facebook

هناك هدفان للحملة في مجموعة الوعي.

# 1 الوعي بالعلامة التجارية

وفقًا لـ Facebook ، سيؤدي هذا الهدف إلى زيادة الوعي بعلامتك التجارية من خلال عرض إعلانك لأكبر عدد ممكن من الأشخاص ، والذين يشعرون أنه من المحتمل أن يكونوا مهتمين به.

# 2 تصل

هذا الهدف مشابه لـ "الوعي بالعلامة التجارية" ، ومع ذلك ، فإن أحد جوانبه الأساسية هو وجود عدد مرات التكرار الذي يمكنك تعيينه لإعلاناتك. إذا قمت بتعيينه على خمسة ، فسيعرض Facebook هذا الإعلان لشخص واحد فقط بحد أقصى خمس مرات. بعد ذلك ، سينتقل إلى شخص آخر.

الآن دعنا ننتقل إلى الفئة الثانية وهي المقابل.

• الاعتبار

تركز هذه المجموعة الثانية من الأهداف على جعل الأشخاص يتفاعلون مع إعلاناتك. هناك ستة أهداف للحملة في مجموعة الاعتبارات.

# 1 حركة المرور

الهدف هو توجيه حركة المرور إما إلى صفحتك على Facebook أو أي موقع ويب أو مدونة محددة ، إلخ.

# 2 المشاركة

من المفترض أن تثير التفاعل مثل الإعجابات والتعليقات والمشاركات على المنشورات. ما عليك سوى تحديد الهدف الذي تريد تحقيقه ، وسيقوم Facebook بتحسين إعلانك للوصول إلى المستخدمين الذين من المرجح أن يتخذوا الإجراء الذي اخترته.

# 3 تثبيت التطبيق

إذا أنشأ فريقك تطبيقًا لأنظمة Android أو iOS أو Facebook ، فاستخدم هذا الهدف لدفع الأشخاص إلى تثبيت تطبيقك.

# 4 مشاهدات الفيديو

هذا واحد لا يحتاج إلى شرح - فهو يساعد في زيادة المشاهدات إلى الفيديو الخاص بك.

# 5 جيل الرصاص

اجمع معلومات قيمة حول الأشخاص المهتمين بمنتجك أو خدمتك. اعلم أنه من المحتمل أن يرسلوا هذه المعلومات بأنفسهم بمجرد اختيار هذا الهدف.

# 6 رسالة

اسمح للمستخدمين بالاتصال بك من خلال Messenger لطرح الأسئلة أو تقديم الطلبات مباشرة على Facebook.

• تحويلات

يفترض Facebook ، بمجرد أن يصبح الناس على دراية بعملك ، ويفكرون في علامتك التجارية ، ربما ترغب في نقل هذه العلاقة إلى بيع أو تسجيل. ضع في اعتبارك أن هذه المجموعة من الأهداف تتطلب منك أولاً تثبيت Facebook Pixel على موقعك لتتمكن من قياس التحويلات. (راجع فقرة "What is Facebook ad pixel" من هذه المقالة لمعرفة المزيد حول أداة الويب القوية هذه.)

هناك ثلاثة أهداف للحملة في مجموعة التحويل.

# 1 التحويل

أنشئ الإعلان وحدد على النظام الأساسي الإعلان الصفحات التي تريد أن يزورها الأشخاص. بعد القيام بذلك ، سيجد Facebook المستخدمين الذين من المرجح أن يكملوا هذا التحويل.

# 2 مبيعات الكتالوج

اعرض منتجاتك من كتالوج المنتجات في إعلاناتك.

# 3 زيارات المتجر

يعمل هذا الهدف بشكل مثالي لأولئك الذين يتطلعون إلى الترويج لمواقع أعمالهم التجارية للعملاء في منطقتهم.

تحديد مستوى

حان الوقت الآن لتحديد المكان والوقت الذي تريد عرض إعلانك فيه. يمكنك اختيار أحد الخيارات التالية.

• المواضع التلقائية

على الرغم من تعيين الوضع التلقائي افتراضيًا ، إلا أنه ربما لا يكون الخيار الأفضل للاختيار لأنه في مثل هذه الحالة ، سيضع Facebook إعلانك على Facebook و Instagram ومقاطع الفيديو والعديد من المواقع الأخرى ، مما قد يكلفك الكثير من المال.

• تخصيص الأصول

نوصيك بالمضي قدمًا في ميزة "تخصيص الأصول" لتتمكن من تحديد المواضع ذات الصلة فقط بحملتك. يقول الكثير من المدونين إن الإعلان على موجز Facebook (الهاتف المحمول وسطح المكتب) ينتج عنه معظم المبيعات والتحويلات. ومع ذلك ، نوصيك بإلقاء نظرة على منطقة التقارير الخاصة بك لمعرفة ما حدث في حملاتك الإعلانية السابقة ومعرفة المواضع التي نجحت فيها إعلاناتك وأين لم تنجح.

كما أوضحنا سابقًا ، يمكن أن تظهر إعلانات Facebook على Facebook و Instagram و Messenger و Audience Network.

دعنا نتحدث عن التنسيب على Facebook أولاً.

فيسبوك

إذا اخترت الإعلان على Facebook ، يمكن أن تظهر إعلاناتك على:

• يغذي. إعلان موجز الأخبار القياسي (إصدارات الأجهزة المحمولة وأجهزة سطح المكتب) ؛
• مقالات فورية. دع إعلانك يظهر في المقالات الفورية ؛
• مقاطع الفيديو أثناء البث. سيتم عرض إعلان الفيديو الخاص بك قبل وأثناء مقاطع الفيديو الأخرى ؛
• العمود الأيمن. سيظهر إعلانك على الجانب الأيمن من موجز Facebook ؛
• مقاطع الفيديو المقترحة. سيظهر إعلانك مع مقاطع الفيديو المقترحة ؛
• الأسواق. سيظهر إعلانك عندما يتصفح المستخدم Marketplace في تطبيق Facebook على أجهزته المحمولة ؛
• قصص. أعلن ضمن قصص الفيسبوك.

انستغرام

إذا اخترت الإعلان على Instagram ، فيمكن أن تظهر إعلاناتك على:

• تغذية. سيبدو إعلانك كمنشور قياسي على Instagram ؛
• قصص. سيظهر بين قصص مستخدم Instagram.

شبكة جمهور الفيسبوك

تتيح شبكة Audience Network للمعلنين توسيع حملاتهم على Facebook خارج Facebook.

• أصلي وإعلان بانر وإعلان بيني. سيظهر إعلانك على مواقع مختلفة خارج فيسبوك.
• مقاطع الفيديو أثناء البث. سيظهر الفيديو الخاص بك على مئات مواقع وتطبيقات الناشرين (خارج فيسبوك).
• فيديو بمكافأة. سيظهر إعلانك بين فترة تهدئة اللاعب من لعبة (خارج فيسبوك).

رسول

• الرسائل الدعائية. سيظهر إعلانك داخل صندوق الوارد الخاص بـ FB Messenger لمشتركي Messenger (على سبيل المثال ، أولئك الذين أرسلوا لك رسائل في الماضي ولم يُلغوا اشتراكهم).
• مسكن. سيظهر إعلانك داخل منزل Messenger.

ميزانية

ستكون خطوتك التالية هي تحديد المبلغ الذي يجب دفعه مقابل التنسيب. سيقدم لك Facebook الاختيار من بين الخيارات التالية: ميزانية يومية وميزانية مدى الحياة. إذا كنت أرغب في إنفاق إجمالي 100 دولار فقط على هذه الحملة ، فسوف أستخدم ميزانية مدى الحياة. في مثل هذه الحالة ، سيقرر Facebook مقدار الأموال من أصل 100 دولار التي سيتم إنفاقها كل يوم خلال الحملة. يمكن أن تبدأ ميزانيتك اليومية من 5 إلى 10 دولارات أمريكية فقط في اليوم. بمجرد حصولك على مزيد من المعلومات حول الإعلانات والجماهير الأفضل أداءً ، يمكنك زيادة ميزانيتك اليومية.

ما هو العطاء؟

إذا لم تكن قد جربت إعلانات Facebook مطلقًا ، فمن المحتمل أنك لا تعرف أن النظام يعمل عن طريق المزايدة. وعندما تطلق حملة إعلانية جديدة ، فإنك تنضم إلى مزاد عالمي ضخم حيث يحصل المزايدين الأعلى على أكبر عدد من المواضع.

دعنا نرسم مثالًا بسيطًا لأربعة معلنين. افترض أن FB لديه ثلاثة مواضع فقط متاحة لعرض الإعلانات.

• عرض المعلن الأول بقيمة 1 دولار أمريكي
• عرض المعلن رقم 2 1.5 دولار
• عرض المعلن رقم 3 1.5 دولار
• عرض المعلن رقم 4 3 دولارات أمريكية

في هذا المثال ، من المحتمل أن يتلقى المعلن رقم 1 مرات ظهور منخفضة إلى صفرية. سيحصل المعلنون رقم 2 ورقم 3 على بعض مرات الظهور بسعر يتراوح بين 1.1 دولار و 1.5 دولار. سيحصل المعلن رقم 4 على المزيد من مرات الظهور بسعر أعلى بقليل من سعر # 2 و # 3.

استراتيجية العطاء

يقدم Facebook ثلاث استراتيجيات للمزايدة للاختيار من بينها. هذه هي أقل تكلفة وأقل تكلفة مع حد أقصى لعرض السعر والتكلفة المستهدفة. تعمل إستراتيجية التكلفة الأقل بشكل مثالي للشركات بميزانية محدودة. حتى لو دفعت أقل ، فلن تخسر أي شيء هنا ، لأن FB سيظل يحاول تزويدك ببعض المواضع الجيدة. أقل تكلفة مع إستراتيجية أقصى عرض أسعار مماثلة لإستراتيجية أقل تكلفة. الاختلاف الوحيد هو أنه يجب عليك تحديد الحد الأقصى للمبلغ الذي تكون على استعداد لدفعه مقابل التنسيب. تعد إستراتيجية التكلفة المستهدفة خيارًا ممتازًا للشركات ذات الميزانية الأكثر مرونة أو الأكبر لأن المعلنين يمكنهم تعيين التكلفة التقريبية التي يرغبون في إنفاقها لكل عرض سعر مما يسمح لـ Facebook بالانتقال أو تحتها.

التحسين لتسليم الإعلانات

بعد أن تقوم بتعيين الميزانية ، يمكنك اختيار الطريقة التي تريد أن يعرض بها Facebook إعلاناتك بناءً على أهدافك (قد تحتاج إلى الحصول على المزيد من النقرات على الرابط إلى موقعك أو المزيد من إعجابات الصفحة ، وما إلى ذلك) لذا إذا كان هدفك هو الحصول على المزيد من مواقع الويب مرة واحدة ، اختر خيار "ربط النقرات إلى موقعك على الويب" ، وسيعرض Facebook إعلانك لهؤلاء المستخدمين في جمهورك المستهدف الذين من المرجح أن يكملوا الإجراء المطلوب. الأمر نفسه ينطبق على إبداءات الإعجاب بالصفحة ، ومشاهدات الفيديو ، ولكل خيار آخر.

دبل كليك على الفيسبوك

يمكن للمعلن شراء مخزون على Facebook Exchange (FBX) عبر مدير عروض الأسعار من DoubleClick.

يتيح ذلك للمعلنين شراء إعلانات مُعاد استهدافها قائمة على ملفات تعريف الارتباط على Facebook واستخدام خدمة Google باعتبارها أكثر من متجر شامل لشراء الإعلانات عبر الإنترنت

يؤثر هذا بشكل مباشر على الناشرين الذين يعرضون الإعلانات لأنها طريقة عالية الاستهداف لعرض الإعلانات للعملاء المحتملين.

لكن لا تقلق.

يمكنك التغلب على المنافسة الإعلانية وتحسين أرباحك الإعلانية باستخدام أفضل شبكات الإعلانات مثل MonetizeMore.

استنتاج

يُعد الإعلان على Facebook عنصرًا أساسيًا في نهج التسويق والإعلان الخاص بشركتك. إذا كنت تعرف كيفية الإعلان على Facebook بشكل صحيح ، فستجذب العملاء المحتملين وتبني علاقات ثقة وتحولهم إلى عملاء يدفعون.