Panduan Memulai Iklan Facebook: Aspek Utama untuk Meluncurkan Kampanye Pertama Anda

1. Mengapa beriklan di Facebook
2. Apa itu piksel iklan Facebook?
3. Penargetan Facebook
4. Tujuan
5. Facebook
6. Instagram
7. Utusan
8. Anggaran

Alat yang berguna:
1. Newoldstamp - Pemasaran tanda tangan email
2. Mailstrom - Alat untuk membersihkan kotak masuk Anda
3. Reply.io - Penjangkauan email pribadi, panggilan, dan tugas
4. Mailtrack - Tautan email membuka pelacakan
5. Shift - Aplikasi desktop untuk menyederhanakan semua email dan akun aplikasi Anda.

Sudah 14 tahun sejak Facebook hadir dalam hidup kami. Sekarang ini adalah situs jejaring sosial terbesar dengan lebih dari 2,2 miliar pengguna aktif bulanan. Tidak heran hampir semua orang yang menjalankan bisnis ingin mempromosikan produk dan layanan mereka di Facebook. Bahkan jika Anda menjual sesuatu untuk audiens yang sangat sempit, kemungkinan orang-orang ini juga menggunakan platform media sosial yang sangat populer ini.

sumber: statistik

Mengapa beriklan di Facebook

Jika dibandingkan dengan jejaring sosial terbesar lainnya di dunia, Facebook menawarkan peluang iklan terluas yang memungkinkan pemilik bisnis berinteraksi dengan audiens secara efektif. Itu termasuk:

• Opsi penargetan Facebook yang bagus

Keuntungan utama beriklan di Facebook adalah Pengelola Iklan memungkinkan Anda menargetkan iklan sedemikian rupa sehingga ditampilkan kepada audiens yang sangat akurat, yang akan penasaran dengan penawaran Anda. Opsi penargetan berfungsi pada tingkat satu iklan, grup iklan, dan seluruh kampanye iklan. Berikut adalah beberapa kriteria yang dapat digunakan untuk mengelompokkan audiens di Facebook: lokasi, usia, jenis kelamin, bahasa, pendidikan, status perkawinan, pandangan politik, dan sebagainya. Selain itu, Anda memiliki kesempatan untuk mengunggah informasi Anda sendiri untuk membuat pemirsa khusus. Kemudian Anda akan dapat menargetkan berdasarkan alamat email, nomor telepon, orang-orang yang mengunjungi situs Anda, dll.

• Biaya iklan Facebook yang terjangkau

Hal yang baik tentang Iklan Facebook adalah bahwa itu tidak akan pernah membebani Anda lebih dari yang Anda mampu untuk belanjakan. Jadi, bahkan perusahaan kecil dan menengah dengan anggaran pemasaran terbatas dapat memperoleh manfaat dari beriklan di FB. Menurut statistik yang dipublikasikan di blog AdEspresso, rata-rata biaya per klik adalah sekitar $0,97 untuk semua negara.

• Statistik Facebook yang dapat dimengerti

Pengelola Iklan memungkinkan Anda melihat kinerja kampanye iklan Anda di Facebook dalam format yang jelas dan mudah dipahami. Anda dapat memeriksa jumlah pengguna yang melihat iklan Anda, jumlah pengguna yang mengkliknya, berapa banyak uang yang Anda keluarkan untuk iklan Anda, dan banyak statistik berguna lainnya.

sumber: contentmarketinginstitute

Terlepas dari kenyataan, 97% pemasar B2C menggunakan Facebook untuk tujuan pemasaran konten, banyak dari mereka tidak puas dengan hasil yang mereka dapatkan dari iklan berbayar. Dalam artikel ini, kami akan memandu Anda melalui beberapa hal paling umum yang harus Anda perhatikan saat meluncurkan kampanye iklan Facebook yang sukses.

Apa itu piksel iklan Facebook?

Ingatlah bahwa untuk memanfaatkan iklan Facebook, Anda harus memperlakukan hubungan Anda dengan jejaring sosial ini sama seperti yang Anda lakukan dengan kemitraan bisnis apa pun. Jika Anda sudah menjalankan iklan Facebook atau berencana untuk segera melakukannya, Anda harus menggunakan Facebook Pixel. Apa itu? Ini adalah potongan kode pendek yang bisa Anda dapatkan dari Facebook dan meletakkannya di situs web Anda. Pixel akan membantu Anda melacak konversi (pembelian, pelanggan email baru, prospek baru), mengoptimalkan iklan (FB akan secara otomatis meningkatkan iklan Anda), dan membuat iklan penargetan ulang. Mari kita lihat contoh sederhana yang menunjukkan bagaimana Anda dapat memperoleh manfaat dari penggunaan Pixel. Teman kami Dimitri menjual CD seharga $10 per CD. Sekarang, katakanlah dia menjalankan iklan Facebook untuk mengarahkan orang-orang ke situsnya, dan iklan itu menghabiskan biaya sekitar $2 per klik. Dan sekarang katakanlah dia menerima 100 klik ke situsnya. Jadi dia menghabiskan total $200 untuk semua klik ini. Kemudian Dimitri mulai menggunakan Pixel dan menemukan bahwa dengan iklan dia hanya menjual 5 CD. Jadi total pendapatannya $50. Karena dia merugi, dia perlu meninjau iklan dan penargetannya. Piksel Iklan Facebook akan membantunya dalam hal ini juga.

Bagaimanapun, keberhasilan upaya periklanan Anda sebagian besar tidak akan bergantung pada anggaran iklan Facebook Anda, tetapi pada dedikasi Anda untuk mempelajari cara beriklan di Facebook dengan benar. Mari kita mulai!

Penargetan Facebook

Seperti yang kami catat sebelumnya, salah satu manfaat paling signifikan dari beriklan di Facebook untuk bisnis kecil adalah penargetan. Pada dasarnya, Anda dapat menyesuaikan audiens Anda untuk menyertakan atau mengecualikan orang berdasarkan kriteria yang berbeda.

• Demografi

Jangkau orang yang tepat berdasarkan karakteristik seperti usia pengguna, jenis kelamin, status perkawinan, pendidikan, tempat kerja, jabatan, dan banyak lagi.

• Perilaku dan minat

Anda juga dapat menemukan pengguna dengan mempertimbangkan perangkat yang mereka gunakan, perilaku pembelian, hobi, hiburan favorit, dan aktivitas lainnya.

• Pemirsa khusus

Fitur Pemirsa Khusus membantu Anda berhubungan dengan orang yang sudah Anda kenal (misalnya, memiliki alamat email, nomor telepon, dll.) Untuk membangun pemirsa target khusus, Anda dapat menggunakan sumber berikut:

#1 Pengunjung situs web

Pengunjung situs = calon pembeli. Dengan bantuan Piksel Iklan Facebook, Anda akan dapat terlibat dengan pengguna yang telah menunjukkan minat pada produk/layanan Anda dengan mengunjungi halaman web Anda.

#2 File khusus

Anda mungkin membuat daftar prospek yang solid di CRM Anda yang telah memilih untuk terlibat dalam pemasaran Anda. Unggah daftar ini ke FB untuk menjangkau pelanggan email Anda di platform ini juga.

#3 Offline

Jangkau orang-orang yang berinteraksi dengan bisnis Anda melalui berbagai saluran offline (misalnya, pembelian di toko ritel Anda, pesanan yang dilakukan melalui telepon, kunjungan ke acara Anda, dll.) Bagaimana cara kerjanya? Setelah Anda menampilkan iklan kepada audiens, beberapa orang yang mengklik atau melihat iklan ini, berinteraksi dengan bisnis Anda (misalnya, mereka melakukan pembelian di toko offline Anda). Kemudian Anda perlu memberikan bukti kepada Facebook bahwa pelanggan yang melihat atau mengklik iklan Anda berkonversi secara offline. Sekarang Facebook memiliki data offline ini, Anda dapat membuat audiens untuk menargetkan pelanggan ini nanti dengan iklan Facebook.

#4 Keterlibatan

Saat meluncurkan iklan berbayar Facebook, Anda dapat memilih untuk menjangkau pengguna yang memiliki hubungan Facebook/Instagram dengan bisnis Anda. Facebook akan menargetkan orang-orang yang mengunjungi atau mengirim pesan ke halaman Anda, menyimpan posting Anda, mengklik tombol CTA (ajakan bertindak), dan seterusnya.

#5 Aktivitas aplikasi

Jika Anda memiliki aplikasi seluler atau web, Anda juga dapat membuat audiens berdasarkan aktivitas pengguna dalam aplikasi tersebut.

• Penonton yang mirip

Dengan Pemirsa Serupa, Anda dapat menargetkan pengguna yang "terlihat seperti" pelanggan Anda saat ini . Ingatlah bahwa jika Anda baru memulai Iklan Facebook, fitur ini bukanlah titik awal Anda, karena Anda perlu mengetahui kampanye mana yang paling cocok untuk membantu Anda menemukan orang yang kemungkinan besar akan berkonversi.

Mengapa ini penting? Anda dapat menghabiskan banyak waktu, tenaga, dan energi untuk membuat kampanye iklan yang efektif dengan desain yang indah dan teks yang menarik. Tetapi jika Anda menampilkan iklan Anda kepada audiens yang salah, Anda tidak akan mendapatkan hasil yang Anda inginkan.

Tujuan

Sebelum mulai beriklan di Facebook, Anda perlu mengetahui tujuan kampanye Anda. Untuk membantu Anda membuat pilihan terbaik, Facebook menawarkan tiga kumpulan tujuan periklanan yang sesuai dengan tujuan Anda. Mereka adalah Kesadaran, Pertimbangan, dan Konversi. Setiap rangkaian tujuan memiliki tujuannya. Misalnya, tujuan kesadaran dimaksudkan untuk menarik perhatian orang ke merek Anda; tujuan pertimbangan sempurna untuk mulai mendapatkan loyalitas pengguna; dan, akhirnya, tujuan konversi mengubah prospek menjadi pelanggan yang membayar.

sumber gambar: adgo

• Kesadaran

Untuk mendapatkan lebih banyak perhatian pada bisnis Anda, buat dan iklankan konten yang mungkin menarik bagi calon klien Anda dan entah bagaimana terkait dengan produk atau layanan yang Anda jual. Jenis iklan ini mungkin tidak akan memberi Anda banyak penjualan dan banyak klik, tetapi mungkin akan memberi Anda banyak suka ke halaman Facebook Anda

Ada dua tujuan kampanye di set Kesadaran.

Kesadaran Merek #1

Menurut Facebook, tujuan ini akan meningkatkan kesadaran merek Anda dengan menampilkan iklan Anda kepada sebanyak mungkin orang, yang mereka rasa mungkin akan tertarik dengannya.

#2 Jangkauan

Tujuan ini mirip dengan “Brand Awareness”, namun salah satu aspek intinya adalah ada jumlah frekuensi yang dapat Anda tetapkan untuk iklan Anda. Jika Anda mengaturnya menjadi lima, Facebook hanya akan menampilkan iklan itu kepada satu orang maksimal lima kali. Setelah itu, itu akan pindah ke orang lain.

Sekarang mari kita beralih ke kategori kedua yaitu Pertimbangan.

• Pertimbangan

Kumpulan tujuan kedua ini berfokus pada membuat orang terlibat dengan iklan Anda. Ada enam tujuan kampanye dalam set Pertimbangan.

Lalu Lintas #1

Tujuannya dimaksudkan untuk mengarahkan lalu lintas ke halaman Facebook Anda atau situs web tertentu, blog, dll.

#2 Keterlibatan

Ini dimaksudkan untuk memicu keterlibatan seperti suka, komentar, berbagi di pos. Cukup tentukan tujuan mana yang ingin Anda capai, dan Facebook akan mengoptimalkan iklan Anda untuk menjangkau pengguna yang kemungkinan besar akan mengambil tindakan yang telah Anda pilih.

# 3 Instalasi aplikasi

Jika tim Anda membuat aplikasi untuk platform Android, iOS, atau Facebook, gunakan tujuan ini untuk membuat orang menginstal aplikasi Anda.

#4 Tampilan Video

Yang ini cukup jelas - ini membantu mendorong penayangan ke video Anda.

Generasi Pemimpin #5

Kumpulkan informasi berharga tentang orang-orang yang tertarik dengan produk atau layanan Anda. Ketahuilah bahwa mereka mungkin akan mengirimkan informasi ini sendiri setelah Anda memilih tujuan ini.

#6 Pesan

Izinkan pengguna menghubungi Anda melalui Messenger untuk mengajukan pertanyaan atau memesan langsung di Facebook.

• Konversi

Facebook berasumsi, begitu orang mengetahui bisnis Anda, mempertimbangkan merek Anda, Anda mungkin ingin memindahkan hubungan itu ke penjualan atau pendaftaran. Ingatlah bahwa rangkaian tujuan ini mengharuskan Anda menginstal Facebook Pixel di situs Anda terlebih dahulu untuk dapat mengukur konversi. (Lihat paragraf “Apa itu piksel iklan Facebook” dari artikel ini untuk mengetahui lebih lanjut tentang alat web yang hebat ini.)

Ada tiga tujuan kampanye dalam kumpulan Konversi.

Konversi #1

Buat iklan dan tentukan pada platform iklan halaman apa yang Anda ingin orang-orang kunjungi. Setelah Anda melakukannya, Facebook akan menemukan pengguna yang paling mungkin menyelesaikan konversi ini.

#2 Penjualan katalog

Tampilkan produk Anda dari katalog produk di iklan Anda.

#3 Kunjungan toko

Tujuan ini sangat cocok bagi mereka yang ingin mempromosikan lokasi fisik bisnis mereka kepada klien di wilayah mereka.

Penempatan

Sekarang saatnya untuk menentukan di mana dan kapan Anda ingin iklan Anda ditampilkan. Anda dapat memilih salah satu opsi berikut.

• Penempatan Otomatis

Meskipun penempatan otomatis diatur secara default, ini mungkin bukan pilihan terbaik untuk dipilih karena dalam kasus seperti itu, Facebook akan menempatkan iklan Anda di Facebook, Instagram, video, dan banyak situs lainnya, yang mungkin menghabiskan banyak uang.

• Kustomisasi Aset

Kami menyarankan Anda untuk melanjutkan dengan fitur “Penyesuaian Aset” agar dapat memilih hanya penempatan yang relevan dengan kampanye Anda. Banyak blogger mengatakan beriklan di umpan Facebook (seluler dan desktop) menghasilkan penjualan dan konversi terbanyak. Namun, kami menyarankan Anda untuk melihat ke dalam area laporan Anda untuk melihat apa yang terjadi di kampanye iklan Anda sebelumnya dan mencari tahu di mana iklan Anda berhasil dan di mana yang tidak.

Seperti yang telah kami klarifikasi sebelumnya, iklan Facebook dapat muncul di Facebook, Instagram, Messenger, dan Audience Network.

Mari kita bicara tentang penempatan Facebook terlebih dahulu.

Facebook

Jika Anda memilih untuk beriklan di Facebook, iklan Anda dapat muncul di:

• Umpan. Iklan umpan berita standar (versi seluler dan desktop);
• Artikel Instan. Biarkan iklan Anda muncul di artikel instan;
• Video Sela. Iklan video Anda akan berjalan sebelum dan selama video lainnya;
• Kolom Kanan. Iklan Anda akan muncul di sisi kanan umpan FB;
• Video yang Disarankan. Iklan Anda akan muncul bersama dengan video yang disarankan;
• Pasar. Iklan Anda akan muncul saat pengguna menelusuri Marketplace di aplikasi Facebook di perangkat seluler mereka;
• cerita. Beriklan dalam cerita FB.

Instagram

Jika Anda memilih untuk beriklan di Instagram, iklan Anda dapat muncul di:

• Memberi makan. Iklan Anda akan terlihat seperti postingan Instagram standar;
• cerita. Ini akan muncul di antara cerita Instagram pengguna.

jaringan pemirsa Facebook

Audience Network memungkinkan pengiklan untuk memperluas kampanye Facebook mereka di luar Facebook.

• Asli, Spanduk, dan Pengantara. Iklan Anda akan muncul di berbagai website di luar FB.
• Video Sela. Video Anda akan muncul di ratusan situs dan aplikasi penerbit (di luar FB).
• Video Berhadiah. Iklan Anda akan muncul di sela-sela pendinginan gamer dari sebuah game (di luar FB).

Kurir

• Pesan Bersponsor. Iklan Anda akan muncul di dalam kotak masuk FB Messenger dari pelanggan Messenger Anda (misalnya, mereka yang pernah mengirimi Anda pesan dan belum berhenti berlangganan).
• Rumah. Iklan Anda akan ditampilkan di dalam beranda Messenger.

Anggaran

Langkah Anda selanjutnya adalah memutuskan berapa banyak yang harus dibayar untuk penempatan tersebut. Facebook akan menawarkan Anda untuk memilih dari salah satu opsi berikut: anggaran harian dan anggaran seumur hidup. Jika saya hanya ingin membelanjakan total $100 untuk kampanye ini, saya akan menggunakan anggaran seumur hidup. Dalam kasus seperti itu, Facebook akan memutuskan berapa banyak uang dari $100 ini untuk dibelanjakan setiap hari selama kampanye. Anggaran harian Anda bisa mulai dari $5-10 saja per hari. Setelah Anda mendapatkan lebih banyak informasi tentang iklan dan pemirsa mana yang berkinerja terbaik, Anda dapat meningkatkan anggaran harian Anda.

Apa itu tawaran?

Jika Anda belum pernah mencoba iklan Facebook, Anda mungkin tidak tahu bahwa sistem ini bekerja melalui penawaran. Dan saat Anda meluncurkan kampanye iklan baru, Anda bergabung dengan lelang raksasa di seluruh dunia di mana penawar tertinggi mendapatkan penempatan terbanyak.

Mari kita petakan contoh sederhana dengan empat pengiklan. Asumsikan FB hanya memiliki tiga tempat yang tersedia untuk menampilkan iklan.

• Pengiklan #1 menawar $1
• Pengiklan #2 menawar $1,5
• Pengiklan #3 menawar $1,5
• Pengiklan #4 menawar $3

Dalam contoh ini, Pengiklan #1 kemungkinan akan menerima tayangan rendah hingga nol. Pengiklan #2 dan #3 akan mendapatkan beberapa tayangan dengan harga antara $1,1 dan $1,5. Pengiklan #4 akan mendapatkan lebih banyak tayangan dengan harga sedikit di atas harga #2 dan #3.

Strategi penawaran

Facebook menawarkan tiga strategi penawaran untuk dipilih. Itu adalah biaya terendah, biaya terendah dengan batas tawaran, dan biaya target. Strategi biaya terendah bekerja sempurna untuk bisnis dengan anggaran yang ketat. Bahkan jika Anda membayar lebih sedikit, Anda benar-benar tidak kehilangan apa pun di sini, karena FB akan tetap mencoba memberi Anda beberapa penempatan yang baik. Biaya terendah dengan strategi batas tawaran mirip dengan strategi biaya terendah. Satu-satunya perbedaan adalah Anda harus menentukan jumlah maksimum yang siap Anda bayar untuk penempatan. Strategi biaya target adalah pilihan yang sangat baik untuk bisnis dengan anggaran yang lebih fleksibel atau lebih besar karena pengiklan dapat menetapkan perkiraan biaya yang ingin mereka belanjakan per tawaran yang memungkinkan Facebook melampaui/menguranginya.

Pengoptimalan untuk Pengiriman Iklan

Setelah Anda menetapkan anggaran, Anda dapat memilih bagaimana Anda ingin Facebook menayangkan iklan Anda berdasarkan tujuan Anda (Anda mungkin perlu mendapatkan lebih banyak klik tautan ke situs Anda atau lebih banyak suka halaman, dll.) Jadi, jika tujuan Anda adalah mendapatkan lebih banyak situs web kunjungan, pilih opsi "Tautkan Klik ke Situs Web Anda", dan Facebook akan menampilkan iklan Anda kepada pengguna di audiens target Anda yang kemungkinan besar akan menyelesaikan tindakan yang diinginkan. Hal yang sama berlaku untuk suka halaman, tampilan video, dan untuk setiap opsi lainnya.

Klik dua kali di Facebook

Pengiklan dapat membeli inventaris di Facebook Exchange (FBX) melalui pengelola tawaran DoubleClick.

Hal ini memungkinkan pengiklan untuk membeli iklan bertarget ulang berbasis cookie di Facebook dan menggunakan layanan Google sebagai toko serba ada untuk membeli iklan secara online

Ini secara langsung memengaruhi penayang yang menjalankan iklan karena ini adalah cara yang sangat bertarget untuk menampilkan iklan kepada calon prospek.

Tapi jangan khawatir.

Anda dapat mengalahkan persaingan iklan & meningkatkan pendapatan iklan Anda dengan jaringan iklan teratas seperti MonetizeMore.

Kesimpulan

Beriklan di Facebook adalah elemen penting dari pendekatan pemasaran dan periklanan bisnis Anda. Jika Anda tahu cara beriklan di Facebook dengan benar, Anda akan menarik klien potensial, membangun hubungan saling percaya, dan mengubahnya menjadi pelanggan yang membayar.