Ghid de început pentru reclamele Facebook: aspecte cheie pentru a lansa prima campanie

1. De ce să faci publicitate pe Facebook
2. Ce este Facebook ad pixel
3. Direcționare pe Facebook
4. Obiective
5. Facebook
6. Instagram
7. Mesager
8. Buget

Instrumente utile:
1. Newoldstamp - Marketing de semnătură prin e-mail
2. Mailstrom - Instrument pentru curățarea căsuței primite
3. Reply.io - Informații personale prin e-mail, apeluri și sarcini
4. Mailtrack - Link-ul de e-mail deschide urmărirea
5. Shift - Aplicație desktop pentru eficientizarea tuturor conturilor de e-mail și a aplicației.

Au trecut 14 ani de când Facebook a intrat în viața noastră. Acum este cel mai mare site de socializare cu peste 2,2 miliarde de utilizatori activi lunar. Nu e de mirare că aproape toată lumea care conduce o afacere vrea să-și promoveze produsele și serviciile pe Facebook. Chiar dacă vindeți ceva pentru un public foarte restrâns, sunt șanse ca acești oameni să folosească și această platformă de socializare extrem de populară.

sursa: statistici

De ce să faci publicitate pe Facebook

În comparație cu alte rețele sociale cele mai mari din lume, Facebook oferă cele mai largi oportunități de publicitate care permit proprietarilor de afaceri să interacționeze eficient cu publicul. Acestea includ:

• Opțiuni excelente de direcționare pe Facebook

Principalul avantaj al publicității pe Facebook este că Ads Manager vă permite să vizați reclamele în așa fel încât acestea să fie afișate unui public foarte precis, care va fi curios de oferta dumneavoastră. Opțiunea de direcționare funcționează la nivelul unui singur anunț, al grupurilor de anunțuri și al campaniilor publicitare întregi. Iată doar câteva criterii după care poți segmenta o audiență pe Facebook: locație, vârstă, sex, limbă, educație, stare civilă, opinii politice și așa mai departe. De asemenea, aveți posibilitatea de a încărca propriile informații pentru a crea un public personalizat. Apoi veți putea viza după adresa de e-mail, numere de telefon, persoane care v-au vizitat site-ul etc.

• Costuri accesibile pentru reclamele Facebook

Lucrul bun despre reclamele Facebook este că nu te va costa niciodată mai mult decât îți poți permite să cheltuiești. Deci chiar și firmele mici și mijlocii cu un buget de marketing limitat pot beneficia de publicitate pe FB. Conform statisticilor publicate pe blogul AdEspresso, costul mediu pe clic este de aproximativ 0,97 USD pentru toate țările.

• Statistici Facebook ușor de înțeles

Ads Manager vă permite să vedeți cum funcționează campania dvs. publicitară pe Facebook într-un format clar și ușor de înțeles. Puteți verifica numărul de utilizatori care văd anunțul dvs., numărul de utilizatori care dau clic pe el, câți bani cheltuiți pentru anunțul dvs. și multe alte statistici utile.

sursa: contentmarketinginstitute

În ciuda faptului, 97% dintre agenții de marketing B2C folosesc Facebook în scopuri de marketing de conținut, mulți dintre ei nu sunt mulțumiți de rezultatul pe care îl obțin din publicitatea plătită. În acest articol, vă vom ghida prin unele dintre cele mai comune lucruri la care trebuie să fiți atenți atunci când lansați o campanie de publicitate de succes pe Facebook.

Ce este Facebook ad pixel

Amintiți-vă că, pentru a profita de publicitatea de pe Facebook, trebuie să vă tratați relația cu această rețea socială la fel cum ați face-o cu orice parteneriat de afaceri. Dacă rulați deja reclame Facebook sau plănuiți să faceți acest lucru în curând, trebuie să utilizați un Facebook Pixel. Ce este? Este un cod scurt pe care îl puteți obține de la Facebook și îl puteți pune pe site-ul dvs. web. Pixel vă va ajuta să urmăriți conversiile (achiziții, noi abonați de e-mail, noi clienți potențiali), să optimizați anunțurile (FB vă va îmbunătăți automat anunțurile) și să creați anunțuri de redirecționare. Să aruncăm o privire la un exemplu simplu care arată cum poți beneficia de pe urma utilizării Pixel. Prietenul nostru Dimitri vinde CD-uri cu 10 USD pentru fiecare. Acum să presupunem că a difuzat reclame pe Facebook pentru a atrage oamenii către site-ul său, iar acestea îl costă în jur de 2 USD pe clic. Și acum să presupunem că a primit 100 de clicuri pe site-ul său. Așa că a cheltuit 200 USD în total pentru toate aceste clicuri. Apoi Dimitri a început să folosească Pixel și a descoperit că cu reclamele a vândut doar 5 CD-uri. Deci, acesta este un venit total de 50 USD. Deoarece pierde bani, trebuie să-și revizuiască anunțurile și direcționarea. Facebook Ad Pixel îl va ajuta și cu asta.

La urma urmei, succesul eforturilor tale de publicitate va depinde în mare parte nu de bugetul tău publicitar Facebook, ci de dedicarea ta de a învăța cum să faci publicitate pe Facebook în mod corespunzător. Să începem!

Direcționare pe Facebook

După cum am menționat mai devreme, unul dintre cele mai semnificative beneficii ale publicității pe Facebook pentru întreprinderile mici este țintirea. Practic, vă puteți personaliza publicul pentru a include sau exclude persoane pe baza diferitelor criterii.

• Demografie

Ajungeți la persoanele potrivite pe baza caracteristicilor precum vârsta utilizatorilor, sexul, starea civilă, educația, locul de muncă, titlul postului și multe altele.

• Comportament și interese

De asemenea, puteți găsi utilizatori luând în considerare dispozitivul pe care îl folosesc, comportamentul lor de cumpărare, hobby-uri, divertismentul preferat și alte activități.

• Public personalizat

Funcția Segmente de public personalizate vă ajută să intrați în contact cu persoane pe care le cunoașteți deja (de exemplu, au adresa lor de e-mail, numărul de telefon etc.) Pentru a vă construi publicul țintă personalizat, puteți utiliza următoarele surse:

#1 Vizitatorii site-ului

Vizitatorii site-ului = potențiali cumpărători. Cu ajutorul Facebook Ad Pixel, veți putea interacționa cu utilizatorii care și-au arătat deja interesul pentru produsele/serviciile dvs. vizitând pagina dvs. web.

#2 Fișier personalizat

Probabil ați construit o listă solidă de clienți potențiali în CRM-ul dvs. care au ales să fie implicați în marketingul dvs. Încărcați această listă pe FB pentru a ajunge și la abonații dvs. de e-mail de pe această platformă.

# 3 Offline

Ajungeți la persoanele care au interacționat cu afacerea dvs. prin diverse canale offline (de exemplu, achiziții în magazinul dvs. cu amănuntul, comenzi plasate la telefon, vizite la evenimentele dvs. etc.) Cum funcționează totul? După ce ați afișat anunțul unui public, unele dintre acele persoane care au dat clic sau au văzut acest anunț au interacționat cu afacerea dvs. (de exemplu, au făcut achiziții în magazinul dvs. offline). Apoi, trebuie să oferiți Facebook dovezi că acei clienți care au văzut sau au dat clic pe anunțul dvs. s-au convertit offline. Acum că Facebook are aceste date offline, puteți crea audiențe pentru a viza acești clienți mai târziu cu reclame Facebook.

#4 Angajament

Când lansați reclame plătite pe Facebook, puteți alege să ajungeți la utilizatori care au o relație existentă Facebook/Instagram cu afacerea dvs. Facebook va viza acele persoane care v-au vizitat sau au trimis mesaje pagina, v-au salvat postarea, au dat clic pe butonul CTA (îndemn la acțiune) și așa mai departe.

#5 Activitatea aplicației

Dacă aveți o aplicație mobilă sau web, puteți, de asemenea, să creați o audiență pe baza activității utilizatorilor din respectiva aplicație.

• Public asemănător

Cu un public asemănător, puteți viza utilizatorii care „seamănă” cu clienții dvs. actuali . Rețineți că, dacă abia începi cu Facebook Ads, această funcție nu este punctul tău de plecare, deoarece trebuie să știi care campanii funcționează cel mai bine pentru tine, pentru a te ajuta să găsești oameni care au cel mai mare șans să facă conversii.

De ce este acest lucru important? Puteți cheltui mult timp, efort și energie creând o campanie publicitară eficientă, cu modele frumoase și texte captivante. Dar dacă afișați reclamele unui public greșit, nu veți obține rezultatul dorit.

Obiective

Înainte de a începe să faceți publicitate pe Facebook, trebuie să cunoașteți scopul campaniei dvs. Pentru a vă ajuta să faceți cea mai bună alegere, Facebook oferă trei seturi de obiective publicitare pentru a vă potrivi obiectivele. Ele sunt Conștientizarea, Considerarea și Conversia. Fiecare set de obiective are scopul lui. De exemplu, obiectivul de conștientizare este menit să atragă atenția oamenilor asupra brandului tău; obiectivul de considerație este perfect pentru a începe să câștigi loialitatea utilizatorilor; și, în sfârșit, obiectivul de conversie transformă clienții potențiali în clienți plătitori.

sursa imagine: adgo

• Conștientizarea

Pentru a câștiga mai multă atenție afacerii dvs., creați și promovați conținut care ar putea fi interesant pentru potențialii dvs. clienți și care are cumva legătură cu produsele sau serviciile pe care le vindeți. Probabil că acest tip de reclame nu vă va aduce multe vânzări și multe clicuri, dar probabil vă va aduce multe aprecieri pe pagina dvs. de Facebook

Există două obiective ale campaniei în setul de Conștientizare.

#1 Conștientizarea mărcii

Potrivit Facebook, acest obiectiv va crește gradul de conștientizare a mărcii dvs., arătându-vă anunțul la cât mai mulți oameni, despre care consideră că ar putea fi interesați de acesta.

# 2 Atinge

Acest obiectiv este similar cu „Conștientizarea mărcii”, cu toate acestea, unul dintre aspectele sale principale este că există un număr de frecvență pe care îl puteți seta pentru anunțurile dvs. Dacă îl setați la cinci, Facebook ar afișa acel anunț doar unei persoane de maximum cinci ori. După aceea, se va muta la altcineva.

Acum să trecem la a doua categorie, care este Considerația.

• Considerare

Acest al doilea set de obiective se concentrează pe atragerea oamenilor să se implice în publicitatea dvs. Există șase obiective ale campaniei în setul Considerație.

#1 Trafic

Obiectivul este menit să atragă trafic fie către pagina ta de Facebook, fie către orice site web, blog etc.

# 2 Implicare

Este menit să provoace interacțiune precum aprecieri, comentarii, distribuiri la postări. Desemnați pur și simplu obiectivul pe care doriți să îl atingeți, iar Facebook vă va optimiza anunțul pentru a ajunge la utilizatorii cel mai probabil să întreprindă acțiunea pe care ați ales-o.

#3 Instalarea aplicației

Dacă echipa dvs. a creat o aplicație pentru platformele Android, iOS sau Facebook, utilizați acest obiectiv pentru a determina oamenii să vă instaleze aplicația.

#4 Vizualizări video

Acesta este destul de explicit - ajută la creșterea vizionărilor videoclipului dvs.

#5 Generarea de lead-uri

Colectați informații valoroase despre persoanele interesate de produsul sau serviciul dvs. Fiți conștienți de faptul că probabil că vor trimite singuri aceste informații odată ce alegeți acest obiectiv.

#6 Mesaj

Permiteți utilizatorilor să vă contacteze prin Messenger pentru a pune întrebări sau a plasa comenzi direct pe Facebook.

• Conversie

Facebook presupune că, odată ce oamenii au devenit conștienți de afacerea dvs., au luat în considerare marca dvs., probabil că doriți să mutați acea relație într-o vânzare sau o înregistrare. Rețineți că acest set de obiective necesită mai întâi să instalați Pixelul Facebook pe site-ul dvs. pentru a putea măsura conversiile. (Consultați paragraful „ Ce este pixelul publicitar Facebook” din acest articol pentru a afla mai multe despre acest instrument web puternic.)

Există trei obiective ale campaniei în setul de conversii.

#1 Conversie

Creați anunțul și specificați pe platforma publicitară ce pagini doriți să acceseze oamenii. După ce faci asta, Facebook va găsi utilizatorii care au cel mai mare șans să finalizeze această conversie.

#2 Vânzări de catalog

Afișați-vă produsele dintr-un catalog de produse în anunțurile dvs.

# 3 Vizite în magazin

Acest obiectiv funcționează perfect pentru cei care doresc să promoveze locațiile fizice ale afacerilor lor către clienții din zona lor.

Plasarea

Acum este timpul să determinați unde și când doriți să fie afișat anunțul dvs. Puteți alege una dintre următoarele opțiuni.

• Plasări automate

Deși plasarea automată este setată în mod implicit, probabil că nu este cea mai bună opțiune de ales, deoarece în acest caz, Facebook vă va plasa anunțul pe Facebook, Instagram, videoclipuri și multe alte site-uri, ceea ce s-ar putea să vă coste o mulțime de bani.

• Personalizarea activelor

Vă recomandăm să continuați cu funcția „Personalizarea elementelor” pentru a putea selecta numai destinațiile de plasare relevante pentru campania dvs. Mulți bloggeri spun că publicitatea pe feedul Facebook (mobil și desktop) are ca rezultat cele mai multe vânzări și conversii. Cu toate acestea, vă recomandăm să vă uitați în zona de rapoarte pentru a vedea ce s-a întâmplat în campaniile dvs. de anunțuri anterioare și pentru a afla unde anunțurile dvs. au avut succes și unde nu.

După cum am clarificat mai devreme, reclamele Facebook pot apărea pe Facebook, Instagram, Messenger și Audience Network.

Să vorbim mai întâi despre plasarea pe Facebook.

Facebook

Dacă alegeți să faceți publicitate pe Facebook, anunțurile dvs. pot apărea pe:

• Furaje. Anunțul standard pentru fluxul de știri (versiunile pentru mobil și desktop);
• Articole instantanee. Lasă-ți reclama să apară în articole instant;
• Videoclipuri în flux. Anunțul dvs. video va fi difuzat înainte și în timpul altor videoclipuri;
• Coloana din dreapta. Anunțul dvs. va apărea în partea dreaptă a fluxului FB;
• Videoclipuri sugerate. Anunțul dvs. va apărea împreună cu videoclipurile sugerate;
• Piețe. Anunțul dvs. va apărea atunci când un utilizator navighează Marketplace în aplicația Facebook de pe dispozitivul său mobil;
• Povești. Faceți publicitate în poveștile FB.

Instagram

Dacă alegeți să faceți publicitate pe Instagram, anunțurile dvs. pot apărea pe:

• A hrani. Anunțul dvs. va arăta ca o postare standard pe Instagram;
• Povești. Va apărea între poveștile de pe Instagram ale utilizatorilor.

Rețeaua de audiență Facebook

Audience Network permite agenților de publicitate să-și extindă campaniile Facebook în afara Facebook.

• Nativ, banner și interstițial. Anunțul dvs. va apărea pe diferite site-uri web în afara FB.
• Videoclipuri în flux. Videoclipul dvs. va apărea pe sute de site-uri și aplicații ale editorilor (în afara FB).
• Video cu recompensă. Anunțul dvs. va apărea între răcirea unui jucător de la un joc (în afara FB).

Mesager

• Mesaje sponsorizate. Anunțul dvs. va apărea în căsuța de e-mail FB Messenger a abonaților dvs. Messenger (de exemplu, cei care v-au trimis mesaje în trecut și nu s-au dezabonat).
• Acasă. Anunțul dvs. va fi afișat în Home Messenger.

Buget

Următoarea ta mișcare va fi să decizi cât să plătești pentru plasare. Facebook vă va oferi să alegeți dintre una dintre următoarele opțiuni: un buget zilnic și un buget pe viață. Dacă vreau să cheltuiesc doar 100 USD în total pentru această campanie, voi folosi un buget pe viață. Într-un astfel de caz, Facebook va decide câți bani din acești 100 de dolari să cheltuiască în fiecare zi în timpul campaniei. Bugetul zilnic poate începe de la doar 5-10 USD pe zi. Odată ce obțineți mai multe informații despre anunțurile și segmentele de public care au cele mai bune rezultate, vă puteți crește bugetul zilnic.

Ce este o ofertă?

Dacă nu ați încercat niciodată reclamele Facebook, probabil că nu știți că sistemul funcționează prin licitare. Și atunci când lansați o nouă campanie publicitară, vă alăturați unei licitații uriașe, la nivel mondial, în care cei mai mari ofertanți obțin cele mai multe plasări.

Să creăm un exemplu simplu cu patru agenți de publicitate. Să presupunem că FB are doar trei locuri disponibile pentru a afișa reclame.

• Agentul de publicitate nr. 1 licita 1 USD
• Agentul de publicitate nr. 2 a licitat 1,5 USD
• Agentul de publicitate nr. 3 a licitat 1,5 USD
• Agentul de publicitate nr. 4 a licitat 3 USD

În acest exemplu, agentul de publicitate nr. 1 va primi probabil afișări scăzute până la zero. Agenții de publicitate #2 și #3 vor obține câteva afișări la un preț undeva între 1,1 USD și 1,5 USD. Agentul de publicitate cu numărul 4 va obține mai multe afișări la un preț puțin peste cele pentru numărul 2 și #3.

Strategia de licitare

Facebook oferă trei strategii de licitare din care să alegeți. Acestea sunt cel mai mic cost, cel mai mic cost cu o limită a sumei licitate și costul țintă. Strategia cu cel mai mic cost funcționează perfect pentru companiile cu un buget restrâns. Chiar dacă plătiți mai puțin, chiar nu pierdeți nimic aici, deoarece FB va încerca totuși să vă ofere niște plasamente bune. Cel mai mic cost cu o strategie de limitare a sumei licitate este similar cu strategia de cel mai mic cost. Singura diferență este că ar trebui să specificați suma maximă pe care sunteți gata să o plătiți pentru o plasare. Strategia de cost țintă este o opțiune excelentă pentru companiile cu un buget mai flexibil sau mai mare, deoarece agenții de publicitate pot stabili un cost aproximativ pe care doresc să-l cheltuiască pe ofertă, permițând Facebook-ului să treacă peste/sub acesta.

Optimizare pentru difuzarea anunțurilor

După ce ați stabilit bugetul, puteți alege modul în care doriți ca Facebook să vă difuzeze reclamele în funcție de obiectivele dvs. (s-ar putea să fie nevoie să obțineți mai multe clicuri pe link-uri către site-ul dvs. sau mai multe aprecieri pe pagină etc.) Deci, dacă obiectivul dvs. este să obțineți mai multe site-uri vizite, alegeți opțiunea „Conectați clicurile către site-ul dvs.”, iar Facebook va afișa anunțul dvs. acelor utilizatori din publicul dvs. țintă care au cea mai mare probabilitate de a finaliza acțiunea dorită. Același lucru este valabil și pentru aprecierile paginii, vizionările videoclipurilor și pentru orice altă opțiune.

Faceți dublu clic pe Facebook

Un agent de publicitate poate cumpăra inventar pe Facebook Exchange (FBX) prin intermediul managerului de sume licitate DoubleClick.

Acest lucru le permite agenților de publicitate să cumpere reclame redirecționate bazate pe cookie-uri pe Facebook și să utilizeze serviciul Google ca mai mult un ghișeu unic pentru cumpărarea de anunțuri online

Acest lucru îi afectează direct pe editorii care difuzează anunțuri, deoarece este o modalitate foarte bine direcționată de a afișa anunțuri potențialilor potențiali.

Dar nu-ți face griji.

Puteți învinge concurența publicitară și vă puteți îmbunătăți veniturile publicitare cu rețele publicitare de top, cum ar fi MonetizeMore.

Concluzie

Publicitatea pe Facebook este un element esențial al abordării de marketing și publicitate a afacerii tale. Dacă știi cum să faci publicitate pe Facebook în mod corespunzător, vei atrage clienți potențiali, vei construi relații de încredere și îi vei transforma în clienți plătitori.