Guía de inicio de anuncios de Facebook: aspectos clave para lanzar su primera campaña

1. Por qué anunciarse en Facebook
2. ¿Qué es el píxel de anuncios de Facebook?
3. Orientación de Facebook
4. Objetivos
5.Facebook
6. Instagram
7. Mensajero
8. Presupuesto

Herramientas útiles:
1. Newoldstamp - Marketing de firma de correo electrónico
2. Mailstrom - Herramienta para limpiar tu bandeja de entrada
3. Reply.io: divulgación de correo electrónico personal, llamadas y tareas
4. Mailtrack: el enlace del correo electrónico abre el seguimiento
5. Shift: aplicación de escritorio para optimizar todas sus cuentas de correo electrónico y aplicaciones.

Han pasado 14 años desde que Facebook llegó a nuestras vidas. Ahora es el sitio de redes sociales más grande con más de 2.200 millones de usuarios activos mensuales. No es de extrañar que casi todos los que tienen un negocio quieran promocionar sus productos y servicios en Facebook. Incluso si está vendiendo algo para una audiencia muy limitada, es probable que estas personas también usen esta plataforma de redes sociales extremadamente popular.

fuente: estatistas

Por qué anunciarse en Facebook

En comparación con otras redes sociales más grandes del mundo, Facebook ofrece las oportunidades publicitarias más amplias que permiten a los dueños de negocios interactuar con la audiencia de manera efectiva. Esos incluyen:

• Excelentes opciones de orientación de Facebook

La principal ventaja de la publicidad en Facebook es que el Administrador de anuncios le permite orientar los anuncios de tal manera que se muestren a una audiencia muy precisa, que sentirá curiosidad por su oferta. La opción de orientación funciona a nivel de un solo anuncio, grupos de anuncios y campañas publicitarias completas. Estos son solo algunos criterios por los que puede segmentar una audiencia en Facebook: ubicación, edad, género, idioma, educación, estado civil, opiniones políticas, etc. Además, tiene la oportunidad de cargar su propia información para crear una audiencia personalizada. Luego podrá orientar por dirección de correo electrónico, números de teléfono, personas que visitaron su sitio, etc.

• Costo de anuncios de Facebook asequible

Lo bueno de los anuncios de Facebook es que nunca le costará más de lo que puede permitirse gastar. Por lo tanto, incluso las pequeñas y medianas empresas con un presupuesto de marketing limitado pueden beneficiarse de la publicidad en FB. Según las estadísticas publicadas en el blog AdEspresso, el costo promedio por clic es de alrededor de $0.97 para todos los países.

• Estadísticas comprensibles de Facebook

El administrador de anuncios le permite ver el rendimiento de su campaña publicitaria en Facebook en un formato claro y comprensible. Puede verificar la cantidad de usuarios que ven su anuncio, la cantidad de usuarios que hacen clic en él, cuánto dinero gasta en su anuncio y muchas otras estadísticas útiles.

fuente: contentmarketinginstitute

A pesar de que el 97% de los marketers B2C usan Facebook con fines de marketing de contenido, muchos de ellos no están satisfechos con el resultado que obtienen de la publicidad paga. En este artículo, lo guiaremos a través de algunas de las cosas más comunes a las que debe prestar atención al lanzar una campaña publicitaria exitosa en Facebook.

¿Qué es el píxel de anuncios de Facebook?

Recuerde que para aprovechar la publicidad de Facebook, debe tratar su relación con esta red social de la misma manera que lo haría con cualquier sociedad comercial. Si ya está publicando anuncios de Facebook o planea hacerlo pronto, debe usar un píxel de Facebook. ¿Qué es? Es un pequeño fragmento de código que puede obtener de Facebook y ponerlo en su sitio web. Pixel lo ayudará a rastrear conversiones (compras, nuevos suscriptores de correo electrónico, nuevos clientes potenciales), optimizar anuncios (FB mejorará automáticamente sus anuncios) y crear anuncios de retargeting. Echemos un vistazo a un ejemplo simple que muestra cómo puede beneficiarse del uso de Pixel. Nuestro amigo Dimitri vende CD a $10 cada uno. Ahora supongamos que ha estado publicando anuncios de Facebook para llevar a la gente a su sitio, y le están costando alrededor de $2 por clic. Y ahora también digamos que recibió 100 clics en su sitio. Así que gastó $200 en total por todos estos clics. Entonces Dimitri empezó a usar el Pixel y descubrió que con los anuncios solo vendía 5 CD. Eso es un ingreso total de $50. Dado que está perdiendo dinero, necesita revisar sus anuncios y su orientación. El píxel de anuncios de Facebook también lo ayudará con esto.

Después de todo, el éxito de sus esfuerzos publicitarios no dependerá principalmente de su presupuesto publicitario de Facebook, sino de su dedicación para aprender a anunciarse en Facebook correctamente. ¡Empecemos!

Orientación de Facebook

Como señalamos anteriormente, uno de los beneficios más significativos de la publicidad en Facebook para las pequeñas empresas es la orientación. Básicamente, puede personalizar su audiencia para incluir o excluir personas según diferentes criterios.

• Demografía

Llegue a las personas adecuadas en función de características como la edad de los usuarios, el sexo, el estado civil, la educación, el lugar de trabajo, el cargo y más.

• Comportamiento e intereses

También puede encontrar usuarios teniendo en cuenta el dispositivo que usan, su comportamiento de compra, pasatiempos, entretenimiento favorito y otras actividades.

• Audiencia personalizada

La función Públicos personalizados lo ayuda a ponerse en contacto con personas que ya conoce (por ejemplo, tener su dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.). Para crear su público objetivo personalizado, puede utilizar las siguientes fuentes:

Número 1 de visitantes del sitio web

Visitantes del sitio = compradores potenciales. Con la ayuda de Facebook Ad Pixel, podrá interactuar con los usuarios que ya mostraron interés en sus productos/servicios al visitar su página web.

#2 Archivo personalizado

Probablemente creó una lista sólida de clientes potenciales en su CRM que han elegido participar en su comercialización. Cargue esta lista en FB para llegar también a sus suscriptores de correo electrónico en esta plataforma.

#3 Desconectado

Llegue a las personas que interactuaron con su empresa a través de varios canales fuera de línea (p. ej., compras en su tienda minorista, pedidos realizados por teléfono, visitas a sus eventos, etc.) ¿Cómo funciona todo? Después de mostrar su anuncio a una audiencia, algunas de esas personas que hicieron clic o vieron este anuncio interactuaron con su empresa (por ejemplo, realizaron compras en su tienda fuera de línea). Luego, debe proporcionar a Facebook evidencia de que los clientes que vieron o hicieron clic en su anuncio se convirtieron sin conexión. Ahora que Facebook tiene estos datos fuera de línea, puede crear audiencias para dirigirse a estos clientes más tarde con anuncios de Facebook.

#4 Compromiso

Cuando lanza anuncios pagados de Facebook, puede optar por llegar a los usuarios que tienen una relación existente de Facebook/Instagram con su empresa. Facebook se dirigirá a aquellas personas que visitaron o enviaron mensajes a su página, guardaron su publicación, hicieron clic en su botón CTA (llamado a la acción), etc.

#5 Actividad de la aplicación

Si tiene una aplicación móvil o web, también puede crear una audiencia basada en la actividad del usuario dentro de esa aplicación.

• Audiencia similar

Con una audiencia similar, puede dirigirse a usuarios que "se parecen" a sus clientes actuales . Tenga en cuenta que si recién está comenzando con los anuncios de Facebook, esta función no es su punto de partida, porque necesita saber qué campañas funcionan mejor para ayudarlo a encontrar personas que tienen más probabilidades de convertirse.

¿Porque es esto importante? Puede dedicar mucho tiempo, esfuerzo y energía a crear una campaña publicitaria eficaz con hermosos diseños y textos atractivos. Pero si muestra sus anuncios a la audiencia equivocada, no obtendrá el resultado que desea.

Objetivos

Antes de comenzar a anunciarse en Facebook, debe conocer el objetivo de su campaña. Para ayudarlo a tomar la mejor decisión, Facebook ofrece tres conjuntos de objetivos publicitarios para que coincidan con sus metas. Son Conciencia, Consideración y Conversión. Cada conjunto de objetivos tiene su propósito. Por ejemplo, el objetivo de conciencia está destinado a atraer la atención de las personas hacia su marca; el objetivo de consideración es perfecto para empezar a fidelizar a los usuarios; y, finalmente, el objetivo de conversión convierte a los prospectos en clientes de pago.

fuente de la imagen: anuncio

• Conciencia

Para llamar más la atención sobre su negocio, cree y anuncie contenido que pueda ser interesante para sus clientes potenciales y que de alguna manera esté relacionado con los productos o servicios que está vendiendo. Este tipo de anuncios probablemente no le traerá muchas ventas y muchos clics, pero probablemente le traerá muchos "me gusta" a su página de Facebook.

Hay dos objetivos de campaña en el conjunto de Awareness.

Conciencia de marca n.º 1

De acuerdo con Facebook, este objetivo aumentará el conocimiento de su marca al mostrar su anuncio a tantas personas como sea posible, a quienes consideren que es probable que estén interesadas en él.

#2 Alcance

Este objetivo es similar al "Conocimiento de la marca", sin embargo, uno de sus aspectos centrales es que hay un conteo de frecuencia que puede establecer para sus anuncios. Si lo configura en cinco, Facebook solo mostrará ese anuncio a una persona un máximo de cinco veces. Después de eso, pasaría a otra persona.

Ahora pasemos a la segunda categoría que es Consideración.

• Consideración

Este segundo conjunto de objetivos se enfoca en hacer que las personas interactúen con su publicidad. Hay seis objetivos de campaña en el conjunto Consideración.

#1 Tráfico

El objetivo está destinado a dirigir el tráfico a su página de Facebook o a cualquier sitio web, blog, etc.

#2 Compromiso

Está destinado a generar compromiso como me gusta, comentarios, acciones compartidas en publicaciones. Simplemente designe qué objetivo desea alcanzar y Facebook optimizará su anuncio para llegar a los usuarios que probablemente realizarán la acción que ha elegido.

#3 Instalación de la aplicación

Si su equipo creó una aplicación para las plataformas Android, iOS o Facebook, use este objetivo para que las personas instalen su aplicación.

#4 Reproducciones de video

Este se explica por sí mismo: ayuda a impulsar las vistas de su video.

#5 Generación de prospectos

Recopila información valiosa sobre las personas interesadas en tu producto o servicio. Tenga en cuenta que probablemente enviarán esta información ellos mismos una vez que elija este objetivo.

#6 Mensaje

Permita que los usuarios se comuniquen con usted a través de Messenger para hacer preguntas o realizar pedidos directamente en Facebook.

• Conversión

Facebook asume que, una vez que las personas se han dado cuenta de su negocio, han considerado su marca, es probable que desee trasladar esa relación a una venta o registro. Tenga en cuenta que este conjunto de objetivos requiere que primero instale Facebook Pixel en su sitio para poder medir las conversiones. (Consulte el párrafo "Qué es el píxel de anuncios de Facebook" de este artículo para obtener más información sobre esta poderosa herramienta web).

Hay tres objetivos de campaña en el conjunto de conversión.

#1 Conversión

Cree el anuncio y especifique en la plataforma de anuncios qué páginas desea que visiten las personas. Después de hacer eso, Facebook encontrará a los usuarios que tienen más probabilidades de completar esta conversión.

#2 Ventas por catálogo

Muestre sus productos de un catálogo de productos en sus anuncios.

#3 Visitas a la tienda

Este objetivo funciona perfectamente para aquellos que buscan promocionar las ubicaciones físicas de sus negocios entre los clientes de su área.

Colocación

Ahora es el momento de determinar dónde y cuándo desea que se muestre su anuncio. Puede elegir una de las siguientes opciones.

• Ubicaciones automáticas

Aunque la ubicación automática está configurada de forma predeterminada, probablemente no sea la mejor opción porque, en tal caso, Facebook colocará su anuncio en Facebook, Instagram, videos y muchos otros sitios, lo que podría costarle mucho dinero.

• Personalización de activos

Le recomendamos que continúe con la función "Personalización de activos" para poder seleccionar solo las ubicaciones relevantes para su campaña. Muchos bloggers dicen que la publicidad en el feed de Facebook (móvil y de escritorio) genera la mayor cantidad de ventas y conversiones. Sin embargo, le recomendamos que mire en su área de informes para ver qué sucedió en sus campañas publicitarias anteriores y averiguar dónde sus anuncios han tenido éxito y dónde no.

Como hemos aclarado anteriormente, los anuncios de Facebook pueden aparecer en Facebook, Instagram, Messenger y Audience Network.

Hablemos primero de la ubicación de Facebook.

Facebook

Si elige anunciarse en Facebook, sus anuncios pueden aparecer en:

• alimenta. El anuncio de noticias estándar (versiones móvil y de escritorio);
• Artículos instantáneos. Deja que tu comercial aparezca en artículos instantáneos;
• Vídeos in-stream. Su anuncio de video se ejecutará antes y durante otros videos;
• Columna derecha. Su anuncio aparecerá en el lado derecho del feed de FB;
• Vídeos sugeridos. Su anuncio aparecerá junto con videos sugeridos;
• Mercados. Su anuncio aparecerá cuando un usuario navegue por Marketplace en la aplicación de Facebook en su dispositivo móvil;
• Cuentos. Publicidad dentro de las historias de FB.

Instagram

Si elige anunciarse en Instagram, sus anuncios pueden aparecer en:

• Alimento. Su anuncio se verá como una publicación estándar de Instagram;
• Cuentos. Aparecerá entre las historias de Instagram de los usuarios.

Red de audiencia de Facebook

Audience Network permite a los anunciantes expandir sus campañas de Facebook fuera de Facebook.

• Nativo, Banner e Intersticial. Su anuncio aparecerá en varios sitios web fuera de FB.
• Vídeos in-stream. Su video aparecerá en cientos de sitios y aplicaciones de editores (fuera de FB).
• Vídeo premiado. Su anuncio aparecerá entre el enfriamiento de un jugador de un juego (fuera de FB).

Mensajero

• Mensajes patrocinados. Su anuncio aparecerá dentro de la bandeja de entrada de FB Messenger de sus suscriptores de Messenger (por ejemplo, aquellos que le han enviado mensajes en el pasado y no se han dado de baja).
• Hogar. Su anuncio se mostrará dentro de la página de inicio de Messenger.

Presupuesto

Su próximo paso será decidir cuánto pagar por la colocación. Facebook te ofrecerá elegir entre una de las siguientes opciones: un presupuesto diario y un presupuesto de por vida. Si quiero gastar solo $100 en total en esta campaña, usaré un presupuesto de por vida. En tal caso, Facebook decidirá cuánto dinero de estos $100 gastará cada día durante la campaña. Su presupuesto diario puede comenzar en solo $ 5-10 por día. Una vez que obtenga más información sobre qué anuncios y audiencias funcionan mejor, puede aumentar su presupuesto diario.

¿Qué es una oferta?

Si nunca has probado los anuncios de Facebook, probablemente no sepas que el sistema funciona mediante pujas. Y cuando lanza una nueva campaña publicitaria, se une a una subasta mundial gigante en la que los mejores postores obtienen la mayor cantidad de ubicaciones.

Tracemos un ejemplo simple con cuatro anunciantes. Suponga que FB tiene solo tres espacios disponibles para mostrar anuncios.

• Anunciante n.° 1 pujó $1
• Anunciante n.º 2 puja 1,5 $
• Anunciante n.º 3 pujó 1,5 $
• Anunciante n.° 4 pujó $3

En este ejemplo, es probable que el anunciante n.º 1 reciba pocas o ninguna impresión. Los anunciantes n.° 2 y n.° 3 obtendrán algunas impresiones a un precio entre $1,1 y $1,5. El anunciante n.° 4 obtendrá más impresiones a un precio apenas superior al de los n.° 2 y n.° 3.

estrategia de oferta

Facebook ofrece tres estrategias de oferta para elegir. Esos son el costo más bajo, el costo más bajo con un límite de oferta y el costo objetivo. La estrategia de menor costo funciona perfectamente para empresas con un presupuesto ajustado. Incluso si paga menos, realmente no pierde nada aquí, ya que FB aún intentará proporcionarle algunas buenas ubicaciones. El costo más bajo con una estrategia de límite de oferta es similar a la estrategia de costo más bajo. La única diferencia es que debe especificar la cantidad máxima que está dispuesto a pagar por una ubicación. La estrategia de costo objetivo es una excelente opción para las empresas con un presupuesto más grande o más flexible porque los anunciantes pueden establecer un costo aproximado que quieren gastar por oferta, lo que permite que Facebook lo supere o lo rebaje.

Optimización para la entrega de anuncios

Una vez que haya establecido el presupuesto, puede elegir cómo desea que Facebook entregue sus anuncios en función de sus objetivos (es posible que necesite obtener más clics en el enlace a su sitio o más Me gusta en la página, etc.). Entonces, si su objetivo es obtener más sitios web, visitas, elija la opción "Enlazar clics a su sitio web" y Facebook mostrará su anuncio a los usuarios de su público objetivo que tienen más probabilidades de completar la acción deseada. Lo mismo se aplica a los me gusta de la página, las vistas de video y para cualquier otra opción.

Haz doble clic en Facebook

Un anunciante puede comprar inventario en Facebook Exchange (FBX) a través del administrador de ofertas de DoubleClick.

Esto permite a los anunciantes comprar anuncios reorientados basados ​​en cookies en Facebook y usar el servicio de Google como una ventanilla única para comprar anuncios en línea.

Esto afecta directamente a los editores que publican anuncios, ya que es una forma muy específica de mostrar anuncios a clientes potenciales.

Pero no te preocupes.

Puede vencer a la competencia publicitaria y mejorar sus ingresos publicitarios con las mejores redes publicitarias como MonetizeMore.

Conclusión

La publicidad en Facebook es un elemento esencial del enfoque de marketing y publicidad de su empresa. Si sabe cómo anunciarse en Facebook correctamente, atraerá clientes potenciales, construirá relaciones de confianza y los convertirá en clientes de pago.