6 способов, которыми плохой контент-маркетинг может испортить успешную стратегию бренда

Итак, вы думаете, что у вас есть отличная стратегия бренда.

Вы знаете свою нишу, свои бизнес-цели и провели исследование аудитории.

Но есть одна вещь, которая вас подводит: ваш контент-маркетинг.

Контент-маркетинг должен быть MVP для сильного бренда.

Но вы даже создаете свой собственный контент? Что вы делаете после публикации?

Это большие вопросы.

Вот 6 ошибок, которые вы совершаете и портят стратегию вашего бренда:

• 1. Вы не создаете собственный контент
• 2. У вашего бренда нет визуальной идентификации
• 3. Ваши сообщения непоследовательны
• 4. Вы не курируете контент
• 5. Продвижение контента не входит в ваши планы
• 6. Вы не взаимодействуете со своей целевой аудиторией

Давайте исправим это!

Источник: ГИФИ

1. Ваша стратегия брендинга не включает создание контента

Во-первых, вы создаете свой собственный контент?

Если да, вы можете перейти к следующему разделу. Если нет, мы должны поговорить.

Знаете ли вы, что у компаний, которые ведут блог, прирост потенциальных клиентов на 126% выше, чем у тех, которые этого не делают?

Но контент-маркетинг не должен быть списками или инструкциями.

Контент может быть в виде:

• Видео
• Подкасты
• Слайд-шоу
• Электронные книги/документы
• Инфографика
• Загрузка шаблонов

Все мы знаем, что потребители любят визуальный контент. Чёрт, мы тоже это любим!

Визуальный контент

По данным Venngage, более 40% маркетологов связывают свой маркетинговый успех с оригинальной графикой. Такие вещи, как инфографика и иллюстрации.

Мало того, сообщения с 7+ изображениями получают в 4 раза больше трафика, чем статьи, содержащие только текст.

Ясно. Вы должны создавать контент, и он должен иметь визуальные эффекты.

Но каковы некоторые преимущества создания контента в целом?

1. Это поможет создать лояльную аудиторию
2. Вы можете получить больше органического трафика с помощью SEO
3. Качественный контент повышает узнаваемость бренда
4. Вы можете поделиться своим опытом
5. Это может повысить вашу активность в социальных сетях.

Итак, если вы новичок в создании контента — что вам следует сделать?

HubSpot предложил 4 отличных совета:

1. Не просто рассказывайте историю; покажи это со своим контентом
2. Используйте определенные эмоции с каждой вещью, которую вы публикуете
3. Включите персонажей, с которыми ваша аудитория может идентифицировать себя
4. Подчеркните преимущества вашего продукта или услуги (но не просто продайте)

Помните об этом и творите!

2. У вашего бренда нет визуальной идентификации

Конечно, у вас классный логотип. Но создание запоминающейся идентичности не останавливается на достигнутом.

Возьмите один из самых известных брендов: Coca-Cola.

У них такой положительный капитал бренда; ни у одного другого напитка со вкусом колы нет шансов.

Эволюция маркетинга объясняет:

«В маркетинге капитал бренда — это степень влияния бренда на сознание потребителей, а также ценность узнаваемого и хорошо продуманного бренда».

Он начался до 1900 года, и его стратегия бренда все еще убивает его более десяти лет спустя. Итак, помимо великолепного вкуса, что делает его вечным?

Источник: Независимый

Брендинг Coca-Cola

Во-первых, знаете ли вы, что в маркетинге и рекламе существует психология цветов?

Цветовые палитры используются, чтобы вызвать определенные эмоциональные реакции.

Вот почему мы чувствуем себя спокойнее в зелени природы или почему нас тревожат красные предупреждающие знаки.

Источник: цифровой синопсис.

Итак, почему Coca-Cola красная?

Кто-то говорит, что это для того, чтобы выделиться. Сделать заявление.

Однако, по словам Coca-Cola, бочки их бутылок изначально были окрашены в красный цвет, чтобы налоговые агенты могли отличить их от алкоголя при транспортировке. Иди разберись!

Несмотря на это, культовый цвет везде в их маркетинге.

Какой бы контент они ни создавали, очевидно, кому он принадлежит.

Как создать визуальную идентификацию

Вот как вы можете создать визуальную идентичность с помощью контент-маркетинга:

1. Выберите индивидуальность вашего бренда
2. Определите эмоции, которые вы хотите вызвать своим контентом.
3. Создавайте доски настроения для изображений бренда
4. Выберите голос бренда
5. Подумайте, как вы можете выделиться
6. Получите обратную связь от экспертов
7. Будьте последовательны во всем

3. Непоследовательный обмен сообщениями портит образ вашего бренда.

Нет более быстрого отказа от потенциальных клиентов, чем непоследовательное сообщение бренда.

Маркетинговая стратегия в наши дни включает в себя множество различных каналов. Можно легко запутаться, если у вас нет четкого плана.

Ваши основные ценности и позиционирование бренда должны быть очевидны всякий раз, когда вы что-то публикуете.

Ваше ценностное предложение (или заявление о миссии) должно быть первым, что увидят люди. Когда люди слышат название вашего бренда, они должны быть в состоянии описать его несколькими словами.

1. Apple: гладкая, бытовая электроника.
2. Nike: спортивная одежда.
3. Quuu: инструменты контент-маркетинга для социальных сетей.

Если вы стартап или малый бизнес, это действительно важное упражнение. Если вы не можете описать свою, что-то должно измениться.

Вы можете подумать, что статус или ответ на комментарий не считаются контентом. Поверьте нам, это так.

Все, что исходит от вашего бренда, становится частью ваших маркетинговых усилий.

Завоевание доверия всегда должно быть одной из долгосрочных целей бренда. Ваш контент должен раскрывать вашу индивидуальность — и придерживайтесь этого!

Ценности вашего бренда будут определять каждый аспект вашего бизнеса.

Несоответствие сообщениям вашего бренда обычно приводит к:

• Недопонимание с вашим целевым рынком
• Неразбериха для новых клиентов
• Нехватка доверия
• Плохой клиентский опыт (CX)

Ваша стратегия бренда в целом должна обеспечивать мгновенную узнаваемость.

Когда Дисней промахнулся

Возьмите грубую ошибку Disney в 2009 году с их популярным сериалом «Ханна Монтана».

Пытаясь быстро заработать, они соединили шоу с одним из худших примеров товарного маркетинга. Может быть, когда-нибудь.

Вишни под брендом Hannah Montana.

Источник: Реддит

Теперь это имело бы смысл, если бы это как-то относилось к шоу. Но это не так.

Это крайний пример, но его стоит иметь в виду. Возможно, вы не продаете фрукты с детской маркой, но ваше сообщение должно быть релевантным.

По данным Sprout Social, 45% потребителей перестают следить за брендами из-за неактуального контента.

«Публикация контента, который не соответствует воспринимаемому стилю вашего бренда, — это один из способов отписаться от вашего аккаунта».

Будь то созданный контент, курирование или комментарии, вы всегда должны использовать один и тот же голос бренда в своем контент-маркетинге.

Сохраняйте актуальность стратегии вашего бренда. Всегда.

4. Вы не курируете контент в социальных сетях

Давайте поговорим о курировании контента. Вы состоите в клубе?

Маркетологи – если нет, пора присоединиться.

Это кажется странной идеей. Делитесь чужим контентом, когда пытаетесь создать собственный бренд.

Но эффективная стратегия бренда должна включать кураторский контент.

За кем бы вы предпочли подписаться — за компанией, которая пишет только о том, насколько они хороши, или за компанией, которая всегда делится множеством интересных материалов из своей ниши? Это дифференциация.

Это может быть даже просто цитируемый ретвит.

Кроме того, может быть сложно постоянно наполнять свои учетные записи в социальных сетях собственным контентом. Курирование — это огромная экономия времени, которая может превратить вас в экспертного ресурса.

Ручные способы курирования контента

Итак, где вы находите этот высококачественный контент, которым можно поделиться?

Вот несколько ручных способов поиска контента для курирования:

1. RSS-каналы
2. Оповещения Google
3. Актуальные темы/хэштеги
4. Контент, создаваемый пользователями
5. Делайте репост контента инфлюенсеров
6. Подпишитесь на рассылку новостей по электронной почте

Какой бы метод вы ни выбрали, никогда не забывайте о золотых правилах:

1. Всегда добавляйте индивидуальную изюминку
2. Кредит создателя

Есть такие инструменты, как Pocket или Feedly, которые просто великолепны. Они упрощают использование RSS-каналов.

Но что, если вы хотите чего-то большего?

У Elegant Themes есть недостатки:

«Quuu сочетает в себе функции, которые делают Pocket и Feedly уникальными (например, режим чтения и RSS-каналы). Если вам нужен инструмент, который включает в себя ключевые функции обоих, тогда вам подойдет Quuu».

Вы слышали их!

Quuu — инструмент курирования контента для социальных сетей.

Quuu хранит в банке данные о контенте, проверенном вручную за 6 лет. Итак, мы решили использовать современное машинное обучение, чтобы создать стратега по курированию ИИ по имени Робин.

Робин знает все, что знаем мы. Теперь он берет поводья.

У нас более 500 категорий интересов. От «сделай сам» до косметики, астрофизики и маркетинга — что угодно, наверное, у нас есть.

Выберите те, которые относятся к вашей нише, подключите свои профили в социальных сетях, и все готово!

Робин будет присылать вам сообщения в блогах, видео, подкасты и многое другое, имеющее отношение к вашей отрасли. Каждый. День.

Мы работаем с такими планировщиками, как socialchief, Buffer, HubSpot и Hootsuite и т. д. Это означает, что мы можем публиковать для вас сообщения на автопилоте, или вы можете иметь полный контроль и делать это вручную.

Поделитесь в Twitter, Facebook и LinkedIn. Начать разговоры. Расширьте свой целевой рынок. Сеть.

Так много преимуществ и так много времени, которое можно сэкономить! Так чего же ты ждешь?

5. Продвижение контента не входит в ваши планы

Вернемся к созданию контента в стратегии вашего бренда. Время для некоторых показателей.

Согласно одному из тематических исследований Ahrefs, 90,63% всех страниц в их индексе получают нулевой трафик от Google. Нуль!

Кроме того, 5,29% из них получают только 10 (или меньше) посещений в месяц.

Сеть растет с поразительной скоростью.

«Наш инструмент Content Explorer обнаруживает 1,8 миллиона новых страниц каждые 24 часа, при этом очень тщательно выбирая страницы, подходящие для включения. «Основной» поисковый робот Ahrefs каждую минуту сканирует вдвое больше страниц!»

Хотите знать, что мешает вашим страницам получать органический трафик? Это сделает это!

Итак, как вы убедитесь, что ваш бренд получит часть доли рынка?

Ну надо дать вашей целевой аудитории наилучшие шансы увидеть ваш контент.

Независимо от того, пытаетесь ли вы выйти на новые рынки или внедрить новый продукт, продвижение контента должно быть частью вашей бизнес-стратегии.

Время, чтобы сделать рекламный маркетинговый план.

Идеи для продвижения контента

Мы написали сообщение в блоге о 3 самых быстрых стратегиях продвижения контента для очень загруженных малых предприятий.

Если у вас есть больше времени, вот несколько идей для продвижения вашего контента:

1. Отправьте его в свой список адресов электронной почты
2. Упомяните, а затем свяжитесь с влиятельными лицами
3. Гостевой блог на сайтах с более высоким DR (рейтинг домена)
4. Сеть и попросить людей поделиться ею
5. Отправьте свой контент в еженедельные/ежемесячные обзоры

Конечно, ни один из результатов здесь не гарантирован. Но если вы хотите попробовать действительно простой инструмент, который гарантирует результаты, возможно, мы знаем о нем.

Quuu Promote — инструмент для продвижения контента в социальных сетях.

Подумай об этом. Где чаще всего происходит обмен контентом?

Может, это твоя тетя Дебби позирует со своим бокалом вина. Каждую пятницу в 5 как по часам.

Или вирусные дебаты о платье (оно определенно было белым и золотым!)

Quuu Promote — это инструмент продвижения контента, созданный специально для социальных сетей.

Вы узнали все о Quuu выше. Но откуда берется весь этот великолепный контент? Как вы уже догадались – Quuu Продвигайте пользователей!

И это может быть и ваше. Просто добавьте RSS-канал вашего сайта, расслабьтесь и расслабьтесь.

Добавьте свой никнейм в Твиттере, и вы сможете отслеживать всех, кто упоминает вас, когда делится. Это отличный способ начать разговор и вовлечься. (Подробнее об этом скоро…)

Воспользуйтесь калькулятором на нашей домашней странице, найдите свою нишу и подсчитайте, сколько акций вы можете получить.

Знаете ли вы, что существует связь между расшариванием в социальных сетях и SEO? Мы не шутим!

Мощная стратегия бренда означает, что ваш контент увидит как можно больше людей. Поощрение — это самый простой способ добиться этого на начальном этапе.

Если продвижение контента до сих пор не было на вашем радаре, пришло время им заняться.

6. Вы не взаимодействуете со своей целевой аудиторией

«Точка соприкосновения» определяется как любой способ, которым потребитель взаимодействует с бизнесом — лично или в Интернете. Даже просто прочитав слоган вашего сайта.

Учет каждой точки взаимодействия имеет решающее значение для стратегии вашего бренда.

Источник: СентиСум

Помните, что мы говорили ранее?

Все, что исходит от официальных учетных записей или сайта вашей компании, является «контентом». Любое взаимодействие в сети — это форма контент-маркетинга.

Постройте отношения со своими подписчиками, и бизнес, скорее всего, улучшится. Запутанное взаимодействие, и вы можете увидеть снижение продаж — вместе с количеством ваших подписчиков.

Проще всего взаимодействовать с вашей целевой аудиторией через:

• Созданный контент
• Участие в социальных сетях

Вот как они оба играют роль.

Взаимодействие с целевой аудиторией через созданный контент

Контент-маркетинг настолько полезен, потому что он позволяет вашей целевой аудитории найти вас.

Используя текст SEO, вы даете себе больше шансов появиться в поисковых системах как наиболее релевантный результат.

В этом случае ваша аудитория взаимодействует с тем, что вы создали. Но это все еще взаимодействие с вашей стороны.

Чтобы его увидели нужные люди, вам нужно создать образ покупателя. Это поможет вам лучше понять свою целевую аудиторию.

HubSpot объяснил, почему

«[Это] облегчает вам адаптацию контента, обмена сообщениями, разработки продуктов и услуг в соответствии с конкретными потребностями, поведением и проблемами членов вашей целевой аудитории».

Как создать образ покупателя

Итак, как же создать его, если вы никогда не делали этого раньше?

Ну, вам нужно начать с просмотра ваших данных. Кто купил ваш продукт или услугу? Кто взаимодействует с вашим брендом в Интернете?

Ищите тренды.

Как только вы это сделаете, создайте вымышленные (но точные) биографии ваших потребителей.

Вот пара отличных примеров из Hootsuite:

Тогда при создании контента учитывайте:

1. Их болевые точки
2. Цели клиента
3. Подумайте, как вы можете помочь

Как только вы точно узнаете, кто ваша аудитория, вы сможете создавать контент, который будет непосредственно ей нравиться.

Если ваша стратегия бренда нацелена на всех и каждого, вы вряд ли увидите результаты.

Убедитесь, что ваш контент актуален для тех, кто будет покупать у вас.

Сила участия в социальных сетях

Мы продолжаем говорить о социальных сетях, но это самое простое место для взаимодействия с вашей целевой аудиторией. Особенно такие сайты, как Twitter, где вы можете напрямую написать кому угодно.

Буквально любой!

Это также способствует естественному росту. Социальные сети могут упростить разработку типов контент-маркетинга, которые нравятся вашей целевой аудитории.

Как? Что ж, типы контента в социальных сетях с высокой вовлеченностью должны быть постоянными в стратегии вашего бренда.

У вас недостаточно контента, чтобы получить эту информацию? Начните с создания опросов и опросов.

Это отличный способ завязать разговор и поощрить участие.

Вы также можете многое узнать о своей целевой аудитории, спросив их напрямую.

Как однажды сказал Баффер,

«Люди не используют социальные сети для одностороннего взаимодействия. Они ищут связи — с людьми и с брендами».

Вовлечение в социальные сети — недостающее звено для повышения узнаваемости бренда. И каждый раз, когда вы участвуете, это само по себе является формой контента.

Сделайте это подлинным. Сделайте его интересным, вдохновляющим, полезным или обучающим. Просто убедитесь, что вы делаете это.

Нужны действенные советы?

Как эффективно взаимодействовать в социальных сетях

Для эффективного взаимодействия необходимо:

1. Говорите на языке ваших клиентов (разговорный текст)
2. Перейти к сути
3. Обращайтесь к своей аудитории напрямую
4. Будь проще
5. Придерживайтесь голоса своего бренда
6. Будьте искренни
7. Предоставьте подробные ответы

Убедитесь, что вы регулярно вовлекаетесь. Вот как иметь успешную стратегию бренда.

Вывод

Независимо от того, являетесь ли вы владельцем бизнеса или бренд-менеджером, контент-маркетинг является ключом к успеху стратегии бренда.

От того, что вы пишете в Твиттере, до внешнего вида вашего блога, все играет роль.

Вот 6 ошибок, которые мы рассмотрели. Время исправить то, что вы делаете:

1. Вы не создаете контент
2. У вашего бренда нет визуальной идентификации
3. Ваше сообщение несовместимо
4. Вы не курируете контент
5. Вы не продвигаете то, что создали
6. Вы не взаимодействуете со своей целевой аудиторией

Есть ли какие-то неудачи в контент-маркетинге, которые мы пропустили? Какие еще вещи могут испортить успешную стратегию бренда? Дайте нам знать об этом в комментариях!