6 maneiras pelas quais o marketing de conteúdo ruim pode atrapalhar uma estratégia de marca bem-sucedida

Publicados: 2021-10-02
Tempo de leitura: 11 minutos

Então, você acha que tem uma ótima estratégia de marca.

Você conhece seu nicho, seus objetivos de negócios e fez sua pesquisa de público.

Mas há uma coisa que te decepciona: seu marketing de conteúdo.

O marketing de conteúdo deve ser o MVP de uma marca forte.

Mas você está criando seu próprio conteúdo? O que você está fazendo uma vez que é publicado?

Estas são as grandes questões.

Aqui estão 6 erros que você está cometendo que estão atrapalhando sua estratégia de marca:

  • 1. Você não cria seu próprio conteúdo
  • 2. Sua marca não tem identidade visual
  • 3. Sua mensagem é inconsistente
  • 4. Você não está selecionando conteúdo
  • 5. A promoção de conteúdo não está no seu radar
  • 6. Você não interage com seu público-alvo

Vamos consertar isso!

Fonte: GIPHY

1. Sua estratégia de branding não inclui a criação de conteúdo

Primeiro, você cria seu próprio conteúdo?

Se sim, você pode passar para a próxima seção. Se não, temos que conversar.

Você sabia que as empresas que blogam têm um crescimento de leads 126% maior do que aquelas que não têm?

Mas o marketing de conteúdo não precisa ser listas ou guias de instruções.

O conteúdo pode vir na forma de:

  • Vídeos
  • Podcasts
  • Apresentações de slides
  • E-books / white papers
  • Infográficos
  • Downloads de modelos

Todos nós sabemos que os consumidores adoram conteúdo visual. Nossa, nós também amamos!

Conteúdo visual

De acordo com a Venngage, mais de 40% dos profissionais de marketing creditam seu sucesso de marketing aos gráficos originais. Coisas como infográficos e ilustrações.

Além disso, postagens com mais de 7 imagens recebem 4x mais tráfego do que artigos contendo apenas texto.

Está claro. Você precisa estar criando conteúdo, e ele precisa ter recursos visuais.

Mas quais são alguns dos benefícios da criação de conteúdo em geral?

  1. Isso ajudará a construir um público fiel
  2. Você pode obter mais tráfego orgânico através de SEO
  3. Conteúdo de qualidade aumenta o reconhecimento da marca
  4. Você pode compartilhar seus conhecimentos
  5. Pode aumentar seu engajamento nas mídias sociais

Então, se você é novo na criação de conteúdo – quais são algumas coisas que você deve fazer?

A HubSpot sugeriu 4 ótimas dicas:

  1. Não conte apenas uma história; mostre com seu conteúdo
  2. Toque em emoções específicas com cada coisa que você publica
  3. Inclua personagens com os quais seu público possa se identificar
  4. Destaque os benefícios do seu produto ou serviço (mas não apenas venda)

Tenha isso em mente e seja criativo!

2. Sua marca não tem identidade visual

Claro, você tem um logotipo legal. Mas a criação de uma identidade memorável não para por aí.

Veja uma das marcas mais famosas de todos os tempos: Coca-Cola.

Eles têm um valor de marca tão positivo; nenhuma outra bebida com sabor de coca tem chance.

A evolução do marketing explica:

“No marketing, o valor da marca é o nível de influência que um nome de marca tem na mente dos consumidores e o valor de ter uma marca identificável e bem pensada.”

Começou antes de 1900, e sua estratégia de marca ainda está matando mais de uma década depois. Então, além do bom gosto, o que o torna atemporal?

Fonte: Independente

A marca da Coca-Cola

Primeiro, você sabia que existe uma psicologia das cores no marketing e na publicidade?

As paletas de cores são usadas para evocar reações emocionais específicas.

É por isso que nos sentimos mais calmos no verde da natureza ou porque os sinais de alerta vermelhos nos alarmam.

Amarelo Laranja Vermelho Verde Roxa Azul
Clareza
Cordialidade
Otimismo
Amigáveis
Alegre
Entusiasmo
Energia
Paixão
Apetite
Saúde
Natureza
Fortuna
Sabedoria
Realeza
Criatividade
Paz
Segurança
Confiabilidade

Fonte: Sinopse digital

Então, por que a Coca-Cola é vermelha?

Alguns dizem que é para se destacar. Fazer um comentário.

De acordo com a Coca-Cola, no entanto, os barris de suas garrafas foram originalmente pintados de vermelho para que os agentes fiscais pudessem distingui-los do álcool ao serem transportados. Vai saber!

Independentemente disso, a cor icônica está em toda parte em seu marketing.

Seja qual for o conteúdo que eles estão criando, é óbvio a quem pertence.

Como construir uma identidade visual

Veja como você pode construir uma identidade visual com seu marketing de conteúdo:

  1. Escolha a personalidade da sua marca
  2. Decida as emoções que você deseja evocar com seu conteúdo
  3. Crie mood boards para imagens da marca
  4. Escolha uma voz de marca
  5. Descubra como você pode se destacar
  6. Obtenha feedback de especialistas
  7. Seja consistente com tudo

3. Mensagens inconsistentes estão mexendo com a identidade da sua marca

Não há desligamento mais rápido para clientes em potencial do que uma mensagem de marca inconsistente.

Atualmente, uma estratégia de marketing envolve muitos canais diferentes. Pode ser fácil ficar confuso se você não tiver um plano sólido.

Seus valores centrais e posicionamento de marca devem ser óbvios sempre que você postar algo.

Sua proposta de valor (ou declaração de missão) deve ser a primeira coisa que as pessoas veem. Quando as pessoas ouvem o nome da sua marca, elas devem ser capazes de descrevê-la em poucas palavras.

  1. Apple: liso, eletrônicos de consumo.
  2. Nike: vestuário esportivo.
  3. Quuu: ferramentas de marketing de conteúdo para mídias sociais.

Se você é uma startup ou uma pequena empresa, este é um exercício muito importante. Se você não pode descrever o seu, algo tem que mudar.

Você pode pensar que um status ou resposta a um comentário não conta como conteúdo. Acredite em nós, ele faz.

Tudo o que vem da sua marca se torna parte de seus esforços de marketing.

Construir confiança deve sempre ser um dos objetivos de longo prazo de uma marca. Seu conteúdo precisa revelar sua personalidade – e cumpri-lo!

Os valores da sua marca moldarão todos os aspectos do seu negócio.

A inconsistência com a mensagem da sua marca geralmente leva a:

  • Falha de comunicação com seu mercado-alvo
  • Confusão para novos clientes
  • Falta de confiança
  • Experiência ruim do cliente (CX)

Sua estratégia de marca como um todo deve criar reconhecimento instantâneo.

Quando a Disney errou o alvo

Tome o erro de 2009 da Disney com seu popular programa, Hannah Montana.

Tentando ganhar dinheiro rápido, eles combinaram o programa com um dos piores exemplos de marketing de produto. Talvez nunca.

Cerejas da marca Hannah Montana.

Fonte: Reddit

Agora, isso faria sentido se estivesse relacionado ao programa de alguma forma. Mas isso não aconteceu.

Este é um exemplo extremo, mas vale a pena manter em mente. Você pode não estar vendendo frutas com a marca de uma estrela infantil, mas sua mensagem precisa ser relevante.

De acordo com o Sprout Social, 45% dos consumidores deixam de seguir marcas por causa de conteúdo irrelevante.

“Publicar conteúdo que não combina com o estilo percebido da sua marca é uma maneira de deixar sua conta de seguir.”

Seja conteúdo criado, curadoria ou comentários, você deve sempre usar a mesma voz da marca em seu marketing de conteúdo.

Mantenha sua estratégia de marca relevante. Sempre.

4. Você não está selecionando conteúdo nas mídias sociais

Vamos falar sobre curadoria de conteúdo. Você faz parte do clube?

Profissionais de marketing – se você não for, é hora de se juntar.

Parece uma ideia estranha. Compartilhando o conteúdo de outras pessoas quando você está tentando construir uma marca própria.

Mas uma estratégia de marca eficaz deve incluir conteúdo com curadoria.

Quem você prefere seguir – uma empresa que só publica sobre o quão grande eles são ou uma que sempre compartilha uma variedade de coisas interessantes de seu nicho? Essa é a diferenciação.

Pode até ser tão simples quanto um retuíte citado.

Além disso, pode ser difícil preencher constantemente suas contas de mídia social com seu próprio conteúdo. A curadoria é uma grande economia de tempo que pode transformá-lo em um recurso especializado.

Maneiras manuais de curadoria de conteúdo

Então, onde você encontra esse conteúdo de alta qualidade para compartilhar?

Aqui estão algumas maneiras manuais de encontrar conteúdo para curadoria:

  1. feeds RSS
  2. Alertas do Google
  3. Trending topic/hashtags
  4. Conteúdo gerado por usuários
  5. Reposte o conteúdo dos influenciadores
  6. Inscreva-se para receber boletins informativos por e-mail

Seja qual for o método escolhido, nunca se esqueça das regras de ouro:

  1. Sempre adicione um toque pessoal
  2. Credite o criador

Existem ferramentas como Pocket ou Feedly, que são brilhantes. Eles tornam os feeds RSS fáceis de usar.

Mas e se você quiser algo mais?

Elegant Themes tem o low-down:

“Quuu combina os recursos que tornam o Pocket e o Feedly únicos (ou seja, modo de leitura e feeds RSS). Se você deseja uma ferramenta que inclua os principais recursos de ambos, o Quuu é uma boa opção.”

Você os ouviu!

Quuu – Uma ferramenta de curadoria de conteúdo para mídias sociais

Quuu tem 6 anos de dados de conteúdo revisados ​​à mão no banco. Então, decidimos usar o aprendizado de máquina moderno para criar um estrategista de curadoria de IA chamado Robin.

Robin sabe tudo o que sabemos. Agora é tomar as rédeas.

Temos mais de 500 categorias de interesse. De DIY a Cosméticos, Astrofísica e Marketing – você escolhe, nós provavelmente temos.

Escolha aqueles que se relacionam com o seu nicho, conecte seus perfis sociais e pronto!

Robin enviará postagens de blog, vídeos, podcasts e muito mais que sejam relevantes para o seu setor. Cada. Dia.

Trabalhamos com agendadores como socialchief, Buffer, HubSpot e Hootsuite, etc. Isso significa que podemos postar para você no piloto automático ou você pode ter controle total e fazê-lo manualmente.

Compartilhe no Twitter, Facebook e LinkedIn. Iniciar conversas. Expanda seu mercado-alvo. Rede.

Há tantos benefícios, e há tanto tempo a ser economizado! Então, o que você está esperando?

5. A promoção de conteúdo não está no seu radar

De volta à criação de conteúdo em sua estratégia de marca. Tempo para algumas métricas.

De acordo com um dos estudos de caso da Ahrefs, 90,63% de todas as páginas em seu índice recebem zero tráfego do Google. Zero!

Além disso, 5,29% deles recebem apenas 10 (ou menos) visitas por mês.

A web está crescendo a um ritmo surpreendente.

“Nossa ferramenta Content Explorer descobre 1,8 milhão de novas páginas a cada 24 horas, sendo muito exigente quanto às páginas que se qualificam para inclusão. O rastreador da web “principal” da Ahrefs rastreia mais que o dobro desse número de páginas a cada minuto!”

Quer saber o que está impedindo suas páginas de obter tráfego orgânico? Isso vai fazer isso!

Então, como você garante que sua marca obtenha uma fatia do mercado?

Bem, você precisa dar seu público-alvo a melhor chance possível de ver seu conteúdo.

Esteja você tentando acessar novos mercados ou lançar um novo produto, a promoção de conteúdo precisa fazer parte de sua estratégia de negócios.

Hora de fazer um plano de marketing promocional.

Ideias para promoção de conteúdo

Escrevemos uma postagem no blog sobre 3 das estratégias de promoção de conteúdo mais rápidas para pequenas empresas super ocupadas.

Se você tiver mais tempo, aqui estão algumas ideias para promover seu conteúdo:

  1. Envie para sua lista de e-mail
  2. Mencione e, em seguida, entre em contato com influenciadores
  3. Blog convidado em sites com maior DR (classificação de domínio)
  4. Faça networking e peça para as pessoas compartilharem
  5. Envie seu conteúdo para resumos semanais/mensais

Claro, nenhum dos resultados aqui são garantidos. Mas se você quiser experimentar uma ferramenta realmente simples que garante resultados - talvez conheçamos uma.

Quuu Promote – Uma ferramenta de promoção de conteúdo para mídias sociais

Pense nisso. Onde o compartilhamento de conteúdo acontece mais?

Talvez seja sua tia Debbie posando com sua taça de vinho. Toda sexta-feira às 5 como um relógio.

Ou o debate viral do 'vestido' (com certeza era branco e dourado!) A mídia social é onde está.

Quuu Promote é uma ferramenta de promoção de conteúdo criada especificamente para mídias sociais.

Você aprendeu tudo sobre o Quuu acima. Mas de onde vem todo esse ótimo conteúdo? Você adivinhou – Quuu Promova usuários!

E pode ser o seu também. Basta adicionar o feed RSS do seu site, sentar e relaxar.

Inclua seu identificador do Twitter e você poderá rastrear qualquer pessoa que mencione você quando compartilhar. É uma ótima maneira de iniciar conversas e se envolver. (Mais sobre isso em breve…)

Confira a calculadora em nossa página inicial, encontre seu nicho e calcule quantos compartilhamentos você pode obter.

Você sabia que também existe uma ligação entre compartilhamentos sociais e SEO? Não estamos brincando!

Uma estratégia de marca poderosa significa que seu conteúdo será visto pelo maior número de pessoas possível. Promovê-lo é a maneira mais fácil de fazer isso acontecer inicialmente.

Se a promoção de conteúdo não estava no seu radar até agora, é hora de estar.

6. Você não interage com seu público-alvo

Um 'ponto de contato' é definido como qualquer maneira de um consumidor interagir com uma empresa - pessoalmente ou online. Mesmo simplesmente lendo o slogan do seu site.

Pregar todos os pontos de contato é fundamental para sua estratégia de marca.

Fonte: SentiSum

Lembra-se do que dissemos anteriormente?

Qualquer coisa que venha das contas ou sites oficiais da sua empresa é 'conteúdo'. Toda interação online é uma forma de marketing de conteúdo.

Construa um relacionamento com seus seguidores e os negócios provavelmente melhorarão. Atrapalhe a interação e você poderá ver as vendas caindo – junto com sua contagem de seguidores.

Os lugares mais fáceis de interagir com seu público-alvo são:

  • Conteúdo criado
  • Engajamento nas redes sociais

Veja como ambos desempenham um papel.

Interagindo com seu público-alvo por meio de conteúdo criado

O marketing de conteúdo é tão útil porque permite que seu público-alvo encontre você.

Ao usar a escrita de SEO, você está se dando a melhor chance de aparecer nos mecanismos de pesquisa como o resultado mais relevante.

Nesse caso, seu público está interagindo com o que você criou. Mas ainda é interação de sua parte.

Para garantir que as pessoas certas vejam, você precisa criar uma persona de comprador. Isso ajudará você a entender melhor seu público-alvo.

HubSpot explicou por que,

“[Isso] torna mais fácil para você adaptar seu conteúdo, mensagens, desenvolvimento de produtos e serviços para atender às necessidades, comportamentos e preocupações específicas dos membros de seu público-alvo.”

Como criar uma persona de comprador

Então, como você cria um se você nunca fez isso antes?

Bem, você precisa começar analisando seus dados. Quem comprou seu produto ou serviço? Quem interage com a sua marca online?

Procure tendências.

Depois de fazer isso, crie biografias fictícias (mas precisas) de seus consumidores.

Aqui estão alguns ótimos exemplos da Hootsuite:

Andrea Rogers Trabalha em marketing para uma equipe esportiva
Aos 30 anos, recém-casada
Representante sênior de marketing e comunicação de um grande time de futebol
Gerencia uma pequena equipe de profissionais de marketing social
Usa Facebook e Instagram para se conectar com sua família e Twitter e LinkedIn para redes profissionais
Interessado em aplicativos, IoT, realidade virtual e eSports
Quer conectar a equipe com fãs mais jovens e mais mulheres
Está frustrada porque sua equipe não tem planos de criar seu próprio aplicativo
Jim Watson Um fã de esportes
Motorista de van de 52 anos que mora em Salford com sua esposa
Titular do bilhete de temporada com Salford Red Devils
Assiste TV, usa Twitter, Facebook e YouTube Um ex-atleta que ganhou peso e pensou em comprar um rastreador de fitness, mas não sabe o que comprar
Motivado a usar um aplicativo móvel para melhorar a saúde e a qualidade de vida depois que um amigo sofreu um pequeno ataque cardíaco

Então, ao criar conteúdo, leve em consideração:

  1. Seus pontos de dor
  2. Objetivos do cliente
  3. Descubra como você pode ajudar

Depois de saber exatamente quem é seu público, você pode criar conteúdo que atrairá diretamente a eles.

Se a sua estratégia de marca visa a qualquer um e a todos, é improvável que você veja resultados.

Certifique-se de que seu conteúdo seja relevante para aqueles que comprarão de você.

O poder do engajamento nas redes sociais

Continuamos falando sobre mídia social, mas é o lugar mais fácil para interagir com seu público-alvo. Especialmente sites como o Twitter, onde você pode enviar mensagens diretamente para qualquer pessoa.

Literalmente, qualquer um!

Também estimula o crescimento natural. As mídias sociais podem facilitar a definição dos tipos de marketing de conteúdo que seu público-alvo gosta.

Como? Bem, os tipos de conteúdo de mídia social com alto engajamento devem ser regulares em sua estratégia de marca.

Ainda não tem conteúdo suficiente para ter essa informação? Comece criando algumas enquetes e pesquisas.

Eles são uma ótima maneira de iniciar conversas e incentivar o engajamento.

Você também pode descobrir muito sobre seu público-alvo perguntando diretamente a eles.

Como Buffer disse uma vez,

“As pessoas não usam as redes sociais para uma experiência de mão única. Eles estão buscando conexões – com pessoas e marcas.”

O engajamento nas mídias sociais é o elo perdido para aumentar o reconhecimento da marca. E cada vez que você se envolve, isso é uma forma de conteúdo em si.

Torná-lo genuíno. Torná-lo divertido, inspirador, útil ou educativo. Apenas certifique-se de fazê-lo.

Precisa de algumas dicas acionáveis?

Como interagir de forma eficaz nas redes sociais

Para interagir de forma eficaz, você precisa:

  1. Fale o idioma de seus clientes (cópia conversacional)
  2. Vá ao ponto
  3. Aborde seu público diretamente
  4. Mantenha simples
  5. Atenha-se à voz da sua marca
  6. Seja genuíno
  7. Forneça respostas detalhadas

Certifique-se de se envolver regularmente. É assim que se tem uma estratégia de marca de sucesso.

Conclusão

Seja você proprietário de uma empresa ou gerente de marca, o marketing de conteúdo é a chave para o sucesso da estratégia de marca.

Desde o que você está escrevendo no Twitter até a aparência do seu blog, tudo desempenha um papel.

Aqui estão os 6 erros que cobrimos. Hora de consertar o que você está fazendo:

  1. Você não cria conteúdo
  2. Sua marca não tem identidade visual
  3. Sua mensagem é inconsistente
  4. Você não está selecionando conteúdo
  5. Você não está promovendo o que criou
  6. Você não interage com seu público-alvo

Há algum contratempo de marketing de conteúdo que perdemos? Que outras coisas podem atrapalhar uma estratégia de marca bem-sucedida? Deixe-nos saber nos comentários!