6 formas en las que un marketing de contenido deficiente puede estropear una estrategia de marca exitosa
Publicado: 2021-10-02Entonces, crees que tienes una estrategia de marca bastante buena.
Conoces tu nicho, tus objetivos comerciales y has investigado a tu audiencia.
Pero hay una cosa que te decepciona: tu marketing de contenido.
El marketing de contenidos debe ser el MVP de una marca sólida.
¿Pero estás creando tu propio contenido? ¿Qué haces una vez que se publica?
Estas son las grandes preguntas.
Aquí hay 6 errores que estás cometiendo y que están arruinando tu estrategia de marca:
- 1. No creas tu propio contenido
- 2. Tu marca no tiene identidad visual
- 3. Tu mensaje es inconsistente
- 4. No estás seleccionando contenido
- 5. La promoción de contenido no está en tu radar
- 6. No interactúas con tu público objetivo
¡Arreglemos esto!
Fuente: GIPHY
1. Tu estrategia de branding no incluye la creación de contenido
En primer lugar, ¿creas tu propio contenido?
En caso afirmativo, puede pasar a la siguiente sección. Si no, tenemos que hablar.
¿Sabía que las empresas que publican blogs ven un crecimiento de clientes potenciales un 126 % mayor que las que no lo hacen?
Pero el marketing de contenidos no tiene por qué ser listas o guías prácticas.
El contenido puede venir en forma de:
- Vídeos
- podcasts
- Presentaciones de diapositivas
- Libros electrónicos/libros blancos
- infografías
- Descargas de plantillas
Todos sabemos que a los consumidores les encanta el contenido visual. ¡Diablos, a nosotros también nos encanta!
Contenido visual
Según Venngage, más del 40 % de los vendedores atribuyen su éxito de marketing a los gráficos originales. Cosas como infografías e ilustraciones.
No solo eso, las publicaciones con más de 7 imágenes obtienen 4 veces más tráfico que los artículos que contienen solo texto.
Está vacío. Necesitas estar creando contenido, y tiene que tener elementos visuales.
Pero, ¿cuáles son algunos de los beneficios de la creación de contenido en general?
- Ayudará a construir una audiencia leal.
- Puede obtener más tráfico orgánico a través de SEO
- El contenido de calidad aumenta el conocimiento de la marca
- Puedes compartir tu experiencia
- Puede aumentar su participación en las redes sociales.
Entonces, si eres nuevo en la creación de contenido, ¿cuáles son algunas cosas que debes hacer?
HubSpot sugirió 4 excelentes consejos:
- No se limite a contar una historia; muéstralo con tu contenido
- Aproveche emociones específicas con cada cosa que publique
- Incluye personajes con los que tu audiencia pueda identificarse
- Destaca los beneficios de tu producto o servicio (pero no solo vendas)
¡Ten esto en cuenta y sé creativo!
2. Tu marca no tiene identidad visual
Claro, tienes un logotipo genial. Pero crear una identidad memorable no se detiene allí.
Tome una de las marcas más famosas de la historia: Coca-Cola.
Tienen un valor de marca tan positivo; ninguna otra bebida con sabor a coca cola tiene posibilidades.
Marketing Evolution explica:
“En marketing, el valor de la marca es el nivel de influencia que tiene una marca en la mente de los consumidores y el valor de tener una marca identificable y bien pensada”.
Comenzó antes de 1900, y su estrategia de marca aún lo está matando más de una década después. Entonces, aparte del gran sabor, ¿qué lo hace atemporal?
Fuente: Independiente
La marca de Coca-Cola
En primer lugar, ¿sabía que existe una psicología de los colores en el marketing y la publicidad?
Las paletas de colores se utilizan para evocar reacciones emocionales específicas.
Por eso nos sentimos más tranquilos en el verde de la naturaleza o por eso nos alarman las señales rojas de advertencia.
Amarillo | Naranja | Rojo | Verde | Púrpura | Azul |
Claridad Calor Optimismo | Amigable Alegre Entusiasmo | Energía Pasión Apetito | Salud Naturaleza Riqueza | Sabiduría Realeza Creatividad | Paz Seguridad Fiabilidad |
Fuente: Sinopsis digital
Entonces, ¿por qué Coca-Cola es roja?
Algunos dicen que es para sobresalir. Hacer una declaración.
Sin embargo, según Coca-Cola, los barriles de sus botellas se pintaron originalmente de rojo para que los agentes fiscales pudieran distinguirlos del alcohol cuando se transportaban. ¡Imagínate!
Independientemente, el color icónico está en todas partes en su comercialización.
Sea cual sea el contenido que están creando, es obvio a quién pertenece.
Cómo construir una identidad visual
Así es como puedes construir una identidad visual con tu marketing de contenido:
- Elige la personalidad de tu marca
- Decide las emociones que quieres evocar con tu contenido
- Cree tableros de humor para imágenes de marca
- Elige una voz de marca
- Averigua cómo puedes sobresalir
- Obtenga comentarios de expertos
- Ser coherente con todo
3. Los mensajes inconsistentes están alterando la identidad de su marca
No hay rechazo más rápido para los clientes potenciales que un mensaje de marca inconsistente.
Una estrategia de marketing en estos días involucra muchos canales diferentes. Puede ser fácil confundirse si no tiene un plan sólido.
Tus valores fundamentales y el posicionamiento de tu marca deben ser obvios cada vez que publicas algo.
Tu propuesta de valor (o declaración de misión) debe ser lo primero que la gente vea. Cuando las personas escuchen el nombre de su marca, deberían poder describirlo en pocas palabras.
- Apple: elegante, electrónica de consumo.
- Nike: ropa deportiva.
- Quuu: herramientas de marketing de contenidos para redes sociales.
Si eres una empresa nueva o una pequeña empresa, este es un ejercicio realmente importante. Si no puedes describir el tuyo, algo tiene que cambiar.
Puede pensar que un estado o una respuesta a un comentario no cuenta como contenido. Créenos, lo hace.
Todo lo que proviene de su marca se convierte en parte de sus esfuerzos de marketing.
Generar confianza siempre debe ser uno de los objetivos a largo plazo de una marca. Su contenido debe revelar su personalidad, ¡y atenerse a ella!
Los valores de su marca darán forma a todos los aspectos de su negocio.
La inconsistencia con los mensajes de su marca generalmente conduce a:
- Falta de comunicación con su mercado objetivo
- Confusión para nuevos clientes
- Falta de confianza
- Mala experiencia del cliente (CX)
Su estrategia de marca en su conjunto debe crear un reconocimiento instantáneo.
Cuando Disney perdió la marca
Tomemos como ejemplo el error garrafal de Disney en 2009 con su popular programa, Hannah Montana.
Tratando de ganar dinero rápido, combinaron el programa con uno de los peores ejemplos de marketing de productos. Tal vez alguna vez
Cerezas de la marca Hannah Montana.
Fuente: Reddit
Ahora, esto tendría sentido si estuviera relacionado con el programa de alguna manera. Pero no fue así.
Este es un ejemplo extremo, pero vale la pena tenerlo en cuenta. Es posible que no venda fruta con la marca de una estrella infantil, pero su mensaje debe ser relevante.
Según Sprout Social, el 45 % de los consumidores deja de seguir marcas debido a contenido irrelevante.
“Publicar contenido que no coincida con el estilo percibido de su marca es una forma de dejar de seguir su cuenta”.
Ya sea que se trate de contenido creado, curación o comentarios, siempre debe usar la misma voz de marca en su marketing de contenido.
Mantenga su estrategia de marca relevante. Siempre.
4. No estás seleccionando contenido en las redes sociales
Hablemos de curación de contenido. ¿Eres parte del club?
Comercializadores: si no lo son, es hora de unirse.
Parece una idea extraña. Compartir el contenido de otros cuando intenta crear una marca propia.
Pero una estrategia de marca efectiva debe incluir contenido curado.
¿A quién preferirías seguir: una empresa que solo publica sobre lo geniales que son o una que siempre comparte una variedad de cosas interesantes de su nicho? Esa es la diferenciación.
Incluso puede ser tan simple como un retweet citado.
Además de eso, puede ser difícil llenar constantemente sus cuentas de redes sociales con su propio contenido. La curación es un gran ahorro de tiempo que puede convertirlo en un recurso experto.
Maneras manuales de curar contenido
Entonces, ¿dónde encuentra este contenido de alta calidad para compartir?
Aquí hay algunas formas manuales de encontrar contenido para curar:
- RSS Feeds
- Alertas de Google
- Temas/hashtags de tendencia
- Contenido generado por el usuario
- Vuelva a publicar el contenido de los influencers
- Regístrese para recibir boletines por correo electrónico
Sea cual sea el método que elija, nunca olvide las reglas de oro:
- Añade siempre un toque personal
- Crédito al creador
Hay herramientas como Pocket o Feedly, que son geniales. Hacen que las fuentes RSS sean fáciles de usar.
Pero, ¿y si quieres algo más?
Elegant Themes tiene los detalles:
“Quuu combina las funciones que hacen que Pocket y Feedly sean únicos (es decir, el modo de lectura y las fuentes RSS). Si desea una herramienta que incluya características clave de ambos, entonces Quuu es una buena opción”.

¡Los escuchaste!
Quuu: una herramienta de curación de contenido para redes sociales
Quuu tiene 6 años de datos de contenido revisados a mano en el banco. Entonces, decidimos utilizar el aprendizaje automático moderno para crear un estratega de curación de inteligencia artificial llamado Robin.
Robin sabe todo lo que sabemos. Ahora está tomando las riendas.
Tenemos más de 500 categorías de intereses. Desde bricolaje hasta cosméticos, astrofísica y marketing: lo que sea, probablemente lo tengamos.
Elija aquellos que se relacionen con su nicho, conecte sus perfiles sociales y ¡listo!
Robin le enviará publicaciones de blog, videos, podcasts y más que sean relevantes para su industria. Todos. Día.
Trabajamos con programadores como socialchief, Buffer, HubSpot y Hootsuite, etc. Esto significa que podemos publicar por ti en piloto automático, o puedes tener el control total y hacerlo manualmente.
Comparte en Twitter, Facebook y LinkedIn. Iniciar conversaciones. Amplíe su mercado objetivo. Red.
¡Hay tantos beneficios y tanto tiempo que ahorrar! ¿Entonces, Qué esperas?
5. La promoción de contenido no está en tu radar
Vuelve a la creación de contenidos en tu estrategia de marca. Tiempo para algunas métricas.
Según uno de los estudios de caso de Ahrefs, el 90,63 % de todas las páginas de su índice obtienen cero tráfico de Google. ¡Cero!
Además, el 5,29 % de ellos solo recibe 10 (o menos) visitas al mes.
La web está creciendo a un ritmo asombroso.
“Nuestra herramienta Content Explorer descubre 1,8 millones de páginas nuevas cada 24 horas y es muy exigente con las páginas que califican para su inclusión. ¡El rastreador web "principal" de Ahrefs rastrea más del doble de esa cantidad de páginas cada minuto!
¿Se pregunta qué ha impedido que sus páginas obtengan tráfico orgánico? ¡Eso lo hará!
Entonces, ¿cómo te aseguras de que tu marca obtenga una parte de la cuota de mercado?
Bueno, tienes que dar su público objetivo la mejor oportunidad posible de ver su contenido.
Ya sea que esté tratando de acceder a nuevos mercados o promocionar un nuevo producto, la promoción de contenido debe ser parte de su estrategia comercial.
Es hora de hacer un plan de marketing promocional.
Ideas para la promoción de contenidos.
Escribimos una publicación de blog sobre 3 de las estrategias de promoción de contenido más rápidas para pequeñas empresas muy ocupadas.
Si tienes más tiempo, aquí tienes algunas ideas para promocionar tu contenido:
- Envíalo a tu lista de correo electrónico
- Mencione, luego póngase en contacto con personas influyentes
- Blog de invitados en sitios con un DR más alto (calificación de dominio)
- Haz contactos y pide a las personas que lo compartan
- Envíe su contenido a resúmenes semanales/mensuales
Por supuesto, ninguno de los resultados aquí están garantizados. Pero si desea probar una herramienta realmente simple que garantiza resultados, es posible que conozcamos una.
Quuu Promotion: una herramienta de promoción de contenido para las redes sociales
Piénsalo. ¿Dónde ocurre más el intercambio de contenido?
Tal vez sea tu tía Debbie posando con su copa de vino. Todos los viernes a las 5 como un reloj.
O el debate viral sobre el 'vestido' (¡definitivamente era blanco y dorado!) Las redes sociales están donde están.
Quuu Promote es una herramienta de promoción de contenido creada específicamente para las redes sociales.
Has aprendido todo sobre Quuu arriba. Pero, ¿de dónde viene todo ese gran contenido? Lo has adivinado: ¡Quuu promociona a los usuarios!
Y podría ser tuyo también. Simplemente agregue la fuente RSS de su sitio, siéntese y relájese.
Incluya su identificador de Twitter y podrá rastrear a cualquiera que lo mencione cuando comparte. Es una excelente manera de iniciar conversaciones y participar. (Más sobre eso pronto...)
Consulte la calculadora en nuestra página de inicio, encuentre su nicho y calcule cuántas acciones podría obtener.
¿Sabías que también existe un vínculo entre las acciones sociales y el SEO? ¡No estamos bromeando!
Una estrategia de marca poderosa significa que su contenido será visto por tantas personas como sea posible. Promoverlo es la forma más fácil de hacer que esto suceda inicialmente.
Si la promoción de contenido no ha estado en su radar hasta ahora, es hora de que lo esté.
6. No interactúas con tu público objetivo
Un 'punto de contacto' se define como cualquier forma en que un consumidor interactúa con una empresa, en persona o en línea. Incluso simplemente leyendo el eslogan de su sitio.
Clavar cada punto de contacto es fundamental para su estrategia de marca.
Fuente: Senti Sum
¿Recuerdas lo que dijimos antes?
Cualquier cosa que provenga de las cuentas o del sitio oficial de su empresa es 'contenido'. Toda interacción en línea es una forma de marketing de contenidos.
Construya una relación con sus seguidores y es probable que el negocio mejore. Si estropea la interacción, podría ver una disminución de las ventas, junto con su número de seguidores.
Los lugares más fáciles para interactuar con su público objetivo son a través de:
- Contenido creado
- Compromiso con las redes sociales
Así es como ambos juegan un papel.
Interactuar con su público objetivo a través del contenido creado
El marketing de contenidos es muy útil porque permite que tu público objetivo te encuentre.
Al usar la escritura SEO, se está dando la mejor oportunidad de aparecer en los motores de búsqueda como el resultado más relevante.
En este caso, tu audiencia está interactuando con lo que has creado. Pero sigue siendo interacción de su parte.
Para asegurarse de que las personas adecuadas lo vean, debe crear una personalidad de comprador. Estos te ayudarán a comprender mejor a tu público objetivo.
HubSpot explicó por qué,
“[Esto] le facilita adaptar su contenido, mensajes, desarrollo de productos y servicios para satisfacer las necesidades, los comportamientos y las preocupaciones específicas de los miembros de su público objetivo”.
Cómo crear una persona compradora
Entonces, ¿cómo creas uno si nunca lo has hecho antes?
Bueno, debe comenzar revisando sus datos. ¿Quién ha comprado tu producto o servicio? ¿Quién interactúa con tu marca en línea?
Busca tendencias.
Una vez que haya hecho eso, cree biografías ficticias (pero precisas) de sus consumidores.
Aquí hay un gran par de ejemplos de Hootsuite:
andrea rogers | Trabaja en marketing para un equipo deportivo. Treinta y tantos, recién casada Representante sénior de marketing y comunicaciones para un importante equipo de fútbol Gestiona un pequeño equipo de especialistas en marketing social. | Utiliza Facebook e Instagram para conectarse con su familia, y Twitter y LinkedIn para establecer contactos profesionales. Interesado en aplicaciones, IoT, realidad virtual y eSports Quiere conectar al equipo con fans más jóvenes y más mujeres. Está frustrado porque su equipo no tiene planes de crear su propia aplicación. |
jim watson | un aficionado a los deportes Conductor de furgoneta de 52 años que vive en Salford con su esposa Titular de abono de temporada con Salford Red Devils | Mira televisión, usa Twitter, Facebook y YouTube. Un ex atleta que ha aumentado de peso y pensó en comprar un rastreador de actividad física, pero no está seguro de qué comprar. Motivado a usar una aplicación móvil para mejorar la salud y la calidad de vida después de que un amigo sufriera un infarto leve |
Entonces, a la hora de crear contenido, ten en cuenta:
- Sus puntos de dolor
- Objetivos del cliente
- Averigua cómo puedes ayudar
Una vez que sepa exactamente quién es su audiencia, puede crear contenido que les atraiga directamente.
Si su estrategia de marca apunta a todos y cada uno, es poco probable que vea resultados.
Asegúrese de que su contenido sea relevante para quienes le comprarán.
El poder del compromiso en las redes sociales
Seguimos hablando de las redes sociales, pero es el lugar más fácil para interactuar con su público objetivo. Especialmente sitios como Twitter, donde puedes enviar mensajes directamente a cualquier persona.
¡Literalmente, cualquiera!
También fomenta el crecimiento natural. Las redes sociales pueden facilitar la determinación de los tipos de marketing de contenido que disfruta su público objetivo.
¿Cómo? Bueno, los tipos de contenido de redes sociales con alto compromiso deben ser habituales en su estrategia de marca.
¿Aún no tienes suficiente contenido para tener esa información? Comience creando algunas encuestas y sondeos.
Son una excelente manera de iniciar una conversación y fomentar el compromiso.
También puede averiguar mucho sobre su público objetivo preguntándole directamente.
Como dijo Buffer una vez,
“La gente no usa las redes sociales para una experiencia unidireccional. Están buscando conexiones, con personas y con marcas”.
La participación en las redes sociales es el eslabón perdido para aumentar el conocimiento de la marca. Y cada vez que interactúas, esa es una forma de contenido en sí misma.
Hazlo genuino. Hágalo entretenido, inspirador, útil o educativo. Solo asegúrate de hacerlo.
¿Necesita algunos consejos prácticos?
Cómo interactuar de manera efectiva en las redes sociales
Para interactuar efectivamente necesitas:
- Habla el idioma de tus clientes (copia conversacional)
- Llegar al punto
- Dirígete a tu audiencia directamente
- Mantenlo simple
- Cíñete a la voz de tu marca
- Ser genuino
- Proporcione respuestas detalladas
Asegúrate de participar regularmente. Así es como tener una estrategia de marca exitosa.
Conclusión
Ya sea propietario de un negocio o gerente de marca, el marketing de contenido es clave para el éxito de la estrategia de marca.
Desde lo que estás escribiendo en Twitter hasta el aspecto de tu blog, todo juega un papel.
Estos fueron los 6 errores que cubrimos. Es hora de arreglar lo que sea que estés haciendo:
- Tu no creas contenido
- Tu marca no tiene una identidad visual
- Tu mensaje es inconsistente
- No estás seleccionando contenido
- No estás promocionando lo que has creado.
- No interactúas con tu público objetivo
¿Hay algún percance de marketing de contenido que nos perdimos? ¿Qué otras cosas pueden estropear una estrategia de marca exitosa? ¡Cuéntanos en los comentarios!